產(chǎn)品營銷心得體會

產(chǎn)品營銷心得體會前段時間，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的照顧和培育，我跟隨教師學(xué)習(xí)明發(fā)商業(yè)廣場個人住房貸款和“商戶通”的產(chǎn)品營銷。幾趟跑下來，感受頗深。

首先，肯定要做好充分的預(yù)備?！秾O子兵法》曰：兵馬未動，糧草先行。產(chǎn)品銷售猶如行軍打仗，不能盲目草率地出擊。在一開頭就應(yīng)當(dāng)做好物質(zhì)上和精神上的雙重預(yù)備。否則，只能是勞而無功，白費(fèi)勁氣。所謂物質(zhì)上的預(yù)備，就是事先把這次營銷所需要的各種材料預(yù)備齊全。我們中國銀行業(yè)務(wù)辦理審批一直仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)，因此需要的各種材料也很豐富。例如，辦理個人一手住房貸款需要；辦理“商戶通”需要預(yù)備個人開戶申請單、商務(wù)通申請單等各種材料讓客戶填寫，并需要客戶供應(yīng)營業(yè)執(zhí)照、法人代表身份證明復(fù)印件等。我們上門營銷，應(yīng)當(dāng)事先把這些東西分門別類地預(yù)備齊全，預(yù)備充分，切不行馬虎大意，掛一漏萬。否則，等到和客戶洽談勝利，需要請客戶填寫、供應(yīng)相關(guān)材料時，發(fā)覺帶來的材料不齊，再亡羊補(bǔ)牢，不免為時已晚，就會給自己和客戶帶來雙重的麻煩。所謂精神上的預(yù)備，就是事先了解、熟識自己要推銷的產(chǎn)品。我要推銷的產(chǎn)品是什么？功能或者用途是什么？與市場上他行推銷的同類產(chǎn)品相比有什么特點(diǎn)？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（償貸利息）是什么？需要供應(yīng)的材料有哪些？這些問題答案，我們都要爛熟于心，這樣就能夠胸有成竹、得心應(yīng)手地向客戶進(jìn)展?fàn)I銷了。

其次，肯定要多開口。營銷是個具有挑戰(zhàn)性的工作。我們作為主動的一方，理應(yīng)踴躍大膽地開口向潛在的客戶進(jìn)展產(chǎn)品推銷。這樣做的好處有三：其一，能夠最有效的提高勝利率，相比守株待兔似地坐等客戶上門詢問，主動出擊最能夠發(fā)覺客戶的需求，快速鎖定潛在客戶，提高銷售勝利率。其二，只有在與客戶互動交談過程中，才能夠發(fā)覺自己存在的疏漏之處，比方在明發(fā)廣場，我在與客戶洽談過程中，當(dāng)客戶提出他每月應(yīng)還利息究竟是多少的疑問時，我才發(fā)覺關(guān)于這點(diǎn)自己不太清晰，于是我趕忙請教師傅才順當(dāng)答復(fù)了這個問題。只有遵循查找問題，發(fā)覺問題，解決問題的道路前進(jìn)，我們才能不斷進(jìn)步。其三，多開口能夠提高我們的口才，增加我們的自信念，養(yǎng)成良好的營銷習(xí)慣。正如梁主任在晨會上說的那樣：“我們每天至少要開口五十次，這樣才能夠激發(fā)自己的潛能，自然而然地就把產(chǎn)品賣出去了。”只有敢開口，勤開口，會開口，在失敗中獲得教訓(xùn)，在勝利中吸取閱歷，在一次次的開口營銷中樹立信念，我們才能逐步把握營銷的真諦，切切實(shí)實(shí)地做好營銷工作。

最終，學(xué)會講揚(yáng)州話。這點(diǎn)要求主要是針對像我這樣的外地人而言的。我們進(jìn)展?fàn)I銷的對象，大局部是本地的商戶或居民，他們?nèi)粘５纳钫Z言是揚(yáng)州話。雖然一般話全國通用，他們既能聽得懂又能說。但無疑地，說得一口流利的揚(yáng)州話，無形中能夠拉近我們營銷人員與客戶的距離，相反由于講一般話而與客戶之間產(chǎn)生的隔膜，可能對我們的營銷工作帶來不利因素。目前我在努力學(xué)習(xí)揚(yáng)州話，信任以我的勤奮，加上耳濡目染的優(yōu)越環(huán)境，肯定能在不久的將來聽懂、說好揚(yáng)州話。

產(chǎn)品營銷心得體會2

當(dāng)今社會是一個市場經(jīng)濟(jì)的商品時代，各種商品充滿著我們的生活，特殊是電汽時代的今日作為一個當(dāng)代大學(xué)生我們更要了解電子產(chǎn)品原理及營銷的一些技巧。更重要的是由于現(xiàn)在就業(yè)壓力劇增，大學(xué)生多把握一些學(xué)問對將來就業(yè)有很大裨益。本人在為期半年的學(xué)習(xí)中受益匪淺。

要營銷首先得了解自己產(chǎn)品，做到胸有成竹才能得心應(yīng)手。在學(xué)習(xí)過程中教師講了很多關(guān)于電子產(chǎn)品的一些學(xué)問，其中包括音（視）頻播放機(jī)，這個我尤為感興趣，所以課下搜集了一些相關(guān)資料。

播放器經(jīng)受了VHS、Vcd、Ld、dVd幾個階段，現(xiàn)在就從VHS說起。

VHS的官方翻譯就是家用錄像系統(tǒng)，但是最初VHS代表VerticalHelicalScan（垂直螺旋掃描）的意思，由于它采納了垂直掃描的技術(shù)。有些早期的報道聲稱VHS是VictorHelicalScan（成功螺旋掃描）系統(tǒng)的意思，由于JVc的意思就是日本成功公司。二十世紀(jì)八十年月，在經(jīng)受了Betamax格式以Video2023格式的競爭之后，VHS成為家用錄像機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)格式。VHS供應(yīng)了比Betamax格式更長的播放時間，同時磁帶傳送機(jī)構(gòu)又沒有Betamax那么簡單。VHS比Betamax的快進(jìn)和后退速度要快許多，由于在磁帶高速卷動之前，播放磁頭已經(jīng)離開了磁帶。另一方面，Betamax格式的圖像質(zhì)量要更好一些。

Vcd其實(shí)是Videocompactdisk的縮寫，就是一種壓縮過的圖像格式。它是采納mPEg—1的壓縮方法來壓縮圖像。Vcd，影音光碟（Videocompactdisc；Vcd），是一種在光碟（compactdisk）上存儲視頻信息的標(biāo)準(zhǔn)。Vcd可以在個人電腦或Vcd播放器以及大局部dVd播放器中播放。Vcd標(biāo)準(zhǔn)由索尼、飛利浦、JVc、松下等電器生產(chǎn)廠商聯(lián)合于1993年制定，屬于數(shù)字光盤的白皮書標(biāo)準(zhǔn)。

數(shù)字多功能光盤（英文：digitalVersatiledisc），簡稱dVd，是一種光盤存儲器，通常用來播放標(biāo)準(zhǔn)電視機(jī)清楚度的電影，高質(zhì)量的音樂與作大容量存儲數(shù)據(jù)用途。dVd與cd的外觀極為相像，它們的直徑都是120毫米左右。dVd的全稱，在誕生之初是digitalVideodisc。dVd從1994年下半年提出初步規(guī)格到1996年年初樣機(jī)的消失只用了一年多的時間，可謂進(jìn)展快速，是消遣業(yè)公認(rèn)的新一代標(biāo)準(zhǔn)的存儲技術(shù)。而且，計算機(jī)業(yè)對其做出的反響也非常積極。dVd的誕生和標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)立，和消遣業(yè)的迅猛進(jìn)展有直接的關(guān)系，其前輩cd光盤和Vcd光盤都是因此孕育而生。媒體巨頭們的越來越高的要求刺激了硬件廠商研制出全新的dVd光盤。

以上是我最感興趣的產(chǎn)品介紹，現(xiàn)在就對電子市場營銷技巧做一些小小的心得體會。在推廣自己的產(chǎn)品時，潛在的用戶往往會消失各種心理變化，假如推銷人員不認(rèn)真揣摩用戶的心理，不拿出“看家功夫”，就很難摸透對方的真正意圖。

如何對不同的用戶進(jìn)展產(chǎn)品推廣，看其屬于哪種類型的人，就可以對不同類型的用戶實(shí)行不同的措施，做到“有的放矢”，從而能起到事半功倍的效果。

一、自命非凡型：

這類型人無論對什么產(chǎn)品，總表現(xiàn)出一副很懂的樣子，總用一種不以為然的神情對待，這類型人一般經(jīng)濟(jì)條件優(yōu)越，以學(xué)問分子居多。

對策：這類人喜愛聽恭維的話，你得多多贊美他（她），迎合其自尊心，千萬別稱贊或批判他（她）。

二、脾氣急躁，唱反調(diào)型：

脾氣暴燥，疑心一切，急躁特殊差，喜愛教訓(xùn)人，經(jīng)常旁無道理地發(fā)脾氣，有時喜愛跟你“唱反調(diào)”。

對策：面帶微笑，博其好感，先成認(rèn)對方有道理，并多傾聽，不要受對方的“威逼”而再“拍馬屁”，宜以不卑不亢的言語去感動他（她），博其好感。當(dāng)對方在你面前自覺有優(yōu)越感，又了解了產(chǎn)品的好處時，通常會購置。

三、遲疑不決型：

有購置的意思，態(tài)度有時熱忱，有時冷淡，心情多變，很難預(yù)料。

對策：首先要取得對方的信任，這類型的人在冷靜思索時，腦中會消失“否認(rèn)的意念”，宜采納誘導(dǎo)的方法。

四、當(dāng)心慎重型：

這種類型的人有經(jīng)濟(jì)實(shí)力，在現(xiàn)場有時保持緘默觀看，有時有問不完的問題，說話語氣或動作都較為緩慢當(dāng)心，一般在現(xiàn)場呆的時間比擬長。

對策：要迎合他（她）的速度，說話盡量慢下來，才能使他（她）感到可信，并且在講解產(chǎn)品的功能時，最好用專家的話或真實(shí)的事實(shí)，并同時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的安全性和優(yōu)越性。

五、貪小廉價型：

盼望你給他（她）多多的優(yōu)待，才想購置，喜愛討價還價。

對策：多談產(chǎn)品的獨(dú)到之處，給他（她）贈產(chǎn)品或開免費(fèi)檢查單，突出售后效勞，讓他（她）覺得承受這種產(chǎn)品是合算的。以女性多見。

六、來去匆忙型：

檢查時匆忙而過，總說他（她）時間有限，這類型人其實(shí)最關(guān)懷質(zhì)量與價格。

對策：贊揚(yáng)他（她）是一個活的很充實(shí)的人，并直接說出產(chǎn)品的好處，要抓重點(diǎn)，不必拐彎抹角，只要他（她）信任你，這種類型人做事通常很爽快。

七、經(jīng)濟(jì)缺乏型：

這種類型的人想購置，但沒有多余的錢，找一大堆理由，就是不想買。

對策：只要能夠確讓他（她）對產(chǎn)品感興趣或想治療，又拿不消失錢，要想法刺激他（她）的購置欲望，和同其他人做比擬，使其產(chǎn)生不平衡的心理，也可以讓他（她）分批購置

產(chǎn)品營銷心得體會3

這個學(xué)期我有幸學(xué)習(xí)了市場營銷這門課程，在沒有學(xué)習(xí)之前，我對市場營銷的理解就是買賣東西而已，直到教師為我講解市場營銷學(xué)的含義后，我才發(fā)覺我對市場營銷學(xué)的理解是多么的淺薄，特殊是對畜產(chǎn)品的營銷方面，不只是買賣東西這么簡潔，他是制造、溝通與傳遞信息效勞給客顧客，及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。他包括市場時機(jī)分析，市場細(xì)分，目標(biāo)市場選擇，市場定位，營銷組合，確定營銷規(guī)劃，產(chǎn)品生產(chǎn)，營銷活動治理及售后效勞，信息反應(yīng)等。

在我們這個星期的學(xué)習(xí)中，我們著重學(xué)習(xí)了畜產(chǎn)品市場商機(jī)把握力量的培育，市場細(xì)分、選擇、定位的培育，營銷組合力量、營銷策略與整合營銷力量的培育，通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)及教師的講解案例的分析，我發(fā)覺畜產(chǎn)品的營銷是很有意思的，也知道我了我們熟識的品牌是怎樣為人所知的，學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的學(xué)問及專業(yè)術(shù)語，其中的策略和力量的培育使我受益匪淺，有產(chǎn)品策略、品牌策略、定價策略、分銷渠道策略，以及推銷力量、公關(guān)力量、廣告力量及銷售促進(jìn)力量，這些學(xué)問讓我了解到怎樣發(fā)覺市場、分析市場、怎樣對產(chǎn)品進(jìn)展定位、定價，怎樣為產(chǎn)品介紹，怎樣讓產(chǎn)品為人所熟知，怎樣進(jìn)展有效的銷售方式。雖然在理論上學(xué)習(xí)了這么多學(xué)問，但假如要做一名合格的市場營銷人員，還需要具備許多自身的必要條件。一是劇烈的自信念；二是英勇；三是劇烈的企圖心；四是對產(chǎn)品有十足的信息和相關(guān)學(xué)問；五是著重個人的成長，不斷的學(xué)習(xí)和反復(fù)的.學(xué)習(xí)，可以大幅度的削減錯誤和縮短時間；六是高度的熱忱和效勞心；七是非凡的親和力；八是對后果自我負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)；九是明確的目標(biāo)和規(guī)劃；十是擅長利用潛意識的力氣。通過這些了解，我發(fā)覺我對畜產(chǎn)品的市場和營銷方式還不是非常的了解和把握，還有許多很長的距離要走。

我信任通過對蓄產(chǎn)品市場的了解和營銷方式方法的學(xué)習(xí)，對我以后工作有很大的幫忙和支持，我會利用我學(xué)到的學(xué)問運(yùn)用在我的日常生活及工作中，把學(xué)問應(yīng)用與實(shí)踐才是真正的硬道理。

產(chǎn)品營銷心得體會4

近期，由于股市行情上漲，我行基金銷售隨之特別火爆，每到證券系統(tǒng)開頭營業(yè)后，購置基金的客戶絡(luò)繹不絕，紛紛涌入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，真可謂門庭若市、喧鬧非凡。排隊等候購置基金也成了我行各網(wǎng)點(diǎn)一道亮麗的風(fēng)景線。

由于我本人是建行的一員，對基金有所了解，自然也就成了親朋好友、同學(xué)老鄉(xiāng)，最抱負(fù)、最信任的基金產(chǎn)品推舉者。他們中有的電話詢問，有的親自上門當(dāng)面詢問。從他們渴望了解基金學(xué)問的需求中，我深深感到作為一名建行員工，不僅要能夠勝任自己所從事的本職工作，還應(yīng)當(dāng)更多的了解我行日新月異不斷推出的各種產(chǎn)品。熟悉產(chǎn)品、了解產(chǎn)品，從而到達(dá)主動營銷產(chǎn)品。現(xiàn)在幾乎每天都有人讓我?guī)退麄冞x擇好基金購置，從他們對我的信任中，我深深地感到自己責(zé)任重大，從而激發(fā)了我想更多的了解基金學(xué)問，擴(kuò)大自己的學(xué)問領(lǐng)域，不斷地充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問水平，以便更好地為他們效勞。如今，當(dāng)好他們的參謀，已成為我義不容辭的責(zé)任；為他們制造最大的利潤，成為我效勞好他們的最終目標(biāo)。

從他們樸實(shí)無華感謝的話語中，我親身體驗到勝利營銷的歡樂；從他們滿足的笑容中，我深深體會到作為一名建行員工的驕傲感和責(zé)任感。