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文檔簡介
Word-6-珠寶營銷個(gè)人工作心得體會在珠寶營銷個(gè)人工作中,人無完人,我信任,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,互相支持,那么無數(shù)問題是能夠很快解決的,我們是能夠發(fā)揮出我們擅長交流,擅長銷售的優(yōu)勢的。下面是查字典為大家收集收拾的珠寶營銷個(gè)人工作收獲體味,歡迎大家閱讀。
珠寶營銷個(gè)人工作收獲體味篇1光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,能夠說是取得了一些成果,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)則制度。前三個(gè)月工作樂觀主動,仔細(xì)地學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,目標(biāo)完成的不好,只完成了百分之八十的目標(biāo)。
二、工作中的不足
1.營銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人本事。
2.工作樂觀性不高,缺乏主動性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的緣由,比如對顧客推舉的珠寶是否符合顧客的需要,對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不愜意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。3.對客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1.在鞏固已取得的成果基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對珠寶首飾的了解,提升自己的銷售技巧,借鑒他人勝利的閱歷??偨Y(jié)失敗緣由,準(zhǔn)時(shí)改正。
2.不斷強(qiáng)化素養(yǎng)培養(yǎng),進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平。
3.以良好的精神狀態(tài)預(yù)備迎接顧客的到來,適時(shí)地接待顧客,對于顧客舉行分析歸類,與同事舉行溝通,尋覓不足,相互協(xié)助,共同提升。
4.掌控客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有閱歷的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提升珠寶銷售額而努力,為提升珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成果,但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,努力使工作業(yè)績?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的目標(biāo)。
珠寶營銷個(gè)人工作收獲體味篇2本人來到公司就職已經(jīng)近一年了,在這一年里,我從一個(gè)珠寶行業(yè)的門外漢,在同事和公司的協(xié)助下漸漸跨進(jìn)了珠寶行業(yè)的大門。珠寶在我以前的印象中是名貴的,奧秘的,隨著在公司工作時(shí)光的推移,漸漸的我開頭認(rèn)識這些珠寶,把它們真正作為職業(yè)生涯中的一部分看待。
在個(gè)人的職業(yè)素質(zhì)上來講,這一年我的確學(xué)到了無數(shù)東西,了解的東西越多,就越覺得自己還需要加深學(xué)習(xí)。在進(jìn)入行業(yè)的初期,以為知道了鉆石是什么,鉑金是什么就很了不起了。但是隨著對行業(yè)了解的加深,現(xiàn)在我深深的感覺到,要了解更多的專業(yè)學(xué)問,比如時(shí)下最熱門的翡翠,銷量很大的黃金,還有其他的彩色寶石等等。
在個(gè)人業(yè)績上,負(fù)責(zé)的說,我對于這一年的銷售情況我并不愜意,銷量不夠抱負(fù),顧客臨柜時(shí)光短。在賣場這個(gè)賣場中,我們雖然占領(lǐng)的位置相對還比較抱負(fù),但是卻沒有產(chǎn)生很好的業(yè)績,對于這一點(diǎn),我向來都有如巨石壓背,一方面壓力很大,其它也覺得辜負(fù)了公司對于我們的期望。
客觀的分析業(yè)績不佳這件事,我總結(jié)了三方面:
第一方面,我們的職業(yè)素質(zhì)還有待提升,這里說的職業(yè)素質(zhì)主要指的是專業(yè)學(xué)問和銷售本事以及工作樂觀性上。不得不承認(rèn)在這方面我做的都不夠好,對于銷售我很有熱烈,但是專業(yè)學(xué)問和珠寶的職業(yè)銷售本事上,必需要提升。在這里,真心的希翼公司能在新的一年里給我們更多的提升學(xué)習(xí)的機(jī)會,一方面能夠增強(qiáng)我們的銷售本事和熱烈,其它也能夠增強(qiáng)我們對公司的歸屬感。
其次方面,商品的陳設(shè)上,對于主力商品和輔助商品的陳設(shè)沒有做到肯定的完善協(xié)作,我覺得在商品道具上我們的道具狀況還不錯,主要是在布局上要再講究,對于顧客簡單看到的位置,和站在柜臺外的效果要更多的協(xié)作我們的主力商品來做陳設(shè),也希翼公司能賦予我們專業(yè)上的協(xié)助,協(xié)助我們完美我們的柜臺陳設(shè)。
第三方面,商品結(jié)構(gòu),本品牌珠寶專柜上的商品數(shù)量還不夠,其它就是不夠精美,商品結(jié)構(gòu)上有無數(shù)漏洞,這就會造成兩個(gè)嚴(yán)峻問題,一個(gè)是絕大多數(shù)時(shí)候顧客不能在專柜上選擇到他們直接需要的商品,那么我們就需要花費(fèi)更多的口舌來向其他方向引領(lǐng)顧客,但是這樣明顯是繞彎子的,效果也不好。另一個(gè)問題就是,柜臺和背后展柜的陳設(shè)就會顯得很稀疏,那么我們的柜臺看相就會很差。所以我希翼公司能在商品上賦予一定的調(diào)節(jié)和豐盛。固然不是說要把貨上的很齊全,我覺得只需要針對這個(gè)市場的主流商品做出正確的調(diào)節(jié),就能夠事半功倍了。
以上三方面是我總結(jié)的今年業(yè)績不佳的主要緣由??偟囊痪湓挘N售是要圍圍著顧客發(fā)生的,究竟賣場及周圍環(huán)境的競爭激烈,我們要盡可能的服務(wù)好顧客,才干建立一個(gè)我們自己的客戶圈子,才會有良性的、持久的業(yè)績產(chǎn)生。
我們要看到,賣場這個(gè)賣場的潛力是巨大的,我們的位置也是不差的,占領(lǐng)兩條邊,和一個(gè)轉(zhuǎn)角,假如在主要層面上我們能有很好的調(diào)節(jié),那么我還是對我們新年的業(yè)績有很大信念的。
新的一年,我一定會把更大的熱烈都投入到銷售中去,我也會把信息準(zhǔn)時(shí)反饋給公司,希翼我的不足之處,公司能準(zhǔn)時(shí)的指出,并給我協(xié)助和提升的過程。
人無完人,我信任,只要我們能真正以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的心態(tài)來工作,互相支持,那么無數(shù)問題是能夠很快解決的,我們是能夠發(fā)揮出我們擅長交流,擅長銷售的優(yōu)勢的。
希翼新年里,公司的業(yè)績會更好,賣場本品牌珠寶專柜的生意會有一個(gè)質(zhì)的突破。
珠寶營銷個(gè)人工作收獲體味篇3翡翠的市場營銷是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,從某種意義上來說,它比鉆石的營銷更需要獨(dú)特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項(xiàng)艱苦而故意義的工作,需要銷售職員不斷地學(xué)習(xí)和不斷地總堅(jiān)固踐閱歷,才干成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中,翡翠市場是最復(fù)雜、最混亂的市場,主要是因?yàn)橛袩o數(shù)與翡翠外觀特點(diǎn)極為相像的另外玉石品種以假充真、以及B貨翡翠和C貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負(fù)面影響。因?yàn)槎鄶?shù)消費(fèi)者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別本事有限,特殊是目前翡翠價(jià)格一路高漲,讓消費(fèi)者或投資者不敢輕易信任。所以,從事翡翠銷售的首要目標(biāo)是讓顧客消退這種顧慮,使他們信任本公司和本店的產(chǎn)品,讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信念。
要以恰如其分的語言引領(lǐng)顧客認(rèn)識本品牌及產(chǎn)品,如我們只經(jīng)營A貨翡翠;我們的翡翠飾品所有經(jīng)過權(quán)威鑒定機(jī)構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書,證書的真假都能夠利用網(wǎng)絡(luò)等舉行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利于顧客消退戒備感,建立對公司產(chǎn)品的信念,顧客對產(chǎn)品有了信念和相信度才干產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。
要以翡翠的文化內(nèi)涵激活顧客購買翡翠飾品的興趣,如佩戴翡翠飾品能夠作為護(hù)身符、能夠健體強(qiáng)身等。作為一個(gè)普一般通的人,誰都??匆簧踩彝バ腋C罎M,身體健康,翡翠消費(fèi)文化中的這些特別功能一定會對激活顧客對翡翠飾品的興趣,進(jìn)而產(chǎn)生購買行為。
作為一個(gè)翡翠銷售職員,首先,要對翡翠的專業(yè)學(xué)問有全面的了解。如翡翠的色彩、水頭、質(zhì)地、工藝評價(jià)等,這是從事翡翠銷售的基礎(chǔ)。無數(shù)顧客可能有購買翡翠的劇烈欲看,但因?yàn)樽陨韺︳浯滂b定學(xué)問的貧乏,面向混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些學(xué)問,才干向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品,才干取信于顧客,讓顧客買得放心。第二,要對翡翠消費(fèi)的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的認(rèn)識。向消費(fèi)者大力宣揚(yáng)中華民族的翡翠文化,激活他們的購買欲看。其它,還要把握顧客的購買心理,有針對性地舉行引領(lǐng)和傾銷,才干將顧客的購買欲看改變成實(shí)際的購買行為。
多數(shù)消費(fèi)者對翡翠學(xué)問和翡翠工藝的認(rèn)識是不專業(yè)的,或者是一知半解的
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