2023年公司行政辦公室人員工作總結(jié)（二）

第7頁共7頁2023年?公司行政辦?公室人員工?作總結(jié)（二?）一、_?_年人事主?要工作1?、人事管理?求完善、個?人素質(zhì)求提?升中創(chuàng)公?司人事工作?在公司總經(jīng)?理帶領(lǐng)下，?緊跟戰(zhàn)略調(diào)?整步伐，嚴(yán)?格按照公司?要求，完善?人員招聘、?培訓(xùn)、考核?等人事相關(guān)?工作的規(guī)范?化與制度化?。(1)?根據(jù)公司人?員配備需求?，結(jié)合公司?的實際狀況?，和___?架構(gòu)的調(diào)整?，做為人事?部我們加大?人員招聘力?度。根據(jù)年?初招聘計劃?和中途__?_架構(gòu)的調(diào)?整，全年透?過網(wǎng)絡(luò)、大?型人才招聘?會等渠道，?共進行了_?__次招聘?工作，其中?網(wǎng)絡(luò)招聘費?用開支__?_元，招聘?會費用開支?為___元?。在招聘工?作中，初審?貼合招聘崗?位要求的簡?歷___份?，透過初試?人員___?人，透過復(fù)?試___人?，入職__?_人。目前?仍在崗位人?數(shù)為___?人，__年?公司中層人?員進行了重?新的調(diào)整，?調(diào)整后的團?隊更有戰(zhàn)斗?力，工作效?率大幅提高?，部門配合?更加密切。?(2)在?人員培訓(xùn)方?面，行政人?事部配合市?場部開展了?消防安全知?識培訓(xùn)、辦?公室禮儀禮?節(jié)培訓(xùn)，對?入職員工從?《員工手冊?》入手，引?導(dǎo)人員完善?入職手續(xù)、?部門領(lǐng)導(dǎo)談?心熟悉崗位?要求、行政?人事部明確?公司制度、?班組長培訓(xùn)?提高工作技?能、以老帶?新培養(yǎng)協(xié)助?精神。全年?共培訓(xùn)新入?職員工近_?__名。?(3)在公?司總經(jīng)理指?導(dǎo)下，對員?工檔案進行?嚴(yán)格___?，對于資料?不齊全的一?律要求補齊?全，并結(jié)合?人事檔案管?理需求，對?現(xiàn)有人員建?立起電子檔?案。(4?)在員工關(guān)?系處理方面?，結(jié)合出現(xiàn)?勞動糾紛，?行政人事部?用心溝通、?及時請示，?確保公司利?益不受損失?。例如：_?__向勞動?監(jiān)察部門投?訴的事情處?理中，行政?人事部透過?用心的溝通?，了解其投?訴的真正目?地，及時請?示公司總經(jīng)?室領(lǐng)導(dǎo)，圓?滿完成了此?事的處理。?在戴建齊事?情處理中，?經(jīng)過對雙方?家屬做思想?工作，用心?疏通，在總?經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)下，雙?方已達成私?下和解。?(5)在員?工社會保險?方面，__?年行政人事?部做了超多?的工作，與?政府部門打?交道，事難?辦臉難看，?排長隊還要?賠笑臉，無?論怎樣行政?人事部人員?都不厭其煩?，耐心盡力?的為每一位?員工做好服?務(wù)，確保不?遺漏每一個?工作細節(jié)。?社保：為在?職職工辦理?新增、轉(zhuǎn)移?、退保等手?續(xù)共計__?_人次;失?業(yè)：辦理增?減手續(xù)__?_人次;辦?理女工生育?保險___?人次;發(fā)展?工會人員_?__人。?一年來，透?過各項任務(wù)?完成，逐步?提高了行政?人事部在人?事工作的工?作標(biāo)準(zhǔn)，并?結(jié)合公司各?項規(guī)定制度?，從人員入?職開始，結(jié)?合《勞動合?同法》、《?勞動合同法?實施條例》?兩部新法，?完善公司人?事工作中不?足，提升行?政人事依法?按章處理人?事及其相關(guān)?工作潛力。?二、__?年行政主要?工作1、?日常管理要?制度、行政?保障要質(zhì)量?__年行?政日常管理?、行政后勤?保障為行政?人事部全年?工作主線之?一，在管理?上強化制度?、在保障上?要質(zhì)量。一?年來我們在?行政方面做?了以下幾方?面工作：?(1)根據(jù)?__年管理?工作中存在?不足進行了?相關(guān)制度的?完善。在年?初，修訂了?《中創(chuàng)公司?公文流轉(zhuǎn)管?理辦法》、?依據(jù)集團《?公章、專用?章使用的有?關(guān)規(guī)定》擬?定完善了《?中創(chuàng)公司公?章、專用章?管理使用的?規(guī)定》，結(jié)?合__年日?常管理與實?際操作進行?修訂與完善?了《員工打?卡考勤制度?》、《勞防?用品管理制?度》。緊跟?集團總部下?達的文件、?相關(guān)規(guī)定、?通知及其要?求，及時調(diào)?整我公司管?理規(guī)定與管?理辦法、結(jié)?合我公司日?常管理實際?，加強規(guī)章?制度操作的?規(guī)范性。?(2)根據(jù)?行政日常工?作的要求，?在___月?前完成了_?__機構(gòu)代?碼證、社保?保險登記證?、勞動保障?誠信評價等?級證，營業(yè)?執(zhí)照等證照?進行了年檢?，透過一系?列公司證照?的年檢，為?全年對外工?作的順利開?展打下良好?的基礎(chǔ)。?(3)認真?及時配合公?司各部門作?好辦公用品?的采購與發(fā)?放工作。在?力求節(jié)約日?常辦公用品?開支前提下?，行政人事?部針對日常?用品庫存及?配發(fā)、使用?品，基本做?到月底有清?查、月初有?申報、在采?購時本著“?貨比三家，?質(zhì)量與價格?并重”的原?則，既為公?司購買到適?宜用品，又?在程度上節(jié)?省公司開支?。例如：_?_添置固定?資產(chǎn)：臺式?電腦___?臺，數(shù)碼相?機___臺?，柜式空調(diào)?___臺，?掛式空調(diào)_?__臺，考?勤機___?臺。這些資?產(chǎn)列出來數(shù)?據(jù)不多，但?在采購的過?程中，我們?每采購一件?都要走遍開?封市的每個?商場，至少?要詢價比較?三個商家以?上，價格和?質(zhì)量都要做?出對比，最?后再次壓價?，做到以最?低的價錢買?質(zhì)量的產(chǎn)品?，并且筆筆?都有帳可查?。(4)?___安排?公司辦公會?議，提前做?好會場布置?，通知與會?人員準(zhǔn)時參?加，做好會?議記錄和整?理___，?準(zhǔn)確及時把?會議資料傳?達給與會人?員，并督辦?會議精神的?落實狀況。?在對外招待?茶話會上，?我們做到提?前采購、起?早準(zhǔn)備，會?中茶水服務(wù)?，會后打掃?場地，有效?的保障了我?們對外的接?待水平和接?待質(zhì)量。?(5)存檔?工作：存檔?行政文件_?__份，合?同___份?。行政人事?部透過對檔?案管理書籍?的進一步學(xué)?習(xí)（范本）?后，提高了?檔案管理的?認識，發(fā)現(xiàn)?公司以前存?檔的文件有?些是沒有保?存價值的。?于是__年?對公司不一?樣價值、不?一樣科目的?文檔進行了?分門別類的?存檔，方便?了以后檔案?的查詢和管?理。(6?)在行政監(jiān)?管上，考勤?方面：每月?月初把上個?月的打卡記?錄采集、整?理、校隊打?印并讓每位?員工簽字確?認、存檔，?對違反公司?考勤紀(jì)律的?員工，行為?較輕者進行?口頭批評，?屢犯不改者?予以行政處?罰。日常監(jiān)?管：平均每?月___次?對員工紀(jì)律?進行不定時?不定期檢查?，發(fā)現(xiàn)違紀(jì)?行為，對員?工進行思想?教育，全年?口頭批評_?__人次，?__年行政?處罰___?人次。(?7)__年?__月份行?政人事部人?員進行了全?面的調(diào)整，?應(yīng)對新環(huán)境?和新挑戰(zhàn)，?我們部門人?員團結(jié)一致?，兢兢業(yè)業(yè)?，一絲不茍?，邊學(xué)習(xí)邊?摸索，透過?不懈努力，?逐步掌握并?完善了我們?的工作細節(jié)?，并在實踐?中不斷查找?工作漏洞，?發(fā)現(xiàn)問題及?時解決，更?好的為其他?部門帶給后?勤保障服務(wù)?。本著厲行?節(jié)約的工作?原則，我們?開源節(jié)流，?辦公用紙建?立了登記制?度，辦公用?品、勞保用?品堅持以舊?換新，報廢?固定資產(chǎn)、?低值易耗品?廢舊再利用?，辦公室做?到人走燈滅?，關(guān)掉電源?，水源，有?效為公司節(jié)?約每一分錢?、每一度電?。(8)?車輛管理方?面：__年?共行程__?_公里，平?均每月行程?___公里?，每一天_?__次市內(nèi)?宣傳，行程?___公里?。平均每月?派發(fā)___?張派車單，?每一天完成?出車任務(wù)_?__次。_?_年車輛共?保養(yǎng)了__?_次。全年?發(fā)生了__?_起交通安?全事故，打?破連續(xù)兩年?平安無事故?的歷史，經(jīng)?過調(diào)查了解?事故起因后?，及時對司?機思想進行?疏導(dǎo)，避免?再次意外事?故的發(fā)生。?三、__?年工作中存?在不足之處?作為行政?人事部，即?是公司綜合?管理部門，?也是公司綜?合保障部門?，其管理是?否到位直接?關(guān)系公司的?運營，其保?障是否得力?直接關(guān)系人?員凝聚力與?向心力。?在一年工作?中，雖然行?政人事工作?千頭萬緒，?大事能提到?桌面沒幾件?，但是公司?總經(jīng)室安排?各項事務(wù)我?們部門人員?不打折扣，?堅決執(zhí)行、?樹立表率模?范的作用。?回顧一年?工作，雖說?做到了盡心?盡力，但在?部門的工作?中還存在以?下不足：?(1)、規(guī)?章制度的執(zhí)?行上施之太?軟有待加強?規(guī)章制度?是一個公司?自我“法律?”，行政人?事部是公司?里的“執(zhí)法?”部，對于?部門自身人?員要求上，?應(yīng)以表率作?用走在公司?其他部門員?工的前列。?目前存在對?本部門人員?要求不夠嚴(yán)?格。對于人?員考勤上，?講人性時多?，講規(guī)章原?則少了些，?致使公司員?工存在一些?不良現(xiàn)象養(yǎng)?成了一種工?作習(xí)慣。例?如在紀(jì)律維?護上時緊時?松、對于違?紀(jì)者說地多?，真正按規(guī)?定執(zhí)行少。?在制度面前?講人情時多?、體諒大家?時多，體諒?公司紀(jì)律時?少。致使一?些員工認為?自我違了紀(jì)?、犯了錯全?是公司錯，?養(yǎng)成了公司?一些員工不?從自身找原?因、從公司?制度中找不?足。(2?)辦公資產(chǎn)?、物品的管?理上有待規(guī)?范在公司?資產(chǎn)管理上?，雖然分公?司資產(chǎn)一看?一目了然，?但作為行政?人事部門，?應(yīng)對資產(chǎn)分?門別類登記?造冊，按資?產(chǎn)使用狀態(tài)?以堪用品、?報廢品造冊?，并對其構(gòu)?置時間、使?用年限、職?責(zé)人等仔細?標(biāo)注，為公?司資產(chǎn)核算?、辦公采購?、設(shè)備維修?更換等，為?總經(jīng)室提出?決策依據(jù)。?(3)各?項日常數(shù)據(jù)?統(tǒng)計有待加?強作為行?政人事部，?其在日常相?關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)?給總經(jīng)理帶?給一些參考?依據(jù)。如每?月人員入職?離職人數(shù)、?員工流失率?、月發(fā)傳真?總量、月辦?公用品日常?消耗登記統(tǒng)?計，派車單?詳細記錄車?輛行駛里程?、月耗油料?統(tǒng)計，做好?辦公用品、?辦公費用日?常開支的統(tǒng)?計等。(?4)員工日?常培訓(xùn)上存?在欠缺培?訓(xùn)是員工福?利。只有透?過各方面的?培訓(xùn)使公司?全員在共同?目標(biāo)下努力?奮斗。行政?人事部要透?過培訓(xùn)使公?司全員從認?識紀(jì)律到遵?守紀(jì)律、維?護紀(jì)律。目?前行政人事?部在員工培?訓(xùn)方面做得?還不到位，?市場上要出?成績、內(nèi)勤?做好保障，?沒有統(tǒng)一的?思想和高昂?的工作__?_，團隊將?是一盤散沙?。__年將?根據(jù)總經(jīng)室?的要求，加?強團隊建設(shè)?工作，以“?忠誠、協(xié)作?、行動”為?團隊協(xié)作口?號，加強培?訓(xùn)力度。培?訓(xùn)不僅僅存?在于規(guī)定制?度的培訓(xùn)，?對于業(yè)務(wù)知?識針對不一?樣部門、不?一樣人員也?需進行群眾?、個人培訓(xùn)?。如做行政?人事工作不?了解辦公室?禮儀禮節(jié)、?人事工作不?掌握招聘的?技能技巧、?不了解地_?__策法規(guī)?;做客服的?一遇到問題?就是去請示?公司，自我?不會應(yīng)用對?話技巧擱置?問題，使公?司與客戶矛?盾加劇;做?市場服務(wù)不?專業(yè)等等。?這些都需透?過行政人事?督查、提出?相應(yīng)培訓(xùn)推?薦。(5?)管理上存?在只說不管?、只講不罰?行政人事?部門就是規(guī)?章制度維護?與執(zhí)行部門?，__年對?于辦公室衛(wèi)?生、紀(jì)律抓?的不嚴(yán)，