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【計算機(jī)論文】實(shí)戰(zhàn):美食社交應(yīng)用該如何吸引用戶
美食社交應(yīng)用該如何吸引用戶(思想洗腦篇)很多時候,人們還是先有想法才有行動的。我們要幫助美食社交應(yīng)用吸引更多的用戶,事先最好也要有一個思想洗腦,完善如何吸引用戶的想法。美食社交應(yīng)用,社交是重點(diǎn)。找美食,找好友,美食交流這些問題都是能夠被美食社交應(yīng)用解決的。既然是社交網(wǎng)絡(luò),我們就能夠根據(jù)社交網(wǎng)絡(luò)中的社交關(guān)系做個分類,而最典型的社交關(guān)系分類就可以分為三個部分:1、強(qiáng)關(guān)系:人們彼此非常關(guān)心2、弱關(guān)系:人們的聯(lián)系很稀松,像朋友的朋友,3、暫時性關(guān)系:人們彼此不認(rèn)識,但臨時地聯(lián)系過。非常自然的,很多人都希望平臺能擁有大量用戶能夠與其他用戶發(fā)生強(qiáng)關(guān)系,這個愿景是很美好的。無論是如今的騰訊qq、微信還是手機(jī)的短信通話功能,很多能夠與別人發(fā)生強(qiáng)關(guān)系的用戶,這一批利用他們的平臺與他人發(fā)生社交強(qiáng)關(guān)系的用戶,可以說就是他們最核心的一批用戶,能促進(jìn)平臺發(fā)展。但是作為垂直的社交應(yīng)用,你喜歡美食,你爸媽你最鐵的朋友們都會喜歡美食嗎?不定吧!所以,一開始就想著要構(gòu)建美食社交應(yīng)用的強(qiáng)關(guān)系社交網(wǎng)絡(luò)體系,顯然是不現(xiàn)實(shí)的。小謙(net1996)個人認(rèn)為,美食社交應(yīng)用真正要在社交關(guān)系上玩出花樣,重點(diǎn)的社交關(guān)系維護(hù)和創(chuàng)新,應(yīng)該落在弱關(guān)系和暫時性關(guān)系上。目前而言,美食社交應(yīng)用去哪吃的美食地主、美食探店兩大功能,能夠給用戶大量的曝光機(jī)會,讓其他的用戶能通過這兩大功能找到其他的用戶,從求助類型的暫時性關(guān)系,到后面互相知道有那么一號人物之后,經(jīng)常發(fā)生弱關(guān)系,互相可以交流交流一下美食方面的問題。美食社交應(yīng)用使用這樣的方式,已經(jīng)基于“美食”這個興趣愛好,構(gòu)建了一套初步的弱關(guān)系+暫時性關(guān)系建立的模型,但是也還有不足,針對不足,小謙想談?wù)勎覍τ谒麄兊囊恍┙ㄗh。去哪吃的“我”,可以說是他們的用戶中心,很多以用戶為中心的社交網(wǎng)絡(luò)會在這里展現(xiàn)出來。但是一進(jìn)入“我”頻道,你會發(fā)現(xiàn)頭像下側(cè)有關(guān)注和粉絲二字。雖然新浪微博也是關(guān)注和粉絲這兩個文案,但我認(rèn)為這兩個文案放在興趣型社交應(yīng)用上,可能并不適合。粉絲=好友嗎?韓寒的粉絲都是韓寒的好友嗎?社交應(yīng)用,社交關(guān)系是核心,關(guān)注和粉絲用在新浪微博這種媒體屬性的社交產(chǎn)品上,適合新浪微博大V文化的流行,形成鮮明的等級差異。但是作為興趣應(yīng)用,美食社交應(yīng)用標(biāo)桿去哪吃這樣的做法,可能還有優(yōu)化的空間。基于美食這個興趣,“你”和“我”作為平臺的用戶,也許已經(jīng)成為朋友,卻在平臺上缺少一個好友的名分,如果將粉絲改為好友,是不是顯得大家都更加平等了?以上只是小謙舉的一個小例子,僅供參考。要是大家針對粉絲是不是等于好友這個話題吵起來,甚至拿國民岳父開刀,請跟國民岳父說我是無意的!總體而言,美食社交應(yīng)用的社交關(guān)系創(chuàng)新應(yīng)該在弱關(guān)系和暫時性關(guān)系上,話題交流、分享內(nèi)容曝光這些都是加強(qiáng)用戶與用戶之間建立弱關(guān)系和暫時性關(guān)系的做法,明星大V式的社交模型,或許應(yīng)該弱化下。經(jīng)過長篇大論的紙上之兵之后,最終實(shí)戰(zhàn)除了內(nèi)部產(chǎn)品的運(yùn)營優(yōu)化和內(nèi)容吸引,美食社交應(yīng)用的外部吸引用戶也要做起。傳統(tǒng)APP推廣方式:既然是APP應(yīng)用,那么很多傳統(tǒng)的APP推廣方式也都還是用得著的。比如說聯(lián)系360手機(jī)助手、百度手機(jī)助手、豌豆莢等應(yīng)用分發(fā)平臺,在他們的平臺的美食、社交分類將APP分發(fā)出去,建立初步的合作關(guān)系之后,通過產(chǎn)品的迭代,將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選擇一家平臺進(jìn)行首發(fā),獲得這家應(yīng)用分發(fā)平臺的重點(diǎn)推薦,是能夠直接就獲取到一批用戶的。這樣的方式,目前美食社交應(yīng)用他們都在使用,是美食社交應(yīng)用最常規(guī)的吸引用戶方式。線下活動:美食是國民級別的話題,談吃在中國甚至都是一種文化。在現(xiàn)在的這種O2O大潮下,真正要稱得上O2O還得線下和線上結(jié)合。去哪吃在食色男女、高校霸王餐、IT大聚會的線下活動,不僅能夠提供品牌曝光度,通過品牌吸引一部分用戶,還能夠在活動的整個宣傳過程中,吸引很多用戶。這樣的線下活動,是很多美食社交應(yīng)用都在嘗試的。社會化營銷:目前來看,無論是去哪吃還是飯本,他們在社會化營銷上的投入還不夠大。雖然說去哪吃也曾嘗試過多家APP聯(lián)合微信做大型的主題活動,但社會化營銷上,美食社交應(yīng)用還有很多的嘗試空間,比如社交小游戲。微信已經(jīng)形成了一個很多的社交環(huán)境,很多人利用微信做生意,做社會化營銷,做品牌,甚至微信已經(jīng)出現(xiàn)了很多成功的游戲案例。就拿最近的神經(jīng)貓游戲來說,風(fēng)靡整個微信,筆者就看到有平臺快速模仿出神經(jīng)貓類似的游戲?qū)ζ放七M(jìn)行植入,而美食社交應(yīng)用在這方面卻沒有做出太大的舉動。隨著市場競爭加劇,微信分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容品牌能夠幫助美食社交應(yīng)用發(fā)展,如果能夠借助一些熱點(diǎn),玩出一點(diǎn)新意的社會化營銷,這對于美食社交應(yīng)用的品牌發(fā)展很有幫助的??傮w而言,美食社交應(yīng)用吸引用戶主要是從內(nèi)部產(chǎn)品的優(yōu)化和迭代,從外部產(chǎn)品品牌的
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