《銀行合規(guī)經(jīng)營演講稿2000字》_第1頁
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商業(yè)銀行合規(guī)經(jīng)營演講稿自黨的十八大召開以來,商業(yè)銀行進行大刀闊斧的改革,迎來了很多機遇,也帶來了諸多挑戰(zhàn)。《民法典》、《人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》再次強調銀行業(yè)合規(guī)經(jīng)營的重要性。隨著國家對銀行業(yè)的支持力度越來越大,合規(guī)經(jīng)營在銀行業(yè)中的重要性愈加突顯,它不僅推動銀行業(yè)的持續(xù)發(fā)展、促進監(jiān)管政策落實,還可以促使監(jiān)督工作的有效開展、培養(yǎng)銀行業(yè)人員的合規(guī)意識?;诖?,對于規(guī)范行為、合規(guī)經(jīng)營,我有了以下感悟:一、人才競爭,細節(jié)決定成敗現(xiàn)如今各個企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭。我們必須清醒地認識到,我們員工的一舉一動,一言一行都直接關系到我們的整體形象。當今的競爭環(huán)境要求我們必須全面加強自身的隊伍建設,提升現(xiàn)有員工的思想素質、專業(yè)素質和行為素養(yǎng)。員工是企業(yè)的寶貴財富和價值源泉。如果我們嚴格規(guī)范職業(yè)行為,工作態(tài)度好,服務質量高,始終堅持忠于職守、誠實守信;依法合規(guī),遵章守紀;廉潔從業(yè),親友回避;優(yōu)質服務,公平競爭;以人為本,情趣健康,我們就會贏得廣大顧客的信任和支持,促進各項業(yè)務的發(fā)展。同時,也增強了農(nóng)商銀行的知名度,樹立了農(nóng)商銀行的新形象,各項工作的開展就會事半功倍。所以我們必須要明確我們的行為總則,即在思想意識層面上我們每名員工應該樹立行為理念和思想素養(yǎng),在行為規(guī)范的層面上要明確基本服務規(guī)范、行為禮儀規(guī)范、經(jīng)營操作規(guī)范和客戶服務規(guī)范。全面改善我們的思想和行為,以自己最飽滿的熱情去面對客戶,讓他們感覺到我們的真誠。把真心、誠心的服務風采展現(xiàn)給客戶,為客戶提供全方位、貼心的服務,表達我們至純至真、真誠燦爛的笑容。每天帶著微笑與客戶說的第一句話:“您好!請問您要辦理什么業(yè)務?”從“謝謝、對不起”一些看似不經(jīng)意的小事做起,服務體現(xiàn)周到,細節(jié)決定成敗。因為,我們代表的不僅僅是我們自己,而是華容農(nóng)商銀行。二、合規(guī)經(jīng)營,形象至關重要在學習法律法規(guī)的框架下,制定合規(guī)的經(jīng)營方針,努力維護銀行的形象是至關重要的。當今社會,受到網(wǎng)絡發(fā)展的沖擊,傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著不小的挑戰(zhàn)。銀行業(yè)在久遠的歷史發(fā)展中,早早地在公眾心中擁有良好的形象,也到了社會的廣泛尊重。作為經(jīng)濟的核心象征之一,銀行業(yè)的嚴謹與安全,使得廣大民眾有高度的安全感。在銀行的內部形成講實話、干實事、出實招的風氣,營造良好的經(jīng)營環(huán)境。落實責任到個人,把管理水平拉升一個層次。制定長遠的合規(guī)經(jīng)營計劃。提高銀行內部的戰(zhàn)斗力、凝聚力、奮發(fā)力。嚴厲打擊違法和違反商業(yè)職業(yè)道德的事件,打擊腐敗,杜絕不正當競爭。在銀行各種之中,面對新的行業(yè)挑戰(zhàn),加緊學習的步伐,跟進國家依法治國的腳步,依法提升自己,對重點問題和難點問題,進行一系列的研究和創(chuàng)新,“時間就是金錢,效率就是生命”。依法合規(guī)的經(jīng)營方針在一定程度上是實現(xiàn)銀行實現(xiàn)其經(jīng)營目標的有力盾護。在銀行的經(jīng)營活動中,依法合規(guī)吸收存款,使得資金流穩(wěn)健安全,自身的業(yè)務基礎更更加的穩(wěn)固。在貸款業(yè)務方面依法進行管理,在辦理、管理、收支方面制定合規(guī)的方針進行統(tǒng)籌管理,可以維護銀行的合法權益,提高銀行的資產(chǎn)質量。嚴格依法正確辦理結算,可以減少差錯,維護客戶合法權益,避免銀行損失。依法辦理中間業(yè)務及涉外業(yè)務,加強依法管理,可以避免風險,提高銀行的業(yè)務能力。三、合規(guī)文化,滿足客戶需求目前,全國各大銀行都在不遺余力倡導合規(guī)文化,要求員工認真按照本系統(tǒng)規(guī)章制度辦理好每一項業(yè)務做合規(guī)員工。合規(guī),是一種工作態(tài)度,它不是呆板的印刷物,不是貼在橫幅上的裝飾品,它需要的是身體力行。業(yè)務流程不像爬樓梯,可以一步邁兩個臺階甚至三個臺階,它必須一環(huán)扣一環(huán)的緊緊相依,否則,一個定期存單,一個活期存折,很可能僅僅因為落下一個業(yè)務公章而讓顧客大費周“章”了。合規(guī)不僅僅是對規(guī)章制度機械化的執(zhí)行,更重要的是要將各項規(guī)章內化于心,它是以真誠優(yōu)質的服務滿足客戶額需求,是以合乎規(guī)范的工作將銀行發(fā)展推向新征程。昨天已成為過去,迎接我們的是未來的每一個挑戰(zhàn),在新常態(tài)下的發(fā)展道路上,我們農(nóng)商銀行必將大有作為?!敖⒑弦?guī)文化,傳承合規(guī)文明”離不開每一位員工的努力,每個人都應該找準自己的位置,遵守自己的標準,履行自己的義務,承擔自己的責任。我堅信有經(jīng)營班子的恪盡職守,有全體員工的精誠團結,有黨和國家的大力支持,農(nóng)商銀行一定能夠實現(xiàn)又好又快的可持續(xù)發(fā)展。新事物的涌現(xiàn)往往帶來著不可預估的沖擊,新挑戰(zhàn)。各種各樣的新業(yè)務,新知識使我們努力提升自己的能力,全面地學習政治文化知識、金融行業(yè)的新業(yè)務、國家制定的一系列法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高作為一個高素質銀行業(yè)人的綜合能力,時時刻刻把防腐敗和良好的是非觀作為第一要務,更好地適應金融行業(yè)業(yè)務高速發(fā)展的需要。一個優(yōu)秀的金融企業(yè),必須擁有規(guī)范化的員工服務行

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