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秩序維護(hù)年終總結(jié)(優(yōu)選3篇)名目第1篇物業(yè)秩序維護(hù)工作年終總結(jié)第2篇秩序維護(hù)員年終總結(jié)第3篇秩序維護(hù)部年終總結(jié)
【第1篇】物業(yè)秩序維護(hù)工作年終總結(jié)
物業(yè)秩序維護(hù)工作年終總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)力量,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是我為大家整理的物業(yè)秩序維護(hù)工作年終總結(jié),僅供參考,盼望能夠關(guān)心到大家。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信念地迎來(lái)20xx年。
過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是物業(yè)服務(wù)中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際,我在這里對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)閱歷、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
一、人員進(jìn)出管理工作
對(duì)于高品質(zhì)的售樓處來(lái)說(shuō),人員進(jìn)出的管理工作更需要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待。對(duì)售樓處的客戶,要引導(dǎo)至相應(yīng)的接待人員;對(duì)前往樓上辦公區(qū)的人員,要帶領(lǐng)其找到詳細(xì)的位置;對(duì)公司財(cái)務(wù)人員的出行,要跟隨并確保人員及財(cái)物的安全。
一年來(lái),我秉承嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作思想,嚴(yán)于律己,使得人員進(jìn)出管理工作取得了明顯的效果,確保了售樓處的人員及財(cái)產(chǎn)安全。
二、衛(wèi)生保潔工作
一個(gè)售樓處的品質(zhì)還體現(xiàn)在衛(wèi)生方面。大門(mén)前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重,由于天氣或人為等緣由,門(mén)前是最簡(jiǎn)單臟的區(qū)域,看到衛(wèi)生不合格的時(shí)候,我總會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行打掃,并協(xié)作保潔人員一起進(jìn)行清理。
每天早上為門(mén)前的盆景澆水慢慢的成為了我的一種樂(lè)趣,看著它們長(zhǎng)得更加旺盛,不僅美化了售樓處的環(huán)境,更美化了我的心靈。
售樓處內(nèi)部的衛(wèi)生需要謹(jǐn)慎仔細(xì),包括大廳地面的清理、衛(wèi)生間的清潔、辦公區(qū)域的干凈,我?guī)ьI(lǐng)著保潔團(tuán)隊(duì)綻開(kāi)了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持樂(lè)觀向上的`工作態(tài)度,不怕苦、不喊累,為一年的衛(wèi)生工作畫(huà)上了完善的句號(hào),我在此向我們保潔隊(duì)伍的每一位成員致謝,你們辛苦了。
三、公共設(shè)施修理工作
保持公共設(shè)施的完好無(wú)損是售樓處秩序維護(hù)的基本工作,不僅要跟修理人員進(jìn)行溝通和預(yù)約,還要監(jiān)督他們完成好修理工作。門(mén)窗和電梯的修理是比較繁瑣的事情,為確保售樓處人員及領(lǐng)導(dǎo)的正常通行并且盡可能不打攪正常的工作秩序,所以電梯的修理工作一般在下班之后進(jìn)行,幫他們一起工作遺忘了時(shí)間,有時(shí)便到了深夜。
水電是生活中最基本的要素之一,一旦消失問(wèn)題,售樓處可能會(huì)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),因此水電的修理工作極為緊要,我必需在第一時(shí)間找到緣由并實(shí)施解決方案。物業(yè)管理圈微信平臺(tái)。水電的維護(hù)要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進(jìn)行管理,在此也感謝他們的協(xié)作,使得這一年的工作得以順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行。
四、車(chē)輛管理工作
售樓處門(mén)前的車(chē)輛停放要整齊,并且要保持門(mén)前交通的順暢。有些非售樓處車(chē)輛違反公司秩序在門(mén)前隨便停車(chē),我總會(huì)上前準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行溝通,以確保售樓處車(chē)輛的正常停放。
縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自己在下列方面還存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中改正。
1、工作當(dāng)中有松懈,還需要更加嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)地對(duì)待每項(xiàng)工作。
2、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進(jìn)一步提高。
3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往地保持優(yōu)點(diǎn),訂正錯(cuò)誤、改正缺點(diǎn),全心全意地為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
【第2篇】秩序維護(hù)員年終總結(jié)
秩序維護(hù)員年終總結(jié)
秩序維護(hù)員年終總結(jié)范文1
20xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜個(gè)早年:祝新春歡樂(lè),萬(wàn)事如意!
本人趙瀾波,于20xx年11月20日進(jìn)入公司,擔(dān)當(dāng)e區(qū)秩序維護(hù)員始終至今,時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)瞬我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時(shí)間里有辛酸、有歡樂(lè)、有歡樂(lè)、有淚水。下面,就是我對(duì)自己2023年的工作總結(jié):
進(jìn)公司的這段時(shí)間,除了最近才交房不久的一期16棟,我擔(dān)當(dāng)過(guò)其他全部的崗位,就從監(jiān)控中心說(shuō)起吧,在監(jiān)控中心剛剛啟用時(shí),班里找不到合適的人選,我正好是學(xué)電腦出身,張班長(zhǎng)就支配我到監(jiān)控室值班,在監(jiān)控調(diào)試員的關(guān)心下,我很快把握了視頻的拖放,錄像回放以及剪輯等操作,還有火災(zāi)報(bào)警掌握器的各項(xiàng)功能及操作。之后也毫無(wú)保留的教會(huì)了后來(lái)的幾位女同事。
當(dāng)然,細(xì)心的工作是要交給女生來(lái)做的。我嘛!還是得出力氣。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的支配被調(diào)至地下車(chē)庫(kù),指揮車(chē)庫(kù)內(nèi)的車(chē)輛安全有序行駛以及檢查車(chē)輛外觀是否完好,基本做到只要人在絕不會(huì)堵車(chē),發(fā)覺(jué)車(chē)輛有破損第一時(shí)間上報(bào)并拍照記錄。
兩個(gè)月后,還是由于學(xué)電腦,我被支配到道閘崗,對(duì)出入車(chē)輛進(jìn)行登記并檢查外觀,以及對(duì)出入人員、物品進(jìn)行管控。
直至現(xiàn)在做機(jī)動(dòng)巡邏崗,幫助班長(zhǎng)和關(guān)心各個(gè)崗位處理一些細(xì)小雜事。
每個(gè)星期一次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟識(shí)業(yè)務(wù)和完成工作,熬煉的身體的同時(shí)也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本學(xué)問(wèn)及火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、指揮車(chē)輛的手勢(shì)、禮儀禮節(jié)、齊步行進(jìn)等等
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,能較好的完成自己的本職工作。在車(chē)輛及人員把控方面、責(zé)任心方面自認(rèn)為還是比較精彩的。比如在道閘崗期間,由于地下負(fù)二層還在施工安裝機(jī)械車(chē)位,負(fù)一層車(chē)位嚴(yán)峻不足,只要沒(méi)有通行證的車(chē)輛,都要進(jìn)行車(chē)牌、電話以及來(lái)訪地址的登記。盡最大努力不讓外來(lái)車(chē)輛蹭停,保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車(chē)。對(duì)拉進(jìn)拉出的物品進(jìn)行嚴(yán)格把控,堅(jiān)決不讓不合規(guī)定的材料進(jìn)入,不給來(lái)路不明的物品放行。
回顧這段時(shí)間的工作,雖然自己有所進(jìn)步,但仍舊感覺(jué)自己有不少不足之處:
1、學(xué)問(wèn)滿意自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;2、本人工作與其他同事相比還有差距,不夠細(xì)心。
在以后的工作中,請(qǐng)大家賜予我監(jiān)督與建議,我將努力改進(jìn)自己的不足,爭(zhēng)取獲得更好的成果。俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,為了公司的進(jìn)展做出最大的貢獻(xiàn)。
秩序維護(hù)員年終總結(jié)范文2
時(shí)間飛逝,刺眼間到了20xx年末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作詳細(xì)狀況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到打算性的作用,諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出準(zhǔn)時(shí)處理,充安排合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作,做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用狀況嚴(yán)峻的狀況下,秩序維護(hù)部樂(lè)觀協(xié)作工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車(chē)位的狀況下園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放的狀況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部始終處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的狀況下,休息時(shí)間削減,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣狀況,準(zhǔn)時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃潔凈,維護(hù)了公司的利益。
3.行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培育高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊(duì)伍的工作力量。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,樂(lè)觀營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽(tīng)從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)力量,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際狀況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
20xx年度華都物業(yè)秩序維護(hù)部工作方案
依據(jù)公司的進(jìn)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際狀況,特制定20xx年度的工作方案如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼進(jìn)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)分散力和戰(zhàn)斗力的.充分體現(xiàn)。我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1.從員工做起,員工之間親熱團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)懷員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平常多與員工溝通溝通,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3.發(fā)覺(jué)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的樂(lè)觀性和制造性,讓員工參加管理,給員工制造一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4.讓員工感到家的暖和,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要仔細(xì)負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安大事、防范掌握火災(zāi)事故、掌握消退危機(jī)大事等,建立維護(hù)正常秩序、愛(ài)護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。
三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟識(shí)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理狀況及業(yè)主狀況。
2.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作方案并組織員工加以實(shí)施。
3.依據(jù)保安工作方案,負(fù)責(zé)組織支配保安班組的日常工作。
4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面把握保安人員到崗和值勤狀況。
5.關(guān)懷保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.依據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安狀況,妥當(dāng)支配保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)狀況的變化。
7.依據(jù)公司制定的突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,合理支配保安人力,消退各種擔(dān)心全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成狀況,并賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)懲罰。
9.常常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們賜予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心。
10.留意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)省,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.準(zhǔn)時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)
樂(lè)觀協(xié)作物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
【第3篇】秩序維護(hù)部年終總結(jié)
秩序維護(hù)部年終總結(jié)
秩序維護(hù)部年終總結(jié)1
時(shí)間飛逝,刺眼間到了2023年末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將2023年度工作詳細(xì)狀況總結(jié)如下:
1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升
秩序維護(hù)部為公司重要部門(mén),對(duì)小區(qū)的秩序維護(hù)起到打算性的作用,諸如車(chē)位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問(wèn)題,秩序維護(hù)部第一時(shí)間做出準(zhǔn)時(shí)處理,充安排合各部門(mén)完成各項(xiàng)工作,做到準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用狀況嚴(yán)峻的狀況下,秩序維護(hù)部樂(lè)觀協(xié)作工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒(méi)有劃分停車(chē)位的狀況下園區(qū)內(nèi)的車(chē)輛亂停亂放的狀況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。
2、堅(jiān)守崗位,義不容辭
在過(guò)去的一年里,秩序維護(hù)部始終處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的狀況下,休息時(shí)間削減,公休時(shí)間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣狀況,準(zhǔn)時(shí)將地下室、車(chē)庫(kù)的積水清掃潔凈,維護(hù)了公司的利益。
3.行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)
物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培育高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。每月的車(chē)輛指揮、消防學(xué)問(wèn)等培訓(xùn)和演練,通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升,從而增加保安隊(duì)伍的工作力量。
定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,樂(lè)觀營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高聽(tīng)從意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)力量,結(jié)合部門(mén)的實(shí)際狀況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
2023年度華都物業(yè)秩序維護(hù)部工作方案
依據(jù)公司的進(jìn)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際狀況,特制定2023年度的工作方案如下:一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個(gè)企業(yè)后繼進(jìn)展是否有實(shí)力,也是這個(gè)企業(yè)分散力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):
1.從員工做起,員工之間親熱團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。
2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)懷員工的生活,用管理者的行動(dòng)和真情感染身邊的每位員工,平常多與員工溝通溝通,給員工以示范性的引導(dǎo)。
3.發(fā)覺(jué)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的樂(lè)觀性和制造性,讓員工參加管理,給員工制造一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái)形成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。
4.讓員工感到家的暖和,在這個(gè)家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對(duì)待每個(gè)人每件事都要仔細(xì)負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)技能、服務(wù)意識(shí)的提升。
物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車(chē)管理、車(chē)輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安大事、防范掌握火災(zāi)事故、掌握消退危機(jī)大事等,建立維護(hù)正常秩序、愛(ài)護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。三、崗位職責(zé)、對(duì)客溝通、品質(zhì)提升
1.熟識(shí)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車(chē)管理狀況及業(yè)主狀況。
2.依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作方案并組織員工加以實(shí)施。
3.依據(jù)保安工作方案,負(fù)責(zé)組織支配保安班組的日常工作。4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長(zhǎng)的工作,全面把握保安人員到崗和值勤狀況。
5.關(guān)懷保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對(duì)保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
6.依據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安狀況,妥當(dāng)支配保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)狀況的變化。
7.依據(jù)公司制定的突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案,合理支配保安人力,消退各種擔(dān)心全因素。
8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成狀況,并賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)懲罰。
9.常常與當(dāng)?shù)氐墓病⒔痪?、消防等部門(mén)聯(lián)系,聘請(qǐng)他們賜予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和關(guān)心。
10.留意降低無(wú)效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)省,減輕公司的負(fù)擔(dān)。
11.準(zhǔn)時(shí)完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時(shí)行工作。
12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車(chē)的安全。
13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。
14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對(duì)園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。
四、各部門(mén)的協(xié)調(diào)
樂(lè)觀協(xié)作物業(yè)其它兄弟部門(mén)的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失。
秩序維護(hù)部年終總結(jié)2
安全是一個(gè)公司的效益源、生命線,在物業(yè)管理中,不僅關(guān)系著業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)不受損害,而且是物業(yè)公司正常運(yùn)作的保障,然而,當(dāng)前簡(jiǎn)單的社會(huì)環(huán)境和治安狀況,對(duì)物業(yè)管理的安全工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。由此可見(jiàn)安全管理已成為物業(yè)活動(dòng)中的首要問(wèn)題。2023年?yáng)|星秩序維護(hù)部根據(jù)物管處管理要求打造一支高效、嚴(yán)格的隊(duì)伍,培育秩序維護(hù)員良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素養(yǎng)、專業(yè)學(xué)問(wèn),具有高度的責(zé)任感、使命感,做到管理和服務(wù)并存。一、安全管理、預(yù)防為主
物業(yè)安全管理包括防與保兩個(gè)方面,防是預(yù)防災(zāi)難性、損害性事故發(fā)生,保通過(guò)各種措施對(duì)不行預(yù)見(jiàn)的事故進(jìn)行妥當(dāng)處理,我們注意防:1、把好秩序維護(hù)員的入職關(guān),把不符合要求的拒之門(mén)外,2、充分發(fā)揮車(chē)輛管理系統(tǒng)、人行管理系統(tǒng)的作用,嚴(yán)格出入車(chē)輛、人員的把關(guān)登記,3、嚴(yán)格秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)、工作程序和監(jiān)督機(jī)制,規(guī)定組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)輪番每小時(shí)對(duì)崗?fù)と藛T一次查崗檢查,并且有簽字記錄,確保工作效率同時(shí)取到相互的監(jiān)督的作用。4、投入使用巡邏電動(dòng)車(chē)兩輛,不間斷的在小區(qū)內(nèi)部及外圍進(jìn)行安全巡邏,取到肯定的震懾作用。5、通過(guò)有目的針對(duì)性的調(diào)查,把握收集周邊的治安信息、動(dòng)態(tài),發(fā)覺(jué)可能給業(yè)主帶來(lái)危害的潛在隱患,精確?????、準(zhǔn)時(shí)的向業(yè)主提出警示(粘貼安全提示等),同時(shí)實(shí)行的確可行的防范措施,把安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。
二、建立完善的制度和責(zé)任制
制度是企業(yè)的保障,完善的制度是工作中起到指導(dǎo)意義,通過(guò)制度檢查工作中存在的問(wèn)題和漏洞,有效準(zhǔn)時(shí)的預(yù)防和訂正,進(jìn)一步規(guī)范秩序維護(hù)員的形象、禮貌禮節(jié)、工作職責(zé)。
秩序維護(hù)部年終總結(jié)3
年度工作總結(jié)總體分為三大塊進(jìn)行:
一、消防管理工作:發(fā)案率為零;
二、治安管理工作:2023年12月29日中午1607房號(hào)小偷從窗口入室盜竊未遂一起;區(qū)內(nèi)打架斗毆大事一起;
三、車(chē)輛管理工作:小平臺(tái)車(chē)輛被盜1起,賠償900元;107崗位嫌疑被盜2起;
四、2023年主要工作業(yè)績(jī):
確保了大廈全年無(wú)重大安全事故。秩序維護(hù)部在2023年腳踏實(shí)地抓好大廈日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)大廈日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,做好常常性的安全大檢查,確保了09年無(wú)重大偷、盜、消防等安全治理事故,保障了大廈正常的工作和生活秩序。
1、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。針對(duì)每階段的狀況,秩序維護(hù)部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及7月4日抗洪搶險(xiǎn)、國(guó)慶等節(jié)假日出臺(tái)詳細(xì)治理方案和方案,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開(kāi)展。
2、部門(mén)與各部門(mén)協(xié)作樂(lè)觀跟進(jìn)車(chē)輛收費(fèi)工作及收費(fèi)系統(tǒng)改善工作,提高收費(fèi)效率和車(chē)輛看護(hù)工作。
3、秩序維護(hù)部在做好日常安全治理工作的同時(shí),每日多次對(duì)大廈公共區(qū)域進(jìn)行全面巡檢,對(duì)各類存在問(wèn)題進(jìn)行記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門(mén)進(jìn)行整改,并跟進(jìn)整改狀況。同時(shí)樂(lè)觀協(xié)作各相關(guān)部門(mén)工作,從物品搬運(yùn)、協(xié)作各部門(mén)的巡檢、監(jiān)督及處理糾紛、臨時(shí)工作支配等,在保證本職工作的同時(shí)本部門(mén)力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。秩序維護(hù)部實(shí)際上已基本擔(dān)當(dāng)了一個(gè)“管理員”的職責(zé),在安全治理工作外協(xié)作各部門(mén)所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。為適應(yīng)治理狀況的變化和公司形勢(shì)的進(jìn)展,部門(mén)對(duì)現(xiàn)有操作流程進(jìn)行了大量的調(diào)整,以使操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障公司利益工作有序開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
五、2023年主要存在的不足和問(wèn)題
元旦期間平臺(tái)看護(hù)員與車(chē)主發(fā)生打架大事,它反映出員工在治理糾紛中存在的誤區(qū)、法律意識(shí)的淡薄及處理問(wèn)題時(shí)原則性與敏捷性結(jié)合的嚴(yán)峻不足,導(dǎo)致工作由主動(dòng)變?yōu)楸粍?dòng)狀態(tài),給公司造成了極大的損失和影響,這對(duì)秩序維護(hù)部是一個(gè)慘痛而深刻的教訓(xùn)。在大事后,雖經(jīng)過(guò)一系列強(qiáng)制性的'意識(shí)灌輸,在整體上有所好轉(zhuǎn),但部分員工在實(shí)操力量上仍比較欠缺。
作為安防治理部門(mén),在確保首要職責(zé)“安全保衛(wèi)”得到有效落實(shí),保障大廈的整體安全秩序的前提下,隊(duì)伍的形象、禮節(jié)、工作與服務(wù)態(tài)度,以及處理問(wèn)題的主動(dòng)性、原則性與敏捷性是打算一支隊(duì)伍整體形象與口碑的要害所在。秩序維護(hù)部在09年度隊(duì)伍
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