營銷業(yè)務裝表接電子流程20121019

營銷業(yè)務裝表接電子流程營銷技能序列2012-10廣東電網公司工作單位：韶關供電局計量中心職稱：助理工程師手機箱：281250419@黃俊龍講師介紹課程基本信息課程名稱營銷業(yè)務裝表接電子流程開發(fā)人駱光、謝衛(wèi)鋒、關鉅堯、鄺云龍、黃俊龍認證時間2012年10月課程類別技能類—營銷技能序列適用班組電網計量班、用戶計量班、電能計量班、計量班一年級，裝表接電班、計量及用電檢查班三年級授課方式講授法、演示法、研討法、案例分析法考核方式筆試、現場實際操作、工作實例答辯課程目標任務目標知識目標導入語：營銷業(yè)務裝表接電子流程啟動后都有哪些步驟？一、具備裝表條件二、計量配表三、裝拆表派工、打單及領用計量器具四、裝拆表記錄錄入五、回倉六、總結目錄一、具備裝表條件具備裝表條件環(huán)節(jié)是由計量人員辦理，具備裝表條件環(huán)節(jié)不需要錄入任何內容，沒有時限要求，只需要點擊傳遞即可完成。不具備裝表條件的情況：一、具備裝表條件不具備裝表條件的用戶，如下圖所示：一、具備裝表條件原因分析：由于房子外墻未進行裝修，不具備安裝表計的條件。一、具備裝表條件二、計量配表三、裝拆表派工、打單及領用計量器具四、裝拆表記錄錄入五、回倉六、總結目錄二、計量配表配表原則：

一、總容量為315千伏安及以上，或者單臺容量在315千伏安及以上的專變用戶，要求安裝高壓計量柜，采用高壓總進線計費、低壓分臺變參考的計量方式。2（二）變低側參考計量裝置配置在每臺變壓器低壓側分別安裝2.0級、3×220/380V感應式長壽命有功電能表或帶RS485接口的電子式有功電能表，0.2S級電流互感器。1(一)高壓總計量裝置配置總容量在2000千伏安及以上的專變用戶配備0.5S級、3×100V全電子式多功能電能表，0.2S級電流互感器，0.2級電壓互感器。總容量為2000千伏安以下、315千伏安及以上或單臺配變容量在2000千伏安以下、315千伏安及以上的用戶配備1.0級、3×100V全電子式多功能電能表，0.2S級電流互感器，0.2級電壓互感器。二、計量配表二、總容量為315千伏安以下或單臺容量在315千伏安以下的專變用戶，要求安裝低壓計量柜，采用低壓計費低壓參考的計量方式。計量裝置配置為：2(二）副表配2.0級、3×220/380V感應式長壽命有功電能表或帶RS485接口的電子式有功電能表，0.2S級電流互感器。1（一）主表配1.0級、3×220/380V全電子式多功能電能表，0.2S級電流互感器。3（三）主表計費、副表參考。要求主、副電流互感器各自獨立，變比相同。二、計量配表

三、電流互感器二次電流可以選擇為5A或1A。當選擇5A的電流互感器時，全電子式多功能電能表及帶RS485接口的電子式有功電能表宜采用5（10）A，感應式長壽命有功電能表采用1.5（6）A；當選擇1A的電流互感器時，電能表統(tǒng)一采用1(2)A。CT變比（A）負荷容量K（kVA）20/531525/5315<K≤40030/5400<K≤50040/5500<K≤70050/5700<K≤90060/5900<K≤105075/51050<K≤1300100/51300<K≤1800120/51800<K≤2200150/52200<K≤2600200/52600<K≤3500300/53500<K≤5500400/55500<K≤7000500/57000<K≤9000600/59000<K≤10500800/510500<K≤14000二、計量配表變壓器容量與變壓器低壓側(220/380V)計量CT變比適配表（如右圖所示）變壓器容量（KVA）低壓CT變比（A）50 75/560100/580120/5100150/5125200/5160250/5200300/5250400/5315500/5400600/5500800/56301000/58001200/510001500/512502000/515002500/520003000/525004000/530005000/540006000/5二、計量配表計量配表環(huán)節(jié)流程，如下圖所示：以上的錄入信息注意要與我們驗收資料匹配，錄入項目要規(guī)范一致，因為在后面的領表環(huán)節(jié)里其中的臺賬維護與這里的項目要保持高度一致，否則無法領表。二、計量配表案例:缺乏溝通導致流程回退某用戶申請用電，其設備容量為40kW，當工作單流轉到配表環(huán)節(jié)時，配表人員按設備容量配有功功率等級為1.0的三相四線多功能電能表（100A）及三相限流開關（80A），裝表班工作人員按配表單到倉庫領用該套計量裝置時，被告知倉庫內沒有100A的三相四線多功能電能表，導致該配表無法完成。案例分析

1、倉庫管理員對缺少的計量裝置沒能進行及時申請補充。2、配表工作人員在配表前未與倉庫管理員進行查詢，崗位之間的工作人員缺少溝通。二、計量配表練習某設備容量為2500kVA的專變用戶，應如何配表？答案：需配備0.5S級、3×100V全電子式多功能電能表，0.2S級電流互感器，0.2級電壓互感器。二、計量配表1、不同容量需要計量配表有不同要求，電能表準確度等級選擇遵循就高不就低原則。2、配表前應向倉庫管理員查詢是否滿足該次配表的需求。計量配表注意事項

3、配表環(huán)節(jié)時限為不超過5.5小時（約0.23天）一、具備裝表條件二、計量配表三、裝拆表派工、打單及領用計量器具四、裝拆表記錄錄入五、回倉六、總結目錄三、裝拆表派工、領用計量器具及打單1、裝拆表派工操作流程，如圖：三、裝拆表派工、打單及領用計量器具如何合理安排裝拆表人員？三、裝拆表派工、打單及領用計量器具2、打印裝拆表流程工作單，如圖：裝拆表工作人員根據工作任務準備相關工器具，并到倉庫領用計量器具。三、裝拆表派工、打單及領用計量器具3、按工單領用計量器具，流程圖如下：倉庫管理員根據工單信息發(fā)放計量器具。三、裝拆表派工、打單及領用計量器具計量器具的外觀檢查

計量器具校驗合格證的有效日期（電能表有效期半年，互感器有效期一年）

計量器具外殼、封印是否完好，配件是否齊全，表計液晶顯示是否正常。原因分析：表計缺少計量檢定合格證或合格標志，也沒有計量檢定封印。三、裝拆表派工、打單及領用計量器具練習：指出以下幾塊表計圖片不符合要求的地方。原因分析：表計的檢定合格證已過期。三、裝拆表派工、打單及領用計量器具原因分析：表計液晶屏顯示不完整。原因分析：表計的配件不齊全，缺少了掛環(huán)。三、裝拆表派工、打單及領用計量器具練習：根據提供的材料，填寫一份裝拆表工作單。某用戶高壓新裝，配備愛拓利（型號：SL000）三相多功能電子表局編號為：rFc5111000134，其總表碼：0.28、峰表碼：0.20；平表碼：0.06；谷表碼：0.02；無功表碼：0.12，生產日期：2011年。廣東四會高壓電流互感器，局編號：A相：BA11001201；C相：BA11001163,生產日期：2011年8月。廣東四會高壓電壓互感器，局編號：A相：CA11001538；C相：CA11001635,生產日期：2011年8月。低壓參考表為杭州華立廠家（型號：DT58）表號：120809126823，表碼：0，生產日期：2012年8月。上海博威廠家的低壓電流互感器，出廠編號分別為A相：202789；B相：194709；C相：185852。生產日期分別為A相：2009年月10月；B相：2009年月5月；C相：2008年月10月。華立廠家的負荷管理終端，其局編號為：EF1200122。三、裝拆表派工、打單及領用計量器具裝拆表工作單如圖所示：三、裝拆表派工、打單及領用計量器具三、裝拆表派工、打單及領用計量器具正確填寫的工作單如圖所示：三、裝拆表派工、打單及領用計量器具一、具備裝表條件二、計量配表三、裝拆表派工、打單及領用計量器具四、裝拆表記錄錄入五、回倉六、總結目錄四、錄入裝拆表記錄在完成了現場的裝拆表工作后，將工單記錄信息錄入營銷系統(tǒng)。如圖：在“錄入裝抄表記錄”環(huán)節(jié)里要確保各項信息錄入正確尤其是表碼底數和互感器變比，確認無誤后傳遞完成。此環(huán)節(jié)時限為不超過5.23個工作日。一、具備裝表條件二、計量配表三、裝拆表派工、打單及領用計量器具四、裝拆表記錄錄入五、回倉六、總結目錄五、回倉1、無拆回資產，裝表接電子流程結束，直接轉入接火送電流程。2、有拆回資產，則進入回倉環(huán)節(jié)，完成后裝表接電子流程結束，轉入接火送電流程。3、回倉（如增容、銷戶、更換計量裝置）要求、流程、時限及注意事項。要求

流程時限

注意事項

拆回計費電能表要在倉庫內保留一個收費周期（2個月）將舊計量裝置的數據錄入營銷系統(tǒng)后，將舊計量裝置退回倉庫（將一份經用戶和工作人員簽名確認的裝拆表工作單交由倉庫，另一份班組存檔）回