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第6頁共6頁建材銷售個?人年終工作?總結(jié)202?2年自_?_年__月?__日進入?公司以來,?面對一個陌?生的企業(yè)和?自己沒有從?事過真正的?銷售工作,?我用自己的?方式、方法?,在領(lǐng)導(dǎo)及?同事的指導(dǎo)?幫助下,在?短時間內(nèi)將?業(yè)務(wù)所需的?基礎(chǔ)專業(yè)知?識掌握,并?很好的融入?到這個銷售?團隊,應(yīng)用?到實際的工?作中,并不?斷的提高自?己的技能。?同時,廣?泛了解整個?房地產(chǎn)開發(fā)?市場的動態(tài)?(范本)。?根據(jù)自己掌?握的知識,?在__月底?開始尋找新?項目。因為?自己沒有建?材的銷售經(jīng)?驗,只能從?零做起,一?邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,一邊?摸索市場。?遇到銷售和?產(chǎn)品方面的?問題,及時?的請教領(lǐng)導(dǎo)?及同事,一?起尋找解決?問題的辦法?和針對性的?策略。到目?前為止,我?已經(jīng)尋找新?項目三十余?個。但在跟?進的過程中?,有近一半?的項目一個?接著一個的?丟失,從而?感到干好銷?售工作真的?不是一件容?易的事情。?比如對于建?材市場了解?的不夠深入?,對產(chǎn)品的?技術(shù)問題掌?握的過度薄?弱,不能十?分清晰的向?客戶解釋和?推銷我們的?產(chǎn)品,對于?一些大的問?題不能快速?拿出一個很?好的解決問?題的辦法,?在與客戶的?溝通過程中?,過分的依?賴和相信客?戶,以至于?引起一些不?良的反應(yīng)。?比如:客戶?答應(yīng)把__?品牌指定進?去,疏忽防?范競爭對手?的動作,本?職的工作做?得不好,感?覺自己還停?留在一個前?期的銷售上?面,對后期?把握不牢固?,客戶內(nèi)部?客情工作做?的不扎實,?從而導(dǎo)致丟?單。說起?來也慚愧,?到現(xiàn)在在領(lǐng)?導(dǎo)和同事的?幫助下,只?做成了__?市文化活動?中心地?zé)崾?工、__財?富廣場、_?_樣板間、?__幼兒園?、__家園?,共___?個項目的地?熱管材供貨?,總計回款?額:__。?但對于我的?目標來說,?還是相差甚?遠。就跟進?的項目來說?,從失敗中?,我學(xué)到了?很多東西,?這些是我在?平常的生活?中根本無法?掌握的。比?如說在營銷?中哪些知識?是必須要掌?握的?第一?、本身所具?有的知識結(jié)?構(gòu),有關(guān)市?場的、有關(guān)?人文的、有?關(guān)社交的、?有關(guān)溝通的?技巧和學(xué)識?必須要掌握?。第二、?對自己產(chǎn)品?的認識程度?。第三、?專業(yè)的營銷?理論和技巧?,所能夠總?結(jié)到的東西?,而非書面?化的東西。?第四、有?沒有一種堅?強的理念來?支撐你對這?個職業(yè)的認?可?這個堅?強的理念就?是面對復(fù)雜?的社會、面?對復(fù)雜的人?,所采取的?一種對待方?式與自己的?價值觀能否?進行有效的?吻合、兼容?和融合。?第五、有沒?有一種意志?力來支撐你?對困難和失?敗的看法。?這是我感到?每個做營銷?職業(yè)的人必?須具備的。?當(dāng)然,_?_年是忙碌?的一年,但?不是豐收的?一年,是我?打好基礎(chǔ)的?一年,為了?__更好的?發(fā)展。建?材銷售個人?年終工作總?結(jié)(二)?很慶幸自己?能夠有機會?加入__,?在這樣一支?充滿活力,?充滿自信,?充滿濃厚感?性文化的大?家庭里,讓?自己擁有良?好平臺來展?現(xiàn)自己;發(fā)?揮自己的長?處,彌補自?己的缺失;?不斷的積累?自己的業(yè)務(wù)?經(jīng)驗與做人?道理,為_?_添磚加瓦?!至此,心?里充滿無限?感激與期盼?!自__?年__月_?_日加入_?_至今已有?__年之久?,值此年度?結(jié)束之時,?對自己一年?來的工作總?結(jié)如下幾個?方面:一?、系統(tǒng)產(chǎn)品?知識積累:?由于自己剛?剛加入建材?銷售這個行?業(yè),對于公?司產(chǎn)品項的?認識與了解?有一個基本?過程,從管?材管件,到?水暖掛件,?以及地暖的?發(fā)展趨勢,?更到__產(chǎn)?品項的拓展?,都在不斷?的說明一個?問題:公司?的良性發(fā)展?與發(fā)展壯大?!二、業(yè)?務(wù)渠道的摸?索與建設(shè):?我所負責(zé)的?銷售區(qū)域為?:__,_?_,__三?個區(qū)域,從?開始的初次?進店拜訪,?到二次進貨?渠道店,共?累計有效客?戶__家,?其中a類店?面__家,?其余為b類?客戶。a類?店面里有一?家為大客戶?,總共半年?進貨額為_?_萬余元,?以溫控閥單?項為主,計?劃年底或明?年初做水暖?系列。__?家客戶的客?情建設(shè)相對?穩(wěn)定,更會?在明年的產(chǎn)?品銷售中增?加產(chǎn)品項。?三、品牌?的建設(shè)尤其?重要:__?的系列產(chǎn)品?中,“我們?只做高品質(zhì)?”的產(chǎn)品定?位無論是對?客戶的承諾?還是對產(chǎn)品?質(zhì)量的保證?,都充分說?明公司在向?前看向遠看?,對此,客?戶也給予了?較高的評價?,每一款地?漏,每一條?軟管,每一?個角閥,每?一米管材都?體現(xiàn)了公司?從生產(chǎn)到銷?售再到售后?服務(wù)每一個?環(huán)節(jié)的自我?監(jiān)督與對客?戶的保障。?當(dāng)然品牌不?是朝夕就能?建立的,靠?的是執(zhí)行,?靠的是口碑?,靠的是我?們__團隊?的拼搏與努?力!四、?客戶永遠是?___!在?保證公司利?益的前題條?件下,每一?個客戶所提?出來的每一?個問題我們?都視為金子?,彌足珍貴?!無論是產(chǎn)?品改進,還?是市場推廣?,客戶都會?幫助我們提?供寶貴意見?,因此,在?遇到問題的?時候我都會?站在客戶的?角度去試想?一下問題的?解決辦法,?當(dāng)然客戶會?感激,同時?也更增加了?與客戶之間?的客情關(guān)系?,自然進貨?是必然的。?五、銷售?數(shù)據(jù)統(tǒng)計:?截止到__?年__月_?_日,我所?負責(zé)的區(qū)域?累計銷售回?款__萬元?,同時所銷?售產(chǎn)品在當(dāng)?地區(qū)域也得?到了一定的?市場份額,?得到了經(jīng)銷?商的滿意。?綜上所述?為我本人一?年來對公司?的認識,對?市場的了解?,對客戶的?開發(fā)等方面?的工作總結(jié)?。誠然,自?己在工作當(dāng)?中有著很多?的不足之處?,在公司企?業(yè)文化的積?極影響之下?,在同事們?的幫助中使?得自己都有?所改進,不?斷的將自己?更好的融入?到__家庭?中,成為一?位合格的家?庭成員。?建材銷售個?人年終工作?總結(jié)(三)?時光如白?駒過隙,歷?史的車輪飛?馳而逝,_?_年的日歷?正一頁一頁?悄然翻過,?伴隨著時代?前進的步伐?,回首自己?一年來經(jīng)歷?的風(fēng)雨路程?,我作出如?下個人工作?總結(jié)一、?工作回顧?__年是不?平凡的一年?,我更加感?受到做好本?職工作是每?個工作人員?的崇高使命?。1)加?入__這個?團隊已近半?載,讓我倍?受到這個大?家庭的溫暖?與和諧,在?此我感謝各?位同事的關(guān)?照與工作的?積極配合,?近入公司時?我對瓷磚的?了解只是了?了而知,通?過在__的?學(xué)習(xí)讓我很?快融入陶瓷?這個具有強?烈竟爭的行?業(yè),對我們?公司品牌(?格萊斯)進?行了深入的?了解.2?)通過這半?年的學(xué)習(xí)我?個人覺得我?們公司拋光?磚在市場上?具有一定的?優(yōu)勢(貨美?價廉),但?是現(xiàn)在的設(shè)?計師對仿古?磚的傾向度?是兼知的,?我們公司的?仿古磚(駱?駝)在市場?是具備一定?的特色,也?深受設(shè)計師?的歡迎,但?是貨源與質(zhì)?量讓我們感?覺很頭痛.?3)對于?做家裝的設(shè)?計公司我們?公司的價格?很難讓設(shè)計?師操作.?二、工作計?劃用心工?作、踏實做?人”,一直?是我的座右?銘。盡管我?們在工作中?兢兢業(yè)業(yè),?但___離?我們總有一?步之遙,經(jīng)?過半年來的?努力,工作?沒大的起色?,也沒大的?失誤,平庸?的業(yè)績使我?更清醒地看?到了自身存?在的問題?1)加強對?客源資源的?整核與鞏固?,形成自已?的一個客戶?圈.2)?對于強勢的?竟爭對手與?關(guān)系復(fù)雜的?客戶作出一?定有效的對?策3)設(shè)?計師方面我?個人一直未?有一個明確?思路與操作?方案希望在?今年得以突?破.4)?自我解壓,?調(diào)整心態(tài),?創(chuàng)新求變。?心態(tài)決定工?作的好壞,?所以在工作?中要不斷自?我調(diào)適,把?控積極樂觀?情緒的方向?,時刻以飽?滿的熱情迎?接每天的工?作和挑戰(zhàn)。?創(chuàng)新是一個?民族的靈魂?,只有不斷?在思維上求?創(chuàng)新,工作?才能出亮點?。三、找?好航標,定?位人生路?漫漫其修遠?兮,吾將上?下而求索。?”我們的人?生之路都將?歷經(jīng)坎坷不?斷前行,所?以走好每一?步都至關(guān)重?要,每個人?都應(yīng)找好人?生的航標,?找到一條適?合自己的路?來走,才能?在風(fēng)雨兼程?的路上實現(xiàn)?自己的價值?,見到風(fēng)雨?之后的彩虹?。我踏入?建材銷售行?業(yè)是一直做?“工程”的?,“工程”?在這個行當(dāng)?里看起來是?高度尖端的?,但是從這?些年的工作?實踐中我悟?出了很多,?其實做什么?工作不重要?,重要的是?要肯學(xué)肯干?,給自己定?好位,每一?項工作都可?以發(fā)掘自己?的潛力,因?為人的潛力?是無盡的。?剛剛踏入這?個行當(dāng)拜訪?客戶時讓自?己感覺到膽?怯與自卑,?甚至認為自?己真的不適?合做這份工?作,但是自?己一直是比?較堅持.固?執(zhí)與不認輸?的,上

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