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文檔簡介
保代考試大綱課程大綱二、答題必勝妙招一、基礎(chǔ)學(xué)習(xí)秘笈新人成長線系列培訓(xùn)課程總框架原理篇:1-5章險(xiǎn)種篇:6-7章代理篇:8-9章法規(guī)篇:7大法規(guī)課程構(gòu)成新人成長線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理保險(xiǎn)合同保險(xiǎn)基本原則原理篇(1-5章)邏輯清晰課程構(gòu)成新人成長線系列培訓(xùn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)人身保險(xiǎn)分類明了險(xiǎn)種篇(6-7章)課程構(gòu)成新人成長線系列培訓(xùn)代理人職業(yè)道德內(nèi)容簡單代理篇(8-9章)課程構(gòu)成新人成長線系列培訓(xùn)消權(quán)保護(hù)法反不正當(dāng)競爭法保險(xiǎn)法保險(xiǎn)代理管理規(guī)定民法營銷員管理規(guī)定法規(guī)篇機(jī)動車交強(qiáng)險(xiǎn)條例課程構(gòu)成新人成長線系列培訓(xùn)單選題90道(除保險(xiǎn)法外),每題1分判斷題10道(保險(xiǎn)法),每題1分試卷滿分100分,及格分?jǐn)?shù)線為60分題型題量新人成長線系列培訓(xùn)第一章《風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理》單選題……5分第二章《保險(xiǎn)概述》單選題……………5分第三章《保險(xiǎn)合同》單選題……………7分第四章《保險(xiǎn)基本原則》單選題………6分第五章《保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)》單選題……………7分第六章《財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)》單選題……………10分第七章《人身保險(xiǎn)》單選題……………25分第八章《保險(xiǎn)代理人》單選題…………7分第九章《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德》單選題………8分《中華人民共和國保險(xiǎn)法》判斷題…………………10分相關(guān)法規(guī):《民法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》、《營銷員管理規(guī)定》、《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》單選題………………10分分值分布新人成長線系列培訓(xùn)考試通過熟考點(diǎn)通要點(diǎn)明框架秘笈一秘笈二秘笈三學(xué)習(xí)秘笈新人成長線系列培訓(xùn)書上都講什么?上哪里找答案正確答案是什么第一章:風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的框架1、含義:某種事件發(fā)生的不確定性(實(shí)務(wù)中,指某種損失的不確定性)2、構(gòu)成要素:風(fēng)險(xiǎn)因素(潛在、間接原因)、風(fēng)險(xiǎn)事故(直接、外在原因)、損失3、分類按產(chǎn)生原因:自然、社會、政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)按風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的:財(cái)產(chǎn)、人身、責(zé)任、信用按風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì):純粹、投機(jī)按產(chǎn)生行為:基本、特定風(fēng)險(xiǎn)4、特征不確定性:發(fā)生與否、發(fā)生時間、發(fā)生結(jié)果客觀性:不以人的意志為轉(zhuǎn)移普遍性:無處不在、無時不有可測定性:大數(shù)法則,統(tǒng)計(jì)概率發(fā)展性:科技發(fā)展帶來的新人成長線系列培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理主體:社會組織或個人目標(biāo):以最小的成本獲得最大的安全保障過程風(fēng)險(xiǎn)識別:第一步,包括感知風(fēng)險(xiǎn)和分析風(fēng)險(xiǎn)兩方面風(fēng)險(xiǎn)估測:概率統(tǒng)計(jì)分析,推定損失程度風(fēng)險(xiǎn)評價:評估風(fēng)險(xiǎn)的可能性及其危害程度選擇管理技術(shù):最為重要的環(huán)節(jié)評估風(fēng)險(xiǎn)管理效果方法控制避免預(yù)防抑制(事后)財(cái)務(wù)自留轉(zhuǎn)移保險(xiǎn)型非保險(xiǎn)型事前損失前目標(biāo):減少、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)損失后目標(biāo):及時提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)谝徽拢猴L(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理的框架新人成長線系列培訓(xùn)第二章保險(xiǎn)概述的框架保險(xiǎn)要素與特征定義:合同約定、賠償或給付、商業(yè)行為可保風(fēng)險(xiǎn)要素:純粹風(fēng)險(xiǎn)、大量同質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)受損、受重大損失的可能性、風(fēng)險(xiǎn)的分散性、現(xiàn)實(shí)可測性費(fèi)率厘定原則公平性收取的保費(fèi)與承擔(dān)的責(zé)任對等(保險(xiǎn)人方面)交納保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)狀況相適應(yīng)(被保險(xiǎn)人方面)合理性:不應(yīng)獲得過高的營業(yè)利潤適度性:抵補(bǔ)可能損失及營業(yè)費(fèi)用穩(wěn)定性:短期內(nèi)應(yīng)相當(dāng)穩(wěn)定,利于保險(xiǎn)經(jīng)營和續(xù)保彈性性:長期應(yīng)隨各種條件的變化進(jìn)行調(diào)整保險(xiǎn)準(zhǔn)備金形式:未到期(短期險(xiǎn))、未決賠款、總準(zhǔn)備金、壽險(xiǎn)責(zé)任準(zhǔn)備金保險(xiǎn)準(zhǔn)備金計(jì)算方法:過去法和未來法特征:互助性、法律性、經(jīng)濟(jì)性、商品性、科學(xué)性(以科學(xué)數(shù)理計(jì)算為依據(jù))保險(xiǎn)的過程:既是風(fēng)險(xiǎn)的集合過程,又是風(fēng)險(xiǎn)的分散過程。新人成長線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)的分類實(shí)施方式強(qiáng)制保險(xiǎn)(如機(jī)動車輛事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn))自愿保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)人身保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)(標(biāo)的:有形財(cái)產(chǎn))責(zé)任保險(xiǎn)(標(biāo)的:被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任)信用保險(xiǎn)(標(biāo)的:信用行為)健康保險(xiǎn)(標(biāo)的:人的身體)意外傷害保險(xiǎn)(標(biāo)的:人的身體)人壽保險(xiǎn)(標(biāo)的:人的壽命)承保方式原保險(xiǎn)(A-B)再保險(xiǎn)(A-B-C):縱向轉(zhuǎn)嫁共同保險(xiǎn)(BCD-A):橫向,出發(fā)點(diǎn):保險(xiǎn)人,保額=保價重復(fù)保險(xiǎn)(A-BCD):橫向,出發(fā)點(diǎn):投保人,保價﹥保額第二章保險(xiǎn)概述的框架新人成長線系列培訓(xùn)特征:經(jīng)濟(jì)性(補(bǔ)償、給付)、商品性(交換)、互助性(分擔(dān))、法律性(合同)、科學(xué)性(概率論、大數(shù)法則)功能:保險(xiǎn)保障功能(補(bǔ)償、給付)資金融通功能(派生的資本運(yùn)作)社會管理功能(保障、風(fēng)險(xiǎn)、關(guān)系、信用)演變:萌芽【中國發(fā)明原理、倉儲制度原始標(biāo)志、《漢謨拉比法典》最早法規(guī)、基爾特制度即行會制度,原始形式、海上保險(xiǎn)起源最早、共同海損海上保險(xiǎn)萌芽】;雛形【船舶抵押借款(冒險(xiǎn)借貸)海上保險(xiǎn)雛形、黑瑞甫”制度和基爾特制度火災(zāi)保險(xiǎn)原始形態(tài)、人身保險(xiǎn)基爾特制度、公典制度和年金制度匯集演變】;形成【現(xiàn)代海上保險(xiǎn)發(fā)源意大利、巴蓬現(xiàn)代保險(xiǎn)之父、埃德蒙?哈雷編制生命表】關(guān)聯(lián):保險(xiǎn)與社會保險(xiǎn)保險(xiǎn)與救濟(jì)保險(xiǎn)與儲蓄
第二章保險(xiǎn)概述的概念新人成長線系列培訓(xùn)第三章保險(xiǎn)合同的框架保險(xiǎn)合同的特征與種類1、定義:投保人與保險(xiǎn)人約定權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議2、特征有償合同:當(dāng)事人享有合同的權(quán)利而必須償付相應(yīng)代價的合同。保障合同有條件的雙務(wù)合同:投保人交納保費(fèi),保險(xiǎn)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)保障附合合同:保險(xiǎn)人擬定,投保人簽訂即表示同意合同條款射幸合同:合同的效果在訂立時不能確定保險(xiǎn)人是否承擔(dān)賠償給付義務(wù)在合同訂立時尚不確定最大誠信合同3、種類合同性質(zhì)補(bǔ)償性保險(xiǎn)合同:財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同、醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)合同給付性保險(xiǎn)合同:各類壽險(xiǎn)合同保險(xiǎn)價值(產(chǎn)險(xiǎn))定值保險(xiǎn)合同:確定保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)價值,載明于合同不定值保險(xiǎn)合同:僅載明最高賠償限額新人成長線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)合同的要素1、主體當(dāng)事人關(guān)系人保險(xiǎn)人投保人被保險(xiǎn)人受益人(特定關(guān)系人)2、客體保險(xiǎn)利益:投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益保險(xiǎn)利益的載體——保險(xiǎn)標(biāo)的3、內(nèi)容保險(xiǎn)條款按條款性質(zhì)分:基本條款、附加條款按約束程度分:法定條款、任意條款基本事項(xiàng):保險(xiǎn)責(zé)任、責(zé)任免除、保險(xiǎn)期間、保險(xiǎn)金額等第三章保險(xiǎn)合同的框架新人成長線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)合同過程1、訂立過程:要約與承諾合同形式保險(xiǎn)單(正式書面憑證)暫保單(臨時憑證,有效期一般為30天)保險(xiǎn)憑證(即小保單,簡化版保險(xiǎn)單,不印條款)生效:投保人交費(fèi)后,“零時起保制”:次日零時或約定日期零時)3、變更主體變更(保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人、受益人)內(nèi)容變更(保險(xiǎn)合同條款及事項(xiàng)的變更)4、中止:未按時交費(fèi),且在寬限期(60天)內(nèi)仍未交納,2年內(nèi)可復(fù)效5、終止自然終止:最普遍、最基本的原因因保險(xiǎn)人完全履行賠償或給付義務(wù)而終止因合同主體行使合同終止權(quán)而終止因保險(xiǎn)標(biāo)的全部滅失而終止因解除而終止6、解釋及爭議處理解釋:文義、意圖、有利于被保險(xiǎn)人和受益人批注優(yōu)于正文、后批優(yōu)于先批解釋:協(xié)商、仲裁、訴訟2、履行投保人:如實(shí)告知、交納保費(fèi)、防災(zāi)防損、危險(xiǎn)增加通知、事故發(fā)生通知損失施救、提供單證、協(xié)助追償保險(xiǎn)人:賠償或給付、說明合同、及時簽單、保密第四章保險(xiǎn)基本原則的框架最大誠信原則1、原因信息不對稱性附合性和射幸性保險(xiǎn)人:對保險(xiǎn)標(biāo)的的風(fēng)險(xiǎn)狀況不易把握投保人:對保險(xiǎn)條款、費(fèi)率、承保條件等不易把握附合性:可能產(chǎn)生保險(xiǎn)人欺詐投保方射幸性:可能產(chǎn)生投保方欺詐保險(xiǎn)人2、內(nèi)容告知投保人告知形式:無限告知、詢問回答告知(我國采用)保險(xiǎn)人告知形式:明確列明、明確說明(我國采用兩種結(jié)合的方式)保證明示保證:確認(rèn)保證(過去和現(xiàn)在)、承諾保證(未來)默示保證:海上保險(xiǎn)(適航、不改變航道、航行合法)棄權(quán)與禁止反言3、違反形式投保人或被保險(xiǎn)人:誤告(告知不實(shí))、漏報(bào)(不予告知)隱瞞(有意不報(bào))、欺騙(虛假告知)保險(xiǎn)人責(zé)任免除條款未明確說明隱瞞重要情況,欺騙投保人阻礙投保人履行如實(shí)告知近因原則1、定義:造成損失的最直接、最有效的、起主導(dǎo)作用的原因2、認(rèn)定方法單一原因(是就賠,不是就不賠)多種原因并發(fā)(能分則賠、不分不賠)多種原因連續(xù)(看最前面的原因)多種原因連續(xù)而間斷(看最新即最后原因)第四章保險(xiǎn)基本原則的框架新人成長線系列培訓(xùn)保險(xiǎn)利益原則1、含義:投保人對保險(xiǎn)標(biāo)的所具有的法律上承認(rèn)的利益2、確立條件必須是合法的利益必須是經(jīng)濟(jì)利益:能夠以貨幣計(jì)算、衡量和估價必須是確定的利益(現(xiàn)有利益和期待利益)3、利益時效財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):從訂立合同到損失發(fā)生的全過程人身保險(xiǎn):訂立時損失補(bǔ)償原則1、含義:適用于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),有損失就有補(bǔ)償,損失多少補(bǔ)償多少2、派生原則代位求償原則物上代位權(quán)3、損失分?jǐn)偡椒ū壤?zé)任制(我國的做法)順序責(zé)任制限額責(zé)任制第四章保險(xiǎn)基本原則的框架第五章保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)節(jié)的框架1、保險(xiǎn)銷售銷售環(huán)節(jié):準(zhǔn)保戶開拓、調(diào)查并確認(rèn)需求
設(shè)計(jì)并介紹保險(xiǎn)方案、疑問解答并促成簽約銷售渠道直接銷售渠道:郵寄銷售、電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售間接銷售渠道:保險(xiǎn)代理人銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人銷售2、保險(xiǎn)承保定義:保險(xiǎn)公司對投保申請審核,作出是否接受決定的過程環(huán)節(jié):核保(核心)、作出承保決策、繕制單證、復(fù)核簽章、收取保費(fèi)3、保險(xiǎn)理賠原則:重合同、守信用,主動、迅速、準(zhǔn)確、合理,事實(shí)就是時效:人壽險(xiǎn)5年,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)2年4、保險(xiǎn)客戶服務(wù)售前服務(wù):提供信息、咨詢、講座、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃與管理售中服務(wù):填寫投保單、條款解釋、免費(fèi)體檢保單包裝與送達(dá)、辦理自動交費(fèi)手續(xù)售后服務(wù):免費(fèi)查詢熱線、定期拜訪、契約保全、保險(xiǎn)賠付新人成長線系列培訓(xùn)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1、保險(xiǎn)標(biāo)的可保財(cái)產(chǎn):固定資產(chǎn)(房屋、建筑物)、流動資產(chǎn)(存貨)特約可保財(cái)產(chǎn):金銀、珠寶、字畫、鐵路、橋梁、稀有金屬等不可保財(cái)產(chǎn):交通工具(汽車)、價值難鑒別(貨幣、票證)等全部損失:保額≧保價,保價;保額﹤保價,保額部分損失:保額≧保價,損失;保額﹤保價,損失×保額/保價賠償金額4、賠償處理施救費(fèi)用(≦保險(xiǎn)金額):必要、合理的費(fèi)用在損失外另行計(jì)算殘值處理:一般按協(xié)議折歸被保險(xiǎn)人重復(fù)保險(xiǎn):按比例分?jǐn)?、常用險(xiǎn)別基本險(xiǎn):火災(zāi)、雷擊、爆炸、飛行物墜落等綜合險(xiǎn):暴雨、洪水、臺風(fēng)、暴風(fēng)、龍卷風(fēng)、雪災(zāi)、泥石流等責(zé)任免除:戰(zhàn)爭、暴動、地震、本身缺陷或保管不善3、保險(xiǎn)金額確定固定資產(chǎn):出現(xiàn)時的重置價值流動資產(chǎn):最近12個月任意月份的賬面余額2、責(zé)任免除:戰(zhàn)爭、軍事行動、核輻射、無照看7天、家庭人員故意行為、
門窗未鎖等家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)1、開辦險(xiǎn)種普通家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)家庭財(cái)產(chǎn)兩全保險(xiǎn):交納儲金非保費(fèi),期滿退還(無論賠償與否)投資保障型家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn):交納保險(xiǎn)投資金,期滿領(lǐng)取保險(xiǎn)投資金本
金及一定投資收益(無論賠償與否)個人貸款抵押房屋保險(xiǎn)3、賠償處理房屋及室內(nèi)附屬設(shè)備、室內(nèi)裝潢:比例責(zé)任制室內(nèi)財(cái)產(chǎn):第一危險(xiǎn)施救費(fèi)用(≦保險(xiǎn)金額):必要、合理的費(fèi)用在損失外另行計(jì)算殘值處理:按協(xié)議折歸被保險(xiǎn)人,在賠款中扣除第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長線系列培訓(xùn)機(jī)動車輛保險(xiǎn)1、保險(xiǎn)范圍基本險(xiǎn):機(jī)動車輛損失險(xiǎn)、交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)附加險(xiǎn):全車盜搶險(xiǎn)車身劃痕損失險(xiǎn)2、無賠款優(yōu)待條件保險(xiǎn)期限滿1年;保險(xiǎn)期限內(nèi)無賠款按期續(xù)保標(biāo)準(zhǔn):10%,最高30%3、責(zé)任免除風(fēng)險(xiǎn)免除:非被保險(xiǎn)人直接允許的駕駛?cè)藛T使用保險(xiǎn)車輛損失免除:自然磨損、車胎單獨(dú)損壞、保險(xiǎn)車輛所載貨物(墜落、倒塌、撞擊、泄露)造成的損失、被盜竊搶劫、被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)藛T的故意行為等第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長線系列培訓(xùn)國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)1、定義:以運(yùn)輸過程中的貨物作為保險(xiǎn)標(biāo)的(保險(xiǎn)標(biāo)的具有流動性),承保因自然災(zāi)害或意外事故遭受損失3、責(zé)任范圍基本險(xiǎn):火災(zāi)、爆炸、雷電、冰雹、暴雨、洪水、地震、沉沒等綜合險(xiǎn):盜竊等責(zé)任免除:戰(zhàn)爭、核事件、本身缺陷或自然損耗、包裝不善、故意行為等4、保險(xiǎn)金額確定:采用定值方法,一般可按離岸價、到岸價(大多數(shù))和目的地市價2、分類按運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式不同:水上運(yùn)輸險(xiǎn)、陸上貨運(yùn)險(xiǎn)、航空運(yùn)輸險(xiǎn)、郵包險(xiǎn)、聯(lián)運(yùn)險(xiǎn)按適用范圍:國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)按保險(xiǎn)人承擔(dān)的責(zé)任:平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長線系列培訓(xùn)責(zé)任保險(xiǎn)1、定義:承保被保險(xiǎn)人依法或依契約應(yīng)對第三者承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任2、承保基礎(chǔ):期內(nèi)發(fā)生式:損失發(fā)生的時間(公眾責(zé)任)期內(nèi)索賠式:索賠提出的時間(產(chǎn)品責(zé)任、雇主責(zé)任、職業(yè)責(zé)任)3、賠償限額(規(guī)定每次責(zé)任事故限額):可分為財(cái)產(chǎn)損失賠償限額和人身賠償限額4、賠償條件:屬于保險(xiǎn)責(zé)任,且受到第三者賠償請求5、主要種類公眾責(zé)任保險(xiǎn):承保生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生意外事故而引發(fā)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn):生產(chǎn)、銷售、修理的產(chǎn)品發(fā)生事故引發(fā)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任雇主責(zé)任保險(xiǎn)保險(xiǎn)標(biāo)的:雇傭員工遭受意外事故引發(fā)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任投保人和被保險(xiǎn)人:雇主受益人:與雇主有雇傭合同關(guān)系的雇員承?;A(chǔ):期內(nèi)索賠式,看索賠提出時間是否在有效期內(nèi)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn):承保各種專業(yè)技術(shù)人員因工作疏忽、過失造成他人傷害或損失而應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的框架新人成長線系列培訓(xùn)信用(保證)保險(xiǎn)概念含義:以各種信用行為為標(biāo)的分類:
信用:一般商業(yè)(賒銷、貸款、個人貸款)出口信用(短期、中長期)保證:合同保證(供應(yīng)、履約、預(yù)付款、維修)
忠誠保證產(chǎn)品質(zhì)量保證特征:風(fēng)險(xiǎn)(商業(yè)、政治,人為因素)損失共擔(dān)(商業(yè)5%-15%;政治5%-10%)調(diào)查困難(單獨(dú)、附加)
第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念新人成長線系列培訓(xùn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概念含義:農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營者在種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)過程中因自然災(zāi)害和意外事故分類:
種植業(yè):農(nóng)作物(生長期、收獲期)林木(林木、果樹)養(yǎng)殖業(yè):畜禽(牲畜、家禽)
水產(chǎn)(淡水、海水)特征:地域性、季節(jié)性、連續(xù)性
第六章財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念新人成長線系列培訓(xùn)第七章人身保險(xiǎn)的框架人壽保險(xiǎn)普通型人壽保險(xiǎn)死亡保險(xiǎn)生存保險(xiǎn)生死兩全保險(xiǎn)年金保險(xiǎn)按交費(fèi)方式分為:躉交年金(一次性交清保費(fèi))、期交年金(分期交付保費(fèi))按給付方式分為:終身年金、最低保證年金、定期生存年金(死亡后停止給付)簡易人壽保險(xiǎn):低保額、免體檢、適合低收入人群團(tuán)體人壽保險(xiǎn):對象是團(tuán)體、75%參保、平均死亡率和疾病率相對穩(wěn)定投資連結(jié)保險(xiǎn):死亡保額設(shè)計(jì)方法(見相關(guān)題目)新型人壽保險(xiǎn)分紅保險(xiǎn)采用固定死亡率時:死亡保費(fèi)收入和風(fēng)險(xiǎn)保額給付不列入賬戶分配方式:現(xiàn)金紅利和增額紅利萬能保險(xiǎn):死亡給付模式的兩種方式(見相關(guān)題目);最低保證利率常用條款不可抗辯條款:超過法定時限(2年)不得以違反如實(shí)告知為由拒絕給付年齡誤告條款:不符合,解除,扣退費(fèi)(2年內(nèi));符合,補(bǔ)交,按比例支付寬限期條款:交費(fèi)寬限期(通常為60天),超過則中止中止、復(fù)效條款:中止期限為2年,超過終止;2年內(nèi)扣退費(fèi),2年后退現(xiàn)價自殺條款:2年內(nèi)自殺,不賠,退現(xiàn)價(無民事行為能力人除外)不喪失現(xiàn)金價值條款、保單貸款條款、自動墊交保費(fèi)條款新人成長線系列培訓(xùn)人身意外傷害保險(xiǎn)定義:包括意外(非被保險(xiǎn)人主觀意愿)和傷害(身體受到侵害)費(fèi)率厘定:條件相對寬松,只看職業(yè)工種,不管年齡、身體狀況保險(xiǎn)期限:較短,一般不超過1年;極短期意外傷害保險(xiǎn)(幾小時、一兩天)可保風(fēng)險(xiǎn)不可保:界定原則——如果承保則違反法律規(guī)定或違反社會公共利益如犯罪、斗毆、醉酒、吸毒等特約可保:戰(zhàn)爭、劇烈體育活動、核輻射、醫(yī)療事故等一般可保:除以上均可健康保險(xiǎn)醫(yī)療保險(xiǎn)主要類型:普通醫(yī)療保險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)、手術(shù)保險(xiǎn)、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)常用條款免賠額條款:只負(fù)責(zé)超過免賠額的部分比例給付條款:控制醫(yī)療費(fèi)用給付限額條款疾病保險(xiǎn):一般規(guī)定等待期(觀察期)180天收入保障保險(xiǎn):意外和疾病導(dǎo)致收入中斷或減少可保,規(guī)定免責(zé)期,全殘給付原收入75-80%長期護(hù)理保險(xiǎn):不沒收價值條款,撤保時退累計(jì)現(xiàn)價第七章人身保險(xiǎn)的框架新人成長線系列培訓(xùn)第八章保險(xiǎn)代理人的框架保險(xiǎn)代理人定義:受保險(xiǎn)人委托,向保險(xiǎn)人收取傭金,在其授權(quán)范圍內(nèi)代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或個人從業(yè)人員類別保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)人員:出示資格證和執(zhí)業(yè)證保險(xiǎn)營銷員:出示資格證和展業(yè)證代理人VS經(jīng)紀(jì)人委托人不同:前者是保險(xiǎn)人,后者是投保人代理權(quán)限不同收入來源不同法律地位不同:前者視為保險(xiǎn)人行為,保險(xiǎn)人承擔(dān)一切法律后果;后者獨(dú)立承擔(dān)民事法律責(zé)任保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)專業(yè)代理合伙企業(yè)有限責(zé)任公司股份有限公司兼業(yè)代理銀行代理行業(yè)代理單位代理新人成長線系列培訓(xùn)第九章保險(xiǎn)代理從業(yè)人員職業(yè)道德的框架1、定義:所有從業(yè)人員應(yīng)該遵循的行為守則是社會公德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)2、特征:職業(yè)性、時代性、實(shí)踐性、具體性和多樣性3、內(nèi)容守法遵規(guī):基礎(chǔ)誠實(shí)信用:核心專業(yè)勝任客戶至上勤勉盡責(zé)公平競爭保守秘密:對客戶,對所屬機(jī)構(gòu)(雙向保密)所有原則都可視為誠實(shí)信用在不同方面的發(fā)展新人成長線系列培訓(xùn)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)419、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司委托保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動應(yīng)當(dāng):(與保險(xiǎn)營銷員簽訂書面委托協(xié)議)420、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司發(fā)放展業(yè)證的對象只能是已經(jīng)取得資格證書且(經(jīng)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會登記注冊的人員)421、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》應(yīng)當(dāng)建立健全保險(xiǎn)營銷員管理制度和保險(xiǎn)營銷員管理檔案,及時、準(zhǔn)確、完整地登記保險(xiǎn)營銷員個人基本資料、培訓(xùn)教育情況、業(yè)務(wù)情況,獎懲記錄等內(nèi)容。負(fù)有此項(xiàng)義務(wù)的主體是(保險(xiǎn)公司)422、保險(xiǎn)營銷員因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動受到行政處罰或者行業(yè)自律組織處分的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會報(bào)告,其報(bào)告的執(zhí)行者是(所屬保險(xiǎn)公司))新人成長線系列培訓(xùn)423、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員取得的主要報(bào)酬是(手續(xù)費(fèi)或是傭金)424、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括(利用行政處罰結(jié)果或者捏造、散布虛假事實(shí)、詆毀其他公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)或者個人的信譽(yù))等。425、保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將由(中國保監(jiān)會給予警告),并依法處以罰款426、資格證書的申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請證書的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是(中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)資格證書,并給予警告,該申請人在1年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請資格證書)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)427、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,展業(yè)證的業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域與所屬保險(xiǎn)公司經(jīng)營許可證上的業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營區(qū)域之間的大小關(guān)系是(前者必須小于或等于后者)428、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書持有人申請應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是(無故意不履行數(shù)額較大個人債務(wù)的行為)429、保險(xiǎn)營銷員因經(jīng)濟(jì)違法違規(guī)活動受到行政處罰或若干行業(yè)自律組織處分的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,應(yīng)當(dāng)向中國保監(jiān)會報(bào)告,其報(bào)告的執(zhí)行者是(所屬保險(xiǎn)公司
)430、保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫、更改保險(xiǎn)合同及其文件內(nèi)容的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將由(中國保監(jiān)會給予警告
)并依法處以罰款?!侗kU(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)431、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括(泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個人隱私)等432、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連接保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示(購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn))433、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司不得發(fā)布的宣傳廣告有(宣傳保險(xiǎn)營銷員傭金或手續(xù)費(fèi)的廣告)等。434、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》保險(xiǎn)公司發(fā)放展業(yè)證的對象只能是已經(jīng)取得資格證書且(經(jīng)當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會登記注冊的人員
)435、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)資格證書的保管人是(持有人
)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)436、展業(yè)證遺失或者因毀損影響使用的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,其補(bǔ)發(fā)或者單位是(所屬保險(xiǎn)公司)437、保險(xiǎn)公司向未取得資格證書且未經(jīng)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會登記注冊的人員發(fā)放展業(yè)證的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將給與(警告
),并依法處以罰款438、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,中國保監(jiān)會不予頒發(fā)
資格證書
人員的情形之一是(被保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會宣布在一定時期內(nèi)為行業(yè)禁入者,禁入期限仍未屆滿的)439、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括(對保險(xiǎn)產(chǎn)品的紅利、盈余分配或者未來不確定收益作出超出合同保證的承諾)等。440、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動過程中每年接受的,經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)屬于(后續(xù)教育
)
《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)441、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書的有效期是(3年)442、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,中國保監(jiān)會不予頒發(fā)《資格證書》人員的情形之一是(因欺詐等不誠信行為受行政處罰未愈3年的)443、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),與保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議時(不得同時與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議)444、保險(xiǎn)公司組織、參與、協(xié)助保險(xiǎn)營銷員考試作弊的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將由(中國保監(jiān)會給予警告),并依法處以罰款445、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn)、投資連接保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等保險(xiǎn)新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示(購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn))《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)446、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司向資格證書持有人發(fā)放展業(yè)證前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會辦理(該持有人展業(yè)證的登記注冊)447、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司向資格證書持有人發(fā)放展業(yè)證前,應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會辦理(該持有人的身份證登記注冊)448、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書持有人申請換發(fā)時應(yīng)當(dāng)具備的條件之一是(前3年內(nèi)未因欺詐和嚴(yán)重金融、保險(xiǎn)違法違規(guī)行為受警告處罰)449、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書依法不予換發(fā)時,中國保監(jiān)會將采取的處理方式是(延期)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)450、資格證書申請人隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申領(lǐng)證書的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是(中國保監(jiān)會不予受理或者不予頒發(fā)資格證書,并給予警告;該申請人在1年內(nèi)不得再次向中國保監(jiān)會申請資
格書)451、保險(xiǎn)營銷員的展業(yè)證未通過年度審核的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,其展業(yè)證的處理方式是(交還所屬保險(xiǎn)公司)452、保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,利用行政權(quán)力、行業(yè)優(yōu)勢地位或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將由(中國保監(jiān)會給予警告),并依法處以罰款453、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括(泄露投保人、被保險(xiǎn)人、受益人、保險(xiǎn)公司的商業(yè)秘密或者個人隱私)等《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)454、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)公司委托為取得資格證書和展業(yè)證的人員從事保險(xiǎn)營銷活動,支付其手續(xù)費(fèi)或者傭金的,如果情節(jié)嚴(yán)重,由中國保監(jiān)會責(zé)令撤換該保險(xiǎn)公司直接負(fù)責(zé)的高級管理人員和其他責(zé)任人員,并對其(分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立申請,不予許可)455、展業(yè)證因損毀影響使用的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,其通常采取的處理方式是(更換)456、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動,應(yīng)當(dāng)出示(展業(yè)證)457、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,負(fù)責(zé)在指定媒體和網(wǎng)站上披露保險(xiǎn)營銷員資格證書、展業(yè)證信息以及保險(xiǎn)營銷員的誠信記錄的主體是(中國保監(jiān)會)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)458、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員在從事保險(xiǎn)營銷活動過程中每年接受的、經(jīng)中國保監(jiān)會認(rèn)可的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的專業(yè)培訓(xùn)屬于(后續(xù)教育)459、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書持有人要從事保險(xiǎn)營銷活動,還必須取得(所屬保險(xiǎn)公司發(fā)放的《保險(xiǎn)營銷員展業(yè)證》)460、《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)活動應(yīng)當(dāng)(遵守法律、行政法規(guī)和所屬保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定)461、《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》保險(xiǎn)營銷員應(yīng)當(dāng)將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由(投保人或者被保險(xiǎn)人)本人簽名確認(rèn)。462、申請參加資格考試的人員提供虛假考試報(bào)名材料的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將受到的處罰是(不予受理報(bào)名申請或者宣布考試成績無效,該申請人1年內(nèi)不得參加考試)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)463、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員銷售分紅保險(xiǎn),投資連接保險(xiǎn)、萬能保險(xiǎn)等新型產(chǎn)品的,應(yīng)當(dāng)明確告知客戶此類產(chǎn)品的費(fèi)用扣除情況,并提示(購買此類產(chǎn)品的投資風(fēng)險(xiǎn)
)464、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員取得的主要報(bào)酬是(手續(xù)費(fèi)或者傭金)465、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員申請領(lǐng)取展業(yè)證、年審展業(yè)證和換發(fā)資格證是,應(yīng)當(dāng)符合中國保監(jiān)會規(guī)定的條件是(崗前培訓(xùn)和后續(xù)教育的條件)466、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括(私自印制、偽造、變造、倒買倒賣、隱匿、銷毀保險(xiǎn)單證)等?!侗kU(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)467、保險(xiǎn)營銷員代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),同時與兩家或者兩家以上保險(xiǎn)公司簽訂委托協(xié)議的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員規(guī)定》將由(中國保監(jiān)會給予警告),并依法處以罰款。468、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,展業(yè)證的監(jiān)制單位是(中國保監(jiān)會)469、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,應(yīng)當(dāng)對保險(xiǎn)營銷員培訓(xùn)內(nèi)容的合法性和真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任的主體是(保險(xiǎn)公司)470、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動中不得有的行為是(未經(jīng)保險(xiǎn)合同當(dāng)事人同意或者授權(quán)擅自填寫、更改簽字)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)471、保險(xiǎn)營銷員未能將保險(xiǎn)單據(jù)等重要文件交由投保人或者被保險(xiǎn)人本人簽名確認(rèn)的,根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,將由(中國保監(jiān)會給予警告),并依法處以罰款。472、根據(jù),《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,中國保監(jiān)會不頒發(fā)《資格證》的情形之一的是(被保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會宣布在一定時期內(nèi)為行業(yè)禁入者,禁入期限仍未屆滿的)473、根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》已經(jīng)取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書》、《保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》或者《保險(xiǎn)公估從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》的人員,不得領(lǐng)?。ㄕ箻I(yè)證)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)《民法通則》常見考點(diǎn)474、依據(jù)《民法通則》,監(jiān)護(hù)人可以處理被監(jiān)護(hù)人財(cái)產(chǎn)的依據(jù)是:(為了被監(jiān)護(hù)人的利益)475、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,公民下落不明滿一定時間后,利害關(guān)系人可以向人民法院申請宣告他死亡。這一時間為(四年476、依據(jù)我國《民法通則》,法人的民事權(quán)利能力和民事行為能力消滅的時間為(法人終止之時)477、根據(jù)《民法通則》,合伙人合伙期間經(jīng)營規(guī)模不斷擴(kuò)大而不斷積累的財(cái)產(chǎn)屬于(全體合伙人共有)478、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,出售質(zhì)量不合格的商品未聲明的訴訟時效期為(一年)479、依照《民法通則》規(guī)定,如果被代理人知道代理人的代理行為違法,而不表示反對,造成第三人損失時,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任的是(被代理人和代理人負(fù)連帶責(zé)任)《民法通則》常見考點(diǎn)480、依據(jù)《民法通則》規(guī)定,委托代理可以采用書面形式,但是委托書授權(quán)不明時對第三人承擔(dān)的民事責(zé)任應(yīng)該(由被代理人承擔(dān),代理人負(fù)連帶責(zé)任
)481、依據(jù)我國《民法通則》,公民具有民事權(quán)利能力的期間為(從出生到死亡)482、根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定,公民或者法人設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利和民事義務(wù)的合法行為稱之為(民事法律行為
)483、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,公民下落不明滿2年,利害關(guān)系人可向人民法院申請(失蹤宣告)484、依照我國《民法通則》規(guī)定,無效的民事行為被認(rèn)為是(從行為開始起就沒有法律約束力)485、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,我國公民與外國人離婚適用的法律為(受理該離婚案件的法院所在地法律)新人成長線系列培訓(xùn)《民法通則》常見考點(diǎn)486、依據(jù)我國《民法通則》,所有人不明的埋藏物、隱藏物的所有權(quán)屬于(國家)487、依據(jù)我國《民法通則》,下面屬于限制民事行為能力的是(完全不能辨認(rèn)自己行為的精神病人)488、依照《民法通則》的規(guī)定,按照被代理人的委托行使代理權(quán)的代理人為(委托代理人)489、依照我國《民法通則》規(guī)定,無民事行為能力人實(shí)施的民事行為(無效)490、依照《民法通則》規(guī)定,下面不屬于民事代理行為的是(丙受甲的委托購買保險(xiǎn))新人成長線系列培訓(xùn)《民法通則》常見考點(diǎn)491、依照《民法通則》規(guī)定,民事行為被人民法院認(rèn)定為部分無效的法律效力是(修改補(bǔ)充后有效)492、根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,對因緊急避險(xiǎn)造成損害而應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的是(引起險(xiǎn)情發(fā)生的人)493、按照我國《民法通則》的規(guī)定,公民或法人因違反法律規(guī)定責(zé)任被稱為(侵權(quán)責(zé)任)新人成長線系列培訓(xùn)494、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,銷售者賠償給消費(fèi)者的或者其他受害人因商品缺陷造成的人身、財(cái)產(chǎn)損害后,對屬于生產(chǎn)者造成的,其可以行使的權(quán)利是:(向生產(chǎn)者追償)495、依據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選,這是對(消費(fèi)者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利的解釋)496、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會履行的職能之一是(就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟)497、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,可以解決消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的途徑之一是(向人民法院提起訴訟)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)498、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)銷商限制消費(fèi)者進(jìn)行比較,鑒別和挑選商品或者服務(wù)的行為屬于(侵害消費(fèi)者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利)499、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益者保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者組織不得從事的活動有(商品經(jīng)營和營利性服務(wù)
)501、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)銷商限制消費(fèi)者進(jìn)行比較、鑒別和挑選商品或者服務(wù)的行為屬于(侵害消費(fèi)者自主選擇商品或服務(wù)的權(quán)利)502、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會的性質(zhì)是(保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會團(tuán)體)503、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,當(dāng)消費(fèi)者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)時,經(jīng)營者正確的處理方法是(必須出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù))《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)504、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,銷售者在賠償消費(fèi)者受到的損害之后,對屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,其可以行使的權(quán)利是(向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償)505、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利,其具體表現(xiàn)形式之一是(消費(fèi)者有權(quán)自主決定接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù))506、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者或者其他受害人因商品缺陷遭受人身、財(cái)產(chǎn)損害時,可以行使的權(quán)利是(向生產(chǎn)者要求賠償)507、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)和政策時,應(yīng)聽?。ㄏM(fèi)者)的意見和要求?!断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)508、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營者在以廣告表明商品質(zhì)量狀況時,應(yīng)當(dāng)保證做到(提供的商品實(shí)際質(zhì)量與表明的質(zhì)量狀況相符)509、《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》中保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)活動應(yīng)當(dāng)(遵守法律、行政法規(guī)和所屬保險(xiǎn)公司的有關(guān)規(guī)定)510、《我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者對其提供的商品或者服務(wù)的意見,接受(消費(fèi)者的監(jiān)督)511、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會團(tuán)體是指(消費(fèi)者協(xié)會和其他消費(fèi)者組織
)512、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者購買,使用商品,當(dāng)其合法權(quán)益受到損害時,可以行使的權(quán)利是(向銷售者要求賠償)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)513、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,當(dāng)使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)損害消費(fèi)者合法權(quán)益時,下列選項(xiàng)中,消費(fèi)者可以請求賠償?shù)膶ο笫?營業(yè)執(zhí)照的持有人)514、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營者以通知,聲明的方式作出對消費(fèi)者不翁平、不合理的規(guī)定的,將
導(dǎo)致(該通知、聲明對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定無效515、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,消費(fèi)者組強(qiáng)不得從事的活動是(商品經(jīng)營和營利性服務(wù))516、根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,當(dāng)消費(fèi)者索要購貨憑證時,經(jīng)營者正確的處理方法是(必須出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù))《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)517、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定,不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是(經(jīng)營者采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂以銷售或者購買商品)518、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,經(jīng)營者擅自使用他人商標(biāo)或者姓名,將受到相應(yīng)處罰,其處罰的依據(jù)是(《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定)519、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,經(jīng)營者銷售商品時,允許采取的方式是(以明示方式給中間人傭金)520、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,違反本法規(guī)定,給侵害的經(jīng)營者造成損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任是(民事?lián)p害賠償責(zé)任
)《反不正當(dāng)競爭法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)521、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門利用行政力量限制商品在地區(qū)之間正常流通,情節(jié)嚴(yán)重的,由同級或上級機(jī)關(guān)對直接責(zé)任人員給予處分,具體處分為(行政處分)522、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定經(jīng)營者偽造產(chǎn)地,將受到相應(yīng)的處罰,其處罰的依據(jù)是(《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定)523、依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法,監(jiān)督檢查部門在監(jiān)督檢查不正當(dāng)競爭行為時有義務(wù)如實(shí)提供有關(guān)資料或者情況的主體包括(所有經(jīng)營者
)524、依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定,不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是(經(jīng)營者捏造、散布虛偽事實(shí),損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù),商品聲譽(yù)
)《反不正當(dāng)競爭法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)525、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,經(jīng)營者銷售或者購買商品時,可以以明示方式給中間人傭金,接受傭金的經(jīng)營者對傭金采取的方式應(yīng)當(dāng)是(如實(shí)入賬)526、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,如果經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為的損害,經(jīng)營者可以采取的措施是(向人民法院提起訴訟)527、根據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門利用行政力量限制商品在地區(qū)之間正常流通,情節(jié)嚴(yán)重的,由同級或者上級機(jī)關(guān)對直接責(zé)任人員給予相應(yīng)的處分,具體處分為(行政處分)528、依據(jù)我國反不正當(dāng)競爭法規(guī)定,不正當(dāng)競爭行為的表現(xiàn)形式之一是(經(jīng)營者采用財(cái)物或者其他手段進(jìn)行賄賂已銷售或者購買商品))《反不正當(dāng)競爭法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)529、根據(jù)我國反不正競爭法的規(guī)定,如果經(jīng)營者的合法權(quán)益受到不正當(dāng)競爭行為的損害,經(jīng)營者可以采取的措施是(向人民法院提起訴訟)530、根據(jù)我國反不正當(dāng)法的規(guī)定,經(jīng)營者違反本法規(guī)定,給侵害的經(jīng)營者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,如果被侵害的經(jīng)營者的損失難以計(jì)算的,則賠償額應(yīng)為(侵權(quán)人在侵權(quán)期間侵權(quán)所獲得的利潤)531、根據(jù)我國反不正競爭法的規(guī)定,經(jīng)營者假冒他人的注冊商標(biāo),將受到相應(yīng)處罰,其處罰依據(jù)是(《中華人民共和國商標(biāo)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定)《反不正當(dāng)競爭法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)532、根據(jù)我國反不正競爭法的規(guī)定,政府及其所屬部門利用行政權(quán)利限制商品在地區(qū)之間正常流通,對其采取的懲處措施是(由上級機(jī)關(guān)責(zé)令其改正)533、根據(jù)我國反不正競爭法的規(guī)定,經(jīng)營者違反本法的規(guī)定,給被侵害的經(jīng)營者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任,如果被侵害的經(jīng)營者的損失難以計(jì)算的,則賠償額為(侵權(quán)人在侵權(quán)期間因侵權(quán)所獲得的利潤)534、我國反不正當(dāng)競爭法對“經(jīng)營者”的界定是(包括從事商品經(jīng)營者或者營利性服務(wù)的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織和個人)。《反不正當(dāng)競爭法》常見考點(diǎn)新人成長線系列培訓(xùn)課程大綱二、答題必勝妙招一、基礎(chǔ)輔導(dǎo)秘笈新人成長線系列培訓(xùn)第一招:尋找相同法第二招:常理推斷法第三招:錯誤排除法第四招:答案強(qiáng)記法第五招:判斷全錯法答題必勝五招新人成長線系列培訓(xùn)“尋找相同法”:也稱為“直接法”,即找出題目中與答案中一起出現(xiàn)的相同、相類似或者可以根據(jù)關(guān)鍵詞推斷出的字詞適應(yīng)于概念題的解答,很多考查名詞定義的考題,往往答案隱藏在題中??梢詮念}干中尋找關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞往往就是答案。第一招:“尋找相同法”新人成長線系列培訓(xùn)找相同是概念題概念的題很容易題問什么答什么答案藏在題里面總有關(guān)鍵在題干第一招:“尋找相同法”口訣新人成長線系列培訓(xùn)例1:承保家庭的財(cái)產(chǎn)因火災(zāi)或其他自然災(zāi)害和意外事故造成損失的險(xiǎn)種是:
A、責(zé)任保險(xiǎn)B、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
C、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D、特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)例2:在人壽保險(xiǎn)定價的各種假設(shè)中,影響定價假設(shè)的公司特點(diǎn)因素是:
A、投資收益率B、股票市場狀況
C、人口及其結(jié)構(gòu)變化D、公司短期及長期目標(biāo)第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例1:承保家庭的財(cái)產(chǎn)因火災(zāi)或其他自然災(zāi)害和意外事故造成損失的險(xiǎn)種是:
A、責(zé)任保險(xiǎn)B、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
C、企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D、特殊風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)例2:在人壽保險(xiǎn)定價的各種假設(shè)中,影響定價假設(shè)的公司特點(diǎn)因素是:
A、投資收益率B、股票市場狀況
C、人口及其結(jié)構(gòu)變化D、公司短期及長期目標(biāo)第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例3:若投保人按照法律、法規(guī)對保險(xiǎn)標(biāo)的具有使用權(quán),則確認(rèn)該投保人具有保險(xiǎn)利益的依據(jù)是:
A、該利益合法B、該利益確定
C、該利益有價D、該利益合理例4:當(dāng)法律規(guī)定的解除情形出現(xiàn)時,合同當(dāng)事人可以解除保險(xiǎn)合同,這一解除形式屬于:
A、約定解除B、協(xié)商解除
C、裁決解除D、法定解除第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例3:若投保人按照法律、法規(guī)對保險(xiǎn)標(biāo)的具有使用權(quán),則確認(rèn)該投保人具有保險(xiǎn)利益的依據(jù)是:
A、該利益合法
B、該利益確定
C、該利益有價D、該利益合理例4:當(dāng)法律規(guī)定的解除情形出現(xiàn)時,合同當(dāng)事人可以解除保險(xiǎn)合同,這一解除形式屬于:
A、約定解除B、協(xié)商解除
C、裁決解除D、法定解除第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)
例5:損失發(fā)生后及時采取補(bǔ)救措施,這是風(fēng)險(xiǎn)管理的什么目標(biāo)()
A、損失前目標(biāo)B、損失后目標(biāo)C、非財(cái)務(wù)型轉(zhuǎn)移目標(biāo)D、財(cái)務(wù)型轉(zhuǎn)移目標(biāo)例6:對被保險(xiǎn)人因疾病需要做手術(shù)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用提供專門保障的健康保險(xiǎn)稱為()A、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)B、普通醫(yī)療保險(xiǎn)C、特種醫(yī)療保險(xiǎn)D、手術(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)
例5:損失發(fā)生后及時采取補(bǔ)救措施,這是風(fēng)險(xiǎn)管理的什么目標(biāo)()
A、損失前目標(biāo)B、損失后目標(biāo)C、非財(cái)務(wù)型轉(zhuǎn)移目標(biāo)D、財(cái)務(wù)型轉(zhuǎn)移目標(biāo)例6:對被保險(xiǎn)人因疾病需要做手術(shù)所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用提供專門保障的健康保險(xiǎn)稱為()A、綜合醫(yī)療保險(xiǎn)B、普通醫(yī)療保險(xiǎn)C、特種醫(yī)療保險(xiǎn)D、手術(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例7:由于實(shí)際死亡率小于預(yù)定死亡率而產(chǎn)生的利益是()A死差益B利差益C費(fèi)差益D費(fèi)差損例8:在內(nèi)容方面,職業(yè)道德總是鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)和職業(yè)責(zé)任,以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則,這主要是體現(xiàn)職業(yè)道德的()特點(diǎn)。A、時代性B、實(shí)踐化C、具體化D、職業(yè)性第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例7:由于實(shí)際死亡率小于預(yù)定死亡率而產(chǎn)生的利益是()A死差益B利差益C費(fèi)差益D費(fèi)差損例8:在內(nèi)容方面,職業(yè)道德總是鮮明地表達(dá)職業(yè)義務(wù)和職業(yè)責(zé)任,以及職業(yè)行為上的道德準(zhǔn)則,這主要是體現(xiàn)職業(yè)道德的()特點(diǎn)。A、時代性B、實(shí)踐化C、具體化D、職業(yè)性第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例9:甲保險(xiǎn)公司與乙保險(xiǎn)公司就某一公司財(cái)產(chǎn)共同承保1000萬元,以甲的名義與該公司簽訂合同,其中乙承500萬元,則此承保方式屬于()A、重復(fù)保險(xiǎn)B、復(fù)合保險(xiǎn)C、共同保險(xiǎn)D、再保險(xiǎn)例10:國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)憲法、法律制定行政法規(guī)、部門規(guī)章對保險(xiǎn)條款所作的解釋屬于(
)A立法解釋B、司法解釋C行政解釋D仲裁解釋第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例9:甲保險(xiǎn)公司與乙保險(xiǎn)公司就某一公司財(cái)產(chǎn)共同承保1000萬元,以甲的名義與該公司簽訂合同,其中乙承500萬元,則此承保方式屬于()A、重復(fù)保險(xiǎn)B、復(fù)合保險(xiǎn)C、共同保險(xiǎn)D、再保險(xiǎn)例10:國務(wù)院保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)根據(jù)憲法、法律制定行政法規(guī)、部門規(guī)章對保險(xiǎn)條款所作的解釋屬于(
)A立法解釋B、司法解釋
C行政解釋
D仲裁解釋第一招:“尋找相同法”題例新人成長線系列培訓(xùn)“常理推斷法”:也稱為“常識法”、“聯(lián)想法”、根據(jù)常識、舉例、聯(lián)系判斷,用實(shí)際生活中的經(jīng)驗(yàn)和一些常識選擇考題。有些題目可能我不懂理論,但將四個答案分別代入題目的括號處,讀讀是否符合常理。大部分為理解性的題。第二招:“常理推斷法”新人成長線系列培訓(xùn)常理問題常識斷立場分明角度顯發(fā)散思維很關(guān)鍵換位思考易分辨第三招:“常理推斷法”口訣新人成長線系列培訓(xùn)例1:丁某以45萬元房屋向銀行抵押貸款30萬元,貸款合同為10年,月還3500元,銀行就該抵押房屋購買了保險(xiǎn),15個月后該房屋全損,則保險(xiǎn)公司支付的賠款(不計(jì)折舊)應(yīng)是:A、45萬元B、30萬元C、24.75萬元D、5.25萬元第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例1:丁某以45萬元房屋向銀行抵押貸款30萬元,貸款合同為10年,月還3500元,銀行就該抵押房屋購買了保險(xiǎn),15個月后該房屋全損,則保險(xiǎn)公司支付的賠款(不計(jì)折舊)應(yīng)是:A、45萬元B、30萬元C、24.75萬元D、5.25萬元
解析:按常理簡單計(jì)算即可,30萬-3500*15=24.75萬第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例2:展業(yè)證丟失,應(yīng)采取的方式()A重考B注銷C補(bǔ)發(fā)或更換D補(bǔ)考例3:風(fēng)險(xiǎn)管理最有效的方式是什么()A、自留B、避免C、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D、保險(xiǎn)第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例2:展業(yè)證丟失,應(yīng)采取的方式()A重考B注銷
C補(bǔ)發(fā)或更換D補(bǔ)考例3:風(fēng)險(xiǎn)管理最有效的方式是什么()A、自留B、避免C、財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D、保險(xiǎn)
解析:例2:如果身份證丟了該怎么辦,肯定是補(bǔ)發(fā)或更換。
例3:學(xué)的就是保險(xiǎn)肯定選擇保險(xiǎn)。第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例4:在各種給付期限的長期護(hù)理保險(xiǎn)中,其保險(xiǎn)費(fèi)最為昂貴的一種保單是()
A、終身給付保險(xiǎn)單
B、一年期給付保單
C、五年期給付保單
D、十年期給付保單第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例4:在各種給付期限的長期護(hù)理保險(xiǎn)中,其保險(xiǎn)費(fèi)最為昂貴的一種保單是()
A、終身給付保險(xiǎn)單
B、一年期給付保單
C、五年期給付保單
D、十年期給付保單第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例5:在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營中,與均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)相比,保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率所表現(xiàn)出來的規(guī)律是:A、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率B、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率C、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率低于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率D、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于或等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例5:在人壽保險(xiǎn)經(jīng)營中,與均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)相比,保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率所表現(xiàn)出來的規(guī)律是:A、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率B、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率C、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率低于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率D、均衡保費(fèi)定期保險(xiǎn)的退保率高于或等于保費(fèi)遞增定期保險(xiǎn)的退保率解析:均衡保費(fèi)的言外之意就是每年一樣,打比方說每年都交5000元,保費(fèi)遞增舉例說今年交1000元,明年交5000元,后年交10000元,大后年交50000元,你覺得哪種交費(fèi)方式客戶更有壓力而想退保呢?第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例6:我國對保險(xiǎn)代理人的學(xué)歷要求為()A、小學(xué)以上B、初中以上C、高中以上D、大專以上例7:人壽保險(xiǎn)的主要風(fēng)險(xiǎn)是死亡率。在我國人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營實(shí)踐中,所考慮的影響死亡率的主要因素包括()等。A、住址、性別和職業(yè)B、職位、性別和職業(yè)C、身高、性別和職業(yè)D、年齡、性別和職業(yè)第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例6:我國對保險(xiǎn)代理人的學(xué)歷要求為()A、小學(xué)以上B、初中以上C、高中以上D、大專以上例7:人壽保險(xiǎn)的主要風(fēng)險(xiǎn)是死亡率。在我國人壽保險(xiǎn)公司的經(jīng)營實(shí)踐中,所考慮的影響死亡率的主要因素包括()等。A、住址、性別和職業(yè)B、職位、性別和職業(yè)C、身高、性別和職業(yè)D、年齡、性別和職業(yè)第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例8:精神病人甲在妻子陪同下散步時發(fā)病,其妻子雖然盡力阻止,但是還是打傷路人乙,對此損害應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的是()A、甲B、乙C、甲的妻子和乙D、甲的妻子,但可以適當(dāng)減輕其責(zé)任例9:根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,以下可以成為無民事行為能力的精神病人王某的監(jiān)護(hù)人的是()A.王某16歲的女兒B.王某所在地的居委會C.王某患有老年癡呆的父親D.王某的新鄰居第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例8:精神病人甲在妻子陪同下散步時發(fā)病,其妻子雖然盡力阻止,但是還是打傷路人乙,對此損害應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的是()A、甲B、乙C、甲的妻子和乙D、甲的妻子,但可以適當(dāng)減輕其責(zé)任例9:根據(jù)《民法通則》的規(guī)定,以下可以成為無民事行為能力的精神病人王某的監(jiān)護(hù)人的是()A.王某16歲的女兒B.王某所在地的居委會C.王某患有老年癡呆的父親D.王某的新鄰居解析:我們都知道精神病人犯法是不負(fù)法律責(zé)任第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例10:根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括()等。A、向客戶出示展業(yè)證B、向客戶明確說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期C、擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料D、向客戶說明萬能保險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除例11:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者在向消費(fèi)者宣傳有關(guān)商品時,正確的做法是(B)A.可以夸大性能B.不做引人誤解的虛假宣傳C.只對有利于銷售的問題做明確答復(fù)D.不向消費(fèi)者說明商品標(biāo)明真實(shí)的標(biāo)記,以免誘導(dǎo)第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例10:根據(jù)《保險(xiǎn)營銷員管理規(guī)定》,保險(xiǎn)營銷員從事保險(xiǎn)營銷活動時,不得有的行為包括()等。A、向客戶出示展業(yè)證B、向客戶明確說明健康保險(xiǎn)產(chǎn)品等待期C、擅自印制、發(fā)放、傳播保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳材料D、向客戶說明萬能保險(xiǎn)等新型保險(xiǎn)產(chǎn)品的費(fèi)用扣除例11:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,經(jīng)營者在向消費(fèi)者宣傳有關(guān)商品時,正確的做法是(B)A.可以夸大性能B.不做引人誤解的虛假宣傳C.只對有利于銷售的問題做明確答復(fù)D.不向消費(fèi)者說明商品標(biāo)明真實(shí)的標(biāo)記,以免誘導(dǎo)第三招:“常理推斷法”題例新人成長線系列培訓(xùn)先“排除”:也稱為“排除法”,根據(jù)答案的規(guī)律,排除干擾答案提高準(zhǔn)確率。4選1的正確率25%,2選1的正確率50%。我雖然不知道那個選項(xiàng)是對的,但我知道哪些是錯誤的答案。第三招:“錯誤排除法”新人成長線系列培訓(xùn)答案一一來排除最先排除不可能剩下逐一在排除最后剩下是答案第三招:“錯誤排除法”口訣新人成長線系列培訓(xùn)例1:人身意外傷害保險(xiǎn)的定義之一是必須有客觀的意外事故發(fā)生,而事故原因是(
)A、意外的偶然的不可預(yù)見的B、意外的必然的可預(yù)見的C、可控的偶然的不可預(yù)見的
D、可控的必然的可預(yù)見的例2:在健康保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)務(wù)中,保險(xiǎn)人為了控制風(fēng)險(xiǎn)、防止逆選擇,通常規(guī)定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對象是(
)。A、初次投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
B、初次投保健康保險(xiǎn)的投保人C、續(xù)效投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
D、續(xù)效投保健康保險(xiǎn)的投保人第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例1:人身意外傷害保險(xiǎn)的定義之一是必須有客觀的意外事故發(fā)生,而事故原因是(
)A、意外的偶然的不可預(yù)見的B、意外的必然的可預(yù)見的C、可控的偶然的不可預(yù)見的
D、可控的必然的可預(yù)見的例2:在健康保險(xiǎn)經(jīng)營實(shí)務(wù)中,保險(xiǎn)人為了控制風(fēng)險(xiǎn)、防止逆選擇,通常規(guī)定一定的期間作為等待期(或觀察期)。等待期的適用對象是(
)。A、
初次投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
B、初次投保健康保險(xiǎn)的投保人C、續(xù)效投保健康保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人
D、續(xù)效投保健康保險(xiǎn)的投保人第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例3:在非壽險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或受益人將事故發(fā)生的時間:地點(diǎn):原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險(xiǎn)人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為(
)A:損失通知B:核損通知
C:報(bào)案受理D:損失調(diào)查例4:由于中長期出口項(xiàng)目的金額較大,合同執(zhí)行期限較長,涉
及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較多,運(yùn)作復(fù)雜,而且項(xiàng)目很少重復(fù),因此與
其他保險(xiǎn)合同不同,中長期出口信用保險(xiǎn)的合同屬于(
)A:沒有固定統(tǒng)一格式的合同
B:有選擇的固定格式的合同C:固定格式的分散承保合同
D:固定格式的統(tǒng)一承保合同第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例3:在非壽險(xiǎn)理賠中,保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或益人將事故發(fā)生的時間:地點(diǎn):原因及其他有關(guān)情況,以最快的方式通知保險(xiǎn)人,并提出索賠請求的環(huán)節(jié)通常被稱為(
)A:損失通知
B:核損通知
C:報(bào)案受理D:損失調(diào)查例4:由于中長期出口項(xiàng)目的金額較大,合同執(zhí)行期限較長,涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)較多,運(yùn)作復(fù)雜,而且項(xiàng)目很少重復(fù),因此與其他保險(xiǎn)合同不同,中長期出口信用保險(xiǎn)的合同屬于(
)A:沒有固定統(tǒng)一格式的合同
B:有選擇的固定格式的合同C:固定格式的分散承保合同
D:固定格式的統(tǒng)一承保合同第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例5:保險(xiǎn)人對銀行或其他金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的借貸合同進(jìn)行擔(dān)保并承保其信用風(fēng)險(xiǎn)的一種信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是(
)A:賒銷信用保險(xiǎn)B:貸款信用保險(xiǎn)
C:個人貸款信用保險(xiǎn)D:長期商業(yè)信用保險(xiǎn)例6:承保信用期限超過兩年以上的資本性或半資本性貨物的出口項(xiàng)目等的出口收匯風(fēng)險(xiǎn)的一種信用保險(xiǎn)是(
)。A:一般商業(yè)信用保險(xiǎn)B:長期商業(yè)信用保險(xiǎn)C:短期出口信用保險(xiǎn)D:中長期出口信用保險(xiǎn)第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例5:保險(xiǎn)人對銀行或其他金融機(jī)構(gòu)與企業(yè)之間的借貸合同進(jìn)行擔(dān)保并承保其信用風(fēng)險(xiǎn)的一種信用保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是(
)A:賒銷信用保險(xiǎn)
B:貸款信用保險(xiǎn)
C:個人貸款信用保險(xiǎn)D:長期商業(yè)信用保險(xiǎn)例6:承保信用期限超過兩年以上的資本性或半資本性貨物的出口項(xiàng)目等的出口收匯風(fēng)險(xiǎn)的一種信用保險(xiǎn)是(
)。A:一般商業(yè)信用保險(xiǎn)B:長期商業(yè)信用保險(xiǎn)C:短期出口信用保險(xiǎn)
D:中長期出口信用保險(xiǎn)第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例7:屬于我國開辦的生長期農(nóng)作物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的的是(
)A:育種至收獲前處在生長過程中的農(nóng)作物
B:齊苗至收獲前處在生長過程中的農(nóng)作物C:育種至收獲后的整個過程中的農(nóng)作物
D:齊苗至收獲后的整個過程中的農(nóng)作物例8:在人身意外傷害保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)期限不足一年,只有幾天:幾小時甚至更短時間的意外傷害保險(xiǎn)屬于(
)
A:極短期意外傷害保險(xiǎn)B:臨時性意外傷害保險(xiǎn)
C:一年期意外傷害保險(xiǎn)D:較短期意外傷害保險(xiǎn)第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例7:屬于我國開辦的生長期農(nóng)作物保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的的是(
)A:育種至收獲前處在生長過程中的農(nóng)作物
B:齊苗至收獲前處在生長過程中的農(nóng)作物C:育種至收獲后的整個過程中的農(nóng)作物
D:齊苗至收獲后的整個過程中的農(nóng)作物例8:在人身意外傷害保險(xiǎn)中,保險(xiǎn)期限不足一年,只有幾天:幾小時甚至更短時間的意外傷害保險(xiǎn)屬于(
)
A:極短期意外傷害保險(xiǎn)
B:臨時性意外傷害保險(xiǎn)
C:一年期意外傷害保險(xiǎn)D:較短期意外傷害保險(xiǎn)第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例9:單位或個人通過保險(xiǎn)合同,將損失或與損失有關(guān)的財(cái)務(wù)后果,轉(zhuǎn)移給另一些單位或個人去承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)稱為(
)。A:財(cái)務(wù)型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)B:財(cái)務(wù)型保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
C:控制型非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
D:控制型保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)第三招:“錯誤排除法”題例新人成長線系列培訓(xùn)例9:單位或個人通過保險(xiǎn)合同,將損失或與損失有關(guān)的財(cái)務(wù)后果,轉(zhuǎn)移給另一些單位或個人去承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)稱為(
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