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【營銷案例】歐詩漫:如何利用社會化營銷打造日銷售額1200萬
歐詩漫在這個行業(yè)里待了這么多年,也理解了最為重要的一個道理:其實不論護膚品的效果有多好,可以通過自身效果給女性朋友留下多深刻的影響,也無法進入到女性的心里。也可以這樣說,好的護膚品,對于女性而言,如同一個俊男,能夠讓自己好好欣賞,但是卻并不能成為其最鐘愛的伴侶。這樣的情況下,如果直接把品牌理念等一股腦地展現在所有女性消費者眼前,除了說教的意思十分重之外,還會讓廣大女性消費者產生厭惡的情緒,使得行銷的效果適得其反。距離雙十一,只有很短的一段時間,在推廣與銷售方面的方案也做了很多,使用明星的策略已經變成一種習慣,但是效果卻一日不如一日,如果找明星,進行感情路線形式的行銷,這樣的傳統(tǒng)行銷手法也將自身品牌的護膚品能夠影響的范圍進行收縮,除了明星所帶來的現實疏離感之外,單純的明星路線所已經不足以帶動女性消費者的購買積極性,同時對消費者的吸引力度也逐漸轉為虛弱,這樣的宣傳無法進入廣大女性消費者的內心。使用另類手法就成為了今年雙十一推廣的唯一途徑,但是使用明星作為假想伴侶伴侶,進行雙十一的推廣,很容易刺痛單身消費者的心理,這樣做除了無法讓女性朋友們感受到品牌的感情外,還會直接影響到歐詩漫在消費者心中的形象。在深思熟慮之后,歐詩漫突然意識到,單純的明星行銷不行,那就按照非常規(guī)路線來進行,通過制造輿論話題點來吸引消費者的關注,同時根據雙十一的特性,將溫情的理念融入到品牌推廣中來,這樣就能夠收獲意想不到的效果!那這個既能夠吸引消費者關注,同時又能夠引起消費者心理共鳴的活動,究竟是怎樣的呢?現在就為大家揭開歐詩漫1天賣出1200萬這個成功案例背后的內情吧!不一樣的明星,不一樣的溫情在這次雙十一宣傳營銷計劃中,歐詩漫最終還是選擇了與明星合作,但是合作的形式并不是如同往常一般,直接推銷產品,這次歐詩漫不推銷產品,而是用歐詩漫品牌中所蘊含的情感來進行宣傳。與李小璐攜手,為盲童點亮心路,同時也將歐詩漫品牌中所蘊含的溫柔的特質展示在所有人眼前,歐詩漫并不只是一個品牌,還可以是一種感情的模式,也同樣具有靈魂。而與李陽的攜手,則是展示歐詩漫俏皮的一面,帶有神秘感的同時,也有尖銳的發(fā)聲,帶給所有消費者一種新穎的心理感受,這種感受中也包含了對歐詩漫產生的心理共鳴。而這一步,歐詩漫通過與明星攜手,成功地對歐詩漫進行了“擬人化”,讓歐詩漫逐漸擺脫了冰冷的品牌,逐漸成為了一個具有感情的“人”!溫情展現,不愿讓你一個人雙十一,是每一個單身者的節(jié)日,同時也是觸動心底里寂寞與悲傷神經的日子,在這個日子里,所有的單身人士都想擺脫單身的寂寞,迎來自己的另一半。而也正式這個特質,成為了歐詩漫走入人們心底里的關鍵性步驟。在悲傷的節(jié)日里,總會有悲傷的故事,愛情總會讓人如飛蛾撲火一般,不顧一切地做出大膽的行為,而這些愛的行為,不論是以皆大歡喜作為結局,還是最終曲終人散,都會波動每一個關注著的心弦,特別是節(jié)日的臨近,這種觸動就會變得更為明顯。通過發(fā)布雙十一前形形色色的愛情行動與愛情故事,歐詩漫以自己的行動,鼓勵著所有人去向自己心中所愛的人表白,并且連表白的方式也十分窩心地準備好了,第一時間就拉近了與所有消費者之間的心理距離。“不愿讓你一個人”是所有已經心有所屬者的心聲,歐詩漫在這個時候,將這個話題引出,并伴隨著所有的話題參與者進行探討,并在其中體現出一個概念,“不論你是怎樣一個人,歐詩漫都會陪伴著你,因為我不愿讓你一個人”。在環(huán)境與整體氣氛,以及話題提出者理念的感染與影響下,歐詩漫通過話題的制造,引起了消費者的心理共鳴。為了能夠進一步鞏固話題的吸引力,歐詩漫特地在微博中創(chuàng)建“表白神器”這一十分特殊的工具,為的就是為所有心中有愛的人創(chuàng)建一個說出自己心聲的平臺,也因此,獲得了所有話題參與者與使用者的好感,為歐詩漫進一步傳遞自身情感打下了優(yōu)秀的基礎。聚焦情感,鋒芒乍現通過前期反復的情感鋪墊,歐詩漫在所有受眾眼中的高度已經達到了一個十分高的程度,影響力也在逐步提升,很多朋友都慕名而來參與活動,在百度詞條等搜索類項目中,歐詩漫的搜索率一時間獨占鰲頭。到了這一步,歐詩漫的溫情策略已經近乎成功了一半,接下來所要做的,就是講自身的感情與理念,融入到每一個消費者的心里,讓所有人都能夠感受到我們最為真摯的情感。在這個階段,歐詩漫與偉大的安妮一同合作,通過漫畫形式,讓所有單身的女性選擇并轉發(fā)自己喜歡類型的男士的樣子,這并不只是轉發(fā)那么簡單,而是幫助單身女性進行傳播,給所有喜歡自己的男士一個提示,讓他們主動來到你的身邊。雖然是個簡單的小把戲,但是效果反響卻非同一般。表白、暗示,全都有了,接下來就是傳遞歐詩漫的愿景的時候了,而愿景雖然美好,也要有有效的傳播途徑進行表達才能獲得預期的效果,所以我們選擇了丁一晨的微博。通過丁一晨的微博,進行歐詩漫雙十一“不愿讓你一個人”的活動理念,也向所有單身人士開通“愛情保險”的活動,將自己的柔情與感情融入到其中,給所有還處于單身的人們帶去一份美好的祝愿以及美妙的希望。溫情感動眾人,情感創(chuàng)造奇跡感情,是人類生活與奮斗的最佳源動力,而我們也通過讓歐詩漫品牌“擬人化”并傳達自己的感情后,引起了所有關注著的心理共鳴,一句“不愿讓你一個人”道出了愛人者的心聲,也說出來歐詩漫的態(tài)度。在一系列的活動之中,所有參與者都在被歐詩漫的想法以及情感所感染,最終在雙十一這一天達到了一個臨界值,出現了一次情感的井噴。在這次的井噴的直接影響下,在雙十一當天,“不愿讓你一個人”在微博24小時話題排行榜中獲得了第七的位置,超過了許多實時話題,登上了這個極高的寶座。而百度指數也表明,這次充滿溫情的活動,也引起了一波又一波的關注熱潮,許許多多人在活動與情感的影響下,都紛紛對歐詩漫進行了詳細的調查與關注。而這次活動的話題性,也在雙十一當天達到了最高的峰值,在微博指數表中顯示,越是臨近雙十一,人們對歐詩漫活動話題的關注度也就越多,而這就是本次活動成功的證明。而最終,所有的一切都在歐詩漫雙十一當日銷售量的數據中體現了出來,在短短的24小時之內,歐詩漫總成交金額達到12178295元,成交筆數達到了115884筆。情感的傳達,讓我們獲得了成功。結語:說了這么多,可能很多人會問,這跟互聯網思想有什么關系,從頭到尾都沒有十分專業(yè)的屬于出現,但在這里,我們想問大家一句,互聯網思想到底是怎樣的呢?情感才是商業(yè)的基礎,而互聯網造就了情感的傳達!這次的活動,最主要得力于網絡傳播的便捷性與高效性,正是這兩種互聯網所具備的的特質,才讓本次活動得到了極大的關注,才讓話題的討論進行得如火如荼,才讓歐詩漫能夠擁有一個展示
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