軌道交通工程質(zhì)量管理辦法

軌道交通工程質(zhì)量管理辦法1．總則1.1為貫徹實(shí)施“三標(biāo)一體”系列標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，保證項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)城際軌道標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件、設(shè)計(jì)圖紙等相關(guān)文件的要求，結(jié)合本項(xiàng)目的具體情況制訂本辦法。1.2執(zhí)行“以人為本，守法誠(chéng)信，關(guān)愛(ài)環(huán)境，建造精品”管理方針。2.工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)2.1項(xiàng)目質(zhì)量管理部門(mén)為工程技術(shù)部。2.2成立”質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組”，由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng)，項(xiàng)目總工程師、項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，成員由工程技術(shù)部部長(zhǎng)、質(zhì)檢工程師、試驗(yàn)工程師、物資采購(gòu)負(fù)責(zé)人、主管工程師、測(cè)量工程師等組成。3.工程質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作3.1質(zhì)量管理目標(biāo)：確保本項(xiàng)目質(zhì)量體系滿(mǎn)足ISO9001與本合同的實(shí)施有關(guān)的所有條款，并保證正常運(yùn)行。杜絕重大、大質(zhì)量事故的發(fā)生，確保本工程全部達(dá)到工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)到100％，確保工程質(zhì)量滿(mǎn)足全線(xiàn)創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.2質(zhì)量教育。對(duì)項(xiàng)目員工、勞務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)法律、法規(guī)的教育，增強(qiáng)全體員工質(zhì)量責(zé)任意識(shí)；深入開(kāi)展“一學(xué)、五嚴(yán)、一追查”（學(xué)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)守操作規(guī)程、嚴(yán)用合格產(chǎn)品、嚴(yán)格程序辦事、嚴(yán)格履行合同；追查責(zé)任者）和“質(zhì)量月”活動(dòng)，履行法定質(zhì)量義務(wù)。3.3技術(shù)培訓(xùn)。工程開(kāi)工前，按照“三標(biāo)一體”系列要求，做好施工人員的技術(shù)培訓(xùn)，組織員工學(xué)習(xí)規(guī)范和操作規(guī)程，特殊工種人員必須持證上崗。3.4技術(shù)交底。各分項(xiàng)（分部）工程開(kāi)工前，向現(xiàn)場(chǎng)管理和施工班組人員進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底（交任務(wù)、交施工方法、交質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交安全注意事項(xiàng)等），雙方簽字確認(rèn)，并留底存檔。3.5加強(qiáng)試驗(yàn)和測(cè)量工作。施工現(xiàn)場(chǎng)配備合格的計(jì)量器具、測(cè)量?jī)x器，堅(jiān)持定期送檢標(biāo)定制度。3.6開(kāi)展質(zhì)量管理（QC）小組活動(dòng)。按照公司開(kāi)展QC小組活動(dòng)的要求組織開(kāi)展QC小組活動(dòng)。3.7內(nèi)業(yè)資料。各項(xiàng)質(zhì)量檢查記錄及時(shí)收集、整理、匯總、分類(lèi)歸檔，做到記錄與施工同步，杜絕業(yè)內(nèi)資料與施工現(xiàn)場(chǎng)不符的現(xiàn)象發(fā)生。3.8質(zhì)量記錄包括：有關(guān)的法律、法規(guī)、文件，創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，施工組織設(shè)計(jì)，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，操作規(guī)程，教育培訓(xùn)記錄，施工日志，技術(shù)交底記錄，設(shè)計(jì)文件會(huì)審記錄，變更設(shè)計(jì)申報(bào)及批復(fù)單，樁基檢測(cè)記錄，檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程、單位工程質(zhì)量驗(yàn)收記錄，隱蔽工程檢查簽證記錄，設(shè)備試運(yùn)行測(cè)試記錄，各種原材料、成品、半成品及設(shè)備合格及抽檢記錄，原材料檢驗(yàn)單、試驗(yàn)報(bào)告單，配合比設(shè)計(jì)，同條件試件養(yǎng)護(hù)記錄，不合格品報(bào)告和處置記錄，歷次質(zhì)量檢查記錄，有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題通知及回復(fù)單，QC小組活動(dòng)記錄，質(zhì)量事故報(bào)告，施工技術(shù)總結(jié)，竣工驗(yàn)收資料，重要隱蔽工程的圖片資料等。業(yè)內(nèi)資料應(yīng)滿(mǎn)足“三標(biāo)一體”和業(yè)主的要求，保證工程竣工后資料能夠順利交接。4.工程質(zhì)量責(zé)任制4.1嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量終身責(zé)任制認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院辦公廳國(guó)辦發(fā)1999[16]號(hào)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施工程質(zhì)量管理的通知》精神，嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量負(fù)責(zé)制和質(zhì)量終身責(zé)任制，施工負(fù)責(zé)人、各級(jí)技術(shù)人員及工班負(fù)責(zé)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，做到責(zé)任落實(shí)到位，使各級(jí)管理人員在實(shí)施過(guò)程中始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的方針，確保工程質(zhì)量。4.2項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任4.2.1項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本項(xiàng)目質(zhì)量管理工作負(fù)管理直接責(zé)任。4.2.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和上級(jí)頒布的工程質(zhì)量管理方針、政策、法令、制度，認(rèn)真貫徹質(zhì)量目標(biāo)和管理計(jì)劃，針對(duì)本工程特點(diǎn)，組織編制本項(xiàng)目的《項(xiàng)目部組織管理大綱》，組織制定項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃，編制實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的管理。4.2.3負(fù)責(zé)策劃項(xiàng)目質(zhì)量管理的組織機(jī)構(gòu)，明確人員職責(zé)，建立負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，安排。和調(diào)整項(xiàng)目施工計(jì)劃及進(jìn)度，調(diào)配現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的物資、資金及人員，對(duì)完成項(xiàng)目的施工計(jì)劃負(fù)責(zé)，對(duì)工程質(zhì)量、工期、成本、安全、文明生產(chǎn)負(fù)責(zé)。4.2.5主持項(xiàng)目工作會(huì)議，審定或簽發(fā)對(duì)內(nèi)對(duì)外的重要文件，對(duì)簽署的有關(guān)工程的變更、洽商、紀(jì)要等文件負(fù)責(zé)。4.3項(xiàng)目副經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任4.3.1負(fù)責(zé)本項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的執(zhí)行。4.3.2負(fù)責(zé)安排施工計(jì)劃，組織施工生產(chǎn)，調(diào)配勞力和設(shè)備。4.3.3負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量控制和管理,防范可能出現(xiàn)的工程質(zhì)量事故,消滅質(zhì)量事故隱患。4.3.4按有關(guān)文件要求負(fù)責(zé)處理一般質(zhì)量事故。4.3.5統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及有關(guān)工作的安排，開(kāi)展質(zhì)量教育，保證項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的正常運(yùn)行。4.4項(xiàng)目總工程師質(zhì)量責(zé)任4.4.1協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和組織開(kāi)展貫標(biāo)工作，組織項(xiàng)目部有關(guān)部門(mén)制定本項(xiàng)目質(zhì)量保證措施，具體負(fù)責(zé)組織工程創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，針對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題提出糾正和預(yù)防措施。4.4.2認(rèn)真審核設(shè)計(jì)圖紙，嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和技術(shù)規(guī)范要求施工。對(duì)違反技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程和施工程序的施工單位和個(gè)人，有權(quán)制止和處罰，及時(shí)糾正質(zhì)量問(wèn)題。4.4.3組織員工學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程，開(kāi)展QC小組活動(dòng)，總結(jié)交流QC小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)和成果材料的編寫(xiě)。積極推廣應(yīng)用“四新”成果和工法，對(duì)存在的質(zhì)量通病組織技術(shù)攻關(guān)。4.4.4加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)室、測(cè)量及監(jiān)測(cè)等質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作的領(lǐng)導(dǎo)，督促正確使用和管理檢測(cè)設(shè)備。4.4.5組織并參加工程質(zhì)量檢查和工程質(zhì)量驗(yàn)收工作，組織填寫(xiě)并檢查督促各種原始記錄及工程質(zhì)量驗(yàn)收資料，負(fù)責(zé)組織技術(shù)、質(zhì)量資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程的申報(bào)工作。4.4.6對(duì)因技術(shù)原因造成的工程質(zhì)量事故及不合格工程負(fù)直接技術(shù)管理責(zé)任，參與工程質(zhì)量事故調(diào)查、分析和處理。4.5工程部質(zhì)量職責(zé)4.5.1在施工技術(shù)管理過(guò)程中，認(rèn)真貫徹本項(xiàng)目的質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核圖紙,編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證要求，做好技術(shù)交底工作。4.5.2對(duì)臨時(shí)結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行強(qiáng)度、穩(wěn)定性檢算，同時(shí)提出施工設(shè)計(jì)，報(bào)總工程師（技術(shù)負(fù)責(zé)人）批準(zhǔn)，并指定專(zhuān)人進(jìn)行逐層交底。4.5.3重點(diǎn)工程開(kāi)工前必須有技術(shù)交底，按交底施工并促使其落實(shí)。重點(diǎn)工程或技術(shù)性復(fù)雜的項(xiàng)目，如采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)，必須編制專(zhuān)門(mén)施工措施與作業(yè)指導(dǎo)書(shū)并進(jìn)行技術(shù)交底，并經(jīng)常檢查貫徹執(zhí)行情況。4.5.4深入現(xiàn)場(chǎng)，檢查施工方法、生產(chǎn)過(guò)程、工地布置、生產(chǎn)機(jī)具設(shè)備等方面存在的問(wèn)題。4.5.5負(fù)責(zé)提出自制小型機(jī)具、防臺(tái)風(fēng)、臨時(shí)生產(chǎn)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)圖，在項(xiàng)目總工程師批準(zhǔn)后，督促其實(shí)施。4.5.6貫徹執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)制定的有關(guān)工程質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī)和制度，并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。4.5.7組織開(kāi)展質(zhì)量管理宣傳教育活動(dòng)，總結(jié)交流質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)組織召開(kāi)質(zhì)量管理工作會(huì)議。負(fù)責(zé)全面推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極推行QC小組活動(dòng)，匯編QC小組成果。4.5.8負(fù)責(zé)申報(bào)集團(tuán)公司以及以上級(jí)別優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)目。4.5.9組織定期和不定期質(zhì)量檢查，督促各部門(mén)落實(shí)工程質(zhì)量自檢、互檢、交接檢制度，及時(shí)下發(fā)質(zhì)量檢查通報(bào)。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題或隱患，及時(shí)加以制止和糾正，必要時(shí)發(fā)出《工程質(zhì)量問(wèn)題通知書(shū)》，限期整改并驗(yàn)證落實(shí)情況。4.5.10對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，遇到有違反施工程序和不按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范施工以及使用材料和設(shè)備不合格等影響工程質(zhì)量的行為及時(shí)制止。按工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工過(guò)程及不合格產(chǎn)品的處置實(shí)施監(jiān)督、檢查。4.5.11負(fù)責(zé)對(duì)申報(bào)驗(yàn)工計(jì)價(jià)的工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量審查簽證。參加上級(jí)或建設(shè)單位組織的有關(guān)質(zhì)量檢查和評(píng)比工作。4.5.12按規(guī)定上報(bào)質(zhì)量事故報(bào)告，組織并參加質(zhì)量事故調(diào)查處理工作，通報(bào)質(zhì)量事故并提出改進(jìn)措施，驗(yàn)證落實(shí)情況。4.6質(zhì)量檢查工程師（技術(shù)主管）質(zhì)量職責(zé)4.6.1執(zhí)行本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，貫徹落實(shí)質(zhì)量目標(biāo)和創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃。4.6.24.6.3負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量檢查，控制工程施工的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把住工程材料進(jìn)料關(guān)和工藝施工質(zhì)量關(guān)，復(fù)核測(cè)量定位的準(zhǔn)確性，確保工程質(zhì)量符合要求，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。4.6.4及時(shí)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，參與質(zhì)量事故及不合格工程的分析會(huì)，填寫(xiě)好工程施工質(zhì)量記錄，向上級(jí)填報(bào)有關(guān)質(zhì)量報(bào)表。4.6.5組織開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，指導(dǎo)并參加QC小組活動(dòng)。4.7測(cè)量工程師質(zhì)量職責(zé)4.7.1熟悉本項(xiàng)目工程的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)量?jī)x器性能及操作規(guī)程，對(duì)測(cè)量工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.7.2嚴(yán)格按測(cè)量規(guī)范實(shí)施工程放樣，每項(xiàng)測(cè)量都要進(jìn)行復(fù)核，保證構(gòu)筑物各種斷面、幾何尺寸、中線(xiàn)、水平達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范要求。4.7.3對(duì)隧道盾構(gòu)掘進(jìn)過(guò)程進(jìn)行全面監(jiān)控。4.7.4作好各項(xiàng)測(cè)量記錄，真實(shí)反映工程形成過(guò)程的斷面尺寸，坐標(biāo)位置，施工放樣和檢查結(jié)果。并進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，證實(shí)完全符合設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。4.7.5測(cè)量工程師負(fù)責(zé)管理本項(xiàng)目使用的測(cè)量?jī)x器的送檢、標(biāo)定，保證其性能準(zhǔn)確、測(cè)量結(jié)果、數(shù)據(jù)無(wú)誤，儀器性能始終處于良好狀態(tài)。4.8試驗(yàn)工程師質(zhì)量職責(zé)4.8.1熟悉國(guó)家行業(yè)的有關(guān)規(guī)定、規(guī)程;4.8.2熟悉本專(zhuān)業(yè)各種試驗(yàn)儀器的用途、操作規(guī)程和維修方法，正確使用各種試驗(yàn)儀器、設(shè)備。4.8.3嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)條件，在試驗(yàn)儀器設(shè)備正常的工作條件下進(jìn)行測(cè)試和試驗(yàn)。4.8.4按照標(biāo)準(zhǔn)受檢項(xiàng)目作出結(jié)論，提交試驗(yàn)報(bào)告，并對(duì)測(cè)試過(guò)程的技術(shù)和質(zhì)量負(fù)責(zé)，對(duì)試驗(yàn)數(shù)據(jù)的結(jié)論負(fù)責(zé)。4.8.5負(fù)責(zé)檢驗(yàn)和試驗(yàn)設(shè)備自檢、校準(zhǔn)和日常維修工作，配合好計(jì)量器具的周期檢定，以保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠。4.8.6負(fù)責(zé)對(duì)委托試驗(yàn)的樣品進(jìn)行狀態(tài)標(biāo)識(shí)。4.8.7制定試驗(yàn)工作計(jì)劃，建立健全試驗(yàn)規(guī)章制度，做好試驗(yàn)管理，提出試驗(yàn)設(shè)備的購(gòu)置、送檢、校檢和維修報(bào)告。4.8.8參加工地原材料產(chǎn)源調(diào)查和選擇及取樣鑒定試驗(yàn)。4.8.9參加有關(guān)工程質(zhì)量和質(zhì)量事故的調(diào)查分析。4.9物資采購(gòu)負(fù)責(zé)人質(zhì)量職責(zé)4.9.1遵守國(guó)家有關(guān)法令、法規(guī)和本單位的采購(gòu)管理制度、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的意識(shí)。4.9.2根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)貨源進(jìn)行比質(zhì)、比價(jià)、比運(yùn)輸條件的綜合考慮，按適時(shí)、適量、齊備及先近后遠(yuǎn)的原則，并按分級(jí)采購(gòu)管理的規(guī)定實(shí)施采購(gòu)。4.9.3參與對(duì)貨源的評(píng)價(jià)、產(chǎn)品的驗(yàn)證，對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。產(chǎn)品驗(yàn)證時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題有權(quán)拒收。4.9.4采購(gòu)物資交倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人驗(yàn)收，驗(yàn)收時(shí)若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人有權(quán)拒收。4.9.5按《經(jīng)濟(jì)合同法》認(rèn)真逐一審查采購(gòu)合同條款，把好訂貨質(zhì)量關(guān)。4.9.6簽訂采購(gòu)合同應(yīng)詳盡寫(xiě)明各項(xiàng)要求，如交貨時(shí)間、交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、交貨方法、驗(yàn)收方法、付款方式以及違約的處罰等，確保采購(gòu)工作質(zhì)量。4.10質(zhì)檢員（技術(shù)員）質(zhì)量職責(zé)4.10.1服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃。4.10.2嚴(yán)格按操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，嚴(yán)格執(zhí)行“三檢制”，對(duì)由于不執(zhí)行工藝及操作原因而造成的質(zhì)量事故和不合格工程負(fù)責(zé)。4.10.3出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)向班組長(zhǎng)或項(xiàng)目質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量工程師反映，并參與原因分析，對(duì)不及時(shí)自檢和不及時(shí)反映問(wèn)題造成的不合格產(chǎn)品負(fù)責(zé)。4.10.4保證個(gè)人質(zhì)量指標(biāo)的完成。4.10.5嚴(yán)格控制多余物資和混批現(xiàn)象的發(fā)生，對(duì)由此造成的不合格工程負(fù)責(zé)。4.10.6努力學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識(shí)，認(rèn)真執(zhí)行項(xiàng)目的質(zhì)量體系文件，貫徹集團(tuán)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)，積極參加QC小組活動(dòng)。4.11施工隊(duì)長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)4.11.1在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下及工程技術(shù)人員指導(dǎo)下對(duì)所轄班內(nèi)的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.11.2認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)確保工程質(zhì)量的規(guī)定、指示，參與制訂并實(shí)施質(zhì)量措施，正確指導(dǎo)工班按照技術(shù)交底、施工規(guī)則、操作規(guī)程、和各級(jí)質(zhì)量檢查制度等進(jìn)行施工生產(chǎn)，不違章指揮。4.11.3根據(jù)工作任務(wù)，正確指導(dǎo)工班施工、勞動(dòng)力安排、建立健全質(zhì)量管理制度和崗位責(zé)任制度，對(duì)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題，要及時(shí)加以解決，不能解決的要及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。4.11.4隨時(shí)檢查生產(chǎn)機(jī)具、設(shè)備等完好情況，保證正常運(yùn)行操作。4.11.54.11.6發(fā)生質(zhì)量事故，要立即向上級(jí)報(bào)告，并參加事故調(diào)查分析。4.11.7對(duì)工程質(zhì)量情況應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確記錄。4.12施工隊(duì)技術(shù)主管質(zhì)量職責(zé)4.12.1在施工技術(shù)管理過(guò)程中，認(rèn)真貫徹本項(xiàng)目的質(zhì)量方針和目標(biāo)，貫徹國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真審核圖紙,執(zhí)行落實(shí)項(xiàng)目部確定的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和施工方案，明確其技術(shù)保證和質(zhì)量保證要求，做好本施工隊(duì)班組的技術(shù)交底工作。4.12.2重點(diǎn)工程開(kāi)工前必須對(duì)本施工隊(duì)班組進(jìn)行書(shū)面技術(shù)交底，按交底要求施工。重點(diǎn)工程或技術(shù)性復(fù)雜的項(xiàng)目，如采用新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備、新結(jié)構(gòu)，必須執(zhí)行工程部編制的專(zhuān)門(mén)施工措施及技術(shù)交底，并經(jīng)常檢查貫徹執(zhí)行情況。4.12.3現(xiàn)場(chǎng)跟班作業(yè)，檢查施工方法、生產(chǎn)過(guò)程、工地布置、生產(chǎn)機(jī)具設(shè)備等方面存在的問(wèn)題。4.13工班（組）長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)4.13.1在隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)本班（組）的工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。4.13.24.13.3以身作則并教育職工嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)程、規(guī)則、制度，聽(tīng)從質(zhì)檢人員在施工質(zhì)量上的指導(dǎo)。4.13.4隨時(shí)注意檢查工人操作規(guī)程、生產(chǎn)機(jī)具及設(shè)備的運(yùn)行情況,本班不能解決的應(yīng)立即向當(dāng)班施工負(fù)責(zé)人報(bào)告，若情況緊急應(yīng)立即停止作業(yè)，然后向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。4.13.5堅(jiān)持“三工制度”，（即堅(jiān)持班前會(huì)議制度；工中質(zhì)量檢查制度；工后質(zhì)量評(píng)議制度）。作業(yè)前應(yīng)會(huì)同質(zhì)檢員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、各種機(jī)具、設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)有無(wú)問(wèn)題，并將相關(guān)注意事項(xiàng)向工人交待清楚后，方準(zhǔn)施工，堅(jiān)持工間檢查和交接制度。4.13.6負(fù)責(zé)對(duì)新工人及一般工種工人調(diào)換崗位的質(zhì)量教育。4.13.74.13.8發(fā)揮工班質(zhì)檢員的作用，支持其工作，認(rèn)真聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，并積極采納有效意見(jiàn)。4.13.9發(fā)生質(zhì)量事故，要立即報(bào)告，并參加事故調(diào)查分析。5工程質(zhì)量管理制度5.1開(kāi)竣工檢查制度5.1.1開(kāi)工前檢查的內(nèi)容及要求：（1）實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)編制的質(zhì)量控制措施是否可行；（2）技術(shù)交底是否已交到作業(yè)人員，特殊過(guò)程、關(guān)鍵工序是否已編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)；（3）是否已編制了合理的施工工藝、質(zhì)量?jī)?nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2竣工檢查的內(nèi)容及要求：（1）是否制訂了已完單位工程的保護(hù)措施并認(rèn)真執(zhí)行；（2）核對(duì)工程各部位尺寸、完成數(shù)量及工程質(zhì)量是否符合合同、設(shè)計(jì)文件、驗(yàn)標(biāo)的要求；（3）是否有建設(shè)、勘察設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位分別簽署的質(zhì)量合格文件；（4）是否已簽署工程質(zhì)量保修書(shū)。5.2施工過(guò)程檢查制度施工中應(yīng)對(duì)以下工作經(jīng)常進(jìn)行抽查和重點(diǎn)檢查：5.2.1項(xiàng)目質(zhì)量自控體系是否完善；5.2.2有關(guān)保證工程質(zhì)量的措施和管理制度是否完善；5.2.3施工測(cè)量及放線(xiàn)是否正確，精度是否達(dá)到要求；5.2.4是否按設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、技術(shù)交底要求施工，構(gòu)筑物各部位結(jié)構(gòu)尺寸是否符合設(shè)計(jì)及規(guī)范要求，操作方法是否正確，質(zhì)量是否符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。5.2.5原材料、成品、半成品、建筑構(gòu)配件、商品混凝土是否按規(guī)定提交合格證及抽檢試驗(yàn)報(bào)告，檢驗(yàn)應(yīng)當(dāng)有書(shū)面記錄和專(zhuān)人簽字，未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的，不得使用；設(shè)備是否有產(chǎn)品合格證和出廠(chǎng)說(shuō)明書(shū)。5.3隱蔽工程檢查制度5.3.1隱蔽工程必須按規(guī)定檢查合格并簽證后才能覆蓋。5.3.2隱蔽工程須經(jīng)質(zhì)檢人員檢查合格后，才能邀請(qǐng)有權(quán)簽證的監(jiān)理人員復(fù)查簽認(rèn)。5.3.3發(fā)現(xiàn)與設(shè)計(jì)不符，及時(shí)呈報(bào)上級(jí)解決，必要時(shí)邀請(qǐng)建設(shè)、監(jiān)理、設(shè)計(jì)單位共同研究處理。5.4盾構(gòu)隧道始發(fā)、到達(dá)端頭加固體質(zhì)量檢查制度5.4.1盾構(gòu)隧道始發(fā)、達(dá)到端頭加固體在洞門(mén)破除之前必須進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。5.4.2加固體根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙和地質(zhì)情況進(jìn)行，垂直抽芯的方式檢查。5.4.3抽芯的芯樣必須連續(xù)、完整、密實(shí)，且水平抽芯孔無(wú)涌水、涌沙、涌泥現(xiàn)象發(fā)生。5.5盾構(gòu)管片、拼裝質(zhì)量檢查制度5.5.1盾構(gòu)管片生產(chǎn)實(shí)行駐廠(chǎng)、24小時(shí)跟蹤檢驗(yàn)制度。5.5.2原材料檢驗(yàn)按5.2.5條辦理，管片混凝土澆筑質(zhì)量檢驗(yàn)按5.3條辦理。5.5.3管片必須進(jìn)行試生產(chǎn)，對(duì)管片抗?jié)B、抗折、螺栓抗拔力、三環(huán)拼裝實(shí)驗(yàn)等檢驗(yàn)合格后方可投入正式生產(chǎn)。5.5.4對(duì)管片蒸汽養(yǎng)護(hù)、水養(yǎng)時(shí)間必須滿(mǎn)足相關(guān)規(guī)定要求。5.5.5對(duì)存在開(kāi)裂、破損、裂縫、幾何尺寸超標(biāo)、因漏漿引起的析沙嚴(yán)重的管片嚴(yán)禁進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。5.5.6管片的橡膠止水條及粘貼膠必須符合相關(guān)質(zhì)量規(guī)定，并粘貼牢固。5.5.7管片拼裝重點(diǎn)在于盾構(gòu)機(jī)姿態(tài)控制、盾尾間隙和推進(jìn)油缸行程的準(zhǔn)確測(cè)量和計(jì)算后進(jìn)行正確選型。5.5.8管片拼裝螺栓緊固必須遵循三遍緊固程序。5.6地下工程防水板施工質(zhì)量檢驗(yàn)嚴(yán)格遵守地下工程防水施工的有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)管理規(guī)定。5.7監(jiān)測(cè)工作必須嚴(yán)格按照地下工程有關(guān)設(shè)計(jì)、規(guī)范要求進(jìn)行，根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)指導(dǎo)施工，對(duì)超標(biāo)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)分析，做出反應(yīng)。5.8補(bǔ)勘工作必不可少,通過(guò)詳細(xì)的補(bǔ)勘資料對(duì)地質(zhì)條件進(jìn)行分析,得出正確結(jié)論,指導(dǎo)盾構(gòu)施工。5.9基坑降水必須達(dá)到設(shè)計(jì)要求，確保基坑施工安全。5.10檢驗(yàn)批檢查驗(yàn)收制度檢驗(yàn)批的質(zhì)量不能由施工班組來(lái)自我評(píng)定，應(yīng)以專(zhuān)職質(zhì)量檢查員的檢查驗(yàn)收為準(zhǔn)，并且由分項(xiàng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人審核簽認(rèn)。專(zhuān)職質(zhì)量檢查員履行質(zhì)量檢查職責(zé)，分項(xiàng)工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)人履行管理職責(zé)。5.11工程質(zhì)量“三檢制”自檢。分操作人員自檢和班組自檢?；z。指同一工種或多工種之間，由工程隊(duì)組織不定期相互檢查，互相觀(guān)摩，交流經(jīng)驗(yàn)，推廣先進(jìn)操作技術(shù)，達(dá)到互相促進(jìn)共同提高的目的。交接檢。指同一工種的多班制上下班之間或工種的上下工序之間的交接檢查。上道工序不合格，下道工序不施工。檢查中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理，處理情況由質(zhì)檢員限期糾正并驗(yàn)證處理情況。5.12質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收制度5.12.1項(xiàng)目部每月、工程隊(duì)每周組織一次定期檢查，由各單位分管工程質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，質(zhì)監(jiān)部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的人員參加；不定期檢查、抽查根據(jù)需要安排。檢查內(nèi)容應(yīng)根據(jù)施工實(shí)際情況確定，對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真分析，找準(zhǔn)主要原因，提出改進(jìn)措施，限期進(jìn)行整改。對(duì)整改情況予以驗(yàn)證，并有驗(yàn)證記錄。5.12.2凡經(jīng)驗(yàn)收合格的工程，必須按規(guī)定及時(shí)填寫(xiě)檢驗(yàn)批、分項(xiàng)、分部和單位工程驗(yàn)收記錄表，作為質(zhì)量合格憑證。5.12.3驗(yàn)收不合格的檢驗(yàn)批，除按規(guī)定要求處理外，驗(yàn)工時(shí)按未完工程處理。5.12.4全部工程完工后必須經(jīng)自驗(yàn)合格，提交自驗(yàn)報(bào)告，才能正式申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。5.13質(zhì)量分析會(huì)制度項(xiàng)目部要定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題質(zhì)量分析會(huì)，針對(duì)質(zhì)量管理方面存在的問(wèn)題和施工現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量隱患、質(zhì)量通病，分析原因，制定糾正或預(yù)防措施，組織落實(shí)和驗(yàn)證實(shí)施情況，并做好記錄。5.14質(zhì)量定期報(bào)告制度項(xiàng)目部每月26日前上報(bào)工程質(zhì)量情況報(bào)表，每季末月26日上報(bào)工程質(zhì)量。5.15質(zhì)量工作專(zhuān)題總結(jié)制度項(xiàng)目部于每年的6月底和12月底，將半年、年終質(zhì)量工作總結(jié)上報(bào)公司工程技術(shù)部。總結(jié)簡(jiǎn)要分析本項(xiàng)目質(zhì)量管理活動(dòng)和工程質(zhì)量整體情況、工程質(zhì)量的典型事例、推行全面質(zhì)量管理方面的動(dòng)態(tài)、成果、經(jīng)驗(yàn)和主要問(wèn)題，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，提出改正措施，制定下步質(zhì)量管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審簽上報(bào)。5.16創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃制度創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃內(nèi)容一般包括：工程概況（特點(diǎn)）、創(chuàng)優(yōu)規(guī)模、創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)、創(chuàng)優(yōu)措施、創(chuàng)優(yōu)責(zé)任人等5.17質(zhì)量管理（QC）小組活動(dòng)制度施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合工程實(shí)際，積極開(kāi)展QC小組活動(dòng)，QC小組開(kāi)展執(zhí)行集團(tuán)公司質(zhì)量[2006]323號(hào)文。項(xiàng)目部成立QC活動(dòng)小組并報(bào)工程技術(shù)部注冊(cè)登記，在工程延續(xù)期間每年注冊(cè)登記一次。5.18創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量管理檔案制度5.18.1建立工程質(zhì)量管理檔案，從項(xiàng)目籌劃到工程竣工驗(yàn)收各環(huán)節(jié)的文件資料，都要嚴(yán)格按照規(guī)定收集、整理、歸檔。項(xiàng)目檔案管理單位和檔案管理人員要嚴(yán)格履行職責(zé)，建檔內(nèi)容及規(guī)模，建設(shè)單位有明確規(guī)定、要求的，按建設(shè)單位規(guī)定、要求辦理。5.18.2工程竣工驗(yàn)收后，項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目部撤消前要將工程質(zhì)量管理檔案和有關(guān)申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程資料移交公司工程技術(shù)部。5.19工程質(zhì)量回訪(fǎng)制度工程質(zhì)量回訪(fǎng)是工程交付后質(zhì)量管理工作的繼續(xù)，公司負(fù)責(zé)保修的工程項(xiàng)目，在保修期即將結(jié)束之前由原施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行回訪(fǎng)。在保修期內(nèi)，屬于施工單位在施工過(guò)程中造成的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)維修，不留隱患。對(duì)所有的回訪(fǎng)和保修都必須予以記錄，提出書(shū)面報(bào)告，作為技術(shù)資料歸檔。6工程質(zhì)量事故調(diào)查處理6.1工程質(zhì)量事故分類(lèi)6.1.1凡因測(cè)量錯(cuò)誤、違章指揮、違章操作或不按設(shè)計(jì)和規(guī)范、規(guī)程要求施工，使用不合格的材料、構(gòu)件、半成品、成品和設(shè)備而造成工程質(zhì)量低劣，強(qiáng)度不滿(mǎn)足，結(jié)構(gòu)尺寸不足或建筑位置錯(cuò)誤，不符合設(shè)計(jì)要求，達(dá)不到驗(yàn)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，一般需作返工、加固處理且直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)3萬(wàn)元以上的均視為工程質(zhì)量事故。6.1.2工程雖未完全達(dá)到設(shè)計(jì)、驗(yàn)標(biāo)要求，但經(jīng)驗(yàn)收能滿(mǎn)足使用功能，且其整修經(jīng)濟(jì)損失在3萬(wàn)元以下者，不列入質(zhì)量事故，按一般不合格產(chǎn)品處理，但應(yīng)將其產(chǎn)生的原因、處理措施及工程缺陷記入工程日志及有關(guān)竣工資料中。6.1.3在施工過(guò)程中涉及設(shè)計(jì)責(zé)任的質(zhì)量事故，施工單位應(yīng)參加有關(guān)部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議，共同分析原因，采取措施處理。在明確各方責(zé)任后，按規(guī)定上報(bào)。對(duì)質(zhì)量事故責(zé)任如有異議，可報(bào)上級(jí)裁決。6.1.4事故直接經(jīng)濟(jì)損失分析和界定，由工程技術(shù)部會(huì)同有關(guān)部門(mén)研究決定。6.2工程質(zhì)量事故報(bào)告6.2.1建立工程質(zhì)量事故逐級(jí)報(bào)告制度。6.2.2發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故后，應(yīng)采取有效措施，搶救人員，防止事故擴(kuò)大，并保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，12小時(shí)之內(nèi)用電話(huà)、電傳或電子郵件向公司質(zhì)量管理部門(mén)報(bào)告，24小時(shí)內(nèi)提交書(shū)面報(bào)告。6.2.3工程質(zhì)量事故書(shū)面報(bào)告內(nèi)容包括：(1)事故發(fā)生的工程項(xiàng)目名稱(chēng)、時(shí)間、地點(diǎn)及相關(guān)單位；(2)事故發(fā)生的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、經(jīng)濟(jì)損失情況；(3)事故發(fā)生原因的初步分析；(4)采取的應(yīng)急措施及事故控制情況；(5)處理方案及工作計(jì)劃；(6)事故報(bào)告單位。6.3事故處理6.3.1處理事故按“四不放過(guò)”原則（事故原因沒(méi)有分析清楚不放過(guò)；事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)；沒(méi)有采取切實(shí)可行的預(yù)防措施不放過(guò)；事故責(zé)任者沒(méi)有受到處理不放過(guò)），提出書(shū)面報(bào)告，對(duì)事故責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人按規(guī)定處理。對(duì)因失職、瀆職而造成質(zhì)量事故的責(zé)任者，由司法部門(mén)追究責(zé)任人的法律責(zé)任。6.3.2工程質(zhì)量事故調(diào)查做到：(1)查明事故發(fā)生的原因、過(guò)程和損失情況；(2)組織技術(shù)鑒定；(3)查明事故責(zé)任單位、主要責(zé)任者，分清責(zé)任性質(zhì)；(4)提出處理方案和防止類(lèi)似事故再次發(fā)生的要求；(5)對(duì)事故責(zé)任部門(mén)、責(zé)任人提出處理意見(jiàn)；(6)提交事故調(diào)查報(bào)告。6.4工程質(zhì)量事故責(zé)任人界定工程質(zhì)量事故責(zé)任人分為直接責(zé)任者、主要責(zé)任者、重要責(zé)任者、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者。6.4.1直接責(zé)任者指造成工程質(zhì)量事故的具體組織者、實(shí)施者。主要有：具體操作人員，工班（組）長(zhǎng)，領(lǐng)工員，施工隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，材料員，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量人員，試驗(yàn)檢測(cè)人員，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人，質(zhì)檢工程師（質(zhì)檢員）等。6.4.2主要責(zé)任者指對(duì)造成工程質(zhì)量事故負(fù)有直接把關(guān)、監(jiān)控責(zé)任的人員。主要有：工地測(cè)量班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)，工地試驗(yàn)室主任，項(xiàng)目工程技術(shù)部部長(zhǎng)，項(xiàng)目總工程師等。6.4.3重要責(zé)任者指對(duì)造成工程質(zhì)量事故負(fù)有管理責(zé)任的人員。主要有：項(xiàng)目副經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理等。7工程創(chuàng)優(yōu)、申報(bào)、評(píng)審7.1創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)是施工企業(yè)工程質(zhì)量管理的創(chuàng)新模式，創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)根據(jù)國(guó)家、省（部）、總公司、集團(tuán)公司四級(jí)制定的優(yōu)質(zhì)工程評(píng)選規(guī)模、評(píng)選