秩序維護年終總結（優(yōu)選3篇）

秩序維護年終總結（優(yōu)選3篇）名目第1篇物業(yè)秩序維護工作年終總結第2篇秩序維護員年終總結第3篇秩序維護部年終總結

【第1篇】物業(yè)秩序維護工作年終總結

物業(yè)秩序維護工作年終總結

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的閱歷或狀況加以總結和概括的書面材料，他能夠提升我們的書面表達力量，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是我為大家整理的物業(yè)秩序維護工作年終總結，僅供參考，盼望能夠關心到大家。

20xx年即將過去，我們將滿懷信念地迎來20xx年。

過去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務品質的一年，也是物業(yè)服務中心更加欣欣向榮的一年。在這辭舊迎新之際，我在這里對一年的工作進行回顧，總結閱歷、查找不足，以利于在新的一年里揚長避短，再創(chuàng)佳績。

一、人員進出管理工作

對于高品質的售樓處來說，人員進出的管理工作更需要嚴謹對待。對售樓處的客戶，要引導至相應的接待人員;對前往樓上辦公區(qū)的人員，要帶領其找到詳細的位置;對公司財務人員的出行，要跟隨并確保人員及財物的安全。

一年來，我秉承嚴謹仔細的工作思想，嚴于律己，使得人員進出管理工作取得了明顯的效果，確保了售樓處的人員及財產(chǎn)安全。

二、衛(wèi)生保潔工作

一個售樓處的品質還體現(xiàn)在衛(wèi)生方面。大門前的環(huán)境衛(wèi)生是保潔工作的重中之重，由于天氣或人為等緣由，門前是最簡單臟的區(qū)域，看到衛(wèi)生不合格的時候，我總會第一時間進行打掃，并協(xié)作保潔人員一起進行清理。

每天早上為門前的盆景澆水慢慢的成為了我的一種樂趣，看著它們長得更加旺盛，不僅美化了售樓處的環(huán)境，更美化了我的心靈。

售樓處內部的衛(wèi)生需要謹慎仔細，包括大廳地面的清理、衛(wèi)生間的清潔、辦公區(qū)域的干凈，我?guī)ьI著保潔團隊綻開了熱火朝天的工作。大家在這一年中保持樂觀向上的`工作態(tài)度，不怕苦、不喊累，為一年的衛(wèi)生工作畫上了完善的句號，我在此向我們保潔隊伍的每一位成員致謝，你們辛苦了。

三、公共設施修理工作

保持公共設施的完好無損是售樓處秩序維護的基本工作，不僅要跟修理人員進行溝通和預約，還要監(jiān)督他們完成好修理工作。門窗和電梯的修理是比較繁瑣的事情，為確保售樓處人員及領導的正常通行并且盡可能不打攪正常的工作秩序，所以電梯的修理工作一般在下班之后進行，幫他們一起工作遺忘了時間，有時便到了深夜。

水電是生活中最基本的要素之一，一旦消失問題，售樓處可能會無法正常運轉，因此水電的修理工作極為緊要，我必需在第一時間找到緣由并實施解決方案。物業(yè)管理圈微信平臺。水電的維護要與社區(qū)物業(yè)的同事一起進行管理，在此也感謝他們的協(xié)作，使得這一年的工作得以順當?shù)倪M行。

四、車輛管理工作

售樓處門前的車輛停放要整齊，并且要保持門前交通的順暢。有些非售樓處車輛違反公司秩序在門前隨便停車，我總會上前準時進行溝通，以確保售樓處車輛的正常停放。

縱觀一年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列方面還存在不足之處，肯請領導的指正與批判，以待在今后的工作中改正。

1、工作當中有松懈，還需要更加嚴謹仔細地對待每項工作。

2、工作中與人溝通的心態(tài)和技巧還有待進一步提高。

3、工作閱歷和相關管理學問仍需進一步學習和積累。

新的一年意味著新的機遇、新的挑戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅信在公司領導英明決策下，物業(yè)公司的明天會更好，作為公司的一份子，在明年的工作中，我將一如既往地保持優(yōu)點，訂正錯誤、改正缺點，全心全意地為公司貢獻一份微薄之力。

【第2篇】秩序維護員年終總結

秩序維護員年終總結

秩序維護員年終總結范文1

20xx年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜個早年：祝新春歡樂,萬事如意!

本人趙瀾波，于20xx年11月20日進入公司，擔當e區(qū)秩序維護員始終至今，時間轉瞬即逝，轉瞬我在花果園物業(yè)工作已經(jīng)一年多了。在這段時間里有辛酸、有歡樂、有歡樂、有淚水。下面，就是我對自己2023年的工作總結：

進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔當過其他全部的崗位，就從監(jiān)控中心說起吧，在監(jiān)控中心剛剛啟用時，班里找不到合適的人選，我正好是學電腦出身，張班長就支配我到監(jiān)控室值班，在監(jiān)控調試員的關心下，我很快把握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災報警掌握器的各項功能及操作。之后也毫無保留的教會了后來的幾位女同事。

當然，細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領導的支配被調至地下車庫，指揮車庫內的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發(fā)覺車輛有破損第一時間上報并拍照記錄。

兩個月后，還是由于學電腦，我被支配到道閘崗，對出入車輛進行登記并檢查外觀，以及對出入人員、物品進行管控。

直至現(xiàn)在做機動巡邏崗，幫助班長和關心各個崗位處理一些細小雜事。

每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟識業(yè)務和完成工作，熬煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本學問及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節(jié)、齊步行進等等

在領導的關心下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認為還是比較精彩的。比如在道閘崗期間，由于地下負二層還在施工安裝機械車位，負一層車位嚴峻不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停，保證e區(qū)業(yè)主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控，堅決不讓不合規(guī)定的材料進入，不給來路不明的物品放行。

回顧這段時間的工作，雖然自己有所進步，但仍舊感覺自己有不少不足之處：

1、學問滿意自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細心。

在以后的工作中，請大家賜予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成果。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了公司的進展做出最大的貢獻。

秩序維護員年終總結范文2

時間飛逝，刺眼間到了20xx年末，在此一年中，秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務，現(xiàn)將20xx年度工作詳細狀況總結如下：

1、團隊合作，效率提升

秩序維護部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護起到打算性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護部第一時間做出準時處理，充安排合各部門完成各項工作，做到準時發(fā)覺問題準時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用狀況嚴峻的狀況下，秩序維護部樂觀協(xié)作工程部完成園區(qū)內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的狀況下園區(qū)內的車輛亂停亂放的狀況得到改善，實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。

2、堅守崗位，義不容辭

在過去的一年里，秩序維護部始終處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務重、壓力大的狀況下，休息時間削減，公休時間被占用工作，并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關注天氣狀況，準時將地下室、車庫的積水清掃潔凈，維護了公司的利益。

3.行業(yè)規(guī)范，定期培訓

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培育高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防學問等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊伍的工作力量。

定期對全體保安人員進行內訓教育，樂觀營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高聽從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務力量，結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

20xx年度華都物業(yè)秩序維護部工作方案

依據(jù)公司的進展需要與秩序維護部的實際狀況，特制定20xx年度的工作方案如下：

一、團隊建設

團隊建設的好壞，象征著一個企業(yè)后繼進展是否有實力，也是這個企業(yè)分散力和戰(zhàn)斗力的.充分體現(xiàn)。我們將從以下幾點做好團隊建設：

1.從員工做起，員工之間親熱團結，協(xié)作到位。

2.管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關懷員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平常多與員工溝通溝通，給員工以示范性的引導。

3.發(fā)覺員工的閃亮點，激發(fā)員工的樂觀性和制造性，讓員工參加管理，給員工制造一個展現(xiàn)自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。

4.讓員工感到家的暖和，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要仔細負責。

二、專業(yè)技能、服務意識的提升。

物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安大事、防范掌握火災事故、掌握消退危機大事等，建立維護正常秩序、愛護園區(qū)和業(yè)主利益安全。

三、崗位職責、對客溝通、品質提升

1.熟識物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防、存車管理狀況及業(yè)主狀況。

2.依據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求，編制保安工作方案并組織員工加以實施。

3.依據(jù)保安工作方案，負責組織支配保安班組的日常工作。

4.監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作，全面把握保安人員到崗和值勤狀況。

5.關懷保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業(yè)務培訓。

6.依據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安狀況，妥當支配保安隊員的工作，以適應狀況的變化。

7.依據(jù)公司制定的突發(fā)大事應急預案，合理支配保安人力，消退各種擔心全因素。

8.按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成狀況，并賜予相應的嘉獎懲罰。

9.常常與當?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請他們賜予業(yè)務指導和關心。

10.留意降低無效成本、實施點滴節(jié)省，減輕公司的負擔。

11.準時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

12.確保物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防和存車的安全。

13.并且做好相應的登記記錄和存檔。

14.加強各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

四、各部門的協(xié)調

樂觀協(xié)作物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益為重，不計個人得失。

【第3篇】秩序維護部年終總結

秩序維護部年終總結

秩序維護部年終總結1

時間飛逝，刺眼間到了2023年末，在此一年中，秩序維護部齊心協(xié)力完成公司布置的各項任務，現(xiàn)將2023年度工作詳細狀況總結如下：

1、團隊合作，效率提升

秩序維護部為公司重要部門，對小區(qū)的秩序維護起到打算性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題，秩序維護部第一時間做出準時處理，充安排合各部門完成各項工作，做到準時發(fā)覺問題準時解決，杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用狀況嚴峻的狀況下，秩序維護部樂觀協(xié)作工程部完成園區(qū)內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的狀況下園區(qū)內的車輛亂停亂放的狀況得到改善，實現(xiàn)了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。

2、堅守崗位，義不容辭

在過去的一年里，秩序維護部始終處于工作人員缺編狀態(tài)，在職的安防員工作任務重、壓力大的狀況下，休息時間削減，公休時間被占用工作，并且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關注天氣狀況，準時將地下室、車庫的積水清掃潔凈，維護了公司的利益。

3.行業(yè)規(guī)范，定期培訓

物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培育高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素養(yǎng)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防學問等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想熟悉和日常工作中有不同程度的提升，從而增加保安隊伍的工作力量。

定期對全體保安人員進行內訓教育，樂觀營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高聽從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務力量，結合部門的實際狀況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

2023年度華都物業(yè)秩序維護部工作方案

依據(jù)公司的進展需要與秩序維護部的實際狀況，特制定2023年度的工作方案如下：一、團隊建設

團隊建設的好壞，象征著一個企業(yè)后繼進展是否有實力，也是這個企業(yè)分散力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。，我們將從以下幾點做好團隊建設：

1.從員工做起，員工之間親熱團結，協(xié)作到位。

2.管理者心理始終裝著員工，支持員工的工作，關懷員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平常多與員工溝通溝通，給員工以示范性的引導。

3.發(fā)覺員工的閃亮點，激發(fā)員工的樂觀性和制造性，讓員工參加管理，給員工制造一個展現(xiàn)自己的平臺形成一個團結協(xié)作的氛圍。

4.讓員工感到家的暖和，在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要仔細負責。

二、專業(yè)技能、服務意識的提升。

物業(yè)管理安保服務為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業(yè)技能的學習。要求保安的服務質量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預防處理治安大事、防范掌握火災事故、掌握消退危機大事等，建立維護正常秩序、愛護園區(qū)和業(yè)主利益安全。三、崗位職責、對客溝通、品質提升

1.熟識物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防、存車管理狀況及業(yè)主狀況。

2.依據(jù)物業(yè)服務合同及公司的管理要求，編制保安工作方案并組織員工加以實施。

3.依據(jù)保安工作方案，負責組織支配保安班組的日常工作。4.監(jiān)督、檢查、指導保安班長的工作，全面把握保安人員到崗和值勤狀況。

5.關懷保安隊員的生活，了解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業(yè)務培訓。

6.依據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安狀況，妥當支配保安隊員的工作，以適應狀況的變化。

7.依據(jù)公司制定的突發(fā)大事應急預案，合理支配保安人力，消退各種擔心全因素。

8.按月檢查各班組任務的執(zhí)行完成狀況，并賜予相應的嘉獎懲罰。

9.常常與當?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系，聘請他們賜予業(yè)務指導和關心。

10.留意降低無效成本、實施點滴節(jié)省，減輕公司的負擔。

11.準時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

12.確保物業(yè)管理區(qū)域內的治安、消防和存車的安全。

13.并且做好相應的登記記錄和存檔。

14.加強各園區(qū)巡邏的頻率，對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

四、各部門的協(xié)調

樂觀協(xié)作物業(yè)其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益為重，不計個人得失。

秩序維護部年終總結2

安全是一個公司的效益源、生命線，在物業(yè)管理中，不僅關系著業(yè)主的生命財產(chǎn)不受損害，而且是物業(yè)公司正常運作的保障，然而，當前簡單的社會環(huán)境和治安狀況，對物業(yè)管理的安全工作提出了嚴峻的挑戰(zhàn)。由此可見安全管理已成為物業(yè)活動中的首要問題。2023年東星秩序維護部根據(jù)物管處管理要求打造一支高效、嚴格的隊伍，培育秩序維護員良好的職業(yè)道德和業(yè)務素養(yǎng)、專業(yè)學問，具有高度的責任感、使命感，做到管理和服務并存。一、安全管理、預防為主

物業(yè)安全管理包括防與保兩個方面，防是預防災難性、損害性事故發(fā)生，保通過各種措施對不行預見的事故進行妥當處理，我們注意防：1、把好秩序維護員的入職關，把不符合要求的拒之門外，2、充分發(fā)揮車輛管理系統(tǒng)、人行管理系統(tǒng)的作用，嚴格出入車輛、人員的把關登記，3、嚴格秩序維護員的崗位職責、工作程序和監(jiān)督機制，規(guī)定組長、副組長輪番每小時對崗亭人員一次查崗檢查，并且有簽字記錄，確保工作效率同時取到相互的監(jiān)督的作用。4、投入使用巡邏電動車兩輛，不間斷的在小區(qū)內部及外圍進行安全巡邏，取到肯定的震懾作用。5、通過有目的針對性的調查，把握收集周邊的治安信息、動態(tài)，發(fā)覺可能給業(yè)主帶來危害的潛在隱患，精確?????、準時的向業(yè)主提出警示(粘貼安全提示等)，同時實行的確可行的防范措施，把安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)。

二、建立完善的制度和責任制

制度是企業(yè)的保障，完善的制度是工作中起到指導意義，通過制度檢查工作中存在的問題和漏洞，有效準時的預防和訂正，進一步規(guī)范秩序維護員的形象、禮貌禮節(jié)、工作職責。

秩序維護部年終總結3

年度工作總結總體分為三大塊進行：

一、消防管理工作：發(fā)案率為零;

二、治安管理工作：2023年12月29日中午1607房號小偷從窗口入室盜竊未遂一起;區(qū)內打架斗毆大事一起;

三、車輛管理工作：小平臺車輛被盜1起，賠償900元;107崗位嫌疑被盜2起;

四、2023年主要工作業(yè)績：

確保了大廈全年無重大安全事故。秩序維護部在2023年腳踏實地抓好大廈日常安全治理工作的落實，加強大廈日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，做好常常性的安全大檢查，確保了09年無重大偷、盜、消防等安全治理事故，保障了大廈正常的工作和生活秩序。

1、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的狀況，秩序維護部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預備，對元旦、春節(jié)、清明、五一、及7月4日抗洪搶險、國慶等節(jié)假日出臺詳細治理方案和方案，嚴抓詳細工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

2、部門與各部門協(xié)作樂觀跟進車輛收費工作及收費系統(tǒng)改善工作，提高收費效率和車輛看護工作。

3、秩序維護部在做好日常安全治理工作的同時，每日多次對大廈公共區(qū)域進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總，清潔綠化公共設備設施，報各部門進行整改，并跟進整改狀況。同時樂觀協(xié)作各相關部門工作，從物品搬運、協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)督及處理糾紛、臨時工作支配等，在保證本職工作的同時本部門力所能及的都主動、全力予以協(xié)作。秩序維護部實際上已基本擔當了一個“管理員”的職責，在安全治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。為適應治理狀況的變化和公司形勢的進展，部門對現(xiàn)有操作流程進行了大量的調整，以使操作流程應具有實操性，為保障公司利益工作有序開展奠定了基礎。

五、2023年主要存在的不足和問題

元旦期間平臺看護員與車主發(fā)生打架大事，它反映出員工在治理糾紛中存在的誤區(qū)、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與敏捷性結合的嚴峻不足，導致工作由主動變?yōu)楸粍訝顟B(tài)，給公司造成了極大的損失和影響，這對秩序維護部是一個慘痛而深刻的教訓。在大事后，雖經(jīng)過一系列強制性的'意識灌輸，在整體上有所好轉，但部分員工在實操力量上仍比較欠缺。

作為安防治理部門，在確保首要職責“安全保衛(wèi)”得到有效落實，保障大廈的整體安全秩序的前提下，隊伍的形象、禮節(jié)、工作與服務態(tài)度，以及處理問題的主動性、原則性與敏捷性是打算一支隊伍整體形象與口碑的要害所在。秩序維護部在09年度隊伍