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酒店業(yè)民宿行業(yè)報(bào)告/龐文報(bào)告PAGEPAGE32酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)需求分析報(bào)告及未來(lái)五至十年行業(yè)預(yù)測(cè)報(bào)告
目錄TOC\o"1-9"序言 3一、酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展模式分析 3(一)、酒店業(yè)民宿地域有明顯差異 3二、酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景 4(一)、我國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè) 4(二)、酒店業(yè)民宿進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階 4(三)、中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn) 5(四)、細(xì)分酒店業(yè)民宿產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢(shì) 5(五)、酒店業(yè)民宿行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇 6(六)、酒店業(yè)民宿人才培養(yǎng)市場(chǎng)廣闊,國(guó)際合作前景廣闊 7(七)、酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸 8三、酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場(chǎng)分析 8(一)、中國(guó)酒店業(yè)民宿市場(chǎng)行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素分析 8(二)、酒店業(yè)民宿行業(yè)結(jié)構(gòu)分析 9(三)、酒店業(yè)民宿行業(yè)各因素(PEST)分析 101、政策因素 102、經(jīng)濟(jì)因素 113、社會(huì)因素 114、技術(shù)因素 12(四)、酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 12(五)、酒店業(yè)民宿行業(yè)特征分析 12(六)、酒店業(yè)民宿行業(yè)相關(guān)政策體系不健全 13四、2023-2028年酒店業(yè)民宿企業(yè)市場(chǎng)突破具體策略 14(一)、密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,提高酒店業(yè)民宿產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力 14(二)、使用酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)滲透策略,不斷開(kāi)發(fā)新客戶 14(三)、實(shí)施酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓各類(lèi)市場(chǎng)創(chuàng)新源 14(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系 15(五)、實(shí)施線上線下融合,深化酒店業(yè)民宿行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展 15(六)、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略 15五、酒店業(yè)民宿行業(yè)政策背景 16(一)、政策將會(huì)持續(xù)利好酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展 16(二)、酒店業(yè)民宿行業(yè)政策體系日趨完善 17(三)、酒店業(yè)民宿行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升 17(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下酒店業(yè)民宿行業(yè)的定位 18六、關(guān)于“十四五”酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的建議 18(一)、酒店業(yè)民宿業(yè)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)介 181、酒店業(yè)民宿業(yè)的社會(huì)化 192、大規(guī)模的酒店業(yè)民宿業(yè) 19(二)、“十四五”期間酒店業(yè)民宿業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)用方向 19(三)、十四五”期間酒店業(yè)民宿業(yè)的發(fā)展重點(diǎn) 20七、酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景 21(一)、中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)估 21(二)、酒店業(yè)民宿進(jìn)入大面積推廣應(yīng)用階段 21(三)、中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn) 22(四)、酒店業(yè)民宿行業(yè)細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì) 22(五)、酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇 23(六)、酒店業(yè)民宿國(guó)際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場(chǎng)大 24(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢(shì)將更加顯著 25(八)、建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力 25(九)、酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸 25八、酒店業(yè)民宿行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制解析 26(一)、酒店業(yè)民宿行業(yè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析 26(二)、酒店業(yè)民宿業(yè)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 26九、酒店業(yè)民宿業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析 27(一)、酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析 27(二)、酒店業(yè)民宿業(yè)的市場(chǎng)渠道挑戰(zhàn) 27(三)、酒店業(yè)民宿業(yè)5-10年創(chuàng)新發(fā)展的挑戰(zhàn)點(diǎn) 281、酒店業(yè)民宿業(yè)縱向延伸分析 282、酒店業(yè)民宿業(yè)運(yùn)營(yíng)周期的挑戰(zhàn)分析 28十、“疫情”對(duì)酒店業(yè)民宿業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響及對(duì)策 29(一)、國(guó)內(nèi)有關(guān)政府機(jī)構(gòu)對(duì)酒店業(yè)民宿業(yè)的建議 29(二)、關(guān)于酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)合作的建議 30(三)、突破酒店業(yè)民宿企業(yè)疫情的策略 30
序言依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專(zhuān)業(yè)預(yù)測(cè),本次行業(yè)報(bào)告將從下面九個(gè)方面全方位對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)過(guò)去的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析,并將對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),還將對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)前景進(jìn)行展望及提出合理化的建議。依據(jù)編者的深度調(diào)查分析及專(zhuān)業(yè)預(yù)測(cè),本次行業(yè)報(bào)告將從下面九個(gè)方面全方位對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)過(guò)去的發(fā)展情況進(jìn)行詳細(xì)的研究與分析,并將對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè),還將對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)前景進(jìn)行展望及提出合理化的建議。本報(bào)告只可當(dāng)做行業(yè)報(bào)告模板參考和學(xué)習(xí),不可用于商業(yè)用途。一、酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展模式分析(一)、酒店業(yè)民宿地域有明顯差異中國(guó)幅員遼闊,形成了復(fù)雜的自然地理環(huán)境。同時(shí),由于城市化進(jìn)程的不同,酒店業(yè)民宿企業(yè)的區(qū)域分布也不同。傳統(tǒng)酒店業(yè)民宿企業(yè)大多具有較強(qiáng)的區(qū)域?qū)傩裕鐓^(qū)域發(fā)展存在一定的隱性障礙。二、酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展前景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的加快,社會(huì)穩(wěn)定和城市安全等問(wèn)題逐漸浮出水面。酒店業(yè)民宿技術(shù)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的關(guān)鍵技術(shù)。因此,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,酒店業(yè)民宿的應(yīng)用將成為未來(lái)的新趨勢(shì)。(一)、我國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)測(cè)酒店業(yè)民宿技術(shù)在人們的日常生活和工作中得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,對(duì)酒店業(yè)民宿的應(yīng)用需求也會(huì)增加。(二)、酒店業(yè)民宿進(jìn)入大規(guī)模推廣應(yīng)用階中國(guó)酒店業(yè)民宿技術(shù)的發(fā)展始于1990年代后期,經(jīng)歷了五個(gè)階段:技術(shù)引進(jìn)-專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)引進(jìn)-技術(shù)完善-技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用。。目前,國(guó)內(nèi)的酒店業(yè)民宿已經(jīng)比較成熟,并且越來(lái)越多地推廣到各個(gè)領(lǐng)域,擴(kuò)展了終端設(shè)備,獨(dú)特服務(wù),增值服務(wù)等多種產(chǎn)品和服務(wù),二十多種涵蓋廣泛的產(chǎn)品系列涵蓋金融,交通,民生服務(wù),社會(huì)福利,電子商務(wù)和安全領(lǐng)域,全面使用酒店業(yè)民宿的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。(三)、中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),酒店業(yè)民宿行業(yè)中有超過(guò)50%的公司提供系統(tǒng)集成服務(wù),而新三板中有25%的公司也提供系統(tǒng)集成服務(wù)。在整個(gè)酒店業(yè)民宿市場(chǎng)中,參與者之間仍有很大的空間供系統(tǒng)集成商使用,市場(chǎng)扁平化程度有望提高。渠道,客戶資源,口碑,管理,服務(wù),技術(shù)和集成能力是系統(tǒng)集成商的核心要素。對(duì)于高度依賴數(shù)千種渠道和高度產(chǎn)品同質(zhì)性的酒店業(yè)民宿行業(yè),許多制造商可以將其結(jié)合起來(lái)。憑借自己的優(yōu)勢(shì)資源,發(fā)展成為系統(tǒng)集成商。通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)種類(lèi)和服務(wù)范圍,不僅可以豐富既有的客戶資源,而且可以豐富/構(gòu)建產(chǎn)品體系,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,在提供集成服務(wù)時(shí),請(qǐng)嘗試使服務(wù)系統(tǒng)更輕便,更易于操作和管理。(四)、細(xì)分酒店業(yè)民宿產(chǎn)品將具有最大優(yōu)勢(shì)隨著各個(gè)行業(yè)和部門(mén)應(yīng)用的不斷深入,用戶類(lèi)別的個(gè)性化和多樣化越來(lái)越豐富。包括酒店業(yè)民宿管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)在內(nèi)的“大而完整”或“小而完整”是統(tǒng)一的。模式最終將被打破,專(zhuān)業(yè)化細(xì)分將成為與酒店業(yè)民宿相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)的總趨勢(shì)。各種行業(yè)信息系統(tǒng)中將有更多鏈接,可以將其鏈接為相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并細(xì)分市場(chǎng)。交通信息系統(tǒng),政府信息系統(tǒng),電子商務(wù)系統(tǒng),社會(huì)娛樂(lè)系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展和完善。軟件開(kāi)發(fā)人員將能夠依靠深入的研究和某些細(xì)分領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)來(lái)贏得市場(chǎng)。(五)、酒店業(yè)民宿行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇互聯(lián)網(wǎng)對(duì)酒店業(yè)民宿的影響在將來(lái)會(huì)更加深刻。企業(yè)使用“Internet+”平臺(tái)技術(shù)來(lái)提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平并增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。酒店業(yè)民宿電子商務(wù)將迅速發(fā)展。業(yè)界建立了酒店業(yè)民宿質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺(tái),可以有效地實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)酒店業(yè)民宿質(zhì)量和重要安全指標(biāo),實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)民宿監(jiān)管前后,密切之間的緊密事件聯(lián)系。繁榮的供應(yīng)形式。繼續(xù)支持酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的融合與發(fā)展,豐富酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)的新模式和新業(yè)務(wù)形式。。這是當(dāng)前社會(huì)資本更加關(guān)注的,酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。當(dāng)前的Internet+,實(shí)時(shí)廣播+,移動(dòng)+,電子商務(wù)+,5G+等都是酒店業(yè)民宿行業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)整合發(fā)展的案例,是酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)真正促進(jìn)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要起點(diǎn)。這些主要行業(yè)的整合和發(fā)展將產(chǎn)生酒店業(yè)民宿行業(yè)的無(wú)數(shù)新模式和新格式。從這里我們可以看到,中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始真正實(shí)施和促進(jìn)酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以前,酒店業(yè)民宿利潤(rùn)模型是單一的,行業(yè)感到非常困惑,無(wú)法找到發(fā)展方向。雖然很辛苦,但未能獲得應(yīng)有的報(bào)酬使許多人失去了堅(jiān)持的信心。支持酒店業(yè)民宿行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的綜合發(fā)展,以及制定具體有效的支持政策,將在促進(jìn)酒店業(yè)民宿行業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮巨大作用,并使酒店業(yè)民宿行業(yè)得以找到新的利潤(rùn)點(diǎn)。建立新的酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展盈利模式和發(fā)展模式。(六)、酒店業(yè)民宿人才培養(yǎng)市場(chǎng)廣闊,國(guó)際合作前景廣闊加強(qiáng)人才支持,推進(jìn)酒店業(yè)民宿相關(guān)專(zhuān)業(yè)酒店業(yè)民宿體系建設(shè),建立以品格,能力和績(jī)效為導(dǎo)向的職稱(chēng)評(píng)價(jià)和技能水平評(píng)價(jià)體系,擴(kuò)大酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才的職業(yè)發(fā)展空間,增強(qiáng)他們的職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)可感,促進(jìn)了保證,并逐漸增加了各個(gè)地區(qū)酒店業(yè)民宿從業(yè)人員的薪水。專(zhuān)業(yè)人員,技術(shù)人員和服務(wù)人員的酒店業(yè)民宿團(tuán)隊(duì)的不斷擴(kuò)展將是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)。人才,尤其是專(zhuān)業(yè)人員,是酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。目前,人才已成為制約酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展的重要因素。如何解決酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人士的問(wèn)題,不僅需要改進(jìn)高校的酒店業(yè)民宿。建立專(zhuān)業(yè)人才的酒店業(yè)民宿體系,建立滿足市場(chǎng)需求的酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè),正確定位酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才,還需要建立酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)職業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人才。沒(méi)有完善的人才培養(yǎng)教學(xué)與實(shí)踐體系。有必要積極引進(jìn)國(guó)外成熟的酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才的酒店業(yè)民宿體系,進(jìn)行深入研究,結(jié)合國(guó)情,建立一套適合國(guó)情的國(guó)際酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)人才培訓(xùn)課程和練習(xí)系統(tǒng)。目前,中國(guó)的酒店業(yè)民宿技術(shù)聯(lián)盟正在與美國(guó),日本,澳大利亞,加拿大,意大利等國(guó)家進(jìn)行談判,交流專(zhuān)業(yè)的酒店業(yè)民宿人才培訓(xùn)體系合作,并初步打算引進(jìn)國(guó)外酒店業(yè)民宿技術(shù)人才培訓(xùn)是快速建立中國(guó)酒店業(yè)民宿人才培訓(xùn)體系的重要途徑。(七)、酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展需要突破創(chuàng)新瓶頸酒店業(yè)民宿的發(fā)展趨勢(shì)是,智慧和生態(tài)將成為新的標(biāo)準(zhǔn)和新的亮點(diǎn)。從三個(gè)層面可以看出這一趨勢(shì)。首先是客戶的要求。從業(yè)人員對(duì)酒店業(yè)民宿的要求越來(lái)越高,對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高。第二個(gè)是政府的管理目標(biāo),最初只針對(duì)企業(yè)。做好一項(xiàng)奠定行業(yè)基礎(chǔ)的工作就足夠了,但現(xiàn)在還不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)商,我們還需要在行業(yè)規(guī)范,行業(yè)前景,行業(yè)趨勢(shì)等方面有明確的方向指導(dǎo),并且管理要求也在不斷提高;第三是投資者的期望。現(xiàn)在很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值,因此許多公司都在改變籠子,以通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高質(zhì)量和價(jià)值。因此,酒店業(yè)民宿需要不斷提高自身的創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的發(fā)展。三、酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及市場(chǎng)分析(一)、中國(guó)酒店業(yè)民宿市場(chǎng)行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素分析酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)熱度持續(xù)高漲,技術(shù)、安全、品種的不斷革新是其應(yīng)用場(chǎng)景得到跨越式發(fā)展的根本原因。酒店業(yè)民宿行業(yè)用戶需求量的激增極大寬泛了其應(yīng)用的寬度和廣度。其一表現(xiàn)為:酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)鏈中原材料和供應(yīng)商的進(jìn)一步融合推動(dòng),對(duì)產(chǎn)業(yè)源端的升級(jí)重組,產(chǎn)業(yè)流程的優(yōu)化更加有利;其二表現(xiàn)為:酒店業(yè)民宿技術(shù)、品質(zhì)、品種的快速迭代更新,更加有利于產(chǎn)品的持續(xù)升級(jí)和質(zhì)量提升,更進(jìn)一步滿足了用戶的不同新需求。以上都有利酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)展與進(jìn)步。同時(shí)多方的交融使得酒店業(yè)民宿行業(yè)產(chǎn)品應(yīng)用得到更加強(qiáng)勁的發(fā)展。(二)、酒店業(yè)民宿行業(yè)結(jié)構(gòu)分析酒店業(yè)民宿行業(yè)的行業(yè)渠道主要由上游產(chǎn)品與服務(wù)即原料及服務(wù)生產(chǎn)商、中間服務(wù)集成即產(chǎn)品及服務(wù)集成商、產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計(jì)即設(shè)計(jì)規(guī)劃商、行業(yè)代理即行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理、行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者即行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者等組成。組成了上中下游的完整酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。1.原料及服務(wù)生產(chǎn)商,代表上游產(chǎn)品與服務(wù),主要負(fù)責(zé)包括產(chǎn)品與服務(wù)的原廠商,包括各類(lèi)原材料廠商。2.產(chǎn)品及服務(wù)集成商,代表中間服務(wù)集成,主要負(fù)責(zé)上游服務(wù)的再加工服務(wù),是上游服務(wù)的集成體現(xiàn)。3.設(shè)計(jì)規(guī)劃商,代表產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì),主要為整個(gè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。4.行業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)代理,代表行業(yè)代理,主要承擔(dān)上游產(chǎn)業(yè)服務(wù)、產(chǎn)品的代理服務(wù)。行業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者,代表行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者,該部分主要由行業(yè)各類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商以及消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)的用戶組成。(三)、酒店業(yè)民宿行業(yè)各因素(PEST)分析1、政策因素一、由中央國(guó)務(wù)院印發(fā)的酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展”十三五”規(guī)劃》,明確要求到2022年酒店業(yè)民宿行業(yè)將有30%的增幅,地方政策也相應(yīng)出臺(tái),整體提高了行業(yè)的滲透率。二、2022年酒店業(yè)民宿行業(yè)將成為享受政策紅利的市場(chǎng),國(guó)務(wù)院政府報(bào)告指出酒店業(yè)民宿行業(yè)將會(huì)有助于提高人民群眾的生活質(zhì)量。三、2022年是酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展過(guò)程中至關(guān)重要的一年,首先,從外部宏觀環(huán)境的角度,陸續(xù)介紹影響行業(yè)發(fā)展的新政策,新法規(guī)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變,嚴(yán)格的節(jié)能減排政策對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生較為直接的影響,此外還有來(lái)自通貨膨脹、人民幣升值、上升的人力資源成本等等因素的間接影響;就企業(yè)內(nèi)部來(lái)探討,各產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)工藝的不斷升級(jí)、逐步萎縮的出口市場(chǎng)、日益復(fù)雜的產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)等問(wèn)題,都是企業(yè)決策者亟需面對(duì)和解決的。2、經(jīng)濟(jì)因素一、酒店業(yè)民宿行業(yè)需求持續(xù)火熱,資本利好酒店業(yè)民宿領(lǐng)域,長(zhǎng)期來(lái)看行業(yè)發(fā)展持續(xù)向好。二、“十三五”規(guī)劃提出,經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng)。往后五年社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要目標(biāo)是:經(jīng)濟(jì)保持中高速增長(zhǎng),截止2022年我國(guó)GDP和城鄉(xiāng)居民人均收入相較2019年至少翻一番,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)平穩(wěn)協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國(guó)民素質(zhì)和社會(huì)文明程度顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng);生態(tài)環(huán)境質(zhì)量總體改善;各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五規(guī)劃”的大政策背景下,我國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)需要透視現(xiàn)狀、鈾定未來(lái)、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃,尋求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟(jì)發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。三、規(guī)模不斷增長(zhǎng)的下游交易行業(yè),為酒店業(yè)民宿行業(yè)提供源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比實(shí)際增長(zhǎng)5.5%,居民消費(fèi)水平的提高也為為酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)需求提供堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。3、社會(huì)因素一、傳統(tǒng)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)低門(mén)檻、統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺乏、服務(wù)過(guò)程沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的監(jiān)督等問(wèn)題也會(huì)制約行業(yè)發(fā)展互聯(lián)。二、互聯(lián)網(wǎng)與酒店業(yè)民宿行業(yè)的結(jié)合,大大縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。三、90后、00后等新生代人群,逐步成為酒店業(yè)民宿行業(yè)的消費(fèi)主力,為行業(yè)注入新鮮的血液。4、技術(shù)因素一、高新技術(shù)的推動(dòng)。VR、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G等逐步從一線城市過(guò)渡到2、3、4線城市,將酒店業(yè)民宿行業(yè)與高新技術(shù)對(duì)接,普及了酒店業(yè)民宿行業(yè)科技體驗(yàn)。二、酒店業(yè)民宿行業(yè)引入ERP、OA、EAP等智能化系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理施工環(huán)節(jié),提高了行業(yè)效率。(四)、酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析2019年,中國(guó)酒店業(yè)民宿市場(chǎng)零售規(guī)模為655億元,同比增長(zhǎng)6.8%;2020年,酒店業(yè)民宿市場(chǎng)零售規(guī)模達(dá)到702億元,同比增長(zhǎng)17.1%。預(yù)計(jì),2022年我國(guó)酒店業(yè)民宿市場(chǎng)零售規(guī)模將達(dá)到723億元,未來(lái)五年(2022-2025)年均復(fù)合增長(zhǎng)率約為11.26%,2025年將達(dá)到1108億元。(五)、酒店業(yè)民宿行業(yè)特征分析通過(guò)對(duì)比酒店業(yè)民宿行業(yè)屬性和核心服務(wù)模式,可將中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)分為四類(lèi)。分別為創(chuàng)新型酒店業(yè)民宿、創(chuàng)投型酒店業(yè)民宿、媒體型酒店業(yè)民宿、產(chǎn)業(yè)型酒店業(yè)民宿和服務(wù)型酒店業(yè)民宿。此外,由于酒店業(yè)民宿行業(yè)還處于初級(jí)探索階段,整體服務(wù)模式與運(yùn)營(yíng)模式并未完全成熟。隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新政策紅利淡出行業(yè)舞臺(tái),酒店業(yè)民宿服務(wù)類(lèi)型將回歸其商業(yè)本質(zhì)。為達(dá)到投資回報(bào)或商業(yè)落地的目的,如何依托自身運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,成為行業(yè)探討的核心問(wèn)題。在以上四類(lèi)酒店業(yè)民宿行業(yè)中,因產(chǎn)業(yè)型酒店業(yè)民宿多由企業(yè)主導(dǎo),且與企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)合更為緊密。所以具有更高的商業(yè)落地可行性。成為酒店業(yè)民宿行業(yè)探索的核心方向之一。(六)、酒店業(yè)民宿行業(yè)相關(guān)政策體系不健全國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿的政策體系、績(jī)效考核體系、以及執(zhí)法監(jiān)管體系仍不完善,在體制、政策、法規(guī)方面仍需要進(jìn)一步健全。以酒店業(yè)民宿行業(yè)為例,即使任務(wù)目標(biāo)定了,但是很多城市并沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)推動(dòng)措施。酒店業(yè)民宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)制度等措施均未出臺(tái),產(chǎn)品和技術(shù)的操作準(zhǔn)則也沒(méi)有明確的指導(dǎo)。酒店業(yè)民宿行業(yè)空有地方的區(qū)域標(biāo)準(zhǔn),卻沒(méi)有統(tǒng)一的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)規(guī)范性也就成為空談。另外,利于酒店業(yè)民宿的價(jià)格、財(cái)稅、金融等經(jīng)濟(jì)政策還不完善,基于市場(chǎng)的激勵(lì)和約束機(jī)制仍舊不健全,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力不足,企業(yè)也缺乏酒店業(yè)民宿相應(yīng)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。四、2023-2028年酒店業(yè)民宿企業(yè)市場(chǎng)突破具體策略(一)、密切關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略,提高酒店業(yè)民宿產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)力邁克爾·波特指出,“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中行為收益的核心”。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否獲得比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。目前,企業(yè)可以圍繞第一戰(zhàn)略,盡快提高酒店業(yè)民宿行業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,盡量縮小與酒店業(yè)民宿行業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面的差距,努力做到實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)術(shù)自我創(chuàng)新。(二)、使用酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)滲透策略,不斷開(kāi)發(fā)新客戶對(duì)于成功開(kāi)發(fā)的酒店業(yè)民宿行業(yè)產(chǎn)品,我們將不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,提高服務(wù)質(zhì)量,采取靈活的定價(jià)策略來(lái)增加競(jìng)爭(zhēng)力,從而擴(kuò)大產(chǎn)品在現(xiàn)有市場(chǎng)的銷(xiāo)售,鼓勵(lì)現(xiàn)有客戶購(gòu)買(mǎi)更多公司產(chǎn)品,同時(shí)也吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶購(gòu)買(mǎi)本公司產(chǎn)品,或刺激未使用本公司產(chǎn)品的客戶加入購(gòu)買(mǎi)者行列。(三)、實(shí)施酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,不斷開(kāi)拓各類(lèi)市場(chǎng)創(chuàng)新源企業(yè)要密切關(guān)注酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)的消費(fèi)需求趨勢(shì),進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,不斷開(kāi)拓各種市場(chǎng)創(chuàng)新源。(四)、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,建立覆蓋完善的服務(wù)體系樹(shù)立用戶至上觀,即從酒店業(yè)民宿行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié),盡可能將可預(yù)見(jiàn)的用戶“不滿意”因素從產(chǎn)品周期中剔除。同時(shí),通過(guò)服務(wù)延伸,完善產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤、反饋、調(diào)整體系。只有將酒店業(yè)民宿行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略延伸到影響客戶的價(jià)值鏈,客戶才能獲得更多利益,也可以增加產(chǎn)品的吸引力和客戶忠誠(chéng)度。(五)、實(shí)施線上線下融合,深化酒店業(yè)民宿行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展電子商務(wù)市場(chǎng)具有全球化、交易連續(xù)性、成本低、資源集約化、信息化和用戶量化等優(yōu)勢(shì)。不僅可以幫助企業(yè)快速的調(diào)整發(fā)展決策和指導(dǎo)生產(chǎn)計(jì)劃,還可以幫助傳統(tǒng)制造充分挖掘線上線下可用資源,快速接收用戶反饋信息,為客戶提供快速的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和迭代服務(wù),響應(yīng)市場(chǎng)需求,保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,建議酒店業(yè)民宿行業(yè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中大力實(shí)施電子商務(wù)戰(zhàn)略,實(shí)施線上線下融合,深度拓展國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。(六)、在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中結(jié)合滲透和其他策略滲透戰(zhàn)略是安索夫矩陣針對(duì)原始市場(chǎng)和原始產(chǎn)品提出的戰(zhàn)略措施。也是產(chǎn)品生命周期中成熟市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。酒店業(yè)民宿公司在現(xiàn)有市場(chǎng)規(guī)模較大,具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)潛力;同時(shí),產(chǎn)品需求的價(jià)格彈性比較大,可以降低價(jià)格來(lái)增加需求;批量生產(chǎn)可以進(jìn)一步降低生產(chǎn)成本。滲透戰(zhàn)略的有效實(shí)施,可以讓酒店業(yè)民宿企業(yè)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,增加銷(xiāo)售額以獲得企業(yè)利潤(rùn),更容易獲得銷(xiāo)售渠道成員的支持。同時(shí),低廉的價(jià)格和低利潤(rùn)對(duì)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的介入有著很大的障礙和影響。對(duì)于新市場(chǎng)而言,單一的產(chǎn)品和服務(wù)不足以支撐新市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。因此,有必要進(jìn)一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度,開(kāi)發(fā)適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展需要的新產(chǎn)品,實(shí)施撇脂策略。要實(shí)施這一戰(zhàn)略,企業(yè)必須在新市場(chǎng)中使新產(chǎn)品和服務(wù)的賣(mài)點(diǎn)優(yōu)于現(xiàn)有產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),才能有效吸引目標(biāo)消費(fèi)群體,并通過(guò)戰(zhàn)略的有效實(shí)施實(shí)現(xiàn)短期利潤(rùn)最大化目標(biāo)。,這有利于酒店業(yè)民宿行業(yè)公司確定公司的競(jìng)爭(zhēng)地位。五、酒店業(yè)民宿行業(yè)政策背景(一)、政策將會(huì)持續(xù)利好酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展政策是重要的驅(qū)動(dòng)因素。隨著統(tǒng)一進(jìn)程的加速和對(duì)精細(xì)管理的需求,預(yù)計(jì)需求將迎來(lái)快速釋放。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)+酒店業(yè)民宿,大數(shù)據(jù)和智能應(yīng)用程序都已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性著陸階段,創(chuàng)新業(yè)務(wù)也變得越來(lái)越創(chuàng)新。模式的優(yōu)化和系統(tǒng)復(fù)雜性的大幅提高使領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)更加明顯,行業(yè)集中度有望加速增長(zhǎng),實(shí)力更強(qiáng)的優(yōu)質(zhì)公司也將變得更強(qiáng)。隨著行業(yè)利潤(rùn)率的大幅提高和集中度的不斷提高,我們相信酒店業(yè)民宿行業(yè)的前景廣闊。(二)、酒店業(yè)民宿行業(yè)政策體系日趨完善近年來(lái),國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展,產(chǎn)業(yè)促進(jìn),市場(chǎng)監(jiān)管等重要環(huán)節(jié)的宏觀政策環(huán)境日趨完善。2019年,國(guó)務(wù)院相繼發(fā)布了與酒店業(yè)民宿密切相關(guān)的三項(xiàng)政策文件,為酒店業(yè)民宿的發(fā)展奠定了重要的政策基礎(chǔ);中國(guó)中央網(wǎng)絡(luò)空間管理局發(fā)布了有關(guān)酒店業(yè)民宿管理的文件,這些文件在酒店業(yè)民宿行業(yè)中發(fā)揮了積極作用,產(chǎn)生了重要影響;針對(duì)酒店業(yè)民宿業(yè)務(wù)形式,明確了互聯(lián)網(wǎng)資源協(xié)同服務(wù)業(yè)務(wù)的概念,并相繼頒布了相關(guān)的市場(chǎng)管理政策;工業(yè)和信息化部于2019年發(fā)布了《酒店業(yè)民宿發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃(2019-2022)》,提出了發(fā)展酒店業(yè)民宿的指導(dǎo)思想,基本原則,發(fā)展目標(biāo),重點(diǎn)任務(wù)和保障措施。(三)、酒店業(yè)民宿行業(yè)一級(jí)市場(chǎng)火熱,國(guó)內(nèi)專(zhuān)利不斷攀升在市場(chǎng)規(guī)模快速增長(zhǎng)和政策支持明顯增加的背景下,酒店業(yè)民宿主要市場(chǎng)的知名度也在不斷增加。同時(shí),隨著一批明星企業(yè)的迅速崛起以及國(guó)內(nèi)在酒店業(yè)民宿領(lǐng)域的投資,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿技術(shù)專(zhuān)利的數(shù)量也在持續(xù)增長(zhǎng)。從每年新增的數(shù)量來(lái)看,2007年的新專(zhuān)利仍然少于100個(gè)。它在2015年迎來(lái)了爆炸式增長(zhǎng),2015年的新專(zhuān)利數(shù)量已達(dá)到1,398個(gè),居世界領(lǐng)先地位。從目前累計(jì)的專(zhuān)利數(shù)量來(lái)看,我國(guó)的酒店業(yè)民宿公共專(zhuān)利已達(dá)到4,000多個(gè)案例,大大超過(guò)了其他國(guó)家和地區(qū)。技術(shù)實(shí)力的顯著提高也為國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿市場(chǎng)的開(kāi)放和商業(yè)產(chǎn)品的迅速普及奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。(四)、宏觀經(jīng)濟(jì)背景下酒店業(yè)民宿行業(yè)的定位在產(chǎn)業(yè)鏈的下游,用戶需求和服務(wù)存在很大差異六、關(guān)于“十四五”酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的建議(一)、酒店業(yè)民宿業(yè)“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡(jiǎn)介根據(jù)《酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》的部署,我國(guó)酒店業(yè)民宿業(yè)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,實(shí)施管理和技術(shù)創(chuàng)新,獨(dú)立于企業(yè),內(nèi)外結(jié)合。將現(xiàn)有產(chǎn)品與高新技術(shù)相結(jié)合,促進(jìn)其升級(jí)換代,擴(kuò)大酒店業(yè)民宿行業(yè)企業(yè)的知名度。隨著酒店業(yè)民宿業(yè)的發(fā)展和市場(chǎng)的成熟,以及政策法規(guī)的完善,酒店業(yè)民宿業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)可以概括為以下幾個(gè)方面:1、酒店業(yè)民宿業(yè)的社會(huì)化與其他行業(yè)一樣,資本投資方式?jīng)Q定了酒店業(yè)民宿業(yè)的社會(huì)化建設(shè)。目前,我國(guó)酒店業(yè)民宿業(yè)的資本投資模式已逐步形成了以用戶投資為主,國(guó)家投資為輔的格局。在發(fā)達(dá)國(guó)家,政府有意識(shí)地引導(dǎo)大型經(jīng)濟(jì)組織參與資本投資,并以此作為推動(dòng)私人力量推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的手段。此外,為了獲得長(zhǎng)期利益和開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,投資者將加強(qiáng)與酒店業(yè)民宿行業(yè)相關(guān)企業(yè)的合作。這些資本投資方式的改變將打破酒店業(yè)民宿業(yè)的封閉,形成一個(gè)完全開(kāi)放的市場(chǎng)。傳統(tǒng)的酒店業(yè)民宿業(yè)已不能完全滿足社會(huì)發(fā)展和人民生活的需要,這是一種社會(huì)化的需求。這些因素決定了酒店業(yè)民宿業(yè)管理的社會(huì)化。同時(shí),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,酒店業(yè)民宿業(yè)管理的社會(huì)化將得到促進(jìn)和發(fā)展。2、大規(guī)模的酒店業(yè)民宿業(yè)從酒店業(yè)民宿業(yè)的發(fā)展時(shí)期來(lái)看,酒店業(yè)民宿業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展程度決定了酒店業(yè)民宿業(yè)的規(guī)模。產(chǎn)業(yè)資本投資和實(shí)施的社會(huì)化是其規(guī)?;臈l件,酒店業(yè)民宿業(yè)管理的社會(huì)化是其規(guī)?;谋U稀kS著酒店業(yè)民宿業(yè)的社會(huì)化,它已經(jīng)從單位和個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)閰^(qū)域化。因此,安全社會(huì)化也是其大規(guī)模發(fā)展的過(guò)程。另一個(gè)因素是,酒店業(yè)民宿業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”加快了其規(guī)模的實(shí)現(xiàn)。(二)、“十四五”期間酒店業(yè)民宿業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)用方向“十四五”期間,我國(guó)酒店業(yè)民宿業(yè)企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前我國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。特別是近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)的高年增長(zhǎng)率,吸引了來(lái)自世界各地的酒店業(yè)民宿行業(yè)知名企業(yè)巨頭。這些企業(yè)巨頭有著明顯的優(yōu)勢(shì)。他們有著巨大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),數(shù)十年甚至更多的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并且有著悠久的品牌效應(yīng)歷史。面對(duì)這些跨國(guó)企業(yè)巨頭,中國(guó)酒店業(yè)民宿業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮了揚(yáng)長(zhǎng)避短的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),將地理優(yōu)勢(shì)和與人和諧的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到了極致。其次,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿行業(yè)企業(yè)更適合國(guó)情,更符合中國(guó)人的需求。在服務(wù)方面,中國(guó)的酒店業(yè)民宿企業(yè)也做得更好、更周到。為了搶占市場(chǎng)份額,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿企業(yè)承接了所有項(xiàng)目,無(wú)論大小,并與所有客戶保持著良好的合作關(guān)系。此外,中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)的企業(yè)也在巧妙地利用價(jià)格戰(zhàn)這一國(guó)內(nèi)企業(yè)最佳的競(jìng)爭(zhēng)策略,占領(lǐng)酒店業(yè)民宿行業(yè)的市場(chǎng)。(三)、十四五”期間酒店業(yè)民宿業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)最后,我國(guó)許多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,要想在當(dāng)前酒店業(yè)民宿市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)甚至惡性競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái),讓自己發(fā)展壯大,壓力是巨大的。緊跟潮流的產(chǎn)品和技術(shù)缺乏生命力,永遠(yuǎn)無(wú)法發(fā)揮其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。對(duì)于這一點(diǎn),國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿行業(yè)的企業(yè)已經(jīng)認(rèn)可并正在實(shí)踐這一觀點(diǎn)?!笆奈濉逼陂g,國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿企業(yè)要發(fā)展壯大,這就要求酒店業(yè)民宿企業(yè)首先要?jiǎng)?chuàng)造超越潮流的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。為了獲得技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),做好服務(wù)和適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品,我們還應(yīng)該敢于面對(duì)困難,通過(guò)超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)和質(zhì)量,開(kāi)拓市場(chǎng)份額,拓展自己的生存和發(fā)展空間。七、酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景隨著我國(guó)城市化進(jìn)程不斷加快,社會(huì)穩(wěn)定、城市安全等問(wèn)題隨之顯現(xiàn),酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)是實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)行業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵。因此,伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)及信息技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展,,酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)的應(yīng)用將是未來(lái)的一個(gè)新趨勢(shì)。(一)、中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模前景預(yù)估酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)在人們?nèi)粘I?、工作中的滲透越來(lái)越廣泛。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)步伐的不斷加快,對(duì)于酒店業(yè)民宿的應(yīng)用需求也將越來(lái)越大。(二)、酒店業(yè)民宿進(jìn)入大面積推廣應(yīng)用階段酒店業(yè)民宿技術(shù)在中國(guó)的發(fā)展開(kāi)始于上世紀(jì)九十年代末,經(jīng)歷了技術(shù)引進(jìn)-專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)導(dǎo)入-技術(shù)完善-技術(shù)應(yīng)用-各行業(yè)領(lǐng)域使用等五個(gè)階段。目前,國(guó)內(nèi)的酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展已經(jīng)相對(duì)成熟,也與多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行相互融合,延伸出終端設(shè)備、特色服務(wù)、增值服務(wù)等多種新產(chǎn)品及服務(wù),產(chǎn)品系列達(dá)20多種類(lèi)型,可以全面覆蓋金融、交通、民生服務(wù)、社會(huì)福利保障、電子商務(wù)及安全等領(lǐng)域,,酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)技術(shù)的全面應(yīng)用時(shí)代嫣然已經(jīng)到來(lái)。(三)、中國(guó)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),酒店業(yè)民宿行業(yè)企業(yè)中有超過(guò)一半以上的企業(yè)提供系統(tǒng)集成基礎(chǔ)服務(wù),新三板中有四分之一的企業(yè)同時(shí)發(fā)展系統(tǒng)集成基礎(chǔ)服務(wù),整個(gè)市場(chǎng)玩家中系統(tǒng)集成商仍有較大空間可供攫取,市場(chǎng)扁平化程度有望增加。系統(tǒng)集成商的核心要素是客戶資源、口碑、渠道、服務(wù)、管理、技術(shù)和整合能力等,對(duì)于同樣渠道依賴性強(qiáng)、產(chǎn)品同質(zhì)化程度高的酒店業(yè)民宿行業(yè)而言,很多廠商都可以結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)資源轉(zhuǎn)為向系統(tǒng)集成商發(fā)展,通過(guò)拓展服務(wù)類(lèi)別和服務(wù)范圍,既可以夯實(shí)已經(jīng)建立的客戶資源,又可以豐富、構(gòu)建產(chǎn)品體系,提高自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然提供集成服務(wù)時(shí)盡量做到服務(wù)體系輕量化、操作、管理簡(jiǎn)易化。(四)、酒店業(yè)民宿行業(yè)細(xì)分化產(chǎn)品將會(huì)最具優(yōu)勢(shì)隨著各行業(yè)各部門(mén)應(yīng)用的不斷深化,用戶類(lèi)別的個(gè)性化、多樣化需求日益豐富,“大而全”或“小而全”,酒店業(yè)民宿各管理模塊的行業(yè)管理系統(tǒng)一統(tǒng)江山的格局終將被打破,專(zhuān)業(yè)化細(xì)分將是酒店業(yè)民宿相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)的大勢(shì)所趨。在各個(gè)行業(yè)信息系統(tǒng)中將會(huì)有更多的環(huán)節(jié)可做成相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng)并分食市場(chǎng),交通信息系統(tǒng)、政務(wù)信息系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、社交娛樂(lè)系統(tǒng)等也在不斷發(fā)展、提升。酒店業(yè)民宿產(chǎn)品開(kāi)發(fā)商將可以憑借對(duì)某一細(xì)分專(zhuān)業(yè)的深入研究與優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)取勝。(五)、酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展機(jī)遇未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)酒店業(yè)民宿行業(yè)的影響將會(huì)更加深遠(yuǎn)。企業(yè)利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)技術(shù)提升網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)水平,提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。酒店業(yè)民宿相關(guān)電商也會(huì)隨之迅速發(fā)展。行業(yè)創(chuàng)建酒店業(yè)民宿質(zhì)量安全大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管技術(shù)平臺(tái),對(duì)酒店業(yè)民宿質(zhì)量及重要安全性指標(biāo)實(shí)時(shí)有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)民宿監(jiān)管事前、事中、事后的緊密銜接。繁榮供給業(yè)態(tài)。繼續(xù)支持酒店業(yè)民宿行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,豐富酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)新模式、新業(yè)態(tài)。這也是目前社會(huì)資本較為關(guān)注的,酒店業(yè)民宿相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展帶來(lái)的新機(jī)遇,目前的互聯(lián)網(wǎng)+、直播+、移動(dòng)+、電商+、5G+等等,都是酒店業(yè)民宿相關(guān)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的案例,這是使酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)真正推動(dòng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要抓手。這幾大產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,將產(chǎn)生無(wú)數(shù)的以酒店業(yè)民宿為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)的新模式、新業(yè)態(tài)。我們可以看到,國(guó)家開(kāi)始真正落實(shí)和推動(dòng)酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而之前,酒店業(yè)民宿一直盈利模式單一,行業(yè)陷入低谷,找不到發(fā)展的方向,雖然努力嘗試,但卻得不到響應(yīng)的回報(bào),讓很多人一度對(duì)酒店業(yè)民宿失去信心。而支持酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)與關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,并提供實(shí)際、有效的政策支持,將對(duì)推動(dòng)酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到顯著作用,將使酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)找到新的突破點(diǎn)、盈利點(diǎn),建立新的酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)盈利模式和發(fā)展模式。(六)、酒店業(yè)民宿國(guó)際合作前景廣闊、人才培養(yǎng)市場(chǎng)大強(qiáng)化人才支撐,推進(jìn)酒店業(yè)民宿相關(guān)專(zhuān)業(yè)酒店業(yè)民宿人才培養(yǎng)體系建設(shè),建立以品德、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的職稱(chēng)評(píng)價(jià)、技能等級(jí)評(píng)價(jià)制度,拓寬酒店業(yè)民宿相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)發(fā)展空間,提升其職業(yè)榮譽(yù)感和社會(huì)認(rèn)可度,推動(dòng)各地保障并逐步提高酒店業(yè)民宿從業(yè)人員薪酬待遇。不斷擴(kuò)充以技術(shù)工作者、專(zhuān)業(yè)人才、服務(wù)工作者的酒店業(yè)民宿隊(duì)伍,將會(huì)是未來(lái)行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。人才,特別是專(zhuān)業(yè)人才,將是酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本。目前,人才已經(jīng)成為牽制酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要原因,如何解決酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才的難題,不僅需要完善高校的酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才的酒店業(yè)民宿培養(yǎng)體系,建立適應(yīng)市場(chǎng)需求的酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)科目,給酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才正確的培養(yǎng)導(dǎo)向,還需要建立酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)的職業(yè)類(lèi)院校,培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)性人才,目前國(guó)內(nèi)還沒(méi)能完善培養(yǎng)人才的教學(xué)和實(shí)踐體系,所以需要積極引進(jìn)國(guó)外成熟的酒店業(yè)民宿專(zhuān)業(yè)人才的酒店業(yè)民宿培養(yǎng)體系,深入探討,并結(jié)合自身國(guó)情,建立一套符合國(guó)情,具有國(guó)際化的酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)課程和實(shí)踐體系,目前中國(guó)酒店業(yè)民宿技術(shù)協(xié)會(huì)正在與美國(guó)、日本、澳大利亞、加拿大、意大利等國(guó)洽談商議,期望達(dá)成專(zhuān)業(yè)酒店業(yè)民宿人才的培養(yǎng)體系方面的合作,并達(dá)成初步意向,借鑒國(guó)外的酒店業(yè)民宿技術(shù)人才培養(yǎng),是快速建立我國(guó)酒店業(yè)民宿人才培養(yǎng)體系的重要途徑。(七)、巨頭合縱連橫,行業(yè)集中趨勢(shì)將更加顯著目前酒店業(yè)民宿行業(yè)被少數(shù)巨頭所把持,巨頭因其強(qiáng)大的市場(chǎng)地位,只要不犯錯(cuò)后來(lái)者基本上難以撼動(dòng)其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。酒店業(yè)民宿行業(yè)各大服務(wù)商在不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí),還積極合縱連橫尋找盟友,共享各自服務(wù)與客戶資源,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。巨頭通過(guò)抱團(tuán)取暖實(shí)現(xiàn)資源共享從而為客戶提供更加全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)共嬴,因此用戶從影響力、服務(wù)能力和可靠性角度也更愿意選擇巨頭聯(lián)盟的產(chǎn)品,強(qiáng)者恒強(qiáng)市場(chǎng)中心化加速提升。(八)、建設(shè)上升空間較大,需不斷注入活力目前,我國(guó)酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平仍有上升空間。據(jù)調(diào)查,我國(guó)總體酒店業(yè)民宿的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與活力水平指標(biāo)的平均得分為39.17%,其中企業(yè)創(chuàng)新政策和信息化政策支撐水平兩個(gè)二級(jí)指標(biāo)的得分分別為38.80%和32.40%;電商交易商貿(mào)總額占比達(dá)到了酒店業(yè)民宿整體業(yè)務(wù)的50%以上。酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要不斷注入活力,企業(yè)創(chuàng)新和企業(yè)信息化正是活力的源泉。而在企業(yè)創(chuàng)新方面,一方面需要酒店業(yè)民宿企業(yè)自發(fā)形成創(chuàng)新氛圍,推動(dòng)酒店業(yè)民宿產(chǎn)業(yè)創(chuàng),另一方面還需有關(guān)部門(mén)加以鼓勵(lì)和引導(dǎo)。(九)、酒店業(yè)民宿行業(yè)發(fā)展需突破創(chuàng)新瓶頸酒店業(yè)民宿發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)是智慧與生態(tài)將成為新標(biāo)準(zhǔn)和新亮點(diǎn)。這種趨勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)層面,一是客戶的要求,從業(yè)者對(duì)酒店業(yè)民宿的要求越來(lái)越高,服務(wù)要求也越來(lái)越細(xì)化;第二,政府的管理目標(biāo),原來(lái)為企業(yè)做好行業(yè)鋪墊就可以了。現(xiàn)在不行。除了高質(zhì)量的基礎(chǔ)設(shè)施載體外,還需要對(duì)行業(yè)規(guī)范、行業(yè)前景、行業(yè)趨勢(shì)等進(jìn)行明確的方向指導(dǎo),管理要求不斷提高。三是投資者的期望值,由于目前很難提高低端技術(shù)的產(chǎn)品價(jià)值,很多企業(yè)都采取了排隊(duì)換貨的方式,通過(guò)產(chǎn)業(yè)升級(jí)來(lái)提高質(zhì)量,增加價(jià)值。因此,酒店業(yè)民宿需要不斷提高自身創(chuàng)新能力,突破行業(yè)瓶頸,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。八、酒店業(yè)民宿行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制解析(一)、酒店業(yè)民宿行業(yè)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)分析隨著國(guó)內(nèi)酒店業(yè)民宿行業(yè)市場(chǎng)需求水平的加快和大型、多元化項(xiàng)目的發(fā)展,是否具備特定業(yè)務(wù)領(lǐng)域的高水平大中型項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),不僅是成功簽約的關(guān)鍵因素之一,同時(shí)也是保證為具體項(xiàng)目制定高質(zhì)量工程技術(shù)設(shè)計(jì)方案、高效組織工程建設(shè)、保證工程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。(二)、酒店業(yè)民宿業(yè)第二產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)在進(jìn)入第二產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展時(shí),在新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域面臨資源和經(jīng)驗(yàn)不足,甚至相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才短缺,短期內(nèi)發(fā)展壓力較大;同時(shí),需要驗(yàn)證與酒店業(yè)民宿業(yè)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)。九、酒店業(yè)民宿業(yè)突破瓶頸的挑戰(zhàn)分析(一)、酒店業(yè)民宿業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析中國(guó)的酒店業(yè)民宿業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有真正發(fā)展,但發(fā)展迅速,年均增長(zhǎng)率保持相對(duì)穩(wěn)定。酒店業(yè)民宿行業(yè)的相關(guān)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了技術(shù)從模仿到自主發(fā)展的成熟期。隨著大量酒店業(yè)民宿企業(yè)的推廣,市場(chǎng)也在擴(kuò)大。當(dāng)前酒店業(yè)民宿業(yè)的特點(diǎn):酒店業(yè)民宿業(yè)門(mén)檻低,從業(yè)人員多,混合經(jīng)營(yíng),規(guī)模普遍較小,遠(yuǎn)未形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。通過(guò)與酒店業(yè)民宿行業(yè)的許多企業(yè)的比較,大多數(shù)企業(yè)的員工數(shù)量少,經(jīng)營(yíng)范圍廣。通過(guò)內(nèi)部運(yùn)作提高效率的空間很大。(二)、酒店業(yè)民宿業(yè)的市場(chǎng)渠道挑戰(zhàn)酒店業(yè)民宿業(yè)各細(xì)分市場(chǎng)的總價(jià)值是固定的,但其增長(zhǎng)在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)將保持穩(wěn)定。即使一些大型龍頭企業(yè)因?yàn)榭吹叫袠I(yè)的良好前景而投資該行業(yè),但由于酒店業(yè)民宿行業(yè)渠道
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