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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——乘飛機的禮儀乘飛機的禮儀。一個人的禮貌,就是一面照出他的肖像的鏡子。學會禮儀模范,將使一個人的職業(yè)形象大高。對別人的禮貌的同時別人也會回應(yīng)你相應(yīng)崇敬,職場禮儀在我們的人生中會有怎樣的影響?下面是我為大家整理的“乘飛機的禮儀”,僅供參考,接待大家閱讀。
:乘飛機時,作為乘客也有自己需要講究的禮儀,要是不留神的話,即使是坐了頭等艙也可能被人笑話做不夠紳士。
乘飛機時,作為乘客也有自己需要講究的禮儀,要是不留神的話,即使是坐了頭等艙也可能被人笑話做不夠紳士。
乘飛機禮儀起飛前
1、通常起飛前半小時到四十五分鐘要登機。
如耽延了登機時間,不僅會造成全機人員的不便當,也延誤大家的行程。行李最好入行李艙,不要大包小包,這樣除了不便當?shù)菣C,形象也會很狼狽。2、上機時不得攜帶有礙飛行安好的物品。
通常的規(guī)定是:任何乘客均不得攜帶槍支、彈藥、刀具以及其他武器,不得攜帶易燃、易爆、劇毒、放射性物質(zhì)等危害物品。
3、登機時應(yīng)當專心合作例行的安好檢查。
在舉行安檢時,每位乘客都要通過安好門,隨身攜帶的行李需要通過監(jiān)測器。如有必要對乘客或行李使用探測儀舉行檢查或手工檢查時不應(yīng)當拒絕合作,或無端指責工作人員。乘飛機禮儀登機
1、進入機艙后,應(yīng)將登機牌交給乘務(wù)員過目,以便為你指引座位方向,或讓乘務(wù)員率領(lǐng)你入座。手提行李不要四處亂放,應(yīng)保持走道暢通,男性應(yīng)主動扶助鄰近的女性放置行李。
2、入座后,要查看自己的手提計算機和手機是否關(guān)掉,以免干擾航空信號。
3、飛機起降時,座椅靠背務(wù)必放直,收起小桌,并將安好帶扣緊。乘飛機禮儀交談
在飛機上不要談?wù)摮藙?wù)員和撞機等空難事情。由于乘飛機的人或多或少都對空中飛行有一些懼怕心理,此時談?wù)摃滞馊侨藚拹?。乘飛機禮儀吃東西
1、吃東西時不要發(fā)出聲響。
2、高空氧氣較少,最好不要喝酒,極易造成頭痛等諸多不適。
3、就餐時,把靠背放直,以便當后座的人用餐。
乘飛機禮儀下飛機
1、下飛機前,要歸還飛機書報袋內(nèi)的雜志。
2、飛機降落、信號等未熄滅前不要站立,不要肆意走動拿行李,應(yīng)等乘務(wù)員招呼后再按次序開箱拿行李,細心按依次下機。編輯推舉
職場禮儀:接待來訪的禮儀
凡人之所以貴于禽獸者,以有禮也。要領(lǐng)會職場禮儀畢竟是一種怎么樣的存在,是解決一切問題的關(guān)鍵。學習禮儀,有助于提升我們的個人魅力。那你有沒有由于職場禮儀而煩擾過呢?我收集整理了一些“職場禮儀:接待來訪的禮儀”,僅供您在工作和學習中參考。
在中接待來訪禮儀是占據(jù)了分外重要的位置,我們好多時候在公司里接待來訪的客戶,可能由于你接待的一個細節(jié),就變更了客戶對你之前的全體印象。
來訪者進入辦公室時應(yīng)連忙站立,由桌后走出并握手問好。如當時正在接電話應(yīng)連忙終止通話,或請客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡樸解釋延誤理由。
客人坐定之后再坐,客人離開時應(yīng)站立并送客人至門口或電梯處。
客人講話時要專心細心聽,中途不要做其它接聽撥打電話之類的事。
不要肆意拍板,不要輕易許諾。不同意對方觀點,要克制氣憤。
假設(shè)會見時展現(xiàn)某些使你作對的場面,可以直截了當?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地示意自己無法做到,或者干脆說明自己的難處來回避你不愿談的問題。無論采取哪種方式都得留神禮貌用語和神態(tài)。
職場禮儀中的電話禮儀2022職場禮儀
一個人的禮貌,就是一面照出他的肖像的鏡子。遵守職業(yè)禮儀可以有效提高個人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象。社交禮儀的學習有利于我們建立和諧的人際關(guān)系。你知道職場禮儀有哪些嗎?我收集整理了一些“職場禮儀中的電話禮儀2022職場禮儀”,僅供參考,接待大家閱讀。
在職場當中,用電話溝通和交流工作,是必不成少的。當你給他人打電話時,你應(yīng)調(diào)整好自己的思路。而當你的電話鈴響起之時,你理應(yīng)盡快集中自己的精力,暫時放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠明顯地處理電話帶來的信息或商務(wù)。當然,上述過程理應(yīng)迅即完成,假設(shè)你讓電話鈴響得時間過長,對方會掛斷電話,你便會失去得到信息或生意的機遇。我匯總的以下幾點是你在接電話時可以參考和借鑒的技巧:
1、來電鈴聲不成超過三次才接。有時候電話響一次就接了,會給人以一種很唐突的感覺,會讓對方感覺認為你壓根沒心聽他講話,單是當來點響了三次以后再接,會讓對方等的不耐煩、焦急的心緒。假設(shè)是客戶的話,可能會影響雙方的合作,所以,在電話鈴聲響了兩次后接是最正確的狀態(tài),單是假設(shè)切實分不開身接電話的時候,電話響了超過了三次你在接起的時候,你理應(yīng)要向?qū)Ψ奖硎厩敢猓赫f一句讓您久等了。一般的模范電話用語:首先應(yīng)自我介紹,把自己的處境介紹一下,讓對方確定所打的電話是無誤的,制止了一些由于打錯電話濫用的時間。
2、要留神通話時語氣的用法。電話是分外直觀的一種溝通方式,也是一種分外便捷的溝通方式,所以語氣是一地要留神了,由于對方不僅會留神你的內(nèi)容,同事也分外的留神你的語氣,在工作電話中盡量要采用禮貌用語,要有積極主動的語氣,讓對方產(chǎn)生想與你溝通的心情,這樣機遇就會大好多了。
3、與客戶通電話要堅持后掛電話的原那么。當對方在與你說再見的時候,同事你也要禮貌的回復對方一下,表示崇敬對方,等對方先把電話掛掉,你確認通話終止后你才把電話掛掉。切忌掛電話時要提防不要發(fā)出過大的聲音。
1、隨時記錄
在手邊放有紙和鉛筆,隨時記錄你所聽到的信息。假設(shè)你沒做好打定,而不得不苦求對方重復,這樣會使對方感到你心不在焉、沒有專心聽他說話。
2、自報家門
一拿起電話就應(yīng)明顯說出自己的全名,有時也有必要說出自己所在單位的名稱。同樣,一旦對方說出其姓名,你可以在談話中不時地稱呼對方的姓名。
3、轉(zhuǎn)入正題
當你接聽電話時,不要哼哼哈哈地拖延時間,而應(yīng)立刻做出回響。一個好的開場白可能是:您需要我做什么?當你覺出對方有意拖延時間,你應(yīng)立刻說:真不巧!我剛要加入一個會議,不得不在5分鐘后趕到會場。這樣說會防止你們談?wù)摬槐匾默嵤?,加速商?wù)談話的進展。
4、制止電話中止時間過長
假設(shè)你在接電話時不得不中止電話而查閱一些資料,應(yīng)當動作急速。你還可以有禮貌地向?qū)Ψ秸f:您是稍候片刻,還是過一會兒我再給您打過去?
讓對方等候時,你可以按下等候鍵。假設(shè)你的電話沒有等候鍵,就把話筒輕輕地放在桌子上。假設(shè)查閱資料的時間超過你所預(yù)料的時間,你可以每隔一會兒拿起電話向?qū)Ψ秸f明你的進展。如,你可以說:約翰先生,我已經(jīng)快替您找完了,請您再稍候片刻。當你查找完畢,重新拿起電話時,可以說:對不起,讓您久等了,以引起對方的留神。
對于接電話的人來講,當需要查閱資料而有禮貌地請對方稍等片刻,這是可以令對方采納的。假設(shè)有人在你正在通話時打進電話,你可以選擇適合的詞語讓你通話的人稍候。然后拿起另一部電話說:你能否稍等?我正在接聽一個電話。假設(shè)打來電話的人只是有一些小事,便可以當即回絕,然后迅即轉(zhuǎn)向第一個電話,而這個人也會意識到你很忙而加速你們的議論。
5、制止將電話轉(zhuǎn)給他人
自己接的電話盡量自己處理,只有在萬不得已的處境下才能轉(zhuǎn)給他人。這時,你理應(yīng)向?qū)Ψ浇忉屢幌吕碛桑⒖嗲髮Ψ皆?。例如,你可以說:布朗先生會處理好這件事的,請他和您通話好嗎?在你作出這種抉擇之前,應(yīng)當確定地方容許你將電話轉(zhuǎn)給他人。例如,你可以說:對于這件事,我們很快會派人跟您聯(lián)系的。
乘車時的禮儀之下車禮儀
:本文介紹下乘車時的禮儀之下車禮儀。
下車依次:正出式
1、身體保持端座狀態(tài),側(cè)頭,伸出靠近車門的手開啟車門,然后略斜身體把車門推開。
2、雙腳膝蓋并攏,抬起,同時移出車門外,身體隨轉(zhuǎn)。
3、雙腳膝蓋并攏著地,一手撐著座位,一手輕靠門框,身體移近門邊。
4、將身體冷靜從車身內(nèi)移出,雙腳可分開些,但保持膝蓋并攏。
5、起身后等直立身體以后轉(zhuǎn)身關(guān)車門,關(guān)門時不要東張西望,而是面向車門,好象關(guān)注的樣子。制止太大力氣
下車模樣
1、身體保持端座狀態(tài),側(cè)頭,伸出靠近車門的手開啟車門,然后略斜身體把車門推開。2、雙腳膝蓋并攏,抬起,同時移出車門外,身體隨轉(zhuǎn)。3、雙腳膝蓋并攏著地,一手撐著座位,一手輕靠門框,身體移近
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