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文檔簡介
新員工入職培訓(xùn)
歡迎各位同事
加入我們公司!一則故事引發(fā)的思考
國王靜侯被俘,本應(yīng)被處死刑,但對方國王見他年輕樂觀,十分欣賞,于是就要求靜侯回答一個十分難的問題,如果答出來就可以得到自由。這個問題就是:“女人真正想要的是什么?”靜侯開始向身邊的每個人征求答案:公主、方丈、智者……結(jié)果沒有一個人能給他滿意的回答。
有人告訴靜侯,郊外的陰森城堡里住著一個老女乞丐,據(jù)說她無所不知,但收費高昂,且要求離奇。期限馬上就到了,靜侯別無選擇,只好去找女乞丐,女乞丐答應(yīng)回答他的問題,但條件是,要和靜侯最高貴的武士之一,他最親近的朋友高崗結(jié)婚。靜侯驚駭極了,他看著女乞丐,駝背、丑陋不堪、只有一顆牙齒,身上散發(fā)著臭水溝難聞的氣味……而高崗高大英俊、誠實善良,是最勇敢的武士。
靜侯說:“不,我不能為了自由強迫我的朋友娶你這樣的女人!否則我一輩子都不會原諒自己?!备邖徶肋@個消息后,對靜侯說:“我愿意娶她,為了你和我們的國家?!庇谑腔槎Y被公諸于世。女乞丐回答了這個問題,“女人真正想要的,是主宰自己的命運?!泵總€人都知道女乞丐說出了一條偉大的真理,于是靜侯自由了。婚禮上女乞丐用手抓東西吃、打嗝,說臟話,令所有的人都感到惡心,靜侯也在極度痛苦中哭泣,高崗卻一如既往的謙和。
新婚之夜,高崗不顧眾人勸阻堅持走進新房,準(zhǔn)備面對一切,然而一個從沒見過面的絕世美女卻躺在他的床上,女乞丐說:“我在一天的時間里,一半是丑陋的女乞丐,一半是傾城的美女,高崗,你想我白天變成美女還是晚上變成美女?”
這是個如此殘酷的問題,如果你是高崗,你會怎樣選擇呢?
一則故事引發(fā)的思考
當(dāng)時心理學(xué)教授話音一落,在座的同事們先是靜默,繼而開始熱烈的討論,答案更是五花八門,不過歸納起來不外乎兩種:白天是女乞丐,夜晚是美女,因為老婆是自己的,不必愛慕虛榮;另一種選白天是美女,因為可以得到別人羨慕的眼光,而晚上可以在外作樂,回到家一團漆黑,美丑都無所謂。聽了大家的回答,教授沒有發(fā)表意見,只說這故事其實有結(jié)局的,高崗做出了選擇。于是大家紛紛要求教授說出結(jié)果。
教授說,高崗回答道:“既然你說女人真正想要的是主宰自己的命運,那么就由你自己決定吧!”女乞丐終于熱淚盈眶,"我選擇白天、夜晚都是美麗的女人,因為你懂得真正尊重我!"
所有人都沉默了,因為沒有一個人做出高崗的選擇。
我們有時候是不是很自私?以自己的喜好去主宰別人的生活,卻沒有想過別人是不是愿意。而當(dāng)你尊重別人、理解別人時,得到的往往會更多……要真正做一個受歡迎的人,就必須掌握三大法寶——理解、尊重、信任。生活上什么人都有,千奇百怪各色人等,要如此采用一致的與人相處方法,做到實在是很難。我們會是那個做得到那個人嗎?
企業(yè)簡介&組織架構(gòu)目錄日常管理規(guī)范企業(yè)簡介
北京中圓財富投資管理有限公司成立于2015年三月,注冊資金300萬,是一家集個人投資理財咨詢、分析建議、定制及提供整體解決方案為一體的專業(yè)投資理財服務(wù)商。自公司成立以來,一直忠實于現(xiàn)貨市場的開拓和創(chuàng)新,為了更好的服務(wù)客戶,公司不惜重金培養(yǎng)上百名投資顧問為客戶進行“點對點”的服務(wù)指導(dǎo),同時更是打造了獨有的全套系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),服務(wù)中的操作、咨詢實現(xiàn)流程化和標(biāo)準(zhǔn)化。不斷更新完善,力求打造客戶最優(yōu)的服務(wù)。公司每天都有優(yōu)質(zhì)電視媒體資源,和全國各大媒體衛(wèi)視合作,每天有投資理財專家講壇滾動播出!在這里,無論你從事的是高管還是最基層工作人員,我們都能提供給你實現(xiàn)人生價值的絢麗舞臺。
合作媒體交易平臺大連再生資源交易所005號會員油富寶(廈門)石油化工有限公司
大連再生資源交易所有限公司是中國供銷集團有限公司發(fā)起設(shè)立的全國性再生資源交易平臺。中國供銷集團是中華供銷總社的全資企業(yè),是我國“三農(nóng)”領(lǐng)域重要的現(xiàn)代流通產(chǎn)業(yè)集團,位居2011年中國500強企業(yè)第83位,中國服務(wù)業(yè)500強企業(yè)第31位。
再生資源交易所,積極響應(yīng)國務(wù)院號召在各界領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持下,于2011年底掛牌成立,總部位于大連,于2012年底正式運營。交易品種:大連油交易單位:500/1000桶/手組織架構(gòu)辦公環(huán)境
員工風(fēng)采員工風(fēng)采考勤制度員工宿舍管理制度公司日常管理規(guī)范薪酬制度計算機及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定公司福利薪酬制度適用范圍適用于公司市場部員工
1、實習(xí)期工資薪資結(jié)構(gòu):3000元(無責(zé)底薪1800
+全勤200
+崗位津貼700+餐補300)+10%-20%提成+獎金注:(1)計薪從培訓(xùn)當(dāng)天算起。(2)見習(xí)期為一個月,見習(xí)期不達標(biāo),勸退或個人原因離職者,薪資按底薪1800結(jié)算。(3)見習(xí)投顧前7天為試崗期,試崗期勸退或主動離職者無薪資。2、轉(zhuǎn)正工資見習(xí)期業(yè)績達標(biāo)(30萬)升高級投顧薪資結(jié)構(gòu):4200元(無責(zé)底薪2500
+全勤200
+崗位津貼600+餐補300+五險補貼600)+10%-20%提成+獎金薪酬制度3、月凈入金獎:當(dāng)月累計凈入金按0.2%-1.2%比例發(fā)放4、年終獎:依據(jù)個人全年累計凈入金的1%作為年終獎勵,第一年為1%,第二年為1.2%,第三年為1.5%,中途被勸退或主動離職者,則不發(fā)放。薪酬制度5.提成及獎金細則薪酬制度(1)工資正常支付日為次月15日(考勤計算期為每月1日至月終日)若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。(2)新員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據(jù)實際出勤天數(shù)計算:實際出勤天數(shù)×(月基本底薪/應(yīng)出勤天數(shù))6、工資結(jié)算員工工資以銀行入賬形式在公司規(guī)定的發(fā)薪日支付給員工本人或存入員工的銀行帳戶。7、支付方式著裝要求公司員工入職后,周一至周四需著正裝,周五可穿便裝!
正裝標(biāo)準(zhǔn):男生上身商務(wù)襯衣、下身黑色長褲,上班需穿皮鞋,不得穿拖鞋、球鞋、板鞋;女生上身商務(wù)襯衣,下身黑色長褲或黑色包裙,不得穿拖鞋、球鞋、板鞋;(商務(wù)襯衣顏色以淺色系為主)晉升渠道(1)縱向發(fā)展:投資顧問(見習(xí)投顧-中級投顧-高級投顧)-主管-經(jīng)理—高級經(jīng)理—總監(jiān)—分公司負責(zé)人)(2)橫向發(fā)展有時員工選擇的工作不一定是最合適的,如果發(fā)現(xiàn)其另有所長,可以在公司重新選擇再晉升其它管理崗位;或者是公司內(nèi)各子公司之間各崗位的調(diào)整。晉升標(biāo)準(zhǔn)考勤制度(1)每天工作8小時,每周工作5天。(2)市場部:上午09:30—12:00下午14:00—05:30
晚上18:30—20:30◆上班時間(3)行政人事部:上午:09:00—12:00下午13:30—18:00(4)風(fēng)控部上午:10:00-12:00下午:14:00-17:30晚上:18:30-21:00
注:季節(jié)變換公司會考慮各位同事出行問題,適當(dāng)調(diào)整工作時間。(以公司發(fā)出正式通知為準(zhǔn)。)考勤制度公司實行上、下班打卡制度。(1)打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
(2)以下情況,可免予打卡:◎若因故不能打卡,需及時至行政部辦理補卡登記,需在《考勤補卡登記表》中填寫清楚事由,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,否則行政部不予確認,補卡登記不得超過24小時?!蛞蚬什荒艽蚩ò幌抻谝韵虑闆r:停電、打卡機出故障、磁卡無法識別、臨時因公外出。(3)個人原因未打卡者,處罰5元/次,一個月內(nèi)未打卡次數(shù)(含)超過三次,扣除當(dāng)月全勤獎,另需在《未打卡登記表》上登記未打卡原因??记谥贫瓤记谔幜P遲到、早退(員工應(yīng)根據(jù)公司的上下班時間規(guī)定上下班,若有違反,按以下規(guī)定進行處罰)。遲到/早退:每月遲到在30分內(nèi)的,第一次扣款10元,第二次50元,第三次100元,早退罰款100元,當(dāng)月遲到、早退者扣除全勤獎.①凡下列情況均以曠工論處:(1)采取不正當(dāng)手段,涂改、騙取、偽造休假證明;(2)未請假或請假未被批準(zhǔn),即不到崗;(3)不服從工作調(diào)動,經(jīng)教育仍不到崗;(4)打架斗毆、違紀(jì)致傷造成無法上崗;(5)其他違規(guī)違紀(jì)行為造成缺勤??记谥贫娶谶t到/早退曠工處罰:A、遲到/早退/曠工30分鐘以上~4(含)小時以下,按曠工半天處理,扣一天工資(基本底薪工資);B、遲到/早退/曠工4小時以上~1天,按曠工一天處理,扣三天工底薪的基本工資,依此類推;C、委托他人代打卡者按曠工半天處理(委托人與被委托人均扣0.5天工資底薪的基本工資);凡每月連續(xù)曠工三天或累計曠工6天者,按自動離職處理,同時公司有權(quán)以嚴重違反公司《管理制度》予以辭退??记诳▉G失補辦20元/次??记谥贫取粽埣?1)、員工請假應(yīng)寫請假條,請假當(dāng)天應(yīng)由主管簽字再把請假條交到行政人事部,作為考勤憑證。(2)請假應(yīng)提前申請。請假1天以下需提前1天,請假1天(含1天)至3天需提前3天申請,請假3天以上需提前7天申請。
(3)、如因特殊情況不能提前辦理請假手續(xù),應(yīng)于休假當(dāng)日上班前電話告知其上級主管或經(jīng)理,主管或經(jīng)理應(yīng)及時告知行政人事部,經(jīng)上級批準(zhǔn)后生效,并于假后當(dāng)天上午10:00前補辦請假手續(xù)交到行政人事部,長時間不辦理者不予受理?!粽埣賹徟鷻?quán)限
1-3天病假,事假填寫請假單主管/經(jīng)理批準(zhǔn)考勤制度3天以上經(jīng)理、總監(jiān)批準(zhǔn)病假,事假填寫請假單
休假規(guī)定
◆員工享有國家規(guī)定公休日、法定節(jié)假日及帶薪休假(1)春節(jié)3天:春節(jié)(正月初一)、正月初二、正月初三;
(2)元旦1天:1月1日;(3)清明節(jié):1天;(4)五一勞動節(jié)1天:5月1日;(5)端午節(jié):1天;(6)中秋節(jié):1天;(7)國慶節(jié)3天:10月1日、2日、3日。注:其他節(jié)日:以行政人事部另行通知為準(zhǔn)。員工宿舍制度為使本公司宿舍管理規(guī)范化、合理化,充分保證入住員工的人身、財產(chǎn)安全和正常居住要求,給員工創(chuàng)造一個安靜、舒適的住宿環(huán)境,樹立公司良好形象,特制定以下規(guī)定:
1、為方便公司管理宿舍,公司會在男女宿舍各選一位員工作為宿舍長與行政部相互配合管理宿舍。2、非我公司人員,不得入住員工宿舍的。3、未經(jīng)行政部同意住宿員工不準(zhǔn)私自調(diào)房、調(diào)床;若員工有特殊原因確需調(diào)換宿舍,應(yīng)報公司行政部研究批準(zhǔn)。4、員工在入住時應(yīng)核清由公司按照標(biāo)準(zhǔn)以完好狀態(tài)配置的設(shè)備設(shè)施,如有異常及時上報公司解決。5、由公司交予員工的宿舍鑰匙,員工應(yīng)妥善保存,不得隨意轉(zhuǎn)借、私自拷貝。員工宿舍制度6、員工離開宿舍應(yīng)確保門窗關(guān)好、鎖牢,水源、電源關(guān)閉,以保障自身財產(chǎn)安全。7、員工不得擅自改變房間格局,不得擅自改變水路、電路分布。8、員工不得私自在宿舍接入大功率電器,如有發(fā)現(xiàn)罰款20,寢室長負責(zé)監(jiān)督9、員工宿舍內(nèi)禁止進行偷竊、斗毆、賭博等違法活動以及任何形式商業(yè)活動。10、宿舍內(nèi)禁止飼養(yǎng)寵物;宿舍內(nèi)進行的娛樂活動要適度,不得制造劇烈震動、巨大噪音等擾民行為。11、員工應(yīng)自行安排清潔衛(wèi)生活動,保持宿舍干凈整潔;員工不得在宿舍的走廊、樓梯、過道、出入口等公共場所堆放雜物。員工宿舍制度12、宿舍內(nèi)安全設(shè)備、水電設(shè)施、家具、工具無法正常使用,應(yīng)及時報告公司進行維修,費用由員工自行承擔(dān)。13、防止有浪費現(xiàn)象,請節(jié)約用水,合理用電。14、為保證員工的正常休息,晚上十二點后應(yīng)熄燈休息。15、如有違反以上規(guī)定者立即取消住宿資格。計算機及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
為了規(guī)范公司計算機管理及員工上網(wǎng)行為,確保工作效率和網(wǎng)絡(luò)的高效運行,根據(jù)本公司的實際,制定本規(guī)定:1.各部門需要軟件、網(wǎng)絡(luò)開通及其他IT相關(guān)資源,需提交申請,按審批流程完成審批后,由行政部門統(tǒng)一處理。2.按照“誰使用,誰負責(zé)”的原則進行管理,員工本人是自己辦公電腦管理的直接負責(zé)人。3.每天下班后或長時間不使用計算機時要自覺關(guān)閉,禁止擅自移動、拆卸、改變計算機內(nèi)部配件及其連接線路;計算機出線故障時,禁止擅自開啟機箱維修。4.禁止修改計算機的軟硬件設(shè)置(如IP地址、DNS等),不得在計算機上安裝與工作無關(guān)的軟件,違者罰款50元/次,主管/經(jīng)理罰款100元/次;自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德,嚴禁瀏覽內(nèi)容不健康的網(wǎng)站;嚴禁在網(wǎng)上散布誹謗他人的言論;嚴禁利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全和他人人身財產(chǎn)安全等法律禁止的活動。計算機及網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定5.計算機統(tǒng)一使用公司分配的IP地址,安裝指定的殺毒軟件和防火墻,禁止安裝360軟件;設(shè)備出現(xiàn)故障,由使用人通知行政部門,由行政部門安排人員進行維修,使用者本人不得私自拆開主機機箱進行維修。6.辦公電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備只能在公司內(nèi)部使用,不允許帶出公司使用;禁止瀏覽和下載可能造成局域網(wǎng)、計算機受到病毒破壞和黑客程序攻擊的網(wǎng)站和文件。7.禁止使用公司計算機從事與本人工作職責(zé)和業(yè)務(wù)無關(guān)的事;嚴禁在上班時間使用電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影、炒股等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款30元/次,主管/經(jīng)理罰款60元/次。8.違反網(wǎng)絡(luò)使用原則,影響網(wǎng)絡(luò)正常運行的,扣罰直接責(zé)任人50元/次,主管/經(jīng)理罰款100元/次。9.不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國家安全,泄露國家機密,不得侵犯國家的,社會的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪的活動。勵志篇勵志篇一、把梳子賣給和尚
一個營銷經(jīng)理想考考他的手下,就給他們出了一道題——“把梳子賣給和尚”。勵志篇
第一個人:出了門就罵,什么破經(jīng)理,和尚都沒有頭發(fā),還賣什么梳子!找個酒館喝起了悶酒,睡了一覺,回去告訴經(jīng)理和尚沒有頭發(fā),梳子沒法賣!經(jīng)理微微一笑,和尚沒有頭發(fā)還需要你告訴我?勵志篇第二個人:來到了一個寺廟,找到了和尚,對和尚說:“我想賣給你一把梳子”。和尚說:“我沒用”。那人就把經(jīng)理的作業(yè)說了一遍,說如果賣不出去自己就會失業(yè),你要發(fā)發(fā)慈悲??!于是和尚就買了一把。勵志篇
第三個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要的。那人在廟里轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn),對和尚說,拜佛是不是要心誠,和尚說,是的。心誠是不是需要心存敬意,和尚說,要敬。那人說,你看,很多香客遠道而來,他們十分虔誠,但是卻風(fēng)塵仆仆,蓬頭垢面,如何對佛敬?如果廟里買些梳子給這些香客把頭發(fā)梳整齊了,把臉洗干凈了,不是對佛的尊敬?和尚覺得有理就買了十把。勵志篇
第四個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要。那人對和尚說,如果廟里備些梳子作為禮物送給香客,又實惠、又有意義,香火會更旺的,和尚想了想,有道理,就買了100把。勵志篇
第五個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說真的不需要。那人對和尚說,你是得道高僧,書法甚是有造詣,如果把您的字刻在梳子上,刻些“平安梳”、“積善梳”送給香客,是不是既弘揚了佛法,又弘揚了書法,老和尚微微一笑,無量佛!就買了1000把梳子。勵志篇
第六個人:也來到一個寺廟賣梳子,和尚說,真的不需要。那人和和尚說了一番話,卻賣出了10000把梳子。
那人說了些什么?勵志篇
他告訴和尚,梳子是善男信女的必備之物,經(jīng)常被女香客帶大師能為梳子開光,成為她們的護身符,既能積善行善、又能保佑平安,很多香客還能為自己的親朋好友請上一把,保佑平安,弘揚佛法,揚我寺院之名,豈不是天大善事?大師豈有不做之理?阿彌陀佛,善哉!善哉!大師雙手合十,施主有這番美意,老衲豈能不從?就這樣,寺院買了一萬把,取名“積善梳”、“平安梳”,由大師親自為香客開光,竟十分興隆。當(dāng)然,開光所捐的善款也不菲??!勵志篇
第一個人受傳統(tǒng)觀念的束縛太厲害,用常理去考慮銷售,是不適合做銷售的。第二個人是在賣同情心,這是最低級的銷售方法,叫“叩頭營銷”,是不能長久的。第三、四個人為客戶著想,可以說是“顧客滿意戰(zhàn)略”,自然會有好的效果。第五個人不僅能讓顧客滿意,還能迎合顧客心理,自然就不會差。第六個人已經(jīng)達到物我兩重天的境界,不是在賣梳子,而是在賣護身符,把顧客的價值最大化,自然也就不足為奇了。
祝大
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