某咨詢-東莞房地產(chǎn)市場二

A2.1.房地產(chǎn)市場分析“九五”期間，中國房地產(chǎn)開發(fā)投資的增長速度明顯高于全社會(huì)固定資產(chǎn)投資的增長速度資料來源：中國房地產(chǎn)年鑒，羅蘭?貝格分析全社會(huì)固定資產(chǎn)投資[萬億元]2.302.493.262.992.84199619971998199920002001E3.58+9.2%p.a.房地產(chǎn)開發(fā)投資[萬億元]0.320.320.490.410.36199619971998199920002001E0.59+13.0%p.a.其中，住宅開發(fā)投資是拉動(dòng)房地產(chǎn)開發(fā)投資的主要因素住宅開發(fā)投資[萬億元]0.170.170.330.260.22199619971998199920002001E0.43+20.4%p.a.住宅開發(fā)投資占房地產(chǎn)開發(fā)投資的比重199619971998199920002001E53%53%59%64%68%73%資料來源：中國房地產(chǎn)年鑒，羅蘭?貝格分析+6.6%p.a.住宅開發(fā)投資集中在廣東等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，但增長最為迅速的則在西部和內(nèi)陸地區(qū)2000年住宅開發(fā)投資額按地區(qū)分[萬億元]住宅開發(fā)投資增長率按地區(qū)分[1999–2000年]資料來源：中國房地產(chǎn)年鑒，羅蘭?貝格分析廣東上海北京江蘇浙江遼寧山東福建其它隨著外部環(huán)境和國家政策的導(dǎo)向，中國房地產(chǎn)行業(yè)向規(guī)?；蛯I(yè)化發(fā)展中國房地產(chǎn)市場的發(fā)展趨勢將逐漸形成專業(yè)化、占有較大市場份額的區(qū)域性壟斷房地產(chǎn)企業(yè)

加入ＷＴＯ后，新材料、新技術(shù)將紛紛涌入，進(jìn)一步提高住宅建設(shè)預(yù)制化、產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程

廣泛的合作將成為房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢，尤其是房地產(chǎn)與資本市場的合作將更加緊密

房地產(chǎn)企業(yè)將出現(xiàn)兩極分化—規(guī)?；托《?；房地產(chǎn)開發(fā)配套的相關(guān)服務(wù)更為專業(yè)化消費(fèi)者的需求品位越來越高，要求定制化服務(wù)

國家將逐漸改變對房地產(chǎn)業(yè)的管理模式，在體制上推動(dòng)國有房地產(chǎn)企業(yè)的資產(chǎn)重組作為中國經(jīng)濟(jì)改革開放和房地產(chǎn)市場最為活躍的省份，廣東省房地產(chǎn)投資表現(xiàn)出比全國平均更快的增長速度廣東省房地產(chǎn)投資總額[億元]+17.7%p.a.199719981999200051059467683155%62%66%69%住宅全國和廣東省房地產(chǎn)和住宅開發(fā)年均增長率比較[1997-2000年]廣東省全國廣東省全國房地產(chǎn)投資住宅開發(fā)投資17.7%15.2%26.9%24.7%資料來源：廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒，羅蘭?貝格分析東莞市房地產(chǎn)市場的發(fā)展可以分為三個(gè)特點(diǎn)鮮明的階段，投資者逐漸以外資投資者為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詢?nèi)資投資者為主

八十年代中期–1992年1992年–1998年1998年以后市政府和企業(yè)單位直接投資房地產(chǎn)開發(fā)公司共9家香港投資者為主的外資投資者房地產(chǎn)開發(fā)公司共52家以內(nèi)資投資者為主，特別是民營企業(yè)投資迅速增加房地產(chǎn)開發(fā)公司共134家(包括房地產(chǎn)項(xiàng)目公司)投資主體安居、多層住宅為主建成步步高、創(chuàng)新新村等七個(gè)住宅區(qū)集中于莞城別墅、多層住宅為主建成新世界花園、東湖花園、紫荊花園、中信東泰等多個(gè)高品質(zhì)住宅區(qū)集中于城區(qū)、常平、樟木頭、風(fēng)崗、塘夏等地多層、小高層為主建成AB華庭等一批高品質(zhì)的樓盤集中于東城、篁村、城區(qū)等開發(fā)類型和區(qū)域政府公務(wù)員和企業(yè)職工外商購房者占70%，并以香港市民為主，集中于樟木頭、常平和塘夏本地消費(fèi)者占25%外地消費(fèi)者占5%本地消費(fèi)者占50%外商占30%外地消費(fèi)者占20%消費(fèi)者特征總投資小于1億元估計(jì)總投資50億元，外資占63%投資23億元，內(nèi)資占59%投資規(guī)模東莞房地產(chǎn)市場經(jīng)過1992年、1993年的起步，1994年的低落，1997和1998年的回升，目前正處于上升期東莞房地產(chǎn)市場特征商品房開發(fā)投資主要集中在東城、篁村、城區(qū)、常平

和樟木頭等地理位置優(yōu)越、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)發(fā)達(dá)的地區(qū)較強(qiáng)的地方保護(hù)主義，早期外來的和民營的房地產(chǎn)開發(fā)商必須掛靠東莞市各區(qū)鎮(zhèn)房地產(chǎn)開發(fā)公司，合作開發(fā)房地產(chǎn)市場規(guī)模細(xì)分市場競爭格局消費(fèi)群體東莞市社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長迅速房地產(chǎn)開發(fā)投資年增長率為8.9%，住宅是拉動(dòng)房地產(chǎn)投資的主要因素商品住宅銷售收入和銷售面積增長迅速市場集中度相對較高政策導(dǎo)向多層和小高層開發(fā)比例逐年上升東莞市政府將投資200億元建設(shè)新區(qū)，系統(tǒng)規(guī)劃居住、商業(yè)區(qū)、行政區(qū)和娛樂休閑區(qū)單位價(jià)格2500元至3500元的中檔商品房競爭激烈，3500元以上的高檔商品房所占份額逐年上升不同消費(fèi)群在購買商品房時(shí)考慮因素的優(yōu)先順序不同政府嚴(yán)格土地審批和新項(xiàng)目立項(xiàng)政府加強(qiáng)商品房預(yù)售管理1324東莞市的固定資產(chǎn)投資平均每年以10.8%的速度增長；而房地產(chǎn)開發(fā)投資落后于固定資產(chǎn)投資的增長速度19961997199819992000+10.8%p.a.67.665.977.088.3102.8資料來源：東莞統(tǒng)計(jì)年鑒，羅蘭?貝格分析東莞市全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額[億元]東莞市房地產(chǎn)開發(fā)投資額[億元]8.679.5510.4411.2119961997199819992000+8.9%p.a.

7.87住宅開發(fā)投資是拉動(dòng)房地產(chǎn)投資的主要因素資料來源：東莞統(tǒng)計(jì)年鑒，羅蘭?貝格分析東莞市房地產(chǎn)開發(fā)投資額[億元]東莞市住宅開發(fā)投資額[億元]+9.9%p.a.19971998199920006.327.357.418.404%73%77%71%75%15%16%16%10%11%8%3%1%12%5%3%1997199819992000+8.9%p.a.8.679.5510.4411.21其它

辦公樓商業(yè)營業(yè)用房住宅東莞莞市市商商品品住住宅宅銷銷售售收收入入和和銷銷售售面面積積增增長長迅迅速速資料料來源：：東莞莞市市建建委委，，中中國國人人民民銀銀行行，，羅蘭蘭??貝貝格格分析析東莞莞市市商商品品住住宅宅銷銷售售收收入入[億元元]東莞莞市市商商品品住住宅宅銷銷售售面面積積[萬萬平平方方米米]199719981999200039.652.374.395.0+26.4%p.a.19971998199920009.212.516.524.02005E2005E60.0200.0+20.8%p.a.44.12003E2003E148.4商品房房開發(fā)發(fā)建筑筑面積積總額額按鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)分分[1998-2000年]描述資料來源：東莞市市建委委，羅蘭??貝格格分析城區(qū)常平樟木頭頭篁村東城其它商品房房開發(fā)發(fā)集中中于東東城、、篁村村、城城區(qū)、、常平平和樟樟木頭頭等地地理位位置優(yōu)優(yōu)越、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)基礎(chǔ)礎(chǔ)發(fā)達(dá)達(dá)的地地區(qū)1998年年至2000年年底，，商品品房實(shí)實(shí)際投投入資資金23億億元共推出出樓盤盤231個(gè)個(gè)，建建筑面面積455.7平方方米樟木頭頭、常常平、、附城城、塘塘夏、、黃江江等鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)集集中了了90%的的港資資房地地產(chǎn)開開發(fā)商商新開發(fā)發(fā)的商商品房房樓盤盤集中中在東東城區(qū)區(qū)和篁篁村，，開發(fā)發(fā)類型型以多多層和和小高高層為為主，，樓盤盤質(zhì)數(shù)數(shù)較高高，開開發(fā)理理念在在東莞莞市屬屬于中中上水水平1998年年至2000年，商商品房房開發(fā)發(fā)集中中在東東城、、篁村村、城城區(qū)、、常平平和樟樟木頭頭等地地理位位置優(yōu)優(yōu)越、、經(jīng)濟(jì)濟(jì)基礎(chǔ)礎(chǔ)發(fā)達(dá)達(dá)的地地區(qū)在未來來五年年內(nèi)，，多層層和小小高層層仍是是商品品房開開發(fā)市市場的的主流流，新新開發(fā)發(fā)的多多層和和小高高層主主要集集中在在東城城區(qū)、、篁村村區(qū)和和城區(qū)區(qū)資料來源：東莞市市建委委，羅蘭??貝格格分析多層和和小高高層別墅高層1998-20002005E12%84%6%8%91%1%東城篁村城區(qū)塘夏其它1998年年以后后新開開發(fā)的的多層層和小小高層層地域域分布布虎門商品房房立項(xiàng)項(xiàng)開發(fā)發(fā)類型型比例例[按開開發(fā)建建筑面面積]樟木頭頭常平預(yù)計(jì)到到2005年年,每每平平方價(jià)價(jià)格在在2500元以上上的中中高檔檔商品品房將將占據(jù)據(jù)市場場86%的的份額額描述東莞市市商品品房開開發(fā)檔檔次逐逐步提提高東莞市市政府府對城城市進(jìn)進(jìn)行總總體規(guī)規(guī)劃，，改善善居住住環(huán)境境，提提升房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)的質(zhì)質(zhì)量由于政政府嚴(yán)嚴(yán)格控控制土土地批批租,土地地價(jià)格格上升升較快快居民住住宅消消費(fèi)觀觀念由由商品品住宅宅理念念的接接受者者轉(zhuǎn)為為理念念的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者,需需求品品位提提高金融機(jī)機(jī)構(gòu)對對住房房消費(fèi)費(fèi)支持持不斷斷增強(qiáng)強(qiáng)、按按揭條條件放放寬，，刺激激住房房消費(fèi)費(fèi)需求求市場場的增增長東莞市市新的的房地地產(chǎn)開開發(fā)商商紛紛紛進(jìn)入入2500以上上的中中高檔檔房地地產(chǎn)市市場的的競爭爭,如如:新世世紀(jì)豪豪園,新新石竹竹,雍雍華華庭,七寶寶一居居等13%50%20%10%2000別墅3500元元以上上*2500-3500元*2500元元以下下*總額8%60%26%6%2005E資料來源：東莞市市建委委，羅蘭??貝格格分析*除別墅墅外商品住住宅銷銷售總總面積積[萬平平方米米]111.2200.0+15.7%p.a.東莞房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場競爭爭格局局可以以從內(nèi)內(nèi)部競競爭狀狀況等等五個(gè)個(gè)方面面分析析消費(fèi)者者潛在的的進(jìn)入入者房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)專業(yè)服服務(wù)提提供者者替代品品政策壁壁壘強(qiáng)強(qiáng)––較較強(qiáng)的的地方方保護(hù)護(hù)主義義，早早期外外來的的房地地產(chǎn)開開發(fā)商商和民民營企企業(yè)必必須掛掛靠東東莞市市各區(qū)區(qū)鎮(zhèn)房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)公司司，合合作開開發(fā)房房地產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)壁壁壘弱弱––房地地產(chǎn)開開發(fā)商商尚未未形成成房地地產(chǎn)開開發(fā)的的絕對對成本本優(yōu)優(yōu)勢勢和先先進(jìn)的的商品品房差差異化化概念念大多數(shù)數(shù)消費(fèi)費(fèi)者消消費(fèi)觀觀念尚尚處于于商品品住宅宅理念念的接接受者者主力消消費(fèi)群群不明明顯商品住住宅50%為本本地消消費(fèi)者者，30%為為港澳澳臺(tái)消消費(fèi)者者,20%為為省內(nèi)內(nèi)和外外地消消費(fèi)者者房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)商紛紛紛聘聘請專專業(yè)的的房地地產(chǎn)策策劃和和廣告告公司司，提提高商商品房房開發(fā)發(fā)和營營銷質(zhì)質(zhì)量聘請物物業(yè)顧顧問公公司，，提高高商品品后續(xù)續(xù)服務(wù)務(wù)質(zhì)量量商品房房替代代品幾幾乎不不存在在，安安居房房只占占1%的市市場份份額內(nèi)部競競爭狀狀況城區(qū)、、常平平和樟樟木頭頭集中中了70%的房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)市場集集中度度高，，市場場領(lǐng)先先者較較為明明顯，，如：：中信信、光光大等等內(nèi)資房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)比例例逐年年提高高，由由1998年的的45%上上升為為2000年的的67%消費(fèi)者者購買買商品品房考考慮的的因素素價(jià)格房型地理位位置和和交通通開發(fā)商商品牌牌建筑物物質(zhì)量量建筑物物外觀觀環(huán)境配套設(shè)設(shè)施保安和和物業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)重要性性考慮因因素12345本地消消費(fèi)者者外外地地消費(fèi)費(fèi)者描述50%為本本地消消費(fèi)者者，30%為為港澳澳臺(tái)消消費(fèi)者者，20%為省省內(nèi)和和外地地消費(fèi)費(fèi)者；；常平平、樟樟木頭頭地區(qū)區(qū)港澳澳臺(tái)消消費(fèi)者者占90%東莞本本地消消費(fèi)者者在選選購商商品房房時(shí)首首先考考慮環(huán)環(huán)境和和保安安服務(wù)務(wù)，其其次是是戶型型，顯顯示了了本地地居民民對自自身安安全和和周邊邊環(huán)境境(包包括教教育)較高高的要要求對于東東莞本本地人人，自自用房房的建建筑面面積在在100-130平平方米米的中中大戶戶型較較受歡歡迎；；購買買80-100平方方米的的小戶戶型，，用于于投資資和出出租的的較多多外地消消費(fèi)者者在考考慮購購買商商品房房時(shí)，，優(yōu)先先考慮慮價(jià)格格，其其次是是房型型、交交通的的便利利和物物業(yè)管管理，，同時(shí)時(shí)較重重視開開發(fā)商商的品品牌港澳臺(tái)臺(tái)和外外國消消費(fèi)者者把環(huán)環(huán)境、、地理理位置置、配配套設(shè)設(shè)施、、保安安和物物業(yè)服服務(wù)列列在考考慮購購買商商品房房的首首要因因素，，價(jià)格格敏感感性不不高越來越越多的的消費(fèi)費(fèi)者更更加關(guān)關(guān)注環(huán)環(huán)境和和配套套設(shè)施施港澳臺(tái)臺(tái)和外外國消消費(fèi)者者不同消消費(fèi)群群在購購買商商品房房時(shí)考考慮因因素的的優(yōu)先先順序序不同同資料來源：羅蘭??貝格格訪談?wù)動(dòng)捎陂_開發(fā)商商市場場定位位不準(zhǔn)準(zhǔn)確，，未能能充分分滿足足消費(fèi)費(fèi)者的的需求求，造造成東東莞市市商品品住宅宅的空空置面面積較較大，，并逐逐年上上升資料來源：東莞市市建委委，羅蘭??貝格格分析東莞市市商品品住宅宅空置置面積積[萬平平方米米]描述商品住住宅空空置面面積大大，2000年年底達(dá)達(dá)到151.6萬平平方米米商品住住宅空空置率率高。。2000年，，新推推出商商品房房建筑筑面積積為178萬平平方米米，但但平均均銷售售率只只有48.6%，新新增空空置商商品住住宅面面積73萬萬平方方米房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展初初期，，存在在盲目目批地地、批批項(xiàng)目目和對對商品品房預(yù)預(yù)售款款監(jiān)控控不嚴(yán)嚴(yán)的現(xiàn)現(xiàn)象，，出現(xiàn)現(xiàn)了太太平廣廣場花花園、、灣景景臺(tái)、、崇商商花園園、世世外桃桃源等等“爛爛尾樓樓盤””，阻阻礙了了房地地產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展大量空空置樓樓盤造造成了了建設(shè)設(shè)資金金沉淀淀，部部分銀銀行貸貸款不不能及及時(shí)收收回19981999200040.078.3151.6+94.7%p.a.由于政政府今今后對對土地地批租租的嚴(yán)嚴(yán)格控控制，，短期期內(nèi)商商品住住宅開開發(fā)的的增長長空間間有限限將建立立土地地儲(chǔ)備備中心心，嚴(yán)格控控制土土地審審批規(guī)范土土地交交易行行為，，逐步步實(shí)現(xiàn)公開開、公公正、、公平平的土土地交交易市場場行為為必須通通過土土地拍拍賣方方式才才可獲獲得房地地產(chǎn)開開發(fā)土土地使使用權(quán)權(quán)商品住住宅開發(fā)增增長空間有有限嚴(yán)格房房地產(chǎn)產(chǎn)立項(xiàng)項(xiàng)程序序，由由房地地產(chǎn)項(xiàng)項(xiàng)目先先立項(xiàng)項(xiàng)后申申報(bào)土土地再再規(guī)劃劃的程程序改改變?yōu)闉橄纫?guī)規(guī)劃后后取得得土地地在立立項(xiàng)開開發(fā)根據(jù)積積壓商商品房房數(shù)量量和商商品房房銷售售情況況，嚴(yán)嚴(yán)格控控制新新項(xiàng)目目立項(xiàng)項(xiàng)和開開工，，對除除市、、鎮(zhèn)中中心區(qū)區(qū)外，，其它它地方方原則則上不不再審審批新新的房房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目如果開開發(fā)商商積壓壓商品品房面面積超超過企企業(yè)近近3年年累計(jì)計(jì)竣工工商品品房面面積的的20%，，將停停止審審批該該開發(fā)發(fā)商新新項(xiàng)目目立項(xiàng)項(xiàng)土地批批租房地產(chǎn)產(chǎn)立項(xiàng)項(xiàng)總體上上說，，推動(dòng)動(dòng)?xùn)|莞莞房地地產(chǎn)市市場發(fā)發(fā)展的的因素素大于于阻礙礙其發(fā)發(fā)展的的因素素2001年年到2003年年，政政府嚴(yán)嚴(yán)格控控制土土地批批租，，并成成立土土地儲(chǔ)儲(chǔ)備中中心，，調(diào)控控房地地產(chǎn)市市場，，短期期內(nèi)將將會(huì)影影響房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場政府嚴(yán)嚴(yán)格控控制房房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)立項(xiàng)項(xiàng)審批批主力消消費(fèi)群群不明明顯空置商商品房房面積積高，，到2000年年底為為152萬萬平方方米東莞將將城市市定位位為““制造造業(yè)名名城““，樹樹立““城市市牌、、外資資牌和和民營營牌””，并并將出出資200億元元建設(shè)設(shè)新東東莞，，進(jìn)行行有序序的城城市總總體規(guī)規(guī)劃，，提升升城市市總體體環(huán)境境東莞房房地產(chǎn)產(chǎn)發(fā)展展與東東莞在在整個(gè)個(gè)珠江江三角角洲所所處的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)地位位不相相匹配配，發(fā)發(fā)展空空間較較大東莞招招商引引資保保持增增長態(tài)態(tài)勢消費(fèi)者者對居居住條條件和和環(huán)境境的要要求日日益提提高人均可可支配配收入入是全全國平平均水水平的的2.1倍倍，廣廣東省省平均均水平平的1.3，并并以每每年17%的速速度增增長加入WTO和近年年來，，香港港、澳澳門的的回歸歸將推推動(dòng)外外銷市市場政府有有意對對外地地人才才采用用購房房入戶戶、投投資入入戶政政策民營企企業(yè)將將可以以注冊冊公司司形式式，獨(dú)獨(dú)立開開發(fā)房房地產(chǎn)產(chǎn)項(xiàng)目目阻礙東東莞房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場發(fā)展展的主主要因因素推動(dòng)?xùn)|東莞房房地產(chǎn)產(chǎn)市場場發(fā)展展的主主要因因素東莞市市住宅宅產(chǎn)業(yè)業(yè)發(fā)展展以住住宅智智能化化、現(xiàn)現(xiàn)代化化為主主要特特征，，并以以進(jìn)一一步完完善金金融體體系為為保障障以高品品質(zhì)的的規(guī)劃劃、設(shè)設(shè)計(jì)和和施工工，貫貫徹以以人為為本的的住宅宅發(fā)展展方針針擴(kuò)大住住宅按按揭市市場規(guī)規(guī)模引用新新技術(shù)術(shù)、新新材料料，以以提高高住宅宅產(chǎn)業(yè)業(yè)化水水平通過以以住宅宅抵押押貸款款證券券化，，改變變房地地產(chǎn)開開發(fā)領(lǐng)領(lǐng)域的的投資資、融融資體體系推動(dòng)住住宅產(chǎn)產(chǎn)業(yè)科科技化化，推推廣智智能化化小區(qū)區(qū)重環(huán)境境和配配套的的大中中型住住宅小小區(qū)與當(dāng)?shù)氐卣己煤玫年P(guān)關(guān)系，，以取取得優(yōu)質(zhì)、、價(jià)廉廉的土土地開發(fā)商商的品品牌和和信譽(yù)譽(yù)開發(fā)適適合市市場需需求的的商品品房開發(fā)大大規(guī)模模的居居住社社區(qū)，，營造造良好好的居居住環(huán)環(huán)境與優(yōu)秀秀的房房地產(chǎn)產(chǎn)專業(yè)業(yè)服務(wù)務(wù)提供供者合合作對市場場機(jī)會(huì)會(huì)、進(jìn)進(jìn)入時(shí)時(shí)間和和市場場風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)的把把握表示不不重要要表示十十分重重要開發(fā)適適合市市場需需求的的商品品房提供優(yōu)優(yōu)質(zhì)的的物業(yè)業(yè)管理理服務(wù)務(wù)房地產(chǎn)產(chǎn)開發(fā)發(fā)商在在東莞莞房地地產(chǎn)市市場上上取得得成功功的基基本要要素成功的的基本本要素素目前重重要性性重要性性趨勢勢A2.2.建建筑安安裝市市場分分析廣東省省建筑筑安裝裝工程程市場場的投投資額額平均均每年年以8.9%的的速度度增長長1507151116881960212519961997199819992000+8.9%p.a.廣東省建建筑工程程投資額額[億元]資料來源：廣東省統(tǒng)計(jì)年鑒鑒，羅蘭?貝貝格分析廣東省建建筑安裝裝工程市市場是競競爭集中中度非常常低的市市場，并并且越來來越分散散199619971998199920009%7%8%5%4%描述述廣東省建建筑安裝裝工程市市場的集集中度由由1996年的的9%下下降為2000年的4%，市市場競爭爭格局分分散2000年，排排名前三三位的建建筑業(yè)企企業(yè)分別別是：廣廣東省長長大公路路工程有有限公司司、江蘇蘇省建筑筑安裝工工程股份份有限公公司深圳圳分公司司、深圳圳市市政政工程總總公司；；產(chǎn)值分分別達(dá)到到12.5、9.1和和7.0億元2000年，排排名前10家的的外省建建筑企業(yè)業(yè)有2家家：江蘇蘇省建筑筑安裝工工程股份份公司和和中建四四局前10家家建筑企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)起伏大大；1999年年排名前前十家的的企業(yè)中中，只有有六家能能在2000年年保持前前十位資料來源：ChinaInfobank，羅蘭?貝貝格分析前十位產(chǎn)產(chǎn)值最大大的建筑筑業(yè)企業(yè)業(yè)施工產(chǎn)值值占市場場的%隨著城市市化進(jìn)程程和引進(jìn)進(jìn)外資的的不斷加加快，東東莞市建建筑安裝裝工程市市場容量量不斷上上升東莞市建建筑安裝裝工程市市場保持持穩(wěn)定的的增長態(tài)態(tài)勢，增增長速度度略高于于廣東省省建筑安安裝工程程市場的的增長速速度引進(jìn)外資資是推動(dòng)動(dòng)建筑安安裝工程程市場的的主要因因素日本、歐歐美企業(yè)業(yè)不斷加加大投資資，其用于建建筑安裝裝工程的的投資額額也不斷斷上升，，2000年-2005年的的年均增增長率將將分別達(dá)達(dá)到20%和26%資質(zhì)較高高的外來來企業(yè)已已構(gòu)成對對本地企企業(yè)的威威脅目前市場場競爭以以價(jià)格為為主,市市場運(yùn)作作尚不規(guī)規(guī)范東莞市建建筑安裝裝工程市市場的特特點(diǎn)東莞市建建筑安裝裝工程市市場表現(xiàn)現(xiàn)出比廣廣東省更更快的增增長19961997199819992000資料來源：東莞統(tǒng)計(jì)計(jì)年鑒，羅蘭?貝貝格分析2005E5256646876+9.8%p.a.東莞市建建筑工程程投資額額[億元]128+11.0%p.a.宏觀環(huán)境境、引進(jìn)進(jìn)外資和和房地產(chǎn)產(chǎn)市場是是驅(qū)動(dòng)?xùn)|東莞市建建筑安裝裝工程市市場的三三大因素素東莞市建建筑工程程市場的的驅(qū)動(dòng)因因素房地產(chǎn)市市場引進(jìn)外資資宏觀環(huán)境境政府加快快了工業(yè)業(yè)園區(qū)的的建設(shè)，，近期將將建立松松山湖工工業(yè)園區(qū)區(qū)，規(guī)劃劃面積72平方方公里政府引導(dǎo)導(dǎo)重點(diǎn)行行業(yè)和企企業(yè)增資資擴(kuò)產(chǎn)外商投資資產(chǎn)業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)優(yōu)化化，直接接投資用用

于建建筑工程程的費(fèi)用用比例增增大東莞市房房地產(chǎn)市市場自1998年以來來進(jìn)入上上升期，，由此帶帶動(dòng)建筑筑安裝工工程市場場的穩(wěn)步步上升東莞將投投資200億建建設(shè)新東東莞，提提升城市市的綜合合實(shí)力，，建設(shè)““城市牌牌”，城城市化進(jìn)進(jìn)程加快快加入WTO以后，更更多的外外資將進(jìn)進(jìn)入中國國，由于于東莞有有利的地地理位置置和優(yōu)惠惠、便捷捷的投資資環(huán)境，，將吸引引更多的的外資東莞市固固定資產(chǎn)產(chǎn)投資每每年以10%的的速度上上升建設(shè)“民民營牌””，推動(dòng)動(dòng)民營資資本的投投資房地產(chǎn)開開發(fā)市場場對于商商品住宅宅配套設(shè)設(shè)施和環(huán)環(huán)境要求求越來越越高，房房地產(chǎn)開開發(fā)商相相應(yīng)用于于建筑安安裝工程程的投資資增加隨著東莞莞市實(shí)際際利用外外資不斷斷增加，，外資企企業(yè)用于于建筑安安裝工程程的投資資額增長長較快東莞市實(shí)實(shí)際利用用外資額額[億元]外資企業(yè)業(yè)用于建建筑安裝裝工程投投資額[億元]19971998199920002003E2005E101.6111.2121.2139.2190.5280.0+11.3%p.a.+15.0%p.a.19971998199920002003E2005E25.229.432.038.065.284.0+14.6%p.a.+17.2%p.a.資料來源源：東莞莞市對外外貿(mào)易經(jīng)經(jīng)濟(jì)合作作局其中，日日本、歐歐美企業(yè)業(yè)用于建建筑安裝工程的投投資額增增長率高高于外商商企業(yè)用用于建筑筑安裝工程的投投資額的的平均增增長率投資于東莞的的日本、歐美美企業(yè)用于建建筑安裝工程程的投資額[億元]戰(zhàn)略上，日本本、歐美企業(yè)業(yè)都把中國作作為巨大的發(fā)發(fā)展市場日本、歐美制制造大企業(yè)從從著重建立出出口加工基地地逐漸轉(zhuǎn)向成成為國內(nèi)生產(chǎn)產(chǎn)基地已投資的日本本、歐美企業(yè)業(yè)會(huì)帶動(dòng)提供供零部件和原原材料的日本本、歐美企業(yè)業(yè)數(shù)量和投資資額增加?xùn)|莞招商引資資局通過網(wǎng)上上招商、委托托顧問公司到到日本、歐美美招商、開辦辦博覽會(huì)、提提供“一個(gè)窗窗口收費(fèi)”等等服務(wù)，吸引引日本、歐美美客戶東莞市政府““十五”規(guī)劃劃中，已明確確把引資的重重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移移到歐美和日日本等國家描述資料來源：東東莞市對外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作作局，東莞市市建委，羅蘭?貝格分析19971998199920002003E2005E0.50.73.43.15.47.73.41.42.93.97.210.0+83.7%p.a.+20.0%p.a.+4.0%p.a.+26.0%p.a.日本歐美東莞市建筑安安裝工程市場場競爭仍以價(jià)價(jià)格為主要競競爭手段，并并存在不規(guī)范范的運(yùn)作情況況東莞市廣州市工程公開招投投標(biāo)時(shí)，報(bào)價(jià)價(jià)最低者中標(biāo)標(biāo)—“最低價(jià)原則””工程公開招投投標(biāo)時(shí)，報(bào)價(jià)價(jià)不得低于招招標(biāo)方規(guī)定的的標(biāo)底價(jià)，以以工程管理、、組織、技術(shù)術(shù)方案等指標(biāo)標(biāo)綜合評分，，以保證工程程質(zhì)量—““最合理理原則”工程招投標(biāo)地方保護(hù)主義義轉(zhuǎn)分包各鎮(zhèn)存在不同同程度的地方方保護(hù)主義存在鎮(zhèn)政府向向外商指定建建筑工程承包包方的現(xiàn)象鼓勵(lì)采用市場場競爭方式本省企業(yè)和外外省企業(yè)公平平競爭存在總承包商商在資格或合合同不允許的的情況下進(jìn)行行轉(zhuǎn)承包和分分包大體上按合同同規(guī)定執(zhí)行東莞市和廣州州市建筑安裝裝工程市場比比較本地和港澳臺(tái)臺(tái)企業(yè)選擇建建筑安裝工程程公司時(shí)更注注重價(jià)格，而而日本和歐美美企業(yè)更重視視質(zhì)量和工程程管理港澳臺(tái)企業(yè)日本和歐美企企業(yè)價(jià)格質(zhì)量施工力量和專專業(yè)技術(shù)水平平資質(zhì)證明從事過的工程程和行業(yè)內(nèi)其它公公司的認(rèn)可工程管理表示不太重視視表示十分重視視選擇建筑安裝裝工程企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)本地企業(yè)外來企業(yè)以其其較高的資質(zhì)質(zhì)和憑借規(guī)模模效益取得的的成本優(yōu)勢，，形成了對本本地企業(yè)的威威脅本地企業(yè)、外外來建筑安裝裝工程企業(yè)資資質(zhì)比較本地?fù)碛匈Y質(zhì)質(zhì)的建筑安裝裝工程企業(yè)共共110家，，外來企業(yè)共共50家本地一級(jí)資質(zhì)質(zhì)企業(yè)中只有有4家，而外外來企業(yè)中擁擁有一級(jí)資質(zhì)質(zhì)的企業(yè)有33家企業(yè)的資質(zhì)不不僅代表企業(yè)業(yè)建筑工程管管理水平和施施工質(zhì)量、技技術(shù)能力，還還決定了承接接工程量的大大小。如：廣廣州一建承接接?xùn)|莞市廣東東現(xiàn)代國際展展覽中心，建建筑面積7萬萬平方米外來企業(yè)，如如華西建設(shè)、、本溪金鼎完完成工程質(zhì)量量較高，已在在本地?fù)碛袠訕影骞こ毯蛢?yōu)優(yōu)良工程，口口碑較高，已已對本地競爭爭者形成威脅脅描述本地企業(yè)外來企業(yè)一級(jí)二級(jí)三級(jí)四級(jí)一級(jí)二級(jí)三級(jí)36%55%5%4%6%28%66%資料來源：建建委市場科總數(shù)[個(gè)]11050日資企業(yè)選擇擇標(biāo)準(zhǔn)AB優(yōu)勢日資企業(yè)選擇擇建筑安裝工工程企業(yè)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和AB優(yōu)勢比較價(jià)格質(zhì)量工程管理資質(zhì)證明日資辦推薦*從事過的工程程和行業(yè)內(nèi)其其它公司認(rèn)可可施工力量前延或后續(xù)服服務(wù)專業(yè)設(shè)計(jì)水平平重要性/AB的優(yōu)勢因素12345使AB在日資/外資資公司的建筑筑安裝市場上上取得核心競爭爭優(yōu)勢建議采采取的措施通過與穩(wěn)定的的、有資質(zhì)的的施工建設(shè)單單位進(jìn)行長期期戰(zhàn)略合作，，以取得更低低的成本優(yōu)勢勢通過與采購商商戰(zhàn)略、穩(wěn)定定的合作，取取得優(yōu)惠的采采購價(jià)格；或或通過外包采采購定單，降降低采購成本本嚴(yán)格質(zhì)量管理理，建立系統(tǒng)統(tǒng)的質(zhì)量管理理控制體系與施工建設(shè)單單位一同制定定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃，協(xié)調(diào)運(yùn)運(yùn)作識(shí)別項(xiàng)目進(jìn)程程中的關(guān)鍵路路線和關(guān)鍵工工序，當(dāng)與計(jì)計(jì)劃出現(xiàn)偏差差時(shí)及時(shí)調(diào)整整組成虛擬團(tuán)隊(duì)隊(duì)，加強(qiáng)培訓(xùn)訓(xùn)或聘用“外外腦”，提高高業(yè)務(wù)洽談和和設(shè)計(jì)專業(yè)技技術(shù)水平通過與日本公公司選擇建筑筑安裝工程企企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和和AB的優(yōu)勢進(jìn)行比比較，AB公司仍有不斷斷改進(jìn)的空間間資料來源：訪談，羅蘭?貝格分析高低*日資辦的推推薦對日資企企業(yè)首次進(jìn)入入東莞，選擇擇建筑安裝工工程公司影響響大，但對二二期和后期工工程時(shí)選擇影影響減弱AB公司在保保持原有核心心競爭優(yōu)勢的的同時(shí)，應(yīng)加加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展展和核心支持持團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)養(yǎng)，使工程業(yè)業(yè)務(wù)具有更高高的柔性和市市場反應(yīng)速度度，贏得提高高競爭力的潛潛在源泉建筑工程業(yè)務(wù)務(wù)今后應(yīng)加強(qiáng)的的領(lǐng)域充分發(fā)揮現(xiàn)有有的優(yōu)勢，系系統(tǒng)、有計(jì)劃劃和重點(diǎn)地開開展業(yè)務(wù)拓展展貫徹以客戶為為導(dǎo)向的服務(wù)務(wù)理念，延伸伸前延和后續(xù)續(xù)服務(wù)業(yè)務(wù)拓展與設(shè)設(shè)計(jì)、預(yù)算部部門無縫合作作建立完整的工工程計(jì)劃、控控制和核算體體系培養(yǎng)設(shè)計(jì)、預(yù)預(yù)算的核心團(tuán)團(tuán)隊(duì)，支持業(yè)業(yè)務(wù)拓展提高項(xiàng)目管理理能力，合理理配置項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理的權(quán)、責(zé)責(zé)、利范圍，，并以高效的的管理體系和和組織結(jié)構(gòu)支支持總體上，外部部市場為AB公司的主營營業(yè)務(wù)發(fā)展提提供了廣闊的的空間；同時(shí)時(shí)，AB公司司在高成長的的建筑安裝和和房地產(chǎn)市場場上保持高盈盈利能力描述未來五年，東東莞市房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)的年增增長率為20%，能支持持AB公司的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展目標(biāo)AB公司房地產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)的利潤率率高于行業(yè)的的平均水平未來五年，日日本、歐美企企業(yè)用于建筑筑安裝工程的的投資額年增增長率均高于于20%，可可以支持AB公司建筑安裝裝工程業(yè)務(wù)的的戰(zhàn)略發(fā)展目目標(biāo)AB公司建筑安裝裝工程業(yè)務(wù)的的利潤率約為為20%，高高于行業(yè)15%的平均利利潤率AB業(yè)務(wù)組合分析析：表示銷售額額大小利潤率市場增長率10%50%0%12.5%25%建筑安裝工程程業(yè)務(wù)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)低成長低盈利市場高成長低盈利市場高成長高盈利市場低成長高盈利市場房地產(chǎn)業(yè)務(wù)組組織結(jié)構(gòu)建設(shè)設(shè)的總體思路路上有三種模模式可以選擇擇模式一完全委外模式二部分委外模式三完全自建完全委外能夠夠短期內(nèi)有效效解決企業(yè)人人才不足的現(xiàn)現(xiàn)狀，但以契約關(guān)系確確定的合作關(guān)關(guān)系無法充分分的從企業(yè)總總體利益角度度來考慮問題題完全委外的特特點(diǎn)由于人力資源源匱乏，缺乏乏專業(yè)性人才才或者招聘專專業(yè)人才的財(cái)財(cái)務(wù)成本和時(shí)時(shí)間成本過高高，在組織結(jié)結(jié)構(gòu)各業(yè)務(wù)職職能領(lǐng)域都和和專業(yè)化的公公司進(jìn)行合作作，借助外部部的專業(yè)化經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來來彌補(bǔ)企業(yè)的的不足和滿足足企業(yè)快速發(fā)發(fā)展的需求企業(yè)自身的業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作組織織以精益型為為主，職能部部門的工作重重點(diǎn)主要是控控制、協(xié)調(diào)和和監(jiān)督而不是是具體操作建立核心職能能部門，對委委外的工作進(jìn)進(jìn)行有效監(jiān)督督和控制優(yōu)勢有效地解決企企業(yè)人才不足足的問題有利于企業(yè)的的快速擴(kuò)張有利于發(fā)揮專專業(yè)化分工的的優(yōu)勢充分利用社會(huì)會(huì)資源劣勢協(xié)調(diào)和控制的的工作量和成成本很大項(xiàng)目控制風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)大有可能導(dǎo)致局局部最優(yōu)化而而不是總體最最優(yōu)企業(yè)無法形成成穩(wěn)定的競爭爭力以契約關(guān)系確確定的合作關(guān)關(guān)系無法充分分的從企業(yè)總總體利益角度度來考慮問題題部分委外能能有效地彌彌補(bǔ)企業(yè)在在某些職能能領(lǐng)域的不不足，但委委外職能和和合作伙伴伴的選擇至至關(guān)重要部分委外的的特點(diǎn)企業(yè)在某些些領(lǐng)域缺乏乏專業(yè)化的的知識(shí)和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，因而而在這些職職能領(lǐng)域借借助外界專專業(yè)化公司司來進(jìn)行運(yùn)運(yùn)作部分業(yè)務(wù)職職能領(lǐng)域由由企業(yè)自身身來建立，，整個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)的運(yùn)作需需要內(nèi)、外外部人員協(xié)協(xié)調(diào)完成既有以控制制監(jiān)督為主主要任務(wù)的的職能部門門，也有從從事具體操操作的業(yè)務(wù)務(wù)職能部門門優(yōu)勢通過利用社社會(huì)資源，，有效地彌彌補(bǔ)企業(yè)在在某些職能能領(lǐng)域的不不足有利于發(fā)揮揮專業(yè)化分分工的優(yōu)勢勢有利于培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)自身身的核心團(tuán)團(tuán)隊(duì)和核心心能力劣勢協(xié)調(diào)和控制制的工作量量較大核心職能委委外對企業(yè)業(yè)總體帶來來高風(fēng)險(xiǎn)以契約關(guān)系系確定的合合作關(guān)系無無法充分的的從企業(yè)總總體利益角角度來考慮慮問題全部自建有有利于對價(jià)價(jià)值鏈的各各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)進(jìn)行控制和和協(xié)調(diào)，但但管理成本本較高全部自建的的特點(diǎn)企業(yè)在業(yè)務(wù)務(wù)運(yùn)作的各各職能領(lǐng)域域都建立起起相應(yīng)的業(yè)業(yè)務(wù)部門整個(gè)業(yè)務(wù)流流程體系的的運(yùn)作主要要依靠內(nèi)部部的力量來來完成各業(yè)務(wù)部門門的主要任任務(wù)是計(jì)劃劃、監(jiān)督、、實(shí)施和控控制優(yōu)勢有利于企業(yè)業(yè)形成穩(wěn)定定的業(yè)務(wù)運(yùn)運(yùn)作體系對價(jià)值鏈的的各個(gè)環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行控制制和協(xié)調(diào)有利于培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)的組組織優(yōu)勢和和核心競爭爭力劣勢對專業(yè)人才才需求高，，人事成本本較高無法充分利利用外部專專業(yè)化公司司的專業(yè)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和能力力部門之間協(xié)協(xié)調(diào)要求高高管理成本較較高目前國內(nèi)建建筑工程企企業(yè)主要有有兩種發(fā)展展模式項(xiàng)目公司模模式公司的核心心優(yōu)勢在于于獲得工程程項(xiàng)目公司自身不不擁有設(shè)計(jì)計(jì)，土建隊(duì)隊(duì)伍與設(shè)計(jì)公司司，施工隊(duì)隊(duì)建立緊密密的合作關(guān)關(guān)系擁有良好的的項(xiàng)目管理理人員工程多采用用分包形式式來完成建筑安裝公公司模式描述公司擁有自自身的設(shè)計(jì)計(jì)，土建隊(duì)隊(duì)伍建筑安裝業(yè)業(yè)務(wù)完全由由自身完成成公司經(jīng)營靈靈活性大公司固定成成本小可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)優(yōu)勢互補(bǔ)資金需求小小優(yōu)點(diǎn)公司易于控控制質(zhì)量和和成本擁有各方面面的專業(yè)人人才對其它企業(yè)業(yè)的依賴性性大質(zhì)量控制，，成本控制制難度較大大缺點(diǎn)公司固定成成本較高資金需求較較高經(jīng)營靈活性性較低戰(zhàn)略方向的的確定決定定了企業(yè)組組織結(jié)構(gòu)的的選擇適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則有利于房地地產(chǎn)業(yè)務(wù)和建筑安裝裝工程業(yè)務(wù)的迅速速發(fā)展組織結(jié)構(gòu)對市場的快快速反應(yīng)速速度以”最大限限度滿足客客戶需求““為目標(biāo)標(biāo)有利于公司司內(nèi)部核心心團(tuán)隊(duì)的培培養(yǎng)高效而精簡簡保持和強(qiáng)化化公司的核核心競爭優(yōu)優(yōu)勢構(gòu)建符合戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展目目標(biāo)和市場場競爭環(huán)境境的組織結(jié)結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)AB戰(zhàn)略目標(biāo)的的前提房地產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)以操作管管理為主的的管理模式式建筑安裝工工程業(yè)務(wù)以以戰(zhàn)略管理理為主的管管理模式有效的決策策,業(yè)務(wù)務(wù)計(jì)劃,財(cái)財(cái)務(wù)監(jiān)控體體系合理的集分分權(quán)管理模式合理的部門門設(shè)置明確的部門門任務(wù)、功功能、職責(zé)責(zé)界定清晰的人員員崗位編制制以及職責(zé)責(zé)、權(quán)力、、能力要求求界定充分考慮保保持和利用用現(xiàn)有的核核心競爭優(yōu)優(yōu)勢以客戶為導(dǎo)導(dǎo)向并且加加快市場反反應(yīng)速度組織結(jié)構(gòu)構(gòu)建符合集集團(tuán)戰(zhàn)略目目標(biāo)和市場競爭環(huán)環(huán)境的組織織結(jié)構(gòu)確立AB公司的管理理模式，建建立一整套套明確的管管控體系建立相應(yīng)的的決策和監(jiān)監(jiān)督流程重新設(shè)計(jì)組組織架構(gòu)，，強(qiáng)化薄弱弱的功能，，糾正職能能錯(cuò)位界定明確的的部門任務(wù)務(wù)和責(zé)任明確管理幅幅度業(yè)務(wù)流程再再造系統(tǒng)考考慮四個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域，從而而達(dá)到戰(zhàn)略略目標(biāo)對流流程的要求求消除非增值值活動(dòng)活動(dòng)間等待待不必要的活活動(dòng)過量的庫存存重復(fù)的活動(dòng)動(dòng)不同部門重重排的格式式反復(fù)的檢驗(yàn)驗(yàn)跨部門協(xié)調(diào)調(diào)增加/重排排環(huán)節(jié)企業(yè)用以規(guī)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的的關(guān)鍵點(diǎn)企業(yè)用以強(qiáng)強(qiáng)化控制的的關(guān)鍵點(diǎn)有利于提升升顧客滿意意度的流程程環(huán)節(jié)可以減少重重復(fù)、提升升效率的環(huán)環(huán)節(jié)調(diào)整可以縮短時(shí)時(shí)間、降低低成本的環(huán)環(huán)節(jié)調(diào)整簡化活動(dòng)設(shè)計(jì)合理的的交付品過于復(fù)雜的的表格過于專業(yè)分分工的程序序復(fù)雜的溝通通形式缺乏優(yōu)化的的物流可以以更低低廉方式進(jìn)進(jìn)行分包的的非核心工工作消除各個(gè)流流程環(huán)節(jié)中中不必要的的交付品完善缺少的的交付品設(shè)計(jì)明確格格式的交付付品明確的交付付人和接受受人對交付品的的監(jiān)控戰(zhàn)略目標(biāo)減少成本快速響應(yīng)增加控制節(jié)節(jié)點(diǎn)明確流程對流程的要求對流程的要要求流程設(shè)計(jì)的的原則顧客導(dǎo)向原原則快速反應(yīng)原原則系統(tǒng)優(yōu)化原原則追求流程整整體績效最最優(yōu)集成管理當(dāng)外部市場場環(huán)境發(fā)生生變化時(shí)，，能迅速調(diào)調(diào)整競爭策策略追求客戶服服務(wù)的最終終效果整合的用戶戶界面，而而非分離的的用戶界面面業(yè)務(wù)流程再再造應(yīng)遵循循顧客導(dǎo)向向，快速反反應(yīng)以及系系統(tǒng)優(yōu)化的的原則強(qiáng)調(diào)對外部部市場競爭爭環(huán)境的快快速反應(yīng)強(qiáng)調(diào)顧客滿滿意一支相對穩(wěn)穩(wěn)定的高素素質(zhì)的人力力資源隊(duì)伍伍是實(shí)現(xiàn)企企業(yè)戰(zhàn)略目目標(biāo)的基本本保證建立一支強(qiáng)強(qiáng)有力的經(jīng)營管理精精英梯隊(duì)吸引大批優(yōu)優(yōu)秀人才加加入-樹立并并宣傳企業(yè)業(yè)良好好形象-有計(jì)劃劃地廣泛開開展社社會(huì)招聘聘(名牌大大學(xué)學(xué)，人才招招聘會(huì)，委委托獵頭公公司等)塑造企業(yè)成成功文化，，以激勵(lì)并并保留優(yōu)秀秀骨干員工工-營造企企業(yè)內(nèi)部公公平民民主的氣氣氛，提高高員工的信心心與責(zé)任感-創(chuàng)造富富有活力的的內(nèi)部優(yōu)勝劣劣汰的競競爭機(jī)機(jī)制，激發(fā)發(fā)員工工的主主觀能動(dòng)性性在完善的人人員長期發(fā)發(fā)展計(jì)劃下下培養(yǎng)具有有良好專業(yè)業(yè)素質(zhì)和經(jīng)經(jīng)營管理潛潛質(zhì)的優(yōu)秀秀人才，形形成一支上上下緊密銜銜接的精英英人才隊(duì)伍伍-“量體體裁衣式””的終身職業(yè)培訓(xùn)訓(xùn)(入職培培訓(xùn)，在崗培培訓(xùn)，深造等)-培養(yǎng)““經(jīng)理候選選人”階階梯梯隊(duì)伍績效考評體體系建立清晰明明確的崗位位考評標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，形成權(quán)權(quán)責(zé)相當(dāng)，，獎(jiǎng)懲分明明的制度建立清晰明明確的，并并結(jié)合業(yè)績績和能力的的個(gè)人評估估標(biāo)準(zhǔn)，作作為薪酬調(diào)調(diào)整和職務(wù)務(wù)任免的決決策基礎(chǔ)將考評或考考核的結(jié)果果有機(jī)地與與薪酬體系系掛鉤，并并與員工職職業(yè)發(fā)展緊緊密聯(lián)系考評或考核核的結(jié)果將將作為人員員晉升的基基本參考標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，建立立公平有序序的內(nèi)部競競爭機(jī)制薪酬體系調(diào)整原有的的工資體系系，在縱向向分級(jí)與橫橫向分檔上上設(shè)計(jì)合理理的浮動(dòng)空空間，形成成有激勵(lì)性性的上升梯梯度確定合理的的固定工資資與變動(dòng)工工資的比例例結(jié)構(gòu)改善現(xiàn)有福福利機(jī)制，，加強(qiáng)非資資本性激勵(lì)勵(lì)因素，增增強(qiáng)企業(yè)凝凝聚力人員評價(jià)和和選拔體系系優(yōu)化人員招招聘流程，，明確決策策部門，做做到有章可可循建立明確的的員工能力力評估標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，使之成成為人員選選拔的基本本標(biāo)準(zhǔn)充分結(jié)合各各種評估結(jié)結(jié)果，制定定合理公平平的晉升條條件與途徑徑，培養(yǎng)與與發(fā)掘具有有管理潛質(zhì)質(zhì)的優(yōu)秀人人才需要重新設(shè)設(shè)計(jì)AB公公司人力資資源體系，，使之更制制度化、規(guī)規(guī)范化，以以適應(yīng)業(yè)務(wù)務(wù)迅速發(fā)展展的需要9、靜夜四無鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。01:30:5601:30:5601:30