企業(yè)標準化廣東開放大學考試題庫及答案

企業(yè)標準化1標準是（）的產物。選擇一項：a.標準化活動b.產品活動c.過程活動d.管理活動正確答案是：標準化活動2我國規(guī)定國家標準的復審年限為 年。選擇一項：3年4年5年6年正確答案是：5年3在任何情況下違反自愿采用的推薦性標準，都不必承擔經濟或法律方面的責任。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。4企業(yè)標準體系的內在聯系指。選擇一項或多項：a.系統(tǒng)聯系b.結構聯系c.職能聯系d.功能聯系正確答案是：系統(tǒng)聯系，結構聯系，功能聯系5標準體系表中的標準應包括現有標準，對尚未制定的標準則不應包括在內。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。6標準與非標準是相對的，它們之間可以相互轉化。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。7秦始皇提出“書同文、車同軌”，說明在秦朝標準化活動有了一定的理論指導。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。8在我國古代四大發(fā)明中，（）是應用標準化原理和方法的典范。選擇一項：a.指南針b.活字印刷術c.造紙術d.火藥正確答案是：活字印刷術9企業(yè)產品標準備案5年有效。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。10標準的本質特征是。選擇一項：a.法制性b.協(xié)調配合c.統(tǒng)一d.先進、合理正確答案是：統(tǒng)一11按GB/T16733.1997規(guī)定，我國國家標準制定程序應分為 個階段。選擇一項：8679正確答案是：912按標準的外在形態(tài)分，標準可分為 。選擇一項或多項：a.文字圖表標準b.比較標準c.實物標準d.視頻標準正確答案是：文字圖表標準，實物標準13按GB/T16733-1997規(guī)定，我國國家標準制定程序應分為（）個階段。選擇一項：7689正確答案是：914企業(yè)標準體系的構成，以技術標準為主體，包括管理標準和（）標準。選擇一項：a.程序b.過程c.工作d.營銷正確答案是：工作15標準復審的結果包括：（）等備案。選擇一項或多項：a.確認有效b.修訂c.廢止正確答案是：修訂，確認有效，廢止16標準化的基本原理通常是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。17標準的廢止由原標準的審批機關批準、發(fā)布。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。18我國規(guī)定國家標準的復審年限為（）年。選擇一項：6年3年5年4年正確答案是：5年19標準化是進行質量管理的依據和基礎。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。20企業(yè)標準體系表具體包括： 和體系表編制說明等四項內容。選擇一項或多項：a.統(tǒng)計表b.標準分類表c.標準明細表d.標準體系結構圖正確答案是：標準體系結構圖，標準明細表，統(tǒng)計表21標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種（）文件。選擇一項：a.技術性b.指導性c.規(guī)范性d.推薦性正確答案是：規(guī)范性22以下（）不是標準的表現形式.選擇一項：a.規(guī)則b.操作規(guī)程c.管理辦法d.技術規(guī)范正確答案是：管理辦法23標準內容主要由若干 要素和要素構成。選擇一項或多項：a.程序性b.參考性規(guī)范性d.資料性正確答案是：規(guī)范性，資料性24標準需經有關方面協(xié)商一致，也就是說在協(xié)商的過程中各方面意見完全一致后才可制定標準。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。25企業(yè)標準的構成以技術標準為主體，包含（）標準。選擇一項或多項：a.環(huán)境保護b.產品c.工作管理正確答案是：工作，管理26在標準化形式中簡化和統(tǒng)一是相互滲透的。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。1企業(yè)標準體系的構成，以技術標準為主體，包括管理標準和標準.選擇一項：a.工作b.程序c.營銷d.過程正確答案是：工作2按標準的外在形態(tài)分，標準可分為（）。選擇一項或多項：a.文字圖表標準b.比較標準c.視頻標準d.實物標準正確答案：文字圖表標準，實物標準3企業(yè)標準體系的構成，以技術標準為主體，包括管理標準和（）標準。選擇一項：a.程序b.工作c.過程d.營銷正確答案是：工作4在我國古代四大發(fā)明中， 是應用標準化原理和方法的典范。選擇一項：a.指南針b.造紙術c.火藥d.活字印刷術正確答案是：活字印刷術5企業(yè)產品標準備案5年有效。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。6標準體系表是一種指導性的管理文件。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。7標準內容主要由若干（）要素和（ ）要素構成。選擇一項或多項：a.參考性b.規(guī)范性c.資料性d.程序性正確答案：規(guī)范性，資料性8我國標準分為國家標準、專業(yè)標準、地方標準和企業(yè)標準四級。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。9標準復審的結果包括：（）等備案。選擇一項或多項：a.修訂b.確認有效c.廢止正確答案：修訂，確認有效，廢止10標準的本質特征是（）。選擇一項：a.法制性b.協(xié)調配合c.先進、合理d.統(tǒng)一正確答案是：統(tǒng)一11企業(yè)標準體系的內在聯系指 。選擇一項或多項：a.系統(tǒng)聯系b.功能聯系c.結構聯系d.職能聯系正確答案：系統(tǒng)聯系，結構聯系，功能聯系12提高系統(tǒng)的有序度是維持標準系統(tǒng)穩(wěn)定性的關鍵。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。13標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種（）文件。選擇一項：a.指導性b.規(guī)范性c.技術性d.推薦性正確答案是：規(guī)范性14在標準化形式中簡化和統(tǒng)一是相互滲透的。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。15企業(yè)標準的構成以技術標準為主體，包含標準。選擇一項或多項：a.工作b.管理c.產品d.環(huán)境保護正確答案：工作，管理16標準需經有關方面協(xié)商一致，也就是說在協(xié)商的過程中各方面意見完全一致后才可制定標準。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。17企業(yè)產品標準備案5年有效。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。18標準體系表中的標準應包括現有標準，對尚未制定的標準則不應包括在內。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。19我國規(guī)定國家標準的復審年限為（）年。選擇一項：6年3年4年5年正確答案是：5年20標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種文件。選擇一項：a.技術性b.指導性c.推薦性d.規(guī)范性正確答案是：規(guī)范性21秦始皇提出“書同文、車同軌”，說明在秦朝標準化活動有了一定的理論指導。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。22企業(yè)標準體系是指企業(yè)內的標準按其構成的有機整體。選擇一項：a.有關規(guī)定b.內在聯系c.技術內容d.有關程序正確答案是：內在聯系23標準化的基本原理和方法是： 。選擇一項或多項：a.簡化原理b.優(yōu)化原理c.統(tǒng)一原理d.協(xié)調原理正確答案：統(tǒng)一原理，簡化原理，協(xié)調原理，優(yōu)化原理24《企業(yè)標準體系》強調對標準體系結構的不斷，淘汰標準體系內低功能要素，增加和補充高功能要素。選擇一項：a.提升優(yōu)化補充d.完善正確答案是：優(yōu)化25在任何情況下違反自愿采用的推薦性標準，都不必承擔經濟或法律方面的責任。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。26標準是為了在一定范圍內獲得最佳 ，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種規(guī)范性文件。選擇一項：a.秩序b.效益c.效率d.效果正確答案是：秩序企業(yè)標準的構成以技術標準為主體，包含（）標準。選擇一項或多項：a.管理b.工作c.產品d.環(huán)境保護正確答案：工作，管理2企業(yè)標準體系表具體包括：（）和體系表編制說明等四項內容。選擇一項或多項：a.統(tǒng)計表b.標準明細表c.標準分類表d.標準體系結構圖正確答案：標準體系結構圖，標準明細表，統(tǒng)計表3在任何情況下違反自愿采用的推薦性標準，都不必承擔經濟或法律方面的責任。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。4企業(yè)標準體系是指企業(yè)內的標準按其構成的有機整體。選擇一項：a.技術內容b.有關規(guī)定c.有關程序d.內在聯系正確答案是：內在聯系5企業(yè)標準應當報當地標準化行政主管部門審查。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。6在標準化形式中簡化和統(tǒng)一是相互滲透的。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。7制定標準應當做到有關標準的協(xié)調配套。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。8標準的廢止由原標準的審批機關批準、發(fā)布。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。9按GB/T16733.1997規(guī)定，我國國家標準制定程序應分為 個階段。選擇一項：9678正確答案是：910標準需經有關方面協(xié)商一致，也就是說在協(xié)商的過程中各方面意見完全一致后才可制定標準。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。11按標準的外在形態(tài)分，標準可分為（）。選擇一項或多項：a.比較標準b.文字圖表標準c.實物標準d.視頻標準正確答案：文字圖表標準，實物標準12按標準的外在形態(tài)分，標準可分為。選擇一項或多項：比較標準實物標準視頻標準文字圖表標準正確答案：文字圖表標準，實物標準13標準內容主要由若干要素和 要素構成。選擇一項或多項：a.規(guī)范性b.參考性c.資料性d.程序性正確答案：規(guī)范性，資料性14在任何情況下違反自愿采用的推薦性標準，都不必承擔經濟或法律方面的責任。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。15我國規(guī)定國家標準的復審年限為 年。選擇一項：4年5年6年3年正確答案是：5年16在我國古代四大發(fā)明中，（）是應用標準化原理和方法的典范。選擇一項：a.造紙術b.火藥c.指南針d.活字印刷術正確答案是：活字印刷術17按GB/T16733-1997規(guī)定，我國國家標準制定程序應分為（）個階段。選擇一項：6897正確答案是：918標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種（）文件。選擇一項：a.規(guī)范性b.技術性c.指導性d.推薦性正確答案是：規(guī)范性19標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種文件。選擇一項：規(guī)范性推薦性技術性指導性正確答案是：規(guī)范性20企業(yè)標準體系是指企業(yè)內的標準按其（）構成的有機整體。選擇一項：a.技術內容b.內在聯系c.有關規(guī)定d.有關程序正確答案是：內在聯系21標準宜以為基礎，以為目的。選擇一項：a.技術的最新成果促進最佳的共同效益b.科學、技術的綜合成果促進最佳的共同效益c.科學的最新成果促進最佳的共同效益d.科學、技術的綜合成果共同使用和重復使用正確答案是：科學、技術的綜合成果促進最佳的共同效益22標準化的基本原理通常是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。23體系表是由一個總層次結構圖和若干個與各方框圖相對應的標準明細表組成，并附標準統(tǒng)計表。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。24標準與非標準是相對的，它們之間可以相互轉化。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。25標準復審的結果包括： 等備案。選擇一項或多項：a.確認有效b.修訂c.廢止正確答案：修訂，確認有效，廢止26標準的本質特征是。選擇一項：a.協(xié)調配合b.法制性c.統(tǒng)一d.先進、合理正確答案是：統(tǒng)一1《企業(yè)標準體系》系列國家標準由等幾項國標構成。選擇一項或多項：GB/T15497-2003GB/T15498-2003GB/T19273-2003GB/T15496-2003正確答案：GB/T15496-2003 ,GB/T15497-2003,GB/T15498-2003,GB/T19273-20032修訂的企業(yè)產品標準，應重新備案。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。3標準需經有關方面協(xié)商一致，也就是說在協(xié)商的過程中各方面意見完全一致后才可制定標準。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。4標準是為了在一定范圍內獲得最佳（），經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種規(guī)范性文件。選擇一項：a.效益b.效果c.秩序d.效率正確答案是：秩序5標準是的產物。選擇一項：a.標準化活動b.管理活動c.產品活動d.過程活動正確答案是：標準化活動6按GB/T16733.1997規(guī)定，我國國家標準制定程序應分為（）個階段。選擇一項：6798正確答案是：9協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。7標準化的基本原理通常是指統(tǒng)一原理、簡化原理、選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。8標準的廢止由原標準的審批機關批準、發(fā)布選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使9標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序用的和重復使用的一種（）文件。經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使選擇一項：a.規(guī)范性b.推薦性c.指導性d.技術性正確答案是：規(guī)范性10制定標準應當做到有關標準的協(xié)調配套。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。包括管理標準和（）標準。11企業(yè)標準體系的構成，以技術標準為主體，選擇一項：a.程序b.營銷c.過程d.工作包括管理標準和（）標準。正確答案是：工作12在我國古代四大發(fā)明中，（） 是應用標準化原理和方法的典范。選擇一項：a.活字印刷術b.火藥c.造紙術d.指南針正確答案是：活字印刷術13標準復審的結果包括：（）等備案。選擇一項或多項：a.廢止b.確認有效c.修訂正確答案：修訂，確認有效，廢止14按GB/T16733-1997規(guī)定，我國國家標準制定程序應分為（）個階段。選擇一項：9687正確答案是：915標準是指為了在一定的范圍內獲得最佳秩序，經協(xié)商一致制定并由公認機構批準，共同使用的和重復使用的一種文件。選擇一項：a.指導性b.技術性c.規(guī)范性d.推薦性正確答案是：規(guī)范性16在標準化形式中簡化和統(tǒng)一是相互滲透的。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。17標準與非標準是相對的，它們之間可以相互轉化。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。18體系表是由一個總層次結構圖和若干個與各方框圖相對應的標準明細表組成，并附標準統(tǒng)計表。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。19企業(yè)標準的構成以技術標準為主體，包含（）標準。選擇一項或多項：a.產品b.管理c.環(huán)境保護d.工作正確答案：工作，管理20標準內容主要由若干（）要素和（ ）要素構成。選擇一項或多項：a.程序性b.資料性c.規(guī)范性d.參考性正確答案：規(guī)范性，資料性21標準內容主要由若干（ ）要素和（ ）要素構成。選擇一項或多項：參考性程序性規(guī)范性資料性正確答案：規(guī)范性，資料性22在任何情況下違反自愿采用的推薦性標準，都不必承擔經濟或法律方面的責任。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。23我國規(guī)定國家標準的復審年限為（）年。選擇一項：4年3年5年6年正確答案是：5年24秦始皇提出“書同文、車同軌”，說明在秦朝標準化活動有了一定的理論指導。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。25標準宜以（）為基礎，以（）為目的。選擇一項：a.技術的最新成果促進最佳的共同效益b.科學的最新成果促進最佳的共同效益c.科學、技術的綜合成果促進最佳的共同效益d.科學、技術的綜合成果共同使用和重復使用正確答案是：科學、技術的綜合成果促進最佳的共同效益26按標準的外在形態(tài)分，標準可分為（）。選擇一項或多項：a.文字圖表標準b.視頻標準c.實物標準d.比較標準正確答案：文字圖表標準，實物標準1《企業(yè)標準體系》系列標準共由下列國家標準構成（）：選擇一項或多項：GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》GB/T15498-2003《企業(yè)標準體系管理標準體系管理標準和工作標準體系》GB/T19273-2003《企業(yè)標準體系評價與改進》GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系要求》正確答案:GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系要求》,GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》，GB/T15498-2003《企業(yè)標準體系管理標準體系管理標準和工作標準體系》，GB/T19273-2003《企業(yè)標準體系評價與改進》業(yè)標準體系表一般包括（）。選擇一項或多項：a.各類標準明細表b.標準匯總統(tǒng)計表c.企業(yè)標準體系結構圖d.編制說明正確答案：企業(yè)標準體系結構圖，各類標準明細表，標準匯總統(tǒng)計表，編制說明3企業(yè)是從事生產、流通和服務等經營活動的獨立核算的經濟單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。4質量效益型的企業(yè)標準化運行模式是典型的企業(yè)標準化工程的運行模式選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。5依據2004年的《中華人民共和國公司法》，公司主要分為有限責任和股份有限公司。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。6質量效益型的企業(yè)標準化運行模式是非典型的企業(yè)標準化工程的運行模式選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。7軟件產品生產企業(yè)標準化的特點有（）.選擇一項或多項：智力性b.隱性標準化c.專業(yè)性d.復制性e.動態(tài)性正確答案：智力性，專業(yè)性，復制性，動態(tài)性，隱性標準化8企業(yè)標準化基本特性是（）。選擇一項或多項：a.依存性b.穩(wěn)定性c.基礎性d.監(jiān)控性e.先行性正確答案：監(jiān)控性，穩(wěn)定性，先行性，基礎性，依存性9企業(yè)標準化人才的教育和培訓形式基本上可以分成學歷教育和職業(yè)教育兩種。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。10依據2004年的《中華人民共和國公司法》，公司主要分為（）公司。選擇一項：a.有限責任和股份有限b.有限和無限c.有限和無限責任d.有限和股份正確答案是：有限責任和股份有限11標準化的對象是指標準化工作中實際與潛在的（）出現的問題、材料、元件、設備、系統(tǒng)、接口、協(xié)議、程序、功能、方法或活動等。經常重復頻繁容易選擇一項：a.經常頻繁容易d.重復正確答案是：重復12企業(yè)技術標準化的中心內容是（）。選擇一項：a.三化4S5S6S正確答案是：三化13企業(yè)標準體系表是指企業(yè)內的標準按一定形式排列起來的圖表。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。14適用于企業(yè)標準化人員的考核方法主要是（）的結合。選擇一項或多項：a.事實記錄法b.量表測評法c.業(yè)績考核法d.平衡記分法正確答案：事實記錄法，量表測評法15企業(yè)是從事生產、流通和服務等經營活動的獨立核算的（）.選擇一項：實體b.個人c.經濟單位d.機構正確答案是：經濟單位16根據標準化（）則可劃分為不同的標準化領域：企業(yè)產品質量標準化領域、企業(yè)基礎標準化領域、企業(yè)技術標準化領域、企業(yè)管理標準化領域和企業(yè)工作、作業(yè)和服務標準化領域。選擇一項：a.對象領域c.目的d.任務正確答案是：對象17企業(yè)標準化的運作程序和內容有：（）選擇一項或多項：a.基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃b.加入國際標準化組織c.建立企業(yè)標準化組織體系，多渠道發(fā)掘、獲取和培養(yǎng)一批高素質的企業(yè)標準化專業(yè)人才d.構建、運行并完善企業(yè)標準化平臺正確答案：基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,建立企業(yè)標準化組織體系，多渠道發(fā)掘、獲取和培養(yǎng)一批高素質的企業(yè)標準化專業(yè)人才構建、運行并完善企業(yè)標準化平臺18企業(yè)標準化是為在企業(yè)的生產、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用規(guī)則的行為。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。19企業(yè)標準是指對企業(yè)范圍內需要協(xié)調統(tǒng)一的（）所制定的標準。選擇一項或多項：a.技術要求b.管理要求c.質量要求d.工作要求e.產品要求正確答案：技術要求，管理要求，工作要求20企業(yè)標準體系結構圖有層次型和（）兩種。選擇一項：a.軌道型b.樹狀型c.功能歸口型d.展開型正確答案是：功能歸口型21企業(yè)是依法自主經營、自負盈虧、獨立核算的（）商品生產和經營單位。選擇一項：a.資本b.資本主義c.社會d.社會主義正確答案是：社會主義22企業(yè)標準化是企業(yè)管理中的一個人造的、動態(tài)的（）系統(tǒng)。選擇一項：a.基礎一般技術d.核心正確答案是：基礎23服務企業(yè)標準化的特點主要有（）選擇一項或多項：a.服務設施標準化的地位越來越重要b.服務企業(yè)標準化的重點是服務崗位人員的服務行為標準化c.強調服務人員的資質標準化和服務環(huán)境標準化d.質量安全和效率是服務企業(yè)標準化的主要目標e.服務過程的程序化，規(guī)范化與個性化服務密切配合正確答案：強調服務人員的資質標準化和服務環(huán)境標準化服務過程的程序化，規(guī)范化與個性化服務密切配合，質量安全和效率是服務企業(yè)標準化的主要目標，服務企業(yè)標準化的重點是服務崗位人員的服務行為標準化服務設施標準化的地位越來越重要24公司是依法定程序設立，以營利為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種終級形式。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。25基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃是企業(yè)標準化的運作程序的第一步選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。26《企業(yè)標準體系》系列標準共由（）項國家標準構成。選擇一項：3124正確答案是：427企業(yè)標準化人才是指在企業(yè)從事標準化工作的（）人員。選擇一項：a.技術b.管理c.研究d.科技正確答案是：科技28公司、集團、商行、企事業(yè)單位、行政機構、科研機構、慈善機構、代理商、社團以及上述主體的部分或組合都是組織。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。1公司是任意設立，以營利為目的的企業(yè)，它是企業(yè)的一種高級形式。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。2企業(yè)標準化基本特性是（）。選擇一項或多項：a.先行性b.監(jiān)控性c.穩(wěn)定性d.基礎性e.依存性正確答案：監(jiān)控性，穩(wěn)定性，先行性，基礎性，依存性3服務企業(yè)標準化的特點主要有（）選擇一項或多項：a.服務設施標準化的地位越來越重要b.服務過程的程序化，規(guī)范化與個性化服務密切配合c.質量安全和效率是服務企業(yè)標準化的主要目標d.強調服務人員的資質標準化和服務環(huán)境標準化e.服務企業(yè)標準化的重點是服務崗位人員的服務行為標準化正確答案：強調服務人員的資質標準化和服務環(huán)境標準化服務過程的程序化，規(guī)范化與個性化服務密切配合，質量安全和效率是服務企業(yè)標準化的主要目標，服務企業(yè)標準化的重點是服務崗位人員的服務行為標準化服務設施標準化的地位越來越重要4企業(yè)標準體系表是指企業(yè)內的標準按一定形式排列起來的圖表。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。5質量效益型的企業(yè)標準化運行模式是典型的企業(yè)標準化工程的運行模式選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。6企業(yè)標準化人才是指在企業(yè)從事標準化工作的（）人員。選擇一項：a.技術b.科技c.研究d.管理正確答案是：科技7適用于企業(yè)標準化人員的考核方法主要是（）的結合。選擇一項或多項：a.業(yè)績考核法b.量表測評法c.平衡記分法d.事實記錄法正確答案：事實記錄法，量表測評法8質量效益型的企業(yè)標準化運行模式是非典型的企業(yè)標準化工程的運行模式選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。9公司是依法定程序設立，以（）為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種高級形式。選擇一項：a.銷售b.市場c.經濟d.營利正確答案是：營利10企業(yè)標準體系結構圖有層次型和（）兩種。選擇一項：a.樹狀型b.展開型c.功能歸口型d.軌道型正確答案是：功能歸口型11公司、集團、商行、企事業(yè)單位、行政機構、科研機構、慈善機構、代理商、社團以及上述主體的部分或組合都是組織。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。12企業(yè)標準化人才的教育和培訓形式只能分成學歷教育和職業(yè)教育兩種。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。13《企業(yè)標準體系》系列標準共由下列國家標準構成（）：選擇一項或多項：GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系要求》GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》GB/T15498-2003《企業(yè)標準體系管理標準體系管理標準和工作標準體系》GB/T19273-2003《企業(yè)標準體系評價與改進》正確答案:GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系要求》,GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》，GB/T15498-2003《企業(yè)標準體系管理標準體系管理標準和工作標準體系》，GB/T19273-2003《企業(yè)標準體系評價與改進》14企業(yè)是依法自主經營、自負盈虧、獨立核算的社會主義商品生產和經營單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。15依據2004年的《中華人民共和國公司法》，公司主要分為（）公司。選擇一項：a.有限和股份b.有限責任和股份有限c.有限和無限d.有限和無限責任正確答案是：有限責任和股份有限16（）等是主要的企業(yè)組織。選擇一項或多項：a.商行b.公司c.集團d.社團e.政府正確答案：公司，集團，商行17基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃是企業(yè)標準化的運作程序的第一步選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。18企業(yè)標準是指對企業(yè)范圍內需要協(xié)調統(tǒng)一的（）所制定的標準。選擇一項或多項：a.技術要求b.工作要求c.質量要求d.產品要求e.管理要求正確答案：技術要求，管理要求，工作要求19企業(yè)是依法自主經營、自負盈虧、獨立核算的商品生產和經營單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。20企業(yè)標準化工作的基本任務是（）國家有關標準化的法律、法規(guī)，實施國家標準，行業(yè)標準和地方標準，制定和實施企業(yè)標準，并對標準的實施進行檢查。選擇一項：a.遵守b.參照c.執(zhí)行d.促進正確答案是：執(zhí)行21各類企業(yè)或組織也應依據其（）等特點。分別確定其技術標準化的類別和項目。選擇一項或多項：a.產品結構b.生產提供過程c.員工素質d.市場需求正確答案：產品結構，生產提供過程22規(guī)程、技術規(guī)范、定額、導則或指南都屬于（）。選擇一項：a.文件b.印刷品c.標準d.標準文件正確答案是：標準文件23（）的企業(yè)標準化運行模式是典型的企業(yè)標準化工程的運行模式。選擇一項：a.市場至上型b.生產經營型c.質量效益型d.客戶至上型正確答案是：質量效益型24《企業(yè)標準體系》系列標準共由（）項國家標準構成。選擇一項：2341正確答案是：425企業(yè)在諸如政治思想工作、企業(yè)文化建設、企業(yè)社團管理等方面的工作，由于其（）特征不明顯，不宜開展管理標準化活動。選擇一項：a.關聯性b.目的性c.重復性d.重要性正確答案是：重復性26公司是依法定程序設立，以（）為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種高級形式。選擇一項：a.經濟b.營利c.市場d.銷售正確答案是：營利27公司是依法定程序設立，以營利為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種終級形式。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。28（）都屬于標準文件.選擇一項或多項：a.技術規(guī)范b.規(guī)程c.定額d.指南e.導則正確答案：規(guī)程，技術規(guī)范，定額，導則，指南1基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃是企業(yè)標準化的運作程序的第一步選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。2企業(yè)標準體系表是企業(yè)標準體系的形態(tài)表現方式。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。3企業(yè)標準化是企業(yè)管理中的一個人造的、動態(tài)的（）系統(tǒng)。選擇一項：a.核心b.一般c.技術d.基礎正確答案是：基礎4公司是依法定程序設立，以營利為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種終級形式。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。5根據標準化對象則可劃分為不同的標準化領域（）。選擇一項或多項：a.企業(yè)工作作業(yè)和服務標準化領域企業(yè)技術標準化領域企業(yè)基礎標準化領域d.企業(yè)產品質量標準化領域e.企業(yè)管理標準化領域正確答案：企業(yè)產品質量標準化領域，企業(yè)基礎標準化領域，企業(yè)技術標準化領域，企業(yè)管理標準化領域，企業(yè)工作作業(yè)和服務標準化領域6企業(yè)是依法自主經營、自負盈虧、獨立核算的商品生產和經營單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。7依據2004年的《中華人民共和國公司法》，公司主要分為（）公司。選擇一項：a.有限和股份b.有限和無限c.有限責任和股份有限d.有限和無限責任正確答案是：有限責任和股份有限8企業(yè)標準化的運作程序和內容有：（）選擇一項或多項：a.加入國際標準化組織b.基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃c.建立企業(yè)標準化組織體系，多渠道發(fā)掘、獲取和培養(yǎng)一批高素質的企業(yè)標準化專業(yè)人才d.構建、運行并完善企業(yè)標準化平臺正確答案：基于市場需求，結合自身經營方針和戰(zhàn)略目標，確定企業(yè)標準化發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,建立企業(yè)標準化組織體系，多渠道發(fā)掘、獲取和培養(yǎng)一批高素質的企業(yè)標準化專業(yè)人才構建、運行并完善企業(yè)標準化平臺9公司是依法定程序設立，以（）為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種高級形式。選擇一項：a.經濟市場c.銷售d.營利正確答案是：營利10企業(yè)在諸如政治思想工作、企業(yè)文化建設、企業(yè)社團管理等方面的工作，由于其（）特征不明顯，不宜開展管理標準化活動。選擇一項：a.關聯性b.重復性目的性d.重要性正確答案是：重復性11標準化的對象是指標準化工作中實際與潛在的（）出現的問題、材料、元件、設備、系統(tǒng)、接口、協(xié)議、程序、功能、方法或活動等。經常重復頻繁容易選擇一項：a.經常頻繁容易重復正確答案是：重復12企業(yè)標準是指企業(yè)自行制定的標準，并不用發(fā)布。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。13企業(yè)是依法自主經營、自負盈虧、獨立核算的（）商品生產和經營單位。選擇一項：a.資本主義b.社會主義c.資本d.社會正確答案是：社會主義14企業(yè)是從事生產、流通和服務等經營活動的獨立核算的經濟單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。15規(guī)程、技術規(guī)范、定額、導則或指南都屬于（）。選擇一項：a.文件b.印刷品c.標準文件d.標準正確答案是：標準文件16企業(yè)標準化是企業(yè)管理中的一個（）的基礎系統(tǒng)。選擇一項或多項：a.動態(tài)b.人造c.靜態(tài)d.自然形成正確答案：人造，動態(tài)17企業(yè)標準化是企業(yè)管理中的一個人造的、動態(tài)的基礎系統(tǒng).選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。18企業(yè)是從事生產、流通和服務等經營活動的獨立核算的（）.選擇一項：a.實體b.機構經濟單位個人正確答案是：經濟單位19（）等是主要的企業(yè)組織。選擇一項或多項：a.社團b.商行c.公司d.集團e.政府正確答案：公司，集團，商行20《企業(yè)標準體系》系列標準共由下列國家標準構成（）：選擇一項或多項：GB/T19273-2003《企業(yè)標準體系評價與改進》GB/T15498-2003《企業(yè)標準體系管理標準體系管理標準和工作標準體系》GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系要求》正確答案:GB/T15496-2003《企業(yè)標準體系要求》,GB/T15497-2003《企業(yè)標準體系技術標準體系》，GB/T15498-2003《企業(yè)標準體系管理標準體系管理標準和工作標準體系》，GB/T19273-2003《企業(yè)標準體系評價與改進》21企業(yè)標準體系結構圖有層次型和（）兩種。選擇一項：a.樹狀型b.展開型c.軌道型d.功能歸口型正確答案是：功能歸口型22質量效益型的企業(yè)標準化運行模式是非典型的企業(yè)標準化工程的運行模式選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。23根據標準化（）則可劃分為不同的標準化領域：企業(yè)產品質量標準化領域、企業(yè)基礎標準化領域、企業(yè)技術標準化領域、企業(yè)管理標準化領域和企業(yè)工作、作業(yè)和服務標準化領域。選擇一項：a.對象b.任務領域d.目的正確答案是：對象24依據2004年的《中華人民共和國公司法》，公司主要分為有限責任和無限責任有限公司。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。25企業(yè)標準化基本特性是（）。選擇一項或多項：a.穩(wěn)定性b.先行性c.依存性基礎性e.監(jiān)控性正確答案：監(jiān)控性，穩(wěn)定性，先行性，基礎性，依存性26企業(yè)標準體系表一般包括（）。選擇一項或多項：a.各類標準明細表b.標準匯總統(tǒng)計表c.編制說明d.企業(yè)標準體系結構圖正確答案：企業(yè)標準體系結構圖，各類標準明細表，標準匯總統(tǒng)計表，編制說明27企業(yè)標準體系結構圖除了層次型和功能歸口型兩種之外，還有一種類型。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。28服務企業(yè)標準化的特點主要有（）選擇一項或多項：a.質量安全和效率是服務企業(yè)標準化的主要目標b.服務過程的程序化，規(guī)范化與個性化服務密切配合c.服務設施標準化的地位越來越重要d.服務企業(yè)標準化的重點是服務崗位人員的服務行為標準化e.強調服務人員的資質標準化和服務環(huán)境標準化正確答案：強調服務人員的資質標準化和服務環(huán)境標準化服務過程的程序化，規(guī)范化與個性化服務密切配合，質量安全和效率是服務企業(yè)標準化的主要目標，服務企業(yè)標準化的重點是服務崗位人員的服務行為標準化服務設施標準化的地位越來越重要1出口產品的技術要求，依照合同的約定執(zhí)行。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。2企業(yè)標準體系的評價活動包括（）。選擇一項或多項：a.外部評價b.社會公平評價c.內部評價d.社會公正評價正確答案：內部評價，外部評價，社會公正評價3工作標準是指（）。選擇一項或多項：a.工作程序b.考核標準c.職責權利d.考勤正確答案：職責權利，工作程序，考核標準4標準文件的形式有（）。選擇一項或多項：技術規(guī)范b.規(guī)程c.定額d.導則正確答案：規(guī)程，技術規(guī)范，定額，導則5已備案的企業(yè)產品標準，應嚴格執(zhí)行。企業(yè)標準有強制性和推薦性之分。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。6管理標準把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結合起來，統(tǒng)一到產品質量的管理上，以獲得最大的經濟效益。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。7標準的制定不是依靠少數人閉門造就，主管制定，而是要與標準相關的各方協(xié)商一致。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。8任何一個企業(yè)都應該根據生產經營的客觀需要建立企業(yè)標準體系，編制企業(yè)標準體系表，作為標準化工作的藍圖。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。9推薦性標準，企業(yè)一經采用，應嚴格執(zhí)行。其它推薦性標準編入企業(yè)標準體系，不一定要執(zhí)行。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。10公司是依法定程序設立，以（）為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種高級形式。選擇一項：a.銷售b.市場c.經濟d.營利正確答案是：營利11標準化的對象是指標準化工作中實際與潛在的（）出現的問題、材料、元件、設備、系統(tǒng)、接口、協(xié)議、程序、功能、方法或活動等。經常重復頻繁容易選擇一項：a.重復b.經常c.頻繁d.容易正確答案是：重復12標準化的對象是指標準化工作中實際與潛在的（）出現的問題、材料、元件、設備、系統(tǒng)、接口、協(xié)議、程序、功能、方法或活動等。經常重復頻繁容易選擇一項：a.經常頻繁容易重復正確答案是：重復13企業(yè)標準化是為了在企業(yè)的生產、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。14根據標準化（）則可劃分為不同的標準化領域：企業(yè)產品質量標準化領域、企業(yè)基礎標準化領域、企業(yè)技術標準化領域、企業(yè)管理標準化領域和企業(yè)工作、作業(yè)和服務標準化領域。選擇一項：a.目的b.任務領域對象正確答案是：對象1企業(yè)標準體系的評價、確認和改進，是企業(yè)整體業(yè)績的一個重要組成部分，也是企業(yè)成功的一個重要措施和目標。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。16企業(yè)標準體系培訓的層面是（）。選擇一項或多項：a.針對普通員工的培訓b.針對企業(yè)決策層的培訓c.針對實習生的培訓d.針對管理層的培訓正確答案：針對企業(yè)決策層的培訓，針對管理層的培訓L針對普通員工的培訓17企業(yè)標準體系內的所有標準都要在本企業(yè)方針、目標和有關標準化法律法規(guī)的指導下形成。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。18企業(yè)是依法自主經營、自負盈虧、獨立核算的（）商品生產和經營單位。選擇一項：a.資本b.資本主義c.社會主義d.社會正確答案是：社會主義19企業(yè)范圍內的標準需求調研包括（）。選擇一項：a.企業(yè)的客戶需求情況b.企業(yè)產品規(guī)劃設計、采購、設施設備建設維護c.企業(yè)收支情況d.企業(yè)的人力資源情況正確答案是：企業(yè)產品規(guī)劃設計、采購、設施設備建設維護20國家標準、行業(yè)標準、地方標準中強制標準，企業(yè)必須執(zhí)行；不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。21企業(yè)標準體系表編制完成后，企業(yè)應（）。選擇一項：a.開始編寫標準b.成立標準編寫小組c.成立領導小組d.安排進度正確答案是：成立標準編寫小組22產品標準范圍包括（）。選擇一項或多項：a.保存b.品種規(guī)格c.檢驗規(guī)則d.試驗方法正確答案：品種規(guī)格，試驗方法，檢驗規(guī)則23企業(yè)技術標準化的中心內容是（）。選擇一項：4S6Sc.三化d.5S正確答案是：三化24企業(yè)標準化是為了在企業(yè)的（）、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動。選擇一項：a.監(jiān)督b.檢查c.生產d.規(guī)范正確答案是：生產25標準體系實施信息的來源有（）。選擇一項或多項：a.用戶反饋意見；b.社會調查問卷；c.員工的建議d.測量、檢驗、試驗報告；e.各種記錄、報表中反映的數據；正確答案：用戶反饋意見；，測量、檢驗、試驗報告；，各種記錄、報表中反映的數據；，社會調查問卷；，員工的建議26企業(yè)是從事生產、流通和服務等經營活動的獨立核算的（）.選擇一項：a.經濟單位b.個人實體d.機構正確答案是：經濟單位1企業(yè)標準化是為了在企業(yè)的生產、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。2WD是指（）。選擇一項：a.區(qū)域標準草案b.國際標準草案c.工作組草案d.技術委員會草案正確答案是：工作組草案3待制定標準編寫包括（）。選擇一項或多項：a.開展企業(yè)標準編寫培訓b.起草標準草案c.制定待制定標準計劃，明確分工d.成立標準編制小組正確答案：成立標準編制小組，開展企業(yè)標準編寫培訓L制定待制定標準計劃，明確分工，起草標準草案4企業(yè)標準化工作的基本任務是（）國家有關標準化的法律、法規(guī)，實施國家標準，行業(yè)標準和地方標準，制定和實施企業(yè)標準，并對標準的實施進行檢查。選擇一項：a.遵守b.執(zhí)行c.參照d.促進正確答案是：執(zhí)行5出口產品的技術要求，依照合同的約定執(zhí)行。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。6社會確認是經標準化行政主管部門認可的評價機構。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。7企業(yè)標準化人才是指在企業(yè)從事標準化工作的（）人員。選擇一項：a.技術b.管理c.研究d.科技正確答案是：科技8企業(yè)內部審核，即由企業(yè)組織內審員對某一體系標準實施的狀況進行系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、客觀的評價。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。9對于適用于企業(yè)的國家標準、行業(yè)標準、地方標準，企業(yè)不可以直接納入到標準體系中。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。10企業(yè)標準體系編制說明一般包括以下內容（）。選擇一項或多項：a.標準體系中體系的交叉情況和處理意見b.編制體系表的依據及要達到的目的c.有關的國內外標準及行業(yè)現行標準概況d.體系表的管理、審批程序及重要內容的解釋e.分析企業(yè)現行標準水平，明確工作重點正確答案：編制體系表的依據及要達到的目的，有關的國內外標準及行業(yè)現行標準概況，分析企業(yè)現行標準水平，明確工作重點，標準體系中體系的交叉情況和處理意見，體系表的管理、審批程序及重要內容的解釋11按工作崗位職位，可在管理責任制的基礎上制定企業(yè)工作標準。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。12（）的企業(yè)標準化運行模式是典型的企業(yè)標準化工程的運行模式。選擇一項：a.市場至上型b.客戶至上型c.生產經營型d.質量效益型正確答案是：質量效益型13企業(yè)工作標準化是現代化企業(yè)管理的（）.選擇一項：目的b.任務c.基礎d.核心正確答案是：基礎14我國企業(yè)對企業(yè)內標準實施的檢查和考核方法主要有（）。選擇一項或多項：a.內部審核或評審b.企業(yè)標準化水平的確認c.標準實施的現場巡查d.認證認可e.技術圖紙和文件的標準化審查正確答案：技術圖紙和文件的標準化審查，標準實施的現場巡查，內部審核或評審，認證認可，企業(yè)標準化水平的確認15企業(yè)標準體系內的所有標準都要在本企業(yè)方針、目標和有關標準化法律法規(guī)的指導下形成，包括（）。選擇一項：a.企業(yè)貫徹的標準b.企業(yè)貫徹、采用的上級標準c.企業(yè)貫徹、采用的上級標準和本企業(yè)制定的標準d.企業(yè)貫徹、采用的國際標準正確答案是：企業(yè)貫徹、采用的上級標準和本企業(yè)制定的標準16企業(yè)在諸如政治思想工作、企業(yè)文化建設、企業(yè)社團管理等方面的工作，由于其（）特征不明顯，不宜開展管理標準化活動。選擇一項：a.關聯性b.重復性c.重要性d.目的性正確答案是：重復性17企業(yè)標準化是企業(yè)管理中的一個人造的、動態(tài)的（）系統(tǒng)。選擇一項：a.技術b.基礎c.一般d.核心正確答案是：基礎18標準化管理體系的核心是（）。選擇一項：a.通用標準管理標準技術標準d.工作標準正確答案是：技術標準19企業(yè)標準體系是企業(yè)內的標準按其內在的聯系形成的科學的有機整體。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。20管理標準把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結合起來，統(tǒng)一到產品質量的管理上，以獲得最大的經濟效益。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。21以下是企業(yè)管理標準的是（）。選擇一項或多項：a.技術檔案的技術管理標準b.合同管理標準c.安全管理標準正確答案：技術檔案的技術管理標準，合同管理標準，安全管理標準22內部審核的依據和原則（）。選擇一項或多項：a.合同/標書或企業(yè)對顧客的承諾b.企業(yè)適用的法律、法規(guī)、規(guī)章與標準c.GB/T19011/ISO19011《質量和（或）環(huán)境體系審核指南》d.企業(yè)體系標準文件正確答案：企業(yè)體系標準文件，企業(yè)適用的法律、法規(guī)、規(guī)章與標準合同/標書或企業(yè)對顧客的承諾,GB/T19011/ISO19011《質量和（或）環(huán)境體系審核指南》23企業(yè)標準體系的評價、確認和改進，是企業(yè)整體業(yè)績的一個重要組成部分，也是企業(yè)成功的一個重要措施和目標。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。24規(guī)程、技術規(guī)范、定額、導則或指南都屬于（）。選擇一項：a.印刷品b.文件c.標準d.標準文件正確答案是：標準文件25按標準的主體名稱分類，可以把標準分為（）。選擇一項或多項：a.批評標準b.試驗標準c.產品標準d.包裝標準e.環(huán)保標準正確答案：產品標準，環(huán)保標準，試驗標準，批評標準，包裝標準26國家標準、行業(yè)標準、地方標準中強制標準，企業(yè)必須執(zhí)行；不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。1企業(yè)標準體系是企業(yè)內的標準按其內在的聯系形成的科學的有機整體。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。2國家標準、行業(yè)標準、地方標準中強制標準，企業(yè)必須執(zhí)行；不符合強制性標準的產品，禁止生產、銷售和進口。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。3企業(yè)標準體系的建立和實施必須緊密圍繞（）。選擇一項或多項：a.國家有關標準化的法律法規(guī)b.企業(yè)的總方針總目標的要求c.國外的標準d.國家、行業(yè)、地方的有關企業(yè)生產、經營、管理和服務的強制性標準的規(guī)定正確答案：企業(yè)的總方針總目標的要求，國家有關標準化的法律法規(guī)，國家、行業(yè)、地方的有關企業(yè)生產、經營、管理和服務的強制性標準的規(guī)定4企業(yè)標準體系結構圖有層次型和（）兩種。選擇一項：a.功能歸口型b.樹狀型c.展開型d.軌道型正確答案是：功能歸口型5對于適用于企業(yè)的國家標準、行業(yè)標準、地方標準，企業(yè)不可以直接納入到標準體系中。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。6已備案的企業(yè)產品標準，應嚴格執(zhí)行。企業(yè)標準有強制性和推薦性之分。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。7企業(yè)標準化是為了在企業(yè)的生產、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。8產品標準范圍包括（）。選擇一項或多項：a.試驗方法品種規(guī)格c.保存d.檢驗規(guī)則正確答案：品種規(guī)格，試驗方法，檢驗規(guī)則9待制定標準編寫包括（）。選擇一項或多項：a.成立標準編制小組b.制定待制定標準計劃，明確分工c.起草標準草案d.開展企業(yè)標準編寫培訓正確答案：成立標準編制小組，開展企業(yè)標準編寫培訓L制定待制定標準計劃，明確分工，起草標準草案10標準化的對象是指標準化工作中實際與潛在的（）出現的問題、材料、元件、設備、系統(tǒng)、接口、協(xié)議、程序、功能、方法或活動等。經常重復頻繁容易選擇一項：a.頻繁b.容易c.重復d.經常正確答案是：重復11標準體系實施信息的來源有（）。選擇一項或多項：a.員工的建議b.測量、檢驗、試驗報告；c.社會調查問卷；d.用戶反饋意見；e.各種記錄、報表中反映的數據；正確答案：用戶反饋意見；，測量、檢驗、試驗報告；，各種記錄、報表中反映的數據；，社會調查問卷；，員工的建議12任何一個企業(yè)都應該根據生產經營的客觀需要建立企業(yè)標準體系，編制企業(yè)標準體系表，作為標準化工作的藍圖。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。13企業(yè)標準化是為了在企業(yè)的（）、經營、管理范圍內獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動。選擇一項：a.生產b.監(jiān)督規(guī)范檢查正確答案是：生產14企業(yè)內部審核，即由企業(yè)組織內審員對某一體系標準實施的狀況進行系統(tǒng)的、統(tǒng)一的、客觀的評價。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。15企業(yè)是從事生產、流通和服務等經營活動的獨立核算的（）.選擇一項：a.機構實體c.個人d.經濟單位正確答案是：經濟單位16根據標準化（）則可劃分為不同的標準化領域：企業(yè)產品質量標準化領域、企業(yè)基礎標準化領域、企業(yè)技術標準化領域、企業(yè)管理標準化領域和企業(yè)工作、作業(yè)和服務標準化領域。選擇一項：a.目的b.對象c.領域d.任務正確答案是：對象17推薦性標準，企業(yè)一經采用，應嚴格執(zhí)行。其它推薦性標準編入企業(yè)標準體系，不一定要執(zhí)行。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。18工作標準是指（）。選擇一項或多項：a.考勤b.工作程序c.考核標準d.職責權利正確答案：職責權利，工作程序，考核標準19標準的制定不是依靠少數人閉門造就，主管制定，而是要與標準相關的各方協(xié)商一致。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。20依據2004年的《中華人民共和國公司法》，公司主要分為（）公司。選擇一項：a.有限責任和股份有限b.有限和無限責任c.有限和股份d.有限和無限正確答案是：有限責任和股份有限21企業(yè)標準體系內的所有標準都要在本企業(yè)方針、目標和有關標準化法律法規(guī)的指導下形成，包括（）。選擇一項：a.企業(yè)貫徹、采用的上級標準b.企業(yè)貫徹的標準企業(yè)貫徹、采用的上級標準和本企業(yè)制定的標準d.企業(yè)貫徹、采用的國際標準正確答案是：企業(yè)貫徹、采用的上級標準和本企業(yè)制定的標準22社會確認是經標準化行政主管部門認可的評價機構。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。23企業(yè)標準體系表及待制定標準草案完成后，企業(yè)應（），并對意見進行匯總整理。選擇一項：a.組織評審會b.外部廣泛征求意見c.完善標準草案d.內部廣泛征求意見正確答案是：內部廣泛征求意見24企業(yè)標準化是企業(yè)管理中的一個人造的、動態(tài)的（）系統(tǒng)。選擇一項：a.基礎一般c.技術d.核心正確答案是：基礎25公司是依法定程序設立，以（）為目的的企業(yè)法人，它是企業(yè)的一種高級形式。選擇一項：a.經濟b.銷售c.市場d.營利正確答案是：營利26企業(yè)標準體系培訓的層面是（）。選擇一項或多項：a.針對管理層的培訓b.針對普通員工的培訓c.針對企業(yè)決策層的培訓d.針對實習生的培訓正確答案：針對企業(yè)決策層的培訓，針對管理層的培訓L針對普通員工的培訓1企業(yè)標準化體系確認機構選定的確認人員應具有—以上學歷和―以上技術職稱。選擇一項：a.本科、中級b.本科、高級c.大專、高級d.大專、中級正確答案是：大專、中級2新產品開發(fā)、改進，技術改造、技術引進的標準化審查，應符合有關的要求。選擇一項或多項：a.法規(guī)b.強制性標準c.規(guī)章d.標準法律正確答案：標準法律，法規(guī)，規(guī)章，強制性標準3對被評價的企業(yè)或部門/單位的標準化工作應進行—的評價，而不是僅評價其部分要求。選擇一項：a.全面系統(tǒng)b.客觀公正c.有針對性d.實事求是正確答案是：全面系統(tǒng)4確認機構選定的確認人員應能夠正確理解執(zhí)行國家有關標準化的方針、政策和法律、法規(guī)，熟悉并掌握標準體系系列國家標準和相關專業(yè)知識。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。5企業(yè)標準體系文件發(fā)布后，應在實施―以上并能有效運行，方可申請企業(yè)標準化體系確認。選擇一項：a.九個月b.六個月c.三個月d.十二個月正確答案是：六個月6企業(yè)應有完整的標準化組織—和明確的職能要求。選擇一項：a.體系表b.框架圖c.機構圖d.拓普圖正確答案是：機構圖7對不符合企業(yè)標準化體系要求的問題，評價人員應開具—，并確定其嚴重程度。選擇一項：a.評價報告b.符合性報告c.整改通知書d.不合格項報告正確答案是：不合格項報告8企業(yè)建立標準化體系后，可以開展自我評價。選擇一項：a.六個月b.三個月一個月九個月正確答案是：三個月9企業(yè)向我國標準化行政主管部門認可的確認機構自愿提出確認申請，并提交下列資料：選擇一項或多項：a.《企業(yè)標準化體系確認申請表》和自我評價報告b.標準化管理機構及人員分工的有關圖、表和材料等c.主要產品質量水平的證明材料d.企業(yè)標準化體系表及標準化體系文件正確答案：《企業(yè)標準化體系確認申請表》和自我評價報告，企業(yè)標準化體系表及標準化體系文件，主要產品質量水平的證明材料，標準化管理機構及人員分工的有關圖、表和材料等10企業(yè)標準體系表應符合和GB/T13017的編寫要求。選擇一項：GB/T15496GB/T15498GB/T13016GB/T15497正確答案是：GB/T1301611確認機構選定的確認人員應能夠正確理解執(zhí)行國家有關標準化的方針、政策和法律、法規(guī)，熟悉并掌握標準體系系列國家標準和相關專業(yè)知識。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。12企業(yè)標準化體系建立之后，應定期（一般每年一次）進行自我評價。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。13技術標準體系構成合理、結構完整，符合—的要求。選擇一項：GB/T15497GB/T15498GB/T13016GB/T15496正確答案是：GB/T1549714《企業(yè)標準體系確認證書》有效期為一年，合格證書到期前一個月內，被確認合格企業(yè)可向原發(fā)證單位提出復審申請。選擇一項：a.五、三b.三、一c.兩、一d.三、三正確答案是：三、三15確認合格的，由評價機構向企業(yè)頒發(fā)國家標準化行政主管部門統(tǒng)一印制的《企業(yè)標準體系確認證書》，無需向社會公告。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。16企業(yè)標準化體系建立之后，應定期（一般每年一次）進行自我評價。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。17被確認合格的企業(yè)，可以在上明示企業(yè)標準化體系確認合格標志。選擇一項或多項：a.產品b.說明書c.標簽d.包裝正確答案：產品，包裝，標簽，說明書18確認合格的，由評價機構向企業(yè)頒發(fā)國家標準化行政主管部門統(tǒng)一印制的《企業(yè)標準體系確認證書》，無需向社會公告。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。19現場確認一般是采用隨機抽查，填寫記錄表和評分表，并通過確認人員的、比對、驗證等獲取客觀證據的方式進行。選擇一項或多項：a.觀察b.聽對方陳訴c.檢查d.提問正確答案：觀察，提問，聽對方陳訴，檢查20企業(yè)應建立能滿足企業(yè)經營需求且完善的企業(yè)標準體系，符合 的要求。選擇一項或多項：GB/T13016GB/T15496GB/T15497GB/T15498正確答案:GB/T15496,GB/T15497,GB/T1549821企業(yè)標準化體系水平的確認需要由處于第三方公正地位的標準化機構評審確認。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。22評價人員可以通過等方式獲取企業(yè)標準化體系建立和實施情況的客觀證據。選擇一項或多項：a.檢驗/驗證b.詢問c.觀察d.抽查記錄正確答案：觀察，詢問，抽查記錄，檢驗/驗證23評價計劃應由企業(yè)主要領導審查批準后下發(fā)到有關部門/單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。24企業(yè)建立和實施標準化體系6個月后，可向我國標準化行政主管部門認可的確認機構自愿提出確認申請。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。25企業(yè)標準化體系中標準化信息管理應符合GB/T15497的要求。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。26現場確認一般應按現場確認實施計劃進行，時間一般為一天左右。選擇一項：4231正確答案是：21企業(yè)建立和實施標準化體系6個月后，可向我國標準化行政主管部門認可的確認機構自愿提出確認申請。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。2評價計劃應由企業(yè)主要領導審查批準后下發(fā)到有關部門/單位。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。3企業(yè)應建立能滿足企業(yè)經營需求且完善的企業(yè)標準體系，符合 的要求。選擇一項或多項：GB/T15496GB/T15497GB/T13016GB/T15498正確答案:GB/T15496,GB/T15497,GB/T154984對接受評價部門/單位標準化子體系的建立和實施不能采用隨機抽查樣本的方式進行評價。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。5企業(yè)標準體系文件發(fā)布后，應在實施―以上并能有效運行，方可申請企業(yè)標準化體系確認。選擇一項：a.九個月b.六個月c.十二個月d.三個月正確答案是：六個月6包裝、的質量控制，應符合標準要求，并有記錄存檔。選擇一項或多項：a.安裝b.貯存c.交付實施d.搬運正確答案：搬運，貯存，安裝，交付實施7評價小組應在企業(yè)中層以上管理人員會議上作一次系統(tǒng)的評價匯報，并宣布評價結論及發(fā)現的不合格項報告。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。8確認機構選定的確認人員應經過標準化行政主管部門統(tǒng)一組織的培訓、考試，并取得確認評定人員證書。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。9我國的標準化法律，國家標準化行政法規(guī)，標準化行政部門的標準化規(guī)章，是企業(yè)標準化體系的自我評價必須遵循的依據；企業(yè)適用的行業(yè)標準化規(guī)章，地方標準化法規(guī)和規(guī)章可參照執(zhí)行。選擇一項：A對B錯正確的答案是“錯”。10確認機構選定的確認人員應經過標準化行政主管部門統(tǒng)一組織的培訓、考試，并取得確認評定人員證書。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。11企業(yè)標準化體系自我評價即：企業(yè)為確定其建立和實施標準體系所涉及的各項標準以及相關聯的各種標準化工作是否達到規(guī)定目標的（）進行的活動。選擇一項或多項：a.充分性b.有效性c.穩(wěn)定性d.計劃性正確答案：穩(wěn)定性，有效性，充分性12企業(yè)建立標準化體系后，可以開展自我評價。選擇一項：a.一個月b.六個月c.九個月d.三個月正確答案是：三個月13對不符合企業(yè)標準化體系要求的問題，評價人員應開具—，并確定其嚴重程度。選擇一項：a.符合性報告b.不合格項報告c.評價報告d.整改通知書正確答案是：不合格項報告14工作標準體系構成合理，編寫內容、格式符合—的要求。選擇一項：GB/T15496GB/T15498GB/T15497GB/T13016正確答案是：GB/T1549815為了保證企業(yè)標準化體系自我評價的公正性和有效性，評價人員應堅持和遵循下列基本原則。選擇一項或多項：a.持續(xù)改進原則b.數據為重原則c.獨立公正原則d.實事求是原則正確答案：實事求是原則，獨立公正原則，數據為重原則，持續(xù)改進原則16確認專家組組成人員均應符合下列要求：選擇一項或多項：a.實事求是b.作風正派c.遵紀守法d.堅持原則正確答案：遵紀守法，堅持原則，實事求是，作風正派17企業(yè)標準體系文件發(fā)布后，應在實施以上并能有效運行，方可申請企業(yè)標準化體系確認選擇一項：a.六個月b.三個月c.十二個月d.九個月正確答案是：六個月18工作標準體系構成合理，編寫內容、格式符合—的要求。選擇一項：GB/T15498GB/T15497GB/T13016GB/T15496正確答案是：GB/T1549819企業(yè)標準化體系的自我評價人員必要時可聘請企業(yè)外標準化工程師為評價人員。選擇一項：A對B錯正確的答案是“對”。20新產品開發(fā)、改進，技術改造、技術引進的標準化審查，應符合有關的要求。選擇一項或多項：a.法規(guī)b.強制性標準c.規(guī)章d.標準法律正確答案：標準法律，法規(guī)，規(guī)章，強制性標準21企業(yè)一年內發(fā)生重