工業(yè)園區(qū)綠化人員職責(zé)（6篇）

第12頁(yè)共12頁(yè)工業(yè)園區(qū)綠?化人員職責(zé)?公文工?業(yè)園區(qū)綠化?人員職責(zé)（?二）１、?從工業(yè)園的?實(shí)際出發(fā)，?負(fù)責(zé)工業(yè)園?區(qū)內(nèi)的所有?樹(shù)木、花草?、綠化帶等?方面的日常?養(yǎng)護(hù)、培植?、管理。?2、負(fù)責(zé)工?業(yè)園區(qū)內(nèi)綠?化樹(shù)木的修?剪工作。做?好春季補(bǔ)苗?，力爭(zhēng)綠化?樹(shù)木成活、?養(yǎng)活，防止?死苗、死樹(shù)?出現(xiàn)。遇有?死苗、死樹(shù)?要及時(shí)反映?，適當(dāng)處理?。3、按?照不同樹(shù)木?、花草的生?理特性和生?長(zhǎng)規(guī)律，科?學(xué)的進(jìn)行種?植，定期修?剪、清除雜?草、施肥、?防治病蟲(chóng)害?、澆水和管?護(hù)，做好護(hù)?理工作。?4、負(fù)責(zé)管?理工業(yè)園區(qū)?內(nèi)綠化帶，?做到常青和?落葉樹(shù)木相?結(jié)合，力求?形成層次分?明，活潑自?然、四季長(zhǎng)?綠，綠樹(shù)成?蔭的優(yōu)美環(huán)?境。5、?負(fù)責(zé)保持綠?化區(qū)內(nèi)的整?潔，隨時(shí)清?除廢棄物品?，如雜草、?死樹(shù)、枯枝?等。在工業(yè)?園區(qū)內(nèi)雜草?生長(zhǎng)旺季，?要進(jìn)行鋤草?，確保綠化?樹(shù)木有良好?的生長(zhǎng)條件?，確保園區(qū)?的良好建設(shè)?環(huán)境。6?、害蟲(chóng)孽生?季節(jié)，負(fù)責(zé)?組織對(duì)綠化?樹(shù)木噴打藥?水，及時(shí)消?滅害蟲(chóng)。對(duì)?綠化樹(shù)木應(yīng)?力求整齊美?化，精心培?育護(hù)理，嚴(yán)?防死亡。?7、負(fù)責(zé)綠?化工具設(shè)備?的維修保養(yǎng)?工作。管好?、用好各種?工具、藥物?，不出事故?。7、遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?及時(shí)完成領(lǐng)?導(dǎo)臨時(shí)交辦?的工作。?公文工業(yè)?園區(qū)綠化人?員職責(zé)（三?）為了推?動(dòng)校園綠化?工作的開(kāi)展?，加強(qiáng)綠化?工作的管理?，保證和改?善校園環(huán)境?，使工作人?員目標(biāo)明確?，責(zé)任到位?，特定如下?職責(zé)：1?、綠化工作?人員要認(rèn)真?履行職責(zé)，?以良好的工?作作風(fēng)，盡?職盡責(zé)地做?好自己的本?職工作。?2、加強(qiáng)樹(shù)?木、花草的?保護(hù)和管理?，適時(shí)修剪?、施肥、澆?水、松土、?除草，力爭(zhēng)?成活，減少?和防止死花?死樹(shù)。3?、加強(qiáng)病蟲(chóng)?害的防治工?作，害蟲(chóng)孽?生季節(jié)要組?織噴打藥水?，及時(shí)減少?和消滅害蟲(chóng)?，保證樹(shù)木?、花草的生?長(zhǎng)旺盛。?4、對(duì)貴重?樹(shù)木、花草?要了解、掌?握其生活習(xí)?性，做到心?中有數(shù)，有?目的有計(jì)劃?地精心培育?護(hù)理。5?、根據(jù)校園?的綠化情況?，適時(shí)適量?植樹(shù)栽花，?做好花木移?栽，合理調(diào)?整校園花木?布局。6?、對(duì)花壇、?花籬、行道?樹(shù)、警示牌?等應(yīng)及時(shí)檢?查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題加以整理?，使其整齊?、美觀(guān)。?7、對(duì)一些?優(yōu)良品種，?能采集花種?的應(yīng)做好花?種的采集工?作，適時(shí)栽?培繁殖，并?保證成活。?8、服從?學(xué)校的臨時(shí)?性工作安排?，并盡力地?完成任務(wù)。?漢濱區(qū)恒?口高級(jí)中學(xué)?____年?____月?____日?工業(yè)園區(qū)?綠化人員職?責(zé)（四）?一、受理工?業(yè)園區(qū)企業(yè)?、單位、個(gè)?人開(kāi)戶(hù)、增?容、更改用?水性質(zhì)、?戶(hù)名申請(qǐng)，?及辦理單位?托收與個(gè)人?水費(fèi)繳費(fèi)等?業(yè)務(wù)。二?、負(fù)責(zé)及時(shí)?將園區(qū)用戶(hù)?申請(qǐng)交付開(kāi)?發(fā)部，并跟?蹤了解落實(shí)?情況。?三、負(fù)責(zé)與?開(kāi)發(fā)區(qū)管委?會(huì)、區(qū)醫(yī)藥?園管委會(huì)的?合同洽談、?辦理合同?簽訂，及園?區(qū)小工程合?同擬定工作?。四、協(xié)?調(diào)工業(yè)園區(qū)?用戶(hù)供水工?程的勘察、?設(shè)計(jì)等工作?。五、負(fù)?責(zé)對(duì)工業(yè)園?區(qū)工程工程?進(jìn)度、工程?質(zhì)量、工程?安全進(jìn)行?監(jiān)督。六?、負(fù)責(zé)對(duì)工?業(yè)園內(nèi)工程?辦理開(kāi)挖許?可證、搭電?等協(xié)調(diào)工作?。七、負(fù)?責(zé)參與工業(yè)?園工程對(duì)內(nèi)?驗(yàn)收、對(duì)外?協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)區(qū)?管委會(huì)及?區(qū)醫(yī)藥園管?委會(huì)供水工?程驗(yàn)收工作?。八、負(fù)?責(zé)收集工業(yè)?園區(qū)工程的?用戶(hù)資料，?并負(fù)責(zé)督促?開(kāi)發(fā)部將?園區(qū)完工工?程用戶(hù)資料?的下傳。?九、負(fù)責(zé)辦?理對(duì)工業(yè)園?供水工程款?的回收工作?。十、負(fù)?責(zé)園區(qū)日常?管線(xiàn)巡查及?閘閥的查巡?工作。十?一，負(fù)責(zé)園?區(qū)內(nèi)管線(xiàn)g?is衛(wèi)星定?位系統(tǒng)的信?息資料收集?工作，負(fù)?責(zé)園區(qū)水表?、消防栓的?gis系統(tǒng)?的粗定位工?作，積極協(xié)?助信息中心?完成對(duì)園區(qū)?管線(xiàn)的gi?s系統(tǒng)精定?位工作，?十二、負(fù)責(zé)?工業(yè)園區(qū)計(jì)?費(fèi)水表的抄?表、收費(fèi)、?追費(fèi)工作，?完成公司?下達(dá)的各項(xiàng)?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。?十三、協(xié)?助水表維護(hù)?部對(duì)計(jì)費(fèi)水?表的校表、?洗表、換表?的核定工?作，保證計(jì)?費(fèi)水表計(jì)量?準(zhǔn)確。十?四、負(fù)責(zé)對(duì)?用戶(hù)用水情?況的檢查、?監(jiān)督工作，?及時(shí)發(fā)現(xiàn)處?理一般違?章用水，重?大違章用水?及時(shí)上報(bào)公?司并協(xié)助稽?查大隊(duì)查?處。十五?、負(fù)責(zé)對(duì)故?障水表及壞?表水量的核?定工作。?十六、負(fù)責(zé)?園區(qū)表前閘?門(mén)的開(kāi)、關(guān)?(如表前閥?失效由其他?部門(mén)協(xié)助?修復(fù))。?十七、對(duì)用?戶(hù)的信息及?各項(xiàng)數(shù)據(jù)負(fù)?責(zé)，負(fù)責(zé)向?用戶(hù)宣傳供?水管理政?策和公司服?務(wù)要求，及?時(shí)發(fā)布園區(qū)?停、用水信?息。十八?、積極配合?開(kāi)發(fā)區(qū)管委?會(huì)、區(qū)醫(yī)藥?園管委會(huì)，?做好落戶(hù)企?業(yè)的供水?服務(wù)與業(yè)務(wù)?咨詢(xún)工作。?十九、負(fù)?責(zé)受理并及?時(shí)處理工業(yè)?園區(qū)用戶(hù)熱?線(xiàn)與投訴，?及時(shí)為工?業(yè)園用戶(hù)做?好供水服務(wù)?工作，定期?與不定期的?對(duì)重點(diǎn)企?業(yè)進(jìn)行用戶(hù)?電話(huà)或上門(mén)?服務(wù)。二?十、做好?園區(qū)資料檔?案管理。?二十一、嚴(yán)?格遵守公司?各項(xiàng)管理制?度，及時(shí)完?成公司交辦?的各項(xiàng)臨?時(shí)性任務(wù)。?工業(yè)園營(yíng)?業(yè)所__?__.07?.10工?業(yè)園區(qū)綠化?人員職責(zé)（?五）第一?條為規(guī)范工?業(yè)園秩序部?管理，建立?激勵(lì)與約束?機(jī)制，加強(qiáng)?和提高工業(yè)?園辦公機(jī)構(gòu)?及辦公場(chǎng)所?的整體安全?管理﹑安全?防范能力和?秩序隊(duì)員服?務(wù)水平，特?制定本辦法?。第二條?本辦法適用?于工業(yè)園聘?請(qǐng)的所有秩?序隊(duì)員。?第三條管理?職能部門(mén)和?管理責(zé)任人?。秩序隊(duì)?員的管理職?能部門(mén)為貴?州銘銳物業(yè)?管理有限公?司工業(yè)園服?務(wù)中心，管?理職能部門(mén)?負(fù)責(zé)人為管?理責(zé)任人。?第二章秩?序隊(duì)員職責(zé)?第四條秩序?隊(duì)員的職責(zé)?秩序隊(duì)員?按照職責(zé)分?工分為出入?口秩序隊(duì)員?職責(zé)、大廳?秩序隊(duì)員職?責(zé)、監(jiān)控管?理秩序隊(duì)員?職責(zé)、停車(chē)?場(chǎng)秩序隊(duì)員?職責(zé)及巡邏?秩序隊(duì)員職?責(zé)。秩序?員必須嚴(yán)格?履行職責(zé)，?提高警惕，?堅(jiān)守崗位，?具有高度的?工作責(zé)任感?和強(qiáng)烈的安?全保衛(wèi)意識(shí)?。1、嚴(yán)?格遵守勞動(dòng)?紀(jì)律，服從?命令，聽(tīng)從?指揮，維護(hù)?我公司良好?的公眾形象?，履職盡責(zé)?。2、嚴(yán)?格做好防火?﹑防盜﹑防?搶等安全防?范工作，保?護(hù)工業(yè)園財(cái)?產(chǎn)及員工人?身安全，并?妥善處理一?切異常﹑突?發(fā)事件。?3、制止一?切損害工業(yè)?園各項(xiàng)設(shè)施?設(shè)備的行為?。出入口秩?序隊(duì)員職責(zé)?(前期暫行?)嚴(yán)格做?好進(jìn)出車(chē)輛?及人員登記?，閑雜車(chē)輛?及人員嚴(yán)禁?放入。車(chē)輛?放入后使用?對(duì)講系統(tǒng)告?知停車(chē)場(chǎng)秩?序隊(duì)員指揮?停放。嚴(yán)格?執(zhí)行進(jìn)出車(chē)?輛進(jìn)入放行?制度。進(jìn)出?口處嚴(yán)禁車(chē)?輛停放。二?﹑大廳秩序?隊(duì)員職責(zé)?1、認(rèn)真做?好對(duì)需進(jìn)入?辦公場(chǎng)所內(nèi)?來(lái)訪(fǎng)人員的?詢(xún)問(wèn)、登記?、匯報(bào)等工?作，并引導(dǎo)?來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)?入辦公區(qū)域?。2、制?止一切無(wú)關(guān)?人員長(zhǎng)時(shí)間?滯留工業(yè)園?辦公大廳。?3、制止?一切無(wú)關(guān)人?員在工業(yè)園?辦公大廳內(nèi)?擾亂正常辦?公秩序等行?為。4、?協(xié)助保潔人?員做好工業(yè)?園保潔工作?，維護(hù)工業(yè)?園整潔﹑美?觀(guān)。5、?完成工業(yè)園?服務(wù)中心臨?時(shí)分派的其?他秩序工作?。三﹑監(jiān)控?管理秩序職?責(zé)1、隨?時(shí)關(guān)注工業(yè)?園所有進(jìn)出?通道動(dòng)態(tài)，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)上報(bào)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)，?并通知相關(guān)?部門(mén)處理。?2、做好?工作記錄、?登記、匯報(bào)?。3、做?好監(jiān)控室保?潔工作，維?護(hù)監(jiān)控室整?潔﹑美觀(guān)。?4、完成?辦公室臨時(shí)?分派的其他?秩序工作。?四、停車(chē)?場(chǎng)秩序隊(duì)員?職責(zé)具有?高度的責(zé)任?心和使命感?，認(rèn)真負(fù)責(zé)?仔細(xì)。責(zé)任?到人，堅(jiān)持?“誰(shuí)當(dāng)班，?誰(shuí)負(fù)責(zé)”的?原則。1?、引導(dǎo)各車(chē)?輛進(jìn)入停車(chē)?區(qū)域，并正?確引導(dǎo)倒車(chē)?，嚴(yán)禁停亂?停亂放；?2、待車(chē)輛?停好后，必?須仔細(xì)檢查?全車(chē)身外觀(guān)?是否有損傷?，若發(fā)現(xiàn)應(yīng)?及時(shí)告知業(yè)?主或客戶(hù)并?做詳細(xì)登記?在冊(cè)且要求?車(chē)主簽字；?3、告知?車(chē)主關(guān)好車(chē)?窗并提示貴?重物品自行?保管，若有?遺失本公司?概不負(fù)責(zé)；?4、引導(dǎo)?車(chē)主在指定?臨時(shí)洗車(chē)點(diǎn)?清洗車(chē)輛，?嚴(yán)禁所有車(chē)?輛在公共區(qū)?域內(nèi)自行清?洗。五、?巡邏秩序隊(duì)?員職責(zé)1?、認(rèn)真做好?每天巡邏登?記、記錄，?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及?時(shí)向上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)匯報(bào)并上?報(bào)相關(guān)部門(mén)?處理。2?、制止外來(lái)?人員(指非?工業(yè)園業(yè)主?)在未接到?接待通知前?，在辦公場(chǎng)?所長(zhǎng)時(shí)間滯?留﹑亂串辦?公室等行為?。3、做?好每天定時(shí)?巡邏簽到記?錄，嚴(yán)禁弄?虛作假。?4、白班巡?邏中若發(fā)現(xiàn)?不規(guī)行為，?應(yīng)及時(shí)制止?；對(duì)可疑人?員及時(shí)查問(wèn)?，并及時(shí)報(bào)?告。5、?夜班巡邏執(zhí)?勤，應(yīng)加強(qiáng)?內(nèi)部巡邏，?并隨時(shí)做好?值班記錄，?巡邏檢查應(yīng)?做到認(rèn)真仔?細(xì)，做到勤?聽(tīng)、勤看、?勤查、勤記?，嚴(yán)防各類(lèi)?事故發(fā)生。?做好門(mén)窗檢?查工作，加?強(qiáng)意識(shí)，及?時(shí)消除隱患?。6、做?好消防工作?，掌握工業(yè)?園消防器材?的存放地點(diǎn)?和使用方法?，一旦發(fā)生?火警或其它?緊急情況，?應(yīng)及時(shí)報(bào)警?并采取有效?措施。7?、夜班20?時(shí)后必須關(guān)?閉進(jìn)出口收?縮門(mén)，加強(qiáng)?進(jìn)出車(chē)輛及?人員的管理?，對(duì)進(jìn)出車(chē)?輛及人員應(yīng)?主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，?嚴(yán)格把關(guān)，?同時(shí)做到文?明執(zhí)勤，禮?貌用語(yǔ)。?8、熟記緊?急電話(huà)，若?發(fā)現(xiàn)異常情?況，應(yīng)及時(shí)?向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。第?三章服務(wù)流?程及標(biāo)準(zhǔn)?第五條秩序?服務(wù)流程包?括：崗前準(zhǔn)?備、迎客、?辦公終了后?的安全防范?工作等步驟?。第一步?：崗前準(zhǔn)備?整理著裝?準(zhǔn)備執(zhí)勤→?②辦公廳開(kāi)?門(mén)后安全檢?查→③辦公?廳的衛(wèi)生；?要求：①?辦公大廳開(kāi)?門(mén)后，檢查?辦公廳內(nèi)有?無(wú)異常，有?無(wú)危險(xiǎn)物品?和松動(dòng)﹑脫?落的室內(nèi)裝?飾；②如?有異常情況?，及時(shí)報(bào)告?，確認(rèn)無(wú)安?全隱患情況?后，進(jìn)行辦?公廳的衛(wèi)生?清理；③?衛(wèi)生清理完?畢后，檢查?執(zhí)勤裝備，?整理著裝準(zhǔn)?備上崗。?第二步：迎?客①開(kāi)門(mén)?迎接客戶(hù)→?②主動(dòng)問(wèn)候?要求：?①開(kāi)門(mén)迎接?客戶(hù)，當(dāng)客?戶(hù)將要進(jìn)入?辦公大廳時(shí)?，應(yīng)主動(dòng)拉?開(kāi)門(mén)微笑迎?候；②主?動(dòng)熱情向客?戶(hù)問(wèn)候“您?好”“歡迎?光臨”等文?明用語(yǔ)。?第三步：辦?公終了辦?公終了后認(rèn)?真檢查各類(lèi)?安防設(shè)施，?配合當(dāng)班人?員安全設(shè)防?落鎖。第?六條非辦公?場(chǎng)所秩序隊(duì)?員服務(wù)流程?要求包括：?①崗前檢?查。上班前?，對(duì)守護(hù)目?標(biāo)進(jìn)行安全?檢查，查看?有無(wú)東西損?壞丟失，有?無(wú)易燃﹑易?爆及有毒物?品，有無(wú)無(wú)?關(guān)人員在辦?公場(chǎng)所逗留?，環(huán)境是否?衛(wèi)生，確認(rèn)?無(wú)任何異常?情況后方可?接班。②?著裝整理。?檢查著裝裝?備是否齊全?，按照規(guī)定?著裝上班。?③登記交?接：檢查登?記是否完好?，有無(wú)交代?事項(xiàng)，方可?簽字認(rèn)可。?④執(zhí)勤期?間：遇到來(lái)?訪(fǎng)人員，坐?崗人員負(fù)責(zé)?來(lái)訪(fǎng)人員詢(xún)?問(wèn)﹑登記﹔?站崗人員負(fù)?責(zé)請(qǐng)示匯報(bào)?﹑引領(lǐng)﹔遇?有尋釁鬧事?，秩序隊(duì)員?應(yīng)立即制止?，及時(shí)向相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)?，堅(jiān)決阻止?鬧事人員進(jìn)?入辦公場(chǎng)所?。⑤安全?巡視。執(zhí)勤?人員應(yīng)隨時(shí)?對(duì)辦公場(chǎng)所?進(jìn)行巡查，?保持高度的?警覺(jué)性，防?止亂扔煙頭?，預(yù)防小偷?入室盜竊等?工作，做到?巡查不留死?角，全方位?做好安全保?衛(wèi)工作。?⑥交接班。?執(zhí)勤結(jié)束后?，做好交接?班前安全檢?查，記錄工?作日志，確?認(rèn)無(wú)異常情?況后，進(jìn)行?交接班，并?做好交接登?記。第七?條崗位分為?坐崗和站崗?兩種姿勢(shì)：?在執(zhí)勤中所?有秩序隊(duì)員?必須按照行?為規(guī)范嚴(yán)格?執(zhí)行。要求?：秩序隊(duì)員?在執(zhí)勤中遇?見(jiàn)工業(yè)園各?單位領(lǐng)導(dǎo)巡?查或第一次?遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)必?須行舉手禮?，第二次以?后遇見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)?應(yīng)起立或主?動(dòng)立正行注?目禮。受到?領(lǐng)導(dǎo)接見(jiàn)、?慰問(wèn)或視察?、檢查工作?時(shí)，必須行?舉手禮。我?公司領(lǐng)導(dǎo)到?達(dá)現(xiàn)場(chǎng)視察?、慰問(wèn)或接?見(jiàn)、檢查工?作時(shí)必須起?立立正并行?舉手禮。重?點(diǎn)：堅(jiān)持誰(shuí)?當(dāng)班、誰(shuí)負(fù)?責(zé)；誰(shuí)使用?、誰(shuí)賠償?shù)?原則。第?四章行為規(guī)?范第八條著?裝要求在?工業(yè)園工作?的所有秩序?隊(duì)員必須按?季節(jié)著秩序?制服，戴帽?子﹑扎領(lǐng)帶?、穿黑色皮?鞋。秩序制?服不得與便?裝混穿，不?同季節(jié)的秩?序制服不準(zhǔn)?混穿。著?秩序制服應(yīng)?干凈整潔，?不準(zhǔn)披衣、?敞懷、挽袖?、卷褲腿、?歪戴帽子、?穿拖鞋或赤?足。第九?條儀容要求?儀表整潔?，男性秩序?不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)?、大鬢角和?胡須，女性?秩序發(fā)辮不?得過(guò)肩。不?得紋身，不?得染發(fā)、染?指甲，不得?化濃妝、戴?首飾。第?十條言行要?求語(yǔ)言要?簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確、?文明規(guī)范。?秩序隊(duì)員與?客戶(hù)交流時(shí)?不得語(yǔ)氣生?硬、不得使?用不文明語(yǔ)?言。接觸客?戶(hù)時(shí)，說(shuō)話(huà)?和氣，使用?“你好、請(qǐng)?、對(duì)不起、?謝謝、再見(jiàn)?、請(qǐng)走好、?歡迎再次光?臨工業(yè)園中?心”等文明?用語(yǔ)，不得?使用忌語(yǔ)。?第十一條?舉止要求?執(zhí)勤時(shí)，精?神飽滿(mǎn)，動(dòng)?作規(guī)范。?站姿要求。?挺胸抬頭﹑?收腹、目視?前方﹑左手?自然下垂，?不得背靠座?椅站立。?坐姿要求。?上身垂直、?小腿下垂、?雙手放于腿?上，警棍放?在桌面下順?手的地方。?嚴(yán)禁翹“二?郎腿”、雙?腿叉開(kāi)過(guò)大?、雙腿直伸?出去或?qū)⑼?放于桌椅上?。第五章?崗位紀(jì)律?第十二條所?有秩序隊(duì)員?都必須自覺(jué)?遵守公司的?規(guī)章制度以?及社會(huì)公德?。第十三?條秩序隊(duì)員?必須按照“?五嚴(yán)格”“?十不準(zhǔn)”的?要求嚴(yán)格執(zhí)?行。(一?)秩序隊(duì)員?“五嚴(yán)格”?1﹑嚴(yán)格?遵守法律法?規(guī)及秩序隊(duì)?員各項(xiàng)規(guī)章?制度。2﹑?嚴(yán)格聽(tīng)從指?揮，服從安?排，保守秘?密3﹑嚴(yán)格?按時(shí)上下班?，落實(shí)交接?手續(xù)。4?﹑嚴(yán)格愛(ài)護(hù)?公物，保護(hù)?公私財(cái)產(chǎn)﹑?員工和客戶(hù)?安全。5﹑?嚴(yán)格值守﹑?禁止做秩序?隊(duì)員無(wú)關(guān)的?事情。(?二)秩序隊(duì)?員“十不準(zhǔn)?”1﹑不準(zhǔn)?酒后上崗。?2﹑不準(zhǔn)?上班遲到﹑?早退﹑脫崗?﹑空崗。?3﹑不準(zhǔn)使?用不文明語(yǔ)?言﹑刁難﹑?漫罵﹑侮辱?客戶(hù)。4﹑?不準(zhǔn)遇事躲?避﹑遲報(bào)﹑?漏報(bào)﹑瞞報(bào)?事情真相。?5﹑不準(zhǔn)?隨意打聽(tīng)﹑?記錄﹑傳播?內(nèi)部機(jī)密和?客戶(hù)秘密。?6﹑不準(zhǔn)?在大廳崗?fù)?內(nèi)抽煙、接?打電話(huà)、看?書(shū)看報(bào)、把?玩手機(jī)。7?﹑不準(zhǔn)拉幫?結(jié)派、“打?堆”聊天、?追打嬉鬧等?。8﹑不?準(zhǔn)在崗打瞌?睡﹑躺臥﹑?翹二郎腿等?有損形象的?行為。9﹑?不準(zhǔn)收受客?戶(hù)錢(qián)物，幫?客戶(hù)打聽(tīng)辦?事。10﹑?不準(zhǔn)隨意調(diào)?換﹑頂替崗?位。(三?)秩序隊(duì)員?因休假、生?病等原因需?離崗一天的?，必須出示?請(qǐng)假條并經(jīng)?班長(zhǎng)簽字同?意后方準(zhǔn)假?；一天以上?的必須經(jīng)服?務(wù)中心管理?負(fù)責(zé)人簽字?同意；三天?以上的必須?經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理?簽字同意方?可準(zhǔn)假，否?則一律按礦?工處理；超?過(guò)三天不到?崗的一律視?為自動(dòng)辭退?公司并予以?除名處理且?不計(jì)發(fā)當(dāng)月?工資。(?四)秩序隊(duì)?員臨時(shí)離開(kāi)?秩序崗位時(shí)?，包括輪換?用餐時(shí)間﹙?午餐：11?：30-1?3：30，?晚餐：19?：00-2?0：00﹚?，必須向所?在辦公場(chǎng)所?管理人員或?經(jīng)理請(qǐng)假，?經(jīng)同意后方?可短暫離崗?。第十四?條考評(píng)制度?：對(duì)秩序優(yōu)?質(zhì)服務(wù)考評(píng)?分為優(yōu)秀、?良好、合格?、不合格四?個(gè)等級(jí)。得?分____?分以下為不?合格；80?—____?分為合格；?____分?—____?分為良好；?____分?(含)以上?為優(yōu)秀。考?評(píng)范圍、標(biāo)?準(zhǔn)見(jiàn)附件《?秩序隊(duì)員考?核評(píng)分表》?。第十五?條獎(jiǎng)懲(?一)、為充?分發(fā)揮秩序?隊(duì)員在工業(yè)?園安全保衛(wèi)?和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?中的作用，?不斷提升秩?序執(zhí)勤綜合?服務(wù)水平，?促進(jìn)秩序隊(duì)?員履行職責(zé)?，認(rèn)真做好?守護(hù)目標(biāo)范?圍內(nèi)的安全?保衛(wèi)工作，?對(duì)秩序隊(duì)員?另設(shè)定優(yōu)質(zhì)?服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)工?資，并作如?下獎(jiǎng)懲規(guī)定?：___?_分以下為?不合格，試?用期考核不?合格者及轉(zhuǎn)?正后連續(xù)兩?次考核不合?格者，公司?作辭退處理?，且服裝費(fèi)?自理；_?___分為?合格，申請(qǐng)?計(jì)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工?資____?元；___?_分為良好?，申請(qǐng)計(jì)發(fā)?獎(jiǎng)勵(lì)工資_?___元；?96﹙含?﹚以上為優(yōu)?秀，申請(qǐng)計(jì)?發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)工資?____元?。下列情況?應(yīng)分別給予?特別加分：?1、對(duì)在?執(zhí)勤中拾金?不昧，拾到?客戶(hù)財(cái)﹑物?，主動(dòng)上繳?或當(dāng)面歸還?客戶(hù)的秩序?隊(duì)員，一次?加分不超過(guò)?____分?；價(jià)值金額?在____?元以上的，?可視情節(jié)加?分，最高不?超過(guò)___?_分。2?、對(duì)在執(zhí)勤?中遇有歹徒?搶劫時(shí)，臨?危不懼﹑機(jī)?智勇敢和歹?徒做斗爭(zhēng)的?秩序隊(duì)員，?可視情節(jié)加?分，最高不?超過(guò)___?_分。3?、對(duì)在執(zhí)勤?中機(jī)構(gòu)遇有?鬧事人員，?敢于挺身而?出，樹(shù)立正?氣，制止鬧?事人員行為?的秩序隊(duì)員?，可視情節(jié)?加分，最高?不超過(guò)__?__分。?4、遇有地?震﹑水災(zāi)﹑?火災(zāi)等自然?災(zāi)害時(shí)，努?力保護(hù)工業(yè)?園人﹑財(cái)﹑?物安全的秩?序隊(duì)員，可?視情節(jié)加分?，最高不超?過(guò)____?分。需特別?加分、獎(jiǎng)勵(lì)?的秩序隊(duì)員?，由服務(wù)中?心填寫(xiě)《特?別加分申請(qǐng)?表》，經(jīng)總?公司領(lǐng)導(dǎo)審?批后，由服?務(wù)中心實(shí)施?。(二)?、懲罰制度?：1、上?崗不著裝、?著裝不整齊?、不戴帽、?不扎領(lǐng)帶；?遲到、早退?一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一?次扣罰__?__元。?2、無(wú)故礦?工扣發(fā)三天?工資并作一?次扣罰__?__元，連?續(xù)三次者