企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研

第七章企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境調(diào)研第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研一、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性（重點）二、企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研三、企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的調(diào)研（重點）第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的目的二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析（重點）一、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容和目的二、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法（重點）第一節(jié)企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研一、企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的必要性企業(yè)的外部環(huán)境，就是社會的政治、經(jīng)濟、軍事、法律、文化、教育、科學技術、物質(zhì)資源等環(huán)境。這些環(huán)境因素都與企業(yè)有著密切的關系，并對企業(yè)產(chǎn)生重大的影響。對企業(yè)外部環(huán)境進行調(diào)研的必要性在于：（一）保證戰(zhàn)略決策的科學性和正確性（二）保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性（三）提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性

二、企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的調(diào)研（一）政治環(huán)境分析政治環(huán)境分析有以下內(nèi)容：1.國內(nèi)政局分析。政局安定，必然促進經(jīng)濟繁榮。人民安居樂業(yè)，市場需要增長，也為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了機會。政治形勢是企業(yè)確定發(fā)展規(guī)模、發(fā)展速度的重要依據(jù)，也是企業(yè)能否引進外資的重要條件。2.國際政局分析。國際政治經(jīng)濟形勢也對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動產(chǎn)生著直接或間接的影響。軍工企業(yè)、國際化經(jīng)營的企業(yè)與國際環(huán)境密切相關。良好的國際和平環(huán)境，有利于我國企業(yè)走向國際市場，也有利于企業(yè)引進資金和技術。3.國內(nèi)政治經(jīng)濟任務和政策環(huán)境分析。國家的政策如科教興國。（二）經(jīng)濟環(huán)境分析宏觀經(jīng)濟的狀況和趨勢，常常是企業(yè)確定經(jīng)營決策的需要和可能的重要依據(jù)。宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析有以下內(nèi)容：1.國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析。我國國民經(jīng)濟的運行情況是正常，還是非正常；企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟環(huán)境是在調(diào)整時期，還是在發(fā)展時期，這種形勢對本行業(yè)、本企業(yè)有何影響。如處于調(diào)整時期，本行業(yè)、本企業(yè)是屬于調(diào)整對象，還是屬于加強對象；若處在發(fā)展時期，要求本行業(yè)、本企業(yè)應高速，還是中速，或是低速發(fā)展。2.國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析。我國已經(jīng)基本上建立了社會主義市場經(jīng)濟體制，因而相應的形成了市場經(jīng)濟體系，并逐步發(fā)育和完善各類要素市場。3.國家產(chǎn)業(yè)政策分析。搞清國家制定了哪些產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵和支持哪些產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，維持和限制哪些企業(yè)的發(fā)展。這些政策對本企業(yè)提出了哪些要求，或?qū)Ρ酒髽I(yè)提出了哪些制約性條件。4.國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析。隨著我國加入國際貿(mào)易組織（WTO），并加大對外開放的力度，實施走出去的戰(zhàn)略，國內(nèi)企業(yè)必將積極參與國際技術經(jīng)濟交流和貿(mào)易往來，利用國際和國內(nèi)兩種資源，參與國際市場競爭，拓展國內(nèi)和國際兩個市場。（三）社會、文化、技術環(huán)境分析社會、文化和技術的環(huán)境發(fā)展動向?qū)Υ_定企業(yè)文化、決定產(chǎn)品的發(fā)展方向，提供了重要依據(jù)，也必須重視研究。1.社會環(huán)境分析。社會價值觀念、風俗習慣、生活方式、消費心理等變化，都會對企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品提出很多新的要求。例：失物招領公司。2.文化環(huán)境分析。著重分析黨和國家提出的社會主義精神文明建設的任務對改變社會風尚的作用，對企業(yè)文化、企業(yè)職工和用戶價值觀念的重大影響；分析研究文化建設高潮對經(jīng)濟建設高潮的推動作用，等等。3.科技環(huán)境分析。主要是指與本企業(yè)的產(chǎn)品及其使用的原材料、制造工藝、能源、技術裝備等相關的科學技術發(fā)展動向，尤其是對高新技術及高新技術產(chǎn)業(yè)化發(fā)展趨勢進行調(diào)查研究。這種研究對本企業(yè)的科學研究、技術開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)課題的選擇、產(chǎn)品決策等起著決定性的作用。（四）資源環(huán)境分析資源供應是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質(zhì)技術條件。這項調(diào)查的目的，主要是為掌握資源對本廠生產(chǎn)經(jīng)營活動的保證程度，經(jīng)平衡以后，以便最終確定企業(yè)最大可能承擔的生產(chǎn)任務和滿足社會需要的程度。資源狀況調(diào)查的主要內(nèi)容有：1.自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研。了解企業(yè)開發(fā)和生產(chǎn)的產(chǎn)品所需要的自然資源，在本地和本國的豐缺情況、開發(fā)程度以及利用國外資源的可能性。2.資源供應情況分析。了解企業(yè)近期和遠期所需原材料、輔料的生產(chǎn)和供應情況，在數(shù)量、質(zhì)量、品種規(guī)格、交貨期、價格等方面是否符合要求，在市場上購買不能滿足要求時，有無建立原材料供應基地或進行聯(lián)合開發(fā)生產(chǎn)的必要和可能。3.資源利用和環(huán)境保護情況分析。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗著大量的原料、材料、輔料和能源動力，但普遍存在著利用率低的現(xiàn)象。因此，應該著重分析利用率低的原因和提高利用率的途徑，進行資源綜合利用的可能性；分析環(huán)境污染情況和治理“三廢”的措施，變“廢”為寶的途徑。三、企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的調(diào)研（一）市場需求分析市場需求研究，主要是研究本企業(yè)的總體市場和各個細分市場在需求上的特點、發(fā)展趨勢和影響因素。1.企業(yè)總體市場的調(diào)查和分析（1）用戶的現(xiàn)實需求：就是用戶或顧客有支付能力的需求，即用戶客觀需要、有能力購買、也準備購買的需求，現(xiàn)實需求構成企業(yè)的現(xiàn)實市場——現(xiàn)實的市場容量。用戶現(xiàn)實需求究竟有多大，可以通過多種途徑和方法加以掌握。（2）用戶的潛在需求：就是處于潛伏狀態(tài)的市場需求，這是企業(yè)的用戶未來的市場容量。潛在需求有兩種情況：一是用戶客觀需要某種產(chǎn)品，但尚未意識到該種產(chǎn)品對他有用，因而未能購買，處于潛伏狀態(tài)。二是用戶客觀需要某種產(chǎn)品，也意識到該種產(chǎn)品對他有用，也準備購買，但由于種種原因沒有購買。舉例：孤島賣鞋2.企業(yè)細分市場需求的調(diào)查和分析企業(yè)有各種各樣的用戶和消費者，他們的需求總是有差別的，他們或者由于部門、行業(yè)不同，生產(chǎn)條件和使用條件不同，或者由于地理環(huán)境、氣候條件的不同，或者由于年齡、性別甚至種族、民族的不同，或者宗教信仰、風俗習慣的不同，因而對產(chǎn)品有不同的要求。因此，因此,生產(chǎn)廠家必須把自己的總體市場細分為若干個差別市場,調(diào)查了解各個細分市場的需求特點,開發(fā)和生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,不同的品種、規(guī)格，以不同的的花色款式，滿足不同用戶和消費者群的不同需要。3.用戶和消費者產(chǎn)品需求的趨勢分析(1)生活資料產(chǎn)品的需求趨勢：（1）隨著人民群眾購買力的提高，需求層次將由生存型向享受型和發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變。即消費者對生存型資料需求支出的比重相對下降，對享受型資料和發(fā)展體力與智力的資料需求支出的比重相對地將要上升。（2）在生活資料的消費結構中，吃的支出比重將要下降，穿、用、住、行等的支出比重將要上升。（3）在“吃、穿、用、住”各自的內(nèi)部結構中，也呈現(xiàn)規(guī)律性的變化趨勢。

(2)生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律：（1）生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求同最終產(chǎn)品的需求同起同落的規(guī)律；（2）某些生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求與其功能相同或相似的另一些產(chǎn)品的需求互為消漲的規(guī)律；（3）對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對軟件技術的需求相適應的規(guī)律；（4）機、電、儀一體化發(fā)展的趨勢，即由“機械—電機—電器”一體化向“機械技術—電子計算機技術—電子儀表技術”一體化發(fā)展的趨勢；（5）專用產(chǎn)品需求的比重將上升，對通用產(chǎn)品需求的比重將下降的規(guī)律。（二）競爭狀況分析對競爭狀況的調(diào)查和分析，主要包括以下內(nèi)容：1.競爭對手總體情況的調(diào)查（1）對手企業(yè)的數(shù)量、分布、所屬部門和行業(yè)；（2）全部競爭對手的生產(chǎn)總規(guī)模；（3）可供產(chǎn)品的總數(shù)量，滿足市場需要的總程度。2.競爭對手競爭能力調(diào)查（1）資金情況。（2）企業(yè)規(guī)模。（3）技術水平。（4）技術裝備情況。（5）產(chǎn)品情況。（6）服務工作情況。（7）市場占有率。3.競爭對手發(fā)展新產(chǎn)品動向的調(diào)查了解對手廠新產(chǎn)品發(fā)展的方向、新產(chǎn)品的特點、先進程度、滿足用戶新的需要的程度；對手廠新產(chǎn)品開發(fā)的進程，設計、試制和投產(chǎn)情況，批量生產(chǎn)能力；對手廠的新產(chǎn)品進入市場后的競爭形勢，對原有老產(chǎn)品的威脅程度，即代替程度。了解對手廠發(fā)展新產(chǎn)品的動向，主要是為了正確地確定本企業(yè)的新產(chǎn)品發(fā)展的戰(zhàn)略和策略，正確地開發(fā)新產(chǎn)品，以防止新產(chǎn)品發(fā)展上的大起大落。4.潛在競爭對手的調(diào)查（1）將要出現(xiàn)的新的競爭對手情況。這就是有些企業(yè)發(fā)展多種經(jīng)營、生產(chǎn)跨部門跨行業(yè)的產(chǎn)品，投產(chǎn)了與本企業(yè)產(chǎn)品相同或相似的產(chǎn)品。這些新的競爭對手往往上得快，來勢猛，壓力大，使企業(yè)措手不及。因此，要對這些對手有清醒的估計，不可掉以輕心。（2）調(diào)查由弱變強的對手情況。一些過去競爭能力非常弱小的對手，由于經(jīng)營有方，發(fā)展迅速，成為本企業(yè)新的強有力的競爭對手。這些對手逐步蠶食本企業(yè)的市場，構成對本企業(yè)新的威脅。

第二節(jié)企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的目的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境也叫企業(yè)內(nèi)部條件，主要是指企業(yè)所擁有的客觀物質(zhì)條件和工作情況。它是企業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要基礎，是企業(yè)進行經(jīng)營決策和戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù)。進行企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，其目的在于：（一）搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢企業(yè)的優(yōu)勢或長處是什么，優(yōu)勢有多大。劣勢是什么，表現(xiàn)在哪些方面，與顧客的要求和對手的實力相比，差距有多大。通過調(diào)查和分析把自身的情況搞清楚。（二）查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力企業(yè)出現(xiàn)劣勢總有多方面的原因，有的是客觀條件的變化造成的，不少是由主觀原因造成的，要從中找出主要原因，研究對策。企業(yè)的劣勢即短處，與別的企業(yè)的長處相比，就是差距，也就是自身的潛力。因此，要采取正確有效的措施把潛力挖掘出來。二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的主要內(nèi)容企業(yè)內(nèi)部環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括兩個方面：（一）企業(yè)一般情況調(diào)研1.領導者素質(zhì)和職工素質(zhì)的分析2.企業(yè)資源供應分析3.企業(yè)技術素質(zhì)分析4.企業(yè)生產(chǎn)條件分析5.企業(yè)營銷情況分析6.企業(yè)財務、成本和經(jīng)濟效益分析7.企業(yè)組織結構分析8.企業(yè)管理素質(zhì)分析9.企業(yè)發(fā)展情況分析（二）企業(yè)經(jīng)營實力分析企業(yè)是否存在著優(yōu)勢，集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實力上。這個方面的分析包括以下內(nèi)容：1.產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質(zhì)高低進行分析，即分析產(chǎn)品的品種、質(zhì)量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需求，是否比對手高出一籌。2.技術開發(fā)能力分析企業(yè)對新技術、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術素質(zhì)高，技術隊伍整齊，水平高，技術裝備程度高，開發(fā)新技術和新產(chǎn)品就比較容易，開發(fā)能力就比較強，就能不斷地開發(fā)出新技術、新產(chǎn)品，爭取“以新取勝”。

3.生產(chǎn)能力分析就是對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結構進行分析。一是對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工藝階段的能力進行分析，看其是否平衡，有哪些薄弱環(huán)節(jié)需要采取措施填平補齊；二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時，對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結構進行分析，看其是否合理，是否需要根據(jù)市場需求結構和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求，進行生產(chǎn)能力結構的優(yōu)化與調(diào)整。4.市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力；二是分析企業(yè)自銷的能力。5.產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進行盈虧分析，即量本利分析；二是分析產(chǎn)品的資金利潤率。第三節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析一、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的內(nèi)容和目的所謂戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析，就是將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結合起來所進行的分析。企業(yè)外部環(huán)境所提供的情況，反映了企業(yè)可利用的發(fā)展機會和存在的對企業(yè)的威脅。（一）企業(yè)外部環(huán)境存在的機會和風險分析1.企業(yè)外部環(huán)境存在的有利因素——機會。2.企業(yè)外部環(huán)境存在的不利因素——風險、威脅。（二）企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢分析1.企業(yè)的長處——優(yōu)勢2.企業(yè)的短處——劣勢通過對企業(yè)內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境的綜合分析，目的在于為制定各種經(jīng)營方案、進行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，提供科學的依據(jù)。二、戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法（一）企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法這種方法是利用企業(yè)內(nèi)外環(huán)境相互聯(lián)系、相互制約、相互影響的原理，把企業(yè)內(nèi)外環(huán)境所形成的機會、風險、優(yōu)勢、劣勢四個方面的情況，結合起來進行分析，并用十字圖表對照分析（如表7—1所示），以尋找制定適合本企業(yè)實際情況的經(jīng)營戰(zhàn)略和策略的思路。這種方法又叫十字形圖表法。SWOT分析法20世紀80年代初由美國舊金山大學的管理學教授韋里克提出，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競爭對手分析等場合。包括分析企業(yè)的優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threats）。通過SWOT分析，可以幫助企業(yè)把資源和行動聚集在自己的強項和有最多機會的地方。中國銀行內(nèi)部勢力及其發(fā)展有關的資料，其中有些資料描繪它的優(yōu)勢、劣勢、有些資料描繪的則是中國銀行在發(fā)展過程中面臨的一些機會或面臨的威脅。有關中國銀行的內(nèi)部和外部資料：1.建文了全國布局的金融服務網(wǎng)絡，在境外32個國家和地區(qū)設立了557家分支機構；2.不良資產(chǎn)占總貸款比率為14.8%；3.本經(jīng)營外匯外貿(mào)結算業(yè)務在全國處于領先地位；4.強有力的信息網(wǎng)絡支持服務系統(tǒng)；5.1994一1999年五次被《歐洲貨幣》評為中國最佳銀行，國際信用等級被評為中國最高；6.亞洲經(jīng)濟穩(wěn)定并有所上升；7.國家擴大對計算機、電信等高科技產(chǎn)業(yè)的投人；8.銀行業(yè)利差縮小，行業(yè)盈利率下降；9.外資銀行的業(yè)務優(yōu)勢；10.外匯企業(yè)存款余額下降；11．良好的企業(yè)文化；12.中國加入WTO；13.人民幣利率市場化進程加快；14.2000年1月一10月，我國對外貿(mào)易同比增長了32%;15.外資銀行在國內(nèi)納稅方面的優(yōu)惠。要求仔細閱讀這些資料，用SWOT法對企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境進行評價，并做出戰(zhàn)略選擇，然后填寫SWOT矩陣框架。內(nèi)部環(huán)境分析：優(yōu)勢：(1)建立了全國布局的金融服務網(wǎng)絡，在境外32個國寒和地區(qū)設立了557家分支機構；（2)經(jīng)營外匯外貿(mào)結算業(yè)務在全國處于領先地位；(3）良好的企業(yè)文化；(4)強有力的信息網(wǎng)絡支持服務系統(tǒng)；(5)1994年-1999年五次被《歐洲貨幣》評為中國最佳銀行，國際信用等級被評為中國最高劣勢：(1)不良資產(chǎn)占總貸款比率為14.8%；(2）外匯企業(yè)存款余傾下降

外部環(huán)境分析機會：(1)中國加人WTO(2)亞洲經(jīng)濟穩(wěn)定并有所上升(3）國家擴大對計算機、電信等高科技產(chǎn)業(yè)的投人威脅:（1）中國加入WTO（2）人民幣利率市場化進程加快（3）外資銀行在國內(nèi)納稅方面的優(yōu)惠（4）銀行業(yè)利差縮小，行業(yè)盈利率下降（5）外資銀行的業(yè)務優(yōu)勢；戰(zhàn)略選擇：增長型戰(zhàn)路：（1)開發(fā)新市場，增設海外分支機構，尤其是東南亞地區(qū)；(2)擴大在亞洲金融市場的份額；(3)擴大網(wǎng)上銀行、電話銀行的城市扭蓋面；(4)開發(fā)消費貸款新品種。扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略：(1)對通訊、電信等高科技產(chǎn)業(yè)加大貸款規(guī)模；(2)開發(fā)外幣存款新品種多元化戰(zhàn)略：(1)大為發(fā)展投資銀行業(yè)務；(2)與其他金融機構合作開發(fā)新品種或發(fā)展新業(yè)務；(3)對外資銀行進行控股防御型占略：撤銷國內(nèi)經(jīng)營不善、沒有經(jīng)營潛力的分支機構。（二）波士頓矩陣分析法波士頓矩陣(BCGMatrix)

又稱市場增長率-相對市場份額矩陣。這是將需求增長率和相對市場占有率作為衡量標準形成矩陣圖形，然后對企業(yè)的經(jīng)營領域進行分析和評價的一種綜合方法。需求增長率反映了市場需求對企業(yè)的吸引力，某種經(jīng)營領域的需求增長率大，對企業(yè)從事該生產(chǎn)經(jīng)營活動的吸引力也大。相對市場占有率反映了企業(yè)某種經(jīng)營領域在市場中的競爭地位，這一指標高，反映該經(jīng)營領域的競爭地位強。下圖為波士頓矩陣圖

明星區(qū)野貓區(qū)現(xiàn)金牛區(qū)瘦狗區(qū)需求高增長低率高低相對市場占有率波士頓矩陣分析應用上海和達汽車零部件有限公司是由某國內(nèi)上市公司與外商合的生產(chǎn)汽車零部件的企業(yè)。公司于1996年正式投產(chǎn)．配套廠海大眾發(fā)、一汽大眾、上海通用、東風柳汽、吉利、湖南長風武等。和達公司的主要產(chǎn)品分成五類，一是擠塑和復合擠塑類(密封嵌條、車頂飾條等)；二是滾壓折彎類(車門導槽、滑軌、車架管；三是普通金屬焊接類(汽車儀表板橫梁模塊)；四是激光焊接鎂合金橫梁模塊)；五是排檔桿類(手動排檔總成系列)。

和達公司產(chǎn)品波士頓矩陣分析A明星型業(yè)務(8tsx8，指高增長、高市場份額)這個領域中的產(chǎn)品處于快速增長的市場中并且占有支配地位份額。但也許不會產(chǎn)生正現(xiàn)金流量。但因為市場還在高速成業(yè)必須繼續(xù)投資，以保持與市場同步增長，并擊退競爭對手。對于和達公司來說，鋁橫梁的真空電子束焊接系統(tǒng)是國內(nèi)第一家。具有技術上的領先優(yōu)勢。因此企業(yè)應該加大對這一產(chǎn)品的投入．以繼續(xù)保持技術上的領先地位。對于排檔桿類產(chǎn)品．由于國內(nèi)在這個領域的競爭程度還不太激烈，因此可以考慮進入。和達公司應該把這類產(chǎn)品作為公司的明星業(yè)務來培養(yǎng)．要加大對這方面的資金支持。在技術上應充分利用和尋找國外已具有同等類似產(chǎn)品的廠商進行合作。B野貓型業(yè)務(QuestionMarks．指高增長、低市場份額)處在這個領域中的是一些投機性產(chǎn)品。這些產(chǎn)品可能利潤率但占有的市場份額很小。公司必須慎重回答“是否繼續(xù)投資．業(yè)務?”這個問題。只有那些符合企業(yè)發(fā)展長遠目標、企業(yè)具優(yōu)勢、能夠增強企業(yè)核心競爭力的業(yè)務才得到肯定的回答。從和達公司的情況來看。滾壓折彎類產(chǎn)品由于技術含量不高．襤低，未來市場競爭程度必然加劇。所以對于這類產(chǎn)品．最好就是舍棄。由于目前還能帶來利潤，不必迅速退出，只要目前持必要的市場份額，公司不必再增加投入。當競爭對手大舉,可以舍棄。C現(xiàn)金牛業(yè)務(CashCOW8，指低增長、高市場份額)

處在這個領域中的產(chǎn)品產(chǎn)生大量的現(xiàn)金。但未來的增長前景是有限的。由于市場已經(jīng)成熟。企業(yè)不必大量投資來擴展市場規(guī)模．同時作為市場中的領導者。該業(yè)務享有規(guī)模經(jīng)濟和高邊際利潤的優(yōu)勢，因而給企業(yè)帶來大量現(xiàn)金流。對于和達公司來說，其普通金屬