2010年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)家居發(fā)展的趨勢(shì)

年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)家居發(fā)展的趨勢(shì)

“新”首先體現(xiàn)在這是惟一一個(gè)家居企業(yè)針對(duì)自身單一品類量身定做的網(wǎng)上商城;其次，“水泥”在曲美e世界商城里不再是指生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而是指曲美在全國(guó)175個(gè)城市擁有500多家體驗(yàn)店，在線下單直達(dá)北京總部，價(jià)格全國(guó)統(tǒng)一，消費(fèi)者可以到體驗(yàn)店內(nèi)體驗(yàn)實(shí)物。趙瑞海說(shuō)，通過(guò)曲美的e世界，顧客可以在當(dāng)?shù)鼐€上下單，訂單全部匯集到總部，總部聯(lián)絡(luò)經(jīng)銷商邀請(qǐng)消費(fèi)者到體驗(yàn)店體驗(yàn)產(chǎn)品，由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商發(fā)貨并承擔(dān)售后服務(wù)。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)商城的開(kāi)通，不僅會(huì)拉低曲美家具的價(jià)格，還將使曲美家具的全國(guó)零售價(jià)變得透明。曲美e世界工作人員解釋說(shuō)：“網(wǎng)絡(luò)商城減少了實(shí)體展示的成本、導(dǎo)購(gòu)的服務(wù)成本、中間商的利潤(rùn)及維護(hù)全國(guó)銷售渠道的成本，這幾個(gè)‘減少’足以讓曲美家具價(jià)格降下來(lái)?！本W(wǎng)絡(luò)商城雖然還存在一些障礙，但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是未來(lái)家居發(fā)展的方向和流行趨勢(shì)。張均表示，企業(yè)銷售額的3%-5%從網(wǎng)絡(luò)獲取是可以期待的，當(dāng)80后，90后成為主流消費(fèi)群體之后，我們將面臨多少未來(lái)新客戶。隨著各行各業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴越來(lái)越大，家居行業(yè)在網(wǎng)上宣傳的力度不斷擴(kuò)大，網(wǎng)上點(diǎn)擊人數(shù)也越來(lái)越多。傳統(tǒng)賣場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)揮出它的一定優(yōu)勢(shì)了。但家居網(wǎng)絡(luò)銷售仍處于初級(jí)階段，作為一種銷售平臺(tái)，網(wǎng)上家居商城也不可能取代實(shí)體店的位置。即使在國(guó)外已經(jīng)試水網(wǎng)絡(luò)銷售多年的宜家家居，在國(guó)內(nèi)也未敢開(kāi)通網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。因此，家居網(wǎng)絡(luò)商城如何成功運(yùn)作尚需探索。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬(wàn)能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。正因如此，互聯(lián)網(wǎng)具有營(yíng)銷所要求的某些特性，使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn)：1、跨時(shí)空。營(yíng)銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營(yíng)銷脫離時(shí)空限制進(jìn)行交易變成可能，企業(yè)有了更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營(yíng)銷，可每周7天，每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營(yíng)銷服務(wù)。2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換，可以充分發(fā)揮營(yíng)銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。3、交互式。互聯(lián)網(wǎng)通過(guò)展示商品圖像，商品信息資料庫(kù)提供有關(guān)的查詢，來(lái)實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。4、個(gè)性化?；ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷，避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾，并通過(guò)信息提供與交互式交談，與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期良好的關(guān)系。5、成長(zhǎng)性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長(zhǎng)并遍及全球，使用者多屬年輕