023 業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃

023業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃xxxxx有限公司業(yè)務(wù)恢復(fù)計劃管理程序制訂：審核:核準(zhǔn)：發(fā)行日期：XXXXX有限公司文件履歷表xxxxx有限公司1.0目的：1.1為確保各種緊急事故發(fā)生后公司能夠迅速有效地采取各種應(yīng)變措施，確保能在較短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)，保證準(zhǔn)時出貨。2.0適用范圍：2.1適用于公司管理范圍內(nèi)發(fā)生的所有緊急事件及涉及的部門和人員。3.0職責(zé)與權(quán)限：行政人資部負(fù)責(zé)組織人員在緊急事故后清理道路車間。確保短時間將事故所產(chǎn)生的垃圾清理干凈。負(fù)責(zé)搶修電路、水路管道、氣路管道，確保在較短時間內(nèi)工廠通水通電，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全廠恢復(fù)計劃的具體實施，督促各部門恢復(fù)生產(chǎn)進(jìn)度，解決各部門在恢復(fù)生產(chǎn)中遇到的實際困難。負(fù)責(zé)對環(huán)境的影響及時做出評估并上報當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門。采購部：及時聯(lián)系能提供設(shè)施和服務(wù)的廠商，談好單價并上報批準(zhǔn)后迅速進(jìn)行施工，以較短時間回復(fù)生產(chǎn)，對各部門的申請予以迅速下單采購，并督促廠商加緊生產(chǎn)。制造部、資材部:負(fù)責(zé)將車間的損失清理并上報行政人資部，并組織員工對車間的原材料、物料、機(jī)器工具等進(jìn)行清理整理。332災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)計劃全力配合。定義：可能影響工廠正常生產(chǎn)的緊急事故，包括：火災(zāi)、洪水、臺風(fēng)、地震、爆炸、污染、罷工等緊急事故。程序內(nèi)容：緊急情況分類：火災(zāi)緊急情況：車間、辦公場所、宿舍、倉庫火災(zāi)及化學(xué)品泄漏、爆炸等引發(fā)的火災(zāi)。洪水、臺風(fēng)等自然災(zāi)害緊急情況。爆炸緊急情況引發(fā)的災(zāi)害。XXXXX有限公司罷工公司一旦出現(xiàn)勞資糾紛，特別是出現(xiàn)員工群體罷工事件，公司核心領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理與行政人資部門應(yīng)快速行動，與員工見面，安排員工推舉代表進(jìn)行溝通，認(rèn)真聽取員工代表意見。針對具體問題，公司應(yīng)逐項與員工代表協(xié)商提出解決方案，征求全體員工意見后快速執(zhí)行。在這過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)與行政人資部門需要注意以下幾點：A）一是快速反應(yīng)，盡快展開與員工代表的溝通；B）二是注意以積極溝通解決的態(tài)度盡快控制員工不滿情緒，在與員工代表初步溝通過程中，以認(rèn)真聽為主，少做辯解,充分讓員工發(fā)表自己的觀點與意見，多讓員工發(fā)泄心中不滿，逐步控制員工情緒；C）三是針對員工提出的具體意見，快速與員工代表達(dá)成協(xié)商意見，使問題從快解決；D）四是對罷工關(guān)鍵人員應(yīng)妥善處理，加強(qiáng)個人間溝通，不宜采取報復(fù)性行動，以免帶來新的問題。522減少生產(chǎn)損失：調(diào)整生產(chǎn)計劃，保證要害部門的員工數(shù)量，生產(chǎn)班長和其它人員必須上線頂班。通過治理人員兼職、臨時補員等臨時措施緊急應(yīng)急。5.3恢復(fù)計劃由火災(zāi)引起的緊急事故恢復(fù)方案：首先對熄滅的火場進(jìn)行徹底檢查以防止死灰復(fù)燃，由發(fā)生火災(zāi)的部門主管協(xié)同管理部對火災(zāi)做出評估，制訂出預(yù)防和糾正措施并及時上報核總廠長準(zhǔn)。發(fā)生火災(zāi)部門主管在應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)下，組織員工清理火災(zāi)所產(chǎn)生的垃圾，并由行政人資部聯(lián)系好的垃圾車?yán)摺ΜF(xiàn)場物料、機(jī)器、工具進(jìn)行整理并清潔干凈。由受災(zāi)部門及管理部對火災(zāi)現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備、電器、線路、氣管等進(jìn)行檢修，申請維修這些設(shè)施所需配件材料，并督促采購部盡快采購。由采購部及時聯(lián)系恢復(fù)生產(chǎn)所需的能提供設(shè)施和服務(wù)的廠商，使他們盡快提供相關(guān)物料。53L6如因災(zāi)害、本廠不能在訂單出貨期之前完成生產(chǎn)，業(yè)務(wù)及時和客戶溝通推遲出貨事宜。532由洪水引起的自然災(zāi)害恢復(fù)方案。XXXXX有限公司532.1首先對受災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行徹底檢查，由受災(zāi)的部門主管協(xié)同行政人資部對水災(zāi)做出評估，制訂出預(yù)防和糾正措施并上報總廠長核準(zhǔn)。發(fā)生水災(zāi)的部門主管在應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)下，組織員工清理洪災(zāi)生產(chǎn)的淤泥和垃圾，由行政人資部聯(lián)系好的垃圾車?yán)摺?.323對現(xiàn)場物料、機(jī)器、工具進(jìn)行整理并清潔干凈。由受災(zāi)部門及行政人資部對水災(zāi)現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備、電器、線路、氣管等進(jìn)行檢修，申請維修這些設(shè)施所需配件材料，并督促采購部盡快采購。由采購部及時聯(lián)系恢復(fù)生產(chǎn)所需的能提供設(shè)施和服務(wù)的廠商，使他們盡快提供相關(guān)物料。5.326如因災(zāi)害、本廠不能在訂單出貨期之前完成生產(chǎn)，業(yè)務(wù)及時和客戶溝通推遲出貨事宜。533由臺風(fēng)引起的自然災(zāi)害恢復(fù)方案：5.331首先對臺風(fēng)襲擊的現(xiàn)場進(jìn)行徹底檢查，由受災(zāi)的部門主管協(xié)同應(yīng)急小組對臺風(fēng)災(zāi)害做出評估，制訂出預(yù)防和糾正措施并上報總廠長核準(zhǔn)。受災(zāi)部門主管在應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)下，組織人員清理風(fēng)災(zāi)現(xiàn)場。必要時聯(lián)系當(dāng)?shù)卣蛳啦块T協(xié)助。533.3對現(xiàn)場物料、機(jī)器、工具進(jìn)行整理并清潔干凈。由受災(zāi)部門及行政人資部對風(fēng)災(zāi)現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備、電器、線路、氣管等進(jìn)行檢修，申請維修這些設(shè)施所需配件材料，并督促采購部盡快采購。由采購部及時聯(lián)系恢復(fù)生產(chǎn)所需的能提供設(shè)施和服務(wù)的廠商，使他們盡快提供相關(guān)物料。5.336如因災(zāi)害、本廠不能在訂單出貨期之前完成生產(chǎn)，業(yè)務(wù)及時和客戶溝通推遲出貨事宜。由地震引起的自然災(zāi)害恢復(fù)方案：首先對地震后的現(xiàn)場進(jìn)行徹底檢查，以防余震發(fā)生再次災(zāi)害，由受災(zāi)部門主管協(xié)同應(yīng)急小組對地震做出評估，制訂出預(yù)防和糾正措施并上報總廠長核準(zhǔn)。受災(zāi)部門主管在應(yīng)急小組領(lǐng)導(dǎo)下，組織人員清理地震現(xiàn)場，清點人數(shù)，搜救被困人員，有必要時聯(lián)系當(dāng)?shù)卣块T或消防部門協(xié)助。534.3對現(xiàn)場物料、機(jī)器、工具進(jìn)行整理并清潔干凈。XXXXX有限公司修這些設(shè)施所需配件材料，并督促采購部盡快采購。由采購部及時聯(lián)系恢復(fù)生產(chǎn)所需的能提供設(shè)施和服務(wù)的承包商，使他們盡快提供相關(guān)物資。534.6如因災(zāi)害，本廠不能在訂單出貨期之前完成生產(chǎn)，業(yè)務(wù)及時和客戶溝通推遲出貨事宜53.5由爆炸引起的災(zāi)害恢復(fù)方案：首先安排人員盡快撤離爆炸現(xiàn)場，以防發(fā)生二次爆炸或火災(zāi)，迅速清點人數(shù)，聯(lián)系消防部門協(xié)助，在保證自身安全的前提下搜救被困人員，然后對爆炸原因進(jìn)行分析評估。經(jīng)消防人員確定不會發(fā)生二次爆炸或火災(zāi)后，由應(yīng)急小組組織人員清理現(xiàn)場對現(xiàn)場物料、機(jī)器、工具進(jìn)行整理并清理干凈。由受災(zāi)部門協(xié)同管理部對災(zāi)害現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備、電器、線路、氣管等進(jìn)行檢修，申請維修這些設(shè)施所需配件材料,并督促采購部盡快采購。由采購部及時聯(lián)系恢復(fù)生產(chǎn)所需的能提供設(shè)施和服務(wù)的承包商，使他們盡快提供相關(guān)物資。如因災(zāi)害，本廠不能在訂單出貨期之前完成生產(chǎn)，業(yè)務(wù)及時和客戶溝通推遲出貨事宜由污染物嚴(yán)重污染后災(zāi)害恢復(fù)方案：首先迅速封鎖受污染現(xiàn)場，以防發(fā)生中毒事件，聯(lián)系環(huán)保部門調(diào)查污染原因并對受災(zāi)情況進(jìn)行分析評估，制訂出救援恢復(fù)計劃并上報總廠長核準(zhǔn)。經(jīng)環(huán)保部門確定不會發(fā)生中毒后，由應(yīng)急小組組織人員清理現(xiàn)場。對現(xiàn)場物料、機(jī)器、工具進(jìn)行整理并清潔干凈4由受災(zāi)部門協(xié)同行政人資部對災(zāi)害現(xiàn)場的機(jī)器設(shè)備、電器、線路、氣管等進(jìn)行檢修，各部門主管對本部門受污染的物料或其他設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)計，并將統(tǒng)計結(jié)果報應(yīng)急小組。由應(yīng)急小組督促采購購買維修受損設(shè)施所需配件材料和受污染的物料,盡快恢復(fù)生產(chǎn)5由采購部及時聯(lián)系恢復(fù)生產(chǎn)所需的能提供設(shè)施和服務(wù)的承包商，使他們盡快提供相關(guān)物資。因災(zāi)害，本廠不能在訂單出貨期之前完成生產(chǎn)，業(yè)務(wù)及時