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文檔簡介
實用文檔工程部“三大紀律、八項制度”一、三大紀律一)工作行為紀律1、工作作風1)按計劃完成崗位職責范圍內(nèi)的工作, 不拖拉、不找理由推卸責任,工作實事求是,有困難必須及時提出,否則必須無條件執(zhí)行工作任務。2)對待其他部門的配合要求必須從公司利益出發(fā)無條件配合, 說話必須明確果斷,不能含糊不清,模棱兩可。3)對待本部門之間的專業(yè)配合,必須服從部門整體計劃,有問題必須如實反映。4)對待業(yè)主的詢問,必須態(tài)度熱情、誠懇,不允許與業(yè)主頂撞。答復問題必須明確,不能含糊。5)對待施工單位,必須講究原則,嚴格遵守公司的工程管理制度,充分提供配合與服務,不準吃、拿、卡、要、刁難施工單位,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違規(guī),交由公司綜合事務部處理。6)對外交流要代表公司部門,杜絕個人行為,說話辦事必須負責。2、工作效率1)對公司內(nèi)部發(fā)出的各種備忘錄,責任人必須在規(guī)定的期限內(nèi)書面回復。有疑問或解決不了的問題,立即上報匯報,同時,必須給有關部門明確答復。文案大全實用文檔2)對公司外部的各種書面材料,必須在規(guī)定的期限內(nèi)審查或回復,不準拖拉。3)部門資料員必須在接到外面材料的當日送到有關責任人,不準過夜。4)部門員工在接到任務命令時,必須在第一時間作出反映,不能擱置。否則,造成不良后果均由責任人負責。5)公司下發(fā)月度正式計劃之后 3天內(nèi)完成個人計劃分解,每天緊盯計劃的執(zhí)行和落實 。3、內(nèi)部團結1)工程部是一個集體,所有員工必須緊密團結,一切從公司利益出發(fā),一切從部門計劃完成出發(fā),不準互相推諉,說風涼話,否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)上報公司通報批評或上交處理。2)遇到階段性任務,必須以總計劃為中心。其他專業(yè)工程師必須圍繞中心任務開展工作,不能出現(xiàn)因自己不承擔責任而不主動配合、推卸責任的現(xiàn)象發(fā)生。3)工程部全體員工必須在工作中互相支持,互相配合,發(fā)現(xiàn)別人工作中的明顯失誤,必須及時提出建議,對視而不見,事不關己高高掛起的人和事,要一并處理并承擔責任。4)工程部領導必須關心部門員工,對待下屬一視同仁,同事之間不準拉幫結派,勾心斗角。二)工作習慣紀律文案大全實用文檔1、每天保證半天時間上工地并帶齊基本工具: 安全帽、筆記本、筆、相關圖紙、檢查工具。2、晨會時按要求匯報工作:工程進展狀況、主要困難、面對困難準備采取的措施、給相關部門人員的來函回復狀況。若值夜班,首先匯報值班情況。3、值班人員認真填寫值班記錄。4、按要求每天下班填好工作日志,準備好第二天工作安排。5、工程資料隨進度同步整理,竣工時各項資料齊全。6、接手工程時,首先準備好圖紙、合同,同時必須與交接方就工程相關資料、圖紙、合同、遺留問題以書面形式交接清楚,未交接清楚不接手工作。7、下班前將公辦桌整理干凈,圖紙、資料整齊擺放。8、簽證使用規(guī)范性語言,實事求是。9、分管工程合同執(zhí)行完畢后,寫出書面評估報告。三)十不準紀律1、不準無目的的在工地遛圈,不準不戴安全帽、筆記本和必要的檢查工具去工地。2、不準在上班時間干與工作不相干的事。3、不準在電腦上玩游戲、聊天。4、不準上班期間利用中午時間喝酒。5、不準對施工單位吃、拿、卡、要;不準對監(jiān)理公司工作不到位文案大全實用文檔的地方姑息遷就。6、不準向施工單位推銷任何與工程有關的物品。7、不準手中堆事,不準當天的工作推到明天。8、不準拖延簽證、變更規(guī)定的辦理時間,不準違反簽證制度、弄虛作假。9、不準借故推諉工作及工作拖拉,不準以任何理由推卸責任;不準拖延公司部門之間的配合工作;施工單位現(xiàn)場提出的問題要及時解決,不準推延時間。10、不準在桌面上亂堆亂放(除文件夾外);不準在辦公室說粗話,大聲喧嘩;不準惡意頂撞,要善意溝通。二、八項管理制度一)計劃管理制度1、 全體人員必須圍繞部門年度、月度計劃開展工作。2、 年度、月度計劃由工程部經(jīng)理負責制定。3、 各工程月度計劃由分管專業(yè)工程師負責起草, 提交工程部經(jīng)理審核匯總,每月 25日前報公司。4、 正式計劃下達后 3日內(nèi),由各責任人分解成個人計劃, 報工程部經(jīng)理,分解計劃中必須包含完成期限、 擬采取的措施及存在的困難,需要領導協(xié)調(diào)解決的事項。5、 全體人員必須認真記錄工程管理日志, 日工作計劃必須是月計劃的分解及分部、分項。文案大全實用文檔6、 個人月度及年度考核以計劃完成率為主要考核依據(jù)。二)值班制度1、 根據(jù)工程建設實際情況,部門內(nèi)部原則上每天安排人員值班。2、 值班表由項目經(jīng)理負責制定,張貼于辦公室內(nèi)。3、 值班人員要認真履行職責,定時到工地現(xiàn)場巡視施工情況, 解決施工中的問題。4、 值班人員負責監(jiān)督值班監(jiān)理工程師的工作。5、 其他工程師要向值班人員明確工地施工的注意事項,否則,發(fā)生偏差由分管工程師負責。6、 值班人員要及時接聽電話,協(xié)調(diào)工地所有問題,有困難的要及時向分管工程師通報或向領導匯報,有問題既不解決又不匯報的要從重處理。7、 值班人員要認真填寫值班記錄,晨會時第一個匯報值班情況。8、 值班時禁止非本部門人員來辦公室閑聊。9、 值班時禁止在電腦上玩游戲,看電影。10、違反上述禁令的,一次部門內(nèi)部批評,兩次以上報公司通報批評。三)電腦管理制度1、工程項目部電腦為部門內(nèi)部辦公用品,是公司的固定資產(chǎn),由資料員負責管理。文案大全實用文檔2、禁止非本部門的人員使用本部門的電腦。3、禁止上班、上崗時間在電腦上玩游戲、看娛樂光碟。4、禁止在電腦上上網(wǎng)看與本職工作無關的資訊。5、電腦使用完成后要及時關閉, 最后一個離開辦公室的人員檢查電腦是否關閉。四)晨會制度為了有效的利用晨會來解決工程中存在的問題、幫助工程部全體成員統(tǒng)一思想以及對公司內(nèi)、外部的必要信息進行及時溝通,特制定以下制度:1、時間安排:每周一至周五為晨會日。會議開始時間:8:35,原則上會議時間不超過45分鐘。2、會議議程:(1)值班情況匯報。(2)對重點、難點工作情況通報。(3)各專業(yè)工程師對經(jīng)過自身努力而不能解決的問題進行匯報。(4)部門領導或項目部負責人對這些問題提出指導性意見或加以協(xié)助落實。(5)項目部負責人檢查或通報公司相關部門 (如營銷部、預算部、物業(yè)公司等)傳來的備忘錄落實情況。(6)部門領導指示下一步工作重點或傳達公司內(nèi)、 外部一些必要的信息。3、會議原則:文案大全實用文檔(1)高效:工程師提出問題時要求簡明扼要,直扣主題,切記不要把晨會當成工作匯報會。(2)職責明確:工程師提出的問題必須是自身主動行動過,而靠自身力量無法解決的問題;嚴禁做“二傳手”,把職責范圍內(nèi)的事推向部門領導。(3)簡短:晨會只是為解決問題提供途徑或方法,具體的細節(jié)落實在會后,因此會上不要為解決問題的細節(jié)而浪費時間。五)固定資產(chǎn)管理制度1、 工程項目部的固定資產(chǎn)包括各項目部辦公室內(nèi)的所有辦公用品、機具、施工現(xiàn)場的各種臨時使用的水泵、水管、電線、電纜等。2、 部門固定資產(chǎn)由項目經(jīng)理主管,辦公室物品由內(nèi)勤(資料員)具體負責,施工現(xiàn)場物品由分管工程師及工作人員負責。3、 辦公室內(nèi)物品按公司規(guī)定定期進行盤點。4、 施工現(xiàn)場由分管工程師、工作人員負責保管,定期檢查。5、 地下隱蔽物品由分管工程師出具情況說明, 能回收的必須回收使用,不能回收的寫出書面說明報經(jīng)理簽認。6、 所有固定資產(chǎn)報損必須按公司規(guī)定執(zhí)行。六)施工用水電管理規(guī)定一、 工地基建用水、用電實行專人管理。二、 用電由電氣工程師負責,用水由給排水工程師負責。文案大全實用文檔三、 用電管理內(nèi)容:1. 負責各施工單位用電線路、開關分配及線路安排。2. 負責基建變壓器的日常管理。3. 負責工地用電安全。4. 負責電費的交納與分攤 (分攤數(shù)據(jù)必須經(jīng)施工方相關負責人簽字認可)。四、 用水管理內(nèi)容:1. 負責各項施工單位水表的管理。2. 負責水費交納及水費分攤 (分攤數(shù)據(jù)必須經(jīng)施工方相關負責人簽字認可)。七)案例分析制度1、案例分析目的在于抓點促面,從多個角度分析存在的問題。2、案例分析中,一種是計劃完成較好,有正面宣傳的必要,一種是計劃完成差,工作阻力較大,需要分析、反思的人和事。3、案例由部門經(jīng)理負責提煉,由部門領導班子討論是否需要公布、分析。4、選中案例的人和事,由當事人 (或主要責任人)拿出書面報告,分析存在的問題,完成情況,自己做得是否到位,需要發(fā)揚或反思,克服的問題。5、案例在部門會議上發(fā)布、討論。討論時,部門全體人員都可以發(fā)言參與討論。文案大全實用文檔6、案例討論后,將案例張貼于會議室公告欄上。7、根據(jù)案例情況,分別給予當事人或主要責任人表揚或批評。8、由部門資料員建立案例庫,編號保存所有案例。八)員工月績效考評本著公司績效考核原則,結合工程項目部工作內(nèi)容實際,為了盡量使考評內(nèi)容能夠定量化,減少考評的主觀性、隨意性,確定以下考評規(guī)定。一、 打分制。員工績效考評實行打分制,滿分為 100分。二、 考評內(nèi)容及分數(shù)分配①月工作計劃完成情況。分值:65分。
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