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【計(jì)算機(jī)論文】未經(jīng)同意便“被公開”大數(shù)據(jù)時代個人隱私數(shù)據(jù)如何保護(hù)?
(電子商務(wù)研究中心訊)近日,大數(shù)據(jù)泄露個人隱私的一個案例引發(fā)廣發(fā)關(guān)注——一款航旅類App測試中的“虛擬客艙”功能可查看同艙乘客信息。實(shí)際上,近年來因“一攬子”授權(quán)隱患、企業(yè)隱私保護(hù)不當(dāng)?shù)仍蛟斐傻碾[私泄露事件,并不罕見。在《網(wǎng)絡(luò)安全法》實(shí)施一周年之際,多位專家在近日舉行的“數(shù)據(jù)治理和網(wǎng)絡(luò)安全研究聯(lián)盟”2018年度論壇上建議,通過立法強(qiáng)化個人信息保護(hù),推動分散監(jiān)管走向統(tǒng)一,以促進(jìn)企業(yè)合規(guī)發(fā)展和市場規(guī)范?!耙粩堊印笔跈?quán)有隱患6月11日,有網(wǎng)友發(fā)文稱,自己使用航旅縱橫App查看座位信息時,可以查看同艙乘客的個人主頁,包括對方的一些個人信息,以及選座偏好和飛行熱力圖等,還可以與其私聊。2017年6月正式實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)安全法》第四十一條規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個人信息,應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,公開收集、使用規(guī)則,明示收集、使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)被收集者同意。然而,記者發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通常會采用讓用戶同意隱私政策的方式達(dá)到合規(guī)要求。部分產(chǎn)品在征求用戶同意時要求“一攬子”打包授權(quán)。“一攬子”授權(quán)后,企業(yè)默認(rèn)用戶同意自己對其信息的處理方式?!耙粩堊印笔跈?quán)看似遵循了法律的相關(guān)規(guī)定,但由于企業(yè)的模糊處理、不當(dāng)處理等因素,仍有許多隱患。此前,支付寶年度賬單首頁因默認(rèn)勾選同意《芝麻服務(wù)協(xié)議》而被指泄露隱私。南都個人信息保護(hù)研究中心發(fā)布的《2017個人信息保護(hù)年度報告》顯示,在對1500多個APP與網(wǎng)站的隱私政策測評中,8成以上的平臺隱私政策透明度低,且普遍存在文本晦澀冗長、暗藏格式條款等弊病。中國人民大學(xué)法學(xué)院教授張新寶指出,盡管用戶同意已經(jīng)成為個人信息保護(hù)的公認(rèn)原則,但由于信息和能力的不對稱,用戶不太可能了解個人信息收集的范圍和處理的方法,更難以預(yù)見可能遭到的損失。以“服務(wù)”為名的隱私漠視航旅縱橫的“虛擬客艙”功能遭質(zhì)疑后,其回應(yīng)稱,該功能是為了探索在線模式下用戶出行服務(wù)的創(chuàng)新可能。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)收集和利用成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。有觀點(diǎn)認(rèn)為,過分強(qiáng)調(diào)個人數(shù)據(jù)的控制可能會限制創(chuàng)新和服務(wù)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多互聯(lián)網(wǎng)用戶沒有完整閱讀過隱私政策。原因之一在于,用戶即便知道某些條款可能會泄露隱私,但為正常使用服務(wù)“沒得選”,不得不“被同意”“被授權(quán)”。更常見的是,無需用戶同意和授權(quán),網(wǎng)絡(luò)平臺仍可以通過cookie等技術(shù)手段采集用戶數(shù)據(jù),做出相應(yīng)的“用戶畫像”,從而推送精準(zhǔn)的定向廣告。大數(shù)據(jù)營銷在創(chuàng)造價值的同時,也帶來一定的侵權(quán)風(fēng)險。此前有消費(fèi)者爆料,作為某網(wǎng)站的“熟客”卻受到“價格歧視”,比普通用戶承擔(dān)了更高的費(fèi)用。業(yè)內(nèi)人士指出,企業(yè)基于消費(fèi)者信息的“創(chuàng)新”服務(wù),不能漠視用戶隱私,應(yīng)該按照用戶群體中最敏感者的標(biāo)準(zhǔn)而設(shè)計(jì)產(chǎn)品?!按髷?shù)據(jù)時代,每個人都是數(shù)據(jù)主體,都可能因?yàn)樾畔⑿孤抖艿角趾?。如果沒有個人的參與,數(shù)據(jù)保護(hù)工作很難形成長效治理。”中國社科院法學(xué)研究所研究員周漢華認(rèn)為,個人參與的核心就是對自己的數(shù)據(jù)有控制權(quán)。推動分散式監(jiān)管走向統(tǒng)一今年5月初,推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范》正式實(shí)施,這被認(rèn)為填補(bǔ)了實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)上的空白。該《規(guī)范》明確,收集個人敏感信息時,平臺應(yīng)征得用戶明示同意,并建議區(qū)分核心功能和附加功能,以此打破“一攬子授權(quán)”的難題。不過,多位專家提醒,還需進(jìn)一步通過立法強(qiáng)化個人信息保護(hù)。中國政法大學(xué)教授汪慶華便認(rèn)為,我國目
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