![忠良文化課件(員工版)_第1頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb1.gif)
![忠良文化課件(員工版)_第2頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb2.gif)
![忠良文化課件(員工版)_第3頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb3.gif)
![忠良文化課件(員工版)_第4頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb4.gif)
![忠良文化課件(員工版)_第5頁(yè)](http://file4.renrendoc.com/view/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb/492bd27fb679c621a176ba324d1ff6bb5.gif)
版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
忠良文化——寧高寧《歷史感》目錄3忠良文化踐行1中糧集團(tuán)概況2忠良文化解讀目錄1中糧集團(tuán)概況一、中糧集團(tuán)簡(jiǎn)史二、中糧集團(tuán)現(xiàn)狀一、中糧集團(tuán)簡(jiǎn)史連續(xù)20年入圍世界500強(qiáng)2007-2012年連續(xù)被國(guó)資委評(píng)定為A級(jí)企業(yè)6520A逾65年歷史,與共和國(guó)同齡憑借良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),持續(xù)名列美國(guó)《財(cái)富》雜志全球企業(yè)500強(qiáng),居中國(guó)食品工業(yè)百?gòu)?qiáng)之首,是中國(guó)唯一入選的糧油食品企業(yè)中央管理的53家國(guó)有重要骨干企業(yè)之一成立于1949年,簡(jiǎn)稱(chēng)“中糧”、“中糧集團(tuán)”,英文簡(jiǎn)稱(chēng)“COFCO”。經(jīng)過(guò)幾代中糧人努力,成功從單一外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型為國(guó)際化糧油食品企業(yè)1949198820052009歷史階段政策性貿(mào)易公司階段從政策性貿(mào)易向市場(chǎng)化貿(mào)易和實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型階段從多元化投資向有限相關(guān)多元化轉(zhuǎn)型階段全產(chǎn)業(yè)鏈格局形成階段1.政策性貿(mào)易公司階段1949年2月,中糧集團(tuán)的前身——華北對(duì)外貿(mào)易公司在天津成立。在1952年9月成立的中國(guó)糧谷出口公司、中國(guó)油脂出口公司、中國(guó)食品出口公司三家公司的基礎(chǔ)上,中糧集團(tuán)逐步發(fā)展起來(lái)。198820052009東城區(qū)趙堂子胡同3號(hào)1949艱苦創(chuàng)業(yè)1.政策性貿(mào)易公司階段執(zhí)行國(guó)家下達(dá)的糧油食品進(jìn)口、出口計(jì)劃壟斷經(jīng)營(yíng),各省市糧油食品進(jìn)出口公司是中糧的地方分公司上世紀(jì)50年代,通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品和食品出口,換取新中國(guó)建設(shè)所急需的外匯。年出口額最高時(shí)占全國(guó)年出口總額四分之一乃至三分之一在出口基地建設(shè)中,在很多省市扶持發(fā)展了特色農(nóng)產(chǎn)品和特色農(nóng)業(yè)引進(jìn)發(fā)展了很多食品加工新技術(shù)、新工藝,促進(jìn)了國(guó)內(nèi)食品加工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)1988200520091949業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因以國(guó)家利益為重,服務(wù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展開(kāi)拓精神、創(chuàng)業(yè)精神:開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品講信用、重信譽(yù)艱苦奮斗、吃苦耐勞該階段是忠良文化的萌芽階段,是忠良文化的源頭1.政策性貿(mào)易公司階段押運(yùn)員的一天1965年我去河南出差,向場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出當(dāng)一次押運(yùn)員,體驗(yàn)押運(yùn)員的生活。第二天早上,喂過(guò)豬后,場(chǎng)內(nèi)各個(gè)路口由各股室工作人員看守,使上車(chē)的豬一定要跟著號(hào)子走,那個(gè)喊號(hào)子的人就是我。我走在豬群前面,一路上嘴里不停高聲喊叫:“羅羅……羅羅……”把豬引向車(chē)站。當(dāng)時(shí)裝運(yùn)活豬的車(chē)輛已是專(zhuān)用車(chē)皮,分為上下兩層,為封閉式的,底部可以透氣,上部有棚,每層裝50多頭豬。在車(chē)皮的小閣樓,是堆放飼料的地方,也是押運(yùn)員休息的“臥室”,只能坐著,站不起來(lái)。在車(chē)上,白天有一種悶熱和蒸烤感,再加上豬車(chē)?yán)锏膼撼?,常人難以忍受。夜里我和小宋在小“閣樓”內(nèi)的兩個(gè)麻袋的縫隙之間睡覺(jué),腿是無(wú)法伸直的?!砩舷缕鹆擞?,四周燈光在雨中晃動(dòng),滿(mǎn)地都是濕漉漉的。我們的車(chē)廂經(jīng)過(guò)咣當(dāng)咣當(dāng)?shù)淖矒袈曋?,可能是編組完畢,車(chē)又上路了?;疖?chē)一開(kāi),我也睡不著了,雨還是下個(gè)不停,越來(lái)越大。列車(chē)疾馳,風(fēng)聲嗖嗖,使雨水潲了進(jìn)來(lái),車(chē)頂上也在漏雨,雨水不時(shí)地滴在臉上,灑在身上,覺(jué)得很是寒冷。我把所有的衣服(其實(shí)只有幾件單衣)全部蓋在身上,還是全身瑟瑟發(fā)抖,我和小宋兩人蜷縮成一團(tuán)……(選自《中糧志》回憶錄部分,《難忘的押運(yùn)生活》,作者柴建華)歷史記憶2.從政策性貿(mào)易向市場(chǎng)化貿(mào)易和實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型階段19882005200919491987年底,國(guó)家外貿(mào)體制改革,中糧總部與各省市分公司脫鉤。中糧本部留在賬面上的流動(dòng)資金只剩183萬(wàn)元,職工僅余438人。中糧開(kāi)始了艱難的轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型與成長(zhǎng)總分公司脫鉤前,最后一次全國(guó)經(jīng)理會(huì)議大合影2.從政策性貿(mào)易向市場(chǎng)化貿(mào)易和實(shí)業(yè)轉(zhuǎn)型階段1988200520091949壟斷經(jīng)營(yíng)權(quán)被打破,政策性業(yè)務(wù)比例不斷下降,積極發(fā)展市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)模式:從單一的進(jìn)出口貿(mào)易轉(zhuǎn)型為貿(mào)易和實(shí)業(yè)相結(jié)合,開(kāi)始奠定產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)領(lǐng)域:從糧油食品擴(kuò)展到更多的領(lǐng)域,逐步形成了八大產(chǎn)品/業(yè)務(wù)系列業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因1989年,中糧首次對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行梳理,確立了“團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、守信、實(shí)效”的企業(yè)精神摒棄“官商”習(xí)氣,逐步樹(shù)立市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)該階段是忠良文化的成長(zhǎng)階段3.從多元化投資向有限相關(guān)多元化轉(zhuǎn)型階段19882005200919492005年以來(lái),寧董事長(zhǎng)引入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)理念、國(guó)際化思維和系統(tǒng)化的企業(yè)管理體系,確立了集團(tuán)有限相關(guān)多元化、業(yè)務(wù)單元專(zhuān)業(yè)化的戰(zhàn)略,大大提升中糧的整體經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略思維,進(jìn)一步提升了中糧的行業(yè)影響力和社會(huì)知名度、美譽(yù)度。2004年12月28日NewChairman有限相關(guān)多元化3.從多元化投資向有限相關(guān)多元化轉(zhuǎn)型階段1988200520091949業(yè)務(wù)領(lǐng)域不斷收縮、聚焦,“一體兩翼”的業(yè)務(wù)格局日益清晰從大宗商品初級(jí)加工,轉(zhuǎn)向生產(chǎn)、銷(xiāo)售更多的食品消費(fèi)品從規(guī)模驅(qū)動(dòng)逐步轉(zhuǎn)向產(chǎn)品研發(fā)、品牌塑造和渠道整合來(lái)驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因2006年,確立了“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、專(zhuān)業(yè)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、專(zhuān)業(yè)、團(tuán)隊(duì)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、公開(kāi)、公正、透明、簡(jiǎn)單、處以公心、與人為善”的28個(gè)字的企業(yè)文化既注重導(dǎo)入職業(yè)經(jīng)理人精神,又注重企業(yè)發(fā)展中“人”的因素、“精神”的因素,強(qiáng)調(diào)人性化管理該階段是中糧文化的發(fā)展階段,為忠良文化的梳理提供了豐富的文化基因4.全產(chǎn)業(yè)鏈格局形成階段1949198820052009打造從田間到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè),建設(shè)全服務(wù)鏈的城市綜合體。以創(chuàng)新的商業(yè)模式為國(guó)家、股東、農(nóng)民、客戶(hù)、消費(fèi)者、員工以及全社會(huì)創(chuàng)造真正持久的價(jià)值,貢獻(xiàn)于民眾生活的富足和社會(huì)的繁榮穩(wěn)定。東城區(qū)趙堂子胡同3號(hào)全產(chǎn)業(yè)鏈格局4.全產(chǎn)業(yè)鏈格局形成階段1949198820052009更強(qiáng)調(diào)客戶(hù)導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向,更強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造全產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵是布局和協(xié)同中糧需盡快從戰(zhàn)略、投資、規(guī)模、速度驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)變成運(yùn)營(yíng)、效益、質(zhì)量、細(xì)節(jié)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)特點(diǎn)文化基因梳理、總結(jié)、提煉,首次發(fā)布包括理念、行為、傳播三個(gè)系統(tǒng)在內(nèi)的“忠良文化”完整體系忠良文化的核心理念和應(yīng)用理念,既傳承和發(fā)展了中糧歷史的優(yōu)秀文化基因,又突出了業(yè)績(jī)文化和人本文化成為中糧的主導(dǎo)文化和特色文化該階段是忠良文化的成熟階段忠良文化基因發(fā)展脈絡(luò)圖忠于國(guó)計(jì)良于民生團(tuán)隊(duì)人在上、團(tuán)隊(duì)理念務(wù)實(shí)、踏實(shí)實(shí)效專(zhuān)業(yè)化做事講信用、重信譽(yù)艱苦創(chuàng)業(yè)守信誠(chéng)信開(kāi)拓1949年2005年1988年2009年創(chuàng)新專(zhuān)業(yè)團(tuán)結(jié)勇創(chuàng)新重誠(chéng)信高境界做人二、中糧集團(tuán)現(xiàn)狀1.組織架構(gòu)393家營(yíng)運(yùn)點(diǎn)國(guó)內(nèi)擁有393家營(yíng)運(yùn)點(diǎn),遍及全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)120,000人中糧集團(tuán)員工數(shù)已超過(guò)12萬(wàn)名10家/12家旗下12家一級(jí)經(jīng)營(yíng)單位中有10家上市企業(yè)1平臺(tái)/5家在港擁有1個(gè)香港管理平臺(tái),5家在港上市企業(yè)(中國(guó)糧油、中國(guó)食品、中糧包裝、蒙牛乳業(yè)、中糧置地控股)中糧貿(mào)易中國(guó)糧油606.HK金融事業(yè)部中糧屯河600737.SH董事會(huì)辦公廳、戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、人力、審計(jì)、法律、黨群、質(zhì)量與安全、營(yíng)養(yǎng)健康研究院、大宗商品風(fēng)險(xiǎn)控制糧油貿(mào)易加工中國(guó)食品506.HK中糧肉食蒙牛乳業(yè)2319.HK我買(mǎi)網(wǎng)品牌食品中糧包裝906.HK中糧集團(tuán)工程公司中國(guó)土畜中糧置地2.“一體兩翼”式業(yè)務(wù)模式地產(chǎn)金融糧油食品糖、番茄肉食業(yè)務(wù)糧油加工食品加工糧油食品土特產(chǎn)、茶葉乳制品加工……營(yíng)業(yè)收入1903億(2003年)28221903中糧集團(tuán)總資產(chǎn)2822億(2013年)點(diǎn)擊播放中糧集團(tuán)宣傳片(7分鐘版)目錄3忠良文化踐行1中糧集團(tuán)概況2忠良文化解讀目錄2忠良文化解讀四、傳播系統(tǒng)二、理念系統(tǒng)一、理解企業(yè)文化三、行為系統(tǒng)一、理解企業(yè)文化企業(yè)文化企業(yè)文化的作用1中糧人的企業(yè)文化觀點(diǎn)21.企業(yè)文化的作用同一個(gè)目標(biāo)同一個(gè)步調(diào)同一個(gè)中糧同一個(gè)夢(mèng)想明確規(guī)則,減少偏差激發(fā)潛能,成就自我融入團(tuán)隊(duì),工作舒心明確規(guī)則,減少偏差明確哪些行為可以做、應(yīng)該做,哪些行為不能做行為有依據(jù),減少不確定性提高效率、改善績(jī)效,并有效減少行為偏差1融入團(tuán)隊(duì),工作舒心達(dá)成共識(shí)、減少摩擦、更快速地融入團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力,營(yíng)造和諧的工作環(huán)境、工作氛圍和積極的人際關(guān)系氛圍舒心地工作
2激發(fā)潛能,成就自我關(guān)注人,關(guān)注人的全面發(fā)展激發(fā)內(nèi)心有尊嚴(yán)的、正面的、社會(huì)性的一面,自我驅(qū)動(dòng)、自我管理,讓每一個(gè)人做更好的自己3美國(guó)知名管理學(xué)者約翰.科特教授與其研究小組,用了11年時(shí)間,對(duì)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響力進(jìn)行研究,結(jié)果證明:凡是重視企業(yè)文化建設(shè)的公司,其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些不重視企業(yè)文化建設(shè)的公司。約翰?科特的實(shí)證研究2.中糧人的企業(yè)文化觀點(diǎn)忠良文化是全體中糧人共有的價(jià)值觀1忠良文化是全體中糧人的行為結(jié)果2①忠良文化是全體中糧人共有的價(jià)值觀人力資源品牌流程組織領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)理念戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)繁雜的很多聲音企業(yè)核心價(jià)值要素一個(gè)清晰的聲音企業(yè)綱領(lǐng)人力資源管控模式核心流程戰(zhàn)略規(guī)劃品牌管理組織結(jié)構(gòu)一支交響合奏忠良文化是全體中糧人共有的價(jià)值觀,是中糧人對(duì)所有事情的態(tài)度,是中糧人普遍認(rèn)可、共同遵守、自然傳導(dǎo)的思想和行為方式。它在經(jīng)營(yíng)管理中起著綱舉目張的統(tǒng)領(lǐng)作用,如下圖所示:忠良文化所界定和倡導(dǎo)的價(jià)值觀是共識(shí),是“譜”!企業(yè)全員必須達(dá)成經(jīng)營(yíng)管理的基本共識(shí)(生存的意義、未來(lái)的方向、行為的基準(zhǔn)),才會(huì)步調(diào)一致,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。一個(gè)有“譜”的企業(yè),員工為人才會(huì)有譜,做事才會(huì)靠譜,這個(gè)譜協(xié)調(diào)了企業(yè)方方面面的聲音,最終為企業(yè)奏出清晰、諧和的生存發(fā)展樂(lè)章。②忠良文化是全體中糧人的行為結(jié)果忠良文化和每一個(gè)中糧人的素質(zhì)、修養(yǎng)、思考、行為息息相關(guān)。忠良文化是全體中糧人所有行為的結(jié)果。每一個(gè)中糧人有什么樣的行為,最終就會(huì)有什么樣的忠良文化。在忠良文化落地的過(guò)程中,我們良好的言行舉止也為忠良文化注入了新的生命力。行為行為與文化相互影響固化(破壞)影響(好/壞)文化我們的企業(yè)文化叫“忠良文化”中糧“忠”代表中糧人做人的根本態(tài)度忠于國(guó)計(jì)
高境界做人“良”代表中糧人做事的基本準(zhǔn)則良于民生
專(zhuān)業(yè)化做事忠諧良音忠良文化體系——陽(yáng)光環(huán)忠良文化體系三大系統(tǒng)理念系統(tǒng)理念系統(tǒng)是整個(gè)文化體系的核心和靈魂,是全體中糧人共有的價(jià)值觀行為系統(tǒng)行為系統(tǒng)是實(shí)踐忠良文化的指南和途徑傳播系統(tǒng)傳播系統(tǒng)是忠良文化理念的具體呈現(xiàn)行為系統(tǒng)理念系統(tǒng)傳播系統(tǒng)理念系統(tǒng):
五大核心理念:中糧使命、中糧核心價(jià)值觀、中糧精神、中糧品格、戰(zhàn)略目標(biāo)十大應(yīng)用理念:業(yè)績(jī)理念客戶(hù)理念產(chǎn)品理念執(zhí)行理念安全理念成本理念團(tuán)隊(duì)理念協(xié)同理念學(xué)習(xí)理念廉潔理念一、理念系統(tǒng)1.中糧使命使命是企業(yè)關(guān)于自我存在意義的闡釋?zhuān)卮鹆似髽I(yè)的終極責(zé)任是什么、為誰(shuí)創(chuàng)造價(jià)值、為什么要這樣做等問(wèn)題。每一個(gè)企業(yè)都必須對(duì)自己的生存意義進(jìn)行清晰地詮釋?zhuān)鴩@企業(yè)生存意義的課題,就包含了與企業(yè)關(guān)系密切的各利益相關(guān)方:客戶(hù)、員工、股東、供應(yīng)商、政府、社會(huì)等。對(duì)使命定位的不同,決定了企業(yè)在處理與各利益相關(guān)者關(guān)系時(shí)不同的價(jià)值取向。
使命的清晰定義,可以使我們樹(shù)立共同的終極責(zé)任,防止在處理重大決策問(wèn)題及發(fā)生利益沖突時(shí),因宗旨不一而把企業(yè)引向不確定的方向。使命
奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù):“奉獻(xiàn)”體現(xiàn)了“為國(guó)分憂(yōu)、為民造福、為農(nóng)謀利”的境界。“營(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù)”是奉獻(xiàn)的具體內(nèi)容,我們要成為中國(guó)最主要的糧油食品產(chǎn)品及生活服務(wù)提供者,這既是社會(huì)各方對(duì)中糧的要求,又是中糧必須實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)目的。建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位:體現(xiàn)了中糧在市場(chǎng)上的企業(yè)地位,要求集團(tuán)在所進(jìn)入的主營(yíng)行業(yè)有很高的市場(chǎng)占有率,具有競(jìng)爭(zhēng)力、影響力、控制力。使客戶(hù)、股東、員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化:致力于成為客戶(hù)可信賴(lài)的合作伙伴,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)健康的生活方式;致力于為股東創(chuàng)造持續(xù)長(zhǎng)久的價(jià)值,以?xún)?yōu)良的公司業(yè)績(jī)回報(bào)股東;致力于企業(yè)與員工的共同發(fā)展,為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的廣闊平臺(tái)。中糧使命:奉獻(xiàn)營(yíng)養(yǎng)健康的食品和高品質(zhì)的生活服務(wù),建立行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位,使客戶(hù)、股東、員工價(jià)值最大化2.中糧核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀是指導(dǎo)我們“怎么做”的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和尺度。它來(lái)源于我們經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的關(guān)鍵成功要素,是文化體系中最關(guān)鍵、最根本、最能支撐我們走向成功的核心文化要素。
它清晰界定了完成中糧使命、戰(zhàn)略目標(biāo)的價(jià)值準(zhǔn)則,是中糧人衡量人與事的最基本的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。核心價(jià)值觀
人在上:人是中糧的核心資源和寶貴財(cái)富,是推動(dòng)中糧成長(zhǎng)進(jìn)步的力量源泉,正如“企”字“人”在上,無(wú)“人”則“止”。在中糧,“人”被放在最重要的位置,戰(zhàn)略的起點(diǎn)是“客戶(hù)”,投資的起點(diǎn)是“股東”,管理的起點(diǎn)是“員工”。中糧將客戶(hù)需求的滿(mǎn)足視為價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)的前提,努力與客戶(hù)建立長(zhǎng)久共贏的合作關(guān)系。中糧重視人才、人力資本開(kāi)發(fā),積極吸引、培養(yǎng)、激勵(lì)、用好人才,為每位員工提供暢通的職業(yè)發(fā)展通道和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì);努力營(yíng)造充滿(mǎn)朝氣和活力、富有激情和創(chuàng)造性的工作方式;主張對(duì)人對(duì)事公正、公平、公開(kāi),同事之間、上下之間形成一種尊重人、信任人、關(guān)心人和成就人的組織氛圍;倡導(dǎo)陽(yáng)光透明、坦誠(chéng)溝通、出以公心、與人為善的人際關(guān)系。中糧核心價(jià)值觀:人在上重誠(chéng)信勇創(chuàng)新
中糧核心價(jià)值觀:人在上重誠(chéng)信勇創(chuàng)新重誠(chéng)信:誠(chéng)信是中糧最重要的企業(yè)資產(chǎn),是每一個(gè)中糧人最基本的道德要求和職業(yè)操守。對(duì)消費(fèi)者,中糧提供質(zhì)量安全、讓人放心的產(chǎn)品和服務(wù),用道德良心鑄就中糧的誠(chéng)信品牌形象。對(duì)供應(yīng)商、下游客戶(hù)和商業(yè)伙伴,信守合約,依法合規(guī),建立長(zhǎng)久持續(xù)的合作關(guān)系。對(duì)股東,尊重股東利益,向投資者披露及時(shí)、可靠信息。對(duì)員工,積極履行企業(yè)承諾。對(duì)社會(huì),成為可信賴(lài)的企業(yè)公民,履行對(duì)所在區(qū)域和社區(qū)的社會(huì)責(zé)任。我們每一個(gè)中糧人待人誠(chéng)實(shí)守信,實(shí)事求是,積極兌現(xiàn)對(duì)他人和組織的承諾。
中糧核心價(jià)值觀:人在上重誠(chéng)信勇創(chuàng)新勇創(chuàng)新:創(chuàng)新是中糧適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)外部環(huán)境、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力源泉。我們不囿常規(guī),擁抱變革,用勇氣和智慧從變革中汲取新的發(fā)展動(dòng)力;時(shí)刻關(guān)注環(huán)境變化和客戶(hù)需求的變化,突破傳統(tǒng)、慣性思維模式,用創(chuàng)新推動(dòng)中糧不斷進(jìn)步成長(zhǎng)。中糧既倡導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和管理創(chuàng)新等宏觀層面的創(chuàng)新,也鼓勵(lì)每一個(gè)中糧人立足崗位,對(duì)每天所做的工作精益求精,從小的改進(jìn)、小的進(jìn)步開(kāi)始創(chuàng)新。中糧積極營(yíng)造鼓勵(lì)創(chuàng)新、容忍失敗的文化氛圍,為員工提供必要的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)和知識(shí)共享平臺(tái),并建立相應(yīng)的創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,使員工敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、樂(lè)于創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人人能創(chuàng)新、事事可創(chuàng)新。3.中糧精神中糧精神是從組織層面回答“以什么狀態(tài)去做”的問(wèn)題。它是中糧全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界,表達(dá)了中糧的精神風(fēng)貌,是核心價(jià)值觀的外化。中糧精神
中糧集團(tuán)服從和服務(wù)國(guó)家宏觀調(diào)控,著眼全球農(nóng)業(yè)資源配置,成為國(guó)家糧油市場(chǎng)供應(yīng)的主渠道,發(fā)揮保障中國(guó)糧食安全,維護(hù)糧油市場(chǎng)穩(wěn)定的支撐作用。中糧集團(tuán)積極服務(wù)“三農(nóng)”,為農(nóng)民提供信息、技術(shù)、金融等服務(wù),推動(dòng)農(nóng)業(yè)的規(guī)模化、集約化發(fā)展,帶動(dòng)農(nóng)民增收,發(fā)揮對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的引領(lǐng)作用。中糧集團(tuán)把質(zhì)量安全放在首要位置,建立從田間到餐桌、可追溯食品安全體系,積極開(kāi)展食品營(yíng)養(yǎng)健康研發(fā),帶動(dòng)中國(guó)食品加工行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),為消費(fèi)者提供安全、營(yíng)養(yǎng)、可信賴(lài)的產(chǎn)品,發(fā)揮保障食品質(zhì)量安全、改善中國(guó)國(guó)民體質(zhì)和生活品質(zhì)的示范作用。中糧精神:忠于國(guó)計(jì)良于民生4.中糧品格中糧品格是從全體中糧人個(gè)體層面回答“呈現(xiàn)什么風(fēng)貌”的問(wèn)題。它集中體現(xiàn)中糧人的獨(dú)特品質(zhì),突出中糧人的精神境界和職業(yè)化精神。中糧品格
做事先做人。每一個(gè)中糧人都要勇于承擔(dān)責(zé)任,積極工作和生活;顧全大局,以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全局利益為重;嚴(yán)格要求自己,坦率真誠(chéng),表里如一,并以信任自己的態(tài)度信任他人;堅(jiān)定信念,追求卓越。同時(shí),要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。珍惜工作機(jī)會(huì)和工作崗位,忠于職業(yè)操守,完美履行崗位職責(zé);熟練掌握和應(yīng)用過(guò)硬的工作技能,高效完成工作,不斷提升崗位價(jià)值;以精益求精的職業(yè)態(tài)度,在實(shí)踐中積極改進(jìn)完善,成為崗位能手和行業(yè)專(zhuān)家。中糧品格:高境界做人專(zhuān)業(yè)化做事5.中糧戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)回答“做成什么樣”的問(wèn)題。它是我們對(duì)中糧未來(lái)成就的定義,描繪了中糧人為之持續(xù)奮斗的美好圖景。戰(zhàn)略目標(biāo)國(guó)際水準(zhǔn)的全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè)中糧戰(zhàn)略目標(biāo)中糧戰(zhàn)略目標(biāo)全產(chǎn)業(yè)鏈糧油食品企業(yè):以客戶(hù)和消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,涵蓋從田間到餐桌,即從農(nóng)產(chǎn)品原料到終端消費(fèi)品的多個(gè)環(huán)節(jié),通過(guò)對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的系統(tǒng)管理和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效掌控,以及各產(chǎn)業(yè)鏈之間的有機(jī)協(xié)同,形成整體核心競(jìng)爭(zhēng)力,奉獻(xiàn)安全、營(yíng)養(yǎng)、健康的食品,實(shí)現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。國(guó)際水準(zhǔn):中糧集團(tuán)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,在全球范圍內(nèi)配置資源,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式、管理水平、人才素質(zhì)、創(chuàng)新能力等全方位提升,達(dá)到國(guó)際一流標(biāo)桿企業(yè)的水準(zhǔn)。6.十大應(yīng)用理念應(yīng)用理念是核心理念在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主要體現(xiàn)。
它根源于企業(yè)核心理念,是決定企業(yè)成功的重要因素,或是企業(yè)現(xiàn)階段比較欠缺、需要特別強(qiáng)調(diào)的因素。應(yīng)用理念產(chǎn)品理念客戶(hù)理念業(yè)績(jī)理念成本理念團(tuán)隊(duì)理念協(xié)同理念學(xué)習(xí)理念安全理念執(zhí)行理念廉潔理念業(yè)績(jī)理念:比標(biāo)桿,爭(zhēng)第一,價(jià)值創(chuàng)造靠業(yè)績(jī)客戶(hù)理念:重信譽(yù),拼服務(wù),客戶(hù)成功我進(jìn)步產(chǎn)品理念:好產(chǎn)品,會(huì)說(shuō)話(huà),品質(zhì)贏得千萬(wàn)家十大應(yīng)用理念描述執(zhí)行理念:不空談,立即干,精準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)模范安全理念:遵規(guī)章,防隱患,安全事關(guān)生命線(xiàn)成本理念:控成本,精細(xì)化,挖潛增效人人抓十大應(yīng)用理念描述團(tuán)隊(duì)理念:個(gè)個(gè)優(yōu),整體強(qiáng),團(tuán)隊(duì)一心有力量協(xié)同理念:大中糧,無(wú)邊界,協(xié)同要講高境界學(xué)習(xí)理念:善學(xué)習(xí),勤反思,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)
廉潔理念:守底線(xiàn),常自查,廉潔自律放牛娃十大應(yīng)用理念描述二、行為系統(tǒng)行為系統(tǒng)包括三個(gè)方面:
忠良員工行為模型中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型中糧工作法5.一點(diǎn)課一點(diǎn)改善6.標(biāo)桿管理八步法1.6S管理體系4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法3.戰(zhàn)略十步法2.五步組合論中糧工作法行為系統(tǒng)是引導(dǎo)我們將文化理念轉(zhuǎn)化為日常工作行為的工具和方法1.忠良員工行為模型業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)忠良員工行為模型是忠良文化從理念轉(zhuǎn)化為良好行為習(xí)慣的重要工具,是指導(dǎo)我們每一個(gè)中糧人進(jìn)行自我改善并成為“忠良”員工的行為綱領(lǐng)。忠良員工行為模型與十大應(yīng)用理念一一對(duì)應(yīng),從十個(gè)方面、四個(gè)層面界定了踐行忠良文化理念的四十個(gè)典型行為。忠良員工行為模型的結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)平衡計(jì)分卡的四個(gè)維度創(chuàng)新創(chuàng)造團(tuán)結(jié)、組織、合作專(zhuān)業(yè)水平、素質(zhì)修養(yǎng)道德規(guī)范、廉潔守法職業(yè)要求、愛(ài)崗敬業(yè)傳承高尚財(cái)務(wù)維度客戶(hù)維度運(yùn)營(yíng)維度學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度忠良員工行為模型團(tuán)隊(duì)素質(zhì)六層次模型設(shè)計(jì)為“鉆石”形狀,寓意中糧人以踏實(shí)堅(jiān)定的行動(dòng),創(chuàng)造持久、珍貴的價(jià)值。“業(yè)績(jī)卓越”是開(kāi)展所有工作的目標(biāo),是工作價(jià)值和自我價(jià)值的最終體現(xiàn),用“夢(mèng)想藍(lán)”表示,寓意業(yè)績(jī)至上、目標(biāo)高遠(yuǎn)。優(yōu)異的“客戶(hù)服務(wù)”和孜孜不倦的“產(chǎn)品提升”是實(shí)現(xiàn)“業(yè)績(jī)卓越”的兩個(gè)支撐點(diǎn),用“喜悅橙”表示,寓意為客戶(hù)和消費(fèi)者帶來(lái)驚喜?!皥?zhí)行有力”、“安全把控”和“成本控制”是每天工作中都必須著力的三個(gè)重要方面,是做好“客戶(hù)服務(wù)”和“產(chǎn)品提升”的三個(gè)關(guān)鍵,用“青春綠”表示,寓意愛(ài)崗敬業(yè)、履職盡責(zé)的生機(jī)和活力。“團(tuán)隊(duì)合作”、“協(xié)同共進(jìn)”、“學(xué)習(xí)反思”和“廉潔從業(yè)”是改善自我、提升能力的四個(gè)保障,用“承諾棕”表示,寓意對(duì)團(tuán)隊(duì)、組織、他人和自己做出的莊嚴(yán)承諾。忠良員工行為模型的四個(gè)層面業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)一個(gè)目標(biāo)兩個(gè)支撐三個(gè)關(guān)鍵四個(gè)保障業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)業(yè)績(jī)卓越始終瞄準(zhǔn)挑戰(zhàn)性工作目標(biāo)保持專(zhuān)注,全身心投入千方百計(jì)用好各方面資源創(chuàng)造真實(shí)、可持續(xù)的業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)理念:比標(biāo)桿,爭(zhēng)第一,價(jià)值創(chuàng)造靠業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,站在客戶(hù)角度想問(wèn)題竭力滿(mǎn)足客戶(hù)需求,給客戶(hù)帶來(lái)驚喜誠(chéng)信待客,與客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系便利留給客戶(hù),麻煩留給自己客戶(hù)服務(wù)像母親做飯一樣用心做產(chǎn)品將產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)做到極致不合格、不滿(mǎn)意的產(chǎn)品不提交給客戶(hù)不斷創(chuàng)新,持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品產(chǎn)品提升客戶(hù)理念:重信譽(yù),拼服務(wù),客戶(hù)成功我進(jìn)步產(chǎn)品理念:好產(chǎn)品,會(huì)說(shuō)話(huà),品質(zhì)贏得千萬(wàn)家業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)理解并確認(rèn)任務(wù)內(nèi)容和要求,立即行動(dòng)注重方法和流程,做好計(jì)劃和預(yù)案重要工作進(jìn)展或新情況,及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示不找借口,百折不撓達(dá)成目標(biāo)執(zhí)行有力強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,提前預(yù)防熟練掌握并嚴(yán)格遵守流程,規(guī)范操作不麻痹大意,不存僥幸心理危急關(guān)頭,生命第一安全把控時(shí)時(shí)處處算賬,點(diǎn)點(diǎn)滴滴節(jié)約一次做對(duì),杜絕浪費(fèi)不斷改進(jìn)工藝和流程,提高產(chǎn)出珍惜資源從我做起成本控制執(zhí)行理念:不空談,立即干,精準(zhǔn)執(zhí)行當(dāng)模范安全理念:遵規(guī)章,防隱患,安全事關(guān)生命線(xiàn)成本理念:控成本,精細(xì)化,挖潛增效人人抓業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)尊重和信任每一個(gè)團(tuán)隊(duì)伙伴為共同目標(biāo)貢獻(xiàn)一己之力樂(lè)于分享,主動(dòng)幫助伙伴坦誠(chéng)溝通,相互包容團(tuán)隊(duì)合作服從大局,整體利益至上做強(qiáng)自身業(yè)務(wù),服務(wù)好上下游主動(dòng)換位思考,熱心救急解難打破本位主義,資源共享協(xié)同共進(jìn)善于鉆研,保持旺盛的求知欲以崗位為課堂,從問(wèn)題中學(xué)習(xí)以同事為老師,取長(zhǎng)補(bǔ)短學(xué)以致用,做行家里手學(xué)習(xí)反思守住道德底線(xiàn),不碰法紀(jì)高壓線(xiàn)做人做事講原則、有分寸不以工作之便謀取私利注重小節(jié),潔身自好廉潔從業(yè)團(tuán)隊(duì)理念:個(gè)個(gè)優(yōu),整體強(qiáng),團(tuán)隊(duì)一心有力量協(xié)同理念:大中糧,無(wú)邊界,協(xié)同要講高境界學(xué)習(xí)理念:善學(xué)習(xí),勤反思,百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)廉潔理念:守底線(xiàn),常自查,廉潔自律放牛娃2.經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型中糧經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力模型根植于集團(tuán)的核心價(jià)值觀,來(lái)源于集團(tuán)全產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略要求,包括高境界、強(qiáng)合力、重市場(chǎng)三個(gè)維度。高境界是驅(qū)動(dòng)中糧可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀基石,要求經(jīng)理人目標(biāo)高遠(yuǎn),自我驅(qū)動(dòng)。強(qiáng)合力要求經(jīng)理人強(qiáng)化協(xié)同意識(shí),整合資源,塑造組織優(yōu)勢(shì)。重市場(chǎng)要求經(jīng)理人洞悉市場(chǎng),客戶(hù)至上,注重價(jià)值創(chuàng)造。3.中糧工作法5.一點(diǎn)課一點(diǎn)改善6.標(biāo)桿管理八步法1.6S管理體系4.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法3.戰(zhàn)略十步法2.五步組合論中糧工作法中糧工作法是中糧人管理智慧的結(jié)晶,體現(xiàn)了中糧人做人做事的系統(tǒng)思維和專(zhuān)業(yè)能力,是忠良文化在具體經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中的方法論,也是我們開(kāi)展日常工作的方法工具。中糧工作法背后,體現(xiàn)的是忠良文化核心理念和應(yīng)用理念,比如專(zhuān)業(yè)化、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、學(xué)習(xí)等等。①6S管理體系6S管理體系是基于“戰(zhàn)略管控”模式,集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)管理體系。6S作為一個(gè)整體,通過(guò)各“S”在不同層次上的交互作用,能較好地解決戰(zhàn)略與執(zhí)行、過(guò)程與結(jié)果、管人與管事、目標(biāo)制定與風(fēng)險(xiǎn)控制等多重問(wèn)題,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的有效配置和各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效管控。該工作法對(duì)我們的啟示:善于從全局、整體利益角度審視自己的工作,養(yǎng)成系統(tǒng)思考的習(xí)慣;在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上,為工作建立相應(yīng)的系統(tǒng)或體系模塊;注重不同部門(mén)之間的協(xié)同配合和信息共享,保證不同系統(tǒng)之間的一體化運(yùn)行是成功的關(guān)鍵。6S業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系全面預(yù)算體系管理報(bào)告體系內(nèi)部審計(jì)體系績(jī)效考核體系經(jīng)理人評(píng)價(jià)體系②五步組合論
經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐,中糧人結(jié)合自身特點(diǎn),吸收借鑒西方現(xiàn)代管理理論,集成創(chuàng)新了“五步組合論”,破解企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的難題。以下五個(gè)步驟形成一個(gè)完整的閉環(huán)式管理鏈條,在不斷循環(huán)中推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平逐步提升。該工作法對(duì)我們的啟示:企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)人與事、勞動(dòng)與資本有機(jī)結(jié)合的系統(tǒng)工程;優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是創(chuàng)造價(jià)值的前提和根本;企業(yè)戰(zhàn)略也好,個(gè)人意愿也好,最終都要體現(xiàn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)價(jià)值,并接受多維度的價(jià)值評(píng)估;有為才有位,卓越績(jī)效和價(jià)值創(chuàng)造是贏得崗位的重要基礎(chǔ)。③戰(zhàn)略十步法戰(zhàn)略十步法又稱(chēng)為戰(zhàn)略思考十步法,是中糧人根據(jù)戰(zhàn)略管理流程提出制定戰(zhàn)略的十個(gè)思考步驟。該工作法對(duì)我們的啟示:系統(tǒng)思維是一種重要的素質(zhì)和能力,凡事都可以從整體上、全局上進(jìn)行思考。用心傾聽(tīng)客戶(hù)的心聲、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求是一個(gè)系統(tǒng)思維的過(guò)程;戰(zhàn)略不會(huì)自動(dòng)實(shí)現(xiàn),僅有目標(biāo)和意愿是不夠的,還需要有強(qiáng)大、堅(jiān)定的執(zhí)行力;價(jià)值創(chuàng)造是一個(gè)不斷反思,不斷提升自我、超越自我的過(guò)程;要善于借助專(zhuān)業(yè)工具,理性客觀地分析問(wèn)題,做事不憑感覺(jué),不想當(dāng)然。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是從解決企業(yè)發(fā)展中的實(shí)際問(wèn)題出發(fā),以團(tuán)隊(duì)為單位,在統(tǒng)一的邏輯結(jié)構(gòu)和思維框架下進(jìn)行集體學(xué)習(xí)和集體研討,提升團(tuán)隊(duì)能力,達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題,同時(shí)推動(dòng)團(tuán)隊(duì)融合、塑造團(tuán)隊(duì)文化的完整過(guò)程。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的核心是學(xué)中干、干中學(xué),因此又稱(chēng)為行動(dòng)學(xué)習(xí)法。該工作法對(duì)我們的啟示:以崗位為課堂,從實(shí)踐中學(xué)習(xí);以同事為老師,最好的答案和專(zhuān)家在團(tuán)隊(duì)中;群策群力,借助集體智慧尋找問(wèn)題解決方案。關(guān)鍵要素引發(fā)關(guān)注調(diào)動(dòng)參與熱情打破思維定式明確目標(biāo)/問(wèn)題引發(fā)思考/探索多元化的觀點(diǎn)質(zhì)疑與反思創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)智慧整合更深入的思考引發(fā)參與與行動(dòng)激發(fā)行動(dòng)的緊迫感和責(zé)任感明確分工與工作計(jì)劃創(chuàng)造協(xié)同④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法⑤一點(diǎn)課一點(diǎn)改善由車(chē)間一線(xiàn)的員工或班組長(zhǎng)把自己對(duì)質(zhì)量、安全、生產(chǎn)、節(jié)能、環(huán)保、管理等方面的工作經(jīng)驗(yàn)或改善意見(jiàn),總結(jié)成一張紙可以表述或幾分鐘可以講述的一個(gè)課件,在班組班前會(huì)或班后會(huì)上跟同事進(jìn)行分享,開(kāi)展互動(dòng)培訓(xùn)。該工作法對(duì)我們的啟示:三百六十行,行行出狀元,平凡的崗位也會(huì)創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī);只要方法得當(dāng),樂(lè)于分享,我們總能找到工作的最好答案,每個(gè)人都能成為最好的專(zhuān)家;善于反思和總結(jié),是提升自我的最好方法。⑥標(biāo)桿管理八步法標(biāo)桿管理指的是企業(yè)把自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方式,不斷地與行業(yè)內(nèi)或者行業(yè)外的優(yōu)秀企業(yè)的最佳表現(xiàn)和最佳實(shí)踐進(jìn)行比較,找出差距,制定措施,并實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)方法。該工作法對(duì)我們的啟示:不能坐井觀天、自我滿(mǎn)足,要為自己樹(shù)立挑戰(zhàn)性目標(biāo);虛心學(xué)習(xí)標(biāo)桿,找出不足,善于自我批評(píng)和反思;
行動(dòng)起來(lái),持續(xù)改善不足;價(jià)值創(chuàng)造看結(jié)果,標(biāo)桿管理的最終目的是提升自己的業(yè)績(jī)。三、傳播系統(tǒng)
1.視覺(jué)系統(tǒng)2.聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)3.環(huán)境系統(tǒng)7.忠良榜樣4.文化儀式5.文化活動(dòng)6.文化載體傳播系統(tǒng)是忠良文化傳播、表現(xiàn)、輻射的手段和形式,共七個(gè)部分寓意:中部為豐收的田野上一個(gè)頂天立地的“人”,傳達(dá)的是“人在上”的人本理念。LOGO上半部為藍(lán)天上燦爛的“陽(yáng)光”,代表著陽(yáng)光透明的企業(yè)管理哲學(xué)、充滿(mǎn)活力的工作方式和舒暢溫暖的組織氛圍,也代表學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。LOGO采用正六邊形,傳遞的是“使客戶(hù)、股東、員工價(jià)值最大化”的企業(yè)使命、整體利益至上和相互協(xié)同、相互包容的團(tuán)隊(duì)精神。
1.視覺(jué)系統(tǒng)—企業(yè)LOGO
1.視覺(jué)系統(tǒng)—LOGO標(biāo)準(zhǔn)色寓意:純粹爽朗的“夢(mèng)想藍(lán)”,是天空的顏色,
代表理想和追求。清新明快的“青春綠”,是生命的顏色,
代表活力和創(chuàng)造。熱情飽滿(mǎn)的“喜悅橙”,是大地的顏色,
代表成果和底蘊(yùn)。仁厚沉毅的“承諾棕”,是土地被滋養(yǎng)的顏色,
代表可信賴(lài)的品質(zhì)和口碑。
1.視覺(jué)系統(tǒng)—品牌標(biāo)識(shí)中糧品牌是忠良文化精髓的物化和結(jié)晶。具有一定市場(chǎng)占有率和影響力的品牌:長(zhǎng)城葡萄酒福臨門(mén)食用油金帝巧克力中茶茶葉蒙牛乳品我買(mǎi)網(wǎng)五谷道場(chǎng)中英人壽亞龍灣度假村大悅城2.聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)—司歌《陽(yáng)光》工作環(huán)境既是我們工作活動(dòng)的場(chǎng)所,也是忠良文化可視化環(huán)境的載體和窗口。辦公環(huán)境的布置,要合乎中糧VI規(guī)范,特別是中糧LOGO和標(biāo)準(zhǔn)色。在強(qiáng)化實(shí)用功能基礎(chǔ)上,兼顧人性關(guān)懷,打造健康、明亮、適宜的工作環(huán)境。3.環(huán)境系統(tǒng)—工作環(huán)境工作環(huán)境忠良書(shū)院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館3.環(huán)境系統(tǒng)—忠良書(shū)院忠良書(shū)院既是中糧領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)中心和骨干培訓(xùn)基地,也是中糧人學(xué)習(xí)知識(shí)、交流思想的學(xué)校。書(shū)院用集團(tuán)下屬單位和產(chǎn)品、品牌的名稱(chēng)以及集團(tuán)的理念對(duì)書(shū)院的樓宇場(chǎng)所進(jìn)行個(gè)性化命名;書(shū)院裝飾使用中糧人自己創(chuàng)作的書(shū)畫(huà)作品,充分展示中糧人的精氣神。工作環(huán)境忠良書(shū)院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館3.環(huán)境系統(tǒng)—忠良博物館忠良博物館位于忠良書(shū)院的忠良博物館是集紅色革命文物展、中糧司史展和產(chǎn)品體驗(yàn)為一體的綜合性博物館。它是中糧集團(tuán)的思想政治教育基地,也是展現(xiàn)中糧集團(tuán)文化風(fēng)采及企業(yè)軟實(shí)力的窗口。工作環(huán)境忠良書(shū)院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館3.環(huán)境系統(tǒng)—中糧營(yíng)養(yǎng)健康研究院中糧營(yíng)養(yǎng)健康研究院是立足生命科學(xué)、致力營(yíng)養(yǎng)健康,以客戶(hù)為導(dǎo)向,以科技支撐產(chǎn)業(yè)鏈、研發(fā)創(chuàng)新好產(chǎn)品的研究機(jī)構(gòu)。同時(shí)也是中糧集團(tuán)的以創(chuàng)新管理為驅(qū)動(dòng),以人本管理為基礎(chǔ)的一流人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地。工作環(huán)境忠良書(shū)院營(yíng)養(yǎng)健康研究院忠良博物館4.文化儀式當(dāng)活動(dòng)或會(huì)議主持人說(shuō)出“大家好”的問(wèn)候語(yǔ)時(shí),全體參會(huì)者齊聲回應(yīng)“好!很好!非常好!越來(lái)越好!一年更比一年好!”邀請(qǐng)發(fā)言者或致謝時(shí),在活動(dòng)或會(huì)議主持人引導(dǎo)下,全體參會(huì)者有節(jié)奏地鼓掌,給發(fā)言者或嘉賓報(bào)以三遍愛(ài)的鼓勵(lì)。①活動(dòng)開(kāi)場(chǎng)白或
會(huì)議問(wèn)候語(yǔ)②愛(ài)的鼓勵(lì)文化儀式是忠良文化的固化和儀式性呈現(xiàn),它可以讓員工形象而直觀地感受到無(wú)形的忠良文化理念。在正式場(chǎng)合引入一些非正式的文化儀式因素:活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛改變傳統(tǒng)國(guó)企相對(duì)嚴(yán)肅、刻板的氛圍,營(yíng)造輕松愉悅的工作環(huán)境新春FENG會(huì)由原來(lái)的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)改造而來(lái),主旨是“歡慶豐收,今天我們又來(lái)相逢;穿上盛裝,翻飛心情,我們一起FENG吧”。中糧新春FENG會(huì)主要由中糧人自己演身邊的人、說(shuō)公司的事、講心里的話(huà)。5.文化活動(dòng)—新春FENG會(huì)文化活動(dòng)使員工在活動(dòng)中,自然而然地感知、體驗(yàn)忠良文化,使文化活動(dòng)成為忠良文化傳播最生動(dòng)的“大課堂”。新春FENG會(huì)中糧嘉年華中糧妙燴5.文化活動(dòng)—中糧嘉年華中糧嘉年華由原來(lái)的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)改造而來(lái),主旨是“今天是充滿(mǎn)歡樂(lè)、歡笑的一天,在中糧的每一天都是人生旅程的美好年華”。中糧嘉年華既設(shè)立了體育競(jìng)技項(xiàng)目,又設(shè)立了娛樂(lè)性、游藝性項(xiàng)目。入場(chǎng)式以別出心裁的隊(duì)名、隊(duì)旗、口號(hào)、服裝等,充分展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采、創(chuàng)意和團(tuán)隊(duì)精神。新春FENG會(huì)中糧嘉年華中糧妙燴新春FENG會(huì)中糧嘉年華中糧妙燴5.文化活動(dòng)—中糧妙燴中糧妙燴由原來(lái)的職工書(shū)畫(huà)攝影比賽改造而來(lái),“妙燴”即“妙人妙藝妙想妙趣大聚燴”。凡是能展示個(gè)人文化特長(zhǎng),表達(dá)中糧人對(duì)企業(yè)、對(duì)生活情感的作品,不拘風(fēng)格和形式,都可參賽?!镀髽I(yè)忠良》阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)《企業(yè)忠良》雜志創(chuàng)辦于2005年4月,作為中糧集團(tuán)的企業(yè)內(nèi)刊定位于管理性雜志。秉承“真實(shí)、有效、互動(dòng)、進(jìn)步”的辦刊宗旨,《企業(yè)忠良》雜志一直致力于傳遞管理思想、深化管理理念、探討公司經(jīng)營(yíng),統(tǒng)一認(rèn)識(shí),凝聚人心,從精神層面推動(dòng)公司發(fā)展,成為公司內(nèi)部交流思想的平臺(tái)和精神的皈依。6.文化載體—《企業(yè)忠良》文化載體是指以物化的形式承載、傳播忠良文化的媒介體和傳播工具?!镀髽I(yè)忠良》阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)6.文化載體—阿良系列阿良系列“阿良”是中糧的一位特殊“員工”,是中糧青年人的“虛擬代言人”。“阿良”樂(lè)于助人、不計(jì)得失、快速行動(dòng)、執(zhí)著追求的個(gè)性體現(xiàn)了中糧青年人的個(gè)性與風(fēng)采?!镀髽I(yè)忠良》阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)6.文化載體—班組文化墻班組文化墻班組文化墻是集團(tuán)班組建設(shè)中的一個(gè)主要陣地,可以是一周的工作總結(jié),也可以是一周的管理動(dòng)態(tài),還可以是員工個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的心靈感悟等等。班組文化墻是一線(xiàn)員工的文化和精神園地?!镀髽I(yè)忠良》阿良班組文化墻培訓(xùn)系統(tǒng)6.文化載體—培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)是傳播忠良文化、提升中糧人能力素質(zhì)的主要載體。中糧集團(tuán)的培訓(xùn)系統(tǒng)以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)法為原則,根據(jù)培訓(xùn)受眾的特點(diǎn),開(kāi)展有針對(duì)性的豐富多樣的培訓(xùn)活動(dòng),比如晨光班、青年大課堂、福臨門(mén)論壇、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)、新任命經(jīng)理人培訓(xùn)等。儲(chǔ)德勝:80后大學(xué)生豬倌關(guān)鍵詞:扎根基層,敬業(yè)、踏實(shí)、沉穩(wěn)7.忠良榜樣忠良榜樣是積極踐行忠良文化,并在本崗位上做出突出業(yè)績(jī)的標(biāo)桿人物,是忠良文化的形象代言人,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是中糧的公司英雄。吳東波:金牌工人關(guān)鍵詞:行業(yè)專(zhuān)家,敬業(yè)楊秀云:秀云切割法徐灝:點(diǎn)子大王關(guān)鍵詞:崗位創(chuàng)新馬振瓊:把一生獻(xiàn)給國(guó)家關(guān)鍵詞:熱心公益,道德模范儲(chǔ)德勝——吳東波——楊秀云——徐灝——馬振瓊目錄3忠良文化踐行1中糧集團(tuán)概況2忠良文化解讀目錄3忠良文化踐行一、公司(組織)的文化踐行二、員工個(gè)體的文化踐行一、公司(組織)的文化踐行文化宣貫認(rèn)知固化于制引導(dǎo)考評(píng)獎(jiǎng)罰強(qiáng)化經(jīng)理人帶頭示范組織改造情感認(rèn)同二、員工個(gè)體的文化踐行自評(píng)他評(píng)查找不足制定整改措施自我改進(jìn)業(yè)績(jī)卓越客戶(hù)服務(wù)產(chǎn)品提升安全把控成本控制執(zhí)行有力協(xié)同共進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)反思廉潔從業(yè)使用方法:
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 新房屋買(mǎi)賣(mài)合同年
- 農(nóng)業(yè)灌溉機(jī)井管理承包合同
- 建筑腳手架承包合同協(xié)議書(shū)
- 二手房買(mǎi)賣(mài)合同范文
- 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)合同2024寧波
- 2025合同模板車(chē)輛租賃協(xié)議范本
- 2025空門(mén)面轉(zhuǎn)讓合同
- 2025借款保證擔(dān)保合同
- 2025年中圖版七年級(jí)物理上冊(cè)階段測(cè)試試卷含答案
- 2025年粵教版高三歷史下冊(cè)月考試卷
- 《航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》課件-海運(yùn)巨頭馬士基
- 博物館布展項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)(完整模板)
- 繪本創(chuàng)作方案
- 《童年的水墨畫(huà)》的說(shuō)課課件
- 地鐵保潔服務(wù)投標(biāo)方案(技術(shù)標(biāo))
- 2023年河南省新鄉(xiāng)市鳳泉區(qū)事業(yè)單位招聘53人高頻考點(diǎn)題庫(kù)(共500題含答案解析)模擬練習(xí)試卷
- 2023年小升初簡(jiǎn)歷下載
- 廣府文化的奇葩
- 公路工程標(biāo)準(zhǔn)施工招標(biāo)文件(2018年版)解析
- 七年級(jí)地理下冊(cè)期末試卷(人教版)
- 第八節(jié) 元代散曲
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論