行政人員個(gè)人述職報(bào)告

Word-5-行政人員個(gè)人述職報(bào)告恭敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

我很榮幸今日能參加此次公司舉辦的述職報(bào)告工作。轉(zhuǎn)瞬間，來公司近一年了，在這一年里，我和大家共同經(jīng)受著因市場經(jīng)濟(jì)減退給公司帶來的負(fù)面影響，也共同見證了公司乘風(fēng)破浪取得的成就，感恩這一路能有友愛的你們相伴！

在過往的200多個(gè)日子里，謝謝在座各位對我工作的支持、理解、指引與鼓舞。讓我這在里高興、歡樂地度過了每一天?，F(xiàn)在請?jiān)试S我在此回顧前段時(shí)光工作，請各位批判、指正。

一、主要工作職責(zé)：

身為一名行政文案人員，主要職責(zé)是：

1聽從支配，落實(shí)到底

堅(jiān)定聽從部門工作支配，將工作要點(diǎn)落實(shí)到位，保障工作的貫徹執(zhí)行，推動部門工作向前進(jìn)展。

2樂觀協(xié)調(diào)、交流事項(xiàng)

行政部門工作千頭萬緒，而文案工作，更是繁雜瑣碎，為了確保工作地如期舉行，交流、協(xié)調(diào)尤為重要。在前期的工作中，碰到問題能準(zhǔn)時(shí)、主動、有效地協(xié)調(diào)交流，順當(dāng)?shù)乇Ｕ狭宋陌父黜?xiàng)工作的開展。

3擬定方案、準(zhǔn)時(shí)反饋

行政部門是聯(lián)系四周八方的中心樞紐部門，擔(dān)當(dāng)著承上啟下、交流內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的職責(zé)。文案工作，面對全公司、擔(dān)當(dāng)著文件、信息準(zhǔn)時(shí)、精確?????傳達(dá)的責(zé)任與義務(wù)。因此，對于文案，擬定實(shí)施方案、準(zhǔn)時(shí)反饋工作進(jìn)度，是保障工作朝著既定任務(wù)進(jìn)展的關(guān)鍵所在。

前期工作中，個(gè)人方案的擬定，除了分解部門方案的事項(xiàng)，還準(zhǔn)時(shí)按照自身工作的進(jìn)程制定分解方案，貫徹落實(shí)。并保證，經(jīng)我經(jīng)手事項(xiàng)，無論大小，都是第一時(shí)光向上匯報(bào)，便于領(lǐng)導(dǎo)全面掌控文案工作狀況。

4、心態(tài)樂觀，保障服務(wù)

“行政部門無小事”，立足行政部，面對全公司。因個(gè)人是行政部一員，一言一行關(guān)乎部門整體?！盁崃曳?wù)、效率第一、堅(jiān)持原則”，是行政部門保障優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則，也是文案人員對待工作的態(tài)度。至今為止，文案人員都能熱烈、樂觀地處理各種文件的下發(fā)、信息的收集、事項(xiàng)的跟進(jìn)以及辦公室其他事務(wù)。工作，保障我所經(jīng)手的各項(xiàng)工作，有序舉行。

二、前期工作總結(jié)

回顧半年來的工作，主要有以下兩個(gè)方面：

1、落實(shí)制度，查補(bǔ)工作漏洞

文案崗位，是今年5月初公司新設(shè)崗位，面向全新的工作崗位，文案人員向來在試探著前進(jìn)。公司工作方案管理的新行、文控管理制度的完美、公文管理的落實(shí)、會議管理事項(xiàng)的跟進(jìn)、檔案、保密管理等等，新的制度、新的內(nèi)容，文案崗位全方位落實(shí)。在實(shí)踐中總結(jié)工作、梳理職責(zé)、查漏補(bǔ)缺，讓文案工作健康進(jìn)展。

2、突出重點(diǎn)，有力確保文案工作

為了確保文案工作的嚴(yán)謹(jǐn)性、準(zhǔn)時(shí)性和信息有效通過性，對方案管理、文控管理、會議管理，舉行了360度全方位落實(shí)。嚴(yán)格根據(jù)相關(guān)管理制度開展工作。

3、落實(shí)內(nèi)部考核，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)進(jìn)展。

行政部落實(shí)經(jīng)部門全體人員簽字利用的《內(nèi)部考核方法》。本方法從員工平時(shí)行為、崗位職責(zé)、績效要點(diǎn)、方案管理等多方面舉行了細(xì)化要求。很榮幸，這部分工作由我落實(shí)。該方法的落實(shí)，有效的保障了部門的辦公環(huán)境、方案事項(xiàng)的執(zhí)行及績效考核的透亮?????藏匿化。

三、存在的問題及解決計(jì)劃

1、工作漏洞、健全制度。

至目前為止，公司共簽發(fā)新制度、流程、方法、計(jì)劃等規(guī)定性文件共計(jì)：217分，行政部制度18項(xiàng)，其中3項(xiàng)是按照公司經(jīng)營管理現(xiàn)狀而不斷完美的制度。另有3項(xiàng)與文案工作相關(guān)聯(lián)的規(guī)則制度，經(jīng)公司進(jìn)展變化試金之后發(fā)覺，部分陳

舊制度條例已不能滿足現(xiàn)在管理要求，完美相關(guān)制度成了下一步的工作方案之一。

2、協(xié)調(diào)欠佳，服務(wù)欠好。

文案工作，面對全公司。諸多類似跨部門工作、或者監(jiān)督檢查類工作，因交流協(xié)調(diào)欠技巧，而導(dǎo)致部分工作落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致文案人員不能更好的為各部門的工作服務(wù)。受相關(guān)工作制度的規(guī)定，文案對公司部分工作內(nèi)容有監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)的責(zé)任和義務(wù)。在下一步的工作中，我將強(qiáng)化自身與人溝通、交流、協(xié)調(diào)技巧的提升，力求利用文案人員，幫助各部門順當(dāng)完成各項(xiàng)方案，從而保障公司整體運(yùn)營健康進(jìn)展。

3。信息收集、有效通過

利用文案工作，能夠接觸到公司各部門的部分事項(xiàng)，就目前而言、方案管理、會議管理、檔案管理及保密管理中，文案接觸到的是各部門運(yùn)營事項(xiàng)中的一手信息。而如何將這些信息舉行篩選、處理、通過，使之成為更有價(jià)值的信息，將之些信息整合后，供決策層做出新的決策，能更有效的服務(wù)于各部門，變“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”。

四、下一步工作規(guī)劃

1、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提升服務(wù)質(zhì)量

跟上公司整體步子，加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)本事。就文案崗位而言，文字功底、排版本事、書面語言的表述、信息的收集、加工、處理本事、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)本事等等。

為了達(dá)到以上本事的切實(shí)提升，將會以團(tuán)隊(duì)或部門為單位，舉行定期的相關(guān)技能培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)學(xué)問應(yīng)用于文案工作中，定期舉行“結(jié)果”反饋，不斷明確需要“充電”部分，樂觀注入新奇專業(yè)學(xué)問，完美專業(yè)技能。從而提升面向全公司服務(wù)的水平。

2、強(qiáng)化監(jiān)督力度、保障服務(wù)本事。

行政部門制訂的《內(nèi)部考核方法》，是為了更好的提高部門人員的工作本事及服務(wù)水平，但目前這個(gè)考核方法，在我這里卻沒能落實(shí)到位。緣由主要在于以下幾方面：

（1）缺少將工作目標(biāo)分解和匯總的方法；

（2）沒有有效的監(jiān)督點(diǎn)；

（3）內(nèi)部考核方法在制訂之中，有語言不嚴(yán)謹(jǐn)之處。

在接下來的工作中，準(zhǔn)時(shí)分解、匯總需要跟進(jìn)的事項(xiàng)，將每一個(gè)事項(xiàng)明確至詳細(xì)責(zé)任人，督導(dǎo)大事完成，注意實(shí)際效果回報(bào)。切切實(shí)實(shí)將部門工作立足于點(diǎn)、落到足處。

3、認(rèn)識部門工作，做好綜合協(xié)調(diào)參謀助手。

行政部工作涉及方方面面，面向繁雜瑣碎的大量事