創(chuàng)新本能機能

模塊四

創(chuàng)新職能

能力目標：

具備開展創(chuàng)新學習的能力具備開展創(chuàng)新生活的能力具備開展創(chuàng)新工作的能力知識目標：了解創(chuàng)新的含義及其作用了解創(chuàng)新的基本原理掌握創(chuàng)新的內(nèi)容掌握創(chuàng)新的過程與方法掌握組織創(chuàng)新的過程與方法

技能開發(fā)項目：1、針對某項目，比如你想學一門外語、要開始體育鍛煉、減肥或減少開支，擬定一個創(chuàng)新方案，以培養(yǎng)并提高日常生活的創(chuàng)新能力。（假設你有三個月的時間和足夠的經(jīng)費來啟動你的項目）2、實地調(diào)研一個企業(yè)，了解該企業(yè)的創(chuàng)新內(nèi)容及創(chuàng)新的方法和過程，你有何改進建議？3、創(chuàng)新實驗實訓：舉辦首屆“大學生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新方案設計”大賽導入案例:化破爛為高雅時尚

1998年，泰康路上的上海食品機械廠難以為繼，當?shù)亟值勒业絽敲飞ㄌ┛德匪囆g(shù)街策劃人），希望他能幫助把廠房改造出租，規(guī)劃把泰康路改造成藝術(shù)街。而那時，陳逸飛恰好也想租廠房作為畫室。可謂是一見鐘情，陳逸飛當即定下了一間廠房。當時那里的環(huán)境堪稱臟亂差，那房間樓上還是個公共浴室，后來陳逸飛把上面的浴室也“置換”下來了。隨后的日子，陳逸飛便沉浸在設計畫室的興奮之中。他要示范一種當時國內(nèi)藝術(shù)家還比較陌生的藝術(shù)工作室的模式。那破爛的廠房在陳逸飛的裝點下，變得氣質(zhì)高雅。許多藝術(shù)家、設計師頓時恍然大悟，紛紛跟進。后來陳逸飛還租用了2間老廠房，改建成陶瓷工作室和攝影工作室。如今在泰康路租房子的外國人多達18個國家。問：你對陳逸飛的做法有何啟發(fā)？

單元一創(chuàng)新及其作用

一、創(chuàng)新的觀念與分類創(chuàng)新，又譯為革新或改革，是美籍奧地利經(jīng)濟學家熊彼特1912年提出來的。

1、創(chuàng)新的含義創(chuàng)新是指把一種發(fā)明創(chuàng)造引入經(jīng)濟之中，從而給經(jīng)濟帶來較大的影響或發(fā)生較大變革，創(chuàng)新實質(zhì)上就是形成創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務或作業(yè)方法的過程。創(chuàng)新首先是一種思想及在這種思想指導下的實踐，是一種原則以及在這種原則指導下的具體活動，是管理的一種基本職能。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)活力之源，更是經(jīng)濟發(fā)展和提高人民生活水平的基本驅(qū)動力。2、創(chuàng)新的分類

創(chuàng)新按其內(nèi)容，可以劃分為兩大類：一類是以技術(shù)變革、技術(shù)推廣為對象的技術(shù)創(chuàng)新；一類是以制度變革和新制度形成為對象的制度創(chuàng)新。從創(chuàng)新的規(guī)模以及創(chuàng)新對系統(tǒng)的影響程度來考察，可將其分為局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新；從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看，可將其分為系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新和運行中的創(chuàng)新；從創(chuàng)新的組織程度上看，可分為自發(fā)創(chuàng)新與有組織的創(chuàng)新。

想想看創(chuàng)新職能對企業(yè)的重要性有多大？

二、創(chuàng)新與維持的關(guān)系

管理的維持職能就是要嚴格地按預定的規(guī)劃來監(jiān)視和修正系統(tǒng)的運行，盡力避免各子系統(tǒng)之間的摩擦，或減少因摩擦而產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)內(nèi)耗，以保持系統(tǒng)的有序性。系統(tǒng)內(nèi)部因素和外部因素都是不斷變化的，這種為適應系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整，便是管理的創(chuàng)新職能。

“維持”和“創(chuàng)新”作為管理的兩個基本職能，對系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們是相互聯(lián)系不可或缺的。創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展，而維持則是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為更高層次的維持提供依托和框架。任何管理工作，都應圍繞著系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)的維持和創(chuàng)新而展開，卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理企業(yè)創(chuàng)新動力

企業(yè)創(chuàng)新動力，來自如下幾個方面：

科技發(fā)展的推動力

生產(chǎn)需求的拉動力

創(chuàng)新主體的內(nèi)動力

激勵動力

課堂討論用自己的實實踐經(jīng)驗談談一下維持持和創(chuàng)新之之間的關(guān)系系？小資料：企業(yè)家特質(zhì)質(zhì)對成就的高高度欲望對把握自己己命運的強強烈自信對冒風險的的適度節(jié)制制勤奮工作、、自信、樂樂觀、果斷斷、大膽、、有魄力以及及精力充沛沛“企業(yè)家””是指那些些不斷尋覓覓機會，通通過創(chuàng)新滿滿足需要，，賦予資源源以生產(chǎn)財財富能力的的人。他們們具有在新新的市場、、新的產(chǎn)品品和新的技技術(shù)上進行行創(chuàng)新、投投資和拓展展的能力。。企業(yè)家是是一個特殊殊的群體，，通常掌握握者組織生生存、發(fā)展展的命脈，，使組織中中的靈魂人人物。他需需要具備敏敏銳的嗅覺覺和觸覺，，需要具備備對各種變變革作出及及時反應，，捕捉任何何契機的能能力。最重重要的是：：他必須具具備相當?shù)牡膭?chuàng)新開拓拓能力，創(chuàng)創(chuàng)新開拓是是企業(yè)家精精神中最本本質(zhì)的精髓髓之一。想想看企業(yè)家因為為什么而成成為企業(yè)家家？單元二創(chuàng)創(chuàng)新的的內(nèi)容與過過程管理案例例蒙牛號召召向伊利利學習蒙牛號召召向伊利利學習1998年底，原原伊利副副總牛根根生出走走伊利，，創(chuàng)辦蒙蒙牛。對對中國乳乳業(yè)來說說，伊利利就是一一所黃埔埔軍校。。伊利把把牛根生生從一個個刷奶瓶瓶的小工工培養(yǎng)成成一個呼呼風喚雨雨的人物物，伊利利依托公公司連基基地，基基地連農(nóng)農(nóng)戶的生生產(chǎn)經(jīng)營營模式也也被蒙牛牛當仁不不讓地拿拿來，并并且做得得更到位位、更徹徹底。牛牛根生還還別出心心裁在產(chǎn)產(chǎn)品包裝裝盒上印印上為民民族工業(yè)業(yè)爭氣，，向伊利利學習的的口號，，蒙牛的的第一塊塊廣告牌牌也非常常乖巧地地寫著做做內(nèi)蒙古古第二品品牌。但正因為為這種學學習中競競爭的模模式，伊伊利和蒙蒙牛的發(fā)發(fā)展速度度都非常常驚人。。尤其是是蒙牛，，創(chuàng)造了了中國企企業(yè)史無無前例的的1947.31%的成長速速度，由由名不見見經(jīng)傳飆飆升到現(xiàn)現(xiàn)在的前前五之列列，而牛牛根生充充滿玄機機的伊利利和蒙牛牛遲早要要走在一一起的言言語，給給伊利一一個什么么樣的信信號呢？？問：你對對牛根生生的做法法有何看看法？一、創(chuàng)新新的內(nèi)容容(一)目目標創(chuàng)新新企業(yè)每一一個具體體的經(jīng)營營目標需需要適時時地根據(jù)據(jù)市場環(huán)環(huán)境和消消費需求求的特點點及變化化的趨勢勢加以整整合，每每一次調(diào)調(diào)整都是是一次創(chuàng)創(chuàng)新。(二)技技術(shù)創(chuàng)新新技術(shù)創(chuàng)新新是企業(yè)業(yè)創(chuàng)新的的主要內(nèi)內(nèi)容，企企業(yè)中出出現(xiàn)的大大量創(chuàng)新新活動是是有關(guān)技技術(shù)方面面的，因因此有人人甚至把把技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新是為為企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)新的同同位語。。技術(shù)創(chuàng)新新的主要要內(nèi)容1.要要素創(chuàng)新新與要素素組合創(chuàng)創(chuàng)新要素創(chuàng)新新包括材材料創(chuàng)新新和設備備創(chuàng)新兩兩個方面面；要素素組合創(chuàng)創(chuàng)新包括括生產(chǎn)工工藝和生生產(chǎn)過程程的時空空組織兩兩個方面面。2.產(chǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新新(1)品品種創(chuàng)新新(2)產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新新是企業(yè)業(yè)技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的核核心內(nèi)容容。3.制制度創(chuàng)新新是指需要要從社會會經(jīng)濟角角度分析析企業(yè)各各成員間間的正式式關(guān)系所所進行的的調(diào)整和和變革。。所謂制制度是組組織運行行方式的的原則規(guī)規(guī)定。包括以下下方面(1)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)制度度創(chuàng)新是是決定企企業(yè)其他他制度的的根本性性制度，，它規(guī)定定著企業(yè)業(yè)最重要要的生產(chǎn)產(chǎn)要素的的所有者者對企業(yè)業(yè)的權(quán)力力、利益益和責任任。(2)經(jīng)經(jīng)營制度度創(chuàng)新是是指有關(guān)關(guān)經(jīng)營權(quán)權(quán)的歸屬屬及其行行使條件件、范圍圍、限制制等方面面的原則則規(guī)定所所進行的的調(diào)整和和變革。。(3)管管理制度度創(chuàng)新是是指行使使經(jīng)營權(quán)權(quán)、組織織企業(yè)日日常經(jīng)營營的各種種具體規(guī)規(guī)則總稱稱所進行行的調(diào)整整和變革革，包括括對材料料、設備備、人員員及資金金等各種種要素的的取得和和使用的的規(guī)定所所進行的的調(diào)整和和變革。。4.組組織機構(gòu)構(gòu)和結(jié)構(gòu)構(gòu)的創(chuàng)新新企業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)的正常常運行，，既要求求具有符符合企業(yè)業(yè)特點等等及其環(huán)環(huán)境特點點的運行行制度，，又要求求具有與與之相應應的運行行載體，，即合理理的組織織形式。。結(jié)構(gòu)則與與各管理理部門之之間、特特別與不不同層次次的管理理部門之之間的關(guān)關(guān)系有關(guān)關(guān)，它主主要涉及及管理勞勞動的縱縱向分工工問題，，即所謂謂的集權(quán)權(quán)和分權(quán)權(quán)（管理理權(quán)力的的集中或或分散））問題。。不同的的機構(gòu)設設置，要要求不同同的結(jié)構(gòu)構(gòu)形式；；組織機機構(gòu)完全全相同，，但機構(gòu)構(gòu)之間的的關(guān)系不不一樣，，也會形形成不同同的結(jié)構(gòu)構(gòu)形式。。因此企企業(yè)制度度創(chuàng)新必必然要求求組織形形式的變變革和發(fā)發(fā)展。組織機構(gòu)和結(jié)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新的目目的在于更合合理地組織管管理人員的努努力，提高管管理勞動的效效率。5.環(huán)境創(chuàng)創(chuàng)新環(huán)境是企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的土壤，，同時也制約約著企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營。環(huán)境創(chuàng)新是指指通過企業(yè)積積極的創(chuàng)新活活動去改造環(huán)環(huán)境，去引導導環(huán)境朝著有有利于企業(yè)經(jīng)經(jīng)營的方向發(fā)發(fā)展。就企業(yè)來說，，環(huán)境創(chuàng)新的的主要內(nèi)容是是市場創(chuàng)新市場創(chuàng)新主要要是指通過企企業(yè)的活動去去引導消費，，創(chuàng)造需求。。，即在產(chǎn)品的材材料、結(jié)構(gòu)、、性能不變的的前提下，或或通過市場的的地理轉(zhuǎn)移，，或通過揭示示產(chǎn)品新的物物理使用價值值，來尋找新新用戶，再或或通過廣告宣宣傳等促銷工工作，來賦予予產(chǎn)品以一定定的心理使用用價值，影響響人們對某種種消費行為的的社會評價，，從而誘發(fā)和和強化消費者者的購買動機機，增加產(chǎn)品品的銷售量。。二、創(chuàng)新的過過程創(chuàng)新是對舊事事物的否定，，是對新事物物的探索?？偪偨Y(jié)眾多成功功企業(yè)的經(jīng)驗驗，成功的創(chuàng)創(chuàng)新經(jīng)歷要““尋找機會、、提出構(gòu)思、、迅速行動、、堅持不懈””這樣幾個階階段的努力。。（一）尋找機會1、企業(yè)系統(tǒng)外外部，可能成成為創(chuàng)新契機機的因素有：：（1）技術(shù)的變化化——可能影響企業(yè)業(yè)資源的獲取取，生產(chǎn)設備備和產(chǎn)品的技技術(shù)水平。（2）人口的變化化——可能影響勞動動市場的供給給和產(chǎn)品銷售售市場的需求求。（3）宏觀經(jīng)濟環(huán)環(huán)境的變化——迅速增長的經(jīng)經(jīng)濟背景可能能給企業(yè)帶來來不斷擴大的的市場，經(jīng)濟濟蕭條也可能能降低市場需需求量。（4）文化與價值值觀念的轉(zhuǎn)變變——可能改變消費費者的消費偏偏好，或勞動動者對工作的的態(tài)度。2、企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)內(nèi)部，引發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新的不協(xié)調(diào)調(diào)現(xiàn)象。（1）生產(chǎn)經(jīng)營中中的瓶頸，可可能影響了勞勞動生產(chǎn)率的的提高，或勞勞動積極性的的發(fā)揮。（2）企業(yè)意外的的成功與失敗敗，派生產(chǎn)品的銷銷售額，從而而其利潤貢獻獻不聲不響地地、出人意料料地超過了企企業(yè)的主營產(chǎn)產(chǎn)品；老產(chǎn)品品經(jīng)過精心整整頓改進之后后，結(jié)構(gòu)更加加合理、性能能更加完善、、質(zhì)量更加優(yōu)優(yōu)異，但并未未得到預期數(shù)數(shù)量的訂單……這些出乎企業(yè)業(yè)預料的成功功與失敗，往往往可以把企企業(yè)從原先的的思維模式中中驅(qū)趕出來，，從而可以成成為企業(yè)創(chuàng)新新的一個重要要源泉。（二）提出構(gòu)想敏銳地觀察到到了不協(xié)調(diào)現(xiàn)現(xiàn)象的產(chǎn)生以以后，還要透透過現(xiàn)象究其其原因，并據(jù)據(jù)此分析和預預測不協(xié)調(diào)的的未來變化趨趨勢，估計它它們可能會給給組織帶來的的消極或積極極后果；并在在此基礎上，，努力利用機機會或?qū)⑼{脅轉(zhuǎn)換為機會會，采用頭腦腦風暴、暢談談會等方法提提出多種解決決問題、消除除不協(xié)調(diào)，使使系統(tǒng)在更高高層次實現(xiàn)平平衡的創(chuàng)新思思想。（三）迅速行動創(chuàng)新的成功秘秘訣主要在于于迅速行動。。提出的構(gòu)思思可能還不完完善，甚至可可能很不完善善，但這種并并非十全十美美的構(gòu)想必須須立即付諸于于行動才有意意義。創(chuàng)新的的構(gòu)想只有在在不斷地嘗試試中才能逐漸漸完善，企業(yè)業(yè)只有迅速地地行動才能有有效地利用““不協(xié)調(diào)”提提供的機會。。（四）堅持不懈構(gòu)想經(jīng)過堅持持不懈才能成成熟，而嘗試試是有風險的的，是不可能能“一擊即中中”的。創(chuàng)新新者在開始行行動之后，為為取得最終的的成功，必須須堅定不移地地繼續(xù)下去，，絕不能半途途而廢。偉大大的發(fā)明家愛愛迪生曾說：：“我的成功功乃是從一路路失敗中取得得的”。創(chuàng)新新的成功在很很大程度上要要歸因于“最最后五分鐘””的堅持。三、技術(shù)創(chuàng)新新對企業(yè)發(fā)展展的作用1、技術(shù)創(chuàng)新是是現(xiàn)代企業(yè)的的活力之源知識生產(chǎn)、傳傳播的機構(gòu)種種類和數(shù)量不不斷增加創(chuàng)新新過程變得越越來越復雜，，人們對創(chuàng)新新活動及其過過程的認識也也在不斷深入入，創(chuàng)新的““網(wǎng)絡”或““系統(tǒng)”特征征日益受到重重視，創(chuàng)新過過程模型已從從簡單的線性性“技術(shù)推動動”和“需求求拉動”模型型轉(zhuǎn)變到系統(tǒng)統(tǒng)集成和網(wǎng)絡絡模型。2、確立創(chuàng)新新至上的價值值觀企業(yè)要與時俱俱進加快推動動技術(shù)創(chuàng)新，，抓住機遇，，推動經(jīng)濟發(fā)發(fā)展乘勢而上上。技術(shù)創(chuàng)新新與跨越發(fā)展展已成為企業(yè)業(yè)經(jīng)濟成敗的的關(guān)鍵。人才才是企業(yè)競爭爭的焦點，得得人才者得天天下。隨著知知識經(jīng)濟的發(fā)發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新人才作為為現(xiàn)代企業(yè)最最稀缺的資源源受到廣泛的的關(guān)注。單元三組織創(chuàng)新一、組織創(chuàng)新新的一般概念念組織形式的變變革與創(chuàng)新，，是管理創(chuàng)新新的重要組成成部分。組織創(chuàng)新就是是指組織形式式的變革及變變革過程。組織創(chuàng)新可以以首先理解為為組織變革的的過程；同時時，企業(yè)組織織的變革過程程也是一種創(chuàng)創(chuàng)新的過程，，企業(yè)家領(lǐng)導導的組織管理理變革的過程程，正是尋找找適合于本企企業(yè)需要的行行之有效、運運轉(zhuǎn)靈活的新新型組織管理理形式的過程程。那么，什什么樣的組織織最有利于創(chuàng)創(chuàng)新呢？有人人認為大企業(yè)業(yè)更利于創(chuàng)新新的出現(xiàn)，也也有研究人員員認為小企業(yè)業(yè)也具有創(chuàng)新新的優(yōu)勢，從從研究來看，，企業(yè)規(guī)模大大小并不決定定創(chuàng)新能力的的高低。二、影響和推推動組織創(chuàng)新新的因素影響和推動組組織創(chuàng)新的主主要因素可分分為內(nèi)部原因因和外部原因因等兩大類。。（一）組織內(nèi)內(nèi)部因素從企業(yè)組織自自身的角度講講，有三類影影響因素對于于激發(fā)組織創(chuàng)創(chuàng)新起著重要要的作用，即即組織結(jié)構(gòu)與與資源、組織織文化和人才才資源。1、組織結(jié)構(gòu)因因素組織結(jié)構(gòu)因素素對創(chuàng)新的作作用很顯著：：（1）靈活的有機機式組織結(jié)構(gòu)構(gòu)對組織創(chuàng)新新有著正面的的影響。（2）富足的組織織資源是實現(xiàn)現(xiàn)組織創(chuàng)新的的重要基礎。。（3）多向的組織織溝通有利于于克服組織創(chuàng)創(chuàng)新的潛在障障礙。2、組織織文化化因素素創(chuàng)新性性組織織通常常具有有獨特特的組組織文文化，，創(chuàng)新新型組組織的的文化化以創(chuàng)創(chuàng)新導導向為為核心心，通通常具具有下下列特特征：：（1））鼓勵勵多樣樣思路路。（2））減少少組織織監(jiān)控控。（3））鼓勵勵承擔擔風險險。（4））容忍忍群體體沖突突。（5）注重重結(jié)果果導向向。3、人才才資源源因素素人才資資源是是組織織創(chuàng)新新的基基本保保證。。創(chuàng)新新型企企業(yè)家家具有有共同同的個個性特特征：：自信信、執(zhí)執(zhí)著、、精力力旺盛盛和敢敢冒風風險等等。另另外，，他們們一般般處于于擁有有相當當大的的決策策自主主權(quán)的的職位位，這這使他他們能能在組組織中中引入入并推推行所所提倡倡的組組織創(chuàng)創(chuàng)新。。在組織織創(chuàng)新新中，，創(chuàng)新新者是是最關(guān)關(guān)鍵的的因素素。成成功的的組織織創(chuàng)新新對創(chuàng)創(chuàng)新者者提出出了許許多要要求：：（1））創(chuàng)新新者對對組織織創(chuàng)新新成果果潛在在使用用者的的需求求和獲獲取知知識的的步驟驟有深深刻了了解，，并擁擁有對對財力力、物物力進進行必必要動動員和和協(xié)調(diào)調(diào)的地地位及及經(jīng)驗驗。（2））創(chuàng)新新者擁擁有組組織創(chuàng)創(chuàng)新研研究與與開發(fā)發(fā)方面面的能能力，，與負負責研研究開開發(fā)、、市場場銷售售和生生產(chǎn)等等部門門的人人員之之間有有密切切聯(lián)系系。（3）創(chuàng)新新群體體擁有有創(chuàng)新新活動動所必必需的的認知知能力力、個個性特特征和和內(nèi)在在動機機，并并具有有較高高的自自我效效能和和群體體凝聚聚力，，在群群體溝溝通模模式、、群體體管理理、目目標管管理程程序及及群體體決策策方式式等方方面，，對組組織創(chuàng)創(chuàng)新具具備心心理準準備。。（二））組織織外部部影響響因素素從組織織的外外部環(huán)環(huán)境因因素講講，市市場的的變化化和組組織所所處的的政治治經(jīng)濟濟及社社會文文化環(huán)環(huán)境等等都會會影響響組織織創(chuàng)新新的整整個過過程。。1、產(chǎn)品品與服服務市市場變變化市場變變化是是組織織創(chuàng)新新的首首要外外部因因素，，其中中最重重要的的是需需求變變化。。組織織作為為市場場中的的供給給方是是為滿滿足需需求而而存在在的。。另一一重要要的市市場變變化是是競爭爭變化化，激激烈的的競爭爭往往往使組組織更更傾向向于成成為適適應市市場的的創(chuàng)新新型組組織，，并通通過更更低成成本和和更高高質(zhì)量量取得得競爭爭優(yōu)勢勢。此此外，，資本本與勞勞動市市場變變化也也能激激發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新。。例如如，許許多工工業(yè)發(fā)發(fā)達國國家的的資本本市場場結(jié)構(gòu)構(gòu)最適適于激激發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新，，某些些風險險資本本專門門尋找找有發(fā)發(fā)展前前途的的小型型創(chuàng)新新公司司，實實行高高風險險、高高回報報的投投資策策略。。2、政治治經(jīng)濟濟及社社會文文化因因素政治經(jīng)經(jīng)濟與與社會會文化化因素素是推推動管管理創(chuàng)創(chuàng)新的的重要要外部部因素素。企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營規(guī)規(guī)模的的不斷斷擴大大和技技術(shù)層層次的的不斷斷提高高，使使得管管理理理念與與文化化價值值觀的的更新新日趨趨激烈烈，成成為組組織創(chuàng)創(chuàng)新的的必要要條件件。而而管理理理念念與文文化價價值觀觀在很很大程程度上上受到到政治治經(jīng)濟濟與社社會文文化因因素變變化的的制約約。例例如，，政府府的政政策、、法令令、法法律、、規(guī)劃劃、戰(zhàn)戰(zhàn)略等等，都都直接接對組組織創(chuàng)創(chuàng)新行行為具具有指指導意意義和和約束束力。。（三））組織織與技技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新的的三個個基本本維度度特征征對信息息網(wǎng)絡絡管理理決策策的研研究表表明，，信息息技術(shù)術(shù)領(lǐng)域域的組組織與與技術(shù)術(shù)創(chuàng)新新包含含著網(wǎng)網(wǎng)絡技技能、、系統(tǒng)統(tǒng)聯(lián)系系、參參與應應用等等三個個關(guān)鍵鍵維度度。1、網(wǎng)絡絡技能能網(wǎng)絡技技能不不僅使使員工工在日日新月月異的的信息息技術(shù)術(shù)面前前擁有有能力力感，，而且且使組組織形形成計計算機機網(wǎng)絡絡服務務的綜綜合勝勝任能能力。。通過過相應應的培培訓方方案和和職業(yè)業(yè)生涯涯計劃劃，網(wǎng)網(wǎng)絡技技能有有利于于促進進員工工價值值觀、、激勵勵、態(tài)態(tài)度和和技能能，提提高交交叉工工作能能力與與績效效。2、系統(tǒng)統(tǒng)聯(lián)系系網(wǎng)絡信信息系系統(tǒng)增增強了了組織織采集集、綜綜合、、