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文檔簡(jiǎn)介
終端生動(dòng)化陳列及布置生動(dòng)化陳列位置
店內(nèi)店外生動(dòng)化陳列的重要性
目的在于吸引消費(fèi)者的注意,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望替您賣出更多的產(chǎn)品。1)樹立良好的品牌形象,增加消費(fèi)者對(duì)品牌的關(guān)注
和信賴。2)便于消費(fèi)者選擇,刺激消費(fèi)者沖動(dòng)性購(gòu)買,提升銷量。3)提高貨架占有空間和效率。4)避免斷貨脫銷,而導(dǎo)致將競(jìng)品推給消費(fèi)者。5)爭(zhēng)奪有限的終端資源。6)提高競(jìng)爭(zhēng)力,打擊競(jìng)品。7)有助于介紹新產(chǎn)品。8)建立良好的通路客情關(guān)系。對(duì)于廠家和經(jīng)銷商1)增加利潤(rùn)。2)有效利用空間。3)有助于改善賣場(chǎng)陳列形象。4)增加客源。對(duì)于終端店1)便于找到所需的產(chǎn)品。2)容易做出比較。3)整潔、生動(dòng)化的陳列使消費(fèi)者感覺到物超所值。4)可以提醒消費(fèi)者對(duì)所需產(chǎn)品的記憶。對(duì)于消費(fèi)者為什么生動(dòng)化能讓我賣出更多的產(chǎn)品?
消費(fèi)者初次購(gòu)買及使用產(chǎn)品的特性沖動(dòng)性購(gòu)買瞬間沖動(dòng)購(gòu)買(spurofmoment)增加購(gòu)買(addon)品牌轉(zhuǎn)移(brandswitching)沖動(dòng)性購(gòu)買的類型75%以上的消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)屬?zèng)_動(dòng)型購(gòu)買生動(dòng)化的陳列使顧客(停、看、買)??促I動(dòng)作心理咦喔恩生動(dòng)化的陳列使顧客(停、看、買)
顧客花三十分鐘在一個(gè)擁有3000種的商品店頭里,平均每分鐘可看到100件商品,即一秒鐘可看到1.5件商品,顯然產(chǎn)品陳列好、包裝設(shè)計(jì)好,就可以吸引顧客的注意。店內(nèi)陳列原則1、顯而易見原則2、最大化陳列原則3、垂直集中陳列原則4、下重上輕原則5、全品項(xiàng)原則6、滿陳列原則7、陳列動(dòng)感原則8、重點(diǎn)突出原則9、伸手可取原則10、統(tǒng)一性原則11、整潔性原則12、價(jià)格醒目原則13、先進(jìn)先出原則14、堆頭規(guī)范原則
顯而易見原則
陳列要醒目,展示面要大、力求生動(dòng)美觀。
最大化陳列原則
產(chǎn)品陳列的目標(biāo)是占據(jù)較多的陳列空間,盡可能增加貨架上的陳列數(shù)量。
產(chǎn)品陳列面一定要大
顧客進(jìn)店以后有兩種心里比較典型,一種是個(gè)性化心理,他們認(rèn)為陳列少的商品是別人挑剩的,所以化妝品專營(yíng)店陳列的時(shí)候要注意這個(gè)環(huán)節(jié),通常國(guó)外的一些化妝品專營(yíng)店,陳列是密密麻麻的。產(chǎn)品陳列面一定要大
第二,顧客是以化妝品種類的多少來推測(cè)專營(yíng)店受歡迎的程度,你的化妝品密密麻麻的堆滿了,說明你這個(gè)店東西很好賣,受歡迎,這是個(gè)性化的心理。
產(chǎn)品陳列面一定要大從眾心理第一,主觀地推測(cè)大量陳列的化妝品一定是暢銷的化妝品,值得買。從眾心理第二,是推測(cè)大量陳列的化妝品一定是質(zhì)量好的,才生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。從眾心理第三,如果不好不可能陳列在那里,肯定是好的才會(huì)放他么多。從眾心理第四,如果化妝品有問題,受損害的也不是我一個(gè)人。垂直集中陳列原則
把所有規(guī)格和品種的產(chǎn)品集中展示。
下重上輕原則
將重的、大的商品擺在下面,小的、輕的商品擺在上面。全品項(xiàng)原則
把一個(gè)品牌的產(chǎn)品全品項(xiàng)分類陳列在一個(gè)貨架上。
滿陳列原則
產(chǎn)品擺滿陳列架,做到滿陳列,防止陳列位置被競(jìng)品擠占。
陳列動(dòng)感原則
在滿陳列的基礎(chǔ)上可配合陳列的道具,比如小POP、水晶座、小飾品、玻璃酒杯等。
重點(diǎn)突出原則
陳列需主次分明,突出主打產(chǎn)品。
伸手可取原則
與視線平行,約1.5米高左右。
標(biāo)簽必須統(tǒng)一將中文商標(biāo)正面朝向消費(fèi)者;產(chǎn)品整體陳列的風(fēng)格和基調(diào)要統(tǒng)一。
統(tǒng)一性原則
整潔性原則
保證所有陳列的商品整齊、清潔。
價(jià)格醒目原則
標(biāo)示清楚、醒目的價(jià)格牌。先進(jìn)先出原則
按出廠日期將先出廠的產(chǎn)品擺放在最外一層,最近出廠的產(chǎn)品放在里面,避免產(chǎn)品滯留過期。
堆頭規(guī)范原則
從堆圍、價(jià)格牌、產(chǎn)品擺放到POP位置,都要更集中、突出地展示。
醫(yī)婷、醫(yī)麗最佳陳列位及標(biāo)準(zhǔn)陳列顧客動(dòng)線與陳列的關(guān)系環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)AB
A、B點(diǎn)(主臺(tái)位及鄰位)應(yīng)陳列知名品牌、廣告品牌、高檔品牌。原則上按品牌方式陳列高檔、形象區(qū)門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)ABCD
在B點(diǎn),易看到并鄰近A點(diǎn),到A點(diǎn)后最易看到C點(diǎn),或者;轉(zhuǎn)身看到D點(diǎn)。門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)ABCD
那么,假設(shè)C點(diǎn)陳列的是該店中低價(jià)位的化妝品,就更易于吸引顧客過去“實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”;
顧客或功能性需求強(qiáng)的顧客,容易被吸引
門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)ABCD
而D點(diǎn)是中檔和中偏高檔的化妝品(可為功能類),那么,居于A、B和C消費(fèi)檔次中間的
如果到了C點(diǎn)的顧客屬于愛做夢(mèng)或消費(fèi)力很有限的顧客,在E點(diǎn)就應(yīng)該陳列該店最低價(jià)位的化妝品,讓她在快要失望之際,目光四處掃描,驚喜身后就有她想買的(低價(jià)類)化妝品;
門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)ABCDE門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)ABCDEF
而F點(diǎn)的陳列,應(yīng)該參考D類的陳列。因?yàn)?,這一類常常是經(jīng)營(yíng)中利潤(rùn)率偏高的化妝品,它們也應(yīng)該占有足夠?qū)掗煹墓衽_(tái)位置。
醫(yī)婷醫(yī)麗最佳陳列位門環(huán)島柜櫥窗櫥窗柜臺(tái)柜臺(tái)柜臺(tái)ABCDEF醫(yī)婷、醫(yī)麗產(chǎn)品陳列標(biāo)準(zhǔn)形象道具的配合形象背柜形象前柜產(chǎn)品陳列展臺(tái)吊旗POP海報(bào)X展架加盟牌形象手提袋店內(nèi)光亮的管理
化妝品零售空間的燈光,適宜采用純白雙管日光燈,日光燈照明度是均衡的,而且雙管彌補(bǔ)了單管日光燈的死角?;瘖y品專營(yíng)店只有一個(gè)地方需要光線不足,收銀區(qū),以減少消費(fèi)者的壓力。店內(nèi)燈光必須要比店外強(qiáng)。店內(nèi)氣味的管理清新淡雅,無異味。禁忌:店內(nèi)吃飯及身帶異味。店外布置與設(shè)計(jì)門頭:包括店的命名,招牌,櫥窗,外部照明,店門,整體外觀。為什么要有一個(gè)好的門頭?門頭,即化妝品專營(yíng)店的單店或小區(qū)域小規(guī)模連鎖店的外觀設(shè)計(jì)。它是化妝品店的臉面,是第一視覺要素。從店面結(jié)構(gòu)來看,多好的一門臉房啊!右邊是店門,左邊可做櫥窗;將門與櫥窗間的門柱最小化,再與門臉統(tǒng)一設(shè)計(jì);將左側(cè)窗口設(shè)計(jì)為符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)取向、或適合主推品牌文化、或適合當(dāng)季推廣主題的時(shí)尚櫥窗,將是一個(gè)非常漂亮的門面。太遺憾了!用光嚴(yán)重失誤,門頭單調(diào),這么好的一個(gè)櫥窗位置,竟然只是一堵短墻、一塊玻璃、一幅橫拉柵攔門,店內(nèi)黑咕隆咚,太浪費(fèi)了!破板搭成的簡(jiǎn)易貨柜、雜亂的貨價(jià),如同瞎了雙眼,這樣的店如何能“勾”得顧客進(jìn)店?大紅色門頭與三立柱顏色一體化,門框上沿用金色橫匾,這種門面設(shè)計(jì),在經(jīng)濟(jì)中等發(fā)達(dá)的三級(jí)城市,還算過得去??捎覀?cè)二扇門大開,而左側(cè)只開半扇門,整體效果大打折扣。圖左下,多好的櫥窗位置,卻用大幅的招貼廣告擋了大部分。店內(nèi)采光本已不足,這下更加暗淡無光了。使用招貼不當(dāng),會(huì)嚴(yán)重破壞店面整體形象。櫥窗上部?jī)蓮埓蛘鄞黉N招貼,大大高于櫥窗橫度中心線,有效性大減。櫥窗橫度中心線高度的兩個(gè)陳列道具,都是單面朝向,正朝里而背部朝外,正好背到而馳。兩張打折促銷招貼、兩個(gè)陳列道具和左側(cè)亂攏的窗簾,不但不利于吸引店外顧客,反而嚴(yán)重破壞了通透性。從圖可以看到,該店比人行道要高近一公尺,雖然左側(cè)已設(shè)置成了櫥窗,但櫥窗高度有待改善。華北一帶成年女性平均身高為1.59米,平均視線高為1.48米,櫥窗橫度中心線高應(yīng)該在1.4米左右。該店地面比人行道高約一公尺,故應(yīng)將櫥窗的下沿墻再打低一些。這是一家典型的化妝品精品店,左側(cè)是門,右側(cè)墻打開設(shè)置成櫥窗。本是聰明之舉,可櫥窗陳列卻犯了嚴(yán)重錯(cuò)誤。從右邊放大圖可以看到,櫥窗陳列的化妝品過多,且沒有主題,紛繁雜亂,缺乏吸引力。再看右側(cè)櫥窗陳列的品類,全是大日化洗護(hù)類,而化妝品精品店最佳陳列位置應(yīng)該是護(hù)膚品,其次是香水和彩妝,最后才是大日化洗護(hù)類。再仔細(xì)看,陳列的產(chǎn)品全是反向——化妝品最精彩的第一展示面即產(chǎn)品正面,本應(yīng)朝外,現(xiàn)在卻調(diào)轉(zhuǎn)過來,背部朝外了。
從門頭命名來看,不能準(zhǔn)確判斷該店是精品店還是精品超市。若是日化超市,用洗護(hù)類做櫥窗陳列就是對(duì)的;如是精品店,陳列的品類就錯(cuò)了。該店開的櫥窗不少,可陳列了太多的產(chǎn)品,完全失去了櫥窗的通透性;甚至有一張大招貼占據(jù)了整個(gè)櫥窗,好象成了一堵墻。
此店可將當(dāng)街的墻面全部撤除,墻柱小化,將門左右二側(cè)均設(shè)置為櫥窗,較為注重通透性,照明亮度較高,給人潔凈感。但美麗、浪漫不夠,櫥窗的設(shè)計(jì)可適當(dāng)調(diào)整,體現(xiàn)女性感性的一面,那么整體看上去將更為精彩。簡(jiǎn)潔的門頭牌匾非常大氣,但其下各種主題的POP卻讓人目不暇接,頭暈?zāi)垦?、反差太大,易產(chǎn)生不利聯(lián)想。整個(gè)店面外觀要傳播的元素實(shí)在太多,沒有主題。右側(cè)的櫥窗,好象還是一個(gè)主題櫥窗,但因希望傳播的元素太多,幾乎已經(jīng)完全被淹沒了。整個(gè)門面全部采取通透的設(shè)計(jì),顯得潔凈透明。左側(cè)櫥窗的玻璃陳列架上,沒有陳列主題,彩妝、衛(wèi)生用品,不知道要以什么吸引路人進(jìn)店?門右側(cè)收銀臺(tái)部位,看到兩個(gè)醒目的臺(tái)桌側(cè)面的白板,大煞風(fēng)景。在現(xiàn)階段的國(guó)內(nèi)業(yè)界,嬌蘭佳人的門頭和櫥窗屬上乘之作。右側(cè)
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