人力資源工作總結(jié)（通用14篇）

人力資源工作總結(jié)（通用14篇）進(jìn)社聯(lián)已經(jīng)有2年多了，可能這是最終一篇工作總結(jié)了，估量也是最長(zhǎng)的一篇工作總結(jié)，下面的工作總結(jié)將從幾局部綻開。

一、工作總結(jié)

為了讓小朋友們對(duì)不了解的工作有所了解，我就對(duì)每項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展一個(gè)很簡(jiǎn)短的描述。

一本年度的工作

1．新老交接大會(huì)

每年的新老交接大會(huì)其實(shí)就是新老部長(zhǎng)的交接儀式，但不像會(huì)長(zhǎng)大會(huì)那樣官方，是很溫馨的一個(gè)活動(dòng)。今年的新老交接也是同往年一樣又有人在這里熱淚盈眶，泣不成聲，總是這樣布滿感動(dòng)?；顒?dòng)整體氣氛很不錯(cuò)，大家最終都玩的很快樂。現(xiàn)場(chǎng)布置很出彩。

缺乏：

（1）時(shí)間掌握不到位：由于之前對(duì)時(shí)間的把握不充分，導(dǎo)致新部長(zhǎng)向老部長(zhǎng)送禮物環(huán)節(jié)的時(shí)間過長(zhǎng)，對(duì)后面的環(huán)節(jié)產(chǎn)生了肯定影響，以后要留意對(duì)時(shí)間的把握。

（2）形式陳舊：形式過于陳舊不夠新奇，加上要求增加的一個(gè)環(huán)節(jié)，使送禮物時(shí)間過長(zhǎng)有些無聊，下一屆應(yīng)當(dāng)針對(duì)送禮物的形式做一些轉(zhuǎn)變，使其更新奇，活潑。

2．十校研討會(huì)

十校研討會(huì)是為了解決社聯(lián)以及社團(tuán)的一些問題和討論社聯(lián)社團(tuán)進(jìn)展，而集合大學(xué)城十所高校的社聯(lián)代表在一起所開的會(huì)議。同時(shí)要爭(zhēng)論接下來的十校論壇的議題。

優(yōu)點(diǎn)：

（1）會(huì)議提出了一些有建立性的意見，值得思索（詳見下面的十校進(jìn)展論壇）。

（2）會(huì)議中后段爭(zhēng)論氣氛特別熱鬧。

（3）會(huì)后整理睬議記錄，保存會(huì)議精華內(nèi)容。

缺點(diǎn)：

（1）場(chǎng)地的問題糾結(jié)了很久，險(xiǎn)些找不到場(chǎng)地，以后場(chǎng)地的借用還是越提前越好，另外要做好二手預(yù)備。

（2）在會(huì)議開頭時(shí)氣氛過于沉悶。事先應(yīng)想好對(duì)策，找到調(diào)動(dòng)氣氛的方法。

（3）會(huì)議開頭前才發(fā)覺文件打印錯(cuò)誤，以后要更加細(xì)心慎重，對(duì)于時(shí)間等簡(jiǎn)單出錯(cuò)的地方要屢次核對(duì)。

3．加分

對(duì)社聯(lián)及社團(tuán)人員進(jìn)展工作加分。

加分是每學(xué)期剛一到的第一天就要開頭，時(shí)間特別緊迫，假如這項(xiàng)工作能在假期就開頭著手預(yù)備會(huì)使時(shí)間富裕一些，或者在上一學(xué)期評(píng)優(yōu)過后就可以整理出一局部，那樣就能更便于日后的工作。

4．招新

這個(gè)就不用解釋了，大家確定都明白是什么了。我把春招和秋招放在一起總結(jié)。由于招新的總結(jié)比擬多，優(yōu)點(diǎn)就不說了。

缺點(diǎn)：

（1）物資估計(jì)不夠：此次物資估計(jì)過少，在派發(fā)時(shí)消失嚴(yán)峻缺乏現(xiàn)象。下次假如允許要多印一些彩色折頁。

（2）有丟東西的現(xiàn)象，應(yīng)看管好攤位，避開此類事情再次發(fā)生，另外假如有其他部門的人讓代為保管東西，則只能說可以放這里但不負(fù)責(zé)看管。

（3）紅布喪失，是由于中午沒有拿回辦公室。小件物品中午收攤后肯定要放回辦公室，不行以同桌子等一起放在飯?zhí)谩?/p>

（4）掃樓樓條等文本類東西印錯(cuò)，大家在做這類工作時(shí)肯定要認(rèn)真仔細(xì)，不能在如此緊急的狀況下消失這類錯(cuò)誤，要事先檢查好，不然只會(huì)措手不及。比方面試通知單的時(shí)間肯定要檢查清晰。

（5）掃樓還是消失了不聽安排的現(xiàn)象，雖然這種狀況常有發(fā)生，但我們還是要連續(xù)努力做好事先跟各部門的溝通工作。

（6）掃樓有時(shí)是三大組織各自安排，有的是寫上安排，假如是自己掃自己的，那么我們要事先分好組，事實(shí)告知我們到了現(xiàn)場(chǎng)才分根原來不及~~~

（7）面試第一天，各面試官散漫，不知道自己都該做些什么，很亂。

（8）面試物資預(yù)備不到位，白紙到面試開頭還沒有到位。

（9）雖然始終在提倡要做好面試官的培訓(xùn)工作，但這一工作始終沒有得到很好的落實(shí)，雖然這次秋招有了一個(gè)好的開使，但明顯還是培訓(xùn)的不夠，以后在這方面我們要多加強(qiáng)一下，多查一些資料，學(xué)習(xí)一下。

5．hr系列培訓(xùn)

hr系列培訓(xùn)是針對(duì)社團(tuán)朋友們的培訓(xùn)，讓他們了解社聯(lián)的一些工作制度同時(shí)也學(xué)習(xí)一些公關(guān)禮儀及技術(shù)。

（1）現(xiàn)在的hr系列培訓(xùn)范圍比擬全面，但是形式過于乏味，許多人社團(tuán)代表都是應(yīng)付了事。所以我們最主要的就是要在培訓(xùn)形式上下工夫，要吸引聽眾興趣。

（2）公關(guān)禮儀培訓(xùn)和新聞視頻技術(shù)的培訓(xùn)可以考慮請(qǐng)一些專業(yè)人士來講解，增加講座的專業(yè)性。

（3）可以讓各部門的干事到其他部門的講座那里去當(dāng)聽眾，學(xué)習(xí)一下不同的學(xué)問。

6．社團(tuán)換屆

這個(gè)就是人力比擬常規(guī)的工作之一了，最大的的也是最根深蒂固的問題就是換屆過于形式化的問題了，這個(gè)問題的確不好解決，還是要連續(xù)探究解決方法。

再有就是統(tǒng)一換屆和一年兩換的爭(zhēng)辯了。我覺得還是堅(jiān)持統(tǒng)一換屆的道路比擬好，時(shí)間久了各社團(tuán)就會(huì)習(xí)慣這種統(tǒng)一的治理模式，再者換屆還涉及到加分評(píng)優(yōu)等許多其他問題，統(tǒng)一換屆更便于這些工作的綻開，假如是一年兩換則會(huì)引發(fā)許多的問題。

人力資源工作總結(jié)篇2

伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預(yù)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無到有，從當(dāng)時(shí)的不完善，漸漸成長(zhǎng)到今日的成熟。自20xx年以來，人力資源部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在漸漸得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建立極為關(guān)懷，這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對(duì)人力資源這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對(duì)人力資源部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)：

一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)展收集及治理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作供應(yīng)更精確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。幫助上級(jí)把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的信息。

二、負(fù)責(zé)治理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，常常都是來去匆忙，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。規(guī)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。

三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定治理員工考勤和請(qǐng)休假治理，按月精確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合治理部技術(shù)人員爭(zhēng)論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化治理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工言過其實(shí)，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

1、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯(cuò)誤。

2、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正漸漸開頭實(shí)施。比方以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月幫助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。

3、進(jìn)展促銷人員的治理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作，通過資料收集分析，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的治理迫在眉睫。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長(zhǎng)速度及提高整體素養(yǎng)水平，為公司的將來儲(chǔ)藏更多的業(yè)務(wù)人才。

4、幫助做好聘請(qǐng)與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放聘請(qǐng)啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的狀況等

5、幫忙建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系，幫助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同治理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人為本的人才理念。

對(duì)個(gè)人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細(xì)工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部肯定安排并實(shí)施好新的一年的工作規(guī)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來說話。最終，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

人力資源工作總結(jié)篇3

年是公司的年，也是年，在各部門嚴(yán)密團(tuán)結(jié)、努力下，根本完成總公司的各項(xiàng)治理工作，為年全年工作劃上了一個(gè)完善的句號(hào)?，F(xiàn)就年人力資源工作總結(jié)及年規(guī)劃擬定如下：

一、據(jù)公司戰(zhàn)略需求調(diào)整與整合組織架構(gòu)

為適應(yīng)集團(tuán)進(jìn)展目標(biāo)，隨著公司改革落實(shí)，對(duì)集團(tuán)組織架構(gòu)調(diào)整與整合，核心內(nèi)容調(diào)整包括：

a)、省內(nèi)生產(chǎn)基地：。

b)、外省生產(chǎn)基地：各自獨(dú)立運(yùn)營(yíng)及治理。

c)、總公司職能部門：。

二、標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)，形成崗位描述表

在組織架構(gòu)調(diào)整后，人力資源部牽頭，要求各部門重新依據(jù)治理體系的要求對(duì)部門、分廠、事業(yè)部的企管崗位人員進(jìn)展職能描述、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位描述表。使員工能夠清楚的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，便并部門人員工作崗位職責(zé)豐富化和擴(kuò)大化。

三、通過崗位分析，定崗定編定員工作，進(jìn)展人員簡(jiǎn)精。

依據(jù)公司提出開源節(jié)流的精神，以精干、高效的原則，各單位據(jù)狀況進(jìn)展合并、人員簡(jiǎn)精等進(jìn)展定崗定員，詳細(xì)狀況如下：

a)、與交管部合并。

b)、對(duì)各部門崗位分析，結(jié)合工作狀況，實(shí)行人員簡(jiǎn)精，人數(shù)為人。

四、人員聘請(qǐng)

1、標(biāo)準(zhǔn)聘請(qǐng)流程：建立聘請(qǐng)治理體制,制定并實(shí)施《聘請(qǐng)治理規(guī)定》，實(shí)施常規(guī)崗位筆試測(cè)試。

2、建立公司全方位聘請(qǐng)渠道：

①、開通網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道，滿意不同層次人才需求。網(wǎng)站有5家：

全國(guó)性網(wǎng)站

區(qū)劃性網(wǎng)站

專業(yè)性網(wǎng)站

②、簽訂1家專業(yè)獵頭公司，拓展中高端人才渠道。

③、加大行業(yè)內(nèi)人才挖掘并定向挖人、同事介紹、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)等。

④、員工主要通過：周邊地區(qū)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)、設(shè)置推舉嘉獎(jiǎng)介紹、協(xié)議派遣繭工、中介聘請(qǐng)、張貼公告、學(xué)校合作等渠道進(jìn)展聘請(qǐng)。

3、聘請(qǐng)人數(shù)：

①、企管人員：新招企管人數(shù)為人(包括晉升)。

人力資源工作總結(jié)篇4

20xx年是中鋁公司的“創(chuàng)新年”，也是河南分公司實(shí)現(xiàn)大規(guī)模跨躍式進(jìn)展的一年。依據(jù)上級(jí)公司的布置和要求，**礦新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣義、審時(shí)度世制訂了“求實(shí)奮進(jìn)，開拓創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)**礦的可持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個(gè)部門齊心協(xié)力，購礦量和供礦量連創(chuàng)新高，取得了**礦建礦史上前所未有的好成績(jī)。人力資源部在礦黨委礦部和正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞產(chǎn)量、質(zhì)量、本錢指標(biāo)以及礦山的可持續(xù)進(jìn)展這個(gè)中心，加強(qiáng)對(duì)我礦人力資源的治理與配置，仔細(xì)做好人力資源開發(fā)與員工培訓(xùn)工作，績(jī)效考核工作與安排機(jī)制也上了一個(gè)新的臺(tái)階，我礦的人力資源治理水平進(jìn)一步提高，為我礦順當(dāng)完成20xx年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)供應(yīng)了堅(jiān)實(shí)的人才和制度保障?；貞?0xx年，人力資源部主要做了以下工作：

一連續(xù)做好員工職業(yè)技能的培訓(xùn)與鑒定工作。

依據(jù)兩級(jí)公司關(guān)于職業(yè)技能鑒定的布署，結(jié)合我礦員工技術(shù)現(xiàn)狀及××礦可持續(xù)進(jìn)展的要求，我礦在20xx年加大職業(yè)技能鑒定的力度，拓寬了鑒定的范圍和工種，并鼓舞員工自愿參與專項(xiàng)培訓(xùn)與技術(shù)評(píng)定，實(shí)現(xiàn)一崗多證，今年共安排了24個(gè)工種220名員工參與技能培訓(xùn)與鑒定。

由于我礦今年的生產(chǎn)任務(wù)重，為了不影響各單位正常生產(chǎn)，人力資源部細(xì)心組織力氣，充分利用星期天和晚上以及倒班時(shí)間組織培訓(xùn)，并堅(jiān)持以提高員工工作力量為核心，把培訓(xùn)的針對(duì)性、有用性、實(shí)效性放在第一位，同時(shí)將技能鑒定培訓(xùn)與崗位練兵結(jié)合起來，開展形式各樣的培訓(xùn)工作，使員工具有較強(qiáng)的適應(yīng)力、制造力和革新力。經(jīng)過二個(gè)月的培訓(xùn)，參與技能鑒定24個(gè)工種共220名員工經(jīng)洛陽市職業(yè)技能鑒定中心經(jīng)過理論和實(shí)踐考核，全部取得由國(guó)家勞動(dòng)部門頒發(fā)的相應(yīng)級(jí)別的職業(yè)資格證書(初級(jí)工51人、中級(jí)工31人、高級(jí)工140人)。我礦嚴(yán)密組織，細(xì)心培訓(xùn)，注意實(shí)效的優(yōu)良礦風(fēng)得到了洛陽市職業(yè)技能鑒定中心的確定和表揚(yáng)，兩級(jí)公司人力資源治理部門領(lǐng)導(dǎo)也賜予了高度的評(píng)價(jià)。

二協(xié)作河南分公司“三項(xiàng)制度改革”，完成了全礦155個(gè)崗位(工種)的崗位調(diào)查及崗位說明書的編寫。

歷時(shí)三個(gè)月。中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司自境外上市以來，以“勵(lì)精圖治、創(chuàng)新求強(qiáng)”的企業(yè)精神為指引，銳意改革，加強(qiáng)治理，取得了良好業(yè)績(jī)。為建立適應(yīng)國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)的人力資源治理體系，樹立廣闊員工的危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、改革意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，增加公司核心競(jìng)爭(zhēng)力，改革現(xiàn)有的人事治理體制與運(yùn)行機(jī)制，搭建新型的符合現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)展要求的人力資源治理體系，已經(jīng)迫在眉睫、刻不容緩。基于以上狀況，公司從可持續(xù)進(jìn)展的戰(zhàn)略高度動(dòng)身，依據(jù)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源治理體系的指導(dǎo)意見》和20xx“創(chuàng)新年”的要求，出臺(tái)了《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力資源治理體系的實(shí)施方法》，進(jìn)一步完善公司的人力資源治理體系。

依據(jù)兩級(jí)公司的布署，人力資源部自三月份開頭，先后利用播送、召開專題會(huì)議、下發(fā)《中國(guó)鋁業(yè)公司關(guān)于構(gòu)建人力資源治理體系的指導(dǎo)意見》、《中國(guó)鋁業(yè)股份有限公司關(guān)于員工配置及薪酬安排制度改革建立健全人力資源治理體系的實(shí)施方法》等方式做好員工的思想工作，向廣闊員工宣講“三項(xiàng)制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時(shí)，選派兩名思想先進(jìn)、治理過硬的員工到河南公司參與崗位分析培訓(xùn)。培訓(xùn)完畢后，依據(jù)公司的時(shí)間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調(diào)查與分析領(lǐng)導(dǎo)小，數(shù)次召開專題會(huì)議，制訂各種措施與方法，確保此項(xiàng)工作順當(dāng)開展。

同時(shí)20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機(jī)關(guān)部室仔細(xì)綻開崗位調(diào)查與分析，通過現(xiàn)場(chǎng)與各崗位員工及段長(zhǎng)(班長(zhǎng))面對(duì)面的訪談和問卷的調(diào)查，結(jié)合資料分析、現(xiàn)場(chǎng)觀看、關(guān)鍵大事、工作日記、小組爭(zhēng)論等方法，廣泛、深入地搜集各崗位工作的各種數(shù)據(jù)和資料，并經(jīng)過廣泛的爭(zhēng)論，初步形成了××礦各崗位分析調(diào)查表。在此根底上，各小組成員克制時(shí)間緊、任務(wù)重以及不理解等困難，加班加點(diǎn)，多方征求意見及廣泛的爭(zhēng)論，數(shù)易其稿，歷時(shí)二個(gè)多月，最終形成了××礦經(jīng)營(yíng)治理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位、生產(chǎn)操作崗位共計(jì)155個(gè)崗位的崗位說明書，圓滿完成上級(jí)公司布置的任務(wù)，得到了河南分公司及礦山公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，其中我礦在此次工作中的很多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級(jí)公司的借鑒和推廣，為我礦贏得良好的聲譽(yù)。

三、日常治理

負(fù)責(zé)公司日常治理工作，包括酒店人員信息統(tǒng)計(jì)、幫助辦理員工安康證、員工入職離職手續(xù)、上報(bào)酒店人員動(dòng)態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤治理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項(xiàng)工作交接等多項(xiàng)治理工作;制定酒店人力資源部各種治理文件及制度5個(gè)，其中公司備案2份;修改制定各種治理表格8種，公司備案2種;部門性處理通報(bào)3份;設(shè)計(jì)制作聘請(qǐng)海報(bào)及聘請(qǐng)簡(jiǎn)章;參加幫助酒店大型婚宴效勞工作;幫助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請(qǐng)等。

在工作中參加幫助sw設(shè)計(jì)公司完成莫麗斯酒店多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作，并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事，為莫麗斯酒店開業(yè)做出肯定鋪墊。

人力資源治理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年，要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家，不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度，從而推動(dòng)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

人力資源工作總結(jié)篇5

一、目標(biāo)概述：

人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比擬重要的局部。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制;企業(yè)文化的塑造和宣貫;辦公室治理等三局部。

建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)公司部門之間、上下級(jí)之間、勞資雙方的了解與合作，建立安康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避開因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊急、工作協(xié)作度低、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和分散力會(huì)不斷增加，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。辦公室的治理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一?！痢聊耆肆Y源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)展有針對(duì)性的加強(qiáng)。

二、詳細(xì)實(shí)施方案：

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

①人力資源部在xx年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私消失思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)展，平常人力資源部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)展工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于5人次，并對(duì)每次晤談進(jìn)展文字記錄，晤談把握的信息必要時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)展反應(yīng)，以便于依據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

②設(shè)立總經(jīng)理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設(shè)立總經(jīng)理信箱，并保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟。員工可對(duì)公司建立各個(gè)方面、公司內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次，收取員工的信件，對(duì)投遞信箱的員工信件不做特別要求，提倡署名但不反對(duì)匿名。對(duì)總經(jīng)理依據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時(shí)，做處處理準(zhǔn)時(shí)、反應(yīng)準(zhǔn)時(shí)。

③建立民主評(píng)議機(jī)制。

人力資源部規(guī)劃在xx年對(duì)公司部門經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展民主評(píng)議。原則上規(guī)劃半年一次。對(duì)部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成績(jī)、榜樣作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)展綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門經(jīng)理的監(jiān)視機(jī)制，也可以避開公司對(duì)部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)的主觀性。長(zhǎng)此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，簡(jiǎn)單造成因一方遺忘而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與沖突，利于工作的開展。人力資源部在xx年元月31日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的標(biāo)準(zhǔn)。

④其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)人力資源部將連續(xù)保持和完善。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫。人力資源部對(duì)公司的企業(yè)文化宣貫有不行推卸的義務(wù)和責(zé)任。xx年，人力資源部在連續(xù)編輯好《××特刊》的根底上，全力塑造××公司獨(dú)具特色的企業(yè)文化。

①制訂《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

③對(duì)全部新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。做到讓每一位新人都喜愛××，讓每一個(gè)非騰牛人都憧憬××。

3、辦公室治理。由于歷史遺留的緣由，目前辦公室的治理工作屬于穿插治理，但由于責(zé)任界限不清，目前治理還存在很多問題。人力資源部規(guī)劃在xx年對(duì)辦公室治理的力度進(jìn)一步加強(qiáng)。建議把辦公室治理劃歸人力資源部負(fù)責(zé)。辦公室治理的難點(diǎn)主要是中層治理的榜樣作用不佳，各部門只注意工作任務(wù)的治理，未進(jìn)展本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀(jì)律遵守的治理。人力資源部xx年重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面：

①考勤治理。不管是誰，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部xx年不再有特例和尺度放寬的行為，從部門經(jīng)理抓起，從擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員抓起。

②辦公紀(jì)律治理。針對(duì)吃零食、扎堆談天、上網(wǎng)做與工作無關(guān)的事項(xiàng)、打嬉戲、串崗等突消失象重點(diǎn)整治。

③辦公室的5s治理。目前公司辦公室的5s工作比擬薄弱，xx年，人力資源部將把每個(gè)職員的5s工作作為績(jī)效評(píng)價(jià)的工程之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。

④對(duì)工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部都將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)視檢查。

⑤對(duì)辦公室工作保密制度進(jìn)展催促。對(duì)員工因公、因私會(huì)客，員工對(duì)自己負(fù)責(zé)工作文件的保管應(yīng)用，包括打印機(jī)、傳真機(jī)等可能涉及企業(yè)隱秘文電的工具使用，人力資源部將進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)治理。

三、實(shí)施目標(biāo)留意事項(xiàng)：

1、實(shí)施內(nèi)部溝通機(jī)制時(shí)，應(yīng)留意全部溝通機(jī)制應(yīng)以發(fā)覺問題、解決問題為原則，留意操作方式的可行性，不能因設(shè)置的溝通方法導(dǎo)致問題。人力資源部應(yīng)多觀看、多傾聽、多思索，找出合理有效的溝通方法。對(duì)員工的思想工作，應(yīng)把把握原則，不能循私，不能因個(gè)人感情放棄公司利益，不泄露公司隱秘。對(duì)發(fā)覺的思想問題能解決的人力資源部負(fù)責(zé)解決，不能解決的必需準(zhǔn)時(shí)向相關(guān)部門或上級(jí)反應(yīng)。

2、企業(yè)文化塑造不只是文字工作或文體活動(dòng)。人力資源部在操作中應(yīng)抓住關(guān)鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣闊員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內(nèi)全部人員共同認(rèn)同**的價(jià)值觀，統(tǒng)一全體騰牛人的行為模式是人力資源部做好此項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)。

3、辦公室治理工作必需堅(jiān)持寬嚴(yán)相濟(jì)的原則。既要一絲不茍地堅(jiān)持原則，又要表達(dá)公司的人性化治理。不能因辦公室治理導(dǎo)致員工的抵觸心情。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團(tuán)結(jié)、自覺的辦公室氣氛。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部全部職員

五、目標(biāo)實(shí)施需支持與協(xié)作的事項(xiàng)和部門：

1、溝通機(jī)制的建立需要公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的通力協(xié)作;

2、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結(jié)果。需要公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)支持;

3、辦公室治理在目前條件下需要各部門協(xié)作共同做好。xx年的工作職責(zé)劃分還需要公司總經(jīng)理裁定。

人力資源工作總結(jié)篇6

我叫xxx，主要負(fù)責(zé)核算、行政、人力、等根底性工作，一個(gè)多月來，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境，頂住工作壓力，克制種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

一、做好行政工作

提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動(dòng)化為依托，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書準(zhǔn)時(shí)布置、落實(shí)，對(duì)落實(shí)中發(fā)覺的新狀況、新問題，仔細(xì)收集歸納，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng)，確保一切工作向既定的方向進(jìn)展。

仔細(xì)貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改良補(bǔ)充的，提出合理化建議，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)治理理念，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，削減耗能。對(duì)辦公用品的使用狀況，本著節(jié)省的原則，定額領(lǐng)發(fā)，同時(shí)做好庫存治理。

對(duì)車輛的使用狀況，仔細(xì)統(tǒng)計(jì)使用狀況，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)本錢。在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯(lián)系實(shí)際工作通過治理，討論和發(fā)覺人的有利因素，提出合理化建議，使人這個(gè)重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才能，各盡其能。其實(shí)公司效益的表達(dá)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配，假如資產(chǎn)閑置，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的鋪張，在合理配置的根底上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系，特殊是人的關(guān)系，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致，首先要飽滿工作熱忱，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，這樣的工作才有成效，由于疲乏的工作是沒有效率的，只能在消耗財(cái)力，物力。

二、做好核算

正確反映公司本錢核算過程根據(jù)我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠懇守信、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則、提高技能、參加治理、強(qiáng)化效勞”的職業(yè)道德理念，對(duì)財(cái)務(wù)核算根據(jù)公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí)，準(zhǔn)時(shí)、客觀、精確的記錄，反映，上傳，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺，準(zhǔn)時(shí)查找緣由，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí)。記錄核算臺(tái)帳內(nèi)容齊全，數(shù)據(jù)精確，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、比照，把握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)消失較大變化的狀況，準(zhǔn)時(shí)分析緣由，把握變化方向。

對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核，根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門。對(duì)主管交辦的工作，根據(jù)急事急辦的原則，合理安排工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。

在搞好核算工作地同時(shí)，注意和企業(yè)部門的溝通，準(zhǔn)時(shí)了解工作事項(xiàng)的進(jìn)展進(jìn)程，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)閱歷，摸索工作地進(jìn)展規(guī)律，增加對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力。通過對(duì)工作地完成，竭力提出工作建議，為公司治理提出合理建議，提高效能。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù)，保守隱秘，維護(hù)公司利益。

三、做好人力治理

實(shí)現(xiàn)效益化人是公司最活潑的因素，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員狀況，要準(zhǔn)時(shí)把握和更新人員的信息，利用工作之便充分發(fā)覺個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，依據(jù)工作需要準(zhǔn)時(shí)提出合理建議。

依據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際仔細(xì)統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況，依據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度仔細(xì)上報(bào)。為實(shí)現(xiàn)公司的不斷進(jìn)展，要不斷更新職工的學(xué)問構(gòu)造和專業(yè)化學(xué)問，因此要依據(jù)工作實(shí)際需要準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)規(guī)劃，并注意實(shí)施，要通過培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益，增加公司知名度，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。

在工作中要注意溝通，留意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我專心學(xué)就肯定能勝任，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，各項(xiàng)工作的治理學(xué)問把握的還不夠，但我有信念做好自己的工作！工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè)。做人就要誠懇守信。做事就要客觀公正。要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí)。要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參加治理、強(qiáng)化效勞意識(shí)。

存在的問題和缺乏：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改良，各項(xiàng)工作的治理學(xué)問把握的還不夠，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高。

熱忱大方，待人和氣，工作有條理，語言表達(dá)清楚，很快能融入新的工作中去，擅長(zhǎng)與人溝通。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，工作仔細(xì)，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作。

正確核算機(jī)械設(shè)備、通用車輛的租賃和使用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗準(zhǔn)時(shí)統(tǒng)計(jì)、比照，把握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)消失的特別狀況，準(zhǔn)時(shí)分析緣由，把握進(jìn)展趨勢(shì)。對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表仔細(xì)匯總、審核，根據(jù)公司規(guī)定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)上報(bào)各職能部門。

仔細(xì)做好檔案和部門合同的歸檔分類，準(zhǔn)時(shí)把握和更新檔案信息。根據(jù)各種工作規(guī)劃，注意落實(shí)。

人力資源工作總結(jié)篇7

20xx年依據(jù)公司各產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和規(guī)劃，針對(duì)各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)展階段，匹配對(duì)應(yīng)的人力資源策略和規(guī)劃，保障人力資源供應(yīng)側(cè)人員數(shù)量、質(zhì)量能夠滿意新老業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是加快人才供給速度、加速人才適崗進(jìn)度、鼓勵(lì)員工保持高績(jī)效、打通員工職業(yè)進(jìn)展通道、盤活現(xiàn)有員工力量，企業(yè)核心文化落地，連續(xù)夯實(shí)人力資源治理根底工作，初步進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化人力資源治理階段。以人力資源工程制工作為抓手，匹配業(yè)務(wù)關(guān)鍵需求為切入點(diǎn)，適時(shí)的導(dǎo)入人才甄選、員工評(píng)價(jià)、員工鼓勵(lì)、員工保存的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者的人才治理工作，打造公司的人力資源亮點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，反哺業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

一、人才引進(jìn)

1、力量模型：搭建銷售人員商務(wù)代表專業(yè)力量模型，輸出力量標(biāo)準(zhǔn);

2、聘請(qǐng)手冊(cè)：在力量標(biāo)準(zhǔn)的根底上，完善面試提問匯總，輸出聘請(qǐng)手冊(cè);

3、面試官培訓(xùn)：完成商務(wù)代表力量模型和聘請(qǐng)手冊(cè)的根底上，協(xié)調(diào)開展面試官培訓(xùn)，建立面試官測(cè)試認(rèn)證體系，通過認(rèn)證的人員才可以進(jìn)展安排候選人面試;

4、人才甄選幫助工程：嚴(yán)控面試評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、精準(zhǔn)進(jìn)展背景調(diào)查、薪酬溝通工作，做到細(xì)節(jié)工作有理有據(jù)，幫助進(jìn)展人才面試測(cè)評(píng)體系，提高面試選才的精確度。

5、聘請(qǐng)渠道：在現(xiàn)有渠道根底上標(biāo)準(zhǔn)化渠道維護(hù)工作，活化內(nèi)部渠道的轉(zhuǎn)化率，運(yùn)營(yíng)好全部渠道，有規(guī)劃的籌劃3場(chǎng)內(nèi)推工程活動(dòng);

6、定崗定編職位說明書：參加公司定崗定編工作，保持人員增長(zhǎng)與業(yè)務(wù)增加的比例的適配性;制定職位說明書標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外公布和內(nèi)部迭代流程化，員工工作職責(zé)內(nèi)容的活現(xiàn)，建立專業(yè)的人力資源品牌形象。

二、治理構(gòu)造

1、組織架構(gòu)

基于公司戰(zhàn)略梳理，明確公司將來藍(lán)圖和目標(biāo)，在此根底上理清各產(chǎn)業(yè)的的定位和價(jià)值排序及關(guān)系，以及各產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的進(jìn)展思路。進(jìn)而設(shè)計(jì)組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)和崗位分工。完善公司組織架構(gòu)、部門職責(zé)分工、治理權(quán)限。隨著業(yè)務(wù)不斷調(diào)整和產(chǎn)業(yè)增加，組織規(guī)模越來越大，人員原來越多，管控難度越來越大，假如不對(duì)組織架構(gòu)進(jìn)展明晰，依靠人為因素調(diào)整和約束難度越來越大，需要借助硬性的組織架構(gòu)完善和人為因素的管控打補(bǔ)丁來幫助改善員工文化沖擊進(jìn)展?jié)M意業(yè)務(wù)進(jìn)展需求。

2、規(guī)章設(shè)計(jì)

基于新的組織架構(gòu)對(duì)現(xiàn)有人員和制度進(jìn)展進(jìn)展全面盤點(diǎn)并更新，完善公司規(guī)章體系，形成標(biāo)準(zhǔn)性的共識(shí)。制定根底的人力資源治理制度、獎(jiǎng)懲治理制度、行為標(biāo)準(zhǔn)治理制度、薪酬治理制度、績(jī)效治理制度等，從集團(tuán)治理體系或原來隱性的流程體系中梳理出自有的治理政策。

3、職位體系

組織架構(gòu)清楚后，依據(jù)各崗位設(shè)置、部門劃分、工作對(duì)接、治理路線、組織上下級(jí)關(guān)系界定清晰，并把全部崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位，建立職位體系和職位等級(jí)，為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬治理體系”供應(yīng)根底依據(jù)。

三、人才治理

1、關(guān)鍵崗位、員工

依據(jù)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)度，對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿和公司業(yè)務(wù)影響程度，梳理出公司各產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵崗位，進(jìn)展組織盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn)輸出關(guān)鍵員工和績(jī)優(yōu)員工，在實(shí)施人力資源政策實(shí)施，重點(diǎn)關(guān)注關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工。

2、干部培育

隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張和業(yè)務(wù)條線的不斷增加，需要進(jìn)一步完善干部選拔培育機(jī)制，培育選拔業(yè)務(wù)骨干，挖掘員工潛力，使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，為公司新老產(chǎn)業(yè)供應(yīng)充分、合格的后備人才，加強(qiáng)在職干部和后備干部培育，梳理干部治理方法，對(duì)“關(guān)鍵少數(shù)”核心成員進(jìn)展激活，不斷發(fā)覺、引進(jìn)優(yōu)秀人員，保持組織的人力活力。

3、人才“蓄水池”

建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍，形成人才梯隊(duì)資源庫，使人才數(shù)量和構(gòu)造能夠滿意公司進(jìn)展要求。在實(shí)施過程中，制定人員入池、培育、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn)，打造基層、中層、高層后備人才池，并依據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對(duì)性的培育規(guī)劃和措施，建立公司人才能部培育和后備人才造血機(jī)制。

四、薪酬績(jī)效

1、完善績(jī)效考核治理方法

征求業(yè)務(wù)進(jìn)展階段和治理者建議思路，在經(jīng)過充分爭(zhēng)論和論證的根底上完善公司績(jī)效治理方法，尤其是銷售人員績(jī)效治理，針對(duì)績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定、溝通、反應(yīng)、輔導(dǎo)形成常態(tài)化的機(jī)制，作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)治理的重要抓手，與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤，激活員工。

2、完善薪酬治理制度

通過市場(chǎng)薪酬調(diào)研和內(nèi)部薪酬治理要求，調(diào)整薪酬構(gòu)造，確立薪酬內(nèi)部公正性和外部鼓勵(lì)性原則，有條件的建立崗位評(píng)估根底上的寬帶薪酬體系，做到薪酬治理的鼓勵(lì)性和本錢可控。

五、人才培育

1、在銷售人員力量標(biāo)準(zhǔn)的根底上，繪制關(guān)鍵序列崗位力量地圖，通過課程設(shè)計(jì)，搭建課程體系。

2、基于課程體系框架和內(nèi)容，明確內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建立方向，培育3-5名關(guān)鍵崗位內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。

3、打造1-3門精品課程。

4、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)過程中，嘗試多種學(xué)習(xí)方式，深入業(yè)務(wù)一線開展培訓(xùn)，做到局部課程訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合。

5、完善培訓(xùn)需求調(diào)研和需求分析，緊貼業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的運(yùn)營(yíng)體系，落地培訓(xùn)工作治理制度。

六、員工治理

1、搭建公司與員工的溝通渠道和溝通平臺(tái)，聽取員工的建議和心聲，準(zhǔn)時(shí)處理員工合理訴求。標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工勞動(dòng)合同、人事檔案等資料，進(jìn)展合規(guī)性整改工作，積極妥當(dāng)處理勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛，落實(shí)公司各項(xiàng)人力資源政策，降低員工離職率。開展正式或非正式的跨部門溝通，把員工關(guān)系的處理工作列入日常例行工作。

2、人力資源信息化。保持人力資源檔案的精確性和完整性，通過人員檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、效勞年限、薪資水平、業(yè)績(jī)狀況、培訓(xùn)狀況、獎(jiǎng)懲狀況、培育進(jìn)展方向等各項(xiàng)數(shù)據(jù)和指標(biāo)，為人力資源選用育留的供應(yīng)分析依據(jù)。

3、塑造標(biāo)桿文化

樹立優(yōu)秀員工的標(biāo)桿作用，通過收集優(yōu)秀員工的成長(zhǎng)經(jīng)受，在內(nèi)部廣泛宣傳，塑造標(biāo)桿文化。挖掘符合企業(yè)文化價(jià)值觀的故事，為踐行企業(yè)文化價(jià)值觀落地積極預(yù)備素材。

七、人力資源團(tuán)隊(duì)

1、提升從業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對(duì)部門人員的素養(yǎng)提升，加強(qiáng)部門的培訓(xùn)、治理工作。

2、加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的認(rèn)知與理解，有條件的跟業(yè)務(wù)人員一起出差、下市場(chǎng)跑業(yè)務(wù)、參與業(yè)務(wù)部門會(huì)議，支持業(yè)務(wù)部門工作，真正理解業(yè)務(wù)進(jìn)展階段和真實(shí)需求，供應(yīng)人力資源專業(yè)建議。

3、實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和工程制。將部門年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)人，做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改良工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。

八、各工程制定重點(diǎn)工程規(guī)劃推動(dòng)表

人力資源工作總結(jié)篇8

xx年分公司人力資源部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部的指導(dǎo)、其他部門的協(xié)作支持下，積極開展自身的工作，在進(jìn)一步做好人力資源根底性工作的同時(shí)，加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)、人力資源治理信息化和人力資源治理制度建立。為更好地開展好工作，對(duì)xx年我們部門主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)治理制度建立。

依據(jù)公司治理體制的總體要求，我們部門依據(jù)工作的需要，先后制定了“關(guān)于夜餐補(bǔ)助的發(fā)放方法”、“職工請(qǐng)假工作交接收理規(guī)定”等文件。

二、人力資源治理。

發(fā)耳工程分公司是我公司在建工程中最終進(jìn)場(chǎng)的工地，人力資源嚴(yán)峻匱乏，為了工程能有序開展，在職工不能滿意工程建立的狀況下，xx年通過返聘公司退休職工和向社會(huì)聘請(qǐng)等多種形式，解決了施工治理、資料、新聞宣傳、庫房治理員、微機(jī)治理、后勤效勞、罐車駕駛等崗位缺乏的人員。由于用工體制多樣化，為了治理有條不紊，我們部門對(duì)不同的使用單位和用工形式鑒訂了不同的用工合同，滿意了分公司的用工需求。

三、加強(qiáng)人力資源培訓(xùn)工作。

為不斷提高職工和協(xié)作工的素養(yǎng)和力量，滿意公司及職工個(gè)人進(jìn)展的需要，xx年我們部門細(xì)心組織，仔細(xì)做好各類培訓(xùn)工作。xx年9月、10月協(xié)作省經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)監(jiān)視局、省質(zhì)量監(jiān)視局和公司人力資源部對(duì)發(fā)耳工地特種作業(yè)人員進(jìn)展取證、換證工作，此次培訓(xùn)取證涉及焊工、電工、門（橋）式起重機(jī)操作工、流淌式起重機(jī)司機(jī)、塔吊司機(jī)、起重司索工、叉車、廠駕、架子工、卷揚(yáng)機(jī)操作工、施工電梯操作工共129人。另依據(jù)公司安排，轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)門式起重機(jī)操作工3人三個(gè)月的實(shí)操實(shí)習(xí)。通過以上的培訓(xùn)，緩解了分公司對(duì)特種作業(yè)人員的需求，為分公司完成xx年度工作起到了積極的作用。

四、做好人力資源治理的根底和日常工作，完成上級(jí)和分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、幫助公司人力資源部完成職工教育培訓(xùn)規(guī)劃、職稱考試及申報(bào)工作，完成各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

2、依據(jù)經(jīng)濟(jì)核算的要求，建立、健全各種報(bào)表臺(tái)帳。發(fā)耳分公司人力資源部現(xiàn)有職工2人，為完成月度的承包核算和年度的結(jié)算。為此，我們建立了如下臺(tái)帳：職工調(diào)入、調(diào)出的根本數(shù)據(jù)臺(tái)帳，安裝協(xié)作工的用工檔案及費(fèi)用臺(tái)帳；個(gè)人、專業(yè)處收入臺(tái)帳；社聘用工、收入臺(tái)帳等。

3、仔細(xì)執(zhí)行工資政策，準(zhǔn)時(shí)兌現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金及各種津補(bǔ)貼。

4、負(fù)責(zé)分公司的人員調(diào)出調(diào)進(jìn)，協(xié)作工的日常調(diào)配，職工的請(qǐng)假、銷假登記等。

5、工程分公司各協(xié)作隊(duì)職工工作服的選購、領(lǐng)用。

總之，一年來，我部做了大量的工作，但還有許多工作未做好、做細(xì)，離公司和分公司的要求還有差距，在新的一年里，我部將一如繼往，嚴(yán)格按政策辦事，使部門的各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階。

人力資源工作總結(jié)篇9

公司在經(jīng)受了XX年組織機(jī)構(gòu)大變革、人員配置大調(diào)整之后，穩(wěn)步跨入嶄新的XX年，剛剛完畢XX年中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心以及其他部門同事的協(xié)作支持下，人力資源各項(xiàng)工作得以有序開展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一、人員配置及勞動(dòng)關(guān)系治理方面

公司人員進(jìn)入相對(duì)穩(wěn)定時(shí)期，一季度未新聘請(qǐng)人員，通過考核正常轉(zhuǎn)正人員XX人，續(xù)簽勞動(dòng)合同XX份；自愿離職XX人，協(xié)商解除勞動(dòng)合同關(guān)系XX人，幫助XX公司辦理協(xié)商解除合同XX人。

按總部及公司指導(dǎo)意見，經(jīng)多方調(diào)研及爭(zhēng)論，擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案，全力做好部門間溝通及員工心情安撫工作，順當(dāng)接收劃轉(zhuǎn)人員XX人，配置后，包含副總監(jiān)XX人，主管XX人。

二、績(jī)效考核方面

深研總部目標(biāo)責(zé)任書要求，針對(duì)各治理板塊的業(yè)務(wù)工作內(nèi)容，分別制定營(yíng)銷中心、運(yùn)營(yíng)中心、XX營(yíng)業(yè)部的考核方法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，使得考核有據(jù)可依，加強(qiáng)治理和考核的同時(shí)，也提高部門工作積極性。

幫助營(yíng)銷中心、運(yùn)營(yíng)中心制定部門績(jī)效考核方法，正在進(jìn)一步爭(zhēng)論、測(cè)算數(shù)據(jù)中。

三、檔案治理方面

今年起特殊加強(qiáng)了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的治理工作。特地抽調(diào)人員對(duì)全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作，通過明確歸類、查漏補(bǔ)缺、新建名目等一系列事項(xiàng)，確保人事檔案工作治理的標(biāo)準(zhǔn)化。

按總部和組織部新的要求，對(duì)公司總經(jīng)理助理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)的人事檔案開展專審工作，在整理根底資料的根底上，送專業(yè)機(jī)構(gòu)專審，工作量較為繁雜，還需要查找補(bǔ)充大量的材料，仍舊在進(jìn)展中，按規(guī)劃XX月XX日將全部完成。

四、五險(xiǎn)一金方面

（1）辦理職工退休XX人，辦理失業(yè)保險(xiǎn)申報(bào)XX人，辦理異地醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷XX人，辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷XX人，為XX名職工申請(qǐng)辦理特病證。

（2）完成轉(zhuǎn)業(yè)軍人參戰(zhàn)身份認(rèn)定XX人。

（3）完成XX年度全司員工社會(huì)保險(xiǎn)和公積金基數(shù)申報(bào)工作。

（4）辦理完成原款待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉(zhuǎn)移，與款待所退休員工協(xié)商解決了大額醫(yī)療繳費(fèi)的問題，并簽訂協(xié)議。

（5）辦理核實(shí)遺屬生存調(diào)查XX份。

（6）辦理公積金提取XX批，為XX名職工提取了公積金，完成款待所公積金賬戶注銷工作。

五、其他方面

（1）有效開展對(duì)外協(xié)調(diào)溝通工作，連續(xù)穩(wěn)固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關(guān)系。

（2）按時(shí)按質(zhì)完成各類報(bào)表：人才信息統(tǒng)計(jì)表、勞動(dòng)關(guān)系統(tǒng)計(jì)表、工資總額執(zhí)行狀況報(bào)表等。

人力資源工作總結(jié)篇10

20xx年，是工程建立承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證工程如期試業(yè)，公司全體員工同心協(xié)力，全身心投入到艱難而卓越的工程建立和經(jīng)營(yíng)籌備工作中。同時(shí)，20xx年，也是人員需求缺口比擬大的一年，是抓績(jī)效治理促建立的一年，是為經(jīng)營(yíng)期各項(xiàng)人力資源工作作預(yù)備的一年，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在各部門積極協(xié)作下，我們緊緊圍繞工程建立，主動(dòng)出擊，在人員聘請(qǐng)、績(jī)效治理、經(jīng)營(yíng)期人力資源籌備和企業(yè)文化建立等四個(gè)方面根本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、人員聘請(qǐng)

20xx年度聘請(qǐng)壓力依舊比擬大。我們深入細(xì)致開展工作，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢(shì)，根本完成年度聘請(qǐng)工作任務(wù)。全年共聘請(qǐng)人員209人，公司現(xiàn)有員工65％是今年聘請(qǐng)的。其中，大專及以上學(xué)歷員工133人，占聘請(qǐng)新員工數(shù)的63.6％；治理及技術(shù)人員近90人，占43％。

今年聘請(qǐng)工作有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)：

（一）形式多樣化。依據(jù)人員需求特點(diǎn)，采納網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)、人才市場(chǎng)聘請(qǐng)、校園聘請(qǐng)、部隊(duì)聘請(qǐng)、同行推舉、員工推舉、中介推舉等多種方式開展聘請(qǐng)工作。

（三）質(zhì)量趨優(yōu)化。聘請(qǐng)工作中，聘請(qǐng)一位員工，平均掃瞄簡(jiǎn)歷50份以上，共掃瞄簡(jiǎn)歷近萬份；每一個(gè)崗位，平均面試人員在5人以上，面試應(yīng)試人員1000多人次。本年度只有47人因不適應(yīng)工作崗位、集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)等緣由離開，離職率為21%。對(duì)于象我們這樣一個(gè)吃、住、干活都在籌建工地的企業(yè)來說，新入職員工能保持根本穩(wěn)定狀態(tài)。

（三）本錢最小化。在保證聘請(qǐng)質(zhì)量的前提下，我們嚴(yán)格掌握聘請(qǐng)本錢，優(yōu)化配置聘請(qǐng)資源。除演員聘請(qǐng)和效勞人員儲(chǔ)藏性聘請(qǐng)外，其他人員聘請(qǐng)本錢趨近于零。

（四）效勞人性化。為保證工程建立順當(dāng)進(jìn)展，我們?cè)谄刚?qǐng)前與用人部門充分溝通聘請(qǐng)需求；在聘請(qǐng)中充分敬重用人部門的意見，甚至將重點(diǎn)崗位的候選人接至公司，還常常將候選人送到工地現(xiàn)場(chǎng)與用人部門見面；在聘請(qǐng)后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜，為新員工跨入一個(gè)暖和的大家庭做充分的預(yù)備。

二、績(jī)效治理

為實(shí)現(xiàn)抓績(jī)效治理促工程建立的目標(biāo)，我們實(shí)行定期考核為主，多元鼓勵(lì)優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊(duì)的績(jī)效不斷改善。

（一）定期考核在運(yùn)作中實(shí)質(zhì)表達(dá)就是“三掛鉤”，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績(jī)效工資、職務(wù)升降掛鉤，年度考核與年終獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、人員流淌掛鉤。通過實(shí)施“三掛鉤”，全年有77人次獲得優(yōu)秀等級(jí)嘉獎(jiǎng)；同時(shí)，也有3人因績(jī)效表現(xiàn)問題而降薪或扣發(fā)績(jī)效工資，有21人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動(dòng)離職方式辭退。

（二）多元鼓勵(lì)優(yōu)化方式表達(dá)在：

1、在考核的根底上，采納排練期補(bǔ)貼等級(jí)升降方式，鼓勵(lì)演員不斷提升自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

2、依據(jù)員工狀況和工程需要，對(duì)員工崗位適時(shí)調(diào)整，全年度調(diào)整崗位21人，占員工總數(shù)的7％。

3、薪酬升降。全年有63人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升。占員工人數(shù)的21％。

三、經(jīng)營(yíng)預(yù)備

為實(shí)現(xiàn)20xx年公司試業(yè)目標(biāo)，我們?cè)谌肆Y源工作方面積極籌備，主要推動(dòng)以下三方面工作：

（一）人力資源儲(chǔ)藏。我們通過多種途徑，儲(chǔ)藏景區(qū)運(yùn)營(yíng)治理、餐飲、市場(chǎng)、商品經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、高爾夫、酒店治理、演藝治理等社會(huì)人才近60人；儲(chǔ)藏各類景區(qū)基層效勞人員220人。同時(shí)，我們還與48所大專、中專院校，11家人才中介機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系。

（二）組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置規(guī)劃。在多方溝通的根底上，對(duì)**公園組織架構(gòu)初步設(shè)計(jì)為8部28室149崗位，人員初步定編為974人。生態(tài)公園組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置規(guī)劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段，**公園、酒店組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置規(guī)劃已開頭參加推動(dòng)。

（三）定崗定薪。為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)期各崗位薪酬水平市場(chǎng)化，我們?cè)诖_定崗位及其根本職責(zé)根底上，通過艱難努力，收集各方面信息，根本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)，并使之體系化，為景區(qū)開業(yè)的人工本錢掌握和薪酬鼓勵(lì)供應(yīng)了富有價(jià)值的參考資料。

四、企業(yè)文化

企業(yè)文化建立重點(diǎn)建立“四化”，即關(guān)心文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化、廉潔文化。

（一）關(guān)懷文化堅(jiān)持以人為本，對(duì)傷病員工必訪，個(gè)人有困難必訪，思想有重大挫折必訪。

（二）溝通文化以柔性的文化為引導(dǎo)，堅(jiān)持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動(dòng)糾紛事故。

（三）學(xué)習(xí)文化以考察學(xué)習(xí)為根本手段，組織員工先后赴香港、美國(guó)、加拿大、日本、歐洲等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)他國(guó)旅游景區(qū)規(guī)劃、環(huán)境愛護(hù)、旅游設(shè)施建立、演藝籌劃等方面的先進(jìn)閱歷，共計(jì)7批次，開拓了員工視野，更好的推動(dòng)了工程建立的進(jìn)展。

（四）廉潔文化以預(yù)防為主，通過以信息板報(bào)等方式深入宣傳反腐保廉，并簽訂《20xx年度黨風(fēng)和反腐保廉工作責(zé)任書》。同時(shí)，在先進(jìn)性教育、基層黨組織建立也圓滿完成年度工作任務(wù)。

另外，我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖谠S多缺乏，如在鼓勵(lì)體系有待完善、薪酬治理操作性有待提高、聘請(qǐng)質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建立內(nèi)容比擬薄弱以及內(nèi)部治理方面還有很多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克制。

人力資源工作總結(jié)篇11

實(shí)業(yè)公司20xx年初重組，本人由實(shí)業(yè)租賃公司人事行政專員調(diào)任實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人，至今已近一年。在這一年中有付出有收獲，有失誤有成果，有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng)。在這一年反復(fù)的錘煉，使我的專業(yè)學(xué)問有了更進(jìn)一步提升，工作方法和效率有了很大進(jìn)步。下面我對(duì)實(shí)業(yè)公司20xx年年的人力資源工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、建立健全標(biāo)準(zhǔn)的人力資源治理制度

合法的標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源治理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及治理制度：《實(shí)業(yè)公司薪資治理方法》、《實(shí)業(yè)公司獎(jiǎng)金治理方法》、《實(shí)業(yè)公司績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》（已草擬完畢并上報(bào)至控股人力資源部）、《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》（已上報(bào)至控股培訓(xùn)部）、《實(shí)業(yè)門窗公司薪酬治理方法》（已草擬完畢待上報(bào)審批）、《實(shí)業(yè)裝飾公司薪酬治理方法》（已草擬完畢待上報(bào)審批）等等。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批判處分，從日常考評(píng)到離職，人力資源部都根據(jù)文件的程序進(jìn)展操作，實(shí)行就事不就人的原則，對(duì)員工供應(yīng)盡可能的共性化的效勞，盼望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)厲性，能夠使員工到處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)懷以及制度的嚴(yán)厲氣氛。

二、依據(jù)組織構(gòu)造圖為企業(yè)配置人才

20xx年年初，隨著實(shí)業(yè)公司重組，實(shí)業(yè)所屬各公司的組織機(jī)構(gòu)也進(jìn)展了相應(yīng)調(diào)整，由此使實(shí)業(yè)公司的人員缺口問題加劇。同時(shí)實(shí)業(yè)裝飾公司于20xx年年5月組建，由于裝飾行業(yè)是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)，廊坊的`裝飾市場(chǎng)相對(duì)較為年輕，所以實(shí)業(yè)公司通過多種途徑在北京、天津等大型城市聘請(qǐng)了企業(yè)的骨干人員。20xx年年10月裝飾公司班子組建工作已根本完成，視工程開展?fàn)顩r間續(xù)補(bǔ)充所需人員。詳細(xì)聘請(qǐng)狀況如下：

在20xx年年的聘請(qǐng)工作中，實(shí)業(yè)公司到20xx年年10月底聘請(qǐng)到崗員工共計(jì)四十二人。其中實(shí)業(yè)公司聘請(qǐng)到崗員工有行政專員一人、司機(jī)一人、保潔一人，共計(jì)三人；實(shí)業(yè)門窗公司聘請(qǐng)到崗員工有經(jīng)理助理一人、技術(shù)員兩人、工長(zhǎng)一人、駐蚌埠核算員一人、業(yè)務(wù)主管一人、業(yè)務(wù)員一人、庫管員三人，共計(jì)十人；實(shí)業(yè)租賃公司聘請(qǐng)到崗員工有庫管員兩人、保安一人、塔司十三人，共計(jì)十六人；實(shí)業(yè)裝飾公司聘請(qǐng)到崗員工辦公室一人、預(yù)算員一人、設(shè)計(jì)師四人、核算員一人、庫管員兩人、工程經(jīng)理兩人、水電工程師一人、保安一人，共計(jì)十三人。20xx年年已至年底，在與實(shí)業(yè)及所屬單位負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人充分溝通20xx年、20xx年經(jīng)營(yíng)進(jìn)展規(guī)劃的根底上，做好20xx年聘請(qǐng)規(guī)劃，為實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展做好人員儲(chǔ)藏。

三、依據(jù)20xx年年度培訓(xùn)規(guī)劃組織實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)

盡管每位員工的勝利標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求勝利卻是每位員工的終極目標(biāo)。因此，培訓(xùn)不僅是員工追趕的個(gè)人目標(biāo)，是員工夢(mèng)寐以求的福利享受，也是企業(yè)義不容辭的義務(wù)和責(zé)任，更是企業(yè)鼓勵(lì)員工的頗為有效的鼓勵(lì)手段。給員工成長(zhǎng)的空間和進(jìn)展的時(shí)機(jī)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿意員工需求的重要表現(xiàn)。

通過制定《實(shí)業(yè)公司培訓(xùn)實(shí)施細(xì)則》，并依據(jù)各單位、各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了年度培訓(xùn)規(guī)劃，從根底的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量治理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基治理創(chuàng)新培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿意企業(yè)的進(jìn)展需要。特殊是針對(duì)實(shí)業(yè)裝飾公司現(xiàn)狀，實(shí)業(yè)公司人事行政辦公室為裝飾公司全部治理人員培訓(xùn)了《裝飾公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)展規(guī)劃》（實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理主講）、《財(cái)務(wù)制度及流程》（實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)經(jīng)理主講）、《考核實(shí)施細(xì)則及員工職務(wù)說明書》（實(shí)業(yè)公司人事負(fù)責(zé)人主講）、《員工日常行為標(biāo)準(zhǔn)》（實(shí)業(yè)公司行政專員主講）等。

20xx年年的培訓(xùn)我們是從點(diǎn)滴做起的，按培訓(xùn)流程敲定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式，也會(huì)做好培訓(xùn)后的各項(xiàng)相關(guān)工作，培訓(xùn)后把培訓(xùn)效果調(diào)查匯總準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)給講師，將培訓(xùn)狀況與員工意見第一時(shí)間解決，雖然繁雜卻沒有轟轟烈烈的業(yè)績(jī)，但欣慰的是員工成長(zhǎng)了，從他們的總結(jié)中我看到經(jīng)受一年的培訓(xùn)他們的業(yè)務(wù)更加?jì)故臁?/p>

培訓(xùn)貴在堅(jiān)持，通過每一節(jié)課我也從講師那里學(xué)到許多，每個(gè)人身上都有閃光點(diǎn)。在這里也感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和兄弟公司賜予的支持。

四、明確崗位說明書

明的確業(yè)及所屬公司每位員工的崗位職責(zé)，讓員工清楚地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報(bào)與負(fù)責(zé)關(guān)系等。今年崗位說明書已全部草擬完畢，實(shí)業(yè)及所屬單位的部門負(fù)責(zé)人崗位說明書已進(jìn)入年初簽定的《業(yè)績(jī)責(zé)任書》。雖已成文下發(fā)，但有些部門只流于形式，未明確告知員工崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)罰措施，所以局部員工還未形成明確的工作目標(biāo)，不了解工作的結(jié)果，使員工在公司制度前提下，并沒有實(shí)現(xiàn)自我鼓勵(lì)、自我治理與自我進(jìn)展，自然而然地把自己成長(zhǎng)納入企業(yè)既定的目標(biāo)軌道中，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)展。

人力資源工作總結(jié)篇12

經(jīng)過一年的震蕩磨合，自20xx年年起，公司已步入正軌，人員配置根本到位。房地產(chǎn)行業(yè)升溫，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)大量涌入廊坊市場(chǎng)，需要與瞬息萬變時(shí)代相對(duì)應(yīng)的人力資源治理革新措施，環(huán)境需要員工快速而嫻熟地處理工作，企業(yè)就相應(yīng)需要能培育出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。針對(duì)這一階段的特點(diǎn)，人力資源治理主要集中在建立持續(xù)鼓勵(lì)和創(chuàng)新的人力資源治理制度以及人員的培訓(xùn)、開發(fā)體系。

一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源治理制度

當(dāng)今的信息是開放的，市場(chǎng)是開放的，人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開放的。在信息開放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資源治理觀念和治理制度，誰就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)進(jìn)展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源治理制度的變革。

第一、對(duì)比20xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源治理制度中相關(guān)內(nèi)容；

其次、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源治理制度，結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對(duì)本公司制度進(jìn)展梳理，建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施；

第三、猜測(cè)的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和進(jìn)展規(guī)劃，創(chuàng)立開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金治理方法；

二、建立員工聘請(qǐng)渠道

20xx年年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已根本到位，20xx年公司側(cè)重聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場(chǎng)的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流淌性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開拓人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的聘請(qǐng)渠道，為實(shí)業(yè)公司人員聘請(qǐng)打好根底。詳細(xì)措施如下：

第一、分析20xx年年聘請(qǐng)過程中的得失，與各兄弟公司共享聘請(qǐng)閱歷；

其次、對(duì)正在使用的聘請(qǐng)渠道進(jìn)展分析，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種聘請(qǐng)渠道特有優(yōu)勢(shì)；

第三、依據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司進(jìn)展規(guī)劃，確定將來幾年人員需求狀況，針對(duì)需求員工專業(yè)性特點(diǎn)，選擇適合實(shí)業(yè)公司的專業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)站進(jìn)展調(diào)研、開發(fā)，同時(shí)與兄弟公司溝通，共享聘請(qǐng)渠道，提高聘請(qǐng)渠道使用率；

第四、猜測(cè)實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠工程部的人員需求，考察工程所在地聘請(qǐng)途徑、聘請(qǐng)成效、聘請(qǐng)費(fèi)用等因素，針對(duì)工程特點(diǎn)梳理聘請(qǐng)渠道，使聘請(qǐng)工作做到本錢低、效果好。

三、合法用工

新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，標(biāo)準(zhǔn)用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性鼓勵(lì)，建立完善的福利制度，切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、安康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。

四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)

20xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速進(jìn)展階段，競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司需要反映靈敏、技術(shù)力量強(qiáng)的員工以及能培育出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)展針對(duì)性培訓(xùn)：著重治理人員的治理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)實(shí)行多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過治理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。一般員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯進(jìn)展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，針對(duì)專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素養(yǎng)培訓(xùn)。

五、建立持續(xù)鼓勵(lì)的治理制度

治理需要不斷完善，人才需要持續(xù)鼓勵(lì)，只有持續(xù)的鼓勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性與制造性，使企業(yè)布滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素養(yǎng)、員工水平的不斷提高，員工的需求不斷提高，隨之配套的鼓勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。從企業(yè)層面，持續(xù)鼓勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。20xx年將建立的鼓勵(lì)機(jī)制如下：

鼓勵(lì)機(jī)制現(xiàn)金非現(xiàn)金固定績(jī)效工資短期培訓(xùn)與進(jìn)展榮譽(yù)與晉升公司福利個(gè)人福利浮動(dòng)長(zhǎng)期獎(jiǎng)金、分紅與期權(quán)根本工資力量職責(zé)結(jié)果安全感歸屬感成就感

六、“以人為本”的企業(yè)文化保證企業(yè)持續(xù)進(jìn)展

優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動(dòng)企業(yè)進(jìn)展，必需管好軟數(shù)據(jù)，詳細(xì)為發(fā)覺優(yōu)勢(shì)——因才適用——優(yōu)秀治理者——敬業(yè)員工——忠實(shí)客戶——可持續(xù)進(jìn)展——實(shí)際利潤(rùn)增長(zhǎng)——股票增值，從而到達(dá)“企業(yè)的使命通過人實(shí)現(xiàn)績(jī)效提升”。還需要同總經(jīng)辦和行政部合作，通過網(wǎng)站、宣傳欄以及員工活動(dòng)、員工培訓(xùn)等多種形式，使全體員工加深對(duì)企業(yè)文化的了解。

人力資源工作總結(jié)篇13

回憶xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在各部門和效勞中心的積極協(xié)作下，仔細(xì)履行職能職責(zé)，根本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多缺乏和需亟待改良的地方。在此對(duì)xx年度工作的成績(jī)與缺乏進(jìn)展仔細(xì)總結(jié)，為更好地開展xx年度工作奠定根底。以下是我的工作總結(jié)：

一、員工配置

目前設(shè)置職能部門x個(gè)和x個(gè)效勞中心，人員配置根據(jù)定編規(guī)定進(jìn)展合理配備，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工xx人，其中各項(xiàng)治理人員xx人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)x人，中層人員x人，基層治理人員xx人)，操作層人員xx人，此外治理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有xx人，注冊(cè)物業(yè)治理師x人，中級(jí)以上職稱x人。

二、員工治理

1、聘請(qǐng)治理

建立適合公司的聘請(qǐng)渠道。x月x日花費(fèi)xxx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于聘請(qǐng)中層治理人員及技工類崗位；結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)公布聘請(qǐng)信息，主要用于聘請(qǐng)基層治理人員及作業(yè)類崗位；參與現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)1次。

通過各種途徑招人、選人，根本滿意公司用人需求，今年共計(jì)聘請(qǐng)96名員工(其中治理人員xx人，操作層人員xx人)。

2、日常治理

(1)標(biāo)準(zhǔn)完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，準(zhǔn)時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)根本能按規(guī)定有序進(jìn)展。

(2)員工檔案是把握人員根本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)藏用)，平常對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，根本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后準(zhǔn)時(shí)歸于離職人員檔案；應(yīng)聘人員檔案依據(jù)初試及用人需求狀況按應(yīng)聘崗位進(jìn)展整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選；對(duì)員工檔案按部門工程進(jìn)展分類歸檔；同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息治理和查詢。

(3)根據(jù)保密、標(biāo)準(zhǔn)化原則，xx年x月份在原有根底上，完善了薪資發(fā)放流程。每月準(zhǔn)時(shí)精確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止xx年xx月，累計(jì)支付員工薪資xxx元，其中本部職能部門xxx元，xxx效勞中心xxx元，xx效勞中心xxx元，公園xxx效勞中心xxx元，xx效勞中心xxx元，xx小區(qū)效勞中心xxx元(xx年x月至20xx年xx月)。

(4)制訂下發(fā)《人力資源治理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加標(biāo)準(zhǔn)。

(5)準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

三、存在的缺乏及改良措施

(一)在新員工的聘請(qǐng)選拔方面還需要改良思路，依據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整聘請(qǐng)方案及聘請(qǐng)策略。

(二)員工整體素養(yǎng)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好聘請(qǐng)關(guān)，在保證用人需求的狀況下，逐步提高聘請(qǐng)要求，力求聘請(qǐng)到有技能、有學(xué)歷、有素養(yǎng)、有治理才能的人員；其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。

(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來，留不住局面，xx年各類離職人數(shù)xx人(治理人員xx人，操作層人員xx人)，其中秩序員流淌性較大。在今后工作中，注意員工離職緣由分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。

(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要擔(dān)當(dāng)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心治理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極協(xié)作運(yùn)營(yíng)部進(jìn)展培訓(xùn)考核工作。

(五)人力資源專業(yè)學(xué)問、物業(yè)行業(yè)專業(yè)學(xué)問缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來開展人力資源治理工作。

(六)開拓創(chuàng)新力量不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改良工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些，積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新。

人力資源工作總結(jié)篇14

20xx年，是公司快速進(jìn)展的一年。本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，完成上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

截至