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文檔簡介
快遞?物流?第三方物流?快遞又名:速遞,是兼有郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過(鐵路、公路和空運等)交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。20世紀初,世界著名的快遞公司在一個城市內(nèi)的業(yè)務(wù)活動,現(xiàn)代快遞業(yè)的設(shè)想在二戰(zhàn)之后才逐步確立。
20世紀50-60年代北美、歐洲的經(jīng)濟復(fù)蘇導(dǎo)致了現(xiàn)代快遞業(yè)的逐步形成。20世紀60-70年代,以電子計算機為主的先進管理手段和方法的引入,高速公路、大型航空飛行器的發(fā)展,使快遞業(yè)開始快速向全國網(wǎng)絡(luò)和全球網(wǎng)絡(luò)規(guī)模發(fā)展。
20世紀70年代以后日本經(jīng)濟開始起飛,日本幾家瀕臨倒閉的按傳統(tǒng)經(jīng)營的公司紛紛效仿西方,轉(zhuǎn)變成經(jīng)營快遞的公司,并引入符合日本特點的服務(wù)項目,從而使日本的快遞服務(wù)業(yè)青出于藍而勝于藍20世紀80年代,亞洲四小龍的崛起,世界各大快遞公司紛紛捷足先登,使得韓國、香港、臺灣和新加坡的快遞業(yè)從無到有。20世紀末期,成為大型快遞公司的主要貨源集散地。
1978年中國改革開放以來,與時俱進的中國經(jīng)濟發(fā)展更使得快遞業(yè)在中國大地風(fēng)起云涌,快遞業(yè)的年增長率遠高于同年GDP的增長率,2000年前,中國的驛站開始發(fā)展??爝f的發(fā)展歷史常見的快遞問題?快遞實名制實行實名制的優(yōu)缺點?物流是指為了滿足客戶的需求,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品或相關(guān)信息進行由商品的產(chǎn)地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流物流由七大部分構(gòu)成:物體的運輸、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工、配送以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。物流前景分析物流行業(yè)得到快速發(fā)展的原因?物流的相關(guān)模式物流常見業(yè)務(wù)流程一、接單:1、公路運輸主管從客戶處接受(傳真)運輸發(fā)送計劃;2、公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。3、核對單證二、登記:
1、運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地,分收貨客戶標定提貨號碼。2司機(指定人員及車輛)到運輸調(diào)度中心拿提貨單,并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認簽收三、調(diào)用安排:1、填寫運輸計劃。2、填寫運輸在途,送到情況,追蹤反饋表。3、電腦輸單。四、車隊交換:1、根據(jù)送貨方向,重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。2、報運輸計劃給客戶處,并確認到廠提貨時間。五、提貨發(fā)運:
1、檢查車輛情況。2、按時到達客戶提貨倉庫。3、辦理提貨手續(xù)。4、提貨,蓋好車棚,鎖好箱門。5、辦好出廠手續(xù)。6、電話通知收貨客戶預(yù)達時間。六、在途追蹤:1、建立收貨客戶檔案。2、司機及時反饋途中信息。3、與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。4、填寫跟蹤記錄。5、有異常情況及時與客戶聯(lián)系七、到達簽收:1、電話或傳真確認到達時間。2、司機將回單用EMS或FAX傳真回憶誠物流。3、簽收運輸單。4、定期將回單送至客戶處。5、將當?shù)厥袌龅淖√幖皶r反饋給客戶。八、回單:1、按時準確到達指定卸貨地點。2、貨物交接。3、百分百簽收,保證運輸產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量與客戶出庫單一至。4、了解送貨人對客戶產(chǎn)品在當?shù)厥袌龅匿N售情況。九、結(jié)賬:根據(jù)雙方協(xié)議或者合同內(nèi)容物流公司將運費交付承運方,結(jié)賬完成后流程結(jié)束。第三方物流是指生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)為集中精力搞好主業(yè),把原來屬于自己處理的物流活動,以合同方式委托給專業(yè)物流服務(wù)企業(yè),同時通過信息系統(tǒng)與物流企業(yè)保持密切聯(lián)系,以達到對物流全程管理控制的一種物流運作與管理方式。第三方物流快遞、物流、第三方物流之間的關(guān)系?配送的基本知識點配送和送貨的區(qū)別?1、對象不同2、目標不同配送與輸送的區(qū)別?配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送的類型配送類
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