杜邦安全管理培訓(xùn)

杜邦安全管理培訓(xùn)2009年2月11日金守珍項(xiàng)目經(jīng)理杜邦安全管理咨詢中國(guó)區(qū)安全經(jīng)驗(yàn)分享

安全經(jīng)驗(yàn)分享高處作業(yè)的5步法考慮將作業(yè)放到地面上來(lái)作設(shè)置護(hù)欄使用工作平臺(tái)和設(shè)備限制活動(dòng)范圍使用防墜落裝備安全管理培訓(xùn)管理行為安全的關(guān)鍵要素原則努力時(shí)間投入（金錢(qián)）承諾全員參與方針政策目的指標(biāo)行為安全審核專業(yè)人員的支持培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)組織直線組織的責(zé)任雙向溝通事故調(diào)查管理工藝安全的關(guān)鍵要素三個(gè)方面：技術(shù)、設(shè)施人員安全文化和領(lǐng)導(dǎo)層的承諾是驅(qū)動(dòng)力操作紀(jì)律是實(shí)現(xiàn)卓越工藝安全的保證對(duì)安全管理的認(rèn)識(shí)（理念）產(chǎn)能進(jìn)度安全質(zhì)量管理者的責(zé)任士氣安全是優(yōu)先選項(xiàng)還是原則？時(shí)間推移發(fā)生嚴(yán)重事故對(duì)安全重視程度降低對(duì)安全保持一貫的重視，領(lǐng)導(dǎo)展現(xiàn)的重視程度代表本單位安全管理水平對(duì)安全的重視程度“安全第一”自我評(píng)估你的安全管理目標(biāo)是否是爭(zhēng)取安全表現(xiàn)第一？所有集會(huì)是否第一進(jìn)行安全提示？季度/年的生產(chǎn)總結(jié)報(bào)告第一項(xiàng)是否是安全？進(jìn)行業(yè)績(jī)表現(xiàn)評(píng)估時(shí)，第一項(xiàng)是否是安全？任何計(jì)劃（項(xiàng)目），是否第一進(jìn)行安全評(píng)估？每天開(kāi)工前是否第一進(jìn)行安全檢查？。。。。。。隨事故的減少….

效率提高安全是投資還是成本?（安全就是效益）質(zhì)量產(chǎn)能組織的有效性員工的認(rèn)同感資金效率將安全績(jī)效轉(zhuǎn)換為利潤(rùn)改善安全改善安全改善安全

你的安全投資報(bào)酬率=???

=人員更安全=更少的傷害==

提高效能=降低操作成本==降低保險(xiǎn)費(fèi)用=我們的目標(biāo)是理念態(tài)度行為結(jié)果所有的職業(yè)疾病、傷害、事故都可以預(yù)防0行為安全管理管理行為安全的關(guān)鍵要素原則努力時(shí)間投入（金錢(qián)）承諾全員參與方針政策目的指標(biāo)行為安全審核專業(yè)人員的支持培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)組織直線組織的責(zé)任雙向溝通事故調(diào)查安全原則任何決策必須優(yōu)先考慮HSE安全是聘用的必要條件企業(yè)必須對(duì)員工進(jìn)行HSE培訓(xùn)各級(jí)管理者對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的HSE工作負(fù)責(zé)各級(jí)管理者必須進(jìn)行HSE審核員工必須參與崗位危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)控制事故隱患必須及時(shí)整改所有事故事件必須及時(shí)報(bào)告、分析和處理承包商管理執(zhí)行統(tǒng)一的HSE標(biāo)準(zhǔn)管理行為安全的關(guān)鍵要素原則努力時(shí)間投入（金錢(qián)）承諾全員參與方針政策目的指標(biāo)行為安全審核專業(yè)人員的支持培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)組織直線組織的責(zé)任雙向溝通事故調(diào)查各要素的要點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)層的承諾：有感領(lǐng)導(dǎo)，安全管理成敗的關(guān)鍵；（書(shū)面承諾、個(gè)人安全行動(dòng)計(jì)劃）全員參與：主動(dòng)參與安全管理，充分激發(fā)和利用員工的智慧，自主管理；政策方針：安全作為企業(yè)的核心價(jià)值目標(biāo)：

我們的目標(biāo)是“零”，是提高安全認(rèn)識(shí)的動(dòng)力，即被動(dòng)反應(yīng)---主動(dòng)前瞻；指標(biāo)：當(dāng)年或近期的安全指標(biāo)（安全業(yè)績(jī)合同），具有一定的挑戰(zhàn)性；不僅僅是數(shù)字指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)有具體實(shí)施計(jì)劃；分解到每位員工。各要素的要點(diǎn)溝通：雙向溝通，全員參與安全管理安全專業(yè)人員的支持：標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的咨詢、整體工作的協(xié)調(diào)、專業(yè)手段的支持、人員的培訓(xùn)、系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的監(jiān)督培訓(xùn)：分析需求，建立技能與培訓(xùn)需求矩陣，按計(jì)劃持續(xù)地培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)：安全標(biāo)準(zhǔn)的不斷提高（不希望任何人受到任何的傷害）激勵(lì)：正面與負(fù)面激勵(lì)的結(jié)合；個(gè)人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的并存，與當(dāng)年或近期的指標(biāo)掛鉤，即，實(shí)施目標(biāo)管理。各要素的要點(diǎn)事故調(diào)查：安全管理的工具，找出管理缺陷，進(jìn)行整改，防止事故的重復(fù)發(fā)生；直線領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)：對(duì)過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé)；糾正行為偏差、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行偏差。安全組織：安全委員會(huì)和分委會(huì)，直線組織管理安全的參謀；員工參與安全管理的途徑之一。行為安全審核：是貫穿各個(gè)要素的工具，安全文化建設(shè)的切入點(diǎn)和成功與否的關(guān)鍵。管理行為安全的關(guān)鍵要素原則努力時(shí)間投入（金錢(qián)）承諾全員參與方針政策目的指標(biāo)行為安全審核專業(yè)人員的支持培訓(xùn)安全標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)組織直線組織的責(zé)任雙向溝通事故調(diào)查有感領(lǐng)導(dǎo)---安全領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力有感領(lǐng)導(dǎo)—安全領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)Commitment承諾Influence影響力Demonstrate以身作則FeltLeadership有感領(lǐng)導(dǎo)參與執(zhí)行計(jì)劃安全承諾的具體表現(xiàn)不允許組織內(nèi)的任何人逃避安全責(zé)任不放過(guò)任何低安全標(biāo)準(zhǔn)的工作,更不允許不參與安全工作困難出現(xiàn)的時(shí)候,給與更大的推動(dòng)力對(duì)安全決不妥協(xié)堅(jiān)信自己所做的工作的價(jià)值永遠(yuǎn)不滿足于昨天的成績(jī)個(gè)人的安全行為承諾以身作則的原則要使公司上下看到自己對(duì)安全的重視不要吝惜把時(shí)間用在與人溝通安全事務(wù)上領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)也是老師和教練不斷提高自己的安全管理技能，并且將之傳授給整個(gè)組織己所不欲、勿施于人保持自身對(duì)安全的關(guān)注，不斷重申安全的重要性持續(xù)強(qiáng)調(diào)并澄清對(duì)安全管理的期望和要求

表現(xiàn)出對(duì)0傷害、0職業(yè)病、0事故的執(zhí)著和熱情表彰、慶祝在某個(gè)階段或范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)“0”業(yè)績(jī)的成功展現(xiàn)安全影響力的途徑…學(xué)習(xí)并定期參與行為安全審核學(xué)習(xí)并執(zhí)行安全管理流程、方法和工具（如、工藝安全管理）將安全納入到日常的業(yè)務(wù)管理和下屬的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定當(dāng)中對(duì)安全管理體系執(zhí)行情況承擔(dān)管理和監(jiān)督責(zé)任

參與未遂事件或安全事故的調(diào)查在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)對(duì)安全問(wèn)題展現(xiàn)濃厚的興趣主持或參與HSE管理會(huì)議，帶頭進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享親自參與安全活動(dòng)。。。。。。 杜邦格言你的組織將會(huì)達(dá)到的卓越安全水平取決于你展示你愿望的行動(dòng)!3.10行為安全審核---觀察與溝通好的管理人員？能夠走出去50分知道看什麼60分知道看人70分會(huì)和員工溝通80分有職業(yè)勇氣/熱情90分創(chuàng)新100分以上觀察的類別人員的反應(yīng)人員的姿勢(shì)和位置個(gè)人保護(hù)用品工具和設(shè)備工作程序/環(huán)境潛在的危害當(dāng)有人不安全的工作時(shí)---要進(jìn)行溝通

觀察–安全地制止不安全的作業(yè)，確認(rèn)你所看到的

親切互動(dòng)式接觸，先肯定安全的行為–注意自身情緒的控制表達(dá)你所見(jiàn)的現(xiàn)象及對(duì)后果的顧慮–真心誠(chéng)意討論更安全的做法，聽(tīng)取員工的建議

–請(qǐng)教、誘導(dǎo)、借鏡法

取得能安全工作承諾–時(shí)機(jī)千萬(wàn)不要充當(dāng)警察的角色?。。?1討論不安全行為如果你提出看法表達(dá)你的擔(dān)心針對(duì)后果而非行為

如果你提出問(wèn)題探究原委求教而非教導(dǎo)

多層次、有計(jì)劃的行為安全審核系統(tǒng)各級(jí)主管根據(jù)一定的頻率審核審核能夠合理覆蓋各個(gè)工作區(qū)域充分計(jì)劃避免“一擁而上”現(xiàn)象個(gè)人審核與陪同審核各占50%左右為佳對(duì)審核的結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析敏銳的觀察開(kāi)放的溝通探究：?jiǎn)T工是否理解標(biāo)線的意義?這種狀態(tài)持續(xù)多久了？員工對(duì)這種現(xiàn)象的看法？巡檢記錄中是否有這種現(xiàn)象的記錄？觀察與溝通觀察與溝通敏銳的觀察開(kāi)放的溝通觀察：放大你的觀察視野探究：是否有作業(yè)程序？作業(yè)程序的可執(zhí)行性？

觀察與溝通敏銳的觀察開(kāi)放的溝通觀察：注意員工行為活動(dòng)的痕跡探究：造成現(xiàn)場(chǎng)痕跡的人員行為，也稱“蒸發(fā)的行為”？這些“蒸發(fā)的行為”在發(fā)生時(shí)是否有人進(jìn)行管理？安全審核結(jié)果統(tǒng)計(jì)利用

–類別安全審核結(jié)果統(tǒng)計(jì)利用

–部門(mén)安全審核結(jié)果統(tǒng)計(jì)應(yīng)用-危險(xiǎn)指數(shù)LWC(x1)

損工MTCx(0.5)醫(yī)療/限工FACx(0.1)包扎事件合計(jì)人員的反應(yīng)04人員的位置正9個(gè)人保護(hù)用品8工具和設(shè)備0正7程序4環(huán)境02總數(shù)410203445211安全注意警報(bào)危險(xiǎn)安全審核結(jié)果統(tǒng)計(jì)利用-安全氣象指數(shù)時(shí)間軸：周、月、季縱軸：平均每次審核發(fā)現(xiàn)的不安全行為數(shù)或危險(xiǎn)指數(shù)屬地管理---落實(shí)直線組織的安全管理職責(zé)誰(shuí)對(duì)安全負(fù)責(zé)屬地管理者，即每位經(jīng)理、主管、組長(zhǎng)和員工都必須為其自身和其管轄的工作區(qū)域的其他人員（包括承包商員工和訪客）的安全負(fù)責(zé).屬地管理者的安全職責(zé)管理所轄區(qū)域保證其自身及在區(qū)域內(nèi)的工作人員、承包商、訪客的安全。通過(guò)制定和落實(shí)下屬崗位人員的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，確保員工的知識(shí)技能水平能夠滿足崗位工作需要。通過(guò)危害識(shí)別和風(fēng)險(xiǎn)管理，實(shí)現(xiàn)無(wú)責(zé)任生產(chǎn)事故運(yùn)行。通過(guò)員工安全技能培訓(xùn)、行為安全審核、工作安全分析等手段，實(shí)現(xiàn)零傷害事故的目標(biāo)。屬地的劃分工作區(qū)域：車間、泵房、巡檢的區(qū)域…..資產(chǎn)（裝置/設(shè)備）：處理裝置、設(shè)備、車輛…..職能部門(mén)：財(cái)務(wù)處/辦公室，人事處/辦公室……風(fēng)險(xiǎn)的大小：大型動(dòng)火作業(yè)、新裝置的投運(yùn)、牽扯多個(gè)單位…..落實(shí)屬地管理職責(zé)的方法與工具崗位描述職責(zé)分工技能矩陣培訓(xùn)計(jì)劃人員變動(dòng)管理新員工新崗位招聘升職/調(diào)動(dòng)個(gè)人業(yè)績(jī)考核授權(quán)管理落實(shí)屬地管理的步驟進(jìn)行職責(zé)分將屬地管理責(zé)任清晰地分配給組織的成員將分配的屬地管理責(zé)任落實(shí)到崗位工作描述中根據(jù)職責(zé)分工和崗位工作描述建立崗位技能與培訓(xùn)需求矩陣根據(jù)崗位技能矩陣制定員工的培訓(xùn)計(jì)劃制定可量化的考核指標(biāo)（考慮對(duì)過(guò)程的考核）制定工藝技術(shù)和操作人員培訓(xùn)和變動(dòng)的管理規(guī)定。安全業(yè)績(jī)考核誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)不僅對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)更要對(duì)管理過(guò)程負(fù)責(zé)不安全的行為不安全的狀況死亡損工事件醫(yī)療事件急救事件結(jié)果過(guò)程考核內(nèi)容結(jié)果績(jī)效-----被動(dòng)績(jī)效指標(biāo)工藝安全管理績(jī)效-----主動(dòng)績(jī)效指標(biāo)行為安全管理績(jī)效-----日常管理結(jié)果過(guò)程考核對(duì)象

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,基層員工考核的策略結(jié)合公司年度安全業(yè)績(jī)合同結(jié)合公司年度安全考核政策正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)并存?zhèn)€人激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)結(jié)合順序漸進(jìn)，考慮員工的接受能力年初溝通，黨工團(tuán)做好思想工作現(xiàn)場(chǎng)工作員工安全業(yè)績(jī)考核（范例）考核項(xiàng)目得分日常安全表現(xiàn)80%加分項(xiàng)扣分項(xiàng)加分扣分主動(dòng)報(bào)告輕傷、未遂事件三違（各種安全檢查發(fā)現(xiàn)）

建議被采用次數(shù)隱瞞事故（任何事故/事件）

安全委員會(huì)成員（主席除外）安全審核發(fā)現(xiàn)的重復(fù)不安全行為（3次重復(fù)）

幫助制定安全規(guī)則和操作程序未及時(shí)改正不安全狀況

行為安全行為發(fā)現(xiàn)模范的安全行為無(wú)故缺席安全會(huì)議和培訓(xùn)

參與安全活動(dòng)不保持整潔的工作環(huán)境（各種安全檢查）

為集體爭(zhēng)取加分

救援事跡

其它其它

合計(jì)

過(guò)程績(jī)效20%審核結(jié)果

結(jié)果績(jī)效否定項(xiàng)無(wú)（105天）以上的損工事故無(wú)嚴(yán)重生產(chǎn)事故無(wú)對(duì)等以上責(zé)任交通事故

總計(jì)

機(jī)關(guān)員工安全業(yè)績(jī)表現(xiàn)（范例）考核項(xiàng)目得分日常安全表現(xiàn)70%加分項(xiàng)扣分項(xiàng)加分扣分主動(dòng)報(bào)告輕傷、未遂事件三違（各種安全檢查發(fā)現(xiàn)）

建議被采用次數(shù)隱瞞事故（任何事故/事件）

安全委員會(huì)成員（主席除外）安全審核發(fā)現(xiàn)的重復(fù)不安全行為（3次重復(fù)）

參與組織安全活動(dòng)未及時(shí)改正不安全狀況

安全經(jīng)驗(yàn)分享材料制作無(wú)故缺席安全會(huì)議和培訓(xùn)

為集體爭(zhēng)取加分不保持整潔的工作環(huán)境（各種安全檢查）

救援事跡

其它其它

合計(jì)

過(guò)程績(jī)效30%審核結(jié)果

結(jié)果績(jī)效否定項(xiàng)無(wú)（105天）以上的損工事故無(wú)對(duì)等以上責(zé)任交通事故

總計(jì)

直線領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)安全業(yè)績(jī)考核（范例）考核項(xiàng)目得分日常安全表現(xiàn)20%加分項(xiàng)扣分項(xiàng)加分扣分主動(dòng)報(bào)告輕傷、未遂事件三違（各種安全檢查發(fā)現(xiàn)）

建議被采用次數(shù)隱瞞事故（任何事故/事件）

安全委員會(huì)成員（主席除外）安全審核發(fā)現(xiàn)的重復(fù)不安全行為（3次重復(fù)）

親自參與安全活動(dòng)未及時(shí)改正不安全狀況

為集體爭(zhēng)取加分無(wú)故缺席安全會(huì)議和培訓(xùn)

救援事跡不保持整潔的工作環(huán)境（各種安全檢查）

管轄區(qū)域承包商安全業(yè)績(jī)突出管轄區(qū)域承包商發(fā)生安全責(zé)任事故

各級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)

其它其它

合計(jì)

過(guò)程績(jī)效80%審核結(jié)果

結(jié)果績(jī)效否定項(xiàng)管轄人員無(wú)（105天）以上的損工事故管轄區(qū)域無(wú)嚴(yán)重生產(chǎn)事故無(wú)對(duì)等以上責(zé)任交通事故

總計(jì)

生產(chǎn)職能主管安全業(yè)績(jī)考核（范例）考核項(xiàng)目得分日常安全表現(xiàn)40%加分項(xiàng)扣分項(xiàng)加分扣分主動(dòng)報(bào)告輕傷、未遂事件三違（各種安全檢查發(fā)現(xiàn)）

建議被采用次數(shù)隱瞞事故（任何事故/事件）

安全委員會(huì)成員（主席除外）安全審核發(fā)現(xiàn)的重復(fù)不安全行為（3次重復(fù)）

參與行為安全審核未及時(shí)改正不安全狀況

幫助制作安全操作規(guī)程不嚴(yán)格執(zhí)行高危作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

親自參與安全活動(dòng)無(wú)故缺席安全會(huì)議和培訓(xùn)

為集體爭(zhēng)取加分不保持整潔的工作環(huán)境（各種安全檢查）

救援事跡各級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)

管轄區(qū)域承包商安全業(yè)績(jī)突出（評(píng)比1、2、3名）管轄區(qū)域承包商發(fā)生安全責(zé)任事故

其它其它

合計(jì)

過(guò)程績(jī)效60%審核結(jié)果

結(jié)果績(jī)效否定項(xiàng)管轄人員無(wú)（105天）以上的損工事故管轄業(yè)務(wù)無(wú)嚴(yán)重生產(chǎn)事故無(wú)對(duì)等以上責(zé)任交通事故各級(jí)檢查發(fā)現(xiàn)扣分項(xiàng)

總計(jì)

安全業(yè)績(jī)考核的原則員工的安全基礎(chǔ)考核分為100分。安全考績(jī)分?jǐn)?shù)范圍為：

70-130(封頂,封底)遵守正態(tài)分布的原則分?jǐn)?shù)范圍70-8586-100101-115116-130占總?cè)藬?shù)