樓梯測量技術(shù)培訓(xùn)

樓梯測量技術(shù)培訓(xùn)工地測量青云陽光樓梯目錄現(xiàn)場測量散件的測量整梯的測量設(shè)計師到用戶家安裝現(xiàn)場的倡議書設(shè)計師對用戶承諾需注意事項對毛坯樓梯安排放樣生產(chǎn)出錯考核現(xiàn)場要求：

1、如現(xiàn)場的尺寸規(guī)格平整度及環(huán)境不符合施工要求，須耐心與業(yè)主溝通，因經(jīng)修整后的樓梯更加美觀舒適。例如下圖：

現(xiàn)場測量首先檢查水泥臺階是否平整、垂直、牢固，如達不到要求，用水泥沙漿予以找平、修補、固定。修復(fù)后每一跑臺階的靠墻端必須在一條線上，弧形梯必須是有規(guī)律的弧度；步長、步寬、步高、平整度正負(fù)差不超出5㎜；步寬與步高相交基本呈90°的垂直角；步高保持在160㎜—200㎜之間，步寬保持在240㎜—300㎜之間。水泥臺階經(jīng)修復(fù)達到要求并干燥后，先鋪上一層防潮紙（珍珠棉），然后根據(jù)每一跑臺階步長、步寬、步高的規(guī)格尺寸來布裝（15㎜）夾板。在剪裁好的夾板和臺階上鉆孔，釘入膨脹膠管，用螺絲將夾板固定在臺階上。每一級臺階夾板布螺絲不能少于6-8個，立板不能少于3-4個，休息平臺不能少于10個，不可有松動的現(xiàn)象；每一跑臺階夾板的靠墻端必須在一條線上，弧形梯必須是有規(guī)律的弧度；踏板與立板相交處做90°的垂直角，踏板面必須保持水平。散件的測量

1、檢查底板符合測繪現(xiàn)場要求后，把現(xiàn)場清理好，由下往上在每一級臺階的夾板上寫好臺階編號；2．再根據(jù)臺階編號來測量每級臺階的步長、步寬、步高，按要求填寫好《散梯現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集表》，如有異形板必須用夾板或300克以上韌性較好的紙皮按臺階實際尺寸（1：1）放樣

,標(biāo)出板面、板底和每一塊梯板的包邊的方位。三角形要特別注意尖角的處理。散梯測量完畢，再認(rèn)真復(fù)核一遍，詳細(xì)分析每個環(huán)節(jié)是否精確、協(xié)調(diào)、美觀、合理順暢，確認(rèn)無誤后，叮囑業(yè)主不可任意改動現(xiàn)場的規(guī)格尺寸及注意底板的保潔與保全，然后將草圖和模板帶回店中。整梯的測量

整梯測繪前現(xiàn)場的準(zhǔn)備事項：

1.測繪時要注重與業(yè)主、工地負(fù)責(zé)人進行交流，盡可能的獲得他們的全力配合。與業(yè)主攀談，了解業(yè)主家的裝修風(fēng)格、家居布局，然后建議業(yè)主采用何種款式的樓梯、木種、顏色，以及裝梯位置與走向。2.與業(yè)主溝通確認(rèn)水平基準(zhǔn)線。3.注意樓梯間的周邊環(huán)境，如哪些地方有線管、水管、暖氣管及其它管線，是否影響樓梯安裝和美觀。4.業(yè)主是否注重風(fēng)水和禁忌。5.了解業(yè)主家人的身體特征（如特高、特胖）和業(yè)主的需求。6.檢查起步地面與收口處地面是否水平、收口梁是否垂直；測量每層樓的洞口數(shù)據(jù)：長度是多少？寬度是多少？洞口是否為矩形，對角線是否相等？(U形梯必須測量)；并用數(shù)碼相機拍好現(xiàn)場。用線錘做輔助，量出樓層垂直高度是多少？，標(biāo)出每層地面的材料是什么？厚度是多少？梁厚是多少？并用數(shù)碼相機拍好。

（4）、繪出樓層環(huán)境平面圖在圖中要標(biāo)出上墻、下墻、上下墻、碰頭梁、起步位、收口位；墻體凹凸、門、窗的位置和尺寸；并注明施工現(xiàn)場周圍哪些地方有線管、水管、暖氣管及其它管線，距離多遠？樓梯的最后一步是與樓面是否相平？

（5）、圍欄注明用彎頭連接還是大柱和它的位置,異形圍欄請用夾板或牛皮紙（工廠統(tǒng)一）按圍欄的尺寸（1：1）制模

,標(biāo)出板面、板底和方向。與施工隊溝通，每層樓梯施工現(xiàn)場裝圍欄及樓梯頭、尾的支撐點必須填實，修直。（6）、用大頭筆在墻上標(biāo)明樓上樓下測量的水平點、樓梯走向和安裝位置．（7）、測量完畢，用數(shù)碼像機將整個現(xiàn)場拍下來。便于工廠以后的工作。叮囑業(yè)主不可任意改動現(xiàn)場的規(guī)格尺寸。關(guān)于設(shè)計師到用戶家安裝現(xiàn)場的倡議書

為提高設(shè)計師的溝通能力及第一時間了解現(xiàn)場問題，公司要求直營店的設(shè)計師在不忙的情況下去用戶家的安裝現(xiàn)場，目的如下：設(shè)計師要根據(jù)具體的安裝進度選擇合適的時間到安裝現(xiàn)場，就用戶的疑點進行溝通；設(shè)計師在安裝現(xiàn)場可以和安裝人員進行溝通，確保安裝效果用戶滿意，有助于日后其他安裝交底的順利進行。設(shè)計師在現(xiàn)場可以發(fā)現(xiàn)自己在設(shè)計中存在的問題，有助于設(shè)計技能的提高。請各經(jīng)理就此問題與專賣店進行溝通，最大限度的保證設(shè)計師到用戶安裝現(xiàn)場的上門率，并對專賣店設(shè)計師的上門情況進行監(jiān)督設(shè)計師對用戶承諾需注意事項

各直營店：很多設(shè)計師隨便給用戶承諾，或承諾到期不兌現(xiàn)，引起用戶的不滿意。用戶聯(lián)系設(shè)計師，需要設(shè)計師給用戶一個承諾的不僅僅為設(shè)計問題，有時還包含交貨時間、生產(chǎn)工藝、售后服務(wù)等，如果此類問題的承諾設(shè)計師把握不準(zhǔn)。針對此類問題，要求設(shè)計師在給用戶承諾的時候注意以下幾個問題：1、設(shè)計師不要隨便、毫無根據(jù)的用戶向承諾；2、用戶有疑問、有問題和設(shè)計師聯(lián)系，即使不是設(shè)計師的責(zé)任，設(shè)計師也不能答復(fù)用戶說“不知道”，設(shè)計師要找相關(guān)人員落實清楚后再給用戶承諾。3、如果設(shè)計師需要給用戶承諾，注意要問清楚了以后再承諾；（正常的供貨時間），注意要預(yù)留點活動的空間。4、如果設(shè)計師承諾了用戶某事，要一票到底盯到位，保證承諾兌現(xiàn)，若有特殊原因到期無法兌現(xiàn)，要及時和用戶聯(lián)系，說明原因，并請求用戶的諒解；5、設(shè)計師如遇上很特殊的用戶，自身處理不了，需向上一級領(lǐng)導(dǎo)（經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)）反饋。6、經(jīng)理對設(shè)計師反饋的用戶要親自處理，保證用戶滿意。以上問題，請廣大設(shè)計師在日后和用戶的溝通中注意！

關(guān)于對毛坯樓梯安排放樣生產(chǎn)出錯考核全國各專賣店設(shè)計師：目前在排查安裝一次不到位的原因時，有相當(dāng)一部分是由于毛坯現(xiàn)場放樣提交造成的（如平彎、扭彎、層高、凈空等），公司對此發(fā)過多次案例，但仍然有很多設(shè)計師毛坯提交放樣生產(chǎn)，鑒于此，公司決定對因毛坯現(xiàn)場造成設(shè)計出錯的設(shè)計師進行考核，通知如下：各店禁止毛坯現(xiàn)場提交放樣生產(chǎn)，如設(shè)計師因毛坯樓梯安排放樣，造成一次安裝不到位等問題，則對