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客戶(hù)培訓(xùn)教材——更換輪胎用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎步驟駐車(chē)取下備胎和工具松開(kāi)輪胎螺栓換上備胎拆下輪胎支起車(chē)輛放下車(chē)輛擰緊螺栓調(diào)整胎壓收起輪胎和工具用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎駐車(chē)應(yīng)盡量選擇平坦、堅(jiān)硬、不打滑地方進(jìn)行更換輪胎作業(yè),如必須在坡路上或打滑的地面進(jìn)行,則需要在其他幾個(gè)車(chē)輪下面放置擋塊等,防止車(chē)子滑動(dòng);更換輪胎前,應(yīng)將檔位置于1擋或倒擋(手動(dòng)變速箱)或P擋(自動(dòng)變速箱)并拉緊手剎;如在路邊更換輪胎,必須打開(kāi)危險(xiǎn)指示燈(雙閃)并在車(chē)后100米左右放置危險(xiǎn)警示三角標(biāo)識(shí);用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎取下備胎和工具打開(kāi)行李箱蓋,掀開(kāi)行李箱底板,取下備胎和工具托盤(pán)檢查備胎花紋,胎面情況和胎壓(用手按壓,輪胎應(yīng)該堅(jiān)硬,沒(méi)有凹陷變形)更換輪胎用到的工具有:輪胎扳手(左圖1)千斤頂(左圖2)鋁合金輪輞螺栓裝飾蓋拆卸工具(左圖4)用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎松開(kāi)輪胎螺栓用裝飾蓋拆卸工具拆下全部螺栓裝飾蓋(見(jiàn)左上圖)用輪胎扳手沿逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng),松開(kāi)車(chē)輪螺栓(只要松開(kāi)即可)(見(jiàn)左下圖);松開(kāi)車(chē)輪前,可沿對(duì)角線(xiàn)方向在車(chē)輪下放置擋塊,以防止車(chē)輪轉(zhuǎn)動(dòng)和車(chē)子滑動(dòng)(不隨車(chē)提供,可用石頭、磚頭、木塊等代替)注意:松開(kāi)螺栓時(shí)應(yīng)該確保車(chē)輪不要滑動(dòng),否則很難拆下螺栓!用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎支起車(chē)輛將千斤頂放置在離待換車(chē)輪最近的車(chē)輛支撐點(diǎn)處(見(jiàn)左上圖);舉升前請(qǐng)確保千斤頂?shù)鬃吸c(diǎn)堅(jiān)硬,沒(méi)有松軟的土質(zhì)(可用磚頭、木塊等夯實(shí)地面并墊在千斤頂?shù)鬃旅妫┯脫u把順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)螺桿(見(jiàn)左下圖),千斤頂與支撐點(diǎn)接觸時(shí),放慢速度,在確保千斤頂正確的和支撐點(diǎn)接觸后,再加速舉升車(chē)輛,在舉升過(guò)程中要注意觀(guān)察車(chē)輛是否穩(wěn)定,沒(méi)有滑動(dòng);否則立即停止舉升車(chē)輛;當(dāng)待換車(chē)輪完全離開(kāi)地面,即可停止舉升車(chē)輛;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎拆下輪胎用輪胎扳手,沿逆時(shí)針?lè)较虿鹣滤械妮喬ヂ菟?;將?chē)輪從驅(qū)動(dòng)軸上取下,放到千斤頂附近的車(chē)下(如左圖),作為輔助安全措施(防止車(chē)子滑動(dòng)造成車(chē)底盤(pán)受損);注意:在拆下最后一個(gè)車(chē)輪螺栓時(shí),為防止輪胎掉落,應(yīng)用手扶住輪胎;有部分車(chē)輪由于長(zhǎng)時(shí)間未更換過(guò)而生銹不容易從驅(qū)動(dòng)軸上取下來(lái),這時(shí)候應(yīng)該使用螺栓松動(dòng)劑(液扳手,如WD40等)噴灑在車(chē)輪和驅(qū)動(dòng)軸接觸面,過(guò)一段時(shí)間再?lài)L試拆下車(chē)輪,如還不能拆下,請(qǐng)尋找專(zhuān)業(yè)救援人員幫忙更換車(chē)輪;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎換上備胎拆下車(chē)輪后,將備胎舉起,備胎中心孔對(duì)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)軸中心的凸臺(tái);轉(zhuǎn)動(dòng)車(chē)輪,使輪胎螺栓孔和驅(qū)動(dòng)軸螺栓中心孔最準(zhǔn);用手將車(chē)輪螺栓擰上;(見(jiàn)左圖)待四個(gè)車(chē)輪螺栓全部擰上后,用車(chē)輪扳手將車(chē)輪螺栓擰緊(每個(gè)輪胎螺栓不要一次擰緊,要分幾次把螺栓擰緊,用手掌使勁拍輪胎扳手把,拍不動(dòng)就可以了)用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎放下車(chē)輛取出墊在車(chē)下的車(chē)輪;沿逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)千斤頂搖把,緩慢放下車(chē)輛;車(chē)輪和地面完全接觸后,迅速降下千斤頂;從車(chē)底下取出千斤頂用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎擰緊螺栓待車(chē)輪和地面完全接觸后,用車(chē)輪扳手?jǐn)Q緊車(chē)輪螺栓(見(jiàn)左上圖);四條螺栓的擰緊順序?yàn)閷?duì)角擰緊;(見(jiàn)左下圖);擰緊時(shí)同樣要分次擰緊,每次都要按照對(duì)角擰緊的順序進(jìn)行;當(dāng)用力下壓車(chē)輪扳手,轉(zhuǎn)不動(dòng)時(shí)就可以了;注意:車(chē)輪擰緊力矩是90N.m,不能太緊;也不能太松;太緊輪胎螺栓容易變形影響安全,太松車(chē)輪容易脫落;請(qǐng)更換完備胎后及時(shí)到就近的特約服務(wù)站,或輪胎專(zhuān)業(yè)維修店修復(fù)/更換受損輪胎,并調(diào)整車(chē)輪擰緊力矩;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎調(diào)整胎壓一般情況下,備胎氣壓都是按照輪胎最高壓力(標(biāo)致通常為3.5bar)進(jìn)行調(diào)整的;為了保證行車(chē)的安全性、舒適型,在更換上備胎后應(yīng)該按照車(chē)輛的技術(shù)要求調(diào)整輪胎壓力;調(diào)整時(shí)最好使用輪胎氣壓表,如手頭沒(méi)有,可以使用細(xì)小的木棍等按壓氣門(mén)嘴中心的放氣閥,放出部分氣體,直到左右兩側(cè)的輪胎變形量基本一致;請(qǐng)?jiān)诟鼡Q完備胎后盡快到特約商或輪胎專(zhuān)業(yè)維修店調(diào)整胎壓;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎收起輪胎和工具將輪胎扳手、千斤頂、螺栓裝飾蓋拆卸工具收起,放到托盤(pán)內(nèi);將換下的輪胎放置到后備箱中的備胎坑中并固定好;將托盤(pán)放置到輪胎中并固定好;放下后備箱底板;關(guān)好后備箱蓋;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-換備胎注意事項(xiàng):為了您的安全,請(qǐng)?jiān)诟鼡Q輪胎時(shí)必須注意:車(chē)輛務(wù)必放置于水平、堅(jiān)硬、不打滑的地面上!關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān),拉緊手制動(dòng),手動(dòng)箱至于1擋或倒擋,自動(dòng)箱至于P擋;用擋塊將車(chē)固定;任何時(shí)候身體任何部位都不要進(jìn)入正在更換輪胎的車(chē)輛下面;更換完備胎后及時(shí)到特約商或?qū)I(yè)輪胎維修店修復(fù)/更換受損輪胎,調(diào)整輪胎氣壓和輪胎擰緊力矩;東風(fēng)標(biāo)致為客戶(hù)提供24小時(shí)服務(wù),如需幫助可以撥打就近的特約商服務(wù)熱線(xiàn)!用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查檢查項(xiàng)目:發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)油位發(fā)動(dòng)機(jī)是否漏油冷卻系統(tǒng)冷卻液位檢查是否漏水電瓶電瓶是否虧電電瓶電纜安裝是否牢固輪胎壓力花紋制動(dòng)系統(tǒng)制動(dòng)液制動(dòng)片燈光齊全、有效雨刮風(fēng)床清洗液雨刮片狀況其他:隨車(chē)工具滅火器三角警告指示牌用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查1.6發(fā)動(dòng)機(jī)艙布置用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查2.0發(fā)動(dòng)機(jī)艙布置用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查發(fā)動(dòng)機(jī):檢查機(jī)油油位:將車(chē)停在水平的路面上;

關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),等待5分鐘左右;拔出油尺(見(jiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)艙布置中8)用布或紙擦干凈油尺上的油;重新插回油尺(注意要插到底);再次拔出油尺,檢查油尺上的油跡在兩個(gè)標(biāo)記之間(見(jiàn)左圖)即為正常,油位過(guò)低需要補(bǔ)充;插回油尺檢查發(fā)動(dòng)機(jī)是否漏油:目視觀(guān)察發(fā)動(dòng)機(jī)部位是否有漏油的跡象;俯身查看車(chē)底部地面是否有油跡;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查檢查冷卻系統(tǒng)檢查冷卻液位:檢查冷卻液膨脹罐中的冷卻液位應(yīng)該在“max”和“min”之間;冷卻液位如果過(guò)低,需要補(bǔ)充;檢查冷卻液質(zhì)量:目視查看冷卻液顏色應(yīng)該是淡黃色,如果顏色變深,則表明冷卻液質(zhì)量變差;目視檢查冷卻液內(nèi)沒(méi)有雜質(zhì);如果顏色變深或有雜質(zhì),應(yīng)該更換冷卻液;檢查冷卻系統(tǒng)是否漏水檢查發(fā)動(dòng)機(jī)各水管連接處是否漏水,連接是否牢固;俯身檢查車(chē)底下地面是否有漏水痕跡(夏季開(kāi)空調(diào)會(huì)有空調(diào)水痕跡,請(qǐng)注意區(qū)分)用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查電瓶檢查檢查電瓶是否虧電:打開(kāi)電瓶護(hù)罩上的電眼蓋;查看電眼的顏色:綠色:正常;白色或黑色:電瓶狀況差;紅色:需要充電檢查電瓶電纜連接:打開(kāi)電瓶護(hù)罩前部的接線(xiàn)柱蓋;用手轉(zhuǎn)動(dòng)電瓶電纜,檢查連接是否牢固,如果能轉(zhuǎn)動(dòng)則表明松動(dòng),需要緊固;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查檢查輪胎壓力:根據(jù)車(chē)上輪胎壓力標(biāo)簽檢查輪胎氣壓(包括備胎,備胎氣壓應(yīng)該打到最高,標(biāo)致為3.5bar)最好用輪胎氣壓表進(jìn)行檢查;輪胎花紋檢查:檢查輪胎表面是否有異物,特別是釘子、刺入很深的玻璃碴子等;檢查輪胎花紋深度,根據(jù)輪胎磨損標(biāo)記進(jìn)行檢查,在輪胎外壁有多個(gè)三角標(biāo)記,順著三角標(biāo)記可以發(fā)現(xiàn)胎面花紋槽中有一些凸臺(tái),這就是磨損標(biāo)記(見(jiàn)左下圖),輪胎胎面應(yīng)高于凸臺(tái)2mm,否則需要更換輪胎;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查制動(dòng)系統(tǒng)制動(dòng)片:透過(guò)輪胎輪輻間隙目視檢查制動(dòng)片厚度;制動(dòng)片厚度應(yīng)該大于7mm,否則需要更換;制動(dòng)盤(pán)磨損極限為2mm,否則需要更換制動(dòng)液:檢查制動(dòng)液儲(chǔ)液罐中(見(jiàn)左下圖)的制動(dòng)液位不應(yīng)低于max線(xiàn)4mm;如果制動(dòng)液位過(guò)低,需要到4S店檢查是否漏液;檢查制動(dòng)液中是否有氣泡或其他雜質(zhì);否則需要更換;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查檢查全部燈光打開(kāi)全部燈光,檢查燈光是否齊全有效,否則進(jìn)行檢查更換;用戶(hù)DIY培訓(xùn)-出行前檢查檢查雨刮系統(tǒng)檢查風(fēng)窗清洗液:檢查風(fēng)窗清洗液(見(jiàn)左上圖)是否足夠;如不好檢查,建議加滿(mǎn)!最好使用清洗液而不是水,因?yàn)橥獬龈咚傩旭?,?huì)有很多蚊蟲(chóng)粘到風(fēng)窗上,普通水很難清洗干凈,從而影響行車(chē);檢查雨刮片:檢查雨刮片彈性是否良好,是否與玻璃貼合緊密;檢查雨刮片是否能刮干凈(打開(kāi)雨刮器檢查)檢查雨刮電機(jī)是否有雜音,運(yùn)轉(zhuǎn)是否順暢;如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,必須更換,因?yàn)闀?huì)影響行車(chē)安全;

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