企業(yè)管理領導個人述職報告

Word-3-企業(yè)管理領導個人述職報告恭敬的各位領導、同事們：

按照領導要求，我舉行述職，不妥之處，敬請領導和同事們多多指正。

理清思路抓重點，思路打算出路。思路不清，方向就不明，工作就難以推進。

1：招賢納士。人才就是企業(yè)的核心競爭力！企業(yè)要持久進展，必需依賴人才，建立一支認識業(yè)務而又相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結(jié)力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。我將在今年的工作中依據(jù)實際需求，著手建立一個和睦，具有殺傷力的銷售團隊。

2：戰(zhàn)術制定。一年內(nèi)，以中低端產(chǎn)品為切入點，重點搶做縣級以下二級市場。較好地完成全年任務目標。

3：市場操作。強化客戶管理工作，提升服務意識和服務水平。在客戶管理工作中，我將在兩個方面著手。一是進一步通過好、維護好現(xiàn)有渠道，保持渠道的暢通仍是我做好市場開辟工作的重要環(huán)節(jié)。我將樂觀與上司和下屬聯(lián)絡協(xié)調(diào)、密切感情，妥當處理工作關系，特殊是有針對性地開展重點市場的工作；二是進一步開發(fā)新客戶，開拓新市場，做到開源節(jié)流。在保持與代理商良好關系的基礎上，我將堅持"一切從客戶動身，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶愜意'的一對一的營銷理念，對客戶采取全過程、高質(zhì)量的服務，利用主動上門了解拜訪，建立重點客戶檔案，準時征求客戶看法，對客戶的經(jīng)營情況、客戶要求、消費者看法和市場變化心中有數(shù)，并準時反饋，使上級能快速精確?????地了解市場信息。公務員之家

4：內(nèi)部管理。在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此，在銷售內(nèi)部管理上，首先，要嚴格管理，強化紀律性。進一步規(guī)范和完美銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提升銷售人員的仆人翁意識。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，準時向主管領導匯報市場信息、客戶看法和建議，接受領導指令。第二，勤于學習，增加責任心。工作之余，我將組織部分人員學習營銷業(yè)務、法律規(guī)矩和行業(yè)政策等，提升理論水平和營銷技能。利用學習切實提升銷售人員綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議，使業(yè)務本事提升到一個新的檔次。

5：總結(jié)。我堅信，聽從領導是克服困難的基礎；優(yōu)質(zhì)服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、強化管理是帶好隊伍的關鍵；強化學習、提升本事是履行好職責的基本條件。惟獨在以上幾個方面不懈努力，才干干出業(yè)績，不辜負領導和同志們的期望?？傊诮窈蠊ぷ髦形覍┣新犎∨锌捶?，堆積和增加做好本職工作的閱歷與本事，以