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文檔簡介
目錄TOC\o"1-5"\h\z第一部分:會議類別 2第二部分:會議物料配備 2會議物料配備 2\o"CurrentDocument"第三部分:會議各項(xiàng)預(yù)定標(biāo)準(zhǔn) 4一、車輛使用標(biāo)準(zhǔn) 4二、酒店預(yù)定標(biāo)準(zhǔn) 4三、房間安排標(biāo)準(zhǔn) 5四、花果贈送標(biāo)準(zhǔn) 5五、用餐標(biāo)準(zhǔn) 6六、酒水配制標(biāo)準(zhǔn) 7七、會場布置標(biāo)準(zhǔn) 8八、會場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 8九、娛樂活動安排標(biāo)準(zhǔn) 9十、禮品贈送標(biāo)準(zhǔn) 9\o"CurrentDocument"第四部分:會議操作工作流程 10\o"CurrentDocument"一、接待工作啟動階段 10二、接待工作計(jì)劃階段 11\o"CurrentDocument"第五部分:接待工作操作執(zhí)行 13一、各項(xiàng)接待工作執(zhí)行 13二、各項(xiàng)接待工作監(jiān)督 20\o"CurrentDocument"第六部分:《接待計(jì)劃實(shí)施表》模板 22\o"CurrentDocument"第七部分:短信發(fā)送模板 26集團(tuán)客戶會議接待方案第一部分:會議類別類別集團(tuán)、香港公司各省、直轄市、自治區(qū)公司各市公司 ——類公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理--類部門正、副總經(jīng)理副總經(jīng)理--類正、副處長部門總經(jīng)理/經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)四類其他人員其他人員其他人員第二部分:會議物料配備會議物料配備(一)宣傳物料布置清單1、機(jī)場接機(jī)物料布置接機(jī)牌接待區(qū)(接待桌、接待臺卡、桌花、歡迎牌)機(jī)場貴賓室(歡迎牌易拉寶2個、引導(dǎo)牌)2、酒店物料酒店外圍布置(羅馬旗、會議迎賓立牌、條幅、拱門\空飄、氣柱、引導(dǎo)牌)酒店接待處(接待處歡迎背景展板、接待桌2張、接待臺卡1、桌花1盆)會議室布置(會議主題背景板、條幅、展區(qū)設(shè)計(jì)、演講臺、演講臺花、嘉賓臺卡、排插、麥克風(fēng)、投影儀)導(dǎo)示牌(會議室、會務(wù)組導(dǎo)示牌、方向?qū)九频龋ǘ┘钨e高級套房房間物料房卡套、高檔洗漱包、臺灣水果、插花、XX特產(chǎn)(餡餅、茯苓糕等)、泡面、紅牛、王老吉飲料、雪茄、茶葉,撲克牌、茶盤、茶具、歡迎品償臺卡、歡迎卡(三)會議材料會議材料準(zhǔn)備(代表證、會議手冊、筆、筆記本、便簽紙、墊板、文件袋、U盤、回執(zhí)單、會場坐位示意圖)(四)會議輔助人員配備客服經(jīng)理、速記員、主持人、禮儀小姐(五)車輛車輛通行證、車上?口、飲用水(六)菜單早餐、茶歇、晚餐、晚宴安排(七)晚宴餐廳布置(晚宴主題背景板、餐牌)節(jié)目表演(舞獅、提線木偶等XX特色表演)燈光、音響、酒水飲料菜單、桌次安排、排桌座位表(八)會務(wù)組辦公設(shè)備(A3、A4打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)辦公用品(筆、筆記本)設(shè)施(排插、無線網(wǎng)絡(luò)等)
第三部分:會議各項(xiàng)預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)一、車輛使用標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員接待用車高級轎車??商務(wù)車、中巴、大巴???大巴?二、酒店預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員酒店安排五星級(或當(dāng)?shù)刈罡咝羌壘频辏??五星級或四星級??四星級或三星級??三星級及以下?
三、房間安排標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員房間安排豪華套房/高級商務(wù)套房?高級套房/商務(wù)套房?標(biāo)準(zhǔn)單人房?標(biāo)準(zhǔn)雙人房?四、花果贈送標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員房間水果150元/間?100元/間?50元/間?房間鮮花150元/間?100元/間?
五、用餐標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員用餐500元以上/人(不含酒水)?300-500元/人(不含酒水)?200—300元/人(含酒水)?150—200元/人(含酒水)?餐桌臺卡????六、酒水配制標(biāo)準(zhǔn)七、會場布置標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員匯報交流會場紙巾????臺花??高檔茶水??普通茶水、礦泉水????八、會場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員會場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接待負(fù)責(zé)人全程跟進(jìn)??專人負(fù)責(zé)電梯?歡迎展架???攝影???速記員??主持人??禮儀小姐??
九、娛樂活動安排標(biāo)準(zhǔn)接待內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)一類人員二類人員三類人員四類人員戶內(nèi)活動民俗表演??戶外活動景點(diǎn)觀光????(提供門票)十、禮品贈送標(biāo)準(zhǔn)禮品檔次一類人員(20004000)二類人員集團(tuán)1000-2000元其他500-1000元三類人員集團(tuán)500-1000元其他300-500元四類人員(無)第四部分:會議操作工作流程一、接待工作啟動階段(一)接收接待信息、落實(shí)接待任務(wù)1、接收接待文件或領(lǐng)導(dǎo)審批單確認(rèn)接待任務(wù),包括:OA文件,郵件,呈批件等;2、室經(jīng)理或會議接待組組長確定接待負(fù)責(zé)人;(二)確認(rèn)來訪人員類別1、內(nèi)部接待分為四類:類別集團(tuán)、香港公司各省、直轄市、自治區(qū)公司各市公司 ——類公司領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理類部門正、副總經(jīng)理副總經(jīng)理類正、副處長部門總經(jīng)理/經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)四類其他人員其他人員其他人員2、外部接待包括:地方黨政軍機(jī)關(guān)、同行企業(yè)、相關(guān)合作單位、涉外公司人員等,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求安排接待工作。3.接待負(fù)責(zé)人前期工作準(zhǔn)備:3、接待負(fù)責(zé)人檢查來訪聯(lián)系函關(guān)于來訪帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、人數(shù)、目的、時間、帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)、聯(lián)系人電話的信息是否齊全;4、三類及以上接待由組長發(fā)送接待信息至公司領(lǐng)導(dǎo)等相關(guān)人員通告此次接待。短信模板如下:(*****一行*人將于*月*日一*月*日由***領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),來我司進(jìn)行**方面交流。接待負(fù)責(zé)人:***電話******)二、接待工作計(jì)劃階段(一)車輛預(yù)定1、提前一個工作日進(jìn)行車輛預(yù)定及確認(rèn)信息2、接送行安排2.1接送機(jī):①接待一類和二類人員:預(yù)定貴賓廳,布置歡迎水果及小食。根據(jù)航班信息,預(yù)定對應(yīng)機(jī)樓的廳房。將房間號短信發(fā)至接機(jī)相關(guān)人員。②接待三類人員,若無領(lǐng)導(dǎo)前往機(jī)場接機(jī),則可傳真接機(jī)單至機(jī)場貴賓廳,協(xié)助接機(jī)安排。并詳細(xì)列明客人聯(lián)系方式及接機(jī)司機(jī)電話。③接待四類人員,無須安排全球通貴賓廳,提前向客人發(fā)送接送機(jī)車輛安排信息,由客人直接與司機(jī)聯(lián)系。④送別一類和二類人員:預(yù)定貴賓廳,并將客人送至安檢口;⑤送別三類人員:預(yù)定貴賓廳,并將客人送至安檢口;⑥送別四類人員:直接送至旅客離酒店大廳即可。2.2其他交通工具(包括火車,汽車):①直接與客人聯(lián)系并約好地點(diǎn)迎接,若客人直接乘坐汽車前往,可聯(lián)系客人在出站口迎接,帶至目的地。(二)住宿安排房費(fèi)由XX公司承擔(dān)時提前領(lǐng)取房卡,并在房卡上標(biāo)注客人姓名。(三)用餐安排接待一類二類客人,結(jié)合南北口味,安排用餐,關(guān)注民族飲食文化,如有回族客人,安排清真菜式;(四)交流會場安排根據(jù)人數(shù)、參會人員類別預(yù)定會場(五)贈送禮品安排綜合部安排贈送交流禮品,經(jīng)向部門領(lǐng)導(dǎo)請示后安排贈送禮品。二、制作《接待計(jì)劃實(shí)施表》(一)預(yù)定結(jié)束后,于半個工作日內(nèi)制作《接待計(jì)劃實(shí)施表》包括:接待日程、禮品安排、車輛安排、活動安排等。(模板見第六部分:《接待計(jì)劃實(shí)施表》模板)(二)一類和二類接待日程表交由綜合部總經(jīng)理檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的接待應(yīng)將信息直接匯報給各領(lǐng)導(dǎo)。三類接待日程表交由室經(jīng)理檢查。四類接待日程表交由組長檢查。第五部分:接待工作操作執(zhí)行一、各項(xiàng)接待工作執(zhí)行(一)車輛1、接待一二類人員按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:①接待負(fù)責(zé)人提前一至兩個工作日預(yù)定車輛,保證接待車輛種類和數(shù)量,包括高級轎車、中巴車、商務(wù)車等,檢查車況并確保司機(jī)熟悉路線,否則安排司機(jī)提前踩點(diǎn)。②接待負(fù)責(zé)人提前至少半個小時到達(dá)客人即將出現(xiàn)的場所,包括機(jī)場貴賓廳、酒店、餐廳、會議廳及各活動場所,安排并落實(shí)各細(xì)節(jié),確保接待工作的順利開展。③車輛全程參加接待工作,并協(xié)助接待負(fù)責(zé)人順利開展工作。2、接待三四類人員按以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:接機(jī):接待一類和二類人員按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施:①提前1天向客人發(fā)送歡迎短信。包括:XX天氣、接站人員聯(lián)系電話、接機(jī)地點(diǎn)內(nèi)容等信息。短信模板如下:歡迎您到XX省XX市參加****會議,*月*日XX天氣(),氣溫(),預(yù)計(jì)會議期間天氣將以()為主。我們在XXXX機(jī)場到達(dá)層設(shè)立了接待臺,請您到達(dá)后與您的客戶經(jīng)理XXX聯(lián)系,電話:13XXXXXXXXX。祝您此行愉快?、诮哟?fù)責(zé)人全程陪同。接待負(fù)責(zé)人及時將航班信息傳達(dá)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)接機(jī)領(lǐng)導(dǎo)行程及使用車輛。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)級別及人數(shù)安排車輛,一二類領(lǐng)導(dǎo)使用高級轎車,其他人員1?5人使用一部商務(wù)車,同一航班6?19人使用一輛中巴。如果客人攜帶較多行李,亦可靈活處理。③接待負(fù)責(zé)人提前40分鐘與客人聯(lián)系,再次確認(rèn)航班號、起飛時間、人數(shù)、并知會對方聯(lián)系人在到達(dá)后,打開手機(jī)以便聯(lián)系。④落實(shí)接機(jī)車輛,確保司機(jī)熟悉機(jī)場至目的地的路線;⑤接到客人后確認(rèn)用餐或前往下一目的地的集中出發(fā)時間、地點(diǎn)。⑥如果航班密集,接機(jī)司機(jī)較多,合理安排司機(jī)插空分批用餐。三四類接送標(biāo)準(zhǔn)①提前1天向客人發(fā)送歡迎短信。包括:XX天氣、接機(jī)地點(diǎn)、接機(jī)司機(jī)聯(lián)系電話內(nèi)容等信息。②接待負(fù)責(zé)人提前40分鐘與客人聯(lián)系,再次確認(rèn)航班號、起飛時間、人數(shù)、并知會對方聯(lián)系人在到達(dá)后,打開手機(jī)以便聯(lián)系。2.2送別①送別一類和二類人員:預(yù)定貴賓廳,并送至安檢口,提前確定客人返程時間,向客人發(fā)送歡送短信和所到達(dá)城市天氣情況。短信模板如下:XX**會議取得圓滿成功,我們很榮幸能為您服務(wù),希望此次會議給您留下美好的印象,您所到達(dá)城市的天氣氣溫為**度,祝您一路平安?、谒蛣e三類人員:預(yù)定貴賓廳,確定客人返程時間,提前向客人發(fā)送歡送短信。③送別四類人員:直接送至酒店大廳即可。2.3其他交通工具(包括火車,汽車):直接與客人聯(lián)系并約好地點(diǎn)迎接,若客人直接乘坐汽車前往,可聯(lián)系客人在出站口迎接,帶至目的地。送別來訪客人:送至各種交通工具的處,若省級客人駕車離開,不熟悉路況則安排帶路員,將客人則送至高速路收費(fèi)處。(二)住宿1、房費(fèi)由XX公司承擔(dān)時提前領(lǐng)取房卡,并在房卡上標(biāo)注客人姓名。①在領(lǐng)取一類和二類人員房卡后,接待人員應(yīng)檢查房卡、鮮花和水果,并安排飲料、茶葉茶杯套裝、洗涮套裝、歡迎卡及禮品放置于房間內(nèi);客人簽到后,向客人發(fā)放或提前在客人房間放置會議資料袋(包括:代表證、會議手冊、筆、筆記本、便簽紙、墊板、文件袋、U盤、回執(zhí)單、會場坐位示意圖等)。③接待人員及時引導(dǎo)客人填寫回執(zhí)單,以便提前為客人安排返程航班。關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)個性化需求,及時做出調(diào)整。⑤適時為客人發(fā)送天氣預(yù)報、會議信息等服務(wù)短信。短信模版如下:溫馨提示:明日天氣(),氣溫(),會議將于明日**:**開始,地點(diǎn)在酒店**樓**廳進(jìn)行。祝您愉快?、尢崆芭c酒店交待客人早晨叫醒時間,由酒店統(tǒng)一以座機(jī)電話形式為客人提供叫醒服務(wù)。2、房費(fèi)不由XX公司承擔(dān)時①客人自付費(fèi)時,征詢客人意見及具體需求,代為預(yù)訂協(xié)議酒店,并在接待客人后帶領(lǐng)或指引客人到酒店前臺辦理手續(xù);②集團(tuán)公司或省公司付費(fèi)時,詢問聯(lián)絡(luò)人確定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)。(三)用餐1、根據(jù)接待級別及用餐標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合閩南風(fēng)味合理制訂菜單。①接待一二和三類人員時:在會議和接待進(jìn)行時即可提前半小時先到餐廳擺放制作好的用餐名字牌、菜單,并檢查主位餐布花擺放。主位一般確定在正對門口或電視的位置,具體根據(jù)餐廳布局而定。用餐名牌擺放順序,以主位為中心,按右左右左次序擺放。②接待四類人員時:無公司領(lǐng)導(dǎo)出席的宴會,可不安排菜單等物資。③引領(lǐng)客人和相關(guān)接待人員到餐廳,大部分用餐人員到位后知會起菜。④客人用餐時,實(shí)時關(guān)注上菜情況,確保圍餐順暢進(jìn)行。⑤待客人用主食時,通知駕駛員到位,并處理結(jié)帳事宜。⑥工作人員用餐標(biāo)準(zhǔn)為30—50元/人。⑦除用餐地點(diǎn)比較偏僻,車程10分鐘內(nèi)無法抵達(dá)的其他餐廳,可安排司機(jī)用餐,標(biāo)準(zhǔn)為30元以內(nèi)/人;正常市區(qū)內(nèi)用餐不安排司機(jī)用餐。⑧適時為客人發(fā)送用餐及會議提示服務(wù)短信。短信模版如下:短信一:尊敬的來賓:早上好!請您于**:**之前到酒店*樓自助餐餐廳用早餐,會議將于**:**開始,地點(diǎn)在酒店*樓**廳,請您提前到會,并將手機(jī)調(diào)為震動或關(guān)機(jī)狀態(tài)。謝謝!短信二:尊敬的來賓:您好!請您到*樓**廳享用豐盛的午餐,**會議將于下午**:**召開,地點(diǎn)在*樓**廳進(jìn)行,請準(zhǔn)時參加,祝您愉快!短信三:尊貴的來賓,您好!感謝您參加****大會!會議結(jié)束后,請您于**:****:前往***樓**廳參加***晚宴,屆時將有民樂表演、舞獅、提線木偶、祝酒歌等節(jié)目表演!衷心感謝您的蒞臨,并祝用餐愉快!短信四:溫馨提示:XX明日天氣(),氣溫(),祝您愉快?。ㄋ模?、提前檢查會場是否連接上足夠的插座,保證每一個座位上都可以連接上電源。2、會場內(nèi)如需無線上網(wǎng),提前通知IT人員進(jìn)行連接,保證網(wǎng)絡(luò)流暢。3、確認(rèn)是否需要使用投影,提前檢查投影設(shè)備并通知相關(guān)人員提前至?xí)鲞B接電腦。4、客人到達(dá)前至少1小時檢查會場。落實(shí)各項(xiàng)安排是否按計(jì)劃實(shí)施。5、二類以上接待,廣告公司制作X展架一一內(nèi)容如下:熱烈歡迎XX公司XXX(副)總經(jīng)理一行蒞臨XXXX公司XX分公司視察指導(dǎo)工作!6、主位一般確定在第一排座位的中心,會場名字牌擺放順序,以主位為中心,按左右左右次序擺放。7、提醒會場接待人員,每隔1520分鐘提供一次茶水服務(wù)。(五)迎接方式1、客人單獨(dú)前往公司時與客人保持聯(lián)系,到一樓大堂迎接;2、帶領(lǐng)客人前往公司時出發(fā)前通知領(lǐng)導(dǎo)及對口部門交流人員到位。3、通知攝影師提前15分鐘到達(dá)會議地點(diǎn),并按接待人員指示在大堂迎接或會場內(nèi)拍照。4、一二類和三類(公司領(lǐng)導(dǎo)出席)接待,接待負(fù)責(zé)人需親自前往酒店迎接客人,并在出發(fā)前往交流會場時,通知大堂迎接人員,以便大堂接待人員通知所有參加會議人員。即將到達(dá)大堂時再提前2分鐘通知大堂迎接人員。5、三類(無公司領(lǐng)導(dǎo)出席)和四類接待,若無接待人員親自到酒店迎接,則由司機(jī)在出發(fā)前往交流會場時通知接待人員,并在即將到達(dá)目的地時提前2分鐘通知接待負(fù)責(zé)人。6、有公司領(lǐng)導(dǎo)出席的交流會議,接待人員需全程在會場外值班,并站在顯眼處。7、如遇公司領(lǐng)導(dǎo)臨時參加或缺席的項(xiàng)目,應(yīng)緊急通知會議項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,由負(fù)責(zé)人上報室經(jīng)理或綜合部總經(jīng)理,并在之后的接待環(huán)節(jié)及時做出更改。(六)娛樂活動1、一二類人員及公司領(lǐng)導(dǎo)陪同的外出活動,接待負(fù)責(zé)人須全程陪同,至活動結(jié)束送領(lǐng)導(dǎo)回酒店后方可離開。其他人員外出活動,視情況安排即可,如接待相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)提出需要接待負(fù)責(zé)人陪同,接待負(fù)責(zé)人則全程陪同。2、各項(xiàng)娛樂活動須提前預(yù)定好,出行前確保司機(jī)熟悉目的地及路線。(七)禮品:1、外省領(lǐng)導(dǎo)來廈,原則上贈送具有XX特色的禮品。2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)喜好挑選適合的禮品。3、如需贈送存在保質(zhì)期的禮品,務(wù)必注意禮品有無過期現(xiàn)象。4、贈送禮品的擺放放置①只安排會議交流時,將禮品放置于會議室門旁。②會議后有參觀項(xiàng)目或用餐安排的,放置于車上。③如遇接待上級重要領(lǐng)導(dǎo),需在客人入住前或離店前將禮品做好標(biāo)簽放置于客房中顯眼處,如書桌、床頭柜。二、各項(xiàng)接待工作監(jiān)督(一)會議督導(dǎo)確立標(biāo)準(zhǔn):1、接待一二類人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定接待安排表后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報細(xì)節(jié)并由室經(jīng)理監(jiān)督完成;接待三四類人員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定接待安排表后,需向室經(jīng)理匯報,并由室經(jīng)理督導(dǎo)全程監(jiān)督完成接待工作。(二)督導(dǎo)執(zhí)行流程:1、用餐:①負(fù)責(zé)人核定菜單后,交由督導(dǎo)確認(rèn),確認(rèn)后方可聯(lián)系酒家預(yù)定各項(xiàng)菜式;②用餐前,檢查名字牌、紙巾盒、菜單、主位餐布花等擺放是否正確;③用餐前,檢查所帶酒水是否充足;2、會場:①檢查會場桌面是否整潔、紙筆鮮花和名字牌排序是否擺放正確。②檢查會場是否已經(jīng)連接上足夠的插座。③需要無線上網(wǎng)的會場,檢查會場內(nèi)網(wǎng)絡(luò)是否流暢。④檢查電腦和投影設(shè)備是否連接妥當(dāng)。⑤檢查廣告公司制作的會場路線指引牌是否正確、指引清晰。3、禮品:接待負(fù)責(zé)人在接待前期提議禮品安排,上報領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)方可執(zhí)行;(三)督導(dǎo)人員職責(zé)1、通過協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好各項(xiàng)目的服務(wù)工作,在項(xiàng)目開始前,充分掌握本次接待或會議的各種信息,檢查接待或會議工作是否準(zhǔn)備恰當(dāng),確保該項(xiàng)目得以順利開展;2、在項(xiàng)目進(jìn)行時,項(xiàng)目督導(dǎo)在每個環(huán)節(jié)開始前需提醒項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,檢查所有安排工作,確認(rèn)所有細(xì)節(jié)信息,并與負(fù)責(zé)人保持及時的溝通;3、在項(xiàng)目進(jìn)行時,項(xiàng)目督導(dǎo)可以不親自跟進(jìn)該項(xiàng)目,但是當(dāng)人手緊缺或接待升級時,需要及時補(bǔ)位,確保各環(huán)節(jié)順利進(jìn)行;4、在項(xiàng)目結(jié)束后,與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對當(dāng)天的流程進(jìn)行總結(jié),并梳理第二天的各項(xiàng)安排。若為重要接待,在確認(rèn)所有信息無誤后,督促負(fù)責(zé)人短信或電話的形式向室經(jīng)理、綜合部領(lǐng)導(dǎo)等匯報情況。5、總結(jié)1)、在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人結(jié)束接待活動后,如實(shí)填寫《接待計(jì)劃實(shí)施表》實(shí)際費(fèi)用一欄。2)、將會議文件、《接待計(jì)劃實(shí)施表》交于報帳員存檔。3)、如有接待負(fù)責(zé)人在接待過程中墊付了現(xiàn)金,將發(fā)票粘貼好并出示消費(fèi)清單,寫明原因,交于報帳員處。4)、收到廣告公司拍攝的攝影/攝像資料之后,檢查其內(nèi)容無誤后交于音像資料管理員。5)、將物資(酒樓剩余酒水、會場剩余礦泉水等)及時運(yùn)送回公司整理入庫。
第六部分:《接待計(jì)劃實(shí)施表》模板XX來X日程安排(***年**月*日-**月**曰)一、會議內(nèi)容*x**x*****************二、會議安排日期時間內(nèi)容地點(diǎn)陪同人員**月**日(星期*)接機(jī)XX機(jī)場入住XX酒店**月**日(星期*)叫醒XX酒店早餐XX餐廳座談XX會議室午餐XX餐廳座談XX會議室晚餐XX餐廳**月**日(星期*)晚宴XX酒店餐廳**月**日(星期*)活動XX旅游景點(diǎn)**月**日(星期*)叫醒XX酒店返程XX機(jī)場三、人員名單及禮品安排
單位姓名職務(wù)禮品預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用**公司**公司**公司四、用彳餐安排日期時間地點(diǎn)以及用餐形式陪同人員預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用**月**日(星期*)**月**日(星期*)**月**日(星期*)五、車輛安排
車型車牌司機(jī)姓名及電話用車時間預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用六、接機(jī)安排航班號接機(jī)領(lǐng)導(dǎo)接機(jī)車輛及司機(jī)信息機(jī)場消費(fèi)情況預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用七、酒店房間安排房型數(shù)量領(lǐng)導(dǎo)姓名房間設(shè)置(花、果)及費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用套房單房雙房八、會議室安排會議室配備具體使用情況時間、地點(diǎn)酒店名稱預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用投影設(shè)置麥克風(fēng)
花/果歡迎指示牌速記員主持人禮儀小姐九、攝影W攝像安排時間攝影/攝像師合作商名稱拍攝地點(diǎn)預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用**月**日XX廣告公司十、活動安排時間人數(shù)內(nèi)容地點(diǎn)及付費(fèi)模式預(yù)算費(fèi)用實(shí)際費(fèi)用**月**日觀光**月**日觀光**月**日觀光十
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