意大利風(fēng)土人情介紹

小組組員：吳作亮、張成、

張圣超、章宇凱、

胡雨沁、周福海亞平寧半島的明珠——意大利主講內(nèi)容一、自然環(huán)境二、人文環(huán)境企業(yè)歷程企業(yè)簡(jiǎn)介組織架構(gòu)日常管理規(guī)范三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境四、對(duì)外貿(mào)易特征五、中意經(jīng)貿(mào)關(guān)系一、自然環(huán)境1、區(qū)位概況

意大利位于歐洲南部，總面積30.13萬(wàn)平方千米，海岸線總長(zhǎng)7000多千米，包括亞平寧半島以及西西里島、撒丁島等島嶼。北以阿爾卑斯山為屏障與法國(guó)、瑞士、奧地利和斯洛文尼亞接壤，80%國(guó)界線為海界。東、西、南三面臨地中海的屬海亞德里亞海、愛奧尼亞海和第勒尼安海，并且與突尼斯、馬耳他和阿爾及利亞隔海相望，海岸線總長(zhǎng)7200多千米。（地圖截圖）2、地理概況

意大利的地形全境4/5為山丘地帶。北部有阿爾卑斯山脈，中部有亞平寧山脈。意、法邊境的勃朗峰(MonteBianko)海拔4810米，居歐洲第二；南部多火山和地震，亞平寧半島西側(cè)有著名的維蘇威火山，西西里島上的埃特納火山是歐洲最大的活火山。

意大利境內(nèi)最大河流——波河(po)，發(fā)源于阿爾卑斯山南坡，水能蘊(yùn)藏豐富，并且其所在的波河平原也是意大利境內(nèi)主要農(nóng)業(yè)區(qū)。其較大湖泊有加爾達(dá)湖(LagodiGalda)、馬焦雷湖(LagoMaggiole)、科摩湖(LagodiKomo)等。境內(nèi)森林面積占全國(guó)面積的20%左右。3、氣候特征

意大利北部山區(qū)屬于溫帶大陸性氣候，而半島、島嶼則屬于亞熱帶地中海氣候。并且意大利降水分布不均勻，南部半島地區(qū)年平均降水量500～1000毫米。在巴丹平原地區(qū)，年降雨量約為600~1000毫米，雨季集中在夏季。阿爾卑斯山區(qū)的降雨量屬為全國(guó)最大，主要集中在夏季，年降雨量達(dá)1000毫米以上，有的地方甚至超過(guò)了3000毫米。從以上我們不難看出意大利的自然資源是較為貧乏的，礦產(chǎn)資源僅有水力、地?zé)?、天然氣、大理石、汞、硫磺等資源，還有少量鉛、鋁、鋅和鋁礬土等，所需能源和原料很大程度上依賴外國(guó)進(jìn)口。但是得益其氣候濕潤(rùn)，風(fēng)景秀麗，意大利旅游資源則較為豐富。二、人文環(huán)境1、人口概況

意大利擁有6千多萬(wàn)的人口，人口密度199.5人/平方公里。意大利居民中意大利人約占94%，此外還有法蘭西人、加泰隆人、弗留里人等。90%的意大利居民信奉的是天主教。其官方語(yǔ)言是意大利語(yǔ)，屬于印歐語(yǔ)系拉丁語(yǔ)族。個(gè)別地區(qū)講法語(yǔ)和德語(yǔ)。2、文化概況

意大利是個(gè)富有文藝氣息的國(guó)度。多那太羅（Donatello）、波提切利（Botticelli）、達(dá)·芬奇（LeonaldodaVinci）、拉斐爾（Laffaello）和米開朗基羅（Michelangelo），這一個(gè)個(gè)響徹歐洲乃至全球的名字。與其說(shuō)一場(chǎng)文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)造就了這些天才，不如說(shuō)是這一個(gè)個(gè)天才引領(lǐng)了一個(gè)偉大的文藝時(shí)代。意大利人留下了很多的文化瑰寶，最簡(jiǎn)單的例子就是數(shù)不盡的名勝古跡，威尼斯水城、比薩斜塔、瓦爾卡莫尼卡巖畫、羅馬歷史中心、龐貝古城等等。3、觀念與習(xí)俗意大利人的時(shí)間觀念相對(duì)于德國(guó)這些國(guó)家來(lái)說(shuō)會(huì)顯得散漫一點(diǎn)。他們高級(jí)主管的上班時(shí)間是不規(guī)則的，而且午餐休息時(shí)間也很長(zhǎng)。并且在意大利是越往南，餐后休息時(shí)間越長(zhǎng)。所以如果約訪意大利人，一定要盡早聯(lián)系，并且切忌將約會(huì)訂在一大早或午餐后一兩個(gè)小時(shí)內(nèi)。并且7,8月份也是意大利的年假時(shí)間。這個(gè)時(shí)間段，不要去聯(lián)系客戶。意大利人更喜歡面對(duì)面的接觸，面對(duì)面的討論重要的商業(yè)問(wèn)題，而不是通過(guò)電話、傳真或是電子郵件。同時(shí)不同于美國(guó)人和北歐一些國(guó)家的人喜歡立即著手談?wù)摌I(yè)務(wù)，意大利人則希望在談?wù)撋虅?wù)之前對(duì)你有一定的了解。他們更愿意在談?wù)撋虅?wù)之前先和你建立良好的私人關(guān)系。也正是出于這種觀念，讓意大利人更舍得在正式的商務(wù)會(huì)議之外花更多的時(shí)間去了解對(duì)方。在意大利，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)吃飯和喝酒是商務(wù)會(huì)面的重要環(huán)節(jié)。所以相對(duì)于德國(guó)人對(duì)時(shí)間的“吝嗇”，意大利人表現(xiàn)的則更有耐性一點(diǎn)。意大利人的穿著講究得體，優(yōu)雅。他們認(rèn)為一個(gè)人的外表可以反映個(gè)人的內(nèi)心價(jià)值觀念，所以訪問(wèn)者們穿著得體也表明了對(duì)當(dāng)?shù)厝说淖鹬?。想想意大利人?duì)于時(shí)尚孜孜不倦的追求。這也就不足為奇了。

日常生活的社交上，意大利習(xí)慣于身體上的接觸，不過(guò)這并不代表你可以首先擁抱或親吻對(duì)方，要等到對(duì)方首先表示擁抱或親吻，然后作出回應(yīng)，這樣才比較合適。作為拉丁語(yǔ)系的人民，他們認(rèn)為對(duì)于身體接觸表示回避的人是冷酷的、不友好的、傲慢自大的。同樣在意大利，無(wú)論是在社交還是商務(wù)場(chǎng)合，人與人的距離都是非常近的，他們認(rèn)為近距離能更好的表示友好。所以在乘坐電梯時(shí)，即使只有兩個(gè)人，他們之間的距離也會(huì)非常近。意大利的主要節(jié)慶有圣誕節(jié)，主顯節(jié)，復(fù)活節(jié)。因?yàn)樾欧钐熘鹘?，因此婚禮大多由神職人員主持，屆時(shí)在教堂中進(jìn)行。但在一些地區(qū)仍保留著古老的求愛習(xí)俗，例如西西里地區(qū)的男青年如中意某位少女，常會(huì)在清晨或夜晚邀幾位好友來(lái)到少女家的窗下，彈起吉它，唱起情歌。并且許多意大利人的愛國(guó)主義非常的奇特，這些居民會(huì)首先認(rèn)為自己是佛羅倫薩人、米蘭人、威尼斯人、羅馬人、卡拉布里亞人或是西西里島人，而其次才把自己看作意大利人。三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平

意大利是發(fā)達(dá)的資本主義工業(yè)國(guó)家，世界7大工業(yè)國(guó)之一（包括美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、加拿大、意大利，簡(jiǎn)稱G7）。2009年。意大利國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值約20900億美元，全球GDP排名第7。較05年的第6，下降一位。根據(jù)意大利國(guó)家統(tǒng)計(jì)局10年3月10日公布的數(shù)據(jù)顯示，意大利2009年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比下降5．1％。2、產(chǎn)業(yè)概況（1）農(nóng)業(yè)

由于多山和缺乏肥沃土壤，農(nóng)業(yè)可耕地面積僅占全國(guó)總面積的10％。所以意大利的農(nóng)業(yè)在意大利的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值所占比例一直比較低。據(jù)意大利國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，意大利2009年農(nóng)業(yè)產(chǎn)值在意大利國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值中約占2.5%，約522.5億美元，從業(yè)人員近200萬(wàn)。

大體狀況如下，北部呈專業(yè)化生產(chǎn)趨勢(shì)，主要出產(chǎn)谷類、牛奶、芝士、水果、蔬菜、甜菜、花、葡萄酒、經(jīng)濟(jì)作物、肉類產(chǎn)品。中部出產(chǎn)的產(chǎn)品混合了南北特點(diǎn)，包括谷類、葡萄酒、橄欖和橄欖油、家畜制品（牛、樣、豬）、水果、蔬菜、花、經(jīng)濟(jì)作物（向日葵、土豆、大豆）。南部有大型的農(nóng)場(chǎng)出產(chǎn)谷類、牛、羊等，更多的農(nóng)場(chǎng)種植橄欖樹、葡萄、果樹、檸檬、花、水果。（2）工業(yè)雖然在同類發(fā)達(dá)國(guó)家中，意大利的工業(yè)起步較晚，但其工業(yè)發(fā)展速度相當(dāng)迅速。在09年GDP統(tǒng)計(jì)中，第二產(chǎn)業(yè)占比26.8%。因?yàn)樽陨碜匀毁Y源的限制，意大利的工業(yè)主要以加工工業(yè)為主，其四分之三的能源供給和主要工業(yè)原料依賴國(guó)外進(jìn)口，工業(yè)產(chǎn)品的1／3以上供出口。其工業(yè)主要集中在北方，占80％。主要工業(yè)城市有米蘭、都靈、熱那亞等。意大利的主要工業(yè)領(lǐng)域是精確機(jī)械、工業(yè)機(jī)械和設(shè)備、初加工和深加工金屬，運(yùn)輸設(shè)備、機(jī)動(dòng)車、化工、制藥、電力和電子設(shè)備、時(shí)裝、面料、皮夾、珠寶、鞋類。

意大利的原油年加工能力為1億噸左右，有“歐洲煉油廠”之稱；鋼產(chǎn)量居歐洲第二；塑料工業(yè)、拖拉機(jī)制造業(yè)、電力工業(yè)等也位居世界前列。意大利的國(guó)家參與制企業(yè)比較發(fā)達(dá)，伊利、埃尼和埃菲姆三大國(guó)營(yíng)財(cái)團(tuán)掌握著經(jīng)濟(jì)命脈，在全國(guó)工業(yè)產(chǎn)值中約占1／3，經(jīng)營(yíng)范圍涉及鋼鐵、造船、機(jī)械、石油、化工、軍火等部門。（3）服務(wù)業(yè)意大利的服務(wù)業(yè)非常發(fā)達(dá)，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值占了70.7%。主要行業(yè)有包括商業(yè)、銀行保險(xiǎn)、醫(yī)院、商店、通信、交通、旅游等領(lǐng)域。旅游業(yè)。意大利的旅游業(yè)是其服務(wù)業(yè)的重要支柱之一。雖然近年來(lái)，意大利的旅游大國(guó)的地位有所下降，但是其在世界上的旅游地位還是比較靠前的。光旅游業(yè)收入就在其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值占了10%左右。2006年，該行業(yè)總就業(yè)人數(shù)達(dá)80萬(wàn)人左右，約占全國(guó)總就業(yè)人數(shù)的4%。共有從事旅游業(yè)的企業(yè)為137092家，其中21385家為旅館飯店接待服務(wù)，109101家為飲食服務(wù)，6287家為中介服務(wù)，319家為溫泉療養(yǎng)服務(wù)業(yè)。

但是在09年，意大利的旅游業(yè)受到了重創(chuàng)。據(jù)意大利旅館業(yè)聯(lián)合會(huì)(FEDERALBERGHI)日前公布的統(tǒng)計(jì)顯示，該年意大利旅游業(yè)減少了3.8%的觀光客，損失了17億歐元和7.5萬(wàn)個(gè)工作崗位。等待意大利人的是思考和反思。博覽業(yè)。意大利展覽業(yè)發(fā)達(dá)，是歐洲展覽業(yè)第二大國(guó)，也是到歐洲參展的中國(guó)企業(yè)最多的第二大國(guó)。2006年在意大利舉辦的國(guó)際性展會(huì)有195個(gè)，全國(guó)性展會(huì)422個(gè)，地方性展會(huì)約500個(gè)，共計(jì)出租展覽面積約460萬(wàn)平方米，國(guó)內(nèi)展商約20萬(wàn)，國(guó)外展商約3萬(wàn)，觀眾約2200萬(wàn)次，國(guó)際展會(huì)觀眾約1200萬(wàn)人次。（主要展覽會(huì)鏈接）交通運(yùn)輸。在意大利，國(guó)內(nèi)運(yùn)輸主要依靠公路，公路擔(dān)負(fù)客運(yùn)量的2/3，貨運(yùn)量的70％。意大利的公路系統(tǒng)是歐洲最為發(fā)達(dá)和最高效的公路系統(tǒng)之一，就密度來(lái)講意大利名居第三。意大利的公路網(wǎng)由長(zhǎng)達(dá)53000公里的高速公路和國(guó)道構(gòu)成，其長(zhǎng)度相當(dāng)于歐洲整個(gè)公路網(wǎng)的16.2%。僅國(guó)家高速公路網(wǎng)的全長(zhǎng)就達(dá)6600公里，在歐盟成員國(guó)中排列第四。

水運(yùn)和鐵路是意大利主要的貨運(yùn)運(yùn)輸手段。意大利鐵路全長(zhǎng)16356公里，在歐洲就延伸度來(lái)講與英國(guó)一起排名第三，僅次于德國(guó)和法國(guó)，相當(dāng)于歐洲鐵路網(wǎng)總長(zhǎng)的10.7%。每年運(yùn)載旅客4.73億人次，貨物8700萬(wàn)噸次。從這些數(shù)據(jù)都可以看出其鐵路的發(fā)達(dá)。并且其特殊的地理位置也決定了水運(yùn)在意大利也是重要貨運(yùn)手段。意大利原先的航空運(yùn)輸業(yè)在歐洲并不算發(fā)達(dá)前列。2000年以來(lái)甚至一度陷入困境。直到2009年歐洲航空三巨頭之一法航-荷航的注資，其航空業(yè)也迎來(lái)新的發(fā)展契機(jī)?？偟膩?lái)說(shuō)，意大利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)類型是典型的三、二、一類型。四、對(duì)外貿(mào)易特征1、對(duì)外貿(mào)易地位

最為世界7大工業(yè)國(guó)之一，意大利在世界貿(mào)易的舞臺(tái)上，雖然地位有所削弱，但是依然扮演著舉足輕重的角色。2006年，意大利的貨物與服務(wù)貿(mào)易的出口總額達(dá)到了4100億歐元，進(jìn)口總額達(dá)到了4360億歐元，分別排名全球第8和第7。下表分別是06年，意大利進(jìn)口總在全球份額及歐元區(qū)份額所占比例。2、對(duì)外貿(mào)易的商品結(jié)構(gòu)

意大利主要出口的產(chǎn)品有紡織與服裝、食品、飲料和煙草、鞋類和皮革產(chǎn)品、精煉石油產(chǎn)品、化工和醫(yī)藥產(chǎn)品、橡膠塑料產(chǎn)品、基本金屬及金屬產(chǎn)品、機(jī)械和設(shè)備、ICT產(chǎn)品、電氣設(shè)備和精密儀器、運(yùn)輸設(shè)備等工業(yè)制成品，其所占份額超過(guò)90%意大利主要進(jìn)口的產(chǎn)品有礦產(chǎn)品、化工和醫(yī)藥產(chǎn)品、基本金屬及金屬產(chǎn)品、ICT產(chǎn)品、電氣設(shè)備和精密儀器、運(yùn)輸設(shè)備。

出口

進(jìn)口

數(shù)額 所占百分比% 數(shù)額 所占百分比%農(nóng)業(yè)產(chǎn)品

4,312

1.3

9,689

2.8礦產(chǎn)品

1,083

0.3

55,250

15.9食品，飲料和煙草

17,672

5.4

21,886

6.3紡織與服裝

27,184

8.3

17,204

4.9鞋類和皮革產(chǎn)品

13,472

6.1

7,445

2.1木材及水松產(chǎn)品

1,480

0.5

3,960

1.1紙張、印刷和出版

6,644

2

6,937

2精煉石油產(chǎn)品

10,800

3.3

6,892

2化工和醫(yī)藥產(chǎn)品

32,509

9.9

44,400

12.7橡膠塑料產(chǎn)品

11,959

3.7

6,857

2玻璃、陶瓷和非金屬建筑材料

9,467

2.9

3,361

1基本金屬及金屬產(chǎn)品

37,382

11.4

43,086

12.4機(jī)械和設(shè)備

66,223

20.3

23,452

6.7ICT產(chǎn)品、電氣設(shè)備和精密儀器

29,701

9.1

39,941

11.5運(yùn)輸設(shè)備

35,162

10.8

43,173

12.4其它制成品

15,878

4.9

5,671

1.6其它產(chǎn)品

6,064

1.9

9,144

2.6注：數(shù)據(jù)為2006年的，單位為百萬(wàn)歐元 3、對(duì)外貿(mào)易的地區(qū)結(jié)構(gòu)

意大利的主要貿(mào)易對(duì)象是歐盟、非歐盟歐洲國(guó)家、北美、中東、東亞等區(qū)域。2006年，意大利主要出口國(guó)有德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙、英國(guó)、瑞士、比利時(shí)、奧地利、荷蘭等；其主要進(jìn)口國(guó)家有德國(guó)、法國(guó)、荷蘭、中國(guó)、比利時(shí)、西班牙、俄羅斯、利比亞、英國(guó)、美國(guó)等。（詳見以下幾張表）五、中意經(jīng)貿(mào)關(guān)系1、中國(guó)與意大利雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系的基本情況總得來(lái)說(shuō)，中意經(jīng)貿(mào)關(guān)系可以發(fā)展為三個(gè)階段。第一階段，從建國(guó)以來(lái)到70年代末期。在此期間,由于我國(guó)還未實(shí)行對(duì)外開放,雙邊貿(mào)易的發(fā)展一直處于一個(gè)較低的水平(見表1)。在1950-1980中,中、意兩國(guó)進(jìn)出口總額總體上呈增長(zhǎng)趨勢(shì),。1965年雙方互設(shè)民間商務(wù)代表處(中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)駐羅馬代辦處和意大利對(duì)外貿(mào)易協(xié)會(huì)駐北京代辦處)后,雙邊貿(mào)易有了較大的發(fā)展。當(dāng)年兩國(guó)雙邊貿(mào)易額達(dá)8573萬(wàn)美元,比1964年增長(zhǎng)了151%。1970年1月6日，中國(guó)與意大利正式建立外交關(guān)系。自1970年建交后,雙邊貿(mào)易逐年擴(kuò)大,但從表中看出，1978年之前的增長(zhǎng)幅度不大,而且個(gè)別年份還出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。（數(shù)據(jù)鏈接）

第二階段從80年代初到90年代中期。20世紀(jì)80年代以來(lái),隨著改革開放政策的實(shí)行,我國(guó)的外貿(mào)總政策發(fā)生了巨大變化,開始實(shí)施開放型的保護(hù)政策。這一政策使外貿(mào)管理體制在一致對(duì)外的前提之下逐步放權(quán),放松對(duì)外匯的管制,使人民幣匯率與實(shí)際匯率逐漸靠攏,放棄有差別的雙邊貿(mào)易,開始實(shí)行平等的雙邊貿(mào)易,并且主動(dòng)參加國(guó)際經(jīng)貿(mào)組織。開放的經(jīng)貿(mào)環(huán)境促使中意兩國(guó)的經(jīng)貿(mào)發(fā)展速度加快。據(jù)中國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)（表2）,1981年中國(guó)與意大利貿(mào)易進(jìn)出口額為6.15億美元,1989年增至25.5億美元,9年中增長(zhǎng)了3倍。1989年下半年以后中國(guó)與意大利經(jīng)貿(mào)關(guān)系的發(fā)展遇到了挫折。1990年雙邊貿(mào)易比上年有所下降,進(jìn)出口額為19億美元。自1991年上半年,雙邊貿(mào)易開始全面回升。1991一1994年,意大利成為我國(guó)在歐盟的第二大貿(mào)易伙伴，僅次于德國(guó)。(數(shù)據(jù)鏈接）

第三階段是從90年代中期至今。從歷史數(shù)據(jù)看(見表3),1995年意大利與我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額高達(dá)51.8222億美元,在當(dāng)時(shí)僅次于德國(guó)。但從上表中我們可以發(fā)現(xiàn),1996年兩國(guó)進(jìn)出口總額及其中的進(jìn)口總額、出口總額均出現(xiàn)下降趨勢(shì),從1996到1998年中意兩國(guó)的雙邊貿(mào)易一直呈徘徊狀態(tài),直到1999年這種徘徊局面才得以結(jié)束,雙邊貿(mào)易額達(dá)到56.0942億美元。之后，中意兩國(guó)雙邊貿(mào)易保持著劇烈的增長(zhǎng)趨勢(shì)，并在2005-2008年間有大幅度的提高。在2008年達(dá)到現(xiàn)有數(shù)據(jù)以來(lái)的最高值，達(dá)到382。6782億美元。當(dāng)我們比較我國(guó)對(duì)意大利的出口額和進(jìn)口額，結(jié)合表2表3，不難發(fā)現(xiàn)，97年是兩國(guó)貿(mào)易關(guān)系的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，中國(guó)對(duì)意大利出口額在85年后首次超過(guò)了進(jìn)口額。之后幾年，出口額一直大于進(jìn)口額，其增長(zhǎng)幅度也遙遙領(lǐng)先。（數(shù)據(jù)鏈接）

我國(guó)向意大利出口的主要商品有:紡織品、服裝、鞋類、旅行用品及箱包、醫(yī)藥品、玩具、軸承、塑料制品、鋼材機(jī)械、收錄機(jī)、電動(dòng)機(jī)及發(fā)電機(jī)。我國(guó)從意大利進(jìn)口的主要商品有:紡織機(jī)械、機(jī)床、橡膠及塑料加工機(jī)械、食品加工機(jī)械、合成纖維、成套設(shè)備等。

2、中國(guó)與意大利經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作

自1979年中國(guó)與意大利兩國(guó)政府簽訂了為期10年的《經(jīng)濟(jì)合作協(xié)定》和從1981年至1989年簽訂了3個(gè)《三年合作計(jì)劃》以來(lái),中國(guó)與意大利在農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生、能源、交通運(yùn)輸、通訊、冶金和石油化工等方面就數(shù)十個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了卓有成效的合作。在20世紀(jì)80年代,中國(guó)與意大利兩國(guó)企業(yè)簽訂的大型項(xiàng)目合同較多,其中主要有:大港電站、潘家口水電站、利港電站、石家莊和南通電站(電站設(shè)備)、南京輕型卡車項(xiàng)目、北京城市煤氣項(xiàng)目、天津無(wú)縫鋼管廠項(xiàng)目等,這些項(xiàng)目有的使用意大利政府提供的混合貸款,有的全部使用出口信