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文檔簡(jiǎn)介

國(guó)際航空貨運(yùn)業(yè)務(wù)國(guó)際航空貨運(yùn)與國(guó)際海上貨運(yùn)的區(qū)別與聯(lián)系國(guó)際貨運(yùn)業(yè)務(wù)流程基本一致運(yùn)輸單證與責(zé)任制度本質(zhì)區(qū)別:

國(guó)際空運(yùn)國(guó)際海運(yùn)運(yùn)輸單證運(yùn)單提單責(zé)任制度嚴(yán)格責(zé)任制過(guò)失責(zé)任制

第一章國(guó)際航空貨物運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)

第一節(jié)

國(guó)際航空貨物運(yùn)輸組織

一、國(guó)際民用航空組織(InternationalCivilAviationOrganization,ICAO)。國(guó)際民航組織是各國(guó)政府組成的國(guó)際航空運(yùn)輸機(jī)構(gòu),1947年成為聯(lián)合國(guó)的一個(gè)專門機(jī)構(gòu),2007年擁有190個(gè)成員國(guó),總部設(shè)在加拿大的蒙特利爾,我國(guó)1974年恢復(fù)加入該組織,是理事國(guó)之一。ICAO是負(fù)責(zé)國(guó)際民航運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)、航行及法規(guī)方面的機(jī)構(gòu)。它所通過(guò)的文件具有法律效力,各成員國(guó)必須嚴(yán)格遵守。二、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(InternationalAirTransportAssociation,IATA)(簡(jiǎn)稱國(guó)際航協(xié))1.國(guó)際航協(xié)(IATA)簡(jiǎn)介國(guó)際航協(xié)是各國(guó)航空運(yùn)輸企業(yè)的聯(lián)合組織。國(guó)際航協(xié)的總部設(shè)在蒙特利爾,有7個(gè)地區(qū)辦事處,北京辦事處主管北亞地區(qū)事務(wù)。見P6國(guó)際航協(xié)的具體任務(wù):設(shè)定實(shí)施分級(jí)聯(lián)運(yùn),使一張票據(jù)可通行全世界;協(xié)議議定客貨運(yùn)段,防止彼此間的惡性競(jìng)爭(zhēng);制定各文書標(biāo)準(zhǔn)格式,業(yè)務(wù)作業(yè)程序;規(guī)定運(yùn)送人的責(zé)任和義務(wù);推廣新技術(shù),監(jiān)督和保護(hù)會(huì)員利益等。2.國(guó)際航協(xié)的會(huì)員國(guó)際航協(xié)的會(huì)員分為正式會(huì)員和準(zhǔn)會(huì)員兩類。正式會(huì)員的條件:屬國(guó)際民航組織的成員國(guó);從事國(guó)際航空運(yùn)輸服務(wù)。其他航空公司可以成為準(zhǔn)會(huì)員。3.國(guó)際航協(xié)的主要工作運(yùn)價(jià)協(xié)調(diào)工作;代理人事務(wù);法律工作;技術(shù)規(guī)范工作。4.國(guó)際航協(xié)在中國(guó)的發(fā)展情況中國(guó)內(nèi)地的國(guó)際航協(xié)會(huì)員共13家:中國(guó)國(guó)際航空公司(CA)、中國(guó)東方航空公司(MU)、中國(guó)南方航空公司(CZ)、北方、西北、西南、新疆、云南、上海、廈門、海南、山東、深圳航空公司。國(guó)際航協(xié)北京辦事處:IATA七大地區(qū)辦事處之一,主管北亞地區(qū)事務(wù),包括中國(guó)及其港、澳、臺(tái)地區(qū),以及朝鮮、蒙古和中亞五國(guó)。航空貨運(yùn)代理公司分為“一代”和“二代”,“一代”能從事國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù),并能向國(guó)際航協(xié)北京辦事處申請(qǐng)國(guó)際航協(xié)代理資格,獲得國(guó)際認(rèn)可。5.航空貨運(yùn)代理人培訓(xùn)專門機(jī)構(gòu)——民航培訓(xùn)與發(fā)展學(xué)院(ATDI)。課堂教學(xué)和授權(quán)培訓(xùn)兩種方式。主要課程——IATA與FIATA共同開發(fā)的《國(guó)際航空貨運(yùn)代理人培訓(xùn)教程》??荚囈?guī)定:每年4月和10月中旬考試,通過(guò)后即頒發(fā)國(guó)際航協(xié)證書。三、國(guó)際電訊協(xié)會(huì)(SITA)SITA是國(guó)際民航組織認(rèn)可的一個(gè)非贏利的組織,屬于NGO,提供航空電信和信息技術(shù)解決方案、網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù),現(xiàn)有650家航空公司會(huì)員。SITA中國(guó)會(huì)員已達(dá)11家。中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)貨運(yùn)航空有限公司已使用其貨運(yùn)系統(tǒng)。IATA與ICAO的區(qū)別?

IATAICAO1.性質(zhì)非政府組織政府組織2.成員航空公司各國(guó)政府3.職能微觀管理宏觀管理第二節(jié)航空貨運(yùn)特點(diǎn)

一、航空貨運(yùn)代理概述1.航空貨運(yùn)代理的主要業(yè)務(wù):見P10⑴出口貨物在始發(fā)地交航空公司承運(yùn)前的接貨、訂艙、儲(chǔ)存、制單、報(bào)關(guān)、交運(yùn)等;⑵進(jìn)口貨物在目的地機(jī)場(chǎng)從航空公司接貨、接單、監(jiān)管、儲(chǔ)存、報(bào)關(guān)、送貨等。

2.航空貨運(yùn)代理的兩種職能:⑴

為貨主提供服務(wù)的職能,代表貨主向航空公司辦理托運(yùn)或提取貨物;⑵

航空公司的代理職能,代表航空公司接受貨物,出具航空公司的主運(yùn)單和自己的分運(yùn)單。二、航空貨運(yùn)的特點(diǎn)

1.航空貨運(yùn)的特點(diǎn)?見P11-12⑴運(yùn)送速度快(每小時(shí)850~900公里);⑵破損率低、安全性好;⑶空間跨度大(寬體飛機(jī)一次飛7000公里);⑷可節(jié)省生產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)費(fèi)用;⑸運(yùn)價(jià)比較高;⑹載量有限;⑺易受天氣影響。2.航空貨運(yùn)適宜的貨物

⑴海鮮、活動(dòng)物、種苗、鮮花等鮮活易腐貨物;⑵訂單生產(chǎn)、服裝、鞋子等及時(shí)上市貨物;⑶貴重貨物、小件貨物;⑷易損貨物(甚至體積較大、重量較重的儀器機(jī)械設(shè)備等)。3.航空貨運(yùn)的安全性

⑴航空貨運(yùn)的地面操作流程的環(huán)節(jié)比較嚴(yán)格,這就使得貨物破損的情況大大減少;⑵貨物裝上飛機(jī)之后,在空中不易造成損壞。第三節(jié)航空集中托運(yùn)

1.航空集中托運(yùn)的原因?數(shù)量折扣原則——重量越大,運(yùn)價(jià)越低。

2.航空集中托運(yùn)的服務(wù)過(guò)程

見圖1-1,P13。

集中托運(yùn)商(空運(yùn)代理人)將多個(gè)托運(yùn)人的貨物集中起來(lái)作為一票貨物交付給承運(yùn)人,用較低的運(yùn)價(jià)運(yùn)輸貨物。貨物到達(dá)目的站,由分撥代理商(空運(yùn)代理人)統(tǒng)一辦理海關(guān)手續(xù)后,再分別將貨物交付給不同的收貨人。3.航空集中托運(yùn)的文件

分運(yùn)單(HouseAirWaybill,HAWB)-見P14主運(yùn)單(MasterAirWaybill,MAWB)-見P15集中托運(yùn)貨物艙單(Manifest,M/F)-見P16識(shí)別標(biāo)簽——見P174.航空集中托運(yùn)文件的流轉(zhuǎn)

代理人進(jìn)行集中托運(yùn)貨物時(shí),首先從各個(gè)托運(yùn)人處收取貨物,給托運(yùn)人一份托運(yùn)憑證--分運(yùn)單(HAWB)。分運(yùn)單的托運(yùn)人和收貨人為實(shí)際的貨主。代理人將集中的分運(yùn)單(隨貨聯(lián))封裝后附在填制的主運(yùn)單后,并制作“集中托運(yùn)貨物艙單”(manifest)交航空公司辦理托運(yùn)。對(duì)于集中托運(yùn)貨物的每一件都要貼上識(shí)別標(biāo)簽,在識(shí)別標(biāo)簽上特別注明主運(yùn)單號(hào)和分運(yùn)單號(hào)。代理人將集中的貨物填寫主運(yùn)單向航空公司托運(yùn),航空公司收貨后向代理人簽發(fā)主運(yùn)單(MAWB)。主運(yùn)單的托運(yùn)人和收貨人都是航空貨代。5.主運(yùn)單與分運(yùn)單的關(guān)系圖

6.航空分運(yùn)單與主運(yùn)單的區(qū)別?

分運(yùn)單主運(yùn)單1.當(dāng)事人發(fā)貨人/代理人代理人/航空公司2.簽發(fā)人代理人航空公司3.發(fā)、收貨人真正的代理人4.品名欄具體品名參見艙單7.航空集中托運(yùn)的貨物

同一張主運(yùn)單上的貨物將采取相同的操作方式,因而性質(zhì)相同、操作相同的貨物才可以集中托運(yùn),所以并不是所有貨物都可以集中托運(yùn)。下列貨物不可集中托運(yùn):(多選)

貴重物品、活體動(dòng)物、尸體骨灰、外交信袋、危險(xiǎn)物品。8.直接運(yùn)輸(directcargo)

直接運(yùn)輸,是指貨主直接將貨物交付給航空公司運(yùn)輸;由航空貨運(yùn)代理人填開航空公司主運(yùn)單,列名真正的貨主。由于集中托運(yùn)要求極高,大多數(shù)貨物以直接運(yùn)輸?shù)姆绞竭\(yùn)輸。9.直接運(yùn)輸與集中托運(yùn)貨物的區(qū)別

直接運(yùn)輸集中托運(yùn)1.交貨方式貨交航空公司貨交代理人2.使用運(yùn)單只使用主運(yùn)單

主運(yùn)單和分運(yùn)單3.發(fā)、收貨人真正的貨主代理人第四節(jié)航空運(yùn)輸?shù)乩砗蜁r(shí)差計(jì)算一、航空區(qū)劃國(guó)際航協(xié)將全球分為三個(gè)航空運(yùn)輸業(yè)務(wù)區(qū)域,簡(jiǎn)稱為航協(xié)區(qū)(IATATrafficConferenceAreas):見P19⒈TC1——主要包括北美洲、中美洲和南美洲。分為:加勒比、墨西哥、遠(yuǎn)程、南美4個(gè)次區(qū)。⒉TC2——主要由歐洲、中東地區(qū)和非洲組成。分為:歐洲、中東、非洲3個(gè)次區(qū)。⒊TC3——由亞洲、大洋州和太平洋島嶼組成。分為:南亞次大陸、東南亞、西太平洋、日本/朝鮮4個(gè)次區(qū)。★給出國(guó)家、城市名稱,選擇航協(xié)區(qū)(多選)。二、時(shí)差計(jì)算1.理論時(shí)區(qū)和區(qū)時(shí)

按經(jīng)度線劃分24個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)區(qū),每個(gè)時(shí)區(qū)跨15o經(jīng)度。15o倍數(shù)的經(jīng)度線為中央經(jīng)線,中央經(jīng)線的地方平太陽(yáng)時(shí)就是該時(shí)區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,也稱為區(qū)時(shí)。0o經(jīng)線——中時(shí)區(qū),世界標(biāo)準(zhǔn)時(shí)GMT,格林威治時(shí)間;180o經(jīng)線——東西十二時(shí)區(qū)(東早西晚,東加西減)。2.法定時(shí)區(qū)和法定時(shí)法定時(shí)區(qū)是各國(guó)根據(jù)本國(guó)具體情況自行規(guī)定的適用于本國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)區(qū),它是以政治疆界和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)確定的。法定時(shí):根據(jù)法定時(shí)區(qū)確定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí),又稱地方時(shí)。

★航班時(shí)刻表以當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)時(shí)間(法定時(shí)、地方時(shí))確定。二、時(shí)差計(jì)算

3.飛行時(shí)間的計(jì)算⑴找時(shí)區(qū);(見P30-32表1-2)⑵換算GMT;⑶求差——飛行時(shí)間。詳見P30例題。第五節(jié)民用航空運(yùn)輸飛機(jī)的分類

(一)按機(jī)身的寬窄分類分為窄體飛機(jī)和寬體飛機(jī)兩種。1.窄體飛機(jī)只在下艙裝運(yùn)散貨,常見的窄體飛機(jī)有:AirbusIndustries(空中客車)A318,A319,A320,A321;Boeing(波音)B707,B717,B727,B737,B757;McDonnellDouglas(麥道)MD80,MD90;Antonov(安)AN-72/74。2.寬體飛機(jī)可裝運(yùn)集裝貨物和散貨,常見寬體飛機(jī)有:AirbusIndustriesA300-B,A310,A330,A340,A380;BoeingB747,B767,B777,B787;Ilyushin(伊爾)IL-86,IL-96;MD-11;AN-124。3.飛機(jī)艙位:上艙、主艙、下艙?!锝o出機(jī)型,選擇寬窄(多選)。(二)按飛機(jī)使用用途分類

按用途分為全貨機(jī)、全客機(jī)和客貨混用機(jī)。1.全貨機(jī):主艙及下艙全部載貨;2.全客機(jī):只在下艙載貨;3.客貨混用機(jī):主艙前部載客,后部和下艙載貨。第六節(jié)集裝器簡(jiǎn)介

集中托運(yùn)—直接運(yùn)輸;集裝運(yùn)輸—散件裝機(jī)。一、簡(jiǎn)述航空集裝運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)。1.減少裝運(yùn)時(shí)間,提高工作效率。2.減少地面等待時(shí)間。3.減少周轉(zhuǎn)次數(shù),提高完好率。4.減少差錯(cuò)事故,提高運(yùn)輸質(zhì)量。5.節(jié)省貨物的包裝材料和費(fèi)用。6.有利多式聯(lián)運(yùn)和門到門服務(wù)。二、集裝器的種類(一)按是否注冊(cè)劃分1.注冊(cè)的集裝器——安全、通用。2.非注冊(cè)的集裝器——不匹配、特定。

二、集裝器的種類(二)按用途劃分:板、棚、箱1.集裝板和網(wǎng)套標(biāo)準(zhǔn)尺寸,硬鋁合金平板,識(shí)別代號(hào)以字母“P”打頭。2.結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)集裝棚3.集裝箱空陸聯(lián)運(yùn)箱;空運(yùn)箱:主貨艙箱、下貨艙箱

體積較小,強(qiáng)度較弱。三、集裝器代號(hào)的組成說(shuō)明AKE2233MU及PAP1100CA的含義。首位字母——集裝器的類型二位字母——集裝器的底板尺寸三位字母——集裝器的外形與適配性四位數(shù)字——集裝器的序號(hào)末尾字母——集裝器的所有人(見P49)四、集裝貨物的基本原則

⑴大貨、重貨裝集裝板;小貨、輕貨裝集裝箱。⑵碼放緊湊。⑶集裝箱內(nèi)未裝滿,要對(duì)貨物綁扎固定(體積小于容積的2/3,單件重量超150千克)。⑷重貨放下層,必要時(shí)襯墊。⑸騎縫碼放。

第七節(jié)航空手冊(cè)一、《航空貨運(yùn)指南》OfficialAirlineGuide—Cargo,OAG—C。每月一期,航班時(shí)刻表。二、《航空貨物運(yùn)價(jià)及規(guī)則手冊(cè)》TheAirCargoTariff,TACT。由三部分組成:TACTRules規(guī)則手冊(cè),每年出版兩期;見P47TACTRates運(yùn)價(jià)手冊(cè),每?jī)稍拢p)出版一期,分為北美版(NorthAmerica)和全球版(Worldwide)。第八節(jié)航空貨運(yùn)常用代碼

一、國(guó)家兩字代碼中CN,美US,英GB,德DE,法FR,日J(rèn)

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