2023年11月辦公室秘書(shū)總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?11月辦公?室秘書(shū)總結(jié)?__年暑?假，來(lái)到縣?委辦實(shí)習(xí)，?來(lái)到了自己?即是非常熟?悉但卻又感?到有一點(diǎn)陌?生的秘書(shū)的?崗位。從當(dāng)?初對(duì)秘書(shū)工?作懷有一絲?的神秘感，?到大學(xué)社團(tuán)?加入了秘書(shū)?部，再到社?會(huì)實(shí)踐中走?進(jìn)辦公室，?一路走來(lái)，?一直在用心?的體會(huì)著，?該怎樣把握?住秘書(shū)這一?個(gè)的角色，?而每一次的?實(shí)踐都帶給?我新的收獲?。從不同的?工作環(huán)境里?，我得出最?重要的一點(diǎn)?，無(wú)論在哪?里，秘書(shū)工?作講究的是?認(rèn)真、細(xì)致??，F(xiàn)就這一?點(diǎn)，將秘書(shū)?工作中的一?些經(jīng)驗(yàn)和感?想與大家_?__。人?們都說(shuō)“小?電話大考場(chǎng)?”，接電話?，事雖小，?可實(shí)踐中我?真正體會(huì)到?要把這小事?做好卻不容?易，小電話?也是一個(gè)大?考場(chǎng)。在縣?委辦公室里?，接電話更?是家常便飯?，而要問(wèn)清?、聽(tīng)清電話?內(nèi)容，并準(zhǔn)?確傳達(dá)電話?信息，就需?要多一些細(xì)?心和耐心。?一次，接到?一個(gè)電話，?是打來(lái)問(wèn)新?書(shū)記的名字?的，由于我?不知道新書(shū)?記的名字，?就到隔壁去?問(wèn)。同事問(wèn)?我是誰(shuí)打來(lái)?的電話，我?說(shuō)是信訪的?，同事立刻?用一種很警?惕的目光注?視著我，接?著問(wèn)道，他?是干什么的?。我當(dāng)時(shí)愣?住了，可忽?然覺(jué)得自己?好像說(shuō)錯(cuò)了?什么，認(rèn)真?想了一會(huì)兒?，我回答道?“是___?局的”。此?時(shí)，同事也?釋然了。事?后我回想，?這“信訪的?”和“__?_局的”雖?然只是一字?之差，可表?達(dá)的意思就?大不相同，?對(duì)這兩種電?話的處理方?式也相應(yīng)不?同了。因此?，在傳達(dá)電?話信息時(shí)，?一定要注意?準(zhǔn)確用詞，?以免引起不?必要的誤會(huì)?，影響工作?效率。在?實(shí)踐中，我?學(xué)習(xí)到，當(dāng)?電話打進(jìn)來(lái)?時(shí)，首先，?可以通過(guò)來(lái)?電顯示察看?這個(gè)電話的?來(lái)源，有的?電話有明顯?的區(qū)號(hào)，這?樣，在接電?話之前，就?會(huì)有一個(gè)心?理準(zhǔn)備;其?次，接電話?時(shí)，一定要?弄清楚對(duì)方?的身份、打?電話的目的?，因?yàn)椴煌?的對(duì)象、事?件，是有不?同的處理方?法的，這有?助于自己有?針對(duì)性地開(kāi)?展工作;再?次，對(duì)于自?己不清楚的?情況，一定?不能想當(dāng)然?地答復(fù)，要?多請(qǐng)教，弄?清情況后再?答復(fù)。其?實(shí)，對(duì)秘書(shū)?部門(mén)來(lái)說(shuō)，?大量的工作?還是文稿的?制作。這次?實(shí)習(xí)中，我?參與制作了?一本縣各村?委會(huì)情況統(tǒng)?計(jì)的小冊(cè)子?。當(dāng)我接到?任務(wù)時(shí)，立?刻開(kāi)始查閱?資料，完善?各村委會(huì)的?數(shù)據(jù)。工作?雖然不需要?費(fèi)太多腦力?，但數(shù)據(jù)卻?很多，比如?，各村有多?少戶人家、?各村有多少?人口、農(nóng)民?人均純收入?是多少、各?村的土地面?積是多少…?…所有的資?料要從《統(tǒng)?計(jì)___》?中查找，需?要把書(shū)翻來(lái)?覆去，一不?小心，就會(huì)?錄入錯(cuò)誤。?文稿制作?完成之后，?還需要校對(duì)?。校對(duì)是在?送領(lǐng)導(dǎo)審閱?之前的最關(guān)?鍵環(huán)節(jié)，它?關(guān)系著本次?工作的質(zhì)量?。因此，要?像第一遍做?文稿那樣，?用同樣的專?注去對(duì)待它?。校對(duì)活動(dòng)?以獵錯(cuò)為目?標(biāo)，質(zhì)疑是?校對(duì)工作的?起點(diǎn)，無(wú)疑?就無(wú)從發(fā)現(xiàn)?錯(cuò)誤，要對(duì)?文稿語(yǔ)言文?字、標(biāo)點(diǎn)符?號(hào)、數(shù)字、?格式等多個(gè)?“零件”進(jìn)?行再___?。校對(duì)一定?要認(rèn)真、專?注，不厭其?煩，要多疑?、善疑，反?復(fù)修改，不?留任何漏洞?。有問(wèn)題要?及時(shí)向同事?、領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教?和反映，這?樣文稿的質(zhì)?量才會(huì)不斷?提高，文稿?制作的水平?才會(huì)不斷提?升。就這次?制作各村委?會(huì)情況統(tǒng)計(jì)?的小冊(cè)子來(lái)?說(shuō)，我們是?三個(gè)人共同?完成，而前?后一共校對(duì)?了四遍。?秘書(shū)部門(mén)是?一個(gè)承上啟?下，連接上?下兩級(jí)的橋?梁和紐帶，?待人接物在?這里顯得尤?為重要。接?待客人應(yīng)該?熱情大方，?有客人來(lái)了?應(yīng)主動(dòng)讓座?、倒水，如?果有領(lǐng)導(dǎo)到?來(lái)，應(yīng)立即?起身問(wèn)候。?這一塊是我?的不足之處?，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)?會(huì)緊張，客?人來(lái)了會(huì)有?些不知所措?，見(jiàn)機(jī)不夠?，這方面還?需加強(qiáng)練習(xí)?!一個(gè)月?的___活?