國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷2

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

主講人：董玉杰

20世紀(jì)80年代，海灣地區(qū)的空調(diào)市場(chǎng)基本上被歐美企業(yè)所占領(lǐng)，日本企業(yè)因進(jìn)入較晚，市場(chǎng)占有率非常低。在經(jīng)過(guò)詳細(xì)的環(huán)境調(diào)查后，日本企業(yè)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有價(jià)值的突破口：海灣地區(qū)受天氣的影響，風(fēng)沙較大，而歐美的空調(diào)器并沒(méi)有對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)改造，故空調(diào)器經(jīng)常出現(xiàn)停轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的研發(fā)，日本企業(yè)推出了一種帶有風(fēng)沙過(guò)濾裝置的空調(diào)器，并且在廣告中極力宣傳這一特點(diǎn)，從而很快占領(lǐng)了海灣市場(chǎng)。思考與討論：1、日本空調(diào)在進(jìn)入海灣市場(chǎng)之前做了哪些工作？2.日本空調(diào)企業(yè)成功的秘訣是什么？導(dǎo)入案例第二章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境1.2國(guó)

內(nèi)環(huán)

境

1.1國(guó)

際

環(huán)

境

環(huán)境2.1國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/階段二、國(guó)際收支三、國(guó)際貿(mào)易壁壘四、國(guó)際貨幣制度2.1.1國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)因素2.1.1.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/階段中國(guó)處于哪個(gè)發(fā)展階段？2.1.1.1經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平/階段羅斯托Rostow的劃分方法1．傳統(tǒng)社會(huì)2．起飛前夕3．起飛階段4．趨向成熟階段5．高度消費(fèi)時(shí)期傳統(tǒng)社會(huì)處于傳統(tǒng)社會(huì)階段的國(guó)家，生產(chǎn)力水平低，沒(méi)有能力采用現(xiàn)代科技方法從事生產(chǎn)；人們的知識(shí)文化水平很低，大部分人為文盲或半文盲，無(wú)法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)建設(shè)；處在自給自足的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)中。這是一個(gè)十分有限的國(guó)際營(yíng)銷市場(chǎng)。起飛前夕起飛前夕階段是經(jīng)濟(jì)起飛階段的過(guò)渡時(shí)期。在此階段內(nèi)，現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)知識(shí)開(kāi)始應(yīng)用在工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方面；各種交通運(yùn)輸、通訊及電力設(shè)施逐漸建立；人們的教育及保健亦受到重視，只是規(guī)模還小，不能普遍施行。正在普遍推行工業(yè)化，對(duì)部分資本貨物有一定需求，人均收入水平加速增長(zhǎng)，對(duì)消費(fèi)品需求量增加，但這些國(guó)家通常會(huì)出現(xiàn)收入和財(cái)富分配不均，貧富懸殊，中產(chǎn)階級(jí)不多。因此進(jìn)口產(chǎn)品的種類和檔次差異很大。起飛階段起飛階段的經(jīng)濟(jì)，大致已形成了經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的雛形，各種社會(huì)設(shè)施及人力資源的運(yùn)用已能維持經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，農(nóng)業(yè)及各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)逐漸現(xiàn)代化。這類國(guó)家工業(yè)發(fā)展具有一定規(guī)模，國(guó)民生產(chǎn)總值增長(zhǎng)比較快，工業(yè)占國(guó)民生產(chǎn)總值的比重越來(lái)越大。這些國(guó)家往往需要進(jìn)口先進(jìn)的機(jī)器設(shè)備等，以完善自己的工業(yè)體系，對(duì)工業(yè)制成品的進(jìn)口逐漸限制、減少。隨著個(gè)人收入的較快增加，對(duì)耐用消費(fèi)品需求增加，需求層次不斷提高。趨向成熟階段起飛階段的后一個(gè)時(shí)期就是趨向成熟階段，在此階段內(nèi)，不但能維持經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)足發(fā)展，而且更現(xiàn)代化的科技手段也應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中。同時(shí)，在此階段的國(guó)家，都能多方面地參加國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。在這些國(guó)家中，消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)注重產(chǎn)品特性和質(zhì)量，喜歡高質(zhì)量、毋需修理、高檔定型的產(chǎn)品。這些國(guó)家出口大，進(jìn)口也大，進(jìn)口產(chǎn)品各種各樣，包括原料、半成品、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品、奢侈品等等，是國(guó)際營(yíng)銷規(guī)模較大的市場(chǎng)。此時(shí)，由于商品廣告等商業(yè)促銷活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有較大的影響，企業(yè)的廣告費(fèi)和其他營(yíng)銷活動(dòng)的支出也將大大增加。高度消費(fèi)時(shí)期高度消費(fèi)時(shí)期的經(jīng)濟(jì)階段，注重耐用性消費(fèi)產(chǎn)品及各項(xiàng)服務(wù)業(yè)的發(fā)展；個(gè)人收入猛增；公共設(shè)施、社會(huì)福利設(shè)施日益完善，整個(gè)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)大量生產(chǎn)、大量消費(fèi)狀態(tài)。經(jīng)濟(jì)中最為重要的特征是，第三產(chǎn)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的比重最高。在這些國(guó)家中，整個(gè)社會(huì)“富有”和“貧窮”的人數(shù)極少，大多數(shù)消費(fèi)者屬“中產(chǎn)階級(jí)”。消費(fèi)者偏重理智動(dòng)機(jī)，極少情緒動(dòng)機(jī)，因此產(chǎn)品必須既經(jīng)濟(jì)又可靠。UN的劃分方法（1）MDCs:Mostdevelopedcountries,

發(fā)達(dá)國(guó)家：美加、日本、法德英（2）LDCs：Less-developedcountries,

欠發(fā)達(dá)國(guó)家：亞洲及拉丁美洲的國(guó)家（3）LLDCs：Least-developedcountries，

最不發(fā)達(dá)國(guó)家：中部非洲一些國(guó)家中國(guó)的情況，處于哪個(gè)階段？羅斯托標(biāo)準(zhǔn)：聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)：其他說(shuō)法：起飛階段

欠發(fā)達(dá)地區(qū)（LDC）發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

從市場(chǎng)分銷制度看從消費(fèi)品市場(chǎng)看從工業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)看從產(chǎn)品的生命周期看2.1.1.2國(guó)際收支

記錄一個(gè)國(guó)家的國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往的賬戶體系正項(xiàng)（貸方）負(fù)項(xiàng)（借方）商品出口銷售國(guó)外游客花費(fèi)、保險(xiǎn)、運(yùn)輸?shù)葎趧?wù)收入境外投資的紅利和利息收入外國(guó)政府對(duì)本國(guó)的支付……進(jìn)口貨物成本海外旅游支出海外新投資對(duì)外經(jīng)濟(jì)援助費(fèi)用……支出＞收入逆差支出收入貨幣貶值產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提高貨幣的購(gòu)買力降低2.1.1.3國(guó)際貿(mào)易壁壘-國(guó)際營(yíng)銷者的雷區(qū)貿(mào)易壁壘日本人聲稱：日本的雪比較“特殊”，必須用日本國(guó)產(chǎn)的滑雪橇才能確保安全；美國(guó)的棒球質(zhì)量不好，不能用于日本棒球運(yùn)動(dòng)。在法國(guó)：政府對(duì)電視上美國(guó)節(jié)目的播放數(shù)量、廣播中美國(guó)歌曲的播放比例和法國(guó)影劇院美國(guó)電影的上映比例等都加以限制。在俄羅斯：“露得清”的香皂產(chǎn)品被正式歸入化妝品類目，征收20%的最高關(guān)稅。貿(mào)易壁壘的形式關(guān)稅：商品通過(guò)國(guó)境時(shí)，海關(guān)向進(jìn)口商征收的稅金。

非關(guān)稅壁壘：除關(guān)稅之外的限制進(jìn)出口交易的各種貿(mào)易保護(hù)措施。2.1.1.3國(guó)際貿(mào)易壁壘增加稅收抑制商品的進(jìn)口進(jìn)口配額出口限額抵制與禁運(yùn)貨幣壁壘2.1.1.4國(guó)際貨幣制度1、國(guó)際貨幣基金組織InternationalMonetaryFund--IMF2、世界銀行集團(tuán)（TheWorldBank）國(guó)際復(fù)興開(kāi)發(fā)銀行國(guó)際開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)國(guó)際金融公司多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)國(guó)際投資爭(zhēng)端解決中心穩(wěn)定匯率實(shí)現(xiàn)自由兌換提供貸款

2.1.2國(guó)際市場(chǎng)政治環(huán)境一、國(guó)際政治關(guān)系二、企業(yè)國(guó)外經(jīng)營(yíng)的政治風(fēng)險(xiǎn)雙邊關(guān)系

一對(duì)一的國(guó)家關(guān)系多邊關(guān)系參加同一國(guó)際組織或某個(gè)活動(dòng)的多個(gè)國(guó)家之間的關(guān)系。2.1.2.1國(guó)際政治關(guān)系案例：政治風(fēng)云導(dǎo)致“米沙”的失敗

1977年，洛杉磯的斯坦?！げ急R姆以25萬(wàn)美元買下西半球公司一項(xiàng)專利，生產(chǎn)一種名叫“米沙”的小玩具熊，用作1980年莫斯科奧運(yùn)會(huì)的吉祥物。此后的兩年里，布盧姆先生和他的伊美治體育用品公司致力于“米沙”的推銷工作，并把“米沙”商標(biāo)的使用權(quán)出讓給58家公司。成千上萬(wàn)的“米沙”被制造出來(lái)，分銷到全國(guó)的玩具商店和百貨商店，十幾家雜志上出現(xiàn)了這種帶4種色彩的小熊形象。開(kāi)始，“米沙”的銷路很好，布盧姆預(yù)計(jì)這項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)業(yè)收入可達(dá)5000萬(wàn)到1億美元。不料在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前，由于前蘇聯(lián)拒絕從阿富汗撤軍，美國(guó)總統(tǒng)宣布不參加在莫斯科舉行的奧運(yùn)會(huì)。驟然間，“米沙”變成了被人深惡痛絕的象征，布盧姆的贏利計(jì)劃成了泡影。

2.1.2.2企業(yè)國(guó)外經(jīng)營(yíng)的政治風(fēng)險(xiǎn)

政治風(fēng)險(xiǎn)是指從事國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)由于受東道國(guó)政治因素的影響而遭受損失的可能性此類風(fēng)險(xiǎn)是指由于政治原因，如政局的變化、政權(quán)的更替、政策的不連續(xù)和不穩(wěn)定，地緣政治風(fēng)險(xiǎn)因素、民族主義與宗教的意識(shí)形態(tài)問(wèn)題，以及叛亂、戰(zhàn)爭(zhēng)和恐怖主義等因素造成損害的風(fēng)險(xiǎn)。主要是由政治力量引起的，屬非市場(chǎng)性不確定性。政治風(fēng)險(xiǎn)是與投資所在國(guó)主權(quán)行為相聯(lián)系的，經(jīng)營(yíng)者又不能控制的風(fēng)險(xiǎn)，因此也往往是海外投資、國(guó)際營(yíng)銷最大、最不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)。特點(diǎn)：——經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不連續(xù)性——政治力量使然——風(fēng)險(xiǎn)的不確定性——對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生重大影響1、各國(guó)政府風(fēng)險(xiǎn)狀況政治不穩(wěn)定性對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的限制程度高中低高薩爾瓦多、伊朗、扎伊爾菲律賓玻利維亞中利比亞、肯尼亞、尼加拉瓜、贊比亞、尼日利亞阿根廷、加拿大、埃及、印度尼西亞、巴基斯坦、摩洛哥、巴拿馬、秘魯、匈牙利、突尼斯、土耳其、南斯拉夫巴西、哥倫比亞、印度、意大利、以色列、南非、西班牙、泰國(guó)、烏拉圭、津巴布韋低中國(guó)阿爾及利亞、希臘、墨西哥、沙特、委內(nèi)瑞拉澳大利亞、奧地利、智利、丹麥、芬蘭、法國(guó)、愛(ài)爾蘭、日本、科威特、馬來(lái)西亞、荷蘭、新西蘭、挪威、新加坡、南朝鮮、瑞典、中國(guó)臺(tái)灣、英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)（1）政治敏感度分析法（2）政治風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)法2、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估（1）政治敏感度分析法（針對(duì)企業(yè)）外部因素主要包括：——東道國(guó)自身的政治情況——公司母國(guó)與東道國(guó)的關(guān)系——公司經(jīng)營(yíng)的規(guī)模——公司的知名度——所在的行業(yè)和產(chǎn)品內(nèi)部因素：——公司的行為和形象——公司對(duì)東道國(guó)的貢獻(xiàn)——經(jīng)營(yíng)的當(dāng)?shù)鼗庸緦?duì)母公司的依賴性

各種外部因素與政治風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系

影響因素政治風(fēng)險(xiǎn)高低公司母國(guó)與東道國(guó)的關(guān)系不融洽友好產(chǎn)品或行業(yè)敏感產(chǎn)品或行業(yè)一般行業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)重要城市一般地區(qū)東道國(guó)政治局勢(shì)動(dòng)蕩穩(wěn)定公司知名度高低美國(guó)麻省工學(xué)院Robinson羅賓遜教授提出了一套測(cè)驗(yàn)

“產(chǎn)品敏感度“的方法。提出了12個(gè)問(wèn)題：編號(hào)

測(cè)項(xiàng)得分1-101該產(chǎn)品的供應(yīng)是否經(jīng)政府謹(jǐn)慎考慮后才能決定？（如石油、藥品、運(yùn)設(shè)備、公共設(shè)施等）2是否有其他產(chǎn)業(yè)依賴本產(chǎn)品？（如水泥、鋼鐵、電力等）3該產(chǎn)品是否具有社會(huì)與政治敏感性？（如醫(yī)藥品、圖書文化產(chǎn)品）4該產(chǎn)品是否對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)很重要？（如農(nóng)業(yè)機(jī)械、化肥、種子等）5該產(chǎn)品是否會(huì)影響國(guó)防？（如交通通訊、、電訊設(shè)備等）6是否必須利用當(dāng)?shù)刭Y源才能有效經(jīng)營(yíng)？（如技術(shù)、人力、原料）7在近期內(nèi)是否會(huì)出現(xiàn)當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手？8是否屬于服務(wù)業(yè)產(chǎn)品？9是否與大眾傳媒有關(guān)？（如印刷業(yè)、電視、無(wú)線電等）10設(shè)計(jì)和使用是否必須符合有關(guān)部門的法律規(guī)定？11使用是否具有危險(xiǎn)性？12是否會(huì)減少當(dāng)?shù)氐耐鈪R收入？完全肯定計(jì)1分，完全否定10分，二者之間2-9分一般0-30分為政治敏感商品80-120分為政治不敏感商品其他則需進(jìn)一步分析如農(nóng)產(chǎn)品國(guó)際營(yíng)銷屬于政治敏感性較強(qiáng)的貿(mào)易領(lǐng)域；農(nóng)產(chǎn)品大規(guī)模進(jìn)入某國(guó)的主流市場(chǎng)，或者一舉占領(lǐng)對(duì)方農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的較大份額，都極容易引起東道國(guó)政府的警覺(jué)；國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷應(yīng)采取邊角市場(chǎng)、多市場(chǎng)進(jìn)入、小市場(chǎng)份額策略政治敏銳性強(qiáng)的產(chǎn)品包括：

重要原料、公共設(shè)施、交通通訊、影響環(huán)境的產(chǎn)品、影響國(guó)家與經(jīng)濟(jì)安全的產(chǎn)品、影響公眾健康的產(chǎn)品，如轉(zhuǎn)基因食品、藥品、文化娛樂(lè)以及與國(guó)防安全有關(guān)的產(chǎn)品。（2）政治風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)法（針對(duì)東道國(guó)）政治風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)分指數(shù)名稱注釋數(shù)值區(qū)間一、宏觀部分1民族與宗教沖突該國(guó)民族及各自信奉的宗教情況與以往的沖突歷史0—0.12人均GDP與恩格爾系數(shù)該國(guó)的生產(chǎn)能力以及人民實(shí)際富裕程度0—0.13游行示威與群眾對(duì)政府的信任感表示該國(guó)爆發(fā)內(nèi)亂的可能性0—0.14戰(zhàn)亂、恐怖襲擊與政體變更該國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、內(nèi)亂或者遭受恐怖襲擊的歷史及可能性0—0.15國(guó)家間關(guān)系與意識(shí)形態(tài)本國(guó)與東道國(guó)人民之間的敵對(duì)情緒與意識(shí)形態(tài)上的沖突情況0—0.16法律制度有效性與穩(wěn)定性該國(guó)法律制度的執(zhí)行力、健全性與穩(wěn)定性0—0.17政府干預(yù)與官員腐敗該國(guó)政府對(duì)于市場(chǎng)的干預(yù)行為以及政府官員貪污腐敗的行為0—0.1二、企業(yè)微觀部分8行業(yè)需求性與壟斷性企業(yè)所在行業(yè)在東道國(guó)是否已經(jīng)存在具有官方背景的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手0—0.19產(chǎn)品敏感性該產(chǎn)品是否與東道國(guó)國(guó)家安全相關(guān)0—0.110外匯依賴性是否對(duì)外匯具有依賴性，該國(guó)是否實(shí)行外匯管制0—0.13、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范政府層面加強(qiáng)政治風(fēng)險(xiǎn)管理立法和政策支持完善雙邊、區(qū)域和多邊投資保護(hù)機(jī)制拓展為投資者提供信息咨詢的渠道建立海外投資保證制度兩國(guó)外交關(guān)系的好壞，直接影響企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷的成敗先建交，再營(yíng)銷外交是企業(yè)的保護(hù)傘外交關(guān)系的終止是國(guó)際營(yíng)銷厄運(yùn)的征兆3、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范跨國(guó)公司（1）通過(guò)加大宣傳力度、參加公益活動(dòng)，來(lái)改善自身形象，貼近東道國(guó)。注重危機(jī)公關(guān)。（2）和東道國(guó)公司合作成立合資公司或建立合作關(guān)系。（3）雇用當(dāng)?shù)貑T工，管理層人員也不例外。人性化的內(nèi)部管理。多用“我們國(guó)家”，“我們公司”而不是第二人稱。（4）參加經(jīng)濟(jì)或政治組織。（5）有計(jì)劃的本土化（6）政治賄賂（避免使用)思考：中國(guó)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷中的政治風(fēng)險(xiǎn)東南亞拉美非洲歐美反華排華√政治腐敗√政治動(dòng)蕩√√社會(huì)問(wèn)題嚴(yán)重√√政府執(zhí)政能力弱√民族沖突√周邊關(guān)系復(fù)雜√法律限制√√恐怖主義√√√√中國(guó)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中的政治風(fēng)險(xiǎn)

反華排華。東南亞地區(qū)都存在著嚴(yán)重的反華排華情緒，華人屢遭當(dāng)?shù)厝似群?。這其中以菲律賓，印度尼西亞，馬來(lái)西亞和越南最為嚴(yán)重。這種反華排華的情緒對(duì)在這些地區(qū)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的中國(guó)企業(yè)造成極為不利的影響。

政治腐敗。在“透明國(guó)際”最新公布的“腐敗感受指數(shù)”中，除新加坡和馬來(lái)西亞之外，這一地區(qū)的所有其它國(guó)家均排在后半部分。腐敗使得官員們可以有很大的空間自由決定何時(shí)采取何種方式，在多大程度上對(duì)企業(yè)進(jìn)行干預(yù)。曾經(jīng)有報(bào)道印度尼西亞的官員曾經(jīng)多次勒索中國(guó)企業(yè)并要求獲得部分股權(quán)。（1）在東南亞國(guó)家的主要政治風(fēng)險(xiǎn)

政治動(dòng)蕩。經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定一直是拉美國(guó)家政治不穩(wěn)定的重要原因。國(guó)家政治動(dòng)蕩呈現(xiàn)出一定的周期性，容易在經(jīng)濟(jì)危機(jī)期間發(fā)生。政治體制缺乏預(yù)防和化解政治危機(jī)的能力；司法體系缺乏對(duì)公民權(quán)利的保護(hù)，缺乏抑制犯罪的有效手段；由于政治體制脆弱，一些國(guó)家政府關(guān)閉議會(huì)、總統(tǒng)被撤職或被撤換、政要遭到暗殺等事件時(shí)有發(fā)生。

社會(huì)問(wèn)題嚴(yán)重。拉美國(guó)家的社會(huì)問(wèn)題嚴(yán)重，一些階層長(zhǎng)期不能擺脫生存的困境，對(duì)在現(xiàn)存政治體制下解決社會(huì)問(wèn)題失去信心，滋生了反對(duì)現(xiàn)存體制的思想和行動(dòng)，反社會(huì)情緒不利于政治穩(wěn)定，進(jìn)而危及社會(huì)穩(wěn)定。政府執(zhí)政能力弱。政府長(zhǎng)期不能解決相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)發(fā)展難題，對(duì)于民眾解決相關(guān)問(wèn)題的呼聲，通常沒(méi)有能力做出有效回應(yīng);對(duì)于日益嚴(yán)重的暴力和犯罪現(xiàn)象，也束手無(wú)策。政府執(zhí)政能力不足加重了政治和社會(huì)不穩(wěn)定。所有這些必然導(dǎo)致民眾對(duì)國(guó)家體制的不信任，加重體制危機(jī)。（2）在拉美國(guó)家的主要政治風(fēng)險(xiǎn)

政治不穩(wěn)定。與世界其他地區(qū)相比，非洲仍然是世界上較亂的地區(qū)。這些戰(zhàn)亂嚴(yán)重破壞了非洲的和平與穩(wěn)定，也使外國(guó)投資者不得不三思而行。而引發(fā)這些戰(zhàn)亂的原因短期內(nèi)還難以徹底消失。

民族沖突。非洲大陸種族眾多，種族意識(shí)在政治和社會(huì)生活中起著極其重要的作用。非洲國(guó)家的政黨和政治派別大多建立在種族基礎(chǔ)之上，執(zhí)政者如果對(duì)種族關(guān)系處理不當(dāng)，就會(huì)引發(fā)矛盾，甚至動(dòng)亂和內(nèi)戰(zhàn)。

周邊關(guān)系復(fù)雜。非洲各國(guó)的邊界大多是在殖民主義時(shí)代由各殖民主義者根據(jù)各自國(guó)家的實(shí)力和利益強(qiáng)行劃分的，未考慮非洲民族和地域的實(shí)際情況。在可以預(yù)見(jiàn)的時(shí)期內(nèi)，非洲局部地區(qū)或國(guó)家出現(xiàn)動(dòng)蕩是難以避免的。

法律限制。非洲國(guó)家為了保護(hù)民族工業(yè)，不使外資擾亂國(guó)內(nèi)正常的金融秩序，在大力吸引外資的同時(shí)，也制定了一些限制外資的措施。很多非洲國(guó)家都有相關(guān)法律限制跨國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。（3）在非洲國(guó)家的政治風(fēng)險(xiǎn)法律限制。從當(dāng)前歐美的法律環(huán)境來(lái)看，有兩個(gè)明顯的特點(diǎn)：針對(duì)企業(yè)的立法增多；歐美國(guó)家對(duì)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的管理和控制主要通過(guò)法律手段。在這方面的立法主要有三個(gè)內(nèi)容或目的：一是保護(hù)企業(yè)間的公平競(jìng)爭(zhēng)，制止不公平競(jìng)爭(zhēng)；二是保護(hù)勞工和消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益，制止企業(yè)非法牟利及損害勞工消費(fèi)者利益的行為；三是保護(hù)社會(huì)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，防止對(duì)環(huán)境的污染和生態(tài)的破壞。騷亂。歐洲由于其民主的政治制度一直被認(rèn)為政治穩(wěn)定。但是近年來(lái)在歐洲發(fā)生的騷亂證明該論斷與事實(shí)相去甚遠(yuǎn)。由于外來(lái)移民不斷涌入，歐盟的擴(kuò)大以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，導(dǎo)致弱勢(shì)群體用暴力手段發(fā)泄心中不滿。在法國(guó)的騷亂中，不少中國(guó)企業(yè)的利益和正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)受損。（4）在歐美國(guó)家的政治風(fēng)險(xiǎn)中國(guó)企業(yè)遭遇政治風(fēng)險(xiǎn)的原因

層面上在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法律因素國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治化現(xiàn)象意識(shí)形態(tài)商業(yè)利益誠(chéng)信缺失經(jīng)濟(jì)民族主義現(xiàn)象“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”“中國(guó)威脅論”中國(guó)企業(yè)與東道國(guó)的互動(dòng)關(guān)系

層面上在國(guó)際政治在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)層面上——法律因素。法律是體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)意志并憑借國(guó)家強(qiáng)制力保證實(shí)施的行為規(guī)范的總和。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，法律是評(píng)判企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的準(zhǔn)則。企業(yè)只有依法進(jìn)行的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，才能受到東道國(guó)法律的有效保護(hù)。因此，企業(yè)必須了解并遵守東道國(guó)政府頒布的有關(guān)經(jīng)營(yíng)、貿(mào)易、投資等方面的法律、法規(guī)。很多國(guó)家都會(huì)對(duì)外國(guó)企業(yè)進(jìn)入本國(guó)經(jīng)營(yíng)設(shè)定各種限制條件。例如美國(guó)《反托拉斯法》規(guī)定不允許幾個(gè)公司共同商定產(chǎn)品價(jià)格，一個(gè)公司的市場(chǎng)占有率超過(guò)20%就不能再合并同類企業(yè)等，聯(lián)想購(gòu)IBM時(shí)就曾經(jīng)遭遇《反托拉斯法》的調(diào)查?！庾R(shí)形態(tài)。意識(shí)形態(tài)是關(guān)于社會(huì)制度和生活方式的一種系統(tǒng)化的思想觀念體系把一種特定的社會(huì)立場(chǎng)合理化或正當(dāng)化的思想觀念體系。隨著冷戰(zhàn)的結(jié)束，宗教逐漸成為許多國(guó)家意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的主要力量。宗教不僅對(duì)穆斯林國(guó)家的政治產(chǎn)生影響，發(fā)達(dá)國(guó)家受到的影響同樣不小。例如在許多歐洲國(guó)家活躍著以基督教教義為思想基礎(chǔ)的極右翼政黨“基督教民主同盟”，該黨甚至在荷蘭和德國(guó)執(zhí)掌了國(guó)家政權(quán)。而在美國(guó)，基督教更是滲透到政治生活的方方面面。目前中國(guó)企業(yè)受到意識(shí)形態(tài)的影響不是特別明顯，但隨著中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的不斷擴(kuò)大，意識(shí)形態(tài)終究會(huì)“劫持”中國(guó)企業(yè)。

——商業(yè)利益。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)或商業(yè)利益引發(fā)矛盾沖突頻頻發(fā)生，華商在法國(guó)、西班牙、意大利、俄羅斯、印尼等國(guó)家的遭遇就可以證明。如溫州人與當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)者形成經(jīng)濟(jì)利益矛盾就是導(dǎo)致埃爾切焚鞋事件的根本原因。此外，像發(fā)生在俄羅斯、意大利、巴西等國(guó)大規(guī)模查抄中國(guó)商人貨物、中國(guó)周邊海域的漁事糾紛以及在一些國(guó)家發(fā)生的各種群體性勞務(wù)糾紛等也都與經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān)?！\(chéng)信缺失。據(jù)德國(guó)之聲報(bào)道，在歐盟新公布的“世界造假地圖”中，中國(guó)被列為造假活動(dòng)最猖撅的國(guó)家。其中在警告列出的30種不合格產(chǎn)品中，有18種來(lái)自中國(guó)，目前被歐洲海關(guān)查獲的中國(guó)偽劣產(chǎn)品包括藥品、化妝品、軟件、機(jī)械設(shè)備、服裝等，幾乎涵蓋各個(gè)領(lǐng)域。這些現(xiàn)象的發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害了中國(guó)企業(yè)和商人在當(dāng)?shù)氐男蜗?，也給當(dāng)?shù)刂袊?guó)企業(yè)帶來(lái)了較大的風(fēng)險(xiǎn)隱患。中國(guó)商人不但與本國(guó)商人也與當(dāng)?shù)厣倘藧盒愿?jìng)爭(zhēng)，有時(shí)為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)，甚至不惜虧本大搞惡性竟?fàn)?。他們不以?shù)立品牌，長(zhǎng)期盈利為目標(biāo)，而是打一槍換一個(gè)地方，這個(gè)地方的市場(chǎng)被擠壞了，貨賣的差不多了另找一個(gè)地方。這樣一來(lái)，產(chǎn)品在銷售過(guò)程中，給當(dāng)?shù)卣５纳虡I(yè)市場(chǎng)造成較大的沖擊。這種行為導(dǎo)致了當(dāng)?shù)卣兔癖妼?duì)這些華商比較反感甚至排斥。還有商人通過(guò)行走于法律邊緣、甚至實(shí)施違法行為來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。自然，這些失信行為將給華商帶來(lái)潛在的各類政治風(fēng)險(xiǎn)。在國(guó)際政治層面上

——國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治化現(xiàn)象。國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系在國(guó)際政治影響下越來(lái)越成為實(shí)現(xiàn)國(guó)際政治目標(biāo)的有效手段，同時(shí)還逐步具有協(xié)調(diào)與控制各國(guó)之間國(guó)家利益關(guān)系的國(guó)際政治功能。近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中遭遇了不少國(guó)際經(jīng)濟(jì)政治化現(xiàn)象，并給我國(guó)相關(guān)企業(yè)帶來(lái)較大的政治風(fēng)險(xiǎn)，其中以中海油并購(gòu)尤尼科、華為在印度投資受阻案件為典型。國(guó)際經(jīng)濟(jì)關(guān)系政治化已經(jīng)成為影響我國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中一個(gè)難以逾越的障礙?！?jīng)濟(jì)民族主義現(xiàn)象。隨著上世紀(jì)政治民族主義的時(shí)代背景日益消退，經(jīng)濟(jì)民族主義目前在國(guó)際交往中已上升到一個(gè)新的高度。也正是在這一時(shí)代背景下，我國(guó)企業(yè)的國(guó)際化過(guò)程遭遇了較為明顯的經(jīng)濟(jì)民族主義的抵制，如華商近年來(lái)在法國(guó)、西班牙、意大利、俄羅斯遭遇的抵制事件?？梢灶A(yù)計(jì)，在我國(guó)企業(yè)以后的國(guó)際化過(guò)程中，將繼續(xù)面臨由此而引發(fā)的各類潛在政治風(fēng)險(xiǎn)?！胺鞘袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”。我國(guó)由于“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”問(wèn)題產(chǎn)生了大量的企業(yè)國(guó)際化政治風(fēng)險(xiǎn)。稍加留心就不難發(fā)現(xiàn)，幾乎所有中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在不同場(chǎng)合，紛紛要求外國(guó)政府盡早承認(rèn)中國(guó)完全市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位。由于備受關(guān)注，甚至有人戲稱：“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位”問(wèn)題已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)外交中的“臺(tái)灣問(wèn)題”。由于“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”這一宏觀原因所導(dǎo)致的政治風(fēng)險(xiǎn)已成為我國(guó)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中一個(gè)不得不面對(duì)的問(wèn)題。畢竟，“非市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家”已經(jīng)給我國(guó)企業(yè)國(guó)際化帶來(lái)了較為嚴(yán)重的歧視性反傾銷、限制或并購(gòu)、歧視性干預(yù)等政治風(fēng)險(xiǎn)。——“中國(guó)威脅論”。所謂“中國(guó)威脅論”是指隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和實(shí)力的增強(qiáng)，中國(guó)軍事力量也將得到加強(qiáng)，并對(duì)其他國(guó)家的利益和國(guó)際秩序提出挑戰(zhàn)，從而對(duì)亞太地區(qū)和世界的穩(wěn)定構(gòu)成威脅。正是在“中國(guó)威脅論”的影響下，我國(guó)企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程中頻頻受阻，如中海油競(jìng)購(gòu)尤尼科，美國(guó)國(guó)會(huì)議員以“能源威脅”、“國(guó)家安全”、“掌握核心深海技術(shù)”等種種借口，要求美國(guó)財(cái)政部外國(guó)企業(yè)在美投資審查委員會(huì)嚴(yán)格審查這筆收購(gòu)案中中國(guó)政府扮演的角色。美國(guó)政界高層同樣以“能源安全”和“經(jīng)濟(jì)安全”為由，對(duì)中海油收購(gòu)制造障礙。“中國(guó)威脅論”已經(jīng)使中國(guó)企業(yè)在不少投資領(lǐng)域失去了平等參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，中國(guó)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程將會(huì)由于“中國(guó)威脅論”的干擾而遭遇更多的歧視性阻礙?！爸袊?guó)威脅論”同樣已經(jīng)成為我國(guó)企業(yè)國(guó)際化過(guò)程中遭遇眾多政治風(fēng)險(xiǎn)的宏觀原因之一。2.2目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)內(nèi)環(huán)境2.2.1經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)境2.2.1.1經(jīng)濟(jì)環(huán)境主要是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)、物資資源狀況、消費(fèi)水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)及國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)等。

經(jīng)濟(jì)體制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施能源、交通、通訊、商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)需求規(guī)模GNP、人均收入、個(gè)人消費(fèi)多種經(jīng)濟(jì)體制的交叉與融合2008年世界各國(guó)/地區(qū)GNP排名

數(shù)據(jù)來(lái)源：世界銀行2009年10月7日名次國(guó)家/地區(qū)GNP(美元)

——

世界60337021750891

001美國(guó)14282672470983

——

歐元區(qū)13487691988379

002日本5070674229451

003中國(guó)4370419989088

004德國(guó)3686794174149

005法國(guó)2882798423836

006英國(guó)2696583920586

007意大利2255285029445

008巴西1576868956496

009西班牙1562982200461

010俄羅斯1557150837069

——

南亞1535901780071

011加拿大1391402977811

012印度1212608147264

013墨西哥1068799783289

014澳大利亞968531815400

015韓國(guó)9351992196362.2.1經(jīng)濟(jì)與人口環(huán)境

2.2.1.2人口環(huán)境1、人口數(shù)量2、人口增長(zhǎng)3、人口結(jié)構(gòu)4、人口分布