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“香巴拉”網(wǎng)絡(luò)營銷記(中)
經(jīng)過對案頭和在線信息、數(shù)據(jù)的處理,最終我確定了“香巴拉”網(wǎng)絡(luò)營銷的六個關(guān)鍵步驟,依照邏輯呈現(xiàn)出即將要做到的六件事。1、公司主體網(wǎng)站著重于形象、互動和分享功能。經(jīng)常有客戶問我,自建網(wǎng)站真的就這么重要嗎?我們?yōu)楹尾荒芾玫谌教峁┑匿N售平臺,比如:我們就在淘寶上開店,然后立足淘寶店來做宣傳,這樣不好嗎?就我個人認(rèn)為,這樣沒有什么不好。舉個例子來講:淘寶網(wǎng)相當(dāng)于一個綜合的商貿(mào)城,幾百萬家商家都在這個平臺上進(jìn)行分門別類的產(chǎn)品銷售,立足淘寶有一個好處,因?yàn)樘詫毜拿麣夂艽?,但凡一個想網(wǎng)上購物的人都會首選來到淘寶網(wǎng)上淘個人喜歡。所以說,淘寶網(wǎng)首先解決了人流量和信任度的問題。但深刻的想,淘寶上開店要想把自已的店做到推薦和置頂是件很難的事情,甚至我們不客氣的說,我們在淘寶中的店址都是被動獲得的,可能還有一些店家對自己的IP地址都記憶了很久才記得住吧。這樣就給了網(wǎng)店宣傳帶來了難度,同時,在淘寶提供的網(wǎng)店平臺,也對企業(yè)宣傳具有一定的限制作用。綜合上述的考慮,企業(yè)必須要有自己的網(wǎng)站,正如每一個人都要有屬于自己的房子一樣,在自己家中搞出個人喜好個性,這種物質(zhì)基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)推廣中的根基所在。對于企業(yè)的網(wǎng)站該如何設(shè)計呢?說實(shí)話,這也是一個思想和實(shí)施不斷螺旋式上升和波浪式前進(jìn)的過程,但有一點(diǎn)是明確的:你建這個網(wǎng)站要干什么?我們順著邏輯思維的流程來想網(wǎng)上營銷的事情:(1)我們想通過互聯(lián)網(wǎng)展示、宣傳和銷售“香巴拉”系列產(chǎn)品;(2)所以我們需要在網(wǎng)上建立一個集中的、專業(yè)基地,讓來的人可以看到;(3)當(dāng)“游客”到來后,能留下好的印象,產(chǎn)生信任感,愿意掏腰包。圍繞上述三項基本問題,也就確定了“香巴拉”甚至是一些中小企業(yè)的網(wǎng)站,我們應(yīng)該采用一種更清晰、明確、功能直接、便于操作的網(wǎng)站構(gòu)架形式。其實(shí),在這個網(wǎng)站里我們要解決的信息問題就是:做為專業(yè)的生產(chǎn)廠家,“香巴拉”有什么相關(guān)產(chǎn)品方面的經(jīng)驗(yàn)之談,如食譜、心得、營養(yǎng)、健康的有趣的小故事和大家分享。在這里可以提供一個網(wǎng)站的信息架構(gòu):品牌故事;品牌博客;朋友圈;知識;美食商店。在此框架中,由能夠讓企業(yè)經(jīng)常向網(wǎng)站上增加新的內(nèi)容,而不必再把它們直接加到主頁上。當(dāng)這樣的網(wǎng)站建立起來后,企業(yè)就要象更新自己的博客一樣,每天都要光顧它,要對來訪者和朋友們進(jìn)行維護(hù),最為重要的是,做為專業(yè)的代表,你今天將與我們分享什么新的收獲呢?2、淘寶網(wǎng)店依托支付寶功能解決付款信用問題。前面我們說過淘寶網(wǎng),這是大家公認(rèn)的網(wǎng)上購物第一品牌商城,同時有支付寶做為經(jīng)濟(jì)保障。這里有現(xiàn)成的購物流程,并擁有熟練掌握購物程序的淘友們。我們?yōu)槭裁床蛔屪约旱闹黧w網(wǎng)站與淘寶發(fā)生點(diǎn)親密接觸呢。這就是互聯(lián)網(wǎng)最強(qiáng)大的靈魂功能——超鏈接。在網(wǎng)站單元“美食商店”中我們要有專門的圖示鏈接。想購買商品的就點(diǎn)擊“在線購買”讓超鏈接帶你去快樂的淘寶商城,那里同樣有我們系列的產(chǎn)品和促銷信息,讓淘寶健全的規(guī)章、制度,給你更放心的購物體驗(yàn)吧。這種組合的好處在于:(1)任何一個企業(yè)在線支付能力都不如支付寶來得專業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn),所以我們沒有必要自建,甚至,我們也沒有必要向支付寶購買、租用其信用。(2)淘寶店本身就是一個購物窗口,其廣泛的知曉率和美譽(yù)度已成為網(wǎng)上購物的準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)模式,因此,對企業(yè)來說,沒有必要強(qiáng)勢的進(jìn)行淘友們約定俗成的消費(fèi)方式。(3)企業(yè)網(wǎng)站的獨(dú)立性和唯一性,能在網(wǎng)絡(luò)推廣中更好的表現(xiàn)和關(guān)鍵詞搜索,與眾不同具有新意的網(wǎng)站設(shè)計和感官認(rèn)同,會起到現(xiàn)場促銷的作用,而利用第三方經(jīng)濟(jì)保障,體現(xiàn)出企業(yè)更為專業(yè)的美譽(yù)度。至此,網(wǎng)站的基地作用與淘寶網(wǎng)的現(xiàn)銷功能得到了完美的結(jié)合,接下來要做的就是在線推廣了,這是所有企業(yè)的軟肋,不是說企業(yè)沒有意識到網(wǎng)站推廣的重要性,而是在一些機(jī)構(gòu)、職能分工太清楚的企業(yè)中,反而沒有人對網(wǎng)站、關(guān)鍵詞推廣的事情負(fù)責(zé)。且不說是創(chuàng)意性的文案撰寫,連基本的信息更新都很難做到。試想在浩如星海的網(wǎng)絡(luò)世界里,不推廣,你的網(wǎng)站會有來光顧嗎?這種緣份那是幾千年才能修得成的啊。在線推廣的方式,在此只做基本概述吧。個人認(rèn)為這是一個需要毅力和體力的事情。當(dāng)然,如果你不幸還有點(diǎn)小錢,那么在線推廣的事情基本就不叫事情了,因?yàn)椤段伨印防锏乃嗡济髡f的很好:這個世界上凡是錢想解決的事情,這都不叫事情。(1)在線推廣的方式一:廣告這個因?qū)嶋H而論吧,除了硬性購買指定廣告形式的廣告發(fā)布外??梢酝ㄟ^發(fā)布簡報和發(fā)放贈品的方式來開展。人們總是希望得到免費(fèi)的東西。在用戶報名參加免費(fèi)贈送的活動中,他們總是有可能吸引并成為你的???。在你的網(wǎng)站上發(fā)布關(guān)于贈送活動的信息,對贈品進(jìn)行描述,并說明如何才能得到它,一旦你決定了如何開展免費(fèi)贈送活動,就可以在一些地方進(jìn)行推廣。給一些圈子和部落來發(fā)帖子就好。(2)在線推廣的方式二:搜索引擎優(yōu)化建議把網(wǎng)站提及給所有大的搜索引擎,然后加入小的搜索引擎,以享受它們提供的收費(fèi)低廉的服務(wù)。記住,在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、設(shè)計和關(guān)鍵詞策略還沒有完善之前,就把網(wǎng)站提交給搜索引擎是不明智的做法。提交過早會造成兩種情況:一是增大搜索引擎拒絕接受你的網(wǎng)站的可能性;二是即使把人吸引到你的網(wǎng)站,卻不能給他們留下好的第一印象。但是,一旦網(wǎng)站成功地建立起來,關(guān)鍵詞密度也達(dá)到了一定程度,你就需要把網(wǎng)站提交給所有的搜索引擎。因此,你將取得競爭上的優(yōu)勢。(3)在線推廣的方式三:目標(biāo)準(zhǔn)確的體力活開始了(當(dāng)然得加上創(chuàng)意思想)A、鼓勵分享:你的網(wǎng)站上有非常好的、有吸引力的內(nèi)容,而且你希望盡可能多的人看到它,對吧?你可以設(shè)計一些小巧的圖標(biāo)。你可以很容易將其加到網(wǎng)站上,這樣便于用戶收藏你的網(wǎng)頁,把你的有趣的內(nèi)容發(fā)給他們的朋友。B、告訴你的朋友:你要告訴所有的朋友、所有的家庭成員,以及所有的現(xiàn)有顧客。在你的新網(wǎng)站發(fā)布的第一天,向你的郵件列表和QQ中的每一個人發(fā)送一份通知,一定要在郵件中包含你的網(wǎng)站鏈接。C、在所有材料中包含你的網(wǎng)址:不要忘記在你的郵件簽名、電子簡報和公司標(biāo)志(信頭、名片)等所有的營銷材料中,以及你開展的所有離線廣告(包括雜志、報紙廣告、商業(yè)活動或推廣項目)中,包含你的網(wǎng)址和必要的鏈接。D、參與社區(qū):積極參與那些與你志趣相投的用戶群的博客或留言板,是推廣網(wǎng)站的有效方式。通過成為該社區(qū)的??停憔湍軌蚴谷藗儗δ愕木W(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)生興趣
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