拓普人力資源外包服務(wù)公司

參賽選手：

王曉光張磊周敦飛

團(tuán)隊(duì)號(hào)：T000866

答辯文稿TOP

拓普人力資源外包

服務(wù)公司☆

目的陳述

本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方案將明確闡述如何充分、合理利用西安市在校大學(xué)生資源，給企業(yè)提供外包服務(wù)的公司即拓普（TOP）外包服務(wù)公司。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃方案將提供公司成立前五年的正式運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。公司采用有限責(zé)任公司的形式，以保證股東的利益。本公司共籌集13萬元人民幣，其中高校以房產(chǎn)、實(shí)物折價(jià)入股形式出資3萬元人民幣，創(chuàng)業(yè)小組投資10萬元人民幣。公司業(yè)務(wù)

拓普公司以高?；ヂ?lián)為形式，以在校大學(xué)生以及高校教師做外包為經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵，以電子商務(wù)為發(fā)展方向。本公司充分利用大學(xué)生以及高校教師做外包業(yè)務(wù)的人力資源優(yōu)勢(shì)，外包其他公司的業(yè)務(wù)，挖掘校園經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，達(dá)到校企合一；與此同時(shí)，公司將逐步實(shí)施信息化戰(zhàn)略，整合西安高校對(duì)企業(yè)外包市場(chǎng)，最終實(shí)現(xiàn)向電子商務(wù)運(yùn)作的轉(zhuǎn)型。

企業(yè)文化

口號(hào)：客戶的滿意就是我們的追求！

宗旨:源于學(xué)校;服務(wù)社會(huì)！原則：質(zhì)量唯優(yōu)價(jià)格唯平客戶唯本效應(yīng)唯快服務(wù)唯好

市場(chǎng)策略本公司定位于市場(chǎng)補(bǔ)缺者.一方面為大學(xué)生免費(fèi)提供兼職機(jī)會(huì)和提高學(xué)生實(shí)踐能力的機(jī)會(huì)，引起大學(xué)生對(duì)本公司的關(guān)注,以高校教師為公司的外部資源.另一方面，抓住企業(yè)對(duì)校園經(jīng)濟(jì)的熱衷，且企業(yè)薄弱環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的外包市場(chǎng)在擴(kuò)大。本公司處于雙方的連接處，可利用大學(xué)生及高校教師的人力資源的優(yōu)勢(shì)，整合西安市高校對(duì)企業(yè)外保市場(chǎng)。

調(diào)查分析在校大學(xué)生學(xué)習(xí)的理論知識(shí)，經(jīng)常感到“無用武之地”.大學(xué)生對(duì)社會(huì)上的外包服務(wù)很感興趣。

高校教師有相對(duì)較多的自由支配空間.大多數(shù)企業(yè)，尤其是中小企業(yè)，愿意聘請(qǐng)兼職大學(xué)生.

公司戰(zhàn)略規(guī)劃第一階段服務(wù)說明（創(chuàng)業(yè)第一年——第二年）

第三階段服務(wù)說明（第四年以后）

第二階段服務(wù)說明（第二年——第四年）市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)入市場(chǎng)方式定價(jià)方式品牌戰(zhàn)略定價(jià)策略

廣告宣傳策略市場(chǎng)場(chǎng)的的進(jìn)進(jìn)入入方方式式作為為一一個(gè)個(gè)剛剛進(jìn)進(jìn)入入市市場(chǎng)場(chǎng)者者，，生生存存是是關(guān)關(guān)鍵鍵，，所所以以要要抓抓住住企企業(yè)業(yè)的的目目標(biāo)標(biāo)市市場(chǎng)場(chǎng)————在在校校大大學(xué)學(xué)生生來來做做企企業(yè)業(yè)外外包包這這一一市市場(chǎng)場(chǎng).本公公司司作作為為一一家家中中小小型型外外包包公公司司，，核核心心人人員員較較少少，，且且為為了了能能夠夠增增強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)的的靈靈活活性性，，我我公公司司將將采采用用分分銷銷的的方方式式。。通通過過在在西西安安郵郵電電學(xué)學(xué)院院設(shè)設(shè)立立總總部部，，十十大大高高校校設(shè)設(shè)分分點(diǎn)點(diǎn)的的方方式式，，點(diǎn)點(diǎn)、、線線、、面面結(jié)結(jié)合合，，形形成成一一種種體體系系網(wǎng)網(wǎng)，，進(jìn)進(jìn)而而拉拉動(dòng)動(dòng)西西安安地地區(qū)區(qū)整整個(gè)個(gè)高高校校業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的快快速速完完成成。。定價(jià)價(jià)方方式式細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)差差別別定定價(jià)價(jià)差別別定定價(jià)價(jià)是是指指同同一一產(chǎn)產(chǎn)品品或或服服務(wù)務(wù)對(duì)對(duì)不不同同的的顧顧客客和和不不同同的的細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)采采取取不不同同的的價(jià)價(jià)格格。。當(dāng)當(dāng)兩兩個(gè)個(gè)細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)采采取取細(xì)細(xì)分分市市場(chǎng)場(chǎng)時(shí)時(shí)，，需需求求彈彈性性大大的的市市場(chǎng)場(chǎng)定定價(jià)價(jià)應(yīng)應(yīng)低低于于需需求求彈彈性性小小的的市市場(chǎng)場(chǎng)定定價(jià)價(jià)，，這這樣樣才才能能保保證證差差別別定定價(jià)價(jià)帶帶來來的的利利潤(rùn)潤(rùn)最最大大化化。。滲透定價(jià)滲透定價(jià)是在在產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)初進(jìn)市場(chǎng)時(shí)時(shí)定以低價(jià)。。從而比較容容易地進(jìn)入市市場(chǎng)或者提高高市場(chǎng)占有率率。競(jìng)爭(zhēng)分析（1）從中介介行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)來看。社會(huì)會(huì)上的中介機(jī)機(jī)構(gòu)，為大學(xué)學(xué)生所不滿，，信譽(yù)度差，，沒有競(jìng)爭(zhēng)力力；又西安市市未有類似的的外包公司，，西安的外包包公司主要集集中在IT方面（特別是是軟件方面））的外包上。。（2）從替代代者競(jìng)爭(zhēng)來講講。他們沒有有我公司的資資源優(yōu)勢(shì)，尤尤其是人力、、知識(shí)及最關(guān)關(guān)鍵的虛擬員員工、顧問團(tuán)團(tuán)。我公司的的成本將比同同行低。而在在經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)會(huì)實(shí)踐能力上上，我公司可可采用多種方方法，鼓勵(lì)合合作知識(shí)的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移，其中包包括學(xué)習(xí)型隊(duì)隊(duì)伍組織、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、實(shí)實(shí)踐中心等一一些實(shí)干家的的相關(guān)專家講講座，豐富經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。（3）就地域域而言，西安安高校林立，，是西部大開開發(fā)的中心城城市，崛起了了一大批企業(yè)業(yè)，擴(kuò)大了我我公司的業(yè)務(wù)務(wù)范圍，等待待時(shí)機(jī)成熟，，可再擴(kuò)大區(qū)區(qū)域。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)我公司為企業(yè)業(yè)做的外包業(yè)業(yè)務(wù)，主要是是面對(duì)大學(xué)生生的，大學(xué)生生是我們的虛虛擬員工，必必將對(duì)信息的的“接收———加工——反反饋”作出迅迅速的反應(yīng)，，加速企業(yè)的的運(yùn)轉(zhuǎn)，而且且公司屬于集集知識(shí)型與智智力型為一體體的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)業(yè)，符合經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展的潮流流。我公司有一個(gè)個(gè)強(qiáng)大的顧問問團(tuán)，這是同同行中不能企企及的一種優(yōu)優(yōu)勢(shì)。我公司為兼職職大學(xué)生與企企業(yè)建立了一一個(gè)“橋梁””，滿足了雙雙方的迫切需需求，市場(chǎng)前前景看好。售后服務(wù)我公司成立之之初，開通一一部客戶服務(wù)務(wù)熱線電話，，用于聽取顧顧客的要求和和建議，其次次用于解決顧顧客的投訴，，并嚴(yán)格執(zhí)行行24小時(shí)接接聽，24小小時(shí)內(nèi)解決。。對(duì)于一些技技術(shù)性外包業(yè)業(yè)務(wù)，熱線電電話包括解答答客戶各方面面的咨詢，改改進(jìn)以及投訴訴。而對(duì)于服服務(wù)性的外包包業(yè)務(wù)，通過過滿意處理各各類問題，提提高公司的形形象；并且可可以獲得一些些有價(jià)值的信信息，開拓新新的市場(chǎng)和擴(kuò)擴(kuò)展業(yè)務(wù)。同同時(shí)，在本公公司的拓普網(wǎng)網(wǎng)站上，將設(shè)設(shè)立投訴信箱箱和建議專欄欄，用于聽取取客戶的意見見，并定期進(jìn)進(jìn)行解答.公司管理本公司人員主主要由營(yíng)銷業(yè)業(yè)、中介業(yè)和和IT精英人才組成成，而且還包包括廣大的虛虛擬員工———在校大學(xué)生生/高校教師。組組織結(jié)構(gòu)扁平平化，管理方式柔性性化,辦公方式分散散化.對(duì)虛擬員工建建立一個(gè)人力力資源數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)，合理循環(huán)環(huán)利用虛擬員員工.組織結(jié)構(gòu)/職能圖股東會(huì)總經(jīng)理顧問團(tuán)技術(shù)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理人力部經(jīng)理財(cái)務(wù)部各十大高校負(fù)責(zé)點(diǎn)IT技術(shù)客戶公關(guān)招聘系統(tǒng)出納會(huì)計(jì)名義董事融資方案預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)額預(yù)測(cè)營(yíng)業(yè)額通過市場(chǎng)調(diào)查查，根據(jù)高校校的外包市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)業(yè)額的大大小，同時(shí)考考慮業(yè)務(wù)范圍圍的擴(kuò)大推算算出公司的營(yíng)營(yíng)業(yè)額。初期營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)測(cè)利潤(rùn)預(yù)測(cè)五年預(yù)計(jì)利潤(rùn)潤(rùn)表金額：元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年一.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入183600.00236200.00296500.00406900.00547400.00減：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、稅金及附加37380.0045320.0053000.0085438.00103900.00二.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)146220.00190880.00243500.00321462.00443500.00加：其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)2000.004400.0020400.0052200.0090000.00減：主營(yíng)業(yè)務(wù)費(fèi)用40540.0017540.0012540.0075400.0015540.00管理費(fèi)用158876.00166194.18188961.74207288.38233656.58財(cái)務(wù)費(fèi)用1700.001200.001200.001200.001200.00三.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)(52896.00)10344.18108897.74157634.38283102.58加：補(bǔ)貼收入---------------------------------------------營(yíng)業(yè)外收入---------------------------------------------減：營(yíng)業(yè)外支出---------------------------------------------四.利潤(rùn)總額(52896.00)10344.18108897.74157634.38283102.58減：所得稅------------------17913.1452019.3593423.85五.稅后利潤(rùn)(52896.00)10344.1890984.40105615.03189678.73五年預(yù)計(jì)資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)債表金金額：元項(xiàng)目第一年第二年第三年第四年第五年流動(dòng)資產(chǎn)：貨幣資金68100.0080218.43109225.52157750.28205810.71應(yīng)收賬款34300.0057782.1881274.69122070.001815690.00短期投資85200.00100000.00109000.00123080.00165000.00固定資產(chǎn)：固定資產(chǎn)原值40000.0040000.0040000.0070000.0③30000.00減：累計(jì)折舊10000.0020000.0030000.0050000.0020000.00固定資產(chǎn)凈值30000.0020000.0010000.0020000.0010000.00資產(chǎn)合計(jì)：217600.00258010.43309500.21431900.28562500.71負(fù)債及所有者權(quán)益：短期借款80000.0098000.0055000.0049000.005000.00應(yīng)付工資及福利40496.0052562.2538154.2941030.242035.09應(yīng)交稅金0.000.0017913.4052019.3593423.85利潤(rùn)分配0.000.000.0031684.5175871.49長(zhǎng)期借款合計(jì)：20000.0020000.0020000.0020000.0020000.00所有者權(quán)益：實(shí)收資本130000.00130000.00130000.00130000.00130000.00盈余公積0.000.009098.4319659.9338627.80未分配利潤(rùn)(52896.00)(42551.82)39334.09102703.11197542.48負(fù)債及所有者權(quán)益合計(jì)：217600.00258010.43309500.21431900.28562500.71經(jīng)濟(jì)價(jià)值評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)

投資項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)

該項(xiàng)目指標(biāo)值

分析

投資回收期

項(xiàng)目壽命周期的一半

3.77年普通回收期為項(xiàng)目壽命周期的一半，該項(xiàng)目投資回收期遠(yuǎn)小于該企業(yè)的壽命周期的一半，項(xiàng)目具有投資價(jià)值

內(nèi)含報(bào)酬率

10—20%

22.71%

內(nèi)含報(bào)酬率的范圍為10%，該項(xiàng)目?jī)?nèi)含報(bào)酬率為22.71%，項(xiàng)目具有比較高的投資回報(bào)率

凈現(xiàn)值

027219.48

投資回收資金凈現(xiàn)值遠(yuǎn)大于初期投資額13萬人民幣，項(xiàng)目值得投資

選擇拓普成成就未來9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。01:01:2001:01:2001:011/6/20231:01:20AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久，，愧君相相見頻。。。1月-2301:01:2001:01Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別，幾度度隔山川。。。01:01:2001:01:2001:01Friday,January6,202313、乍見見翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2301:01:2101:01:21January6,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。06一月月20231:01:21上上午01:01:211月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月231:01上上午午1月-2301:01January6,202316、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/61:01:2101:01:2106January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。1:01:21上上午午1:01上上午午01:01:211月月-239、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。01:01:2101:01:2101:011/6/20231:01:21AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2301:01:2101:01Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事，不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。01:01:2101:01:2101:01Friday,January6,202313、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。1月-231月-2301:01:2101:01:21January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:01:21上午午01:01:211月-2315、楚塞三湘接接，荊門九派派通。。。一月231:01上上午1月-2301:01January6,202316、少年十五二二十時(shí)，步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/61:01:2101:01:2106January202317、空山新新雨后，，天氣晚晚來秋。。。1:01:21上午午1:01上午午01:01:211月-239、楊柳散和和風(fēng)，青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀讀一切切好書書如同同和過過去最最杰出出的人人談話話。01:01:2101:01:2101:011/6/20231:01:21AM11、越是沒有有本領(lǐng)的就就越加自命命不凡。1月-2301:01:2101:01Jan-2306-Jan-2312、越越是是無無能能的的人人，，