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文檔簡介
年微商何去何從?看張小龍的劍指五招
但在近期,微商囤聚最多的微信平臺展開了賬號整頓,據(jù)爆料,很多百萬級粉絲的大號被微信封號,還有一些粉絲較少的不怎么使用的公眾號也被封號了。其實這已經不是微信第一次整頓賬號了,早在今年六月份的時候就已經進行了一次大規(guī)模的整頓,微信整頓賬號對微商無疑造成了影響,目前微信官方對微商的態(tài)度也不是特別明朗,如果微信大規(guī)模整頓微商號,你該怎么辦?你覺得微信會封殺微商嗎?隨著微信用戶人數(shù)不斷累積,朋友圈儼然成為另一個淘寶賣家聚集地,然而騰訊對微信商業(yè)化則采取了“寧缺毋濫”的態(tài)度。朋友圈代購商家波及最大“最近騰訊為了打壓微商,更新的朋友圈只有隨機的部分人能看見?!痹谖⑿排笥讶ψ隽艘荒甓嗌莩奁反徤獾男№嵄г沟?,微信近段時間進入了“嚴打”狀態(tài),使得在朋友圈做生意的微商打起了十二分精神,絲毫不敢怠慢。記者了解到,日前,騰訊宣布了新一輪“雷霆行動”,將大力打擊微信公眾號和朋友圈假貨、代購營銷。首先“下刀”的便是微信個人賬號的通訊錄人數(shù),騰訊方面向記者證實,微信已確定限制基于通訊錄的好友,個人用戶的好友上限是5000個。而即使原來的好友數(shù)量已經超過5000個,其在朋友圈所發(fā)的文章也只能隨機發(fā)給其中5000個人。針對以上限制,小韻表示,此前確實收到了來自微信的提醒,稱其好友人數(shù)已經達到限制范圍,提示其盡快刪除部分粉絲。“我的好友人數(shù)已經達到上萬了,每天還在不斷增加,現(xiàn)在的狀態(tài)是,已經無法添加新好友,即便根據(jù)微信的提示刪除了部分好友,也無法再添加新人?!毙№嵳f。騰訊對微商的“管制”還不止如此,記者了解到,無論是服務號、訂閱號或是個人賬號,凡是在朋友圈評論或是微信聊天記錄中出現(xiàn)微信后臺設置過的敏感詞,都將面臨封號危險?!捌鸪跷覀儾]有在意,但這幾天陸續(xù)有同行一早起來賬號登不上去了,我們才意識到,微信這次是動了真格?!庇浾邚膸准椅⑸烫幜私獾?,有關錢字、打款、付款、支付寶、銀行卡等字眼都已被列為敏感詞,而似乎微信對“代購”這類的名詞特別敏感,多名從事代購生意的微商紛紛表示壓力很大。然而上有政策,下有對策,針對通訊人數(shù)上限,微商紛紛將粉絲分批轉移,要求買家另加小號。而至于敏感詞部分,微商則自創(chuàng)一套“暗語”以應對,例如,支付寶以阿寶代替、錢則以米代替等等。但不少微商仍然表示擔憂,“畢竟這些需要買家的配合,非常麻煩,而且也不是長久之計?!被驗槲⑿虐嫣詫殹扒迓贰睂嶋H上,微信對于在朋友圈做買賣的微商,態(tài)度向來是“不支持但也不反對”,但近段時間,一邊是商務部審議通過《打擊互聯(lián)網(wǎng)領域侵權假冒工作方案》擬打擊互聯(lián)網(wǎng)賣假貨行為,另一方面是微信用戶對朋友圈營銷、假貨現(xiàn)象舉報不斷,微信才動起了真格。然而巧合的是,微信小店卻在這個時候橫空出世了。有業(yè)內人士表示,在這個時候“嚴打”或許也是做了一回微信版淘寶的“清道夫”。關于微信小店上線帶來的震動最大人群無疑是已經在微信朋友圈賣貨的商家,由于在微信開店,必須申請公眾賬號服務號,并獲得官方認證,同時,只有在接入微信支付的前提下,才準許在微信上開店,因此,在微信小店真正運營起來后,在朋友圈營銷的這一部分商家將正式被定義為“非法”?!肮操~號官方認證要300元,微信支付需要2萬保證金,而且今后每成交一筆,還要抽成?!鄙碳抑赋?,種種條條框框和前期費用,已經將大量的小賣家置之門外了,這對于微商而言無疑是“雪上加霜”??梢哉f2014年有的微商賺得盆滿缽滿,有的微商卻顆粒無收。微商的這兩種極端讓他們都對2015年特別忐忑。由于絕大部分的身家性命都寄托在微信平臺上,因此微商們對于微信平臺的發(fā)展特別關注。臨近歲末,微信老大張小龍針對微信公眾平臺,講了五個方面的內容,指明了微信平臺的理念和方向。深入研究,對于微商在2015年如何做很有指導意義。第一.要內容營銷,做對粉絲有價值的事情。張小龍說,“我們希望鼓勵有價值的服務。對一些內容大家也會發(fā)現(xiàn),我們平臺會采取一些比較嚴格的措施來控制它。譬如說,各種誘導類的,誘導用戶去分享朋友圈的。我們會一直把握一點,哪些內容是對用戶有價值的,一些是沒有價值的。我們鼓勵真正有價值的服務出現(xiàn)在微信的公眾平臺里面?!睂τ谖⑸虂碚f,簡單在朋友圈發(fā)商品廣告,簡單通過微信公眾號賣貨,可能在2014年還能行得通,但在2015年肯定玩不轉。龍哥(微信號:yanyuelong2014)認為,真正的微商,是粉絲經營,是內容營銷。粉絲經營和內容營銷的真諦是“要為你的粉絲創(chuàng)造價值”,最理想的做法是通過內容維系聚集粉絲,然后不知不覺進行賣貨,甚至賣貨本身也是對粉絲有價值的。李靜通過《美麗俏佳人》給粉絲講如何變得更美麗,順便搭售自己的化妝品,并不顯得突兀;羅振宇的《羅輯思維》給粉絲精選圖書中的知識和觀點,然后順便賣《戰(zhàn)天京》。這些都是內容營銷的例子。如果你賣面膜,不是天天貼廣告,而是要去講如何讓粉絲變美麗;如果你是賣水果,不是天天貼廣告,而是要講給粉絲如何科學吃水果。第二.不要只是想著賣實物,服務微商是下一個藍海,明年是手藝人的天下。張小龍說,“地理曾經是過去的一個商業(yè)上的一個重要因素。譬如說,一個商鋪可能要找一個非常好的地段那么它才會有價值,但是移動互聯(lián)網(wǎng)的人流其實不太依賴于一些地理位置的限制。當時我們曾經設想過一個場景,我們就用這個來舉例。譬如說一個盲人的按摩師,他可能不需要去租一個鋪面,只要他的手藝足夠好,那么他就可以在一個不是很好的鋪面里去提供他的按摩服務,我們希望能夠給那些沒有地理優(yōu)勢的商家也能帶來一種非常好的顧客訪問量?!?014年,微商們都在賣實物,面膜、水果、服裝、零食、珠寶、減肥藥、琥珀……按照張小龍的話,他更推崇O2O的服務微商,手藝人利用微信實現(xiàn)微信上營銷、線下服務,這個很可能是2015年微商的新方向。龍哥(微信號:yanyuelong2014)一直認為,互聯(lián)網(wǎng)時代是手藝人的黃金時代。尤其微信平臺降低了手藝人觸網(wǎng)的門檻,利用微信能夠實現(xiàn)與用戶的直接溝通、互動、維護。雕爺?shù)暮迂偧乙呀浡氏仍囁壳翱葱Ч诲e,手藝人們,明年微商界是你們的天下!第三.要做個性化商品,不要觸碰標準品。張小龍說,“我們要消除中介。消除中介可能是一個非常宏大的目標。因為所有的商業(yè)可能都依賴于非常非常多中間的環(huán)節(jié),但是我們自從做公眾平臺以后,我們是希望商家能夠通過公眾平臺直接提供一種服務。那這種服務之所以有可能是因為如果商家也卷入到公眾平臺,消費者也卷入到公眾平臺,那么他們是可以互相連接起來的?!蔽⑸桃彩怯兄薪榈?,阿里巴巴的淘寶,京東的開放平臺都是中介,但并不是說中介一定會被消除。電商平臺的未來將是標準品或者近似標準品的非標品的天下。微商們,更關注切合自己特色的個性化商品。第四.二維碼是連接線上和線下的介質,要重視線下流量的收集。張小龍說,“移動互聯(lián)網(wǎng)時代,我們認為流量的入口可能在二維碼里面。所以微信在很早以前就開始大力的推動二維碼在中國的普及。因為在線下的流量來說,人們需要有一種介質,能夠讓手機連接到某一種服務,那從線下來說我們認為二維碼是一種很好的方式,所以到現(xiàn)在為止你很難看到在微信里面有一種中心化的一種公眾號的一種存在形式。這一點我們自己也覺得非常的得意,因為一個新的用戶裝了微信以后,他確實在微信里面找不到一個叫做公眾號或者公眾平臺的入口。他沒有關注任何公眾號的話,可能看不到任何公眾號的存在,看不到公眾平臺的存在?!?014年,微商已經無所不用其極,當線上的流量和社交鏈條正在趨于枯竭時,2015年比拼的可能是線下的流量。餐館用“微信連Wifi”來將食客導向自己的微信公眾號,線下的路邊店用“微信打印機”將路過的人們導向自己的微信公眾號,都是收集線下流量,轉為自己粉絲的方式。微商們,需要思考如何將自己的二維碼利用好,去線下收集流量。例如,你是一個賣水果的微商,是不是可以去果多美這樣的線下店附近發(fā)傳單?是不是可以去幼兒園等接孩子的家長們那里去營銷?第五.讓自己的內容更好玩、互動,更好吸取社交流量。張小龍說,“大家會發(fā)現(xiàn)在微信里很少會提供一個中性化的流量入口,但是并不妨礙很多需要流量的場景應用能夠被活躍起來。譬如說微信里的微信紅包、微信游戲,甚至包括一些硬件相關的譬如運動類的手環(huán)。手環(huán)也是很好的例子,我們會把手環(huán)的記步數(shù)據(jù)標準化,使得一個手環(huán)的用戶可以和其他手環(huán)用戶進行一個PK,這就是一種典型的社交流量的一個場景。我們在后期也會不斷地發(fā)掘這種流量場景并且把它提供給平臺的用戶。對于公眾平臺,就像訂閱號一樣的,這里面有非常多的閱讀量來自于朋友圈,這是符合2/8原理的:20%的用戶到訂閱號里面去挑選內容,然后80%的用戶在朋友圈里去閱讀這些內容。我們很高興這個流量能夠發(fā)生作用,但是一切都是在用戶認可的情況之下發(fā)生的?!蔽⑸痰谋举|是社交電商,如果你還在簡單通過朋友圈發(fā)廣告,這不是真正的微商。真正的微商,要讓自己發(fā)的內容在朋友圈傳播起來,這樣才能讓社交流量到你這里。我自己總結,兩個關鍵詞:好玩、互動。好玩,就是內容要好玩、有趣,這樣才能引發(fā)傳播?;?,就是要
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