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文檔簡介

急診護(hù)士工作計劃急診護(hù)士工作計劃范例1為了不斷提高急診科護(hù)理人員的急救知識和技能,更好的適應(yīng)急診護(hù)士的角色,勝任急診搶救工作,具備急診??谱o(hù)士資質(zhì),適應(yīng)當(dāng)前護(hù)理專業(yè)發(fā)展的需要,特制定本計劃:一、培訓(xùn)目標(biāo)1、培養(yǎng)護(hù)士有良好的職業(yè)道德,慎獨(dú)敬業(yè)精神。2、掌握護(hù)患溝通技巧,提高處置投訴的能力。3、掌握120系統(tǒng)工作程序,及院前急救的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)。4、掌握急診科常見疾病的急救護(hù)理與流程。5、掌握急診科常見藥物的給藥方法,常用劑量,不良反應(yīng),注意事項(xiàng)。6、熟練掌握急診科各種儀器的’操作流程。二、培訓(xùn)計劃:急診科內(nèi)培訓(xùn)。1、理論知識學(xué)習(xí):科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次。2、專科技能培訓(xùn):每季組織??萍寄芘嘤?xùn)1次。3、定期組織人員參加120院前現(xiàn)場急救演練。三、培訓(xùn)內(nèi)容操作培訓(xùn)1、心肺復(fù)蘇(單人,雙人)2、靜脈留置針3、吸痰法4、心電監(jiān)護(hù)儀的操作5、洗胃機(jī)的操作6、心電圖的操作7、除顫儀的使用8、簡易呼吸機(jī)、復(fù)蘇囊的應(yīng)用9、止血、包扎、搬運(yùn)考核方法:護(hù)士長協(xié)同指導(dǎo)老師,單獨(dú)對培訓(xùn)者進(jìn)行某一項(xiàng)指定的理論操作考核,如心電監(jiān)護(hù)、呼吸機(jī)消毒保養(yǎng)、各種儀器的操作規(guī)程、急救車上的搶救藥物及常見疾病的搶救程序等。急診護(hù)士工作計劃范例2作為一名護(hù)理經(jīng)理,我們的使命是以謙虛的態(tài)度對待病人,努力減輕每個病人的痛苦。在過去兩年的護(hù)理工作中,我們部門得到了患者的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。在擔(dān)任內(nèi)科五科護(hù)士長近一年的時間里,我深刻體會到了呼吸內(nèi)科護(hù)理工作的艱辛與繁瑣。人們常說的“三分治療七分護(hù)理”也體現(xiàn)在內(nèi)科五科,20xx年內(nèi),內(nèi)五科護(hù)理部堅持將“以病人為中心”的護(hù)理理念融入到更具體的實(shí)際工作細(xì)節(jié)中。在管理形式上追求“以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向”xx20年的工作重點(diǎn)是加強(qiáng)護(hù)士專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)?,F(xiàn)在是20xx年度工作計劃總結(jié)如下:一、是加強(qiáng)護(hù)士在職教育提高護(hù)理人員的’專業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和掌握,定期組織護(hù)士每月授課,實(shí)施輪流講座、規(guī)章制度和呼吸內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊困難,可通過聘請科主任、醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),討論護(hù)理病例,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的不平衡,有計劃地選擇部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。不斷更新護(hù)理知識。二、是轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任感加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),樹立“以患者為中心”的理念,以患者的聲音為第一信號,以患者的需求為第一需求,以患者的利益為第一考慮,以患者的滿意度為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病房患者進(jìn)行全身心、全方位、全過程、多渠道系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重錯誤和事故。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。深化家庭服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技巧。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。同時,向兄弟科學(xué)習(xí),開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),探索護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新方法和途徑,真正實(shí)施“以病人為中心”的服務(wù)理念。三、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長期掌握護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控加強(qiáng)對新調(diào)入護(hù)士和有思想情緒的護(hù)士的管理,重點(diǎn)講解和跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理,減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故隱患和患者不良投訴,確?;颊呔歪t(yī)安全?;颊攮h(huán)節(jié)監(jiān)測:新入院、新轉(zhuǎn)院、急危重患者、臥床患者、潛在醫(yī)療糾紛危險患者應(yīng)重點(diǎn)監(jiān)督檢查監(jiān)測。雖然是日常護(hù)理工作,但如果有問題,會危及患者的生命,作為護(hù)理管理監(jiān)控的重點(diǎn),不定期護(hù)理安全風(fēng)險檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身和部門的角度分析,分析事故原因,吸取深刻教訓(xùn),提出預(yù)防和改進(jìn)措施。四、合理利用科室人力資源內(nèi)部五科護(hù)士人員少,護(hù)理工作繁重。根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量,合理分配人力資源,合理分配,靈活分配,增加高峰期工作人數(shù)。當(dāng)全科護(hù)理人員滿足工作需要時,他們會隨叫隨到,為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),以達(dá)到質(zhì)量和數(shù)量。五、護(hù)理指標(biāo)完成目標(biāo)在20xx年內(nèi),爭取基礎(chǔ)護(hù)理合格率、住院患者滿意度、急救物品完好率、常規(guī)設(shè)備消毒合格率。護(hù)理文件書寫合格率和三基考核合格率均達(dá)到100%。六、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件的撰寫隨著人們法律意識的提高和醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)中的法律建設(shè),提高護(hù)理人員的法律意識已成為護(hù)理管理的重要環(huán)節(jié)。在20xx嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整客觀。明確護(hù)理文件的寫作意義,規(guī)范護(hù)理文件的寫作,并咨詢兄弟部門和護(hù)理部門,明確如何寫好護(hù)理文件,以滿足標(biāo)準(zhǔn)要求。急診護(hù)士工作計劃范例3一、圍繞優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工作為中心做好感動服務(wù),深化護(hù)理細(xì)節(jié),提升護(hù)士服務(wù)質(zhì)量,爭取拿到“年度科室護(hù)理工作示范科”評比一等獎二、護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂等年輕護(hù)士基本理論培訓(xùn)計劃。三、有效溝通技巧,提高患者滿意度加強(qiáng)患者以及陪護(hù)人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與護(hù)理工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài)。四、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識的培訓(xùn)院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項(xiàng)感染指控人員,建立持續(xù)改進(jìn)措施。五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實(shí)施突出的應(yīng)變能力和獨(dú)立工作的能力及慎獨(dú)品德,加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護(hù)士的應(yīng)急能力,六、護(hù)理安全防范意思的`培訓(xùn)根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴(yán)格排查安全隱患。并將護(hù)理缺陷進(jìn)行討論分析。七、培養(yǎng)年輕護(hù)理人員道德價值觀每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護(hù)士對職業(yè)的工作熱情。更新組合新的護(hù)士角色,突出??铺厣?,尋找閃光點(diǎn)。八、打造具有專科特色的重癥監(jiān)護(hù)我科重視對外科護(hù)士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護(hù)及搶救設(shè)備,對外科病人瞬息萬變的病情進(jìn)行全面、綜合監(jiān)測,治療和護(hù)理,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率。人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強(qiáng),勤奮好學(xué),年富力強(qiáng)的護(hù)理人員并指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)護(hù)室的護(hù)理和管理。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,交通事故不斷增加,使外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了外科急、危、重癥患者同時也向外科護(hù)理人員提出了新的挑戰(zhàn)。近年來,使醫(yī)生對護(hù)士的滿意度和患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度需求顯著提高。急診護(hù)士工作計劃范例420xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的’健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。作為一名急診科護(hù)士長,我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長,為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個效益”的增長,提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利xx的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃,定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。在“120”急救工作中,我們堅決服從“120”指揮中心的調(diào)度,做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中,從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。急診護(hù)士工作計劃范例5為適應(yīng)醫(yī)療、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,充分調(diào)動科室護(hù)理人員積極性,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的.滿意度,擬定以下工作計劃:一、抓好護(hù)理業(yè)務(wù)建設(shè)1、制定培訓(xùn)計劃,分層次培訓(xùn)與考核,考核要求人人合格。2、每月三次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次護(hù)理查房。實(shí)行輪流主講,互相學(xué)習(xí),共同提高。3、疑難危重病組織討論學(xué)習(xí),鍛煉積極性、主動性。4、不定期對急救操作進(jìn)行抽查,使人人能夠熟練、正確使用。5、每周一次晨會提問,強(qiáng)化理論知識。二、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高滿意度1、增強(qiáng)工作責(zé)任心,注重細(xì)節(jié)服務(wù),增強(qiáng)主動服務(wù)意識。2、堅持每月舉行一次工休會及滿意度調(diào)查,獲取病人需求反饋信息,及時提出整改措施。3、嚴(yán)格執(zhí)行三先三后的搶救原則,病情告知制度,做好健康教育,保證綠色通道暢通,贏得病人的信任。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理1、進(jìn)一步完善規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案,搶救流程,強(qiáng)化學(xué)習(xí),加強(qiáng)安全防范意識。2、每月一次安全知識學(xué)習(xí),一次安全檢查,對存在安全問題及隱患及時分析與整改,避免不良事件的發(fā)生。3、明確各自的質(zhì)控點(diǎn),及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。4、搶救儀器、藥品專人管理,定點(diǎn)放置,班班檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,保證搶救設(shè)備、藥品完好率達(dá)100%。5、增加院前急救設(shè)備,提高院前急救水平。擬向院部申請一臺車載監(jiān)護(hù)儀。6、嚴(yán)格執(zhí)行三查七對及各項(xiàng)操作規(guī)程,杜絕差錯事故發(fā)生。7、加強(qiáng)院感相關(guān)知識學(xué)習(xí),提高院感意識。做好空氣、物品的消毒,消毒液的使用與監(jiān)測,杜絕院感發(fā)生。四、帶教與繼續(xù)教育1、由總帶教制定帶教計劃,督促各帶教老師按計劃執(zhí)行。2、新護(hù)士嚴(yán)格按計劃培訓(xùn),加強(qiáng)入科崗前培訓(xùn),樹立愛崗敬業(yè)精神。3、繼續(xù)向院部申請選送骨干護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),更新知識,提高護(hù)理水平。4、鼓勵護(hù)士積極總結(jié)撰寫工作經(jīng)驗(yàn)論文。五、加強(qiáng)科內(nèi)、科與科之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,對存在意見分歧及時溝通、化解,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高工作效率。急診護(hù)士工作計劃范例6一、全年護(hù)理工作量及工作標(biāo)準(zhǔn)1.工作量:急診人數(shù)。參加救援的人數(shù)。配合急診手術(shù)例子。護(hù)理和觀察病人的人數(shù)。出車次數(shù)。處理緊急情況。2、工作標(biāo)準(zhǔn):急救物品完好率。無菌物品的合格率。病歷書寫合格率。綜合護(hù)理滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率二、是加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)1.強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程,在操作過程中不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),規(guī)范常用禮貌語言和溝通語言,并在實(shí)際工作中使用。不斷學(xué)習(xí)和討論溝通技巧,培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛跡象的預(yù)見性,有效處理工作中的各種矛盾和差異,共同建立護(hù)理人員之間的相互信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)到99.1%。2、以人為本,充分滿足患者的醫(yī)療需求不斷改善輸液廳環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,為無人陪伴患者提供紙巾、水杯、床頭一杯水等便利服務(wù)。不斷優(yōu)化治療流程,及時分診,對急危重患者采取優(yōu)先支付急診服務(wù)卡等措施,減少等待治療的時間。并通過環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、護(hù)理檢查和健康教育,提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情治療、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,及時了解情況,幫助聯(lián)系家屬或救助站,今年通過身份證聯(lián)系省外家屬幫助此類患者。這一舉措得到了患者家屬和其他患者的贊揚(yáng)。討論和糾正患者在工作中的意見和問題,不斷提高服務(wù)形象三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度的實(shí)施。1.通過分組區(qū)域管理,分組連續(xù)排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,減輕年輕護(hù)士的工作壓力,通過高級護(hù)士的動態(tài)質(zhì)量控制降低護(hù)理隱患,保證各班護(hù)理質(zhì)量。2.質(zhì)量控制人員分工明確,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域物品和工作流程的管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋討論修訂,確保各區(qū)域護(hù)理質(zhì)量。認(rèn)真落實(shí)績效考核制度,如實(shí)反饋人員水平能力,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量控制。3、通過一年的調(diào)整,護(hù)理團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)往往是合理的.。根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上根據(jù)個人工作能力確定崗位,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士級管理,實(shí)現(xiàn)人員的合理分配和使用。4.暢通急診綠色通道,提高搶救成功率。對于各種急危重病人,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴的時間。5.不斷完善護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,包括應(yīng)急預(yù)案。6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指導(dǎo)和區(qū)域工作通知,系統(tǒng)引導(dǎo)新員工和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。四、急診護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

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