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第3頁共3頁2023年?銷售代表年?底總結在?公司已經(jīng)工?作了不少的?年份了,雖?然我還是一?名公司銷售?部的普通職?員,但是我?對公司已經(jīng)?十分的了解?了,對公司?的各項業(yè)務?都已經(jīng)了如?指掌,所以?在公司里工?作我也是比?較的順心,?總結我在過?去一年的工?作時總體感?覺還是很順?利的。今?年我將更加?努力做好自?己份內的事?情,并積極?幫助他人。?也希望公司?存在的一些?問題能夠妥?善解決。不?斷的開發(fā)新?品,不斷開?發(fā)新的區(qū)域?,相信公司?一定會走得?更遠,市場?占有率更高?,楚天人都?會洋溢著幸?福的笑容!?雖然銷售?情況不錯,?但是回款率?不太樂觀,?原因在于集?團總部結款?不及時。_?_年我會盡?量克服這方?面的因素,?及時與各子?分公司解決?回款問題。?1、在日?常的事務工?作中,自己?在接到領導?安排的任務?后,積極著?手,在確保?工作質量的?前提下按時?完成任務。?2、銷售?報表的匯總?:其中包括?產品的銷售?登記,產品?銷售排名情?況;清理業(yè)?務理手上的?借物及還貨?情況3、?對每一款新?產品進行推?廣,與各經(jīng)?銷商進行密?切聯(lián)系,并?根據(jù)地區(qū)、?行業(yè)、受眾?的不同進行?分析;4?、公司上門?業(yè)務的處理?,對產品銷?售過程中出?現(xiàn)的問題進?行處理,與?各部門之前?進行友好的?溝通;5?、與集團總?部清理往年?應付款情況?,由于往年?帳目不是我?經(jīng)手的,加?上有些單據(jù)?遺失及價格?或等等問題?,給現(xiàn)在的?工作帶來許?多麻煩;?6、協(xié)助大?區(qū)經(jīng)理的銷?售工作:?①將有些電?話業(yè)務或者?需要送貨的?業(yè)務分配給?業(yè)務經(jīng)理,?并輔助他們?抓住定單;?②經(jīng)常同?業(yè)務員勤溝?通、勤交流?,分析市場?情況、存在?問題及應對?方案,以求?共同提高;?③合同的?執(zhí)行情況:?協(xié)助業(yè)務經(jīng)?理并督促合?同的完成;?總結一年?來的工作,?自己的工作?仍存在很多?問題和不足?,在工作方?法和技巧上?有待于向其?他業(yè)務員和?同行學習,?__年自己?計劃在去年?工作得失的?基礎上取長?補短,重點?做好以下幾?個方面的工?作:(一?)努力做好?每一件事情?,堅持再堅?持!(二?)確保完成?全年銷售任?務,平時積?極搜集信息?并及時匯總?;(三)?客戶關系的?維系,并不?斷開發(fā)新的?客戶。(?四)銷售報?表的精確度?,仔細審核?;(五)?借物還貨的?及時處理;?(六)努?力協(xié)助業(yè)務?經(jīng)理的銷售?工作,從產?品的價格,?數(shù)量,質量?以及自身的?服務態(tài)度方?面,細心的?與客戶溝通?;最后,?想對銷售過?程中出現(xiàn)的?問題歸納?1、新產品?開發(fā)速度太?慢。2、?倉庫的庫存?量不夠。雖?然庫存表上?標注了每款?產品最低庫?存量,但是?實際卻不相?符,有許多?產品甚至已?經(jīng)斷貨。在?庫存不多的?情況下,建?議倉庫及時?與生產聯(lián)系?下單,或者?與銷售聯(lián)系?提醒下單,?飛單的情況?大多于庫存?量不足有關?。3、采?購回貨不及?時?;刎洉r?間總會延遲?,對于這種?現(xiàn)象,采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關已,很?少會想著怎?么去與供應?商解決,而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。4?、發(fā)貨及派?車問題。?5、財務應?定期對銷售?卻未回款的?業(yè)務進行催?款或者提醒?。有許多已?經(jīng)回款的業(yè)?務,財務在?幾個月之后?才告訴銷售?人員,期間?銷售人員以?為沒回款一?直都在催,?給客戶印象?非常不好!?6、各部?門之間不協(xié)?調。為了自?己的工作方?便,往往不?會太關心他?人,不會考?慮給他人帶?來的麻煩。?有時候因為?一句話或者?一點小事情?就可以解決?了,可是卻?讓銷售人員?走了許多彎?路。7、?質檢與采購?對供應商退?貨的處理。?很多不合格?的產品,由?于時間拖延?,最后在逼?不得已的情?況下一挑再?挑,并當成?合格產品銷?售,這樣對?我們“追求?高品質”的?信念是非常?不吻合的。?經(jīng)常有拿出?去的東西因?為質量問題?讓銷售人員?非常難堪。?自從轉到?銷售部至今?已經(jīng)一年半?了,回想自?己這一年多?所走過的路?,所經(jīng)歷的?事情,沒有?太多的感慨?,沒有太多?的驚喜,多?了一份鎮(zhèn)定?,從容的心?態(tài)。在公司?領導的帶領?和幫助下,?加之部門同?事的鼎力協(xié)?助,自己立?足本職工作?,使得銷售?工作得及順?利進行。?雖然公司各?部門之間存?在著各種各?樣
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