學生心理輔導原則與策略

學生心理輔導原則與策略第一頁，共九十二頁，2022年，8月28日一、心理輔導的內涵現(xiàn)代學生輔導是為學生在學習方法、考試作業(yè)、應付挫折、人際交往、情感沖突、青春期適應、應考升學、擇業(yè)定向等方面的問題和困擾提供全面、綜合的幫助與服務，以使學生得以積極地開發(fā)智能、認識自我，適應環(huán)境并樹立自信心?，F(xiàn)代學生輔導分為心理輔導、學習輔導和職業(yè)輔導三個服務項目。心理輔導是以心理學、教育學、社會學、生理學等學科為理論基礎，其目的是幫助學生積極的認識自我、改善自我，樹立正確的人生觀與價值觀，培養(yǎng)良好的人格與心理素質，增加個人的自信心。它包括心理健康教育、心理咨詢及其他相關的活動。第二頁，共九十二頁，2022年，8月28日二、心理輔導的目標與功能1、心理輔導的目標心理輔導旨在幫助學生了解其心智成長，排除學習、生活與人際關系中的問題及情感困擾，增強自信心。它包括心理健康教育、心理咨詢及其他相關活動。有三項目標：成長目標：任何心理輔導的過程本質上是一個成長的過程。學生在學習、生活與人際交往中遇到某些困難與障礙，不能很好地加以處理，并由此產(chǎn)生不同程度的焦慮與困惑，因而向心理輔導教師求助，這是他們健康成長的需要。學習目標：心理輔導過程也是一個很好的學習過程。學生通過接受心理輔導，既增加了對困難的了解，也加強了對自我的認識。自我完善目標：心理輔導的最終目標是自我完善，也就是使學生通過心理輔導過程來更好地認識自我，悅納自我，發(fā)展自我、協(xié)調自我。因此，每一次輔導都應使學生朝其自我完善的目標邁進一步?？傮w來說，心理輔導的意義在于“助人自助”，其成長、學習與自我完善的三項目標相輔相成，互為補充。第三頁，共九十二頁，2022年，8月28日二、心理輔導的目標與功能2、心理輔導的功能在學校環(huán)境條件下，主要有三項功能：發(fā)展性功能：培養(yǎng)學生自主性與應變能力，以幫助他們積極適應其成長過程中遇到的種種困擾與問題，增強心理承受能力。預防性功能：力圖通過實施各種心理輔導活動來提高學生對自我成長的認識，以避免由于愚昧無知而造成的失誤與不必要的焦慮，并懂得主動尋求輔導幫助。補救性功能：針對學生學習、生活及人際關系中已出現(xiàn)的具體問題給予直接的心理輔導。第四頁，共九十二頁，2022年，8月28日三、心理輔導的意義心理健康的重要性心理輔導是時代發(fā)展的產(chǎn)物心理輔導是增進學生健康成長的希望工程

第五頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理健康的重要性聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織1948年對健康的定義：“健康不僅是沒有身體的缺陷和疾病，還要完滿的生理、心理狀態(tài)和良好的社會適應。”1989年又在這一定義中增加了“健康的道德”?？梢哉f，健康是身體和心理以及道德的完美。第六頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導是時代發(fā)展的產(chǎn)物

隨著科學技術的不斷發(fā)展和物質生活的不斷豐富，人的精神需要日趨復雜，人們不僅要追求物質生活的極大滿足，也開始追求自我價值的極大實現(xiàn)及人際關系的極大和諧?，F(xiàn)代的生物醫(yī)學模式已經(jīng)向心理社會醫(yī)學模式轉化，它使人們對健康的理解產(chǎn)生了質的變化。第七頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導是增進學生健康成長的希望工程學生的健康成長需要教師多方面的協(xié)助和支持，在此當中，教師對學生持什么態(tài)度，做什么的幫助對學生的自我轉變與成長至關重要。心理輔導要求教師以正面的、積極的態(tài)度看待學生成長過程中的問題和障礙，啟發(fā)受導學生加以辯證地認識，從危機看到生機，從挫折中看到成長，使受導學生增加自我的信心及克服困難的勇氣，最后獲得人個德、智及人格上的全面成長。因此心理輔導是個人成長的希望工程，旨在以積極態(tài)度來換得學生的積極轉變。心理輔導在于助人成長，助人自助。第八頁，共九十二頁，2022年，8月28日四、心理輔導的職能心理輔導的職能不同學派有不同看法，歸納起來主要有：心理輔導有增加學生獨立性的職能心理輔導有增加學生自我認識的職能心理輔導有增強學生自我發(fā)展的職能第九頁，共九十二頁，2022年，8月28日增加學生獨立性的職能心理輔導的核心是個人的成長。任何一次生活的挫折與磨難經(jīng)歷都可能是一次成長的契機。心理輔導的目的就是幫助學生及早從生活的失敗與意志的打擊中掙脫出來，積極面對人生成長道路中出現(xiàn)的磨難，建立克服困難的勇氣和和信心，成為生活的強者。心理輔導的意義就在于使人學會自強自立，成為命運的主人，而不是仆人；增加人的自主精神，而不是強化對別人的依賴。第十頁，共九十二頁，2022年，8月28日增加學生自我認識的職能心理輔導是人個自我認識，改變自我的一個窗口?！白灾鳌笔侨松淖晕姨魬?zhàn)，也是心理健康的必要。“自知之明”意味著勇于承認個人的不足，并對個人的長處充滿信心。人只有保持清醒的自我認識才能保持個人成長中立于不敗之地。心理輔導應幫助受導學生不斷增強自我認識，把生活中的成功與失敗、得意與失意的經(jīng)歷都當作自我認識與自我發(fā)展的良機。任何一次心理輔導都應是對自我的一次探索經(jīng)歷，而任何一次生活地磨難都是對自我的一次挑戰(zhàn)。第十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日增強學生自我發(fā)展的職能面對挑戰(zhàn)，一個人不僅需要積極調整對自我的認識，還要積極的發(fā)揮自我的潛能，以加速自我的成長和完善。自我發(fā)展又會促進自我認識的深化。素質教育的核心問題就是要培養(yǎng)學生具有良好的心理素質，以使學生個性和潛能得到發(fā)展。教師要啟發(fā)受導學生積極尋找哪些有助于克服困難的個人因素，借以發(fā)展個人的潛能，促進自我發(fā)展。教師要幫助受導學生認識到；人的潛能是無盡的，人在生活的挫折與新的挑戰(zhàn)面前，積極調整自我，挖掘自我，就可能產(chǎn)生極大的能量來戰(zhàn)勝生活中的困難。第十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日五、中小學教師掌握心理輔導知識與技巧的必要性1、為更好的了解學生成長過程中的心理需要當今的教育人們習慣于以純教育與德育的眼光來看待學生的成長過程，以學生成績來判斷學生的發(fā)展前途。這是一種十分片面的認識方法，它忽略了學生在人格與社會適應能務方面的發(fā)展需要。掌握一定的心理輔導知識與技巧，有利于更好鑒別學生心理需要，增強個人的業(yè)務水平。2、為更好的與學生溝通思想心理輔導是思想交流的藝術。掌握心理輔導的技巧，可更好尊重學生，理解學生，鼓勵學生，特別是對于那些學習困難的學生、表現(xiàn)不好的學生，教師善于理解他們的苦衷，多講鼓勵、肯定性的話語，促進他們徹底改變對自我的認褒，改寫人生的路途。3、為更好地建立師生間的和諧關系師生關系的好壞直接影響學生對任課教師的態(tài)度及授課的內容興趣。心理輔導可增進教師對學生的了解與信任，使學生直接感受到老師的關注與愛護，從而增強對學習興趣和投入。第十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日五、中小學教師掌握心理輔導知識與技巧的必要性4、為更好地與學生家長溝通思想學生成長的好壞與其家長的關注有極大關系。而與學生家長溝通是很講究溝通技巧的。通過學習心理輔導的技巧，有利于對學生及其家長抱以積極、理解的態(tài)度，從“接納人，但不接納其行為”的立場去與他們溝通思想，以獲得合作與支持。5、為更好地與同事溝通思想心理輔導是人際思想交流的技巧，它不但可以幫助教師更好與學生溝通，也可以航天幫助教師更好處理與同事間的矛盾。心理輔導本質上是一種積極向上的人生觀。它力圖以正面、積極的手段來解決個人生活、學習及人際關系上的沖突與障礙。第十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日六、心理輔導與德育的關系德育是中小學教育的重要組成部分，心理輔導是學生管理與心理健康的亟需開展的服務項目。以往往人們常常以思想教育的方式來解決學生的心理問題，使得學生沒有機會表達內心的困惑與煩惱，亦影響了師生間的思想溝通。心理輔導與德育工作是學生思想、人格健康成長的不同需要。它們各有所重，相輔相成。德育與心理輔導之間存在著點與面，個性與共性的關系：德育面向全體學生的教學活動，以培養(yǎng)學生的社會歸屬感與責任感為目標，以示范與社會學習為主要手段。心理輔導則是個體化的討論與學習活動，以培養(yǎng)受導學生完美的人格與社會適應能力為目標，以理解溝通為主要手段。德育和心理輔導可以互為補充，但不可互為取代。德育是基礎，心理輔導是德育的延續(xù)，兩者殊途同歸，皆為塑造學生良好的人格與道德品行而努力。它們都需要尊重人的價值，重視人性的發(fā)展。人才的成長與自我實現(xiàn)是良好品行與休各發(fā)展的共同結果。第十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育旨在塑造個人完善的道德品行，心理輔導旨在塑造個人的完善人格德育旨在培養(yǎng)學生的基本道德觀與良好的道德品行。它力求使學生對社會及其文化形成強烈的責任感與歸屬感，增加社會正義感和抵抗不良誘因的能力。德育要求培養(yǎng)“君子”。心理輔導則旨在培養(yǎng)學生完美健康的人格，提高受導學生的心理素質。它把學生當作人際關系中的一個具全人來看待，要求教師盡量從學生的性格特點、成長環(huán)境中去理解特定行為動機，不用簡單的是非評判和道德指教。要盡量用“凡人”的眼光看待學生的表現(xiàn)。德育是一個道德內化的過程，心理輔導是一個自我反省與強化的過程。第十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育的核心問題是人生觀的問題，心理輔導的核心問題是成長問題德育的核心問題是個人的世界觀與價值觀的問題。它力求使學生分辨是非，接受真、善、美的事物，厭惡惡的非正義的事物，追求高尚的思想境界與品行。心理輔導核心問題則是成長問題。它將是導學生每個人情感、行為與人際關系問題當作個人成長道路上障礙來看待，并加以辯證的認識和思考。在很大程度上，心理輔導不是是非的較量而是得失的探討。其最終目的是推動個人不斷成長。對學生學習、情緒和人際關系偏差表現(xiàn)，采取思想教育式的處理方法，有時是難以奏效的。第十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育在于提高個人對國家與社會的歸屬感與自豪感，心理輔導在于提高個人的價值感與成就感德育的一個重要方面是愛國主義教育，它使學生充分了解和認同自己的國家與民族的歷史，強化對它的心理依附，具有很高的社會性與歷史性特點。心理輔導力求幫助受導學生積極適應環(huán)境的變化，克服成長中的種種障礙，戰(zhàn)勝自卑心理，培養(yǎng)自助能力，進而增加個人的價值感，成就感與自信心。第十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育使人更好地了解社會及個人與社會的關系，心理輔導使人更好地了解自我及其成長過程德育的重要目標在于明確個人對國賓與社會的責任和義務，力求使學生建立積極向上的道德觀、價值觀與法律觀，成為一名遵紀守法、有益于社會發(fā)展的公民。心理輔導則針對受導學生的經(jīng)歷、優(yōu)劣表現(xiàn)等展開討論，以增加強對其自我認識，強化其自助自律的能力，改變個人的不良行為，建立自我的積極進取意識。德育使我明確個人在社會坐標中的位置，心理輔導則使人更好地規(guī)劃人生的目標。第十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育本質是一個教育過程，心理輔導本質是一個討論過程德育本質是一個教與學的實踐過程，在這一過程中，教師在學生面前充當著教育者的角色。心理輔導是一個討論過程。輔導教師與受導學生的關系基本上是平等的。其作用在于推動受導學生積極思考，自我反省，增強其分析問題和解決問題的能力，終而成為一個更有自知之明與自律能力的人。它不是一個指教師過程，而是一個討論過程，其目的在于加強輔導教師與受導學生心靈上的溝通。第二十頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育以示范教育為基本手段，心理輔導以尊重和理解為基本手段德育的重要手段就是示范教育與社會學習，也就是為學生提供各種道德、倫理與法律觀念的模范人物與事件來供大家模仿學習。沒有適當?shù)氖痉毒蜎]有深入的理解。心理輔導則以尊重與理解為基本手段，力圖與受導學生建立一個具有治療功能的輔導關系。它要求輔導教師放下其主觀立場，設身處地地去感受受導學生內心體驗，以深刻了解其思想行為動機。第二十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日德育成功的關鍵在于實事求是，心理輔導成功的關鍵在于同感德育成功要體現(xiàn)實事求是的精神，使學生看到德育與自身成長的關系。實事求是是德育課能為學生所接受喜愛的關鍵。心理輔導則以同感為其成敗的關鍵。心理輔導需要的是理解與接納，而不是說教與批評，它是人際溝通的藝術，是心靈的溝通。第二十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日六、心理輔導七個“不”心理輔導≠心理治療心理輔導≠生活咨詢心理輔導≠社交談話心理輔導≠邏輯分析心理輔導≠交朋覓友心理輔導≠安慰他人心理輔導≠帶人除難第二十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日七、心理輔導的一般原則發(fā)展性原則辯證性原則啟發(fā)性原則疏導性原則第二十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日發(fā)展性原則

心理輔導的首要原則是發(fā)展性原則，它主張心理輔導的核心是成長問題而不是健康問題。因此，對于學生學習、生活及人際關系中的出現(xiàn)的種種問題不要把它們看做是個人心理上的變態(tài)與疾患，而是把它們看做個人成長道路中的障礙。也就是在審視受導學生的行為和情緒問題時，采用的心理學與教育學的認識方法，而不是醫(yī)學或精神病學的認識方法。輔導教師不要在學生面前充當醫(yī)學和角色。它有三個主旨：心理輔導旨在增強學生的自知之明與自信心心理輔導旨在增強學生的人格完善心理輔導旨在增強學生的自助能力第二十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理健康的“灰色區(qū)”概念如果將人的精神健康比作白色，精神不正常比黑色，那么，在白色和黑色之間存在巨大的緩沖區(qū)域——灰色區(qū)，大多數(shù)人的精神狀況都散落在這一灰色區(qū)域內。換句話說，灰色區(qū)可謂是人非品質性精神痛苦的總和，其中包括了人的心理不平衡、情緒障礙及變態(tài)人格。這些問題干擾人們的正確生活與情緒狀態(tài)?；疑珔^(qū)進一步可劃分為淺灰色區(qū)與深灰色區(qū)。淺灰色區(qū)的人只有心理沖突而無人格變態(tài)。深灰色區(qū)的人患有種種異常人格和神經(jīng)癥。第二十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日辯證性原則心理輔導意在助人成長，其中最重要的一個方面是提高學生辯證看待和化解人個生活和學習中出現(xiàn)的挫折和困難。因此，辯證性原則是心理輔導的另一個重要原則。它引導學生不把自己的行為偏差、情緒低落、學習落后、人際關系不和等人生中的挫折與困難當作問題或危機看待，而是將它們看作個人成長與發(fā)展的良好契機。它力圖使學生學會辯證看待個人所面臨的困難與挫折，在危機中看到生機，在困境中看到成長。因此，應注意：個人成長中危機與生機的辯證關系。心理輔導應使人學會辯證、積極的態(tài)度來審視個人生活中遇到的失意與難題，使這成為推動個人成長與進步的動力?；麡O與積極，變危機為生機，不但可以挖掘個人潛能與智慧，還可以增強其而挫折力。這應該是學生在輔導教師的積極啟發(fā)、引導下獲得的寶貴財富，是一種發(fā)自內心的覺悟。提高個人面對挫折和危機的適應和化解能力。一般來說，挫折和生活壓力對人來說有兩種意義，一方面它可以給人帶來心理的痛苦，使人情緒煩惱、行為失措，甚至出現(xiàn)悲觀厭世的意愿；但另一方面，它也可以使人生活磨煉，幫助人化險為夷，總結經(jīng)驗教訓，以變得更堅持，更成熟。第二十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日啟發(fā)性原則孔子說：“不憤不啟，不悱不發(fā)，舉一隅不以三隅反，則不復也?！边@是啟發(fā)教育思想的最早來源，它旨在培養(yǎng)學生的獨立思考能力與自行解決問題的精神，反對機械填鴨式的學習方式。啟發(fā)教育思想強調學生先有求知欲望，然后教師再加以適當?shù)闹笇c鼓勵，兩者的結合導致最佳的學習效果。啟發(fā)思想十分注重師者對于個人學習過程的推動與引導作用，強調師生互動，強調兩者之間的相互依賴與磋商。這種交流方式與中國人重“群我”意識，崇尚謙虛美德，反對突出個人的文化傳統(tǒng)相適應。它有三方面的益處：既重視個人自學性，鼓勵其獨立思考的精髓，又摒棄了它對輔導教師作用過分的被動要求，這更符合中國重“群我”意識的傾向；它強調輔導過程中輔導教師與受導學生之間存在的互動關系，肯定輔導教師對于受導學生自我反省與領悟所起的積極引導作用。這在客機上更符合中人人的人際關系特點和集體主義傾向。它將心理輔導的過程看做是一個“開而弗達”的過程，力圖使受導學生通過心理輔導學會舉一反三，觸類旁通。這種啟發(fā)教育思想在中國社會根深蒂固，因而也易于為中國人所接受。第二十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日疏導性原則

心理輔導的本質也是一個疏導的過程，其中“疏”者意在宣泄情緒，“導”者旨在深化領悟。換句話說，受導者問題的解決需從宣泄積壓心頭已久的郁悶情緒入手，再經(jīng)過不斷的地探討來深化受導者對其面臨問題的性質與解決方法的領悟。因此疏導原則也是心理輔導的一個重要原則。疏通情緒：疏通情緒意在宣泄，并以此強化輔導教師與受導學生之間的相互信任與相互關心。宣泄指受導學生將其郁積已久的情緒煩惱與變態(tài)行為傾訴給輔導教師的過程，它是一種發(fā)泄痛苦的方式，可給人以極大的精神解脫，使人感到由衷的舒暢。宣泄對人擺脫惡劣的心境具有一種“凈化”作用，在此當中它還可以增強學生對克服困難的決心和信心。引導認識：疏導是為了清理思路，引導認識是為了深化領悟。心理輔導的一個重要目標是引導學生正面、積極地看待自己所經(jīng)歷的挫折與面臨的困境，把它視為個人成長中的一個挑戰(zhàn)與契機，而不是加以回避、否定或曲解。在此過程中，教師通過不斷提問、面質、討論等手段來促進學生從不同角度認識、領悟其失意與不快的經(jīng)歷，勇于面對現(xiàn)實，改變認識結構，提高自信心下自助能力。輔導教師對于學生的自我反省與領導應起到一種啟發(fā)者、倡導者和推動者的作用，其“導”者地位毋庸置疑，也是其藝術所在。應注意：啟發(fā)與領導相結合；直接引導與間接引導相結合。第二十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日六、心理輔導的一般操作性原則真誠理解原則態(tài)度積極原則勤加鼓勵原則耐心致志的原則具體行動的原則心理輔導五個“心”第三十頁，共九十二頁，2022年，8月28日真誠理解原則

真誠理解原則是所有心理輔導理論的共同基礎。它要求輔導教師放下其主觀的態(tài)度，設身處地去感受受導學生的內心體驗，以深刻了解其主觀態(tài)度，設身處地去感受受導學生的內心體驗，以深刻了解其行為動機。它包括下列三個要素：同感（empathy）：同感應使人對當事人的內心世界的感受尤如親身體驗一樣。同感是學會設身處地以另一個人的思想與情感去感受、體會周圍的人和物，以真誠和平等待人為先決條件。同感不等同于同情，同感不同于同意。尊重：尊重最直接的表示是接納。接納就是要求輔導教師尊重受導學生的個人價值，對于受導學生的問題表現(xiàn)出溫暖的、親切的關心。真誠：指輔導者在輔導接觸中能以真實的自我面貌出現(xiàn)，不帶有任何自衛(wèi)式的偽裝，以很開放、自由的面貌投入到輔導工作。在受導學生面前不擺架子，不故作姿態(tài)，不以勢壓人，不自以為是。對于受導學生提出的各種疑問與棘手問題，輔導教師也是能答多少就答多少，能幫多少就邦多少。不會為了維護教師的面子不懂裝懂，或強加于人，令受導學生望而生畏，不敢講實話，計真話，終而影響輔導的順利進展。第三十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日羅杰斯提出的輔導者同感能力培養(yǎng)有能力和受導者全面溝通所作的回應經(jīng)常切合受導者想表達的意念平等看待所有受導者能夠了解受導者的感受設法謀求了解受導者的感受掌握受導者的思路在語調上能反映出他能完全體會受導者的感受第三十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日態(tài)度積極原則

態(tài)度積極的原則要求輔導教師多從正面、積極的角度來看待受導學生的問題與錯誤表現(xiàn)，不因這些受導學生一時的不良行為而不理睬他們，將他們棄之不顧，而是盡量從他們身上尋找哪些值得肯定與鼓勵的方面，并人此為突破點來改變他們的不良行為，建立自信心。所以態(tài)度積極也是信任與接納的化身，可使人感到安全、溫暖與自強自信。信任：信任一個人必須盡量從正面、積極的角度來看待他人的人品及成長中出現(xiàn)的問題與不足。使學生感到受尊敬、受愛護，并由此激勵以良好的表現(xiàn)來報答教師的信任。學校人性化要求：指對學生的學習困難及種種違紀表現(xiàn)采取多理解、多鞭策的策略，而非對他們棄之不理，或采取簡單粗暴的懲罰措施。第三十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日美國教育家波克與諾瓦克（1984）

他們在《邀請學校成功》一書中的一段話：“成功的教學應該是一個使受導學生看到他們是有能力的，有價值的，且能夠自主一切的過程，并鼓勵他們以此來積極地發(fā)展自我。”第三十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日勤加鼓勵原則勤加鼓勵是使受導學生行為轉變的另一個關鍵因素。它要求輔導教師對受導學生自我反省與轉變的行為予以及時肯定與支持。它是強化的直接表現(xiàn)，可以徹底轉變一個人的行為表現(xiàn)。中國一句古語表達了這一點：“數(shù)子十過莫如獎子一長?！比擞袗叟c被愛的需要鼓勵教育的成功實踐第三十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日耐心致志的原則

耐心致志的原則要求輔導教師對受導學生的行為轉變要有長期的思想準備，不因一時一刻的挫折與反復而放棄對該受學生的信心。在人本主義心理學中，耐心致志是指一個人自我向善與轉變能力的絕對尊重與信任。心理輔導中的耐心致志可強化輔導教師與受導學生的思想和感情溝通，使之不斷解除心理防御，并促進其精神痛苦的宣泄。耐心致志是一種持之以恒的接納。通過接納，輔導教師給受導學生提供一個安全的環(huán)境，讓他感受到自己的價值及轉教師對他的信任。這是幫助受導學生成長的先決條件。另外，心理輔導工作是一項十分微妙，細膩而富于情緒變化的工作。不是一日一時之功，它需要經(jīng)過長期、細致的努力才能達到預期的效果。第三十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日具體行動的原則

心理輔導不僅是一個探討的過程，更是一個具體行動的過程，一個人的行為轉變，主觀認識是先導，客觀行動是根本。心理輔導需要有具體、詳盡、切實可行的行動計劃來實現(xiàn)其輔導效果。沒有這些步驟，心理輔導是難以對受導學生產(chǎn)生持久的輔導效果的。輔導教師應根據(jù)受導學生的實際情況，制定出一套切實可行的行動計劃，加以執(zhí)行并不斷予以監(jiān)督指導。第三十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導五個“心”綜合前面的五條原則，心理輔導工作的本質是人際溝通的藝術，它要求一個人全神貫注地聽對方講話，設身處地地感受對方的內心體驗，并做出積極的、恰如其分的反應。輔導者的態(tài)度比知識、理論和技巧更重要，它要求輔導教師對學生表現(xiàn)出極大的熱忱與真誠。一個輔導教師要具有五“心”：愛心、耐心、誠心、細心、虛心。五“心”表達的越充分，越深切則心理輔導的關系越牢固，越有效。因此，心理輔導的過程也是學習準確表達五個心的過程。因此才說，心理輔導的本質也是人際心靈溝通的藝術。第三十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日愛心愛心：對受導學生人格表現(xiàn)出充分尊重與愛護，并對其處境表現(xiàn)出真誠的理解與關注。它要求人放下自己的架子，將自己放在與受導學生平等的位置上去感受他們的喜怒哀樂，理解他人的動機。愛遲到可以通過種種語言與非語言來加以表達：親切的口氣、關切的眼神、友善的態(tài)度、甜美的微笑、輕輕地拍一下受導學生的肩膀、握握受導學生的手，都可以使學生感到溫暖，疏解他們的緊張情緒，溶化他們的防衛(wèi)心理。第三十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日耐心耐心是對心理輔導的成效有長期的思想準備，不能急于求成。成功的心理輔導工作要求輔導教師與受導學生首先建立良好的溝通，并就后者的主述展開詳盡的深切討論，以使他們增強對自我的認識及自我改變的信心。耐心還要求輔導教師對輔導過程中出現(xiàn)挫折和反復抱以積極、樂觀的態(tài)度，不要因為受導學生一時的負面反應而對整個心理輔導喪失信心。心理輔導要有耐心，切忌急于求成的想法。第四十頁，共九十二頁，2022年，8月28日誠心誠心是輔導教師在受導學生面前真實的表現(xiàn)自我，不驕矜做作，不裝腔作勢，不講空話。這樣做才能使學生有以誠相待的感覺。真誠的意義是指輔導教師言行一致，其內心所想與其外露表現(xiàn)也協(xié)調一致。輔導教師與受導學生相處十分自然、和諧。誠心表現(xiàn)對于心理輔導關系的建立及受導學生的安全感至關重要，它要求輔導教師講真話、講實話，不刻意去包裝自己，掩飾自己，那樣會給人虛偽與不誠實的印象，會破壞心理輔導關系的基礎。第四十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日細心細心是指輔導教師對受導學生在心理輔導過程中的言行舉止做細致入微的觀察。心理輔導有句行話：在輔導室內，做什么事情都是有意義的。即輔導教師應留心注意受導學生言談語吐，面部表情以至手勢動作的每一細小變化，借以深切體會其內心活動，并做出相應的反應。細心觀察可以大大促進輔導教師與受導學生的溝通，并有效地傳達前者對后者的尊重與關注。第四十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日虛心虛心就是要輔導教師充分尊重與接納受導學生，不以個人的觀念來對受導學生的行為做是非判斷或影響其決策。這樣就可強化受導學生的自尊、自信及其在心理輔導過程中的自我剖。反之，輔導教師不尊重受導學生，講話主觀武斷，凡事都要對方接受自己的判斷與主張，則無法與受導學生產(chǎn)生同感共鳴，也就不能獲得其信任。蓋茲達曾經(jīng)指出，如果輔導者能夠相信受導者是有價值的，同時又能將自己的信任明確傳達給受導者，受導者便會因此覺得自己是有價值的，會開始得拾信心，克服自己的失敗和不足，改正先前的那種錯誤看法，才會與輔導者合作，才可以投入接受幫助和解決問題的過程。從這層意義上心理輔導的培訓過程是一個虛心待人的過程。第四十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日七、心理輔導的常用技巧心理輔導是人際溝通的藝術，它要求輔導教師認真聽受導學生講話，準確地認同其內心體驗，積極地響應其講話的內容，推動其從不同角度審視其成長過程中的障礙與挫折，并通過適時地自我表露相關經(jīng)歷來增進與受導學生的情合。這一過程需要輔導教師掌握并靈活動用以下八個技巧。它是輔導教師與學生溝通的常用手段，使輔導教師能夠以可親可近、可信可敬的形象出現(xiàn)在學生面前，贏得他們的尊重與信任，為自我改變奠定基礎。貫注技巧傾聽技巧沉默技巧宣泄技巧探討技巧面質技巧自我表露技巧行為矯正技巧第四十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日貫注技巧這是心理輔導關系的首要技巧之一。貫注的意思是輔導教師用身體語言、面部表情和眼神向受導學生表示你是我現(xiàn)在惟一的關心目標，我會精力集中在你身上。它要求輔導教師在心理輔導過程中全神貫注地聆聽受導學生講話，認真觀察其細微的情緒與體態(tài)的變化，并做出積極的回應。它還要求輔導教師運用其言語與體語來表現(xiàn)出對受導學生的主述內容的關注與理解，以使受導學生感到他講的每一句話，表露的每一情感都受到輔導教師的充分重視。貫注是尊重的體現(xiàn)，也是同感的基石。在貫注中，輔導教量要隨著受導學生的主述做出一系列言語與體語的表示。缺少貫注的輔導是很難有效的。第四十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日貫注技巧舉例（1）S：李老師，我來了（低著頭，嘴角下咧，眼睛發(fā)紅）。T：小莉，請坐下，慢慢談。S:李老師，我真后悔考試作弊。其實我準備得很充分，考90分應該沒太大問題。但我想拿100分，有一個問題把握不大，就偷看了一眼，被老師發(fā)現(xiàn)，算我不及格。我后悔死了（說著痛哭起來）。T：小莉，我很理解你此時的心情（遞上一張紙巾，拍拍小莉的后背）。S：我從小到大從來沒有考過不及格的成績呀！T：這確實令人不好受（說著又遞過幾張紙巾，并靠近小莉，發(fā)現(xiàn)她口袋里有個三明治）。小莉，你是不是還沒有吃午飯？S：是，沒胃口（還在抽泣）。T：這不行。我給你倒一杯水。你現(xiàn)在就吃午飯（說著去倒了一杯水端來）。小莉你還需要點什么嗎？S：不需要了，謝謝李老師（開始吃三明治，但仍低著頭）。T：小莉，慢慢吃。吃完再講（把水杯遞給她，小莉已不再哭泣）。第四十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日貫注技巧舉例（2）S：老師，我吃完了。T：感覺好點嗎？S：好一點，不再頭暈了（說著把頭抬起來，望著李老師）。T：好，無論發(fā)生了什么，都不要把身體搞壞，你說對吧（親切地望著小莉）？S：是（面部緊張開始放松）。T：小莉，我知道你做了一件終生難忘的錯事，你從中學到了什么？S：我覺得最重要的是做事不要投機取巧，存僥幸心理，不然早晚會栽跟頭的（說著眼睛又開始有些發(fā)紅）。T：嗯…（雙眼望著小莉，示意好接著說，并將紙巾盒推到小莉身旁）。S：（自取了一張紙巾，擦了一下眼淚）我覺得100分不是人追求的目標，誠實才是。不然自欺欺人拿了100分，早晚會吃虧的。T：小莉：你講得對。而且態(tài)度也很誠懇。人不怕犯錯誤，就怕不認錯，不總結經(jīng)驗教訓。S：李老師，感謝你這樣誠懇待我，進門時我好害怕你會罵我（臉上綻開笑容）。T：我很高興你現(xiàn)在不那么緊張啦，我喜歡你知錯就認錯的精神（說著又輕輕拍了一下小莉的肩膀）。第四十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日傾聽技巧

傾聽技巧（listening）是貫注技巧的關鍵。它要求輔導教師認真地聽對方講話，認同其內心體驗，接受其思維方式，以求設身處地地思考與反饋之功。因此，它不要像在日常談話中那樣可以隨意插嘴講話、任加是非評論乃至爭辯。傾聽也是尊重與接納的化身。傾聽可分為兩種：被動式傾聽與主動式傾聽。它們都力圖使學生感到輔導員對他的高度關注。在實踐中，傾聽意味著學會沉默，學會全神貫注，并學會設身處地去體驗受導學生的內心感受并做出富有感感的反應。同時，傾聽也不是要心理輔導放棄個人信念和價值觀，而是要學會兼容并蓄，學會從他人的角度思考問題，并學會在不放棄個人信念與價值觀的條件下，接受他人的信念與價值觀，以能夠更好地體驗其感受，把握其思路，做出由衷的同感反應。輔導過程中要盡量做到：不批評、不判斷、并重、敏銳、以對方為中心。傾聽不是被動、消極的活動，而是主動的、積極的活動，它使人學會用心去聽人講話，可以說，整個心理輔導的學習過程，也是一個傾聽的學習過程。第四十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日傾聽技巧（1）對話一：S： 我恨我爸爸。T：噢（全神貫注地望著他，示意他講下去）。S：我遇到什么不順心的事就會拿我出氣。T：怎么拿你出氣？S：有時打我，有時罵我。T：那你一定感到很委屈啦。S：是啊，可有什么辦法。誰叫他是我爸爸。T：嗯（全神貫注地望著他，示意他繼續(xù)講）。S：有時候我真想離家出走，那樣我就自由了。S：沒有。（此時學生不再講話，而輔導教師也不出聲，只是全神貫注地望著學生）……我怕我回來后他會更使勁地打我。T：你真是不好受。S：我（開始哭泣）。第四十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日傾聽技巧（2）對話二：S：我恨我爸爸。T：你怎么可以恨你爸爸，再怎么說他也是你的親人啊。S：可是他一遇到不順心的事就會拿我出氣。T：咳，當?shù)亩家粋€樣，外邊受氣，回家出氣。我小時候也一檔，經(jīng)常受我爸的氣。再說了，你爹受氣不拿你出氣拿誰出氣。S：可他老打我。T：你爸爸打你是不應該，但你想一想有沒有惹他生氣？S：有時候我沒惹他生氣也打我。T：那你爸爸真是太不像話了。打孩子總得有個道理，怎么可以這樣無緣無故地打孩子。第五十頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧

心理輔導既是聽與說的藝術，也是沉默的藝術。沉默可以是尊重與接納的表示，也可以是受導人自我反省的需要。沉默的技巧作用在于給受導學生提供充分的時間與空間反省自我，思考其個人成長的問題。輔導過程中要求輔導教師多聽寡言，學會以沉默來傳達對受導學生的貫注和尊重，借以強化他自我剖白的愿望。沉默也代表學生正在思考剛剛與輔導教師談話的內容，或者沉思某些新的想法。沉默更可能代表更新，其代表的意思可能多個言語。心理輔導中，沉默有兩個功能：一是暗示功能，一是同感功能。前者表現(xiàn)為對受導學生的講話及其停頓不做言語回應，以暗示對方繼續(xù)講話；后者則通常在學生講述精神創(chuàng)傷事件或做深入自我表露時，以沉默確保其自我宣泄和反省的時間和空間，表達輔導教師對學生此時此刻心情的由衷理解。沉默還可以因學生對輔導的態(tài)度分為思考性沉默與對抗性沉默。前者是學生在輔導談話中進行自我反省的表現(xiàn)，是對輔導者的反應；后者是學生對心理輔導缺乏信任的表現(xiàn)，是對輔導的消極反應。輔導教師要善加區(qū)別，靈活處理，檔可表現(xiàn)出不耐煩的樣子。沉默的意義在于交流同感與尊重。適時的沉默可令人感到親切和善解人意，而失時的沉默可令人感到冷漠無情。沉默表達的得體與否取決于輔導教師對學生內心體驗的同感功夫。第五十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧舉例（1）S：老師，我現(xiàn)在做什么事情都做不下去，每天心煩得不得了。T：噢，那你煩什么呢？S：我煩上課，煩上課回答問題，煩回家做作業(yè)，煩練鋼琴，做什么都煩。T：有多長時間了？S：快半年了？T：可不可以告訴我為什么？S：我……T：（沉默等待）S：我爸爸媽媽……T：（全神貫注地望他，示意他講下去）S：我爸爸媽媽離婚了（說著失聲哭起來）T：你感到很難過（遞上一塊紙巾）。S：我恨我爸爸媽媽不管我，全顧著他們自己（繼續(xù)抽泣）T：（用于輕輕拍拍學生的后背）第五十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧舉例（2）S:我不想讓他們分開，跟他們求了多少回，他們還是不聽我的話離婚了。媽媽從家里搬出去時答應我每個星期都來看我，她根本沒做到。T:你是說你媽媽說話不算數(shù)。S:對啊，她說話不算數(shù)，還總是要求我說話算數(shù)。以后我再也不相信她的話了。T:聽起來你還想讓他們生活在一起。S:是?。ǔ聊撕芫茫㏕：（并隨之沉默，并一直望著學生）S:我知道他們不可能因為我的請求而復婚。T:喔（兩眼望著學生，示意他接著講）S：他們在一起總是吵架，爸爸有時還運手打媽媽。媽媽經(jīng)?；赝馄偶易。馄抛钣憛挼娜司褪前职?，也不讓我爸爸去外婆家。我曾求爸爸對媽媽好一點，但爸爸總是說大人的事小孩子不懂……T：所以說你爸爸媽媽很難生活在一起，是嗎？第五十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日沉默技巧技巧（3）S：嗯（半天沒出聲）T：（一直望著學生，等待他說話）S：爸爸說媽媽愛上了另一個男人，不愛他了。爸爸很傷心。T：是這樣的??？S：是，媽媽怎么可以愛另一個男人。我恨那個男人，是他奪走了我媽媽。T：媽媽有沒有跟你講過媽為什么離婚？S；媽媽說她不愛爸爸了，但永遠愛我。T：你信你媽媽的話嗎？S：我信。第五十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日宣泄技巧指受導學生將淤積已久的情緒煩憂與精神苦惱傾訴給輔導教師的過程。它是一種發(fā)泄痛苦的方式，可給受導學生擺脫其惡劣心境尋找其癥結，并強化其戰(zhàn)勝困難的信心與勇氣。在心理輔導中，宣泄技巧是使受導學生自我認識與自我發(fā)展的重要手段。它需要輔導教師以貫注、傾聽、沉默等手段來促進，強化受導學生的精神宣泄過程。運用宣泄技巧還可以增進輔導教師與學生間的相互溝通與相互信任，以建立良好的輔導關系。宣泄不僅可以使學生傾吐內心的精神壓抑與困惑，還可以使輔導教師深入了解學生面臨的困難與挫折滋生條件與過程。從這層意義上，宣泄是心理輔導的必經(jīng)階段。宣泄作為一種心理輔導技能，其意義在于強化受導學生自我表露的意愿，增進輔導教師與學生的溝通，為進一步的自我探討奠定基礎。第五十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日宣泄技巧舉例（1）對話一：S：其實我已很用功地讀書啦，但不知道怎么搞的，我總是考得不好，我覺得我和別人一樣用功，可我的努力總是白費了，我不知道我還能做什么？T：對于一個花了很多功夫卻沒有得到預期成績的人來說，這種結果確實很令人傷心，我想你一定很不好受，會有點自己不如人的感覺。S：對呀！你講得太對啦！我一直覺得自己很不如人，所以我也提不起勁來學習。反正我怎么學都考不好，趕不上別人，還努力干嘛！T：那你也因此受了不少委屈吧？S：是啊，從小學一年級就開始想啦，想得我好苦啊！我爸爸媽媽都是教師，從小就讓我在班上爭第一。小學一、二年級時考試拿過幾次第一，當時好開心呀。但后來就沒拿過，而且成績越來越差，我都不知道為什么，唉……T：你不甘心這樣下去？S：是啊，可有又有什么辦法呢！T：我很理解你現(xiàn)在的心情。第五十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日宣泄技巧舉例（2）對話二：S：我已經(jīng)很用功讀書啦，但不知道怎么搞好的，我就是考的不好，我覺得我和別人一樣用功，可我的努力總是白費了。我也不知道為什么？T：我想你一定是什么地方還不得法，不然努力學習了，總會有收獲的。S：嗨，我就是覺得自己不如人，怎么努力也白搭。T：不可能！人一定要對自己有信心。沒有信心的人是不可能徹底改變自己的。S：可我是個笨學生。T：我看你平常挺機靈的嘛。S：可我就是學習不好。T：你一定是沒有把心思放在學習上。S：我沒日沒夜地學習，你怎么說我沒有將心思放在學習上？T：那……第五十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧

探討技巧指輔導教師幫助受導學生積極認識、思考其成長挫折與障礙的過程。其意義在于“幫助來詢者在解決困難當中認清個人的愿望及克服困難的方法。所以，探討不難是一個自我思考的過程，也是一個自我學習的過程?！毙睦磔o導的目的在于助人自助，所以探討的目的在于助人自省自明。具體地說，它要求輔導老師在幫助受導學生認識和思考其當前困難、挫折與自我成長的關系時，多提問題，少加評論；多做啟發(fā)，少做說教；多鼓勵對方講話，少講個人意見；多提開放式問題，少提封閉式問題。它是一個以討論為基礎，以啟發(fā)為目標的積極思想過程。它是幫助受導學生從不同角度思考生活中遇到困難與挫折及其解救方法。探討的藝術在于啟發(fā)受導學生獨立思考，其中輔導教師不求說教他人，但這并不意味著輔導教師在探討當中要采取被動、消極的姿態(tài)，完全認同受導學生所講的每一句話。與此相反，輔導教遇要學會以提問來表達自己的不同意見，以討論來加深受導學生對面臨困難與自我成長之間的辯證關系，終而啟發(fā)受導學生開闊視野，加強自信，發(fā)展自我。第五十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧舉例（1）S：老師，我這個最笨了，什么也學不好，我真不喜歡每天來上學，可沒辦法呵！T：那你平常喜歡做什么？S：我喜歡畫畫。T：你現(xiàn)在有沒有你畫的畫？給我看一看。S：有（從書包里拿出繪畫課作業(yè)本），你看。T：哎，畫得蠻不錯的嘛！老師還給了你好成績?。：是??！繪畫課是我惟一喜歡上的課，王老師也喜歡我，還經(jīng)常把我的畫給大家看。T：那你一定在下課畫了不少畫啦，是嗎？S：是。我一下課回家就畫畫，有時候連作業(yè)都忘了做。T：那就是說你在畫畫上花的時間要多于做做業(yè)的時間啦？第五十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧舉例（2）S：對呀！因為我喜歡畫畫嘛！T：那如果你在你的作業(yè)上也多花些時間，你的學習成績也會好些的嗎？S：我不知道，也許會好一些吧。但我就喜歡畫畫，其他什么都不喜歡，也做不好。T：你剛才說你這個人笨，什么也做不了。可你的繪畫不是很好的嘛？一點也不笨呀？S：老師，我真的除了畫畫好，什么也做不了。T：你為什么會畫畫好呢？S：因為我喜歡畫畫，每天都在畫，王老師、我爸爸、媽媽還有同學都說我畫得好……T：我看你畫得好是因為你喜歡它，每天花很多時間在它上面，連做功課的時間都被占用了。所以繪畫好，其他成績不好。你如果能在其他課上也花那么多時間，你能說自己學不好嗎/第六十頁，共九十二頁，2022年，8月28日探討技巧舉例（3）S：那我對其他課就是沒有興趣嘛！而且媽媽總是說我跟她一樣數(shù)學不開竅。T：你不喜歡數(shù)學課是因為你媽媽說你學不好？你自己感覺吶？S：其實我小學一、二年級時算術課還是不錯的，到了三年級就不行了。家里又沒有人可以幫助我，到四年級就更差啦。T：你看你以前算術課成績也不錯，只是因為沒有人可以幫助你，加上你自己不用功，媽媽又不給你鼓勵，所以才落后下來。我相信只要你你肯下功夫，再找人幫你輔導，你會趕上來的。你說是嗎？S：我想我是可以的。T：對嘛！第六十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質技巧

指輔導教師對受導學生的認知方式與思維方法提出挑戰(zhàn)與異議的過程。其目的在于推動受導學生重新審視自己生活中的困難與挫折，克服認知方式中的某些片面性與主觀性，以進一步認識自我，開發(fā)自我。在輔導實踐中，輔導教師常通過提問、反問與深入的討論來面質受導學生思維方式中的哪些自我偏向，自我夸張與自我挫敗的傾向。面質的意義不在于否定對方，貶低對方，教訓對方；而在于開啟對方，激勵對方，使對方學會辯證地看待當前所面臨的問題。面質要以接納、尊重、同感、真誠和溫暖為先決條件。面質提問時要小心，教師不能用這來發(fā)泄自己的消極感受。面質力求問而不審、質而不壓，以推動來詢者的自我審視與自我悅納。面質不能變成懲罰手段，訟學生自慚于個人的弱點。這是心理輔導的大忌。面質的藝術在于使學生超越輔導教師的提問，自發(fā)認識到其認知與思維方法中的偏差，產(chǎn)生恍然大悟的感覺。第六十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質技巧舉例（1）S：我覺得張老師總是與我過不去，挑我的毛病。我最討厭上他的課啦。T：噢，你說說看。S：每次上課，他都會盯著我，故意問我最難的問題，想使我難堪，下不臺。多少次了，他看我答不上課就開心，不讓我坐下。T：你認為你總是被問到最難答的問題，是嗎？S：是啊。其實我沒做錯什么事，他為什么要使我難堪呢？T：所以你感到很不公平，是嗎？S：是啊。T：那張老師對其他學生呢？S：他對他喜歡的學生就很好，對他不喜歡的學生也一樣不客氣。T：比如呢？第六十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質技巧舉例（2）S：比如他對對張小平，李小明，趙小強也很不客氣。T：所以張老師不止是對你一個人不留面子，對嘛？S：對，所以我們幾個人經(jīng)常在一起罵他。T：在別的老師課上，你有沒有同樣的感受？S：在英文課和歷史課上，也同樣感覺，但不那么強烈。T：你覺得張老師為什么會這樣對你們/S：還不是因為我們上課說話，可是我們聽不懂數(shù)學呀，上課太悶才相互說話的。T：你覺得這樣做對嘛？S：是不對?？蓮埨蠋煂ξ以讲豢蜌猓揖驮较脒@么做。T：這樣做能解決問題嘛？第六十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質技巧舉例（3）S：解決不了。但我也要讓張老師知道我不是好欺負的。T：那又怎樣？S：讓他以后不要老找我的麻煩。T：你把老師上課的提問當作找你的麻煩？那你如能答對問題呢？S：有一次我真的答對了，我好開心。終于沒被他難住，他還說了我一聲好吶。T：那你覺得張老師是在找你麻煩嘛？S：就算是吧。T：怎么講？S：他心理肯定不希望我答對。T：如果他不希望你答對，為什么還要表揚你？第六十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日面質技巧舉例（4）S：因為我答對了，他就應該表揚我。T：那是不是每個提問答對的同學都受到表揚？S：不是的。T：那張老師為什么要表揚你呢？S：我想…我想他是要鼓勵我。T：那你能說張老師總在與你過不去嗎？S：這……第六十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我表露技巧

指輔導教師通過與受導學生分享其個人成長過程中成功與失敗的經(jīng)歷來推動受導學生認識自我，發(fā)展自我。自我表露傳達了輔導教師的關切，縮短輔導教師與來受導者在情感上的距離，增強兩者的情合。自我表露技巧具有兩個功能：一是模仿功能，一是挑戰(zhàn)功能。前者的意義在于通過與受導學生分享個人成長中的奮斗與成功經(jīng)歷來激勵學生積極地面對人生中的挑戰(zhàn)，更好地成長；其后者的意義在于推動受導學生更具體地探討其生活中遇到的挫折的特性，更切實尋求自救良方并挖掘個人潛力。因此，自我表露也是接納與真誠的表現(xiàn)形式。自我表露技巧不宜過分使用，那樣不但會混淆心理輔導的核心與目標，也會使受導學生對輔導教師產(chǎn)生不必要的錯覺與誤會。第六十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我暴露的技巧（1）S：老師，我控制不了自己，每天都在想我們班的一個男同學，他學習也好，相貌也好。我們班好多女同學都對他有好感，都想跟他接近。但他好像對誰都是一樣地不冷不熱，我每天上課眼神都在他身上，我想不去看他，但做不到。T：那你一定很不好受啦？S：是職權，每次我們在教室內碰面，或是在其他什么地方相遇，我都會心跳加快，激動好半天。我好像覺得他對我也有意思，因為每一次見到我他都會沖我一笑。真的，老師你說他是不是對我也有意？T：你感覺。S：我覺得他對我有意。不然他不會對我笑。T：假使他真的對我有意，你想讓他為你做什么呢?第六十八頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我暴露的技巧（2）S：那他就該大膽約我出去呀，像看電影什么的。我一定會答應，真的。而且我們還可以一起做作業(yè)，讓他幫助我。我們要是能一起考上大學，在同一地方上學就好啦！老師，你是不是覺得我在胡思亂想？T：我不覺得你在胡思亂想，因為我也有過類似的經(jīng)歷。S：真的？（眼睛睜睜大大的，顯然很興奮。）T：老師像你這么大的時候，也曾喜歡過班里的一個男同學，也曾到茶飯無心的地步，也曾覺得他對我有意，并產(chǎn)生許多美好幻想。S：哪后來呢？T：后來我與一位我最敬愛的老師談了我的苦惱。她在耐心聽我讀完話后對我說，你這么大的女孩子是很容易患單相思的，所以這是很正常的事情，也是青少年心理發(fā)展的特點。但愛情只有在雙方同時產(chǎn)生共鳴時才有意義，才有味道。你現(xiàn)在這樣放縱你的感情，而那個男同學業(yè)卻在一門心思地準備高考，你們現(xiàn)在談情說愛是不會有共同基礎的。你如果要想使那個男同學看得起你，就去跟他競爭學習成績，一同考上大學。到哪時你就會有追求愛情的資本，也許到那時你不會再對他感興趣啦？還真說不定噢。第六十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日自我暴露的技巧（3）S：哪后來呢？T：后來我真的將所有的心思所放在學習上，考試成績一路上漲。結果你知道后來怎么樣？S：怎么樣？T：我考上的大學比那個男同學還好，他曾主動來找我交朋友，但我對他可沒有當初那份興趣啦。S：老師，你真是太棒了！T：那你覺得我的故事對你有什么啟發(fā)。S：停止單相戀，振作起來。T：你打算具體怎么做？第七十頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧

指輔導教師對學生自我向善與自我改變的努力給予獎勵與懲罰的過程。其目的在于幫助學生消除其成長中的不良意向與不妥行為，模仿有助于個人成長的行為，樹立良好的自我形象。行為矯正方法很注重輔導目標的明確化與具體化，主張對學生的問題采取就事論事的處理方式，不必追究其潛意識與本能欲望對偏差變態(tài)行為的影響。所以輔導過程通常包括：界定問題、查清背景、確定輔導目標、方法與實施行動等階段。每一階段都有自己明確的任務，并力求時時加以檢查評價。具體說，輔導教師要善于發(fā)現(xiàn)學生在認識與處理生活中遇到的困惑與挫折當中所表現(xiàn)出的自我發(fā)展與自強自立的意向與努力，并予以適時鼓勵與支持，以幫助學生不斷改進自我。其意義在于強化學生自我向善的努力?？傮w來說，應以正面鼓勵和正強化為基礎，以學生的自我探索、自我接納與自我發(fā)展的努力給予及時的肯定，以增強學生的自信心。第七十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正過程的步驟確認行為改變的目標分析行為改變目標所需步驟排列各行為改變目標的步驟確定學生對行為改變目標的現(xiàn)有水平執(zhí)行行為改變目標的步驟給予學生明確的指導檢查行為改變的成效并做必要的調整第七十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（1）小慶是小學二年級學生。他的各科成績均偏低。在班上是倒數(shù)能數(shù)得上的學生。他上課很難專心學習，十分好動，一會兒玩文具，一會兒拋玩具，且經(jīng)常騷擾周圍同學。由此，小慶父母請我每天給補課一個小時。在我給補他被課時，他經(jīng)常扯開話題，講些與學習內容無關的事情，而且平均每十分鐘，就要離開座位去拿這拿那。他的理解能力很差，口明說明白，但提問又答錯，需要我反復講解才行。他做功課也很草率，還時常欠交作業(yè)。凡此種種，都使得小慶不能夠很好地完成我給他制定的補習計劃。第七十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（2）我?guī)椭c集中注意力，提高學習成績，我為他制定了五項行為矯正目標：能保持安靜的坐姿50分鐘；能專心聽講、做家庭作業(yè)50分鐘；能自己做對八成作業(yè)；能每天按天交作業(yè)；能在各科測驗及考試獲70分以上成績。以上各項主要是使小慶在上課時集中精神、專心聽講并認真完成家庭作業(yè)。希望能在一個半月內實現(xiàn)，并具體分析三個階段完成。第七十四頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（3）第一階段(兩個星期),要求小慶能保持安靜的坐姿，專心聽講20分鐘；自己做對各種目六成以上功課；考試成績爭取達到60分。第二階段（兩個星期），要求小慶能保持安靜的坐姿，專心聽講分鐘；自己做對各科目七成以上的功課；考試成績爭取達到70分。第三階段（兩個星期），我要求小慶能保持安靜的坐姿，專心聽講40分鐘；自己做對各科功課八成上；考試成績爭取達到80分以上等。第七十五頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（4）為鄭重其事，與小慶簽訂了行為改變契約，由他父母親做證人，并予以協(xié)作監(jiān)督。為鼓勵小慶完成這一契約，還與他共同制定了代幣與其他獎勵計劃。具體地說：在第一階段，如果小慶能在每天補課時保持安靜，專心聽講超過20分鐘，則以后每五分鐘能得到代幣一枚，否則每五分鐘扣除代幣一枚。在第二階段性，如果小慶能在補課時保持安靜，專心聽講超過30分鐘，則以后每五分鐘得幣兩枚，反而則每五分鐘扣除代幣兩枚。在第三階段：如果小慶能在補課時保持安靜，專心聽講超過40分鐘，則以后每五分鐘得代幣三枚，反之則每五分鐘扣除三枚代幣。第七十六頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（5）此外，如果小慶能在規(guī)定時間內完成所有的功課，則可在之后一小時內做任何他喜歡的活動，例如玩游戲機，打乒乓球，畫畫或休息。反之則繼續(xù)做作業(yè)直到完成為止。這樣的安排是要訓練他認真做作業(yè)，養(yǎng)成自學的習慣，以打好各門功課的礎。針對小慶對中文造句告別弱，不懂重組句子及寫出完整通順的句子，為他設計了一些活動，如給他一些在語法上有錯誤的句子挑錯，在句子錯誤上畫線等練習（如“小鳥在樹枝上歌唱高聲地”）。此外，還發(fā)給小慶數(shù)張小字卡，我以口語說一個句子，再要求他將字卡依序正確排出來。第七十七頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧舉例（6）小慶凡積累50枚代幣，便可于星期六或星期日由父母帶領出去游玩?；驌Q取卡通片錄像帶或其他小禮物，如填色畫簿、模型玩具和文具等。如果小慶提前完成某一階段的要求，小慶還可得到一份特別禮物，然后便與我共同商討一下階段的要求。小慶還可以得到一份特別禮物，然后便與我共同商討下一階段的行為目標。對于這一個行動計劃，小慶表現(xiàn)了極大興趣，在每次補課時，一改以前好動懶散的習慣，在短短的三個星期內就做到了認真聽講，不動來動去。他做作業(yè)也較以前認真許多，考試成績也不再那么落后。他父母也對計劃給予很大支持小慶代幣不到50枚，就不帶他出去玩。另據(jù)小慶班主任講，小慶近來的課堂表現(xiàn)有明顯提高。小慶的轉變表明：學生只要有適當?shù)膸椭际强梢愿淖兊摹５谄呤隧?，共九十二頁?022年，8月28日契約我____愿意專心上課，不喧嘩，不騷擾同學，并且努力交齊功課，用心學習，希望成績有進步。我愿意執(zhí)行既定的計劃，并接受楊副校長的提醒，定期與她見面，檢討自己的行為表現(xiàn)。立約學生：_______。立約老師：_______。見證人：________。立約日期：_______。第七十九頁，共九十二頁，2022年，8月28日行為矯正技巧應注意的問題要制定十分具體、明確的行動計劃要賞罰分明。要讓學生看到自己的成績與進步。要讓學生感到自己的努力是為了自己。第八十頁，共九十二頁，2022年，8月28日心理輔導“六戒”

戒主觀武斷戒好為人師戒宣揚自己戒隨決插話戒悲天憫人戒大事化小，小事化無第八十一頁，共九十二頁，2022年，8月28日戒主觀武斷輔導教師幫助受導學生排憂解難，出謀劃策是建立在充分的同感基礎上的。因此，輔導教師在與受導學生交談過程中，應盡量保持客觀、公正的立場，做到不主觀武斷，不強加于人，借以表達對受導學生的尊重與信任，強化其獨立決策的信心。心理輔導不應該是一個說教的過程，而是一個討論的過程。輔導教師即使有個人見解，也應以商量的口吻加以提出，以啟發(fā)受導學生加以積極思考，而切忌要求受導學生完全接受其個人意見，那樣就失去了“心理輔導助人自助”的意義。第八十二頁，共九十二頁，2022年，8月28日戒好為人師好為人師是自我中心的突出表現(xiàn)，也是對受導學生不尊重，不理解，不信任的表現(xiàn)，在輔導過程中，輔導教師面對受導學生的困難與苦悶，講一些鼓勵性的話語，或分享個人的某些類似經(jīng)歷確有助于同感表達。但如果教師不考慮受導學生實際情況，而是完全按照個人的生活經(jīng)歷與體驗去指教對方，則其行為極易由自我分享變?yōu)樽晕姨兆?，使受導學生無所適從，其結果將是事與愿違，使受導學生凡事指望或依賴教師的指令，對其個人的成長有害無益。輔導者與受導者的關系應是平等關系，并力戒輔導者將自己看成權威似的人物，以指導教訓他人為樂。好為人師與主觀武斷犯有同樣的錯誤，即自作聰明，強加于人。它使心理輔導過程變成了教育過程，這無益于受導學生自信心與決策能力培養(yǎng)。第八十三頁，共九十二頁，2022年，8月28日戒宣揚自己宣揚自己是心理輔導的一個常見錯誤。在心理輔導過程中，輔導教師常常希望通過講述個人之以往經(jīng)歷來受啟發(fā)受導學生積極思考、克服困難。但輔導教師過分講述其個人的生活經(jīng)歷，則會轉移心理輔導的注意力，使受導學生一味認同輔導教師的行為方式而忽略其個人獨立性的培養(yǎng)。那樣做會使受導學生把輔