《置換貸款》講師手冊(cè)

10置換貸款課程名稱置換貸款授課目的12供的材料授課時(shí)間50/課時(shí)授課方式講授，提問(wèn)輔助教具電腦，投影儀，投影片課程大綱1、置換貸款定義 PPT5 〔2分鐘〕2、置換貸款操作流程 PPT6 〔2分鐘〕3、置換貸款種類 PPT7 〔5分鐘〕4、置換形式 PPT8 〔1分鐘〕5、貸款額度 PPT9 〔2分鐘〕6、貸款期限 PPT10 〔2分鐘〕7、擔(dān)保方式 PPT11 〔3分鐘〕8、受理部門 PPT12 〔1分鐘〕9、客戶供給的資料 PPT13-16〔8分鐘〕10、貸前調(diào)查的要點(diǎn) PPT17-19〔9分鐘〕11、貸款利率 PPT20 〔2分鐘〕12、還款方式 PPT23 〔1分鐘〕13、原貸款歸還及后續(xù)擔(dān)保手續(xù)PPT25 〔4分鐘〕PPTPPT時(shí)間授 課 內(nèi) 容授課方式備注PPT.11分鐘講師自我介紹講授開(kāi)場(chǎng)PPT 時(shí)間

授 課 內(nèi) 容 授課方式 備注PPT.21分鐘講師講解：講授培訓(xùn)目產(chǎn)品課程培訓(xùn)目標(biāo)：標(biāo)1.了解置換貸款學(xué)問(wèn)2.把握辦理置換貸款時(shí)客戶需供給的材料PPT.31分鐘講師講解：講授課程綱1、置換貸款定義要2、置換貸款操作流程3、置換貸款種類4、置換形式5、貸款額度6、貸款期限7、擔(dān)保方式8、受理部門9、客戶供給的資料10、貸前調(diào)查的要點(diǎn)11、貸款利率12、還款方式13、原貸款歸還及后續(xù)擔(dān)保手續(xù)PPT.41分鐘講師講解：講授參考資《住房?jī)?chǔ)蓄合同根本條款》料《一般業(yè)務(wù)原則》《中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行住房?jī)?chǔ)蓄貸款治理辦〔試行〕〔試行》《中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行個(gè)人住房貸款治理方法PPT 時(shí)間

〔試行》

授 課 內(nèi) 容 授課方式 講授合貸款治理方法〔試行》《中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行住房?jī)?chǔ)蓄貸款操作細(xì)則〔試行》〔試行》《中德住房?jī)?chǔ)蓄銀行個(gè)人住房貸款操作細(xì)則〔試行》合貸款操作細(xì)則〔試行》這些制度都和置換貸款有關(guān)，可以看出置換貸PPT.52款制度涉及的范圍是很廣泛的。講師講解：講授定義置換貸款是指已在其他商業(yè)銀行以按揭或公積金〔組合〕貸款方式購(gòu)置房屋的客戶，在符合中德銀行貸款條件時(shí)，向中德銀行申請(qǐng)置換他行住房貸款，經(jīng)中德銀行審查同意后向客PPT.62分鐘戶〔借款申請(qǐng)人〕發(fā)放的貸款。1講授置換貸2款操作3流程4567〔原貸款還款〕8我們可以看出置換貸款從貸款的受理到貸后服PPTPPT.7類

時(shí)間 授 課 內(nèi) 務(wù)有8個(gè)環(huán)節(jié)。5分鐘講師講解：置換貸款的種類有住房?jī)?chǔ)蓄貸款置換貸款〔預(yù)先置換、個(gè)人住房貸款置換貸款〔中德個(gè)貸置換〕和中德各種貸款種類的組合置換貸款。

授課方式 講授講 授PPT.8形式

分鐘講師講解： 講授置換的形式有兩種，一種是全額置換，即“儲(chǔ)蓄置換”貸款。PPT.9度

分鐘講師講解： 講授以借款申請(qǐng)人原貸款所購(gòu)房產(chǎn)作為抵押擔(dān)〔全額置換〕〔借款申請(qǐng)人或配偶〕申請(qǐng)中德銀行置換貸款的，最50%〔局部置換〕高于預(yù)先貸款發(fā)放時(shí)原貸款余額；講師強(qiáng)調(diào)：如遇置換時(shí)原貸款銀行余額小于住房?jī)?chǔ)蓄PPT 時(shí)間 授 課 內(nèi) 容

授課方式 備注合同金額，則須分立住房?jī)?chǔ)蓄合同或降低住房締結(jié)的根本要求。講授PPT.10貸款期2分鐘講師講解：30年；講提授問(wèn)限人所簽訂的住房?jī)?chǔ)蓄合同類型打算；〔試行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；于借款人、共同借款人年齡的要求。PPT.11于借款人、共同借款人年齡的要求。PPT.113分鐘講師講解：講式PPT.121分鐘全程保證擔(dān)保階段性保證加中德銀行抵押擔(dān)保第三方房產(chǎn)〔反擔(dān)保、抵押〕擔(dān)保講師講解：講受理部置換貸款的受理部門是各分支機(jī)構(gòu)，即銷售中門心。置換貸款的受理部門擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)是受理咨詢，資料收集整理，貸前調(diào)查，貸款初審，相關(guān)資料、票據(jù)的交接傳遞PPT.131分鐘講師簡(jiǎn)潔說(shuō)明講客戶提客戶在辦理置換貸款時(shí)，首先應(yīng)當(dāng)預(yù)備好供的資資金使用證明材料，包括：料原貸款“借款合同”原件及復(fù)印件兩份；在申請(qǐng)置換貸款前原貸款行已歸還一年的授授授還款明細(xì)原件〔銀行簽章〕；PPT 時(shí)間 授 課 內(nèi) 容

授課方式 備注如無(wú)還款明細(xì)的須供給按月歸還貸款的還講授款憑證原件及復(fù)印件兩份；借款申請(qǐng)人在貸款銀行最近一期對(duì)賬單或余額PPT.142分鐘結(jié)單原件及復(fù)印件兩份。講師簡(jiǎn)潔說(shuō)明講授客戶提客戶在辦理置換貸款時(shí)，還需提交還款能供的資力證明材料，包括：料申請(qǐng)置換貸款時(shí)，可供給原貸款銀行近一年的還款證明〔還款憑證或還款記錄，加蓋貸款行受理章〕如原月還款金額大于等于中德銀行個(gè)人住房貸款月還款額且無(wú)違約記錄的，以借款申請(qǐng)?jiān)J款還款期缺乏一年的，須供給收入證明文PPT.152分鐘件。講師講解：講 授客戶提客戶還要供給的材料有：供的資原貸款所購(gòu)房屋未取得產(chǎn)權(quán)證的，需供給料〔登記類別為全部權(quán)預(yù)報(bào)登記〕原貸款所購(gòu)房屋已取得產(chǎn)權(quán)證的，須供給〔加注土地信息或者可以滿足用于抵押登記需要的〕意抵押聲明原件兩份PPT 時(shí)間 授 課 內(nèi) 容房產(chǎn)共有權(quán)人無(wú)配偶的，須填寫《無(wú)配偶〔擔(dān)保公司版本〕共有權(quán)人為未成年人的，供給共有權(quán)人戶

授課方式 講授口本復(fù)印件三份、未成年人的監(jiān)護(hù)人身份證明原件及復(fù)印件三份、監(jiān)護(hù)證明〔戶口本、公證書或法院裁決等〕原件及復(fù)印件三份，并由監(jiān)護(hù)人代未成年人在《房屋共有權(quán)人同意抵押聲明》上簽章上述進(jìn)展反擔(dān)?！不虻盅骸车姆课轂楣灿蟹慨a(chǎn)的，還需供給《天津市房地產(chǎn)共有權(quán)證》原件及復(fù)印件兩份。供給房產(chǎn)共有權(quán)人身份證復(fù)印件三份。共有權(quán)人填寫《房屋共有權(quán)人同意抵PPT.163分鐘〔擔(dān)保公司版本〕講師講解： 講 授客戶提客戶還需要供給的其他材料有：供的資承受擔(dān)保公司全程擔(dān)?；蛑械裸y行抵押料的，供給《托付劃款、變更抵押協(xié)議書〔同名轉(zhuǎn)按揭適用》承受擔(dān)保公司階段性保證加中德銀行抵押的材料承受自然人階段性保證加中德銀行抵押銷擔(dān)?！沧匀蝗恕硶穬煞?，中德銀行、保證人各留存一份。PPTPPT.17

時(shí)間5分鐘講師講解：

授 課 內(nèi) 容 授課方式 講 授點(diǎn)

各分支機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理進(jìn)展貸款的貸前調(diào) 提 查，他們要對(duì)借款人調(diào)查的要點(diǎn)包括：規(guī)定的對(duì)象、范圍、條件核實(shí)借款人身份確定還款方式、貸款方式和擔(dān)保方式PPT.181分鐘講師講解：講授貸前調(diào)對(duì)擔(dān)保物資料的審查查的要“全程保證擔(dān)保方式”重點(diǎn)關(guān)注保證人的點(diǎn)資信狀況和保證力氣如保證人要求中德銀行代為調(diào)查反擔(dān)保措施并承受中德銀行調(diào)查結(jié)果，客戶經(jīng)理可以對(duì)用于反擔(dān)保的抵押物的真實(shí)性、合法性和抵押物價(jià)值狀況進(jìn)展審定。PPT.193分鐘講師講解：講授貸前調(diào)對(duì)借款申請(qǐng)人償債力氣的調(diào)查查的要對(duì)置換貸款前后還貸壓力進(jìn)展比對(duì)點(diǎn)如原貸款尚未完全清償，借款申請(qǐng)人的還款力氣應(yīng)同時(shí)滿足原貸款局部歸還后和中德銀行置換貸款的要求。PPT.202分鐘講師講解：講授貸款利置換貸款利率依據(jù)各貸款種類對(duì)于貸款利率率的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。其中：PPT 時(shí)間 授 課 內(nèi) 容

授課方式 備注“中德個(gè)貸置換”貸款利率依據(jù)人民銀行講授相關(guān)規(guī)定和中德銀行的相關(guān)政策執(zhí)行；PPT.212分鐘申請(qǐng)人所簽訂住房?jī)?chǔ)蓄合同類型執(zhí)行。講師講解：講授全程保由擔(dān)保公司〔津房置業(yè)〕擔(dān)當(dāng)從中德銀行證擔(dān)保放款至置換貸款還清之間的全階段保證。PPT.22用途

-----全程保證方式下，借款申請(qǐng)人以其原〔借款申請(qǐng)人抵押給保證人，作為供給保證的反擔(dān)保。1分鐘 原貸款用途必需是用于購(gòu)置住房，且是符講授合以下四種住房，購(gòu)置個(gè)人住房含期房，保障二手房。PPT.23式

1分鐘講師講解： 講 授“中德個(gè)貸置換”一年〔含〕以內(nèi)：按月結(jié)息、到期一次還〔等額本息法、等額本金法及中德認(rèn)可的其他方式〕還款方式依據(jù)借款申請(qǐng)人所簽訂的住房?jī)?chǔ)蓄合同類型執(zhí)行。PPT.241分鐘講師講解：講授費(fèi)用承受保證擔(dān)保方式的〔含階段性保證〕應(yīng)依據(jù)擔(dān)保公司的要求交納擔(dān)保效勞費(fèi)。PPTPPT時(shí)間授 課 內(nèi) 容授課方式備注承受抵押方式的，由中德銀行代房管部門收取或向擔(dān)保公司交納抵押登記費(fèi)。講授PPT.25原貸款4分鐘講師講解：1. 原貸款還款日，借款人授權(quán)中德銀行將置講授的歸還換貸款資金發(fā)放至原貸款銀行還款賬戶及后續(xù)擔(dān)保手〔儲(chǔ)蓄卡〕2. 中德客戶經(jīng)理妥當(dāng)保存原貸款還清憑證以續(xù)備與客戶共同撤銷原貸款抵押手續(xù)3. 客戶經(jīng)理與客戶一同取回原貸款銀行擔(dān)保物相關(guān)資料并封袋，交至中