《酒店跨界營(yíng)銷開(kāi)題報(bào)告》

開(kāi)題報(bào)告1.選題的目的和意義隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化，人均收入的增加直接推動(dòng)了消費(fèi)需求的升級(jí)，消費(fèi)者需求更加注重個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)，單純的使用價(jià)值已經(jīng)不能滿足他們的需求。此時(shí)，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)造多樣化的需求來(lái)迎合用戶，對(duì)于企業(yè)或品牌來(lái)說(shuō)，他們?cè)谇篮推放朴绊懥Φ雀鱾€(gè)方面的能力，在資金或技術(shù)方面都存在一些問(wèn)題。而兩家公司或品牌之間的合作可以充分利用彼此的資源優(yōu)勢(shì)，整合資源和賣點(diǎn)，提高品牌競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。因此，跨界營(yíng)銷尤為重要。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，品牌已經(jīng)不能完全滿足消費(fèi)者的多樣化需求。跨領(lǐng)域、跨品牌整合已成為企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵對(duì)策之一。通過(guò)跨界合作戰(zhàn)略，企業(yè)可以整合不同行業(yè)的品牌特征，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的特征，滿足消費(fèi)者的心理特征，追求新事物，從而在挖掘和發(fā)展新的消費(fèi)群體的基礎(chǔ)上鞏固原有的消費(fèi)群體。通過(guò)對(duì)上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷的深入研究，總結(jié)了應(yīng)用策略和存在的問(wèn)題，提出了優(yōu)化上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)思路，有利于拓展酒店的跨界營(yíng)銷理論。同時(shí)，通過(guò)對(duì)酒店?duì)I銷領(lǐng)域跨界營(yíng)銷策略的有益探索，為國(guó)內(nèi)酒店的跨界營(yíng)銷設(shè)計(jì)提供一定的參考，因此本文具有一定的實(shí)踐和理論意義。2.國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀（文獻(xiàn)綜述）1、國(guó)外研究現(xiàn)狀早在1966年初，美國(guó)學(xué)者LeeAlder就提出“共生營(yíng)銷”的概念，指出企業(yè)可以共享資源、合作自強(qiáng)，共生營(yíng)銷將得到廣泛應(yīng)用，成為一種新的營(yíng)銷趨勢(shì)。在此基礎(chǔ)上，越來(lái)越多的營(yíng)銷理論應(yīng)運(yùn)而生，跨界營(yíng)銷也逐漸發(fā)展起來(lái)。Rajan（1986）指出，跨界營(yíng)銷是一種橫向營(yíng)銷思維。不同產(chǎn)業(yè)間的跨境合作可以更好地實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，而不存在競(jìng)爭(zhēng)，從而達(dá)到1+1>2的效果。通過(guò)分析企業(yè)和其他相關(guān)企業(yè)的目標(biāo)客戶或產(chǎn)品，我們將討論雙方的共同消費(fèi)群體，找到共同消費(fèi)群體的需求，利用雙方的資源和優(yōu)勢(shì)獲取更大的利潤(rùn)。Philipkotler等（2003）認(rèn)為，跨界營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的最大區(qū)別在于傳統(tǒng)營(yíng)銷是單一的營(yíng)銷模式和獨(dú)立自主的產(chǎn)品銷售?？蛻舻漠a(chǎn)品通常只能滿足一些需求，而跨界營(yíng)銷可以滿足許多消費(fèi)者的需求，通過(guò)產(chǎn)品組合或整合以及捆綁銷售，充分發(fā)揮其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)資源的缺乏加大了各行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)力，跨界營(yíng)銷在傳入我國(guó)以后便受到國(guó)內(nèi)許多企業(yè)的青睞，相關(guān)的研究也日益豐富。李景東（2019）指出跨界營(yíng)銷是一種新型營(yíng)銷。它尋求行業(yè)以外的合作伙伴，相互滲透和融合，創(chuàng)造新的消費(fèi)理念和生活方式。它能有效拓展消費(fèi)群體和產(chǎn)品的功能和影響力，從而發(fā)揮品牌的協(xié)同效應(yīng)。高麗（2019）認(rèn)為跨界營(yíng)銷最大化了企業(yè)的營(yíng)銷效率，提出跨界營(yíng)銷可以通過(guò)互動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和品牌生態(tài)管理三種模式更好地服務(wù)客戶，從而建立多維度的企業(yè)品牌形象，使品牌更加強(qiáng)大。曹曉曉（2019）提出，經(jīng)濟(jì)和科技的快速發(fā)展推動(dòng)了信息時(shí)代的深化。互聯(lián)網(wǎng)與人們生活的聯(lián)系日益緊密，企業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的融合也在加快。當(dāng)今企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)商品趨同現(xiàn)象和個(gè)性化不足的問(wèn)題。而互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的跨界營(yíng)銷可以進(jìn)一步滿足新消費(fèi)者的需求，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。熊潤(rùn)山（2019）提出，跨界廣告營(yíng)銷不僅給品牌帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益，也帶動(dòng)了廣告業(yè)的發(fā)展。隨著新媒體環(huán)境的快速發(fā)展，跨界廣告營(yíng)銷只有適應(yīng)時(shí)代需求，不斷創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。楊春麗（2018）認(rèn)為，在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)必須改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式，積極創(chuàng)新并引入各界的跨界營(yíng)銷模式，實(shí)現(xiàn)跨界品牌合作，這不僅可以提高企業(yè)的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力，還可以突破品牌價(jià)值的現(xiàn)實(shí)，實(shí)現(xiàn)用戶變現(xiàn)能力的擴(kuò)張和提升，通過(guò)企業(yè)文化的相互影響和滲透創(chuàng)造新品牌，保持企業(yè)發(fā)展的活力。3.主要研究?jī)?nèi)容及預(yù)期目標(biāo)通過(guò)閱讀大量國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)、書籍和對(duì)上海靜安香格里拉酒店的全面研究，本文首先介紹了選題的背景和意義，對(duì)國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究成果進(jìn)行分析梳理，并通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合，現(xiàn)實(shí)與發(fā)展相結(jié)合，分析了上海靜安香格里拉酒店目前的跨界營(yíng)銷的現(xiàn)狀和遇到的問(wèn)題，從而找出上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并進(jìn)一步確定公司未來(lái)的發(fā)展方向和營(yíng)銷策略，以期建立適合上海靜安香格里拉酒店的企業(yè)特點(diǎn)的跨界營(yíng)銷方案，提出提高公司在同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要解決的主要有以下問(wèn)題：1、全面的掌握上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷的現(xiàn)狀；2、對(duì)相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，切合實(shí)際的為改善上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷體系找方法。4.擬采用的研究方法、準(zhǔn)備工作情況及主要措施本課題為應(yīng)用研究，主要采用文獻(xiàn)研究法、對(duì)比研究法、歸納法進(jìn)行，同時(shí)輔以調(diào)查法：（1）文獻(xiàn)研究法—本文將參閱大量的文獻(xiàn)資料，對(duì)國(guó)內(nèi)外跨界營(yíng)銷的體系現(xiàn)狀進(jìn)行綜述；對(duì)有關(guān)概念進(jìn)行比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x；為研究的開(kāi)展打下基礎(chǔ)。（2）案例分析法—本文以上海靜安香格里拉酒店為例，針對(duì)上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷的現(xiàn)狀，將有關(guān)跨界營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)與上海靜安香格里拉酒店建立的實(shí)踐相結(jié)合，既重視理論的運(yùn)用，又重視實(shí)踐的總結(jié)。（3）調(diào)查訪談法—采用問(wèn)卷和個(gè)別訪談，掌握研究所需的基礎(chǔ)資料，提高研究結(jié)果的信度和效度。（4）綜合歸納與創(chuàng)新結(jié)合的方法—本文在參閱了大量的文獻(xiàn)資料后，綜合歸納出所需要的內(nèi)容，總結(jié)現(xiàn)狀、分析原因并嘗試給上海靜安香格里拉酒店跨界營(yíng)銷方案的完善提出建議。在研究方法上，強(qiáng)調(diào)理論探索與實(shí)證分析有機(jī)結(jié)合，調(diào)查研究和文獻(xiàn)研究有機(jī)結(jié)合，定性研究和定量研究有機(jī)結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的互動(dòng)，理論在實(shí)踐中發(fā)展，實(shí)踐在理論的支持下完善。5.研究工作進(jìn)展安排1.2019年11月10日-2019年12月5日，查找相關(guān)資料，聯(lián)系指導(dǎo)老師，確定論文選題。2.2019年12月6日-2020年1月1日，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，查找相關(guān)資料，撰寫開(kāi)題報(bào)告。3.2020年1月2日-2020年2月23日，進(jìn)一步收集資料，提交開(kāi)題報(bào)告盲審。4.2020年2月30日-2020年3月13日，根據(jù)開(kāi)題資格審查結(jié)果，整理論文寫作各階段資料，為論文開(kāi)題答辯做好準(zhǔn)備。5.2020年3月13日-2020年4月28日，根據(jù)開(kāi)題評(píng)審老師的意見(jiàn)修改論文開(kāi)題并定稿裝訂。6.2020年4月28日-2020年5月15日，整理論文寫作各階段資料，撰寫論文，完稿后申請(qǐng)論文答辯。6.參考文獻(xiàn)[1]李景東.基于跨界營(yíng)銷的綠色廣告?zhèn)鞑ゲ呗匝芯縖J].中國(guó)市場(chǎng),2019(33):107-108+111.[2]高麗,尹潤(rùn)鋒.零售企業(yè)跨界共享營(yíng)銷模式創(chuàng)新研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2019(17):72-74.[3]于麗霞.新媒體時(shí)代圖書出版跨界營(yíng)銷模式與創(chuàng)新路徑[J].科技傳播,2019,11(15):161-162.[4]薛堯云.企業(yè)品牌跨界聯(lián)合營(yíng)銷探析——以Uber(優(yōu)步)為例分析[J].中國(guó)報(bào)業(yè),2019(14):44-45.[5]曹曉曉.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