醫(yī)務(wù)科2022年半年度工作總結(jié)

Word-4-醫(yī)務(wù)科2022年半年度工作總結(jié)2022年上半年，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo)，使科室的各項(xiàng)工作高效有序進(jìn)行?，F(xiàn)將2022年上半年度工作總結(jié)如下：

今年上半年各項(xiàng)工作指標(biāo)完成狀況：截止2022年6月30日,住院病人數(shù)2995人，門診量41889人次，完成各種手術(shù)共773臺(tái)次。

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理

嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)，今年上半年醫(yī)務(wù)科依據(jù)年初方案著重從核心制度落實(shí)、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個(gè)方面不斷深化。

1、嚴(yán)抓管理，不斷完善制度，嚴(yán)抓制度落實(shí)。

針對(duì)2022年醫(yī)療質(zhì)量管理活動(dòng)中發(fā)覺的問題，建立并完善了《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》《抗菌素分級(jí)管理制度》等相關(guān)制度。連續(xù)加大對(duì)18項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度，醫(yī)務(wù)科協(xié)同主管院長(zhǎng)每月對(duì)制度落實(shí)狀況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)檢查三級(jí)查房制度、會(huì)診制度、病例爭(zhēng)論制度、首診負(fù)責(zé)制度、手術(shù)分級(jí)制、查對(duì)制度、醫(yī)囑制度落實(shí)狀況，對(duì)存在的問題限期整改；對(duì)違反制度者，根據(jù)醫(yī)院的相關(guān)制度賜予懲罰。

2、規(guī)范病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)科協(xié)同業(yè)務(wù)院長(zhǎng)每周到科室、病案室抽查在院病歷及終末病歷。重點(diǎn)督查在院病歷書寫準(zhǔn)時(shí)性、三級(jí)查房的書寫質(zhì)量、治療方案的合理性、病情告知的有效性等方面，做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、準(zhǔn)時(shí)反饋、準(zhǔn)時(shí)更正;終末病例的抽查中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性，包括大中型手術(shù)的術(shù)前爭(zhēng)論、為重癥患者爭(zhēng)論的書寫質(zhì)量，醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。并將檢查狀況在全院范圍內(nèi)通報(bào)并下達(dá)反饋記錄，對(duì)反饋后未準(zhǔn)時(shí)更正者嚴(yán)格根據(jù)我院制定的《醫(yī)療質(zhì)量檢查懲罰方法》，針對(duì)不同問題進(jìn)行相應(yīng)懲罰。

3、立足自身，加強(qiáng)科室建設(shè)。

依據(jù)2022年工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)覺的不足，醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新，重點(diǎn)包括：轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)工作的時(shí)效性，對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，在院委會(huì)的指導(dǎo)下快速做出解決方案，統(tǒng)籌支配組織科室院內(nèi)會(huì)診，聯(lián)系院外會(huì)診、轉(zhuǎn)診醫(yī)院等工作。

二、加強(qiáng)醫(yī)療平安管理

嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、工作制度，加強(qiáng)醫(yī)療平安隱患病人院級(jí)管控。

1、醫(yī)務(wù)科加強(qiáng)病案質(zhì)量管理，進(jìn)行《病歷書寫基本規(guī)范》培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)病歷書寫的重要性，要求醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格根據(jù)規(guī)范書寫病歷，杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。規(guī)范對(duì)患者履行告知的程序，在患者出入院、各種檢查和手術(shù)時(shí)做到具體告知的同時(shí)必需將告知內(nèi)容仔細(xì)完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書或病歷中。

2、今年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療糾紛3起，均協(xié)商解決，分析發(fā)生爭(zhēng)議的主要緣由大多為醫(yī)患溝通不到位、缺少相應(yīng)臨床檢查、責(zé)任心不強(qiáng)等。

3、加強(qiáng)醫(yī)療平安隱患病人院級(jí)管控。分管科室領(lǐng)導(dǎo)每日深化臨床一線了解科室運(yùn)行狀況，并在上午下班前、下午下班前向行政值班報(bào)告科室平安狀況。醫(yī)務(wù)科協(xié)同醫(yī)療質(zhì)量平安管理領(lǐng)導(dǎo)小組每日開展隱患排查，對(duì)存在醫(yī)療隱患的病人及待產(chǎn)婦、毒蛇咬傷的病人等一律納入院級(jí)管控，進(jìn)行院內(nèi)會(huì)診爭(zhēng)論，制定詳實(shí)的診療方案，盡最大限度避開醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生。

三、加強(qiáng)連續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)

醫(yī)院要進(jìn)展，人才是關(guān)鍵。隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng)，醫(yī)務(wù)科幫助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長(zhǎng)期人才培訓(xùn)方案，為醫(yī)院進(jìn)行人才儲(chǔ)備。

1、今年上半年我院共派出6名醫(yī)師分別到省、市進(jìn)修五官科、康復(fù)科、外科、皮膚科等；派出20人次到省市參與各類短期學(xué)習(xí)班、學(xué)術(shù)研討會(huì)；婦產(chǎn)科住院部全部醫(yī)生、護(hù)士到縣人民醫(yī)院進(jìn)行為期2個(gè)月的輪訓(xùn)；檢驗(yàn)科派出6人到縣人民醫(yī)院進(jìn)行為期1個(gè)月的輪訓(xùn)。

2、全年醫(yī)務(wù)科組織新冠肺炎、法律法規(guī)、內(nèi)、外科等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共11次，培訓(xùn)人員達(dá)550余人次;組織全院理論學(xué)問考核2次，操作技能考核1次，共考核500余人次，合格率98%。

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