重要領(lǐng)導(dǎo)接待方案DOC

重要領(lǐng)導(dǎo)接待方案

“省文明城市測評組”接待方案草案

由省委宣傳部文明辦及建設(shè)、工商等方面的專家、領(lǐng)導(dǎo)一行12人于2012年8月30日下午5：30分左右到達(dá)，9月1日下午3：40分離店，在酒店日程安排如下：

1、就餐：

8.30晚餐主桌：百合廳1+3桌，工作人員：多功能廳

8.31早餐自助餐：領(lǐng)導(dǎo)在櫻花閣，工作人員在萬福閣

8.31午餐自助餐，地點(diǎn)：萬福閣

8.31晚餐同8.30晚餐

9.1早餐同8.31早餐

9.1午餐同8.30晚餐

說明：百合廳主桌18人，安排4名服務(wù)員，準(zhǔn)備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務(wù)員；還需準(zhǔn)備：歡迎標(biāo)語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

2、住宿

a.豪華套間a501、b5012間

b.標(biāo)準(zhǔn)套間b418、b518、b5213間

c.單人間b403、b412、b416、b417、b419、b423、b503、b512、b519、b52310間

d.標(biāo)準(zhǔn)間a505、a506、a507、a508、a509、a510、a515、a416、a419、a420、a42111間

e.縣領(lǐng)導(dǎo)午休房：8.31日15間，9月1日15間

說明：每天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領(lǐng)導(dǎo)午休房2:40分叫醒；房間里準(zhǔn)備水果、點(diǎn)心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

3、會議

長江廳：匯報(bào)會約1小時(shí)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準(zhǔn)備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。

5f貴賓廳：省檢查團(tuán)工作室

6f會議室：工作人員及駕駛員休息室

2f會議室：創(chuàng)建辦檔案室

玫瑰廳：來信來訪接待室

以上由吳穎、沈松華具體負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

4、備用活動

ktv：芙蓉廳、百合廳，準(zhǔn)備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

游泳館：邱洪飛負(fù)責(zé)。

棋牌室：安排四間棋牌室，準(zhǔn)備：水果、茶水、點(diǎn)心。由吳穎負(fù)責(zé)，各相關(guān)部門配合。

足療：常紅林負(fù)責(zé)。

夜宵：中廚房負(fù)責(zé)安排，何志剛負(fù)責(zé)，湯榮配合。

一、本次活動領(lǐng)導(dǎo)小組名單

組長：張曉華總經(jīng)理

副組長：申愛明副總、何志剛副總、行政總廚

成員：張小琴營銷部經(jīng)理

繆

艷前廳部經(jīng)理

吳

穎客房部經(jīng)理

陳小燕餐飲部經(jīng)理

湯

榮廚師長

朱建紅質(zhì)培部經(jīng)理

沈松華保安部、康樂部經(jīng)理

魏竹君財(cái)務(wù)部經(jīng)理

陳善偉工程部經(jīng)理

倪蓓蕾采供部經(jīng)理

邱洪飛游泳館經(jīng)理

常紅林桑拿部經(jīng)理

丁昀昀行政辦主管

二、車輛停放及安全

1、責(zé)任部門：保安部

2、負(fù)責(zé)人：沈松華

3、保安：

4、要求：a.從8月29－30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30下午－9月1日下午省測評組領(lǐng)導(dǎo)車輛的有序排放；b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。

三、迎賓及入住

1、責(zé)任部門：前廳部、行政辦

2、責(zé)任人：繆艷、丁昀昀

3、門僮二名：

4、禮儀小姐八名：

5、要求：a.門僮必須配戴白手套；歡迎語歡迎光臨＊＊國際大酒店；確?？腿税踩萝嚕皶r(shí)將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞歡迎光臨，綬帶內(nèi)容：“＊＊?dú)g迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機(jī)人員負(fù)責(zé)叫醒服務(wù)；e.商務(wù)中心配合創(chuàng)建辦領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備好每天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。

四、房間安排

1、責(zé)任部門：客房部

2、責(zé)任人：吳穎

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設(shè)施、設(shè)備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進(jìn)店后，在4f、5f電梯口安排專人，負(fù)責(zé)將客人引進(jìn)房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作，確保房內(nèi)無異味；g.配合采供部及時(shí)補(bǔ)充所有用房的小食品。

五、會議室安排

1、責(zé)任部門：客房部、康樂部

2、責(zé)任人：吳穎、沈松華

3、二樓會議室服務(wù)員：

四樓長江廳服務(wù)員：

五樓貴賓廳服務(wù)員：

六樓會議室服務(wù)員：

二樓玫瑰廳服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設(shè)施、設(shè)備完好；b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍(lán)色臺布，空余一邊放5張椅子；c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d.按照接待方案安排，定人定崗。

六、餐飲安排

1、責(zé)任部門：餐飲部、中廚房

2、責(zé)任人：陳小燕、何志剛

3、服務(wù)員：

4、要求：a.配合工程部確保本次接待餐廳設(shè)施、設(shè)備完好；b.檢查所有餐具是否齊全；c.檢查餐廳的衛(wèi)生情況尤其做好滅蒼蠅；d.及時(shí)與營銷部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話筒、席位卡等e.根據(jù)接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員，做到定人定崗。

七、檢查監(jiān)督

1、責(zé)任部門：質(zhì)培部

2、責(zé)任人：朱建紅

3、要求：在所有接待活動開始前，按照接待方案的要求，檢查各部門的落實(shí)情況，并及時(shí)與營銷部溝通、落實(shí)。

八、接待安排

1、責(zé)任部門：營銷部

2、責(zé)任人：張小琴、劉曉東

3、要求：檢查各部門的落實(shí)情況，與各職能部門及時(shí)溝通并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。

九、結(jié)算

1、責(zé)任部門：財(cái)務(wù)部

2、責(zé)任人：魏竹君

3、要求：a.前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數(shù)、姓名、身份、在店時(shí)間、活動過程等。b.熱情禮貌、準(zhǔn)確、有效答復(fù)貴賓提出的問題。c.每日整理貴賓賬單，貴賓離店前1小時(shí)，將所有賬單準(zhǔn)備完畢，備用。

十、幾點(diǎn)說明

1、各級管理人員逐級檢查下級準(zhǔn)備工作完成情況，逐條落實(shí)。

2、召集本部門會議，制定部門接待計(jì)劃，責(zé)任落實(shí)到人。3、凡一線工作人員熟記“應(yīng)知應(yīng)會”，并注意使用普通話。接待方案

東北九城市第xx屆公安政工年會接待方案

一、會議概況：

（一）會議時(shí)間：

（二）會議地點(diǎn)：

地址：

電話：

聯(lián)系人：

（三）參加會議人員：東北九城市公安局主管政治工作局長、政治部主任、政治部秘書處處長、干部處處長，特邀佳木斯市公安局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與會，約50人。

二、活動日程（見日程安排表）

三、工作分工

成立會議籌備領(lǐng)導(dǎo)小組

組

長：

副組長：

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)人：，具體負(fù)責(zé)整個會議期間的各項(xiàng)工作。

成員單位：政治部各處、機(jī)關(guān)黨委、指揮部宣傳處、行政處、后勤保障中心、朝陽分局、凈月分局、錦程分局、巡警支隊(duì)、交警支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)各1人。

辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

（一）材料組負(fù)責(zé)人：

成

員：秘書處有關(guān)人員

職

責(zé)：

1、領(lǐng)導(dǎo)講話、主持稿、論文集

2、代表報(bào)到、登記，制定花名冊、通訊錄

3、會議須知、日程表

4、代表、工作人員住宿、餐飲分配表

5、制做文件袋、配記事本、筆、相冊

6、材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

7、乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

（二）會務(wù)組負(fù)責(zé)人：楊清林

成

員：交警支隊(duì)、巡警支隊(duì)、政治部各處、行政處、后勤保障中心、指揮部宣傳處、機(jī)關(guān)黨委。

職

責(zé)：具體負(fù)責(zé)請領(lǐng)導(dǎo)參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、食宿、宴請、各項(xiàng)活動統(tǒng)籌安排、紀(jì)念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。

1、車輛

負(fù)責(zé)人：

（1）會議抽調(diào)政治部秘書處轎車3臺、干部處2臺、組織處2臺、老干部處2臺主要用于迎接代表團(tuán)。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

（2）會議抽調(diào)行政處、后保中心、巡警支隊(duì)豐田面包車各1臺，交警支隊(duì)前導(dǎo)車1臺。主要用于參觀、游覽。

（3）各單位抽調(diào)公務(wù)車于8月9日上午8：30分到名門飯店會務(wù)組報(bào)到，接受任務(wù)；交警前導(dǎo)車、3輛中客8月10日11：30到名門飯店會務(wù)組報(bào)到。

（4）聯(lián)系交警支隊(duì)，確定具有長春特色參觀路線。游覽期間，沿線主要街路由交警安排勤務(wù)。

（5）各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

（6）車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

（7）聯(lián)系各代表團(tuán)鐵路定票，為代表自帶車輛加油及送站工作。

2、接站

負(fù)責(zé)人：

8月9日，各代表團(tuán)報(bào)到當(dāng)天，由政治部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及政治部各處處長負(fù)責(zé)迎接。對坐車來的代表，派車在高速公路出口處迎接；對乘火車來的代表，派車到車站迎接（由責(zé)任單位自制接站牌）。

具體分工：秘書處負(fù)責(zé)迎接沈陽、哈爾濱、佳木斯代表；干部處負(fù)責(zé)迎接鞍山、大連代表；組織處負(fù)責(zé)迎接吉林、撫順代表；老干部處負(fù)責(zé)迎接大慶、齊齊哈爾代表。

3、紀(jì)念品

負(fù)責(zé)人：

（1）用于登長白山準(zhǔn)備雨衣60件，秘書處負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)會議代表服裝號，于8月10日發(fā)到會議代表及工作人員手中。

（2）奧迪a6車模60輛，由秘書處購買并在會議代表入住時(shí)送到房間。

（3）準(zhǔn)備給白山市局紀(jì)念品10份，以表感謝。

4、住宿

負(fù)責(zé)人：

（1）住宿。會議代表統(tǒng)一住名門飯店。各市局主管政工局長，黨委委員、政治部主任安排單獨(dú)住一標(biāo)準(zhǔn)間，其它代表2個人住一標(biāo)準(zhǔn)間，各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報(bào)紙。

（2）宴請。9日各代表團(tuán)報(bào)到后，市局在名門飯店舉行歡迎晚宴，擬請

座陪（擺牌）。

（3）要求。會議用餐依簽牌固定餐位，一樓正廳懸掛歡迎橫幅；會議室掛會標(biāo)，擺放鮮花，代表座簽等，要體現(xiàn)隆重、端莊、整潔。

5、參觀、娛樂活動

（1）游覽長白山及市區(qū)內(nèi)偽皇宮、一汽大眾公司。

責(zé)任人：。負(fù)責(zé)游覽期間住宿、用餐、游玩等活動（凈月分局、錦程分局負(fù)責(zé)聯(lián)系和派出警衛(wèi)人員4人、并安排解說人員）。

要求：游覽長白山要確保安全，每輛車要配備350兆對講機(jī)i臺（共5臺），前后呼應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系（聯(lián)系指揮部通訊處）；鑒于路途較遠(yuǎn)及長白山西坡封閉的實(shí)際情況，要與白山市公安局溝通，協(xié)助做好保障工作；車輛進(jìn)入白山市界，要有白山交警前導(dǎo)車迎接并導(dǎo)，要請白山市局聯(lián)系3名導(dǎo)游，隨同代表一同上山沿途介紹長白山然風(fēng)光；負(fù)責(zé)培訓(xùn)3男3女既6名隨車導(dǎo)游（擬從政治部內(nèi)挑選）。

（2）8月11日晚，舉辦聯(lián)歡晚會。

負(fù)責(zé)人：。負(fù)責(zé)聯(lián)系晚會場所、邀請樂隊(duì)、主持人、在局內(nèi)挑選5名歌手，制定由各代表團(tuán)參與的演出計(jì)劃（請與朝陽分局聯(lián)系）。

6、宣傳報(bào)道

負(fù)責(zé)人：

（1）負(fù)責(zé)會議攝、錄像工作。

（2）派攝影、錄像記者各1人，全程跟蹤服務(wù)（迎接、會議、游覽）。

（3）將代表的照片裝入相冊，錄像刻制光盤，在代表返程前交到代表手中。

7、醫(yī)療保障

負(fù)責(zé)人：

門診部派1名醫(yī)生全程保障。每天要定時(shí)到代表房間巡、問診，要分考慮到去長白山、路途遙遠(yuǎn)易暈車，高山缺氧、爬山困難的實(shí)際，備有關(guān)藥品和醫(yī)療器械。

東北九城市第xx屆公安政工年會活動日程安排

時(shí)

間

內(nèi)

容

參加人員

地

點(diǎn)

8月9日

全天

接站、代表報(bào)到

與會代表、

市局工作人員

名門飯店

一樓大廳

17：00

市局領(lǐng)導(dǎo)到房間看望會議代表

市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)

名門飯店

17：30

市局舉行晚宴

會議代表、

擬請參加

名門飯店

宴會廳

20：00

預(yù)備會

（發(fā)材料，

安排會議日程，確定下屆年會承辦單位，征定返程車票）

政治部副主任主持，各城市公安局政治部秘書處處長參加

名門飯店

8月10日

7：30

早餐

會議代表參加

名門飯店

8：30

開幕式，田市長致開幕詞、曲萬臣局長主持會議、于局長代表發(fā)言

會議代表、

邀請參加

名門飯店

多功能廳

9：00-9：30

合影留念

同上

名門飯店門前

9：30-11：30

會議交流

與會代表、曲局長

參加

名門飯店

多功能廳

11：30

午餐

同上

名門飯店

12：30

乘車去長白山

會議代表、全程陪同

長營高速、營白線、白撫線

19：30

晚餐

同上

扶松縣

三江河賓館

東北九城市第xx屆公安政工年會活動日程安排

時(shí)

間

內(nèi)

容

參加人員

地

點(diǎn)

8月11日

6：00

早餐

同上

三江河賓館

6：30-12：00

游覽長白山

同上

長白山

13：00

午餐

同上

松江河生態(tài)園酒店

14：00

返長

同上