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1.若是你不測發(fā)現(xiàn)一個重病患者的死亡可能主若是因?yàn)橥翅t(yī)生診斷不妥造成的,此時你該怎樣辦理?應(yīng)急類:剖析:一、理性對待。事情未然發(fā)生,要理解重要的是做好善后工作;輔助同事和科主任做好病人的撫慰等善后工作.二,認(rèn)識事情發(fā)生的前因后果,查清楚當(dāng)時患者死亡的詳細(xì)原由,給死者交代也給自己交代;假如感覺有必需實(shí)時向科室、院領(lǐng)導(dǎo)報告.三,找個適合的時機(jī)和這位同事聊聊,聽聽他對這件事情的看法.防止用譴責(zé)的話語去責(zé)備他,應(yīng)當(dāng)先一定他平常的工作表現(xiàn),而后再深入話題,把當(dāng)時的事提出來,并且重申其實(shí)不是他一個人的錯,人非圣賢,孰能無過,多給他一些鼓舞,并且告訴他之所以同他聊這么多主若是為了防止此類錯誤的再發(fā)生.四,我寬容過失方,不論他是存心仍是成心,一個重病患者,或許死亡對他來說是種解脫.五,經(jīng)過這件事情不時提示自己,在工作中要仔細(xì),正所謂行醫(yī)如臨深淵,如履薄冰啊,特別是接診危重病人,存亡可能在片刻之間.一個哪怕是很細(xì)微的錯誤也可能導(dǎo)致病人的死亡。(評論:一、事件辦理過程切合情理;二、反應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)修養(yǎng),包含專業(yè)能力和職業(yè)道德等;三、切合醫(yī)療責(zé)任和監(jiān)察制度的辦理;四、突發(fā)事件的交流辦理技巧能力。)2。最近幾年來,看病難、看病貴的問題日趨突出。因?yàn)榭床‰y和貴,許多人有病不敢進(jìn)醫(yī)院。“小病拖、重病挨,要死才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象比較廣泛。請問你怎么對待這一現(xiàn)象?(現(xiàn)象類綜合剖析:一、看病難,主要原由在醫(yī)療資源配置的不合理:醫(yī)療資源遠(yuǎn)離了以人為本,醫(yī)院散布嚴(yán)重“兩極化”,資源配置嚴(yán)重的“重城輕鄉(xiāng)”。二、看病貴,主要貴在醫(yī)療費(fèi)增加過快,醫(yī)院存在過分檢查、過分用藥和藥價虛高等問題。剖析問題全面,聯(lián)合目前對醫(yī)療系統(tǒng)的改革,提出針對性的改革舉措,看法合理獨(dú)到.比方,一、設(shè)定更公正合理的醫(yī)改方案;二、合理配置城鄉(xiāng)醫(yī)療資源、大醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院資源等;三、解決藥品虛高問題,實(shí)現(xiàn)藥品“陽光交易";四、成立完美醫(yī)療保障和求援體制等。)3。醫(yī)療工作者被以為是治病救人的天使,賜予人們生命的希望,但最近幾年來醫(yī)療系統(tǒng)卻裸露出很多不切合天使形象的事件,比方醫(yī)生不負(fù)責(zé)任頻出不測事故等,你對這類現(xiàn)象怎么對待?你以為該怎樣去改良?現(xiàn)象類:對該現(xiàn)象有著較為深刻的理解,能比較透辟地從宏觀方面如醫(yī)療系統(tǒng)和微觀方面如醫(yī)療工作者個人素質(zhì)來剖析原由,能聯(lián)合對醫(yī)療工作的認(rèn)識和自己的實(shí)質(zhì)狀況,對醫(yī)療衛(wèi)生工作有著正確的認(rèn)識,提出可行的改良方案,看法獨(dú)到,方案可行。4。某大型醫(yī)藥公司銷售員來你科室銷售藥品,宣稱已經(jīng)在醫(yī)院打通關(guān)系并且其余同事都已收下紅包,只需你這里幫忙多開藥品,就能按比率提成,在準(zhǔn)備送你紅包時,此時恰好同事進(jìn)來,你該怎樣辦理?應(yīng)急應(yīng)變類:對醫(yī)療上的行賄等腐敗問題有著較為深刻和獨(dú)到的看法,能看到問題的實(shí)質(zhì)和本源。辦理這一問題:第一、考慮和同事關(guān)系辦理問題;第二、考慮醫(yī)務(wù)人員道德紀(jì)律問題第三、醫(yī)療系統(tǒng)監(jiān)察制度問題。依據(jù)實(shí)質(zhì)社會問題提出完美監(jiān)察體制的內(nèi)容和個人的事件辦理方法,得體適合,令人服氣。
;5.因?yàn)槿丝诿芗?,活動集中,學(xué)生缺少有關(guān)防備知識等原由,學(xué)校存在著發(fā)生各樣突發(fā)公共衛(wèi)惹禍件的透因。作為一名衛(wèi)生從業(yè)人員,請你說說應(yīng)當(dāng)從哪些方面來做好預(yù)防工作?對該問題有著較為深刻和獨(dú)到的看法,能看到問題的實(shí)質(zhì)和本源,能辯證地剖析問題。如應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)對突發(fā)公共衛(wèi)惹禍件的防備,成立優(yōu)秀的公共衛(wèi)生、食品衛(wèi)生制度,改良有關(guān)設(shè)條件,增強(qiáng)對老師、炊事員、學(xué)生進(jìn)行傳得病防治、食品衛(wèi)生方面的健康教育等。6。手術(shù)后護(hù)士發(fā)現(xiàn),只剩下六塊紗布,而她記得明顯是七塊,醫(yī)生卻說我是主任仍是你是主任,說說你的看法?第一應(yīng)當(dāng)一定護(hù)士這類仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度是正確的,假如一塊紗布真的被忘記在病人體內(nèi),后果將是不可以思議的。而對病人負(fù)責(zé)的態(tài)度就是醫(yī)生應(yīng)當(dāng)具備的基本醫(yī)德.關(guān)于醫(yī)生來說在自己沒有十分掌握的狀況下要考證護(hù)士所說的話的正確性,本著為病人著想的態(tài)度.醫(yī)生和護(hù)士的關(guān)系就相當(dāng)于領(lǐng)導(dǎo)和部下的關(guān)系,由此引申出作為領(lǐng)導(dǎo),對部下提出的建議要仔細(xì)剖析,正確的建議要予以采用,而作為部下關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的不一樣建議要沉著對待,正確剖析。非原則性問題上聽從領(lǐng)導(dǎo),重要原則性問題要向上司反應(yīng)。假如自己正確的建議未獲得采用,也不因此悲觀工作。7.你在值班時,手里已經(jīng)有好多事務(wù),護(hù)士長又交給你一件重要的事.你怎么辦?作為護(hù)士不免會碰到這樣的狀況,這就要求我們想方想法,戰(zhàn)勝困難,準(zhǔn)時保質(zhì)地達(dá)成任務(wù)。應(yīng)當(dāng)相信這是護(hù)士長一時大意,或許是人手實(shí)在少,沒方法才交給我的,正確對待,不心存牢騷。如幾項(xiàng)工作時間上不發(fā)生矛盾,我會按輕重緩緊的原則辦理.假如可能的話,在辦理新任務(wù)的時候,第一調(diào)整手頭上的事務(wù),看看能否能夠擠出時間達(dá)成,假如加班能夠解決的話,就加加班。實(shí)在不可以的話,向領(lǐng)導(dǎo)說明狀況,由同事來輔助或擔(dān)當(dāng)其余工作.假如,由我來做最適合,那就請護(hù)士長協(xié)調(diào),將我手頭上的事務(wù)交由其余人包辦。8。醫(yī)生常常對病人隱瞞病情,你怎樣對待?看法一、從心理學(xué)的角度來看.大部分病人在得悉自己身患絕癥后都會墮入無望,甚至?xí)芙^持續(xù)接受治療。所以,對病人適合隱瞞病情有益于配合治療,可是假如病人已經(jīng)有所覺察并堅(jiān)持咨詢病情,醫(yī)生就應(yīng)當(dāng)尊敬病人的知情權(quán),采納委宛的方式告訴其病情,同時多加開導(dǎo),幫助其渡過心理難關(guān)??捶ǘ?、第一,我以為醫(yī)生不該當(dāng)對病人隱瞞病情,原由很簡單,因?yàn)殍b于醫(yī)德,醫(yī)生不可以隱瞞病情。此外,假如不把病情告訴病人,怎么能獲得病人的配合呢?重點(diǎn)在于醫(yī)生什么時候,采納何種方式告訴病人。在哈佛曾碰到這樣一個例子:一個病人患了癌癥,醫(yī)生考慮了許久,決定慢慢地流露給病人這個不幸的信息.于是醫(yī)生在每日治療的時候,一邊鼓舞病人,一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。逐漸地,病人對自己的病情有了真正的認(rèn)識,也沉靜地接受了這個事實(shí),最后安寧地走開了人間。醫(yī)生對病人的家眷也做了大量仔細(xì)的工作,獲得了他們的配合。9。恩格斯說:“從一些小事,能夠看出一個人的優(yōu)秀質(zhì)量。"請聯(lián)合護(hù)士工作特色說說領(lǐng)會。對護(hù)士工作來說,小事的確很重要,全部要從小事做起。事無巨細(xì),關(guān)乎全局.關(guān)于一個剛開始工作的人,更是這樣。我想這句話還能夠衍生為:“一些小事能夠看出一個人的不良質(zhì)量。"質(zhì)量是一個抽象名詞,是由無數(shù)的小事匯聚在一同得出的綜合結(jié)論,以小見大是有道理的,我相信人人皆是人材.重點(diǎn)是要用對地方。10。智者說一個人要快樂,就要把自己當(dāng)成他人,把他人當(dāng)成自己,把他人當(dāng)成他人,把自己當(dāng)成自己,問你怎樣理解?答:把自己看道他人,把他人看作自己,就是換位思慮.碰到誤解矛盾時要占在他人的立場著想,這樣才能化兵戈為玉帛,不論他人碰到困難或是獲得成功時都能感同身受,這樣才是關(guān)懷他人的人,他人也會關(guān)懷你.把自己看作自己,把他人看道他人,就是要勇于擔(dān)當(dāng).自己的責(zé)任絕不推辭給他人,關(guān)于他人比自己強(qiáng)的方面不忌妒,不把屬于他人的東西占為己有.總而言之,獲得快樂的人,是懂得怎樣棄取的人,這位智者通告我們的就是這樣一種豪邁健康的生活處世態(tài)度。沈從文的夫人張?jiān)屎陀幸痪浜芎玫脑?,說是快樂的三個訣要,也和這個近似吧。不可以他人的錯誤處罰自己,不拿自己的錯誤處罰他人,不拿自己的錯誤處罰自己。11。你的專業(yè)性很強(qiáng),而你的領(lǐng)導(dǎo)對技術(shù)操作不熟習(xí),常常叫你做這做哪,讓你無可適從,你會怎么辦?答:第一人各有千秋,領(lǐng)導(dǎo)的對技術(shù)操作不熟習(xí),但他(她)的領(lǐng)導(dǎo)組織、協(xié)調(diào)能力確比我強(qiáng),在實(shí)質(zhì)工作存在這類現(xiàn)象不以為奇,應(yīng)當(dāng)認(rèn)可和接受這類現(xiàn)象;第二因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)是決議和組織者,我是履行者和我詳細(xì)任務(wù)達(dá)成者,對領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)一般狀況下要盡量適從;第三假如領(lǐng)導(dǎo)的工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)違犯技術(shù)操作規(guī)程,盲目履行可能造成損失或事故,要說服領(lǐng)導(dǎo)改變或拒絕履行;第四要和領(lǐng)導(dǎo)常常進(jìn)行交流,和他(她)交流議論有關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,促進(jìn)他(她)熟習(xí)關(guān)技術(shù)方面的知識和術(shù)操作規(guī)程,在每項(xiàng)工作計劃安排和下達(dá)的任務(wù)前,多提建設(shè)性建議,供他(她)參照。12。假定你在某單位工作,成績比較突出,獲得領(lǐng)導(dǎo)的一定。但同時你發(fā)現(xiàn)同事們愈來愈孤立你,你怎么看這個問題?你準(zhǔn)備怎么辦?答:1成績比較突出,獲得領(lǐng)導(dǎo)的肯準(zhǔn)時間好事情,此后更為努力對工作的熱情超出分同事間交往的熱情了,增強(qiáng)同事間的交往不作被人的工作,損害他人的自尊心4不再領(lǐng)導(dǎo)前盤弄是非5接觸不可以太甚分,造成馬屁精的形象。
2檢討一下自己能否是.共同的興趣喜好。3工作中樂于助人6和領(lǐng)導(dǎo)個人間的13。若是你夜晚要去送一個出國的同學(xué)去機(jī)場,可單位暫時有事非你辦不可以,你怎么辦?答:我感覺工作是第一位的,但朋友間的友情也是不可以偏廢的。這個問題我感覺要依據(jù)當(dāng)時詳細(xì)的狀況來決定.1假如我的朋友夜晚9點(diǎn)中的飛機(jī),而我的加班八點(diǎn)就可以達(dá)成的話,那就最理想了,干竣工作去機(jī)場,歡天喜地.2假如說工作不是很緊迫,加班只是是為了明日上班的時候能把報告交到辦公室,那完整能夠跟領(lǐng)導(dǎo)打聲招呼,先去機(jī)場而后回來加班,晚點(diǎn)睡就是了。3假如工作很緊迫,二者不可以能兼?zhèn)涞臓顩r下,我感覺能夠由兩種選擇。A假如不是全單位都加班的話,能否是能夠要其余同事來取代以下工作,自己去機(jī)場,哪怕就是取代你走開的那一會兒。B假如連這一點(diǎn)都做不到的話,那只能忠義不可以兩全了,打電話給朋友解說一下,當(dāng)心他會理解,畢竟工作做完了就完了,朋友仍是能夠再會面的。9、你有一個很好的工作假想,你經(jīng)過實(shí)質(zhì)檢查以為這個假想既科學(xué)又可行,但你的領(lǐng)導(dǎo)和同事們很執(zhí)拗,你采納什么方法說服他們與你合作?第一假如產(chǎn)生這類狀況我會感覺很遺憾,但要一片公心,不可以心存惱恨感覺領(lǐng)導(dǎo)
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