2020年軟件基礎平臺企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃

軟件基礎平臺企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃2020年5月

目 錄一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 31、行業(yè)發(fā)展階段 32、行業(yè)基本特點 3（1）符合國家產(chǎn)業(yè)支持方向 3（2）國際品牌仍占據(jù)主導地位，但國內(nèi)廠商地位逐漸上升 33、主要技術門檻 4（1）軟件基礎平臺研發(fā)難度高 4（2）軟件基礎平臺交付的復雜性高 5（3）軟件基礎平臺對客戶有較高的系統(tǒng)替代風險和難度 5二、未來發(fā)展策略 5三、2020年經(jīng)營計劃 61、技術研發(fā)計劃 6（1）繼續(xù)重點推進云應用平臺、大數(shù)據(jù)中臺領域技術發(fā)展 6（2）著重推進基礎中間件發(fā)展及國產(chǎn)化替代工作 72、市場拓展計劃 73、內(nèi)部管理與人才建設計劃 74、品牌建設計劃 8

軟件基礎平臺企業(yè)發(fā)展策略及經(jīng)營計劃一、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢1、行業(yè)發(fā)展階段“十三五”規(guī)劃以來，隨著創(chuàng)新驅動、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、建設“兩個強國”等國家戰(zhàn)略實施，以及新一代信息技術的快速發(fā)展，國內(nèi)軟件和信息技術服務業(yè)需求不斷增長，行業(yè)進入快速發(fā)展通道。2019年我國軟件行業(yè)收入和效益仍保持較快增長，根據(jù)工信部《2019年軟件和信息技術服務業(yè)統(tǒng)計公報》顯示，2019年，信息技術服務加快云化發(fā)展，軟件應用服務化、平臺化趨勢明顯。全年全國軟件和信息技術服務業(yè)，累計完成軟件業(yè)務收入71,768億元，同比增長15.4%。在軟件和信息技術服務行業(yè)總體發(fā)展的大背景下，軟件技術創(chuàng)新迭代加快，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級以及服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，激發(fā)企業(yè)對基礎平臺架構的改造、升級、替換需求，軟件基礎平臺的價值日益凸顯，并呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢。2、行業(yè)基本特點（1）符合國家產(chǎn)業(yè)支持方向信息技術創(chuàng)新日新月異，以數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化為特征的信息化浪潮蓬勃興起?！丁笆濉眹覒?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出大力發(fā)展基礎軟件和高端信息技術服務，加快發(fā)展面向大數(shù)據(jù)應用的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)和面向行業(yè)應用需求的中間件。（2）國際品牌仍占據(jù)主導地位，但國內(nèi)廠商地位逐漸上升基礎軟件在國民經(jīng)濟的關鍵領域中被廣泛使用，是保證國家信息安全的關鍵環(huán)節(jié)，長期以來，基礎軟件被IBM、Oracle、微軟等國外大型企業(yè)壟斷。在軟件基礎平臺領域，隨著國內(nèi)軟件基礎平臺廠商技術實力的提升，以及近年來云和大數(shù)據(jù)基礎平臺產(chǎn)品需求的快速增長，軟件基礎平臺國產(chǎn)品牌份額增長明顯，國外品牌（IBM、Oracle）在軟件基礎平臺市場中依然占據(jù)優(yōu)勢，但市場份額已明顯下降，國內(nèi)廠商地位逐漸上升。3、主要技術門檻（1）軟件基礎平臺研發(fā)難度高軟件基礎平臺是用來支撐企業(yè)各種應用軟件開發(fā)和運行的獨立系統(tǒng)，為滿足其高性能、高穩(wěn)定性、可擴展性、可集成性等技術上的要求，提供商需要具備高水平的軟件研發(fā)和生產(chǎn)能力，一款創(chuàng)新的軟件基礎平臺產(chǎn)品從技術預研、到產(chǎn)品開發(fā)、到可成熟商用通常需要較長的時間，研發(fā)難度通常遠高于一般的行業(yè)應用軟件。軟件基礎平臺需要持續(xù)研發(fā)，隨著云計算、大數(shù)據(jù)等新一代互聯(lián)網(wǎng)技術的興起，大中型企事業(yè)單位的應用系統(tǒng)呈現(xiàn)需求變動頻繁、版本發(fā)布速度快、功能簡單、獨立分散的云化趨勢，并對數(shù)據(jù)實現(xiàn)實時可靠采集、高效處理以及數(shù)據(jù)質量的自動檢查和持續(xù)改進等方面提出了新的要求。此外，為保護客戶已有IT資產(chǎn)，每次研發(fā)的新版本產(chǎn)品均需實現(xiàn)新技術與客戶現(xiàn)有應用系統(tǒng)之間的高效兼容，保證業(yè)務系統(tǒng)平滑升級，這同樣對研發(fā)工作提出了極高的技術要求。同時大中型企事業(yè)單位具有應用系統(tǒng)質量要求高、不能頻繁試錯、業(yè)務模型和流程復雜等一般互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不具備的特征，因此，為滿足前述業(yè)務及技術要求，軟件基礎平臺廠商需借鑒、吸收前沿的開源技術，實現(xiàn)與自主研發(fā)核心技術的高效融合。（2）軟件基礎平臺交付的復雜性高為滿足業(yè)務需求，各行業(yè)大中型客戶通常會形成具有自身業(yè)務特征的IT系統(tǒng)與技術規(guī)劃且滾動編制調(diào)整，除新建的應用系統(tǒng)外還存在各類歷史遺留的應用系統(tǒng)，整體IT系統(tǒng)環(huán)境復雜。軟件基礎平臺并非即插即用的簡單產(chǎn)品，在交付時不僅要滿足客戶的技術規(guī)劃，還需兼顧客戶各類歷史遺留的應用系統(tǒng)以實現(xiàn)新老應用系統(tǒng)的無縫融合；此外，不同客戶的IT規(guī)劃和歷史系統(tǒng)的差異性，也會導致軟件基礎平臺在交付時面臨不同的場景，使得交付工作具有較高的復雜性。為簡化交付工作的復雜性，軟件基礎平臺廠商需具有完備的工程實施方法論體系和成熟的項目管理制度，能夠基于自身的產(chǎn)品與技術特點快速形成針對不同客戶的實施方案并實現(xiàn)項目目標。（3）軟件基礎平臺對客戶有較高的系統(tǒng)替代風險和難度由于軟件基礎平臺整體上支撐了客戶應用系統(tǒng)的運行，客戶的計算資源、數(shù)據(jù)資源、業(yè)務流程及企業(yè)規(guī)范都依托于底層和支撐的軟件基礎平臺，相關應用系統(tǒng)的有效運營亦依賴于提供商對客戶信息系統(tǒng)架構的深入理解，除非對信息系統(tǒng)進行拆除或重建，客戶很難用同類產(chǎn)品進行簡單替代。二、未來發(fā)展策略公司將繼續(xù)專注于軟件基礎平臺領域，并結合云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等新一代信息技術帶來的變化，持續(xù)提升技術研發(fā)水平，加大專業(yè)化人才培養(yǎng)力度，進一步豐富和完善產(chǎn)品線，幫助用戶更加適應新技術環(huán)境下的數(shù)字化轉型需求。同時，公司將繼續(xù)深化“標準產(chǎn)品+平臺定制+應用開發(fā)”的業(yè)務模式，拓展營銷和服務的覆蓋區(qū)域及行業(yè)應用領域，為公司的長期可持續(xù)發(fā)展打好基礎。三、2020年經(jīng)營計劃1、技術研發(fā)計劃（1）繼續(xù)重點推進云應用平臺、大數(shù)據(jù)中臺領域技術發(fā)展2020年，公司將持續(xù)提升云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術領域研發(fā)水平，加大專業(yè)化人才培養(yǎng)力度和研發(fā)投入，進一步擴大云應用平臺、大數(shù)據(jù)中臺業(yè)務領域競爭優(yōu)勢，幫助用戶更加適應新技術環(huán)境下的數(shù)字化轉型需求。在云應用平臺領域，公司將通過提升產(chǎn)品在云端的自助化、自動化、智能化水平，提升軟件研發(fā)、運維效能，滿足應用云化要求，加速業(yè)務創(chuàng)新。產(chǎn)品方面，公司將重點打造云流程平臺、開發(fā)運維一體化平臺、容器云平臺、移動平臺等產(chǎn)品的性能提升和功能改進，并在RPA流程機器人、移動端UI智能開發(fā)領域進行技術預研與產(chǎn)品原型建設。在大數(shù)據(jù)中臺領域，公司將在原有系列產(chǎn)品基礎上，通過與大數(shù)據(jù)基礎組件的對接，增強系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全管控水平，幫助客戶實現(xiàn)大數(shù)據(jù)內(nèi)外流通與安全應用。產(chǎn)品方面，公司將發(fā)布新版本的數(shù)據(jù)共享發(fā)布平臺、元數(shù)據(jù)平臺等產(chǎn)品，著重提升數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)發(fā)布的完整鏈路能力，提升數(shù)據(jù)關聯(lián)性的分析性能與準確性，打造企業(yè)數(shù)據(jù)一張圖能力；同時，公司還將在知識圖譜、數(shù)據(jù)網(wǎng)關等領域進行技術預研與產(chǎn)品原型建設。（2）著重推進基礎中間件發(fā)展及國產(chǎn)化替代工作2020年，公司將在原有SOA集成平臺產(chǎn)品線基礎上，加大基礎中間件研發(fā)投入，推進基礎中間件重點產(chǎn)品升級、豐富基礎中間件產(chǎn)品組合，以更加適應國產(chǎn)化軟件生態(tài)建設要求。產(chǎn)品方面，公司將重點進行應用服務器、數(shù)據(jù)集成平臺、消息中間件等產(chǎn)品升級，兼容領域內(nèi)最新國際標準，推進與國產(chǎn)芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等產(chǎn)品的適配，打造更適應新業(yè)務場景的高性能、高可靠的拳頭產(chǎn)品，滿足應用軟件架構的升級需要。2、市場拓展計劃2020年，公司將加大金融、電信、政務、能源、制造等重點行業(yè)客戶的拓展力度，持續(xù)提升公司在重點行業(yè)的品牌影響力。同時，公司也將進一步加強營銷體系的地域輻射范圍，建立起以大區(qū)中心（上海、北京、廣州）為樞紐，直接覆蓋全國主要中心城市的兩級銷售網(wǎng)絡，提高對客戶需求的響應，降低運營成本，提高人均產(chǎn)值。3、內(nèi)部管理與人才建設計劃2020年，公司將進一步完善內(nèi)部控制，提升管理水平，嚴格控制費用支出，持續(xù)提升經(jīng)營效率和盈利能力，為公司業(yè)務規(guī)模的快速發(fā)展提供管理保障。同時，公司將持續(xù)提升人力資源建設水平，完善和改進公司的薪酬制度，提高員工的積極性。公司將加大人才培養(yǎng)和優(yōu)秀人才的引進，對發(fā)展過程中所需要的關鍵崗位、素質和技能進行梳理，制定各關鍵崗位資源池建設計劃，采用外部引進、內(nèi)部選拔等多種靈活的方式進行后備人才的培養(yǎng)，形成具有競爭力的專業(yè)人才團隊，為公司的快速發(fā)展夯實基礎。4、