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文檔簡介
冬病夏治模板開展目的
冬病夏治是我國傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法,弘揚并傳承以突出張仲景國醫(yī)館中醫(yī)藥經(jīng)營特色,通過冬病夏治業(yè)務(wù)的開展從而提升國醫(yī)館的銷售和影響力。2021/4/272開展門店:全省證照已下國醫(yī)館門店。附《開展冬病夏治門店明細(xì)》開展冬病夏治門店明細(xì).xls2021/4/273培訓(xùn):在活動開始前由中醫(yī)部組織培訓(xùn),國醫(yī)館店長和兩班值班店長參加,主要培訓(xùn)冬病夏治方案及操作細(xì)則。
要求店長及時準(zhǔn)確傳達(dá)至每一位員工及坐診大夫,門店固定幫扶貼敷人員有店長安排。鄭州地區(qū)有公司統(tǒng)一培訓(xùn),外地區(qū)由中醫(yī)部專人逐地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。2021/4/274宣傳方式:1、條幅必做項(門店自行制作):內(nèi)容“冬病夏治7月8—17日隆重開幕,伏前貼免費送,詳情店內(nèi)咨詢!要求紅底黃字,字體要大、醒目。于6月25日之前懸掛到位。2、有電子屏的門店7月1日—8月26日循環(huán)播放宣傳內(nèi)容:“張仲景國醫(yī)館開展冬病夏治“三伏貼”治療哮喘、鼻炎、老寒腿、提高免疫力!伏前貼免費送時間7月8日—17日”2021/4/2753、DM單:①公司印制DM單于20前配送至各門店,門店分兩批發(fā)放,第一批發(fā)放時間:自收到之日起截止7月27日店內(nèi)發(fā)放1/2,要求將DM單陳列至收銀臺、中藥調(diào)劑臺、處方柜臺、顧客休息區(qū)等,充分做好對進(jìn)店顧客的宣傳;第二批發(fā)放時間:7月16日—17日將剩余發(fā)放完畢,要求門店店長嚴(yán)格按照門店商圈定位制定好路線圖向周圍社區(qū)發(fā)放DM單,發(fā)放對象為社區(qū)中老年人為主。③公司印制的POP結(jié)合門店手繪POP于6月20日開始張貼周邊社區(qū)和群眾聚集場所。主要為社區(qū)群眾出入門口,樓道口,老年人鍛煉場所,菜市場等。店內(nèi)POP要求6月20日—8月16日期間張貼在門店最醒目的櫥窗或懸掛主通道處不低于10張。收銀臺、劃價臺各張貼冬病夏治DM單一張)2021/4/2764、公司制作冬病夏治宣傳X展架要求陳列在門口入口處。陳列時間為6月20日--8月26日5、電話營銷:★本次電話預(yù)約為重點宣傳方式。所有門店嚴(yán)格按照中醫(yī)部下發(fā)的電話明細(xì),于7月6--7日逐一電話預(yù)約、通知顧客。附:《冬病夏治國醫(yī)館活動門店打電話明細(xì)》注:電話選擇購買治療哮喘、過敏性鼻炎、老寒腿、提高免疫力藥物的顧客,或大夫接診過的老病號。2021/4/277
★短信通知:1、門店于7月6--7日發(fā)送短信內(nèi)容:張仲景大藥房、張仲景國醫(yī)館冬病夏治“三伏貼”治療哮喘、鼻炎、老寒腿、提高免疫力!伏前貼免費送時間7月8日—17日,預(yù)約火爆進(jìn)行中:XXXXXX。。2021/4/2782、一句話營銷,自6月20日起門店所有員工實行一句話營銷提醒,內(nèi)容:“您好,我們國醫(yī)館7月8日開展冬病夏治三伏貼,伏前貼免費,治療治療哮喘、過敏性鼻炎、老寒腿、免疫力低下等,您有需要嗎?”要求員工主要針對于購買哮喘、過敏性鼻炎、老寒腿、免疫力低下顧客方可介紹冬病夏治三伏貼。2021/4/279
具體推薦三伏貼優(yōu)勢話術(shù):
“冬病”指某些好發(fā)于冬季,或在冬季加重的病變,如支氣管炎、支氣管哮喘、風(fēng)濕與類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、老年畏寒癥以及屬于中醫(yī)脾胃虛寒類疾病。“夏治”指夏季這些病情有所緩解,趁其發(fā)作緩解季節(jié),辯證施治,適當(dāng)?shù)貎?nèi)服和外用一些方藥,以預(yù)防冬季舊病復(fù)發(fā),或減輕其癥狀。2021/4/2710冬病夏治“三伏貼”的優(yōu)勢:治療方便、費用低(只需外貼,每次才30元)。穴位粘貼、全身調(diào)理、療效確切(三伏治療是冬天治療效果的3倍以上)。安全、無副作用。4、療程短、見效快、效果持久5、要求門店提前做好顧客需求信息,7月8日前門店至少預(yù)約登記貼敷不低于30人。2021/4/2711五、治療細(xì)則及獎勵:1、冬病夏治業(yè)務(wù)由國醫(yī)館坐堂大夫負(fù)責(zé)治療并給顧客貼敷,費用直接劃入大夫帳套,大夫享受15%提成。2、門店員工全員參與,每成功介紹預(yù)約貼敷一療程顧客給予員工6元的銷售提成,月底由公司統(tǒng)一按門店核算貼敷數(shù)量,將獎勵金額指定打到店長工資卡,由店長按照員工介紹推薦數(shù)量分發(fā)獎勵3、冬病夏治三伏貼直接計入內(nèi)方銷售,調(diào)劑員享受3.5%銷售提成。
2021/4/27124、每家國醫(yī)館門店每天安排一名服務(wù)人員。負(fù)責(zé)協(xié)助大夫貼敷、填寫《冬病夏治登記表》、電話通知次日來貼敷顧客、為貼敷顧客排號維護(hù)秩序等。5、因貼敷時需顧客寬衣故治療期間應(yīng)關(guān)閉診室門并拉上布簾,以保證顧客隱私,凡是男大夫為女顧客貼敷時必須有店內(nèi)女員工在場。2021/4/27136、冬病夏治的配方及穴位:①治療哮喘的
取穴:肺俞、大椎、膻中、天突、定喘,可加脾俞、腎俞。
藥物:白芥子30克、延胡索10克,甘遂、細(xì)辛各15克,干姜、丁香各10克,生姜汁適量。
②治療過敏性鼻炎的取穴:肺俞、風(fēng)門、大杼、足三里。
藥物:同上③治療風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的取穴:內(nèi)膝眼、外膝眼、鶴頂、足三里、陽陵泉、陰陵泉
藥物:制川草烏各15克,制乳香沒藥各10克,白芥子15克、細(xì)辛10克,生姜汁適量。2021/4/27141、天突穴——胸骨上窩正中主治:哮喘、咳嗽等肺系病證,梅核氣、噫膈等氣機不暢病癥.2、膻中穴——前正中線,平第4列間隙或兩乳頭連續(xù)與前正中線的交點處。主治:咳嗽、氣喘、胸悶、呃逆等胸中氣機不暢的病癥。3、大椎穴——第七頸椎棘突下主治:發(fā)熱、咳嗽、氣喘等外感病癥。4、定喘穴——第七頸椎旁開0.5寸主治:咳嗽、哮喘、落枕、肩膀痛,為平喘之要穴。5、肺腧穴——第3胸椎棘突下,旁開1.5寸主治:咳嗽、氣喘、咳血等肺疾;盜汗、骨蒸朝熱等陰虛病癥。2021/4/27156、脾腧穴—第11胸椎棘突下,旁開1.5寸主治:咳嗽、氣喘、肺癆等肺之虛損證;盜汗、健忘、遺精等虛勞諸疾。7、腎腧穴——第2腰椎棘突下,旁開1.5寸主治:腎虛病證,生殖泌尿系疾病,婦科疾病。8、風(fēng)門穴——第2胸椎棘突下,旁開1.5寸主治:傷風(fēng),咳嗽,發(fā)熱頭痛,項強,胸背痛。9、大杼穴—第1胸椎棘突下,旁開1.5寸主治:咳嗽、發(fā)熱、頭痛、頸項拘急、肩背痛10、足三里穴——外膝眼下3寸,距脛骨前嵴1橫指,當(dāng)脛骨前肌上。主治:胃痛、嘔吐、腹脹、腸鳴、消化不良、下肢痿痹、泄瀉、便秘、痢疾、疳積、癲狂、中風(fēng)、腳氣、水腫、下肢不遂、心悸、氣短、虛勞羸瘦。此穴主治甚廣,為全身強壯要穴之一,能調(diào)節(jié)改善機體免疫功能,有防病保健作用。2021/4/271611、內(nèi)、外膝眼——屈膝,在膝關(guān)節(jié)下方,髕韌帶兩側(cè)凹陷處,外側(cè)為外膝眼,內(nèi)側(cè)為內(nèi)膝眼主治:膝髕腫痛,腳氣。12、鶴頂穴——在膝上部,屈膝,髕底的中點上方凹陷處。主治:①膝痛、腿痛、鶴膝風(fēng)、膝關(guān)節(jié)酸痛、腿足無力、下肢痿軟、癱瘓;②腳氣;③各種膝關(guān)節(jié)病,腦血管病后遺癥。23、陽陵泉——在小腿外側(cè),當(dāng)腓骨頭前下方凹陷處。主治:半身不遂,下肢痿痹,麻木,膝臏腫痛,腳氣,脅肋痛,口苦,嘔吐,黃疸,小兒驚風(fēng)?,F(xiàn)多用于坐骨神經(jīng)痛,肝炎,膽囊炎,膽道蛔蟲癥,膝關(guān)節(jié)炎,小兒舞蹈病等。24、陰陵泉——當(dāng)脛骨內(nèi)側(cè)髁后下方凹陷處主治:腹脹,泄瀉,水腫,黃疸,小便不利或失禁,膝痛。配伍肝俞、至陽治黃疸;陰陵泉透陽陵泉治膝痛。2021/4/27177、貼敷方法:把中藥打粉,用姜汁調(diào)成糊狀,分別攤于膠布上,直接貼在穴位上。每次貼敷時間一般患者2—5個小時;貼敷后局部有輕微灼熱、癢感,為正常反應(yīng);如出現(xiàn)奇癢、灼痛難忍等應(yīng)立即去掉藥膏;如無不適,建議成人貼2—4小時,兒童可貼1—2小時。每隔10天貼一次,即伏前、頭伏、二伏、三伏、伏后各貼一次共5次及稱為伏前貼、頭伏貼、二伏貼、三伏貼、加強貼;
2021/4/2718
8、收費標(biāo)準(zhǔn):
按療程推薦、收費,一療程120元,伏前貼免費,交費一療程免費再送貢菊花1瓶。9、走賬方式:冬病夏治設(shè)貨號,做成模版形式,里面包含所用藥材及貼敷等用品,門店輸入貨號,直接走賬。2021/4/2719
10、貼敷后的皮膚反應(yīng)與處理方法
(1)正常的皮膚反應(yīng)與處理
根據(jù)患者的體質(zhì)情況、貼敷時間長短等,貼敷后可能出現(xiàn)局部皮膚潮紅、灼熱或輕度刺痛感,或出現(xiàn)小水泡等反應(yīng)。多數(shù)敷藥處的皮膚會在一段時間內(nèi)遺留色素沉著。
若貼敷部位出現(xiàn)水泡,千萬不用緊張。中醫(yī)認(rèn)為,艾灸或穴位貼敷后皮膚出現(xiàn)水泡,其提高機體免疫力的作用會更強。一般對小的水泡,不必特殊處理,待其自然吸收,或外涂濕潤燒傷膏以減輕不適感。若出現(xiàn)大的水泡,應(yīng)到用碘伏消毒處理,以防感染。
2021/4/2720(2)不良的皮膚反應(yīng)與處理
由于患者的病情、體質(zhì)情況等原因,貼敷后可偶發(fā)局部皮膚嚴(yán)重紅腫、大水泡、潰爛、疼痛,或皮膚過敏等一些不良反應(yīng)。
若在貼敷期間,出現(xiàn)范圍較大、程度較重的皮膚紅斑、水泡、瘙癢現(xiàn)象,應(yīng)立即祛除貼敷藥物與敷料,并進(jìn)行對癥處理。出現(xiàn)局部皮膚過敏者,可外涂抗過敏藥膏。
2021/4/272111、冬病夏治穴位貼敷期間注意事項:(1)貼敷期間的飲食應(yīng)清淡,應(yīng)慎食海鮮、牛羊肉及辣椒、蒜、蔥、姜等辛辣刺激性食物和肥甘滋膩之品。(2)應(yīng)慎食冷飲和冰凍食品,宜少喝酒、少抽煙。
(3)要保持貼敷局部清潔。去掉藥物后宜洗溫水澡,不宜洗冷水澡。對于貼敷處皮膚及殘留藥膏等,只可用溫水洗滌,不可用肥皂、浴液等搓洗。(4)貼敷期間宜穿干凈、柔軟、寬松、透氣衣衫。貼藥期間最好不要使用空調(diào),避免皮膚遇涼后毛孔收縮,影響藥物吸收。(5)要保證充足睡眠。入睡前一定要將貼敷的藥物揭除。(6)貼藥后不要過分活動,以免大量出汗或藥物移動脫落2021/4/2722冬病夏治禁忌人群:1、疾病的急性發(fā)作期。
2、發(fā)熱、感染性疾病。3、陰虛體質(zhì)和熱性體質(zhì)。4、支氣管擴張、糖尿病、心肺功能不全、孕婦、高敏體質(zhì)或曾經(jīng)對三伏貼過敏過。2021/4/27232014年三伏貼時間表一般在三伏期間的任何時間都可進(jìn)行貼敷,但每次應(yīng)間隔7~10天。以晴天的10:00—17:00為佳。因為此時陽氣開始生發(fā)而能振奮陽氣,連貼三年。每次貼敷2-5小時
伏前:2014年7月8日—7月17日
頭伏:2014年7月18日-7月27日
中伏:2014年7月28日-8月06日
末伏:2014年8月07日-8月16日
加強:2014年8月17日—8月26日2021/4/2724冬病夏治三伏貼是公司新開發(fā)的業(yè)務(wù)板塊,更是夏季銷售新的增長點,望店長務(wù)必帶領(lǐng)員工認(rèn)
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